제가 작성한 '플랫폼 비즈니스와 혁신의 만남'에 대해 외부 강연에서 발표할 자료를 공유합니다. (2012년 11월) 플랫폼 비즈니스가 혁신과 어떻게 접목되는 지 설명합니다.

1. 플랫폼비즈니스와 혁신의 만남
2012.11
(주)비전아레나 조용호 대표
(brad.cho@visionarena.co.kr)
http://Visionarena.co.kr
VisionArena Co.,Ltd All Right Reserved
http://Visionarena.co.kr

2. 아이폰에 당한 슈퍼 마리오
VisionArena Co.,Ltd All Right Reserved
http://Visionarena.co.kr

3. VisionArena Co.,Ltd All Right Reserved
http://Visionarena.co.kr

4. 플랫폼?
공통점?
太陽系(The Solar System)

5. 플랫폼의 특징
1) 사업적 기술적으로 지렛대의 역할 수행
2) 내부 혁신을 오픈하고, 외부 혁신을 유인
3) 판 또는 장을 키우고 참여자들을 리드
§ 플랫폼은 제품/공급망/산업의 범위에 걸쳐서 효율과 가치를 제공함.
§ 기술/전략/사업 모델 측면에서 다양한 영향을 미칠 수 있음.

6. 플랫폼?
• 진정한 리더일수록 자기능력 보다는 다른 이의 힘을,
다른 이의 힘보다는 을 이용할 줄 안다.
플랫폼은 系
Compleme
ntary
Compleme
(System)이다
ntary
Compleme
ntary
Core Compleme
Component
ntary
나
남

7. 플랫폼 비즈니스?
(+)
(+)
수요자
장(場)
공급자
= 네트웍 효과를
모으는 곳
링크 = 고객그룹간 소
통과 상호작용을 제공

8. 양면시장 (Two-Sided Market)
§ 양면시장은 두 개 이상의 고객그룹을 대상으로 사업을 전개함.

9. 양면시장 (Two-Sided Market)?
Subsidy Side
Money Side
Side 1 Side 2
두 개 이상의 독립된 고객 고객그룹간 긍정적 네트웍
그룹 대상 효과 존재
Platform
• 양면시장은 다양한 사례를 보임. (예: 신용카드, 의료보험, 게임콘솔 등)
§ 보통 돈을 버는 고객과 보조금을 주는 고객으로 나누어짐.

10. 양면시장 (Two-Sided Market)
Penguin Problem
§ 양면시장은 그 자체로 구조적 모순을 지니고 있음.
§ è 치킨&에그 Problem, 펭귄 Problem 을 야기함.

11. 양면시장 플랫폼 경제학
가격 정책 수립 시 고려 사항
가격 탄력성
고객간 상호 네트워크 유인효과
• 두 개의 고객그룹 (= 두 개의 수요 곡선)
• 펭귄 Problem을 풀기 위해 고객에게 보조금을 줄 때에도, 어느 고객 그룹에게 보
조금을 줄 지도 고려해야 할 사항임.

12. 데이트 서비스의 수요곡선
1) 누구의 가격 탄력성이 더 높은가?
2) 어떤 고객이 다른 고객을 끌어들이는 힘이 더 큰가?
매출 = 1000 만원 매출 = 1000 만원
• 두 개의 고객그룹은 서로 다른 수요 곡선을 가지고 있음. 총 수요 활성화를 위해 보
조금을 지급할 대상을 선정해야 함.

13. 차별적 가격 적용
1) 가격 탄력성이 높은 여성 회원에게 보조금을 제공
2) 여성 회원의 수요 증가가 남성 회원 수요를 견인
매출 = 500 만원 매출 = 2500 만원
• 여성 회원의 수요 증가가 남성 회원 수요 증가를 견인하고, 이것이 또 여성 회원 수
요 증가로 연결되는 선 순환 수요 증대가 이루어짐.

14. 플랫폼

15. 오픈

16. 통한

17. 비즈니스

18. 화

19.
오픈 플랫폼 (Platform)이란
오픈 플랫폼을 바라보는 시각
플랫폼 비즈니스는
기업문화
주요 영역의
변화를
요구한다
Business Model
촉매제

20. 기존 제조업의

21. 플랫폼

22. 비즈니스화

23. 예시

24.
컵

25. 것을 오픈 플랫폼으로 만들어 보기
컵을 파는 사업을
플랫폼 사업으로
어떻게 전환할 수 있을까?
+
고가의 매니아층 대상 플랫폼적 사고
Cup 판매

26. 기존 제조업의

27. 플랫폼

28. 비즈니스화

29. 예시

30.
컵

31. 것을 오픈 플랫폼으로 만들어 보기
Bundling
유기농 커피 자판기

32. 기존 제조업의

33. 플랫폼

34. 비즈니스화

35. 예시

36.
컵

37. 것을 오픈 플랫폼으로 만들어 보기
유기농 커피 공급망을
오픈하여
소비자 가치 제고
공급망 구축
유기농 원두
공급자

38. 기존 제조업의

39. 플랫폼

40. 비즈니스화

41. 예시

42.
컵

43. 것을 오픈 플랫폼으로 만들어 보기
원두 납품
플랫폼 참여자
컵 구매
커피 시음 욕구
에게 보상
구매 고객 서비스
§ 품질좋고 저렴한 원두커피를 마시기 위해 컵 구매 증가.
§ 단순 구매 고객들에게도 더 많은 가치를 제공하고, 고객 충성도를 높임.
18

45. 기존 제조업의

46. 플랫폼

47. 비즈니스화

48. 예시

49.
컵

50. 것을 오픈 플랫폼으로 만들어 보기
Subsidy Side
Money Side
유기농
컵 구매
원두커피
고객
사업자
자판기 서비스
플랫폼
§ 자판기 서비스에서 손해만 내지 않는다면, 컵 구매 고객은 계속 늘어나 사업 성장
19

52. 플랫폼이 중요해지는 이유
§ 애플이 2009년 벌어들인 수익은 나머지 휴대폰 제조사들을 모두 합한 것보다 많
음. (골드막삭스 발표)

53. 플랫폼이 중요해지는 이유
2009.12
14년간 현금 보유
고 20배 증가
business insider 인용
1996.12
§ 애플은 스티브잡스 복귀 후 14년간 현금 보유고가 20배 증가하였음.
§ 아이팟, 아이튠즈의 번들링 후 약 2년 후부터 본격적으로 현금 증가 시작

54. 플랫폼이 중요해지는 이유
매출 대비 연구개발비 비중
14.6 %
12 %
6.1 %
2.3 %
§ 플랫폼은 연구개발의 효율성을 증진시킴.

55. 플랫폼에 있어 혁신이란,
교집합을 찾는 능력
창의성 분석 능력
VisionArena Co.,Ltd All Right Reserved
http://Visionarena.co.kr

56. 소프트

57. 씽크

58. (Soft

59. Think)

60.
고양이와 냉장고의 공통점은?
VisionArena Co.,Ltd All Right Reserved
http://Visionarena.co.kr

61. 플랫폼 혁신 = 공통점과 접점의 발견
고객 기업
VisionArena Co.,Ltd All Right Reserved
http://Visionarena.co.kr

62. 신기한 물건 하나
VisionArena Co.,Ltd All Right Reserved
http://Visionarena.co.kr

63. 플랫폼 혁신 = 경계 혁신
플랫폼 혁신 영역
VisionArena Co.,Ltd All Right Reserved
http://Visionarena.co.kr

64. 폭설때 마다 생기는 문제
VisionArena Co.,Ltd All Right Reserved
http://Visionarena.co.kr