Brand idea crowdsourcing platform ideacream(in korean)Sunoak Cheong
ideacream is a brand idea crowdsourcing platform to improve and develop brand by consumer's ideas. ideacream helps consumer and brand to co create better brand value.
Brand idea crowdsourcing platform ideacream(in korean)Sunoak Cheong
ideacream is a brand idea crowdsourcing platform to improve and develop brand by consumer's ideas. ideacream helps consumer and brand to co create better brand value.
3. Lucky 오늘날 기업들은 고객이 진정으로 비용 대비 실제 가치를
감지할 수 있는 다양한 서비스를 제공할 수 있는
개방형 플랫폼 구축을 고민하기 시작한다
삼성경제연구소에서 10 년에 제품플랫폼 , 고객플랫폼 , 거래플
랫폼 이 3 가지 플랫폼 유형들로 플랫폼 진화의 모습을 제시 .
플랫폼이 하드웨어에서 서비스로 이동하고 있는 모습임
거래 플랫폼의 부가가치 창출이 가장 크다면 ‘ 비용 < 가치 실현 차원에서 플
랫폼은 많은 연결이 가능하게 하는 장을 제공해 교류를 촉진할 필요가 있음
이러한 플랫폼이 전개되려면 필수적 전제조건이 ‘ 개방’
고객에게 ‘ 비용 < 가치’ 를 각인시키는 차원의 고민이라면 수직적 개방이 중요하다 .
그러나 궁극적인 해결책은 확장을 위한 개방생태계 구축이고 수평적 개방을 의미한
다
4.
5. 자유 참여
미디어 소비자들이 시공 사회적 네트워크가 잘 활
간 제약을 넘어 능동적으 용되어 미디어 소비자들
로 이용할 수 있는 환경 이 코멘트와 창작 , 협
업 , 공유를 할 수 있는
환경
역동성 상호연결
예컨대 특정 동영상 화면
이를 통해 에 링크를 걸면 소비자가
실시간 콘텐츠 제공이 클릭하여 상호 연결된 동
가능 영상으로 이동하여 흥미
를 지속적으로 유지가능
6.
7. 생태계 전반의 생산성 향상과 산업 성장을 위해서는 무엇
보다도 이에 맞는 거래 플랫폼비즈니스 모델이 필요
생태계 구성원으로서 함께 개발비용과 리스크를 공유함으로써 ‘
같은 배에 타고 있음’ 을 공감하고 신뢰를 기반으로 공동의 전략
적 비전들을 구축해 나가는 작업이 전제되어야 함
모바일 웹 생태계에서는 독식으로는 성장을 보장받을 수 없음
Ex) 수년 전 모바일 통신기업 중심의 모바일 결제 플랫폼들의 실패 사례
결론적으로 웹기반 생태계 내에서 유통망의 확대를 지속적으로 꾀하면서 개발자와의
협력구조를 추구하는 노력이 콘텐츠 수급력 강화로 이어지는 선순환 구조를 낳게 함
즉 , 콘텐츠 저가 및 다양화 추진이 가능해져 고객가치를 재고하게 하는 구조를 줌
8. 보통 사람들이 주도하는 매스미디어와 차별되는 키워드
서로 소통 가능한 매체 는 누구나 생산한다는 점 ,
친분 중심의 양방향 소통 , 그
리고 피리미드식 전달
자신의 생각과 경험 , 정보 등을 생
산 및 확산하기 위해 사용하는 개방 소셜
된 플랫폼 – 관계 형성 서비스
미디어
이를 통해 강화된 상호작용을
통해 고객과의 신뢰를 구축 가
기업들은 이를 통해 적은 비용으 능
로 목표집단 개발 및 접근이 용
이 , 효과적인 의사소통을 가능함
결론적으로 기억들이 고객대응에 전
략적으로 활용하고 있지만 진정으로
소통을 원하면 신뢰성이 중요함