1. ‫מיצוב ומיתוג ארגון‬
‫חברתי‬
‫לעשות מהלימון‬
‫לימונדה‬
‫לילך דורה‬
‫תחום ניהול חברתי‬
‫שיתופים‬

2. ‫מושגים- "מיצוב ומיתוג "‬
‫מיצוב – המטרה של מיצוב אסטרטגי היא ליצור יתרון תחרותי בר-קיימא,‬
‫קשה לחיקוי, שיגרום להעדיף את המוצרים או השירותים של הארגון לעומת אלו‬
‫של המתחרים. המיצוב התדמיתי: הדימוי של אובייקט כלשהו)כמו מוצר,‬
‫ארגון.. ( אשר ניטע בתודעתם של בני אדם. התהליך עוסק במה שעושים לתודעה‬
‫של אוכלוסיית המטרה ביחס לאובייקט.‬
‫מיתוג – המונח מותג מתייחס לסך כל העמדות, הרגשות והתפיסות הקיימות‬
‫אצל הצרכנים בנוגע לאובייקט, לארגון או לרעיון מסוים. עמדות ורגשות אלה‬
‫מכונים לעתים גם "נכסי המותג". המותג מהווה "ישות נפרדת משל עצמה"‬
‫)האנשה( עם: ערכים, אופי, "אישיות" ועוד.‬
‫מיצוב ומיתוג‬
‫בשל המשמעות המקובלת של מיצוב תדמיתי, המונח מבולבל פעמים רבות עם תהליך‬
‫המיתוג, אולם מדובר בתהליכים שונים )אם כי משופעים זה מזה (. בעוד שתהליך מיתוג‬
‫עוסק בחיבור של ערכים ותפיסות עם המותג, מטרתו של המיצוב היא ליצור הגדרה לזהות‬
‫המותג ולמקם אותו בשוק ביחס למתחרים.‬

3. ‫האתגר השיווקי ) ד"ר מיכל רום(- רמות שונות בתהליך‬
‫העדפה‬ ‫אהדה‬ ‫ידיעה‬ ‫מודעות‬
‫מעורר העדפה‬ ‫מעורר‬ ‫לדעת‬ ‫הכרה‬
‫של הארגון‬ ‫מחשבות‬ ‫מה הארגון‬ ‫של‬
‫על פני‬ ‫חיוביות על‬ ‫עושה‬ ‫הארגון/‬
‫התחום, שירות מה המשמעות הארגון ופועלו/ אלטרנטיבות‬
‫אחרות‬ ‫של התחום אכפתיות לתחום‬
‫מתעניין בתחום באופן‬
‫פעיל‬

4. ‫השפעה והישרדות – מיצוב ומיתוג‬
‫השפעה חברתית‬
‫מיתוג‬ ‫הישרדות‬
‫להובלת שינוי חברתי‬ ‫מיתוג‬
‫לפיתוח משאבים‬
‫האתגרים: מציאת האיזון?, שאלת הגם וגם?..‬

5. ‫דוגמאות להתמודדויות שונות עם "מיתוג" במגזר החברתי‬
‫ארגון חברתי שממותג מאד גבוה בציבור הרחב ,‬
‫מה חשוב יותר?‬
‫אבל מאד נמוך במרחב המקצועי שלו.‬
‫מה הצורך בתהליך המיצוב?‬ ‫ארגון חברתי מאד מקצועי, בלי מאמץ ממוצב היטב‬
‫במקצועי ולא ידוע בכלל הציבור.‬
‫ארגון חברתי שיש לו שני מותגים – מותג לתורמים‬
‫מה ההשלכות של שני מותגים של אותו‬
‫ומותג נפרד למוטבים. כמו מותג לועזי ומותג עברי‬
‫ארגון וארגון חברתי?‬
‫ארגון חברתי שאידיאולוגית לא מוכן לעסוק במיתוג‬
‫איך זה פוגש את המתח בין הישרדות‬
‫מתוך תפיסה שיש לעסוק בתוך הקנקן ולא בקנקן‬
‫להשפעה?‬
‫הישרדות או השפעה?‬ ‫ערבוב בין תהליכי מיתוג, שיווק ופיתוח משאבים‬
‫בתוך סרטוני תדמית )לתרומות חייג *..(‬

6. ‫שאלות שמעורר נושא מיצוב ומיתוג בניהול החברתי‬
‫שאלות‬
‫‪‬את מי אני ממתג? את הארגון החברתי? את המוטבים? את‬
‫תחום הפעילות החברתי ?‬
‫‪‬כיצד ניתן לבצע תהליך מיתוג שאינו פוגע במוטב? לדוגמא‬
‫מסכנות לעומת העצמה ?‬
‫‪‬בעיניי מי אני ממתג את העמותה המוטבים? אנשי המקצוע‬
‫בתחום? הציבור הרחב? התורמים?‬
‫‪‬עד כמה זה נכון להשקיע משאבי זמן, ידע וכסף לתהליכי‬
‫מיצוב ומיתוג? איך יוצרים התאמה לארגון שלי?‬
‫‪‬אילו רווחים ואילו מחירים יהיו כתוצאה מהמיתוג‬
‫)העובדים, התורמים, המוטבים(?‬