1
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫ברייר‬ ‫גדי‬
‫יהב‬,‫ארגוני‬ ‫ופיתוח‬ ‫הדרכה‬ ‫ייעוץ‬
‫ברוכים‬
‫הבאים‬!
‫למפגש‬
‫הראשו‬‫ן‬
2
‫למדתי‬ ‫מה‬
‫של‬ ‫בטסט‬
‫קורס‬
‫סקיפרים‬?
‫פער‬"‫מלחיץ‬ ‫מאוד‬"‫ה‬ ‫בין‬"‫רצוי‬"-‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫יודע‬ ‫אני‬
‫ה‬ ‫ובין‬"‫מצוי‬"-‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫יודע‬ ‫לא‬ ‫אני‬...
3
‫למדתי‬ ‫מה‬
‫של‬ ‫בטסט‬
‫קורס‬
‫סקיפרים‬?
‫כשאת‬/‫הסקיפר‬ ‫ה‬/‫גדולה‬ ‫בסערה‬ ‫בתוך‬ ‫ית‬:
‫של‬ ‫האומנות‬"...‫קשובה‬ ‫עשייה‬ ‫אי‬2..."
‫שהמציאות‬ ‫עד‬ ‫בסבלנות‬ ‫ולהמתין‬
(‫החיצונית‬‫ו‬/‫או‬‫הפנימית‬)
"‫צורה‬ ‫תלבש‬"
4
‫ומה‬
‫הנמשל‬?
‫הנמשל‬:‫כשאת‬/‫נמצא‬ ‫ה‬/‫ואמור‬ ‫גדולה‬ ‫סערה‬ ‫בתוך‬ ‫ת‬/‫ה‬
‫לנהל‬‫ו‬ ‫המצב‬ ‫את‬...‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לך‬ ‫אין‬:
‫שהמציאות‬ ‫עד‬ ‫בסבלנות‬ ‫ולהמתין‬
‫החיצונית‬‫ו‬/‫או‬‫הפנימית‬,"‫צורה‬ ‫תלבש‬..."
‫של‬ ‫האומנות‬"...‫קשובה‬ ‫עשייה‬ ‫אי‬2..."
‫בתהליך‬ ‫להאמין‬ ‫וכדאי‬!
5
‫כולנו‬
‫מנהלות‬
‫ומנהלים‬
‫ניהול‬
‫מנהיגות‬
‫ארגון‬ ‫של‬
‫משפחה‬ ‫של‬
‫יחסים‬ ‫מערכת‬ ‫של‬
‫האישיים‬ ‫חיינו‬ ‫של‬
‫בארגון‬ ‫יחידה‬ ‫של‬
6
‫פערים‬ ‫זיהוי‬
"(‫בפועל‬"‫ו‬/‫או‬"‫פוטנציאליים‬)"
‫תמונת‬
"‫מיטבי‬ ‫הווה‬"
‫מנהל‬/‫ת‬
‫החלטות‬
‫לטיפול‬ ‫מיטביות‬ ‫פעולה‬ ‫דרכי‬ ‫על‬
‫בפועל‬ ‫שזוהו‬ ‫בבעיות‬‫ולמניעת‬
‫פוטנציאליים‬ ‫משברים‬‫ביצוע‬
‫ההחלטות‬
‫תיקון‬‫שזוהו‬ ‫תקלות‬‫ו‬/‫ביצוע‬ ‫או‬
"‫מונעת‬ ‫תחזוקה‬"
‫בקרה‬
‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬
‫הצלחת‬ ‫על‬‫פתרון‬ ‫תהליכי‬
‫בפועל‬ ‫בעיות‬‫הצלחת‬ ‫ועל‬
‫המונעת‬ ‫התחזוקה‬
‫הבעיות‬ ‫הגדרת‬
‫בפועל‬ ‫בעיות‬‫משבר‬ ‫ותרחישי‬
‫תהליכי‬
‫ניהול‬
‫וניתוח‬ ‫איסוף‬ ‫דרך‬
‫ועובדות‬ ‫נתונים‬
‫שקיים‬ ‫מה‬ ‫על‬
‫בפועל‬
‫מיקוד‬
‫בהווה‬
‫פתרון‬
‫בעיות‬‫מניעת‬
‫משברים‬
7
‫הערכה‬
‫הזדמנויות‬ ‫של‬/‫איומים‬
Explore
‫עתיד‬ ‫אפשרויות‬ ‫חקר‬
‫עתיד‬ ‫ותרחישי‬
‫מנהל‬/‫ת‬
‫תהליכי‬
‫מנהיגות‬
‫עיצוב‬
‫שתי‬"‫עתיד‬ ‫מפות‬:"
✓"‫מיטבי‬ ‫עתיד‬ ‫תמונת‬"
✓"‫משבר‬ ‫תרחישי‬ ‫תמונת‬"
Envision
‫חקירת‬ ‫ידי‬ ‫על‬
‫החיצונית‬ ‫המציאות‬
‫והעלאת‬ ‫והפנימית‬
‫על‬ ‫השערות‬
‫עתיד‬ ‫תבניות‬
‫פוטנציאליות‬
‫מיקוד‬
‫בעתיד‬
‫של‬ ‫מחודשת‬ ‫הגדרה‬
"‫ההווה‬ ‫תמונת‬
‫המיטבי‬"
‫של‬ ‫מחודשת‬ ‫הגדרה‬
"‫משבר‬ ‫תרחישי‬"
8
‫פערים‬ ‫זיהוי‬
"(‫בפועל‬"‫ו‬/‫או‬"‫פוטנציאליים‬)"
‫תמונת‬
"‫מיטבי‬ ‫הווה‬"
‫מנהל‬/‫ת‬
‫החלטות‬
‫לטיפול‬ ‫מיטביות‬ ‫פעולה‬ ‫דרכי‬ ‫על‬
‫בפועל‬ ‫שזוהו‬ ‫בבעיות‬‫ולמניעת‬
‫פוטנציאליים‬ ‫משברים‬‫ביצוע‬
‫ההחלטות‬
‫תיקון‬‫שזוהו‬ ‫תקלות‬‫ו‬/‫ביצוע‬ ‫או‬
"‫מונעת‬ ‫תחזוקה‬"
‫בקרה‬
‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬
‫הצלחת‬ ‫על‬‫פתרון‬ ‫תהליכי‬
‫בפועל‬ ‫בעיות‬‫הצלחת‬ ‫ועל‬
‫המונעת‬ ‫התחזוקה‬
‫הבעיות‬ ‫הגדרת‬
‫בפועל‬ ‫בעיות‬‫משבר‬ ‫ותרחישי‬
‫תהליכי‬
‫ניהול‬
‫וניתוח‬ ‫איסוף‬ ‫דרך‬
‫ועובדות‬ ‫נתונים‬
‫שקיים‬ ‫מה‬ ‫על‬
‫בפועל‬
‫מיקוד‬
‫בהווה‬
‫פתרון‬
‫בעיות‬‫מניעת‬
‫משברים‬
9
‫פונקציית‬
‫המטרה‬
‫הניהול‬ ‫של‬
‫ביצוע‬ ‫כישורי‬
‫של‬ ‫והמושלמות‬ ‫השלמות‬ ‫על‬ ‫שמירה‬
"‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬"
‫מיקוד‬
‫בהווה‬
10
‫פונקציית‬
‫המטרה‬
‫הניהול‬ ‫של‬
‫ביצוע‬ ‫כישורי‬
‫של‬ ‫והמושלמות‬ ‫השלמות‬ ‫על‬ ‫שמירה‬
"‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬"
‫מיקוד‬
‫בהווה‬
‫תקלה‬ ‫מתרחש‬ ‫כאשר‬ ‫קורה‬ ‫ומה‬?
11
‫פונקציית‬
‫המטרה‬
‫הניהול‬ ‫של‬
‫ביצוע‬ ‫כישורי‬
‫של‬ ‫והמושלמות‬ ‫השלמות‬ ‫על‬ ‫שמירה‬
"‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬"
‫מיקוד‬
‫בהווה‬
‫תקלה‬ ‫מתרחש‬ ‫כאשר‬ ‫קורה‬ ‫ומה‬?
‫באיתור‬ ‫ממוקדים‬ ‫הניהול‬ ‫תהליכי‬
‫שלה‬ ‫ובתיקון‬!
12
‫פונקציית‬
‫המטרה‬
‫של‬
‫המנהיגות‬
‫ביצוע‬ ‫כישורי‬
‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬ ‫ערעור‬
‫של‬ ‫פעולה‬ ‫ידי‬ ‫על‬
"‫הריסת‬( "‫שינוי‬)‫הקיים‬!!!
‫מיקוד‬
‫בעתיד‬
‫מיקוד‬
‫בעתיד‬
13
‫פונקציית‬
‫המטרה‬
‫של‬
‫המנהיגות‬
‫ביצוע‬ ‫כישורי‬
‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬ ‫ערעור‬
‫של‬ ‫פעולה‬ ‫ידי‬ ‫על‬
"‫הריסת‬( "‫שינוי‬)‫הקיים‬!!!
‫מיקוד‬
‫בעתיד‬
‫והגדרת‬"‫מיטבי‬ ‫הווה‬ ‫תמונת‬"‫מעודכנת‬
‫יותר‬ ‫ואתגרית‬!
‫מיקוד‬
‫בעתיד‬
14
‫המרוץ‬
‫לקוטב‬
‫הדרומי‬
"‫בסדר‬ ‫יהיה‬ ‫שהכל‬ ‫שדואג‬ ‫למי‬ ‫ממתין‬ ‫הניצחון‬...‫לזה‬ ‫קוראים‬ ‫אנשים‬"‫מזל‬..."
‫במועד‬ ‫הנחוצים‬ ‫האמצעים‬ ‫את‬ ‫לנקוט‬ ‫טרח‬ ‫שלא‬ ‫למי‬ ‫בוודאות‬ ‫נכונה‬ ‫התבוסה‬...‫לזה‬
‫לעיתים‬ ‫יקרא‬"‫רע‬ ‫מזל‬( ..."‫האנטפורד‬ ‫רולנד‬)
‫סקוט‬ ‫רוברט‬ ‫אמונדסן‬ ‫רואלד‬
1911
‫האנטפורד‬ ‫רולנד‬
‫על‬ ‫מופלא‬ ‫משל‬ ‫המהווה‬ ‫סיפור‬ ‫זה‬"‫חשיבה‬ ‫סכמות‬"‫ו‬"‫פעולה‬ ‫סכמות‬"‫לטיפול‬‫משבר‬ ‫בתרחישי‬
‫הנוצרים‬‫תמיד‬‫המורכבת‬ ‫המציאות‬ ‫מתוך‬,‫הוודאות‬ ‫וחוסר‬ ‫העמימות‬ ‫מתוך‬
15
‫המרוץ‬
‫לקוטב‬
‫הדרומי‬
‫באוקטובר‬1911‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬ ‫להגיע‬ ‫הראשונים‬ ‫להיות‬ ‫בתחרות‬ ‫החלו‬ ‫צוותים‬ ‫שני‬...
‫הראשון‬ ‫הצוות‬"‫הניצחון‬ ‫אל‬ ‫דהר‬"‫הביתה‬ ‫בשלום‬ ‫כולם‬ ‫חזרו‬ ‫כך‬ ‫ואחר‬!
‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬ ‫הגיע‬ ‫השני‬ ‫הצוות‬34‫אחרי‬ ‫ימים‬...‫המנצחים‬ ‫צוות‬ ‫של‬ ‫הדגלים‬ ‫את‬ ‫וראו‬...
‫חזרה‬ ‫בדרכם‬,‫נספו‬ ‫לקוטב‬ ‫שהגיע‬ ‫השני‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫חמשת‬ ‫כל‬.‫תשישות‬ ‫מרוב‬ ‫קרסו‬ ‫הם‬,
‫למוות‬ ‫קפאו‬ ‫והם‬ ‫בהם‬ ‫פגעו‬ ‫קור‬ ‫כוויות‬.‫מותם‬ ‫לפני‬ ‫הספיקו‬ ‫עוד‬ ‫מהם‬ ‫חלק‬
‫ליקיריהם‬ ‫פרידה‬ ‫מכתבי‬ ‫לכתוב‬...
16
‫המרוץ‬
‫לקוטב‬
‫הדרומי‬
‫מזה‬ ‫זה‬ ‫ספורים‬ ‫ימים‬ ‫של‬ ‫בהפרש‬ ‫המסע‬ ‫את‬ ‫התחילו‬ ‫הצוותים‬ ‫שני‬...
‫מייל‬ ‫מאות‬ ‫וארבע‬ ‫מאלף‬ ‫יותר‬ ‫לאורך‬ ‫שנמשך‬ ‫חזרה‬ ‫מסע‬ ‫ציפה‬ ‫ולשניהם‬!
‫וודאות‬ ‫חסרת‬ ‫סביבה‬ ‫בתוך‬ ‫נעו‬ ‫הם‬...‫אכזרית‬...‫עד‬ ‫שמגיעות‬ ‫טמפרטורות‬ ‫עם‬500-‫עם‬
‫עזות‬ ‫רוחות‬!
‫מהם‬ ‫שאחד‬ ‫קרה‬ ‫איך‬‫מטרתו‬ ‫את‬ ‫הגשים‬‫בשלום‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫כל‬ ‫ואת‬ ‫עצמו‬ ‫את‬ ‫והחזיר‬
‫השני‬ ‫בעוד‬ ‫הביתה‬‫המטרה‬ ‫בהגשמת‬ ‫נכשל‬‫וצוותו‬ ‫שהוא‬ ‫לכך‬ ‫לגרום‬ ‫אפילו‬ ‫הצליח‬ ‫ולא‬
‫הנועז‬ ‫האתגר‬ ‫את‬ ‫ישרדו‬?
‫סלולארי‬ ‫טלפון‬ ‫להם‬ ‫היה‬ ‫לא‬...‫לווייני‬ ‫טלפון‬ ‫ולא‬...‫לחילוץ‬ ‫פרקטית‬ ‫אפשרות‬ ‫הייתה‬ ‫לא‬ ‫ולכן‬
‫אסון‬ ‫במקרה‬...
‫היטב‬ ‫שמתפקדים‬ ‫ארגונים‬ ‫של‬ ‫ומנהלים‬ ‫מנהלות‬ ‫בין‬ ‫שנעשה‬ ‫השוואה‬ ‫בכל‬,‫גם‬
‫מורכבת‬ ‫בסביבה‬‫שלא‬ ‫אלה‬ ‫לבין‬ ‫ושינויים‬ ‫הפתעות‬ ‫מלאת‬....‫הראשונים‬ ‫כי‬ ‫נראה‬
‫של‬ ‫לזה‬ ‫דומה‬ ‫במודל‬ ‫מתפקדים‬‫אמונדסן‬‫של‬ ‫לזה‬ ‫דומה‬ ‫במודל‬ ‫והשניים‬‫סקוט‬.
17
‫המרוץ‬
‫לקוטב‬
‫הדרומי‬
‫למסע‬ ‫תשתית‬ ‫בהכנת‬ ‫רב‬ ‫זמן‬ ‫השקיע‬ ‫אמונדסן‬...
✓‫פיזית‬ ‫ועמידות‬ ‫גופני‬ ‫כושר‬ ‫לבניית‬ ‫רב‬ ‫מאמץ‬ ‫השקיע‬ ‫הוא‬.‫שאומר‬ ‫העיקרון‬ ‫פי‬ ‫על‬ ‫התכונן‬ ‫הוא‬:‫אין‬
‫ולחוסן‬ ‫גופני‬ ‫לכושר‬ ‫זקוק‬ ‫שאתה‬ ‫לגלות‬ ‫כדי‬ ‫קשה‬ ‫קוטב‬ ‫סופת‬ ‫בלב‬ ‫עצמך‬ ‫את‬ ‫למצוא‬ ‫טעם‬.‫אלה‬ ‫את‬
‫מראש‬ ‫לפתח‬ ‫כדאי‬.‫משתפר‬ ‫האויר‬ ‫שמזג‬ ‫ולאחר‬ ‫קשה‬ ‫אוויר‬ ‫מזג‬ ‫עם‬ ‫בהצלחה‬ ‫להתמודד‬ ‫ניתן‬ ‫כך‬-
‫והעוצמה‬ ‫המהירות‬ ‫במלא‬ ‫קדימה‬ ‫לנוע‬.
✓‫מדוקדק‬ ‫באורח‬ ‫ולמד‬ ‫אסקימוסים‬ ‫עם‬ ‫ולעבוד‬ ‫לחיות‬ ‫הלך‬ ‫הוא‬,‫לגרירת‬ ‫בכלבים‬ ‫משתמשים‬ ‫הם‬ ‫כיצד‬
‫מזחלות‬.‫לכלבים‬ ‫כאוכל‬ ‫משמש‬ ‫ובשרם‬ ‫מומתים‬ ‫החלשים‬ ‫הכלבים‬ ‫ארוכים‬ ‫במסעות‬ ‫כי‬ ‫גילה‬ ‫הוא‬
‫החזקים‬.
✓‫הקרחוני‬ ‫במרחב‬ ‫נעים‬ ‫האסקימוסים‬ ‫איך‬ ‫ראה‬ ‫הוא‬-‫להזיע‬ ‫לא‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫ובמתינות‬ ‫באיטיות‬...‫הזעה‬
‫מסוכן‬ ‫והקרח‬ ‫לקרח‬ ‫במהירות‬ ‫הופכת‬!
✓‫ורפויים‬ ‫רחבים‬ ‫אסקימוסים‬ ‫בגדי‬ ‫ללבוש‬ ‫התרגל‬ ‫הוא‬(‫תתאדה‬ ‫שהזעה‬ ‫כדי‬.)
✓‫הוא‬ ‫יומיים‬ ‫היום‬ ‫החיים‬ ‫מתהליכי‬ ‫גדול‬ ‫שחלק‬ ‫הבין‬ ‫הוא‬‫ואסון‬ ‫מצוקה‬ ‫לתרחישי‬ ‫התכוננות‬.
18
‫המרוץ‬
‫לקוטב‬
‫הדרומי‬
‫האלה‬ ‫הדברים‬ ‫את‬ ‫עשה‬ ‫לא‬ ‫סקוט‬...
✓‫פוני‬ ‫סוסי‬ ‫עם‬ ‫תהיה‬ ‫שלו‬ ‫הצוות‬ ‫שתנועת‬ ‫החליט‬ ‫הוא‬...‫הזו‬ ‫והזעה‬ ‫מזיעים‬ ‫שהם‬ ‫בחשבון‬ ‫לקח‬ ‫לא‬ ‫הוא‬
‫לקרח‬ ‫הופכת‬.‫בשר‬ ‫אוכלים‬ ‫אינם‬ ‫שהם‬ ‫לעובדה‬ ‫התייחס‬ ‫לא‬ ‫הוא‬(...‫מראש‬ ‫חשב‬ ‫אמונדסן‬ ‫זה‬ ‫על‬
‫הכלבים‬ ‫עם‬ ‫לנוע‬ ‫איך‬ ‫על‬ ‫שלו‬ ‫בחשיבה‬.)
✓‫שלהם‬ ‫שהמנועים‬ ‫ממונעות‬ ‫מזחלות‬ ‫על‬ ‫הימר‬ ‫סקוט‬"‫חיים‬ ‫שבקו‬"‫בשלג‬ ‫ימים‬ ‫מספר‬ ‫אחרי‬.
‫צפויים‬ ‫בלתי‬ ‫אירועים‬ ‫שיתרחשו‬ ‫למקרה‬ ‫אופציונליים‬ ‫פתרונות‬ ‫שיטתי‬ ‫באופן‬ ‫בנה‬ ‫אמונדסן‬.‫הוא‬
‫הדרך‬ ‫לאורך‬ ‫הטמין‬"‫הלוך‬",‫בולטים‬ ‫שחורים‬ ‫בדגלים‬ ‫אותם‬ ‫וסימן‬ ‫מזון‬ ‫מצבורי‬.‫השביל‬ ‫את‬ ‫סימן‬ ‫הוא‬
"‫הלוך‬"‫במבוק‬ ‫תורני‬ ‫על‬ ‫מראש‬ ‫שהוכנו‬ ‫בדגלונים‬ ‫מייל‬ ‫רבע‬ ‫כל‬...‫בדרך‬ ‫לאיבוד‬ ‫ללכת‬ ‫לא‬ ‫מנת‬ ‫ועל‬
"‫חזור‬"‫סימן‬ ‫הוא‬"‫דרך‬ ‫שונות‬ ‫מרחבי‬"‫שלג‬ ‫מפולות‬ ‫בגלל‬ ‫חסומה‬ ‫תהיה‬ ‫עצמה‬ ‫שהדרך‬ ‫למקרה‬.
‫וציוד‬ ‫מזון‬ ‫של‬ ‫אחד‬ ‫מאגר‬ ‫הטמין‬ ‫סקוט‬...‫ובס‬"‫של‬ ‫למשלחת‬ ‫מזון‬ ‫של‬ ‫אחד‬ ‫טון‬ ‫הטמין‬ ‫ה‬17‫אנשים‬
‫ב‬ ‫אנשים‬ ‫חמישה‬ ‫של‬ ‫למשלחת‬ ‫מזון‬ ‫של‬ ‫טונות‬ ‫שלשה‬ ‫הטמין‬ ‫אדמונסן‬12‫שונים‬ ‫אתרים‬.
19
‫המרוץ‬
‫לקוטב‬
‫הדרומי‬
‫נשבר‬ ‫המכשיר‬ ‫כאשר‬ ‫מכעס‬ ‫והשתולל‬ ‫אחד‬ ‫גובה‬ ‫מדידת‬ ‫מכשיר‬ ‫קנה‬ ‫סקוט‬.
‫תקלות‬ ‫של‬ ‫למקרה‬ ‫כאלה‬ ‫מכשירים‬ ‫ארבעה‬ ‫קנה‬ ‫אמונדסן‬.
‫רבות‬ ‫בעיות‬ ‫עם‬ ‫להפגש‬ ‫צפוי‬ ‫שהוא‬ ‫ידע‬ ‫אמונדסן‬,‫כך‬ ‫המסע‬ ‫את‬ ‫ותכנן‬ ‫וקשות‬ ‫צפויות‬ ‫בלתי‬
‫אלה‬ ‫מאירועים‬ ‫כתוצאה‬ ‫להתרחש‬ ‫עלול‬ ‫שהיה‬ ‫הנזק‬ ‫פוטנציאל‬ ‫את‬ ‫שיטתי‬ ‫באורח‬ ‫שהפחית‬.
‫מציאות‬ ‫של‬ ‫קשים‬ ‫לתרחישי‬ ‫חלופיות‬ ‫תוכניות‬ ‫של‬ ‫סדרה‬ ‫הכין‬ ‫הוא‬,‫להם‬ ‫שיש‬ ‫הניח‬ ‫שהוא‬
‫להתרחש‬ ‫הסתברות‬...
‫על‬ ‫שכתב‬ ‫ביומן‬ ‫התלונן‬ ‫והוא‬ ‫התכונן‬ ‫לא‬ ‫סקוט‬"‫הרע‬ ‫המזל‬"‫שלהם‬"..‫האוויר‬ ‫מזג‬ ‫של‬ ‫הרע‬ ‫המזל‬
‫הסבירות‬ ‫על‬ ‫עולה‬ ‫כבר‬ ‫נתקלנו‬ ‫שבו‬...‫הצלחתנו‬ ‫על‬ ‫בהשפעה‬ ‫המזל‬ ‫של‬ ‫חלקו‬ ‫להיות‬ ‫יכול‬ ‫גדול‬ ‫מה‬"
20
‫המרוץ‬
‫לקוטב‬
‫הדרומי‬
‫ב‬15‫בדצמבר‬1911‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬ ‫אמונדסן‬ ‫של‬ ‫הצוות‬ ‫הגיע‬.‫הניף‬ ‫הוא‬
‫נורבגיה‬ ‫דגל‬ ‫את‬ ‫שם‬
‫ב‬17‫בינואר‬1912‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬ ‫סקוט‬ ‫של‬ ‫הצוות‬ ‫הגיע‬.
‫אמונדסן‬ ‫של‬ ‫הצוות‬ ‫עבר‬ ‫הזה‬ ‫בתאריך‬500‫גדול‬ ‫הספקה‬ ‫למצבור‬ ‫והגיע‬ ‫חזרה‬ ‫בדרך‬ ‫מייל‬
‫ב‬ ‫היציאה‬ ‫לבסיס‬ ‫הגיעו‬ ‫הם‬25‫בינואר‬1912‫התכנון‬ ‫לפי‬ ‫בדיון‬.
‫במרחק‬ ‫קטן‬ ‫באוהל‬ ‫משותפיו‬ ‫ושניים‬ ‫סקוט‬ ‫של‬ ‫הגופות‬ ‫נמצאו‬ ‫מכן‬ ‫לאחר‬ ‫חודשים‬ ‫שמונה‬10
‫שלו‬ ‫ההספקה‬ ‫ממטמון‬ ‫מייל‬.
21
‫מציאות‬ ‫מאפייני‬ ‫הערכת‬
‫פערים‬ ‫זיהוי‬
‫ופוטנציאלים‬ ‫קיימים‬
‫חשיבה‬ ‫סכמת‬α
‫חשיבה‬"‫תכנונית‬"
‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫הערכה‬
‫פערים‬ ‫זיהוי‬
‫תרחיש‬ ‫בכל‬ ‫פוטנציאליים‬
‫היערכותי‬ ‫תכנון‬
‫שהוגדרו‬ ‫לתרחישים‬ ‫היערכות‬
‫ופעולה‬ ‫מצב‬ ‫זיהוי‬
‫התרחישים‬ ‫לתכנון‬ ‫בהתאם‬
‫פעילות‬ ‫תכנון‬
‫מציאות‬ ‫תרחישי‬ ‫הערכת‬
(‫הערכה‬:‫מה‬"‫עלול‬"‫או‬"‫עשוי‬"
‫לקרות‬)
‫חשיבה‬ ‫סכמת‬β
‫חשיבה‬"‫היערכותית‬"
‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫הערכה‬
‫פעולות‬ ‫ביצוע‬
‫ומניעה‬ ‫תיקון‬
‫מתכנון‬
‫לניהול‬
‫תרחישים‬
‫חשיבה‬ ‫סכמת‬β
‫חשיבה‬"‫היערכותית‬"
22
‫ניהול‬
‫במציאות‬
‫מורכבת‬2
"‫מורכבות‬ ‫של‬ ‫בעידן‬ ‫ניהול‬2"
‫למורכבת‬ ‫הופכת‬ ‫סביבה‬‫של‬ ‫רב‬ ‫מספר‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מעוצבות‬ ‫שבה‬ ‫השונות‬ ‫ההתרחשויות‬ ‫כאשר‬
‫משתנים‬,‫אינטראקציה‬ ‫ביניהם‬ ‫שיש‬" .‫רבה‬ ‫מורכבות‬"‫המדעי‬ ‫בעולם‬ ‫המכונה‬ ‫מצב‬ ‫היא‬"‫כאוס‬"-
‫סבוך‬ ‫קשר‬ ‫ביניהם‬ ‫שיש‬ ‫רבים‬ ‫שינויים‬ ‫העת‬ ‫כל‬ ‫מתחוללים‬ ‫שבו‬ ‫מצב‬,‫שקשה‬(‫אפשרי‬ ‫בלתי‬ ‫עד‬)
‫להסבירו‬.‫וודאות‬ ‫ובחוסר‬ ‫בעמימות‬ ‫המאופיינת‬ ‫מציאות‬ ‫זוהי‬.
‫בפרט‬ ‫עמותות‬ ‫ושל‬ ‫בכלל‬ ‫ארגונים‬ ‫של‬ ‫היום‬ ‫המציאות‬,‫המנכ‬ ‫את‬ ‫מעמתת‬"‫ההנהלה‬ ‫ואת‬ ‫ל‬
‫כפולה‬ ‫מורכבות‬ ‫עם‬:
✓‫לארגון‬ ‫שמחוץ‬ ‫זו‬:‫הארגון‬ ‫של‬ ‫הפעולה‬ ‫בסביבת‬
✓‫הארגון‬ ‫שבתוך‬ ‫וזו‬:‫ה‬"‫הארגונית‬ ‫תרבות‬"‫ספונטני‬ ‫משיח‬ ‫כתוצאה‬ ‫הזמן‬ ‫כל‬ ‫המתעצבת‬
‫בארגון‬ ‫האנשים‬ ‫בין‬ ‫הזמן‬ ‫כל‬ ‫שמתרחש‬...
23
"‫בוקר‬ ‫לארוחת‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫את‬ ‫אוכלת‬ ‫ארגונית‬ ‫תרבות‬"
(‫דרוקר‬ ‫פיטר‬)
‫המושג‬ ‫את‬ ‫מסביר‬ ‫אני‬ ‫ואז‬"‫מורכבות‬"2,‫הטסט‬ ‫חווית‬ ‫על‬ ‫מספר‬
‫הסקיפרים‬ ‫בקורס‬....‫החשיבה‬ ‫מהפך‬ ‫של‬ ‫מרתק‬ ‫תיאור‬ ‫ומוסיף‬
‫חברת‬ ‫של‬ ‫האסטרטגית‬ZARA
‫מרצה‬ ‫להיות‬
‫אורח‬
‫עמק‬ ‫במכללת‬
‫יזרעאל‬
24
‫מרצה‬ ‫להיות‬
‫אורח‬
‫עמק‬ ‫במכללת‬
‫יזרעאל‬
‫על‬ ‫הסיפור‬ ‫לסיכום‬ZARA‫של‬ ‫הנוספים‬ ‫העקרונות‬ ‫ארבעת‬ ‫את‬ ‫מציג‬ ‫אני‬
‫אסטרטגית‬ ‫ארגונית‬ ‫פעילות‬,‫מורכבת‬ ‫במציאות‬:
(1.‫קשובה‬ ‫עשייה‬ ‫אי‬2.‫חשיבה‬ ‫סכמת‬β‫חשיבה‬"‫היערכותית‬)"
3.‫החיצונית‬ ‫בסביבה‬ ‫המתהווים‬ ‫שינויים‬ ‫ובדייקנות‬ ‫במהירות‬ ‫לזהות‬ ‫היכולת‬‫והפנימית‬.
4.‫ובדייקנות‬ ‫במהירות‬ ‫שזוהו‬ ‫לשינויים‬ ‫להגיב‬ ‫היכולת‬.
5.‫חדשנות‬ ‫המעודדת‬ ‫סביבה‬ ‫הארגון‬ ‫בתוך‬ ‫ליצור‬ ‫המנהלים‬ ‫יכולת‬,‫שקולה‬ ‫מקצועית‬ ‫ונועזות‬ ‫יזמות‬.
6.‫לבנות‬ ‫החברה‬ ‫יכולת‬,‫משמעותיות‬ ‫יחסים‬ ‫מערכות‬ ‫ולשמר‬ ‫להעמיק‬"(‫קשרים‬)"‫מפתח‬ ‫אנשי‬ ‫עם‬
(‫לקוחות‬,‫תקשורת‬,‫בקהילה‬ ‫משמעותיים‬ ‫תפקידים‬ ‫בעלי‬,‫וכו‬ ‫רגולטורים‬’.)
‫ו‬"‫לקינוח‬"‫אסטרטגית‬ ‫לחשיבה‬ ‫הוותיק‬ ‫הכלי‬ ‫על‬ ‫לוותר‬ ‫הצעתי‬:
S.W.O.T
‫רב‬ ‫בכעס‬ ‫אלי‬ ‫ודברה‬ ‫מכובדת‬ ‫מרצה‬ ‫ממקומה‬ ‫קמה‬ ‫ואז‬...
25
‫הגדול‬ ‫האנושי‬ ‫הצורך‬
‫מכולם‬
‫ידיעה‬
‫תכנון‬
‫הצורך‬"‫לדעת‬"
‫של‬ ‫האתגר‬
"‫פטל‬ ‫מיץ‬"
‫וודאות‬‫שליטה‬
26
‫נקודות‬ ‫תשע‬‫סימטרי‬ ‫באורח‬ ‫במרחב‬ ‫פזורות‬...
‫מכירות‬:
"‫בראש‬ ‫הכל‬"
27
‫מכירות‬:
"‫בראש‬ ‫הכל‬"
28
‫מכירות‬:
"‫בראש‬ ‫הכל‬"
29
29
‫מכירות‬:
"‫בראש‬ ‫הכל‬"
30
30
‫מכירות‬:
"‫בראש‬ ‫הכל‬"
31
‫מכירות‬:
"‫בראש‬ ‫הכל‬"
32
‫תנודתי‬
‫וודאי‬ ‫לא‬
‫מורכב‬
‫עמום‬
‫מילה‬
‫חדשה‬
‫בשיח‬
‫הניהולי‬
‫תנודתית‬
Volatile
‫וודאית‬ ‫לא‬
Uncertain
‫מורכבת‬
Complex
‫עמומה‬
Ambiguous
‫היא‬ ‫המציאות‬...
33
‫הידיעה‬
‫ה‬"‫קלסית‬"
‫נעלמה‬
‫ביצירת‬ ‫הצורך‬"‫מתהווה‬ ‫ידע‬"
34
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬What is the difference between monologue and dialogue?
Monologue is: one man talking to himself…but dialogue is…
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫ברייר‬ ‫גדי‬
‫יהב‬,‫ארגוני‬ ‫ופיתוח‬ ‫הדרכה‬ ‫ייעוץ‬
‫ברוכים‬
‫הבאים‬
‫למפגש‬
‫השני‬!
‫ברוכים‬
‫הבאים‬
‫למפגש‬
‫השני‬!
‫לנו‬ ‫היה‬ ‫מה‬ ‫אז‬?
‫האומנות‬‫של‬"...‫קשובה‬ ‫עשייה‬ ‫אי‬2..."
‫כל‬‫מנהל‬/‫ת‬-‫מנהל‬/‫ומנהיג‬ ‫ת‬/‫ה‬‫פתרון‬
‫בעיות‬
‫מניעת‬
‫בעיות‬
‫יצירת‬
‫בעיות‬
‫המסע‬‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬–"‫תרחישים‬ ‫ניהול‬"‫והעלאת‬
‫ליותר‬ ‫ההסתברות‬"‫טוב‬ ‫מזל‬"‫מאשר‬"‫רע‬ ‫מזל‬"
‫ש‬ ‫כדי‬ ‫תפעל‬ ‫לא‬ ‫אם‬"‫יהיה‬
‫בסדר‬"..."‫בסדר‬ ‫לא‬ ‫יהיה‬!"
‫חשיבה‬‫מורכבות‬ ‫של‬ ‫במציאות‬ ‫אסטרטגית‬2
"‫הפוכה‬ ‫אסטרטגיה‬"
‫ה‬ ‫מרעיון‬ ‫והפרידה‬SWOT
‫הצורך‬‫יכולת‬ ‫פיתוח‬ ‫של‬ ‫והחשיבות‬ ‫לדעת‬"‫לדעת‬ ‫לא‬"
‫בספק‬ ‫להעמיד‬"‫אמונות‬
‫יסוד‬..."‫את‬ ‫מחדש‬ ‫לשאול‬
‫הבסיסיות‬ ‫השאלות‬...
‫מ‬ ‫המעבר‬ ‫אתגר‬"‫קנוי‬ ‫ידע‬"
‫ל‬"‫מתהווה‬ ‫ידע‬"
37
“‫קפצתי‬"‫למועדון‬"Blue Note"‫ג‬ ‫לשמע‬'‫משובח‬ ‫אז‬..
‫נגנים‬ ‫חמישה‬ ‫עמדו‬ ‫הבמה‬ ‫על‬,‫אפרו‬-
‫אמריקאים‬
‫מוזיקאלי‬ ‫כוכב‬ ‫אחד‬ ‫כל‬...‫וירטואוזי‬ ‫נגן‬ ‫אחד‬ ‫כל‬
‫שלו‬ ‫הכלי‬ ‫על‬...
‫כיף‬ ‫איזה‬!!!
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
38
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
39
‫רצינית‬ ‫תקלה‬ ‫התרחשה‬ ‫פתאום‬...
‫ממנה‬ ‫ולהנות‬ ‫למוזיקה‬ ‫להקשיב‬ ‫במקום‬
‫עבודה‬ ‫על‬ ‫לחשוב‬ ‫התחלתי‬...
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
40
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
‫ההדרכה‬ ‫במרכז‬ ‫לימודי‬ ‫סיור‬
‫דיסני‬ ‫של‬‫באורלנדו‬
41
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
42
43
‫השאלה‬:"‫לחמישה‬ ‫מאפשר‬ ‫מה‬
‫אמנים‬‫ענק‬ ‫אגו‬ ‫בעלי‬
‫כ‬ ‫יחד‬ ‫לפעול‬A-Team?
‫ליצור‬-‫מבוסס‬ ‫הרמוני‬ ‫רצף‬ ‫יחד‬
‫אלתור‬,‫מוזיקלי‬ ‫מרקם‬ ‫היוצר‬
‫נפלא‬?
‫שלהם‬ ‫הסוד‬ ‫מהו‬?
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
44
‫ה‬"‫תשובה‬"‫הנגינה‬ ‫באופן‬ ‫נמצאת‬-‫באופן‬
‫הלהקה‬ ‫חברי‬ ‫של‬ ‫הפעולה‬,‫כמודל‬ ‫שמתברר‬
‫ג‬ ‫להקות‬ ‫של‬ ‫סטנדרטי‬'‫אז‬:
‫מתחילה‬ ‫הנגינה‬‫מנגנים‬ ‫הנגנים‬ ‫כל‬ ‫כאשר‬
‫המנגינה‬ ‫אותה‬ ‫את‬ ‫יחד‬"‫אחיד‬ ‫בצבע‬"‫ומשולב‬
‫ש‬ ‫ואומרים‬ ‫מכריזים‬ ‫הם‬ ‫כאילו‬...
1.‫המנגינה‬ ‫לאותה‬ ‫מחויבת‬ ‫הלהקה‬ ‫כל‬(‫וקצב‬ ‫אקורדים‬)‫בה‬ ‫וממוקדת‬:‫גם‬
‫הלהקה‬ ‫כאשר‬ ‫וגם‬ ‫שלו‬ ‫האישיות‬ ‫הווריאציות‬ ‫את‬ ‫מנגן‬ ‫מחבריה‬ ‫אחד‬ ‫כל‬ ‫כאשר‬
‫מאלתרת‬ ‫כולה‬,‫כולם‬ ‫מחויבים‬ ‫שאליה‬ ‫המשותפת‬ ‫המנגינה‬,‫הזמן‬ ‫כל‬ ‫נשמעת‬
‫כולה‬ ‫הלהקה‬ ‫ושל‬ ‫נגן‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫הנגינה‬ ‫ברקע‬.
A-Team (“Super Dialogue” Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
45
‫ספק‬ ‫אין‬ ‫אחד‬ ‫ובדבר‬...
2.‫הוא‬ ‫מהנגנים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬"‫מקצוען‬..."
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
46
‫ובהמשך‬...
‫ומפליא‬ ‫הבמה‬ ‫לקדמת‬ ‫מתקדם‬ ‫מהם‬ ‫אחד‬
‫והשאר‬ ‫בנגינה‬"‫מסתפקים‬"‫בליווי‬
‫קצבי‬...‫הבמה‬ ‫בירכתי‬...
3.‫במה‬ ‫יש‬ ‫אחד‬ ‫לכל‬:‫שמור‬ ‫בלהקה‬ ‫חבר‬ ‫לכל‬,‫ומוסכם‬ ‫ידוע‬ ‫בנוהל‬,"‫הזמן‬
‫שלו‬"‫כסולן‬ ‫הבמה‬ ‫בקדמת‬ ‫לעמוד‬(‫אותו‬ ‫מלווים‬ ‫הלהקה‬ ‫חברי‬ ‫שאר‬ ‫כאשר‬
‫ברקע‬)‫מוזיקאלי‬ ‫אלתור‬ ‫ולבצע‬‫ויכולותיו‬ ‫כישרונו‬ ‫מיטב‬ ‫את‬ ‫המבטא‬.
‫מפותח‬ ‫אגו‬ ‫עם‬ ‫אנשים‬ ‫איך‬
‫זה‬ ‫את‬ ‫לעשות‬ ‫מוכנים‬?
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
47
‫ואז‬...‫מאלתרים‬ ‫כולם‬
‫נפלא‬ ‫ממש‬ ‫וזה‬ ‫יחד‬!
4."‫נענית‬ ‫הקשבה‬:"‫הנגינה‬ ‫בזמן‬,‫הלהקה‬ ‫חברי‬ ‫בין‬ ‫היחסים‬
‫של‬ ‫גבוהה‬ ‫רמה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מאופיינים‬"‫נענית‬ ‫הקשבה‬",‫המבטאת‬
‫הדדי‬ ‫כבוד‬,‫נכונות‬"‫עם‬ ‫ללכת‬.."‫פעולה‬ ‫שיתוף‬ ‫של‬ ‫גבוהה‬ ‫ורמה‬.
‫עושים‬ ‫הם‬ ‫מה‬
‫יצליח‬ ‫שזה‬ ‫כדי‬?
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
48
‫והסיום‬?
‫אחד‬ ‫כל‬ ‫אליו‬ ‫למקום‬ ‫קשר‬ ‫ללא‬"‫הלך‬"‫מוזיקאלית‬...
‫הרעיון‬ ‫לאותו‬ ‫מחוייבים‬ ‫כולם‬ ‫בסוף‬(‫המוזיקלי‬)‫אותו‬ ‫ומשרתים‬
‫יכולתם‬ ‫כמיטב‬!
‫בהתחלה‬ ‫כמו‬!
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
49
‫את‬ ‫ראיתי‬ ‫ואז‬‫ארהל‬'‫קמינסקי‬ ‫ה‬
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
‫רומן‬‫קונצמן‬‫גוטפריד‬ ‫דני‬‫מגן‬ ‫אלי‬‫ירוסלב‬‫יעקובוביץ‬‫לאוניד‬‫פטשקה‬
50
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
51
"‫מדוייק‬ ‫הוא‬ ‫שראית‬ ‫מה‬...
‫אבל‬‫וחצי‬ ‫ארבעה‬‫דברים‬
‫מעינך‬ ‫נעלמו‬ ‫חשובים‬‫הם‬ ‫כי‬
‫לנגנים‬ ‫רק‬ ‫וברורים‬ ‫ידועים‬!
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
52
‫רק‬ ‫שקלטת‬ ‫במשהו‬ ‫נתחיל‬
‫חלקי‬ ‫באופן‬...
2.‫הוא‬ ‫מהנגנים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬"‫מקצוען‬..."
‫בין‬ ‫להבחין‬ ‫כאן‬ ‫צריך‬"‫הצטיינות‬"‫ל‬"‫מצוינות‬"
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
53
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬‫מצויין‬!!!
54
‫רק‬ ‫שקלטת‬ ‫במשהו‬ ‫נתחיל‬
‫חלקי‬ ‫באופן‬...
2.‫הוא‬ ‫מהנגנים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬"‫מקצוען‬...
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
2.‫הוא‬ ‫מהנגנים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬"‫מקצוען‬:"‫כלומר‬,
‫המקצועית‬ ‫בגישתו‬ ‫מיישם‬ ‫הלהקה‬ ‫מחברי‬ ‫אחד‬ ‫כל‬
‫של‬ ‫נורמה‬"‫מצוינות‬"‫הן‬ ‫לשיפור‬ ‫הרף‬ ‫ללא‬ ‫וחותר‬
‫שלו‬ ‫הנגינה‬ ‫רמת‬ ‫של‬ ‫והן‬ ‫המוזיקלית‬ ‫השכלתו‬ ‫של‬,
‫מתמשכת‬ ‫למידה‬ ‫דרך‬,‫השתלמויות‬,‫יומיים‬ ‫ואימונים‬.
‫ו‬ ‫הוקרה‬ ‫קיימת‬ ‫הנגנים‬ ‫בין‬"‫פרגון‬"‫על‬ ‫מתמשכים‬
‫ה‬"‫מצויינות‬"‫עמיתיהם‬ ‫של‬.
55
‫ומתמשכת‬ ‫גבוהה‬ ‫ביצוע‬ ‫לרמת‬ ‫מחויבות‬
‫לא‬ ‫מתמיד‬ ‫לשיפור‬ ‫ומוטיבציה‬"‫באים‬
‫לבד‬..."‫שלנו‬ ‫ההרגלים‬"‫אותנו‬ ‫סוחבים‬"
‫הבינוניות‬ ‫אל‬...
5.‫מנהל‬ ‫צריך‬( !!!‫מנהלת‬)!!!‫הוא‬ ‫הלהקה‬ ‫מוביל‬‫המנהיג‬‫גם‬ ‫והוא‬‫המנהל‬:
‫ה‬ ‫את‬ ‫שקובע‬ ‫זה‬ ‫הוא‬"‫המקצועי‬ ‫רף‬"‫אישיים‬ ‫הבין‬ ‫היחסים‬ ‫של‬ ‫הנורמות‬ ‫ואת‬
‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫שבין‬ ‫והמקצועיים‬.‫ההכנה‬ ‫תהליך‬ ‫את‬ ‫מנהל‬ ‫הוא‬ ‫קונצרט‬ ‫כל‬ ‫לפני‬
‫הטכני‬/‫הקונצרט‬ ‫ובזמן‬ ‫מוזיקאלי‬,‫הלהקה‬ ‫נגינת‬ ‫את‬ ‫ומתכלל‬ ‫שמוביל‬ ‫הוא‬.
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
56
‫את‬ ‫ויש‬‫היצירתיות‬ ‫אתגר‬...‫יצירתיות‬
‫צומחת‬ ‫לא‬"‫מאין‬ ‫יש‬..."‫האנשים‬ ‫רוב‬,
‫הזמן‬ ‫רוב‬-‫שלהם‬ ‫להרגלים‬ ‫צמודים‬
‫עושים‬ ‫שאנחנו‬ ‫מה‬ ‫וזה‬ ‫בחרדה‬ ‫הם‬ ‫כי‬
‫בחרדה‬ ‫כשאנחנו‬...
6.‫ועידוד‬ ‫הדדי‬ ‫פירגון‬:‫הנגינה‬ ‫במהלך‬‫לזה‬ ‫זה‬ ‫נותנים‬ ‫הלהקה‬ ‫חברי‬
‫אקטיבי‬ ‫באופן‬-‫חיזוקים‬,‫ומחמאות‬ ‫עידוד‬.‫של‬ ‫אווירה‬ ‫רק‬ ‫כי‬ ‫מבינים‬ ‫הם‬
‫הדדי‬ ‫פירגון‬,‫נגינה‬ ‫דרכי‬ ‫לחיפוש‬ ‫נכונות‬ ‫ומעודדת‬ ‫יצירתיות‬ ‫מאפשרת‬
‫ומקוריות‬ ‫חדשות‬.
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
57
"‫הקטנים‬ ‫בפרטים‬ ‫נמצא‬ ‫אלוהים‬( "‫גאודי‬)
‫צריך‬ ‫אתה‬ ‫הקטנים‬ ‫הפרטים‬ ‫את‬ ‫לנהל‬ ‫כדי‬
"‫ברצינות‬ ‫ההופעה‬ ‫את‬ ‫לקחת‬"‫לא‬ ‫עצמך‬ ‫ואת‬...
7.‫פחות‬ ‫עצמנו‬ ‫ואת‬ ‫ברצינות‬ ‫ההופעה‬ ‫את‬ ‫לוקחים‬ ‫אנחנו‬:‫כל‬ ‫נהפוך‬ ‫שלא‬ ‫כדי‬‫לאתגר‬ ‫דבר‬
‫אגו‬(‫מנצח‬ ‫האגו‬ ‫אז‬ ‫כי‬)...‫אז‬-‫ליצירתיות‬ ‫מכוון‬ ‫שלא‬ ‫מה‬ ‫בכל‬...‫מאלתרים‬ ‫לא‬!!!‫יש‬‫לנו‬
‫מובנות‬ ‫מתודולוגיות‬...‫והאולם‬ ‫הבמה‬ ‫להכנת‬ ‫שקשור‬ ‫מה‬ ‫בכל‬,‫אחד‬ ‫כל‬ ‫כי‬ ‫מתקתק‬ ‫הכל‬
‫לעשות‬ ‫צריך‬ ‫הוא‬ ‫מה‬ ‫בדיוק‬ ‫יודע‬...‫מובחנות‬ ‫נגינה‬ ‫שיטות‬ ‫יש‬ ‫יצירה‬ ‫שלכל‬ ‫זה‬ ‫חשוב‬ ‫והכי‬
‫מגדיר‬ ‫שהמלחין‬.‫ברורה‬ ‫מאוד‬ ‫טכניקה‬ ‫דבר‬ ‫לכל‬ ‫יש‬...‫יש‬‫מסגרת‬(...‫ג‬ ‫לנגן‬ ‫לומדים‬'‫אז‬
‫למוזיקה‬ ‫באקדמיה‬)!‫היצירתי‬ ‫והאלתור‬...‫והכייפי‬ ‫המרגש‬,‫נעשה‬"‫בתוכה‬",‫במקומה‬ ‫לא‬!
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
58
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
58
‫אחידות‬ ‫על‬
‫ושונות‬
59
‫ולסיום‬...‫הולכים‬ ‫לא‬ ‫אנחנו‬ ‫קונצרט‬ ‫כל‬ ‫בסוף‬
‫הביתה‬...‫בירה‬ ‫לשתות‬ ‫לפאב‬ ‫הולכם‬...
8.‫רפלקטיבי‬ ‫שיח‬-‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬:‫קונצרט‬ ‫כל‬ ‫אחרי‬,‫ששותים‬ ‫בזמן‬
‫בירה‬...‫לעשות‬ ‫מקפידים‬ ‫אנחנו‬‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬....‫מדברים‬ ‫אנחנו‬
‫ישיר‬ ‫בסגנון‬,‫השני‬ ‫אל‬ ‫אחד‬,‫ביקורת‬ ‫נותנים‬"‫העיניים‬ ‫של‬ ‫בלבן‬"‫ויוצרים‬,‫בלי‬
‫בכיסא‬ ‫להתפתל‬,‫עימות‬...‫יהפוך‬ ‫שזה‬ ‫סכנה‬ ‫אין‬ ‫כי‬‫לסכסוך‬...
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
‫עמוד‬60 60
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
61
1.‫הצוות‬ ‫כל‬‫לאותה‬ ‫מחוייב‬"‫שאלה‬/‫בעיה‬"‫ליצור‬ ‫ברצון‬ ‫וממוקד‬"‫מתהווה‬ ‫ידע‬"‫נדרש‬
2.‫הם‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫כל‬"‫מקצוענים‬:"‫כלומר‬,‫המקצועית‬ ‫בגישתו‬ ‫מיישם‬ ‫הצוות‬ ‫כל‬
‫של‬ ‫נורמה‬"‫מצוינות‬"‫שלו‬ ‫המציאות‬ ‫הבנת‬ ‫של‬ ‫מתמיד‬ ‫לשיפור‬ ‫הרף‬ ‫ללא‬ ‫וחותר‬,
‫שלו‬ ‫ההקשבה‬ ‫יכולת‬,‫היצירתי‬ ‫כושרו‬ ‫ושל‬ ‫שלו‬ ‫הנושא‬ ‫הצגת‬ ‫יכולת‬.
3.‫והמנהל‬ ‫המנהיג‬ ‫הוא‬ ‫הצוות‬ ‫מוביל‬:‫של‬ ‫הרף‬ ‫את‬ ‫מגדיר‬ ‫השיחה‬ ‫את‬ ‫שמוביל‬ ‫זה‬ ‫הוא‬
‫התשובה‬ ‫למציאת‬ ‫האינטלקטואלי‬ ‫המאמץ‬...‫בשיח‬ ‫דיאלוג‬ ‫אכן‬ ‫הוא‬ ‫שהתהליך‬ ‫ומוודא‬
‫בו‬ ‫שאין‬"‫הורגי‬‫רעיונות‬"‫ויצירתיות‬.
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
4.‫במה‬ ‫יש‬ ‫אחד‬ ‫לכל‬:‫שמור‬ ‫בצוות‬ ‫חבר‬ ‫לכל‬,‫ומוסכם‬ ‫ידוע‬ ‫בנוהל‬,"‫שלו‬ ‫הזמן‬"‫לעמוד‬
"‫הבמה‬ ‫בקדמת‬"‫הייחודית‬ ‫תרומתו‬ ‫את‬ ‫ולתרום‬ ‫דעותיו‬ ‫את‬ ‫להביע‬.
62
6.‫ועידוד‬ ‫הדדי‬ ‫פירגון‬:‫לזה‬ ‫זה‬ ‫נותנים‬ ‫צוות‬ ‫חברי‬ ‫העבודה‬ ‫במהלך‬,‫אקטיבי‬ ‫באופן‬,‫עידוד‬ ‫חיזוקים‬
‫ומחמאות‬.‫הדדי‬ ‫פירגון‬ ‫של‬ ‫אווירה‬ ‫רק‬ ‫כי‬ ‫מבינים‬ ‫הם‬,‫ועידוד‬ ‫חיזוקים‬,‫יצירתיות‬ ‫מאפשרת‬
‫בעיות‬ ‫פתרון‬ ‫דרכי‬ ‫לחיפוש‬ ‫נכונות‬ ‫ומעודדת‬,‫ומקוריות‬ ‫חדשות‬.
7.‫הצוות‬ ‫חברי‬"‫ברצינות‬ ‫המשימה‬ ‫את‬ ‫לוקחים‬"‫עצמם‬ ‫את‬ ‫ולא‬.‫כל‬ ‫נהפוך‬ ‫שלא‬ ‫כדי‬‫אגו‬ ‫לאתגר‬ ‫דבר‬
(‫מנצח‬ ‫האגו‬ ‫אז‬ ‫כי‬)...‫ליצירתיות‬ ‫מכוון‬ ‫שלא‬ ‫מה‬ ‫בכל‬ ‫אז‬...‫מאלתרים‬ ‫לא‬!!!‫מתודולוגיות‬ ‫נדרשות‬
‫מובנות‬...‫היצירתית‬ ‫והחשיבה‬ ‫המוחות‬ ‫סיעור‬ ‫של‬ ‫ולכלים‬ ‫התהליך‬ ‫לשלבי‬ ‫שקשור‬ ‫מה‬ ‫בכל‬( .‫הצגת‬
‫רקע‬ ‫שאלות‬,‫נתונים‬ ‫איסוף‬,‫באמצעות‬ ‫יסוד‬ ‫בעיות‬ ‫הגדרת‬"‫דג‬ ‫עצם‬",‫בסטטיסטיקה‬ ‫מושכל‬ ‫שימוש‬,
‫פרטו‬ ‫עקרון‬ ‫הפעלת‬,‫החלטות‬ ‫לקבלת‬ ‫לוגי‬ ‫תהליך‬ ‫הפעלת‬/‫וכו‬ ‫הכרעות‬'
5" .‫נענית‬ ‫הקשבה‬: "‫הדיון‬ ‫בזמן‬,‫גבוהה‬ ‫רמה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מאופיינים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫בין‬ ‫היחסים‬‫של‬"‫הקשבה‬
‫נענית‬",‫ותובנות‬ ‫רעיונות‬ ‫של‬ ‫הדדית‬ ‫ובנייה‬ ‫פעולה‬ ‫לשיתוף‬ ‫מלאה‬ ‫ונכונות‬ ‫הדדי‬ ‫כבוד‬ ‫המבטאת‬.
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
8.‫רפלקטיבי‬ ‫שיח‬-‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬:‫צוותי‬ ‫תהליך‬ ‫בסיום‬,‫מקפידים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬‫לעשות‬‫תחקיר‬
‫לקחים‬ ‫והפקת‬....‫ביקורת‬ ‫נותנים‬ ‫השני‬ ‫אל‬ ‫אחד‬ ‫ישיר‬ ‫באורח‬ ‫מדברים‬ ‫הם‬"‫העיניים‬ ‫של‬ ‫בלבן‬"‫ויוצרים‬
‫חשש‬ ‫ללא‬‫עימות‬,‫סכנה‬ ‫מבחינתם‬ ‫אין‬ ‫כי‬,‫יהפוך‬ ‫שזה‬‫לסכסוך‬...
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
63
"‫מגוחך‬ ‫תהיה‬ ‫אל‬!"
"‫קודם‬ ‫זה‬ ‫את‬ ‫ניסינו‬ ‫כבר‬"
"‫מידי‬ ‫יקר‬ ‫זה‬"...
"‫לביצוע‬ ‫ניתן‬ ‫לא‬ ‫זה‬...‫או‬:‫ילך‬ ‫לא‬ ‫זה‬"!!!
"‫שלנו‬ ‫האחריות‬ ‫לתחום‬ ‫מעבר‬ ‫זה‬"
"‫זמן‬ ‫אין‬...‫זמן‬ ‫אין‬ ‫פשוט‬"
"‫לזה‬ ‫בנויים‬ ‫לא‬ ‫אנחנו‬"
"‫הכבוד‬ ‫כל‬ ‫עם‬,‫שלנו‬ ‫הבעיה‬ ‫לא‬ ‫זאת‬"
"‫כזה‬ ‫דבר‬ ‫עשינו‬ ‫לא‬ ‫פעם‬ ‫אף‬"
"‫מספיק‬... !‫תנחתו‬...‫למציאות‬ ‫נחזור‬ ‫בואו‬"
‫ב‬ ‫מהצורך‬ ‫הנובעים‬ ‫חשיבתיים‬ ‫כשלים‬"‫פסיכולוגית‬ ‫נוחות‬"
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
64
"‫טוב‬ ‫מתנהלים‬ ‫העניינים‬...‫לשנות‬ ‫למה‬?
"‫וועדה‬ ‫למנות‬ ‫כדאי‬"!
"‫מידי‬ ‫יקר‬ ‫זה‬"...
"‫תלמד‬ ‫אל‬/‫חדשים‬ ‫קונצים‬ ‫זקן‬ ‫כלב‬ ‫י‬"
"‫אמיתי‬ ‫היה‬ ‫זה‬ ‫אם‬-‫בעיניין‬ ‫מזמן‬ ‫היינו‬"
"‫עלינו‬ ‫יצחקו‬"
"‫לא‬ ‫זה‬‫בשבילנו‬..‫זה‬‫לגדולים‬/‫קטנים‬"
"‫זה‬ ‫בלי‬ ‫גם‬ ‫עכשיו‬ ‫עד‬ ‫מצוין‬ ‫הסתדרנו‬"
"‫רגע‬,‫זה‬ ‫את‬ ‫ניסה‬ ‫כבר‬ ‫משהו‬?"
"‫עלינו‬ ‫שעובדים‬ ‫כמו‬ ‫קצת‬ ‫נראה‬ ‫זה‬ ‫לי‬"
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫ב‬ ‫מהצורך‬ ‫הנובעים‬ ‫חשיבתיים‬ ‫כשלים‬"‫פסיכולוגית‬ ‫נוחות‬"
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫ברייר‬ ‫גדי‬
‫יהב‬,‫ארגוני‬ ‫ופיתוח‬ ‫הדרכה‬ ‫ייעוץ‬
‫ברוכים‬
‫הבאים‬
‫למפגש‬
‫השלישי‬!
66
‫ברוכים‬
‫הבאים‬
‫למפגש‬
‫השלישי‬!
67
1.‫הצוות‬ ‫כל‬‫לאותה‬ ‫מחוייב‬"‫שאלה‬/‫בעיה‬"‫ליצור‬ ‫ברצון‬ ‫וממוקד‬"‫מתהווה‬ ‫ידע‬"‫נדרש‬
2.‫הם‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫כל‬"‫מקצוענים‬:"‫כלומר‬,‫המקצועית‬ ‫בגישתו‬ ‫מיישם‬ ‫הצוות‬ ‫כל‬
‫של‬ ‫נורמה‬"‫מצוינות‬"‫שלו‬ ‫המציאות‬ ‫הבנת‬ ‫של‬ ‫מתמיד‬ ‫לשיפור‬ ‫הרף‬ ‫ללא‬ ‫וחותר‬,
‫שלו‬ ‫ההקשבה‬ ‫יכולת‬,‫היצירתי‬ ‫כושרו‬ ‫ושל‬ ‫שלו‬ ‫הנושא‬ ‫הצגת‬ ‫יכולת‬.
3.‫והמנהל‬ ‫המנהיג‬ ‫הוא‬ ‫הצוות‬ ‫מוביל‬:‫של‬ ‫הרף‬ ‫את‬ ‫מגדיר‬ ‫השיחה‬ ‫את‬ ‫שמוביל‬ ‫זה‬ ‫הוא‬
‫התשובה‬ ‫למציאת‬ ‫האינטלקטואלי‬ ‫המאמץ‬...‫בשיח‬ ‫דיאלוג‬ ‫אכן‬ ‫הוא‬ ‫שהתהליך‬ ‫ומוודא‬
‫בו‬ ‫שאין‬"‫הורגי‬‫רעיונות‬"‫ויצירתיות‬.
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
4.‫במה‬ ‫יש‬ ‫אחד‬ ‫לכל‬:‫שמור‬ ‫בצוות‬ ‫חבר‬ ‫לכל‬,‫ומוסכם‬ ‫ידוע‬ ‫בנוהל‬,"‫שלו‬ ‫הזמן‬"‫לעמוד‬
"‫הבמה‬ ‫בקדמת‬"‫הייחודית‬ ‫תרומתו‬ ‫את‬ ‫ולתרום‬ ‫דעותיו‬ ‫את‬ ‫להביע‬.
68
6.‫ועידוד‬ ‫הדדי‬ ‫פירגון‬:‫לזה‬ ‫זה‬ ‫נותנים‬ ‫צוות‬ ‫חברי‬ ‫העבודה‬ ‫במהלך‬,‫אקטיבי‬ ‫באופן‬,‫עידוד‬ ‫חיזוקים‬
‫ומחמאות‬.‫הדדי‬ ‫פירגון‬ ‫של‬ ‫אווירה‬ ‫רק‬ ‫כי‬ ‫מבינים‬ ‫הם‬,‫ועידוד‬ ‫חיזוקים‬,‫יצירתיות‬ ‫מאפשרת‬
‫בעיות‬ ‫פתרון‬ ‫דרכי‬ ‫לחיפוש‬ ‫נכונות‬ ‫ומעודדת‬,‫ומקוריות‬ ‫חדשות‬.
7.‫הצוות‬ ‫חברי‬"‫ברצינות‬ ‫המשימה‬ ‫את‬ ‫לוקחים‬"‫עצמם‬ ‫את‬ ‫ולא‬.‫כל‬ ‫נהפוך‬ ‫שלא‬ ‫כדי‬‫אגו‬ ‫לאתגר‬ ‫דבר‬
(‫מנצח‬ ‫האגו‬ ‫אז‬ ‫כי‬)...‫ליצירתיות‬ ‫מכוון‬ ‫שלא‬ ‫מה‬ ‫בכל‬ ‫אז‬...‫מאלתרים‬ ‫לא‬!!!‫מתודולוגיות‬ ‫נדרשות‬
‫מובנות‬...‫היצירתית‬ ‫והחשיבה‬ ‫המוחות‬ ‫סיעור‬ ‫של‬ ‫ולכלים‬ ‫התהליך‬ ‫לשלבי‬ ‫שקשור‬ ‫מה‬ ‫בכל‬( .‫הצגת‬
‫רקע‬ ‫שאלות‬,‫נתונים‬ ‫איסוף‬,‫באמצעות‬ ‫יסוד‬ ‫בעיות‬ ‫הגדרת‬"‫דג‬ ‫עצם‬",‫בסטטיסטיקה‬ ‫מושכל‬ ‫שימוש‬,
‫פרטו‬ ‫עקרון‬ ‫הפעלת‬,‫החלטות‬ ‫לקבלת‬ ‫לוגי‬ ‫תהליך‬ ‫הפעלת‬/‫וכו‬ ‫הכרעות‬'
5" .‫נענית‬ ‫הקשבה‬: "‫הדיון‬ ‫בזמן‬,‫גבוהה‬ ‫רמה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מאופיינים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫בין‬ ‫היחסים‬‫של‬"‫הקשבה‬
‫נענית‬",‫ותובנות‬ ‫רעיונות‬ ‫של‬ ‫הדדית‬ ‫ובנייה‬ ‫פעולה‬ ‫לשיתוף‬ ‫מלאה‬ ‫ונכונות‬ ‫הדדי‬ ‫כבוד‬ ‫המבטאת‬.
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
8.‫רפלקטיבי‬ ‫שיח‬-‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬:‫צוותי‬ ‫תהליך‬ ‫בסיום‬,‫מקפידים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬‫לעשות‬‫תחקיר‬
‫לקחים‬ ‫והפקת‬....‫ביקורת‬ ‫נותנים‬ ‫השני‬ ‫אל‬ ‫אחד‬ ‫ישיר‬ ‫באורח‬ ‫מדברים‬ ‫הם‬"‫העיניים‬ ‫של‬ ‫בלבן‬"‫ויוצרים‬
‫חשש‬ ‫ללא‬‫עימות‬,‫סכנה‬ ‫מבחינתם‬ ‫אין‬ ‫כי‬,‫יהפוך‬ ‫שזה‬‫לסכסוך‬...
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
69
"‫מגוחך‬ ‫תהיה‬ ‫אל‬!"
"‫קודם‬ ‫זה‬ ‫את‬ ‫ניסינו‬ ‫כבר‬"
"‫מידי‬ ‫יקר‬ ‫זה‬"...
"‫לביצוע‬ ‫ניתן‬ ‫לא‬ ‫זה‬...‫או‬:‫ילך‬ ‫לא‬ ‫זה‬"!!!
"‫שלנו‬ ‫האחריות‬ ‫לתחום‬ ‫מעבר‬ ‫זה‬"
"‫זמן‬ ‫אין‬...‫זמן‬ ‫אין‬ ‫פשוט‬"
"‫לזה‬ ‫בנויים‬ ‫לא‬ ‫אנחנו‬"
"‫הכבוד‬ ‫כל‬ ‫עם‬,‫שלנו‬ ‫הבעיה‬ ‫לא‬ ‫זאת‬"
"‫כזה‬ ‫דבר‬ ‫עשינו‬ ‫לא‬ ‫פעם‬ ‫אף‬"
"‫מספיק‬... !‫תנחתו‬...‫למציאות‬ ‫נחזור‬ ‫בואו‬"
‫ב‬ ‫מהצורך‬ ‫הנובעים‬ ‫חשיבתיים‬ ‫כשלים‬"‫פסיכולוגית‬ ‫נוחות‬"
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
70
"‫טוב‬ ‫מתנהלים‬ ‫העניינים‬...‫לשנות‬ ‫למה‬?
"‫וועדה‬ ‫למנות‬ ‫כדאי‬"!
"‫מידי‬ ‫יקר‬ ‫זה‬"...
"‫תלמד‬ ‫אל‬/‫חדשים‬ ‫קונצים‬ ‫זקן‬ ‫כלב‬ ‫י‬"
"‫אמיתי‬ ‫היה‬ ‫זה‬ ‫אם‬-‫בעיניין‬ ‫מזמן‬ ‫היינו‬"
"‫עלינו‬ ‫יצחקו‬"
"‫לא‬ ‫זה‬‫בשבילנו‬..‫זה‬‫לגדולים‬/‫קטנים‬"
"‫זה‬ ‫בלי‬ ‫גם‬ ‫עכשיו‬ ‫עד‬ ‫מצוין‬ ‫הסתדרנו‬"
"‫רגע‬,‫זה‬ ‫את‬ ‫ניסה‬ ‫כבר‬ ‫משהו‬?"
"‫עלינו‬ ‫שעובדים‬ ‫כמו‬ ‫קצת‬ ‫נראה‬ ‫זה‬ ‫לי‬"
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫ב‬ ‫מהצורך‬ ‫הנובעים‬ ‫חשיבתיים‬ ‫כשלים‬"‫פסיכולוגית‬ ‫נוחות‬"
71
‫תנודתי‬
‫וודאי‬ ‫לא‬
‫מורכב‬
‫מילה‬
‫חדשה‬
‫בשיח‬
‫הניהולי‬
‫היא‬ ‫המציאות‬...
‫של‬ ‫הופעתם‬ ‫בגלל‬...
‫טאלב‬ ‫ניקולס‬ ‫נסים‬
72
‫תנודתי‬
‫וודאי‬ ‫לא‬
‫מורכב‬
‫עמום‬
‫ברבור‬
‫שחור‬
‫אפיסטמולוגיים‬ ‫עקרונות‬ ‫להדגמת‬ ‫המשמשת‬ ‫מטפורה‬ ‫זוהי‬(‫אפיסטמולוגיה‬:‫חקר‬
‫הידיעה‬.)‫טאלב‬ ‫ניסים‬‫זו‬ ‫לטענה‬ ‫ברעיון‬ ‫משתמש‬:‫השפעה‬ ‫בעלי‬ ‫נדירים‬ ‫אירועים‬
‫מאוד‬ ‫רבה‬,‫לניבוי‬ ‫ניתנים‬ ‫לא‬ ‫לכאורה‬ ‫שהם‬,‫שהוא‬ ‫על‬ ‫בזמן‬ ‫יתרחשו‬.‫בעבר‬
‫מנסים‬ ‫ובדיעבד‬ ‫צפויים‬ ‫בלתי‬ ‫לחלוטין‬ ‫שהיו‬ ‫השפעה‬ ‫רבי‬ ‫אירועים‬ ‫של‬ ‫שורה‬ ‫התחוללו‬
‫רציונליים‬ ‫במונחים‬ ‫אותם‬ ‫להסביר‬:‫פיגועי‬11‫בספטמבר‬,‫הראשונה‬ ‫העולם‬ ‫מלחמת‬,
‫המועצות‬ ‫ברית‬ ‫של‬ ‫הפירוק‬,‫באינטרנט‬ ‫השימוש‬ ‫תחילת‬,‫טבע‬ ‫ואסונות‬.‫צונאמי‬
‫הופעתו‬ ‫מהסתברות‬ ‫להתעלם‬ ‫נטייה‬ ‫שיש‬ ‫נדיר‬ ‫כך‬ ‫כל‬ ‫אירוע‬ ‫הוא‬ ‫למשל‬.‫אבל‬
‫אחד‬ ‫יום‬ ‫בוודאות‬ ‫תובילך‬ ‫מכך‬ ‫שהתעלמות‬ ‫עד‬ ‫כבדות‬ ‫כה‬ ‫להיות‬ ‫עלולות‬ ‫השפעותיו‬
‫נפגעים‬ ‫רב‬ ‫לאסון‬.‫עם‬ ‫ומה‬???
73
‫הסתגלות‬
‫אפקטיבית‬
‫למציאות‬
‫מורכבת‬
◄‫חריג‬ ‫אירוע‬ ‫זהו‬(‫יכול‬ ‫לא‬ ‫בעבר‬ ‫שקרה‬ ‫מה‬ ‫כל‬ ‫כי‬ ‫הרגילות‬ ‫הציפיות‬ ‫לתחום‬ ‫מחוץ‬ ‫נמצא‬ ‫הוא‬
‫התכנותו‬ ‫על‬ ‫משכנע‬ ‫באופן‬ ‫להצביע‬)
◄‫קיצונית‬ ‫השפעה‬ ‫לו‬ ‫יש‬
◄‫הוא‬"‫מגרה‬"‫האנושית‬ ‫הנטייה‬ ‫את‬"‫לרקוח‬",‫והסברים‬ ‫סיפורים‬ ‫התרחשותו‬ ‫אחרי‬"‫לוגיים‬"
‫להיווצרותו‬.
‫ה‬ ‫מספר‬ ‫בה‬ ‫עולה‬ ‫כך‬ ‫יותר‬ ‫מורכבת‬ ‫נעשית‬ ‫שהמציאות‬ ‫ככל‬-"‫השחורים‬ ‫ברבורים‬"
‫רגילים‬ ‫שאירועים‬ ‫בעוד‬,‫אותם‬ ‫לומדים‬ ‫שאנחנו‬,‫אותם‬ ‫לחזות‬ ‫ומנסים‬ ‫עליהם‬ ‫דנים‬
‫וטלוויזיה‬ ‫עיתונים‬ ‫באמצעות‬,‫האמיתית‬ ‫בהשפעתם‬ ‫ופוחתת‬ ‫הולכת‬ ‫חשיבות‬ ‫בעלי‬ ‫הם‬
‫חיים‬ ‫אנו‬ ‫בה‬ ‫המציאות‬ ‫את‬ ‫להבין‬ ‫יכולתנו‬ ‫על‬.
74
‫הסתגלות‬
‫אפקטיבית‬
‫למציאות‬
‫מורכבת‬
‫לרגל‬ ‫במסיבה‬35‫א‬ ‫חובל‬ ‫רב‬ ‫אמר‬ ‫בים‬ ‫קריירה‬ ‫שנות‬"‫האלה‬ ‫הדברים‬ ‫את‬ ‫סמית‬ ‫ג‬:
"‫שהיא‬ ‫כל‬ ‫בתאונה‬ ‫מעורב‬ ‫הייתי‬ ‫לא‬ ‫מעולם‬ ‫כקברניט‬ ‫עבודתי‬ ‫שנות‬ ‫בכל‬...‫סוג‬ ‫מכל‬
‫עליו‬ ‫לדבר‬ ‫שראוי‬.‫במצוקה‬ ‫אחד‬ ‫שייט‬ ‫כלי‬ ‫רק‬ ‫ראיתי‬ ‫שלי‬ ‫הקריירה‬ ‫בכל‬.‫לא‬ ‫מעולם‬
‫טבעה‬ ‫לא‬ ‫בה‬ ‫ששטתי‬ ‫ספינה‬ ‫ואף‬ ‫טבועה‬ ‫ספינה‬ ‫ראיתי‬.‫במצב‬ ‫נמצאתי‬ ‫לא‬ ‫מעולם‬
‫אסון‬ ‫או‬ ‫משמעותית‬ ‫לתקלה‬ ‫במקצת‬ ‫קרוב‬ ‫אפילו‬ ‫שהיה‬ ‫שהוא‬ ‫כל‬ ‫קשה‬.‫אני‬ ‫ולכן‬
‫כך‬ ‫על‬ ‫ומודה‬ ‫מזל‬ ‫בר‬ ‫שאני‬ ‫חושב‬ ‫בהחלט‬"
‫א‬"‫האניה‬ ‫של‬ ‫החובל‬ ‫רב‬ ‫היה‬ ‫סמית‬ ‫ג‬‫טיטאניק‬.
75
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫פעולה‬
‫במקביל‬...
76
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫הסביבה‬ ‫את‬ ‫לשנות‬(...‫שניתן‬ ‫ככל‬)
‫כיווני‬ ‫שני‬
‫פעולה‬
‫במקביל‬...
‫ולהשתנות‬ ‫לשנות‬...
‫עצמי‬ ‫את‬ ‫לשנות‬/‫עצמנו‬(...‫שנחוץ‬ ‫ככל‬)
77
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫פעולה‬
‫במקביל‬...
‫ולהשתנות‬ ‫לשנות‬...
‫הסביבה‬ ‫את‬ ‫לשנות‬(...‫שניתן‬ ‫ככל‬)
78
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הסביבה‬
‫שותפים‬ ‫גיוס‬
‫ושכנוע‬ ‫השפעה‬
79
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הסביבה‬‫ושכנוע‬ ‫השפעה‬
‫עקיפה‬ ‫השפעה‬‫ישירה‬ ‫השפעה‬
80
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הסביבה‬
‫עקיפה‬ ‫השפעה‬
‫הארט‬ ‫לידל‬‫שלו‬ ‫התורה‬ ‫מן‬ ‫הנובעים‬ ‫עקרונות‬ ‫של‬ ‫שורה‬ ‫בספרו‬ ‫ניסח‬
‫עשה‬ ‫עקרונות‬
•‫לאמצעיך‬ ‫מטרתך‬ ‫את‬ ‫התאם‬.
•‫תמיד‬ ‫לנגדך‬ ‫מטרתך‬ ‫שווה‬.
•‫הקו‬ ‫את‬ ‫בחר‬(‫הדרך‬ ‫או‬)‫מכל‬ ‫פחות‬ ‫הצפוי‬.
•‫ביותר‬ ‫הפחותה‬ ‫ההתנגדות‬ ‫קו‬ ‫את‬ ‫נצל‬.
•‫לברירה‬ ‫יעדים‬ ‫לפניך‬ ‫הפותח‬ ‫פעולה‬ ‫קו‬ ‫נקוט‬(‫אלטרנטיביים‬ ‫יעדים‬.)
•‫גמישות‬ ‫תהיינה‬ ‫הערכותיך‬ ‫והן‬ ‫תוכניתך‬ ‫שהן‬ ‫הבטח‬-‫לנסיבות‬ ‫עצמן‬ ‫לסגל‬ ‫עשויות‬.
‫תעשה‬ ‫אל‬ ‫עקרונות‬
•‫משמרתו‬ ‫על‬ ‫דרוך‬ ‫שיריבך‬ ‫שעה‬ ‫למהלומה‬ ‫משקלך‬ ‫תטיל‬ ‫אל‬.
•‫עצמו‬ ‫קו‬ ‫אותו‬ ‫לאורך‬ ‫התקפה‬ ‫תחדש‬ ‫אל‬(‫עצמה‬ ‫צורה‬ ‫באותה‬ ‫או‬)‫שכבר‬ ‫לאחר‬
‫פעם‬ ‫נכשלה‬.
81
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הסביבה‬
‫עקיפה‬ ‫השפעה‬–‫דוגמה‬:
‫פסטינגר‬ ‫ליאור‬
82
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הסביבה‬
‫ישירה‬ ‫השפעה‬
"‫בראש‬ ‫ראש‬"‫הראש‬ ‫את‬ ‫לשנות‬...
83
"‫ראש‬
‫בראש‬"
84
"‫לשנות‬
‫את‬
‫הראש‬"
"‫לשנות‬
‫את‬
‫הראש‬"
86
"‫לשנות‬
‫את‬
‫הראש‬"
87
◄‫שתעשה‬ ‫אפשרי‬ ‫כן‬ ‫זה‬ ‫למה‬/‫י‬...?
◄‫את‬ ‫כמה‬ ‫עד‬/‫מוכן‬ ‫ה‬/‫לעשות‬ ‫עכשיו‬ ‫ה‬....‫בסולם‬
‫מ‬"1"‫עד‬"10"‫כאשר‬"1"‫שאת‬ ‫אומר‬/‫מוכן‬ ‫לא‬ ‫ממש‬ ‫ה‬/‫ו‬ ‫ה‬"10"‫אומר‬
‫שאת‬/‫מוכן‬ ‫מאוד‬ ‫מאוד‬ ‫ה‬/‫ה‬?
◄‫סקרן‬ ‫ממש‬ ‫אני‬/‫יותר‬ ‫קטן‬ ‫מספר‬ ‫בחרת‬ ‫לא‬ ‫למה‬ ‫להבין‬ ‫סקרנית‬...?
◄‫מבין‬ ‫אני‬ ‫מזה‬/‫ש‬ ‫לך‬ ‫שחשוב‬ ‫ה‬....?
◄‫הבא‬ ‫הצעד‬ ‫מה‬ ‫אז‬?
"‫לשנות‬
‫את‬
‫הראש‬"
88
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫פעולה‬
‫במקביל‬...
‫ולהשתנות‬ ‫לשנות‬...
2.‫עצמי‬ ‫את‬ ‫לשנות‬/‫שנחוץ‬ ‫ככל‬ ‫עצמנו‬
89
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫שינוי‬
‫הרגלים‬‫עצמי‬ ‫את‬ ‫לשנות‬/‫שנחוץ‬ ‫ככל‬ ‫עצמנו‬
‫הרגלים‬ ‫שינוי‬:‫לך‬/‫ביותר‬ ‫הטובים‬ ‫את‬ ‫לחקות‬ ‫לכי‬
90
"‫שלוף‬"‫מראשך‬ ‫שלך‬ ‫היתדות‬ ‫את‬!
‫שינוי‬
‫הרגלים‬
91
‫איזה‬"‫יתדות‬"‫בראש‬ ‫אצלך‬
‫ועלולות‬ ‫המבוכה‬ ‫את‬ ‫היום‬ ‫מעצימות‬
‫חוסר‬ ‫של‬ ‫לתחושות‬ ‫להוביל‬
‫אונים‬/‫ייאוש‬?
‫שינוי‬
‫הרגלים‬
92
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫שינוי‬
‫הרגלים‬
‫שלך‬ ‫האחריות‬"‫לפרש‬"
‫המצב‬ ‫את‬
‫אונים‬ ‫חוסר‬ ‫שתמנע‬ ‫בדרך‬/‫ייאוש‬
93
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הארגון‬
94
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הארגון‬
95
‫השבעים‬ ‫שנות‬ ‫של‬ ‫קרב‬ ‫מטוס‬ ‫בין‬ ‫ההבדל‬ ‫כך‬ ‫אם‬ ‫מה‬
F-15‫משנת‬ ‫החל‬ ‫הקרב‬ ‫מטוסי‬ ‫לבין‬2010:F-16?
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הארגון‬
96
‫ישנה‬ ‫ניהולית‬ ‫חשיבה‬...
‫ידי‬ ‫על‬ ‫חיובית‬ ‫סטטית‬ ‫יציבות‬ ‫ליצירת‬ ‫שאיפה‬:
‫בקרה‬....‫בקרה‬...‫בקרה‬...
‫ברור‬ ‫ארגוני‬ ‫מבנה‬
‫וסמכות‬ ‫אחריות‬ ‫בין‬ ‫להלימה‬ ‫חתירה‬‫בתלם‬ ‫ללכת‬ ‫כדאי‬.
‫הבוס‬ ‫מיהו‬ ‫לדעת‬/‫ית‬....
‫אותו‬ ‫ולרצות‬/‫אחרים‬ ‫בשמות‬ ‫זאת‬ ‫מכנים‬ ‫אם‬ ‫גם‬ ‫אותה‬"...‫מכובסים‬..."
‫נהלים‬ ‫יש‬ ‫כי‬ ‫נשמר‬ ‫שהסדר‬ ‫לדעת‬...‫הגדרות‬...‫ומשמעת‬!
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הארגון‬
97
‫חדשה‬ ‫ניהולית‬ ‫חשיבה‬...
‫ידי‬ ‫על‬ ‫שלילית‬ ‫סטטית‬ ‫יציבות‬ ‫ליצירת‬ ‫שאיפה‬:
‫ערעור‬...‫ערעור‬...‫ערעור‬...
‫נזיל‬ ‫ארגוני‬ ‫מבנה‬...
‫מצטמצמת‬ ‫וסמכות‬ ‫גדולה‬ ‫אחריות‬ ‫של‬ ‫המציאות‬ ‫קבלת‬
‫אינטלקטואלית‬ ‫למרוד‬ ‫יעז‬ ‫עובד‬ ‫שכל‬ ‫חשוב‬!
‫הבוס‬ ‫מיהו‬ ‫לדעת‬/‫ית‬....
‫מוכן‬ ‫ולהיות‬/‫אתו‬ ‫להסכים‬ ‫לא‬ ‫ה‬/‫נחישות‬ ‫עם‬ ‫אבל‬ ‫כבוד‬ ‫מתוך‬ ‫אתה‬
‫עקשנות‬ ‫גם‬ ‫ולעיתים‬...
‫של‬ ‫העיקרון‬ ‫שמירת‬ ‫על‬ ‫הקפדה‬ ‫עם‬Object and Commit
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הארגון‬
98
‫ומצאת‬ ‫יגעת‬...‫תאמין‬!!!
‫של‬ ‫סיכום‬
‫הכל‬
‫במשפט‬
‫אחד‬
99
‫של‬ ‫סיכום‬
‫הכל‬
‫במילה‬
‫אחת‬

מה אני עושה כשאין לי מושג מה לעשות - גדי ברייר

  • 1.
    1 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫ברייר‬ ‫גדי‬ ‫יהב‬,‫ארגוני‬ ‫ופיתוח‬ ‫הדרכה‬ ‫ייעוץ‬ ‫ברוכים‬ ‫הבאים‬! ‫למפגש‬ ‫הראשו‬‫ן‬
  • 2.
    2 ‫למדתי‬ ‫מה‬ ‫של‬ ‫בטסט‬ ‫קורס‬ ‫סקיפרים‬? ‫פער‬"‫מלחיץ‬‫מאוד‬"‫ה‬ ‫בין‬"‫רצוי‬"-‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫יודע‬ ‫אני‬ ‫ה‬ ‫ובין‬"‫מצוי‬"-‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫יודע‬ ‫לא‬ ‫אני‬...
  • 3.
    3 ‫למדתי‬ ‫מה‬ ‫של‬ ‫בטסט‬ ‫קורס‬ ‫סקיפרים‬? ‫כשאת‬/‫הסקיפר‬‫ה‬/‫גדולה‬ ‫בסערה‬ ‫בתוך‬ ‫ית‬: ‫של‬ ‫האומנות‬"...‫קשובה‬ ‫עשייה‬ ‫אי‬2..." ‫שהמציאות‬ ‫עד‬ ‫בסבלנות‬ ‫ולהמתין‬ (‫החיצונית‬‫ו‬/‫או‬‫הפנימית‬) "‫צורה‬ ‫תלבש‬"
  • 4.
    4 ‫ומה‬ ‫הנמשל‬? ‫הנמשל‬:‫כשאת‬/‫נמצא‬ ‫ה‬/‫ואמור‬ ‫גדולה‬‫סערה‬ ‫בתוך‬ ‫ת‬/‫ה‬ ‫לנהל‬‫ו‬ ‫המצב‬ ‫את‬...‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לך‬ ‫אין‬: ‫שהמציאות‬ ‫עד‬ ‫בסבלנות‬ ‫ולהמתין‬ ‫החיצונית‬‫ו‬/‫או‬‫הפנימית‬,"‫צורה‬ ‫תלבש‬..." ‫של‬ ‫האומנות‬"...‫קשובה‬ ‫עשייה‬ ‫אי‬2..." ‫בתהליך‬ ‫להאמין‬ ‫וכדאי‬!
  • 5.
    5 ‫כולנו‬ ‫מנהלות‬ ‫ומנהלים‬ ‫ניהול‬ ‫מנהיגות‬ ‫ארגון‬ ‫של‬ ‫משפחה‬ ‫של‬ ‫יחסים‬‫מערכת‬ ‫של‬ ‫האישיים‬ ‫חיינו‬ ‫של‬ ‫בארגון‬ ‫יחידה‬ ‫של‬
  • 6.
    6 ‫פערים‬ ‫זיהוי‬ "(‫בפועל‬"‫ו‬/‫או‬"‫פוטנציאליים‬)" ‫תמונת‬ "‫מיטבי‬ ‫הווה‬" ‫מנהל‬/‫ת‬ ‫החלטות‬ ‫לטיפול‬‫מיטביות‬ ‫פעולה‬ ‫דרכי‬ ‫על‬ ‫בפועל‬ ‫שזוהו‬ ‫בבעיות‬‫ולמניעת‬ ‫פוטנציאליים‬ ‫משברים‬‫ביצוע‬ ‫ההחלטות‬ ‫תיקון‬‫שזוהו‬ ‫תקלות‬‫ו‬/‫ביצוע‬ ‫או‬ "‫מונעת‬ ‫תחזוקה‬" ‫בקרה‬ ‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬ ‫הצלחת‬ ‫על‬‫פתרון‬ ‫תהליכי‬ ‫בפועל‬ ‫בעיות‬‫הצלחת‬ ‫ועל‬ ‫המונעת‬ ‫התחזוקה‬ ‫הבעיות‬ ‫הגדרת‬ ‫בפועל‬ ‫בעיות‬‫משבר‬ ‫ותרחישי‬ ‫תהליכי‬ ‫ניהול‬ ‫וניתוח‬ ‫איסוף‬ ‫דרך‬ ‫ועובדות‬ ‫נתונים‬ ‫שקיים‬ ‫מה‬ ‫על‬ ‫בפועל‬ ‫מיקוד‬ ‫בהווה‬ ‫פתרון‬ ‫בעיות‬‫מניעת‬ ‫משברים‬
  • 7.
    7 ‫הערכה‬ ‫הזדמנויות‬ ‫של‬/‫איומים‬ Explore ‫עתיד‬ ‫אפשרויות‬‫חקר‬ ‫עתיד‬ ‫ותרחישי‬ ‫מנהל‬/‫ת‬ ‫תהליכי‬ ‫מנהיגות‬ ‫עיצוב‬ ‫שתי‬"‫עתיד‬ ‫מפות‬:" ✓"‫מיטבי‬ ‫עתיד‬ ‫תמונת‬" ✓"‫משבר‬ ‫תרחישי‬ ‫תמונת‬" Envision ‫חקירת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫החיצונית‬ ‫המציאות‬ ‫והעלאת‬ ‫והפנימית‬ ‫על‬ ‫השערות‬ ‫עתיד‬ ‫תבניות‬ ‫פוטנציאליות‬ ‫מיקוד‬ ‫בעתיד‬ ‫של‬ ‫מחודשת‬ ‫הגדרה‬ "‫ההווה‬ ‫תמונת‬ ‫המיטבי‬" ‫של‬ ‫מחודשת‬ ‫הגדרה‬ "‫משבר‬ ‫תרחישי‬"
  • 8.
    8 ‫פערים‬ ‫זיהוי‬ "(‫בפועל‬"‫ו‬/‫או‬"‫פוטנציאליים‬)" ‫תמונת‬ "‫מיטבי‬ ‫הווה‬" ‫מנהל‬/‫ת‬ ‫החלטות‬ ‫לטיפול‬‫מיטביות‬ ‫פעולה‬ ‫דרכי‬ ‫על‬ ‫בפועל‬ ‫שזוהו‬ ‫בבעיות‬‫ולמניעת‬ ‫פוטנציאליים‬ ‫משברים‬‫ביצוע‬ ‫ההחלטות‬ ‫תיקון‬‫שזוהו‬ ‫תקלות‬‫ו‬/‫ביצוע‬ ‫או‬ "‫מונעת‬ ‫תחזוקה‬" ‫בקרה‬ ‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬ ‫הצלחת‬ ‫על‬‫פתרון‬ ‫תהליכי‬ ‫בפועל‬ ‫בעיות‬‫הצלחת‬ ‫ועל‬ ‫המונעת‬ ‫התחזוקה‬ ‫הבעיות‬ ‫הגדרת‬ ‫בפועל‬ ‫בעיות‬‫משבר‬ ‫ותרחישי‬ ‫תהליכי‬ ‫ניהול‬ ‫וניתוח‬ ‫איסוף‬ ‫דרך‬ ‫ועובדות‬ ‫נתונים‬ ‫שקיים‬ ‫מה‬ ‫על‬ ‫בפועל‬ ‫מיקוד‬ ‫בהווה‬ ‫פתרון‬ ‫בעיות‬‫מניעת‬ ‫משברים‬
  • 9.
    9 ‫פונקציית‬ ‫המטרה‬ ‫הניהול‬ ‫של‬ ‫ביצוע‬ ‫כישורי‬ ‫של‬‫והמושלמות‬ ‫השלמות‬ ‫על‬ ‫שמירה‬ "‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬" ‫מיקוד‬ ‫בהווה‬
  • 10.
    10 ‫פונקציית‬ ‫המטרה‬ ‫הניהול‬ ‫של‬ ‫ביצוע‬ ‫כישורי‬ ‫של‬‫והמושלמות‬ ‫השלמות‬ ‫על‬ ‫שמירה‬ "‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬" ‫מיקוד‬ ‫בהווה‬ ‫תקלה‬ ‫מתרחש‬ ‫כאשר‬ ‫קורה‬ ‫ומה‬?
  • 11.
    11 ‫פונקציית‬ ‫המטרה‬ ‫הניהול‬ ‫של‬ ‫ביצוע‬ ‫כישורי‬ ‫של‬‫והמושלמות‬ ‫השלמות‬ ‫על‬ ‫שמירה‬ "‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬" ‫מיקוד‬ ‫בהווה‬ ‫תקלה‬ ‫מתרחש‬ ‫כאשר‬ ‫קורה‬ ‫ומה‬? ‫באיתור‬ ‫ממוקדים‬ ‫הניהול‬ ‫תהליכי‬ ‫שלה‬ ‫ובתיקון‬!
  • 12.
    12 ‫פונקציית‬ ‫המטרה‬ ‫של‬ ‫המנהיגות‬ ‫ביצוע‬ ‫כישורי‬ ‫המיטבי‬ ‫ההווה‬‫תמונת‬ ‫ערעור‬ ‫של‬ ‫פעולה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ "‫הריסת‬( "‫שינוי‬)‫הקיים‬!!! ‫מיקוד‬ ‫בעתיד‬ ‫מיקוד‬ ‫בעתיד‬
  • 13.
    13 ‫פונקציית‬ ‫המטרה‬ ‫של‬ ‫המנהיגות‬ ‫ביצוע‬ ‫כישורי‬ ‫המיטבי‬ ‫ההווה‬‫תמונת‬ ‫ערעור‬ ‫של‬ ‫פעולה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ "‫הריסת‬( "‫שינוי‬)‫הקיים‬!!! ‫מיקוד‬ ‫בעתיד‬ ‫והגדרת‬"‫מיטבי‬ ‫הווה‬ ‫תמונת‬"‫מעודכנת‬ ‫יותר‬ ‫ואתגרית‬! ‫מיקוד‬ ‫בעתיד‬
  • 14.
    14 ‫המרוץ‬ ‫לקוטב‬ ‫הדרומי‬ "‫בסדר‬ ‫יהיה‬ ‫שהכל‬‫שדואג‬ ‫למי‬ ‫ממתין‬ ‫הניצחון‬...‫לזה‬ ‫קוראים‬ ‫אנשים‬"‫מזל‬..." ‫במועד‬ ‫הנחוצים‬ ‫האמצעים‬ ‫את‬ ‫לנקוט‬ ‫טרח‬ ‫שלא‬ ‫למי‬ ‫בוודאות‬ ‫נכונה‬ ‫התבוסה‬...‫לזה‬ ‫לעיתים‬ ‫יקרא‬"‫רע‬ ‫מזל‬( ..."‫האנטפורד‬ ‫רולנד‬) ‫סקוט‬ ‫רוברט‬ ‫אמונדסן‬ ‫רואלד‬ 1911 ‫האנטפורד‬ ‫רולנד‬ ‫על‬ ‫מופלא‬ ‫משל‬ ‫המהווה‬ ‫סיפור‬ ‫זה‬"‫חשיבה‬ ‫סכמות‬"‫ו‬"‫פעולה‬ ‫סכמות‬"‫לטיפול‬‫משבר‬ ‫בתרחישי‬ ‫הנוצרים‬‫תמיד‬‫המורכבת‬ ‫המציאות‬ ‫מתוך‬,‫הוודאות‬ ‫וחוסר‬ ‫העמימות‬ ‫מתוך‬
  • 15.
    15 ‫המרוץ‬ ‫לקוטב‬ ‫הדרומי‬ ‫באוקטובר‬1911‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬ ‫להגיע‬‫הראשונים‬ ‫להיות‬ ‫בתחרות‬ ‫החלו‬ ‫צוותים‬ ‫שני‬... ‫הראשון‬ ‫הצוות‬"‫הניצחון‬ ‫אל‬ ‫דהר‬"‫הביתה‬ ‫בשלום‬ ‫כולם‬ ‫חזרו‬ ‫כך‬ ‫ואחר‬! ‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬ ‫הגיע‬ ‫השני‬ ‫הצוות‬34‫אחרי‬ ‫ימים‬...‫המנצחים‬ ‫צוות‬ ‫של‬ ‫הדגלים‬ ‫את‬ ‫וראו‬... ‫חזרה‬ ‫בדרכם‬,‫נספו‬ ‫לקוטב‬ ‫שהגיע‬ ‫השני‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫חמשת‬ ‫כל‬.‫תשישות‬ ‫מרוב‬ ‫קרסו‬ ‫הם‬, ‫למוות‬ ‫קפאו‬ ‫והם‬ ‫בהם‬ ‫פגעו‬ ‫קור‬ ‫כוויות‬.‫מותם‬ ‫לפני‬ ‫הספיקו‬ ‫עוד‬ ‫מהם‬ ‫חלק‬ ‫ליקיריהם‬ ‫פרידה‬ ‫מכתבי‬ ‫לכתוב‬...
  • 16.
    16 ‫המרוץ‬ ‫לקוטב‬ ‫הדרומי‬ ‫מזה‬ ‫זה‬ ‫ספורים‬‫ימים‬ ‫של‬ ‫בהפרש‬ ‫המסע‬ ‫את‬ ‫התחילו‬ ‫הצוותים‬ ‫שני‬... ‫מייל‬ ‫מאות‬ ‫וארבע‬ ‫מאלף‬ ‫יותר‬ ‫לאורך‬ ‫שנמשך‬ ‫חזרה‬ ‫מסע‬ ‫ציפה‬ ‫ולשניהם‬! ‫וודאות‬ ‫חסרת‬ ‫סביבה‬ ‫בתוך‬ ‫נעו‬ ‫הם‬...‫אכזרית‬...‫עד‬ ‫שמגיעות‬ ‫טמפרטורות‬ ‫עם‬500-‫עם‬ ‫עזות‬ ‫רוחות‬! ‫מהם‬ ‫שאחד‬ ‫קרה‬ ‫איך‬‫מטרתו‬ ‫את‬ ‫הגשים‬‫בשלום‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫כל‬ ‫ואת‬ ‫עצמו‬ ‫את‬ ‫והחזיר‬ ‫השני‬ ‫בעוד‬ ‫הביתה‬‫המטרה‬ ‫בהגשמת‬ ‫נכשל‬‫וצוותו‬ ‫שהוא‬ ‫לכך‬ ‫לגרום‬ ‫אפילו‬ ‫הצליח‬ ‫ולא‬ ‫הנועז‬ ‫האתגר‬ ‫את‬ ‫ישרדו‬? ‫סלולארי‬ ‫טלפון‬ ‫להם‬ ‫היה‬ ‫לא‬...‫לווייני‬ ‫טלפון‬ ‫ולא‬...‫לחילוץ‬ ‫פרקטית‬ ‫אפשרות‬ ‫הייתה‬ ‫לא‬ ‫ולכן‬ ‫אסון‬ ‫במקרה‬... ‫היטב‬ ‫שמתפקדים‬ ‫ארגונים‬ ‫של‬ ‫ומנהלים‬ ‫מנהלות‬ ‫בין‬ ‫שנעשה‬ ‫השוואה‬ ‫בכל‬,‫גם‬ ‫מורכבת‬ ‫בסביבה‬‫שלא‬ ‫אלה‬ ‫לבין‬ ‫ושינויים‬ ‫הפתעות‬ ‫מלאת‬....‫הראשונים‬ ‫כי‬ ‫נראה‬ ‫של‬ ‫לזה‬ ‫דומה‬ ‫במודל‬ ‫מתפקדים‬‫אמונדסן‬‫של‬ ‫לזה‬ ‫דומה‬ ‫במודל‬ ‫והשניים‬‫סקוט‬.
  • 17.
    17 ‫המרוץ‬ ‫לקוטב‬ ‫הדרומי‬ ‫למסע‬ ‫תשתית‬ ‫בהכנת‬‫רב‬ ‫זמן‬ ‫השקיע‬ ‫אמונדסן‬... ✓‫פיזית‬ ‫ועמידות‬ ‫גופני‬ ‫כושר‬ ‫לבניית‬ ‫רב‬ ‫מאמץ‬ ‫השקיע‬ ‫הוא‬.‫שאומר‬ ‫העיקרון‬ ‫פי‬ ‫על‬ ‫התכונן‬ ‫הוא‬:‫אין‬ ‫ולחוסן‬ ‫גופני‬ ‫לכושר‬ ‫זקוק‬ ‫שאתה‬ ‫לגלות‬ ‫כדי‬ ‫קשה‬ ‫קוטב‬ ‫סופת‬ ‫בלב‬ ‫עצמך‬ ‫את‬ ‫למצוא‬ ‫טעם‬.‫אלה‬ ‫את‬ ‫מראש‬ ‫לפתח‬ ‫כדאי‬.‫משתפר‬ ‫האויר‬ ‫שמזג‬ ‫ולאחר‬ ‫קשה‬ ‫אוויר‬ ‫מזג‬ ‫עם‬ ‫בהצלחה‬ ‫להתמודד‬ ‫ניתן‬ ‫כך‬- ‫והעוצמה‬ ‫המהירות‬ ‫במלא‬ ‫קדימה‬ ‫לנוע‬. ✓‫מדוקדק‬ ‫באורח‬ ‫ולמד‬ ‫אסקימוסים‬ ‫עם‬ ‫ולעבוד‬ ‫לחיות‬ ‫הלך‬ ‫הוא‬,‫לגרירת‬ ‫בכלבים‬ ‫משתמשים‬ ‫הם‬ ‫כיצד‬ ‫מזחלות‬.‫לכלבים‬ ‫כאוכל‬ ‫משמש‬ ‫ובשרם‬ ‫מומתים‬ ‫החלשים‬ ‫הכלבים‬ ‫ארוכים‬ ‫במסעות‬ ‫כי‬ ‫גילה‬ ‫הוא‬ ‫החזקים‬. ✓‫הקרחוני‬ ‫במרחב‬ ‫נעים‬ ‫האסקימוסים‬ ‫איך‬ ‫ראה‬ ‫הוא‬-‫להזיע‬ ‫לא‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫ובמתינות‬ ‫באיטיות‬...‫הזעה‬ ‫מסוכן‬ ‫והקרח‬ ‫לקרח‬ ‫במהירות‬ ‫הופכת‬! ✓‫ורפויים‬ ‫רחבים‬ ‫אסקימוסים‬ ‫בגדי‬ ‫ללבוש‬ ‫התרגל‬ ‫הוא‬(‫תתאדה‬ ‫שהזעה‬ ‫כדי‬.) ✓‫הוא‬ ‫יומיים‬ ‫היום‬ ‫החיים‬ ‫מתהליכי‬ ‫גדול‬ ‫שחלק‬ ‫הבין‬ ‫הוא‬‫ואסון‬ ‫מצוקה‬ ‫לתרחישי‬ ‫התכוננות‬.
  • 18.
    18 ‫המרוץ‬ ‫לקוטב‬ ‫הדרומי‬ ‫האלה‬ ‫הדברים‬ ‫את‬‫עשה‬ ‫לא‬ ‫סקוט‬... ✓‫פוני‬ ‫סוסי‬ ‫עם‬ ‫תהיה‬ ‫שלו‬ ‫הצוות‬ ‫שתנועת‬ ‫החליט‬ ‫הוא‬...‫הזו‬ ‫והזעה‬ ‫מזיעים‬ ‫שהם‬ ‫בחשבון‬ ‫לקח‬ ‫לא‬ ‫הוא‬ ‫לקרח‬ ‫הופכת‬.‫בשר‬ ‫אוכלים‬ ‫אינם‬ ‫שהם‬ ‫לעובדה‬ ‫התייחס‬ ‫לא‬ ‫הוא‬(...‫מראש‬ ‫חשב‬ ‫אמונדסן‬ ‫זה‬ ‫על‬ ‫הכלבים‬ ‫עם‬ ‫לנוע‬ ‫איך‬ ‫על‬ ‫שלו‬ ‫בחשיבה‬.) ✓‫שלהם‬ ‫שהמנועים‬ ‫ממונעות‬ ‫מזחלות‬ ‫על‬ ‫הימר‬ ‫סקוט‬"‫חיים‬ ‫שבקו‬"‫בשלג‬ ‫ימים‬ ‫מספר‬ ‫אחרי‬. ‫צפויים‬ ‫בלתי‬ ‫אירועים‬ ‫שיתרחשו‬ ‫למקרה‬ ‫אופציונליים‬ ‫פתרונות‬ ‫שיטתי‬ ‫באופן‬ ‫בנה‬ ‫אמונדסן‬.‫הוא‬ ‫הדרך‬ ‫לאורך‬ ‫הטמין‬"‫הלוך‬",‫בולטים‬ ‫שחורים‬ ‫בדגלים‬ ‫אותם‬ ‫וסימן‬ ‫מזון‬ ‫מצבורי‬.‫השביל‬ ‫את‬ ‫סימן‬ ‫הוא‬ "‫הלוך‬"‫במבוק‬ ‫תורני‬ ‫על‬ ‫מראש‬ ‫שהוכנו‬ ‫בדגלונים‬ ‫מייל‬ ‫רבע‬ ‫כל‬...‫בדרך‬ ‫לאיבוד‬ ‫ללכת‬ ‫לא‬ ‫מנת‬ ‫ועל‬ "‫חזור‬"‫סימן‬ ‫הוא‬"‫דרך‬ ‫שונות‬ ‫מרחבי‬"‫שלג‬ ‫מפולות‬ ‫בגלל‬ ‫חסומה‬ ‫תהיה‬ ‫עצמה‬ ‫שהדרך‬ ‫למקרה‬. ‫וציוד‬ ‫מזון‬ ‫של‬ ‫אחד‬ ‫מאגר‬ ‫הטמין‬ ‫סקוט‬...‫ובס‬"‫של‬ ‫למשלחת‬ ‫מזון‬ ‫של‬ ‫אחד‬ ‫טון‬ ‫הטמין‬ ‫ה‬17‫אנשים‬ ‫ב‬ ‫אנשים‬ ‫חמישה‬ ‫של‬ ‫למשלחת‬ ‫מזון‬ ‫של‬ ‫טונות‬ ‫שלשה‬ ‫הטמין‬ ‫אדמונסן‬12‫שונים‬ ‫אתרים‬.
  • 19.
    19 ‫המרוץ‬ ‫לקוטב‬ ‫הדרומי‬ ‫נשבר‬ ‫המכשיר‬ ‫כאשר‬‫מכעס‬ ‫והשתולל‬ ‫אחד‬ ‫גובה‬ ‫מדידת‬ ‫מכשיר‬ ‫קנה‬ ‫סקוט‬. ‫תקלות‬ ‫של‬ ‫למקרה‬ ‫כאלה‬ ‫מכשירים‬ ‫ארבעה‬ ‫קנה‬ ‫אמונדסן‬. ‫רבות‬ ‫בעיות‬ ‫עם‬ ‫להפגש‬ ‫צפוי‬ ‫שהוא‬ ‫ידע‬ ‫אמונדסן‬,‫כך‬ ‫המסע‬ ‫את‬ ‫ותכנן‬ ‫וקשות‬ ‫צפויות‬ ‫בלתי‬ ‫אלה‬ ‫מאירועים‬ ‫כתוצאה‬ ‫להתרחש‬ ‫עלול‬ ‫שהיה‬ ‫הנזק‬ ‫פוטנציאל‬ ‫את‬ ‫שיטתי‬ ‫באורח‬ ‫שהפחית‬. ‫מציאות‬ ‫של‬ ‫קשים‬ ‫לתרחישי‬ ‫חלופיות‬ ‫תוכניות‬ ‫של‬ ‫סדרה‬ ‫הכין‬ ‫הוא‬,‫להם‬ ‫שיש‬ ‫הניח‬ ‫שהוא‬ ‫להתרחש‬ ‫הסתברות‬... ‫על‬ ‫שכתב‬ ‫ביומן‬ ‫התלונן‬ ‫והוא‬ ‫התכונן‬ ‫לא‬ ‫סקוט‬"‫הרע‬ ‫המזל‬"‫שלהם‬"..‫האוויר‬ ‫מזג‬ ‫של‬ ‫הרע‬ ‫המזל‬ ‫הסבירות‬ ‫על‬ ‫עולה‬ ‫כבר‬ ‫נתקלנו‬ ‫שבו‬...‫הצלחתנו‬ ‫על‬ ‫בהשפעה‬ ‫המזל‬ ‫של‬ ‫חלקו‬ ‫להיות‬ ‫יכול‬ ‫גדול‬ ‫מה‬"
  • 20.
    20 ‫המרוץ‬ ‫לקוטב‬ ‫הדרומי‬ ‫ב‬15‫בדצמבר‬1911‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬ ‫אמונדסן‬‫של‬ ‫הצוות‬ ‫הגיע‬.‫הניף‬ ‫הוא‬ ‫נורבגיה‬ ‫דגל‬ ‫את‬ ‫שם‬ ‫ב‬17‫בינואר‬1912‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬ ‫סקוט‬ ‫של‬ ‫הצוות‬ ‫הגיע‬. ‫אמונדסן‬ ‫של‬ ‫הצוות‬ ‫עבר‬ ‫הזה‬ ‫בתאריך‬500‫גדול‬ ‫הספקה‬ ‫למצבור‬ ‫והגיע‬ ‫חזרה‬ ‫בדרך‬ ‫מייל‬ ‫ב‬ ‫היציאה‬ ‫לבסיס‬ ‫הגיעו‬ ‫הם‬25‫בינואר‬1912‫התכנון‬ ‫לפי‬ ‫בדיון‬. ‫במרחק‬ ‫קטן‬ ‫באוהל‬ ‫משותפיו‬ ‫ושניים‬ ‫סקוט‬ ‫של‬ ‫הגופות‬ ‫נמצאו‬ ‫מכן‬ ‫לאחר‬ ‫חודשים‬ ‫שמונה‬10 ‫שלו‬ ‫ההספקה‬ ‫ממטמון‬ ‫מייל‬.
  • 21.
    21 ‫מציאות‬ ‫מאפייני‬ ‫הערכת‬ ‫פערים‬‫זיהוי‬ ‫ופוטנציאלים‬ ‫קיימים‬ ‫חשיבה‬ ‫סכמת‬α ‫חשיבה‬"‫תכנונית‬" ‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫הערכה‬ ‫פערים‬ ‫זיהוי‬ ‫תרחיש‬ ‫בכל‬ ‫פוטנציאליים‬ ‫היערכותי‬ ‫תכנון‬ ‫שהוגדרו‬ ‫לתרחישים‬ ‫היערכות‬ ‫ופעולה‬ ‫מצב‬ ‫זיהוי‬ ‫התרחישים‬ ‫לתכנון‬ ‫בהתאם‬ ‫פעילות‬ ‫תכנון‬ ‫מציאות‬ ‫תרחישי‬ ‫הערכת‬ (‫הערכה‬:‫מה‬"‫עלול‬"‫או‬"‫עשוי‬" ‫לקרות‬) ‫חשיבה‬ ‫סכמת‬β ‫חשיבה‬"‫היערכותית‬" ‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫הערכה‬ ‫פעולות‬ ‫ביצוע‬ ‫ומניעה‬ ‫תיקון‬ ‫מתכנון‬ ‫לניהול‬ ‫תרחישים‬ ‫חשיבה‬ ‫סכמת‬β ‫חשיבה‬"‫היערכותית‬"
  • 22.
    22 ‫ניהול‬ ‫במציאות‬ ‫מורכבת‬2 "‫מורכבות‬ ‫של‬ ‫בעידן‬‫ניהול‬2" ‫למורכבת‬ ‫הופכת‬ ‫סביבה‬‫של‬ ‫רב‬ ‫מספר‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מעוצבות‬ ‫שבה‬ ‫השונות‬ ‫ההתרחשויות‬ ‫כאשר‬ ‫משתנים‬,‫אינטראקציה‬ ‫ביניהם‬ ‫שיש‬" .‫רבה‬ ‫מורכבות‬"‫המדעי‬ ‫בעולם‬ ‫המכונה‬ ‫מצב‬ ‫היא‬"‫כאוס‬"- ‫סבוך‬ ‫קשר‬ ‫ביניהם‬ ‫שיש‬ ‫רבים‬ ‫שינויים‬ ‫העת‬ ‫כל‬ ‫מתחוללים‬ ‫שבו‬ ‫מצב‬,‫שקשה‬(‫אפשרי‬ ‫בלתי‬ ‫עד‬) ‫להסבירו‬.‫וודאות‬ ‫ובחוסר‬ ‫בעמימות‬ ‫המאופיינת‬ ‫מציאות‬ ‫זוהי‬. ‫בפרט‬ ‫עמותות‬ ‫ושל‬ ‫בכלל‬ ‫ארגונים‬ ‫של‬ ‫היום‬ ‫המציאות‬,‫המנכ‬ ‫את‬ ‫מעמתת‬"‫ההנהלה‬ ‫ואת‬ ‫ל‬ ‫כפולה‬ ‫מורכבות‬ ‫עם‬: ✓‫לארגון‬ ‫שמחוץ‬ ‫זו‬:‫הארגון‬ ‫של‬ ‫הפעולה‬ ‫בסביבת‬ ✓‫הארגון‬ ‫שבתוך‬ ‫וזו‬:‫ה‬"‫הארגונית‬ ‫תרבות‬"‫ספונטני‬ ‫משיח‬ ‫כתוצאה‬ ‫הזמן‬ ‫כל‬ ‫המתעצבת‬ ‫בארגון‬ ‫האנשים‬ ‫בין‬ ‫הזמן‬ ‫כל‬ ‫שמתרחש‬...
  • 23.
    23 "‫בוקר‬ ‫לארוחת‬ ‫האסטרטגיה‬‫את‬ ‫אוכלת‬ ‫ארגונית‬ ‫תרבות‬" (‫דרוקר‬ ‫פיטר‬) ‫המושג‬ ‫את‬ ‫מסביר‬ ‫אני‬ ‫ואז‬"‫מורכבות‬"2,‫הטסט‬ ‫חווית‬ ‫על‬ ‫מספר‬ ‫הסקיפרים‬ ‫בקורס‬....‫החשיבה‬ ‫מהפך‬ ‫של‬ ‫מרתק‬ ‫תיאור‬ ‫ומוסיף‬ ‫חברת‬ ‫של‬ ‫האסטרטגית‬ZARA ‫מרצה‬ ‫להיות‬ ‫אורח‬ ‫עמק‬ ‫במכללת‬ ‫יזרעאל‬
  • 24.
    24 ‫מרצה‬ ‫להיות‬ ‫אורח‬ ‫עמק‬ ‫במכללת‬ ‫יזרעאל‬ ‫על‬‫הסיפור‬ ‫לסיכום‬ZARA‫של‬ ‫הנוספים‬ ‫העקרונות‬ ‫ארבעת‬ ‫את‬ ‫מציג‬ ‫אני‬ ‫אסטרטגית‬ ‫ארגונית‬ ‫פעילות‬,‫מורכבת‬ ‫במציאות‬: (1.‫קשובה‬ ‫עשייה‬ ‫אי‬2.‫חשיבה‬ ‫סכמת‬β‫חשיבה‬"‫היערכותית‬)" 3.‫החיצונית‬ ‫בסביבה‬ ‫המתהווים‬ ‫שינויים‬ ‫ובדייקנות‬ ‫במהירות‬ ‫לזהות‬ ‫היכולת‬‫והפנימית‬. 4.‫ובדייקנות‬ ‫במהירות‬ ‫שזוהו‬ ‫לשינויים‬ ‫להגיב‬ ‫היכולת‬. 5.‫חדשנות‬ ‫המעודדת‬ ‫סביבה‬ ‫הארגון‬ ‫בתוך‬ ‫ליצור‬ ‫המנהלים‬ ‫יכולת‬,‫שקולה‬ ‫מקצועית‬ ‫ונועזות‬ ‫יזמות‬. 6.‫לבנות‬ ‫החברה‬ ‫יכולת‬,‫משמעותיות‬ ‫יחסים‬ ‫מערכות‬ ‫ולשמר‬ ‫להעמיק‬"(‫קשרים‬)"‫מפתח‬ ‫אנשי‬ ‫עם‬ (‫לקוחות‬,‫תקשורת‬,‫בקהילה‬ ‫משמעותיים‬ ‫תפקידים‬ ‫בעלי‬,‫וכו‬ ‫רגולטורים‬’.) ‫ו‬"‫לקינוח‬"‫אסטרטגית‬ ‫לחשיבה‬ ‫הוותיק‬ ‫הכלי‬ ‫על‬ ‫לוותר‬ ‫הצעתי‬: S.W.O.T ‫רב‬ ‫בכעס‬ ‫אלי‬ ‫ודברה‬ ‫מכובדת‬ ‫מרצה‬ ‫ממקומה‬ ‫קמה‬ ‫ואז‬...
  • 25.
  • 26.
    26 ‫נקודות‬ ‫תשע‬‫סימטרי‬ ‫באורח‬‫במרחב‬ ‫פזורות‬... ‫מכירות‬: "‫בראש‬ ‫הכל‬"
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
    34 ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬What is thedifference between monologue and dialogue? Monologue is: one man talking to himself…but dialogue is…
  • 35.
    ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫ברייר‬ ‫גדי‬ ‫יהב‬,‫ארגוני‬ ‫ופיתוח‬ ‫הדרכה‬ ‫ייעוץ‬ ‫ברוכים‬ ‫הבאים‬ ‫למפגש‬ ‫השני‬!
  • 36.
    ‫ברוכים‬ ‫הבאים‬ ‫למפגש‬ ‫השני‬! ‫לנו‬ ‫היה‬ ‫מה‬‫אז‬? ‫האומנות‬‫של‬"...‫קשובה‬ ‫עשייה‬ ‫אי‬2..." ‫כל‬‫מנהל‬/‫ת‬-‫מנהל‬/‫ומנהיג‬ ‫ת‬/‫ה‬‫פתרון‬ ‫בעיות‬ ‫מניעת‬ ‫בעיות‬ ‫יצירת‬ ‫בעיות‬ ‫המסע‬‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬–"‫תרחישים‬ ‫ניהול‬"‫והעלאת‬ ‫ליותר‬ ‫ההסתברות‬"‫טוב‬ ‫מזל‬"‫מאשר‬"‫רע‬ ‫מזל‬" ‫ש‬ ‫כדי‬ ‫תפעל‬ ‫לא‬ ‫אם‬"‫יהיה‬ ‫בסדר‬"..."‫בסדר‬ ‫לא‬ ‫יהיה‬!" ‫חשיבה‬‫מורכבות‬ ‫של‬ ‫במציאות‬ ‫אסטרטגית‬2 "‫הפוכה‬ ‫אסטרטגיה‬" ‫ה‬ ‫מרעיון‬ ‫והפרידה‬SWOT ‫הצורך‬‫יכולת‬ ‫פיתוח‬ ‫של‬ ‫והחשיבות‬ ‫לדעת‬"‫לדעת‬ ‫לא‬" ‫בספק‬ ‫להעמיד‬"‫אמונות‬ ‫יסוד‬..."‫את‬ ‫מחדש‬ ‫לשאול‬ ‫הבסיסיות‬ ‫השאלות‬... ‫מ‬ ‫המעבר‬ ‫אתגר‬"‫קנוי‬ ‫ידע‬" ‫ל‬"‫מתהווה‬ ‫ידע‬"
  • 37.
    37 “‫קפצתי‬"‫למועדון‬"Blue Note"‫ג‬ ‫לשמע‬'‫משובח‬‫אז‬.. ‫נגנים‬ ‫חמישה‬ ‫עמדו‬ ‫הבמה‬ ‫על‬,‫אפרו‬- ‫אמריקאים‬ ‫מוזיקאלי‬ ‫כוכב‬ ‫אחד‬ ‫כל‬...‫וירטואוזי‬ ‫נגן‬ ‫אחד‬ ‫כל‬ ‫שלו‬ ‫הכלי‬ ‫על‬... ‫כיף‬ ‫איזה‬!!! ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
  • 38.
  • 39.
    39 ‫רצינית‬ ‫תקלה‬ ‫התרחשה‬‫פתאום‬... ‫ממנה‬ ‫ולהנות‬ ‫למוזיקה‬ ‫להקשיב‬ ‫במקום‬ ‫עבודה‬ ‫על‬ ‫לחשוב‬ ‫התחלתי‬... ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
  • 40.
    40 ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ ‫ההדרכה‬ ‫במרכז‬ ‫לימודי‬‫סיור‬ ‫דיסני‬ ‫של‬‫באורלנדו‬
  • 41.
  • 42.
  • 43.
    43 ‫השאלה‬:"‫לחמישה‬ ‫מאפשר‬ ‫מה‬ ‫אמנים‬‫ענק‬‫אגו‬ ‫בעלי‬ ‫כ‬ ‫יחד‬ ‫לפעול‬A-Team? ‫ליצור‬-‫מבוסס‬ ‫הרמוני‬ ‫רצף‬ ‫יחד‬ ‫אלתור‬,‫מוזיקלי‬ ‫מרקם‬ ‫היוצר‬ ‫נפלא‬? ‫שלהם‬ ‫הסוד‬ ‫מהו‬? ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
  • 44.
    44 ‫ה‬"‫תשובה‬"‫הנגינה‬ ‫באופן‬ ‫נמצאת‬-‫באופן‬ ‫הלהקה‬‫חברי‬ ‫של‬ ‫הפעולה‬,‫כמודל‬ ‫שמתברר‬ ‫ג‬ ‫להקות‬ ‫של‬ ‫סטנדרטי‬'‫אז‬: ‫מתחילה‬ ‫הנגינה‬‫מנגנים‬ ‫הנגנים‬ ‫כל‬ ‫כאשר‬ ‫המנגינה‬ ‫אותה‬ ‫את‬ ‫יחד‬"‫אחיד‬ ‫בצבע‬"‫ומשולב‬ ‫ש‬ ‫ואומרים‬ ‫מכריזים‬ ‫הם‬ ‫כאילו‬... 1.‫המנגינה‬ ‫לאותה‬ ‫מחויבת‬ ‫הלהקה‬ ‫כל‬(‫וקצב‬ ‫אקורדים‬)‫בה‬ ‫וממוקדת‬:‫גם‬ ‫הלהקה‬ ‫כאשר‬ ‫וגם‬ ‫שלו‬ ‫האישיות‬ ‫הווריאציות‬ ‫את‬ ‫מנגן‬ ‫מחבריה‬ ‫אחד‬ ‫כל‬ ‫כאשר‬ ‫מאלתרת‬ ‫כולה‬,‫כולם‬ ‫מחויבים‬ ‫שאליה‬ ‫המשותפת‬ ‫המנגינה‬,‫הזמן‬ ‫כל‬ ‫נשמעת‬ ‫כולה‬ ‫הלהקה‬ ‫ושל‬ ‫נגן‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫הנגינה‬ ‫ברקע‬. A-Team (“Super Dialogue” Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 45.
    45 ‫ספק‬ ‫אין‬ ‫אחד‬‫ובדבר‬... 2.‫הוא‬ ‫מהנגנים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬"‫מקצוען‬..." SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 46.
    46 ‫ובהמשך‬... ‫ומפליא‬ ‫הבמה‬ ‫לקדמת‬‫מתקדם‬ ‫מהם‬ ‫אחד‬ ‫והשאר‬ ‫בנגינה‬"‫מסתפקים‬"‫בליווי‬ ‫קצבי‬...‫הבמה‬ ‫בירכתי‬... 3.‫במה‬ ‫יש‬ ‫אחד‬ ‫לכל‬:‫שמור‬ ‫בלהקה‬ ‫חבר‬ ‫לכל‬,‫ומוסכם‬ ‫ידוע‬ ‫בנוהל‬,"‫הזמן‬ ‫שלו‬"‫כסולן‬ ‫הבמה‬ ‫בקדמת‬ ‫לעמוד‬(‫אותו‬ ‫מלווים‬ ‫הלהקה‬ ‫חברי‬ ‫שאר‬ ‫כאשר‬ ‫ברקע‬)‫מוזיקאלי‬ ‫אלתור‬ ‫ולבצע‬‫ויכולותיו‬ ‫כישרונו‬ ‫מיטב‬ ‫את‬ ‫המבטא‬. ‫מפותח‬ ‫אגו‬ ‫עם‬ ‫אנשים‬ ‫איך‬ ‫זה‬ ‫את‬ ‫לעשות‬ ‫מוכנים‬? SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 47.
    47 ‫ואז‬...‫מאלתרים‬ ‫כולם‬ ‫נפלא‬ ‫ממש‬‫וזה‬ ‫יחד‬! 4."‫נענית‬ ‫הקשבה‬:"‫הנגינה‬ ‫בזמן‬,‫הלהקה‬ ‫חברי‬ ‫בין‬ ‫היחסים‬ ‫של‬ ‫גבוהה‬ ‫רמה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מאופיינים‬"‫נענית‬ ‫הקשבה‬",‫המבטאת‬ ‫הדדי‬ ‫כבוד‬,‫נכונות‬"‫עם‬ ‫ללכת‬.."‫פעולה‬ ‫שיתוף‬ ‫של‬ ‫גבוהה‬ ‫ורמה‬. ‫עושים‬ ‫הם‬ ‫מה‬ ‫יצליח‬ ‫שזה‬ ‫כדי‬? SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 48.
    48 ‫והסיום‬? ‫אחד‬ ‫כל‬ ‫אליו‬‫למקום‬ ‫קשר‬ ‫ללא‬"‫הלך‬"‫מוזיקאלית‬... ‫הרעיון‬ ‫לאותו‬ ‫מחוייבים‬ ‫כולם‬ ‫בסוף‬(‫המוזיקלי‬)‫אותו‬ ‫ומשרתים‬ ‫יכולתם‬ ‫כמיטב‬! ‫בהתחלה‬ ‫כמו‬! SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 49.
    49 ‫את‬ ‫ראיתי‬ ‫ואז‬‫ארהל‬'‫קמינסקי‬‫ה‬ SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ ‫רומן‬‫קונצמן‬‫גוטפריד‬ ‫דני‬‫מגן‬ ‫אלי‬‫ירוסלב‬‫יעקובוביץ‬‫לאוניד‬‫פטשקה‬
  • 50.
    50 SD-Team - “SuperDialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 51.
    51 "‫מדוייק‬ ‫הוא‬ ‫שראית‬‫מה‬... ‫אבל‬‫וחצי‬ ‫ארבעה‬‫דברים‬ ‫מעינך‬ ‫נעלמו‬ ‫חשובים‬‫הם‬ ‫כי‬ ‫לנגנים‬ ‫רק‬ ‫וברורים‬ ‫ידועים‬! SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 52.
    52 ‫רק‬ ‫שקלטת‬ ‫במשהו‬‫נתחיל‬ ‫חלקי‬ ‫באופן‬... 2.‫הוא‬ ‫מהנגנים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬"‫מקצוען‬..." ‫בין‬ ‫להבחין‬ ‫כאן‬ ‫צריך‬"‫הצטיינות‬"‫ל‬"‫מצוינות‬" SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 53.
    53 SD-Team - “SuperDialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬‫מצויין‬!!!
  • 54.
    54 ‫רק‬ ‫שקלטת‬ ‫במשהו‬‫נתחיל‬ ‫חלקי‬ ‫באופן‬... 2.‫הוא‬ ‫מהנגנים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬"‫מקצוען‬... SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ 2.‫הוא‬ ‫מהנגנים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬"‫מקצוען‬:"‫כלומר‬, ‫המקצועית‬ ‫בגישתו‬ ‫מיישם‬ ‫הלהקה‬ ‫מחברי‬ ‫אחד‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫נורמה‬"‫מצוינות‬"‫הן‬ ‫לשיפור‬ ‫הרף‬ ‫ללא‬ ‫וחותר‬ ‫שלו‬ ‫הנגינה‬ ‫רמת‬ ‫של‬ ‫והן‬ ‫המוזיקלית‬ ‫השכלתו‬ ‫של‬, ‫מתמשכת‬ ‫למידה‬ ‫דרך‬,‫השתלמויות‬,‫יומיים‬ ‫ואימונים‬. ‫ו‬ ‫הוקרה‬ ‫קיימת‬ ‫הנגנים‬ ‫בין‬"‫פרגון‬"‫על‬ ‫מתמשכים‬ ‫ה‬"‫מצויינות‬"‫עמיתיהם‬ ‫של‬.
  • 55.
    55 ‫ומתמשכת‬ ‫גבוהה‬ ‫ביצוע‬‫לרמת‬ ‫מחויבות‬ ‫לא‬ ‫מתמיד‬ ‫לשיפור‬ ‫ומוטיבציה‬"‫באים‬ ‫לבד‬..."‫שלנו‬ ‫ההרגלים‬"‫אותנו‬ ‫סוחבים‬" ‫הבינוניות‬ ‫אל‬... 5.‫מנהל‬ ‫צריך‬( !!!‫מנהלת‬)!!!‫הוא‬ ‫הלהקה‬ ‫מוביל‬‫המנהיג‬‫גם‬ ‫והוא‬‫המנהל‬: ‫ה‬ ‫את‬ ‫שקובע‬ ‫זה‬ ‫הוא‬"‫המקצועי‬ ‫רף‬"‫אישיים‬ ‫הבין‬ ‫היחסים‬ ‫של‬ ‫הנורמות‬ ‫ואת‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫שבין‬ ‫והמקצועיים‬.‫ההכנה‬ ‫תהליך‬ ‫את‬ ‫מנהל‬ ‫הוא‬ ‫קונצרט‬ ‫כל‬ ‫לפני‬ ‫הטכני‬/‫הקונצרט‬ ‫ובזמן‬ ‫מוזיקאלי‬,‫הלהקה‬ ‫נגינת‬ ‫את‬ ‫ומתכלל‬ ‫שמוביל‬ ‫הוא‬. SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 56.
    56 ‫את‬ ‫ויש‬‫היצירתיות‬ ‫אתגר‬...‫יצירתיות‬ ‫צומחת‬‫לא‬"‫מאין‬ ‫יש‬..."‫האנשים‬ ‫רוב‬, ‫הזמן‬ ‫רוב‬-‫שלהם‬ ‫להרגלים‬ ‫צמודים‬ ‫עושים‬ ‫שאנחנו‬ ‫מה‬ ‫וזה‬ ‫בחרדה‬ ‫הם‬ ‫כי‬ ‫בחרדה‬ ‫כשאנחנו‬... 6.‫ועידוד‬ ‫הדדי‬ ‫פירגון‬:‫הנגינה‬ ‫במהלך‬‫לזה‬ ‫זה‬ ‫נותנים‬ ‫הלהקה‬ ‫חברי‬ ‫אקטיבי‬ ‫באופן‬-‫חיזוקים‬,‫ומחמאות‬ ‫עידוד‬.‫של‬ ‫אווירה‬ ‫רק‬ ‫כי‬ ‫מבינים‬ ‫הם‬ ‫הדדי‬ ‫פירגון‬,‫נגינה‬ ‫דרכי‬ ‫לחיפוש‬ ‫נכונות‬ ‫ומעודדת‬ ‫יצירתיות‬ ‫מאפשרת‬ ‫ומקוריות‬ ‫חדשות‬. SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 57.
    57 "‫הקטנים‬ ‫בפרטים‬ ‫נמצא‬‫אלוהים‬( "‫גאודי‬) ‫צריך‬ ‫אתה‬ ‫הקטנים‬ ‫הפרטים‬ ‫את‬ ‫לנהל‬ ‫כדי‬ "‫ברצינות‬ ‫ההופעה‬ ‫את‬ ‫לקחת‬"‫לא‬ ‫עצמך‬ ‫ואת‬... 7.‫פחות‬ ‫עצמנו‬ ‫ואת‬ ‫ברצינות‬ ‫ההופעה‬ ‫את‬ ‫לוקחים‬ ‫אנחנו‬:‫כל‬ ‫נהפוך‬ ‫שלא‬ ‫כדי‬‫לאתגר‬ ‫דבר‬ ‫אגו‬(‫מנצח‬ ‫האגו‬ ‫אז‬ ‫כי‬)...‫אז‬-‫ליצירתיות‬ ‫מכוון‬ ‫שלא‬ ‫מה‬ ‫בכל‬...‫מאלתרים‬ ‫לא‬!!!‫יש‬‫לנו‬ ‫מובנות‬ ‫מתודולוגיות‬...‫והאולם‬ ‫הבמה‬ ‫להכנת‬ ‫שקשור‬ ‫מה‬ ‫בכל‬,‫אחד‬ ‫כל‬ ‫כי‬ ‫מתקתק‬ ‫הכל‬ ‫לעשות‬ ‫צריך‬ ‫הוא‬ ‫מה‬ ‫בדיוק‬ ‫יודע‬...‫מובחנות‬ ‫נגינה‬ ‫שיטות‬ ‫יש‬ ‫יצירה‬ ‫שלכל‬ ‫זה‬ ‫חשוב‬ ‫והכי‬ ‫מגדיר‬ ‫שהמלחין‬.‫ברורה‬ ‫מאוד‬ ‫טכניקה‬ ‫דבר‬ ‫לכל‬ ‫יש‬...‫יש‬‫מסגרת‬(...‫ג‬ ‫לנגן‬ ‫לומדים‬'‫אז‬ ‫למוזיקה‬ ‫באקדמיה‬)!‫היצירתי‬ ‫והאלתור‬...‫והכייפי‬ ‫המרגש‬,‫נעשה‬"‫בתוכה‬",‫במקומה‬ ‫לא‬! SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 58.
    58 SD-Team - “SuperDialogue” Team (A-Team) 58 ‫אחידות‬ ‫על‬ ‫ושונות‬
  • 59.
    59 ‫ולסיום‬...‫הולכים‬ ‫לא‬ ‫אנחנו‬‫קונצרט‬ ‫כל‬ ‫בסוף‬ ‫הביתה‬...‫בירה‬ ‫לשתות‬ ‫לפאב‬ ‫הולכם‬... 8.‫רפלקטיבי‬ ‫שיח‬-‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬:‫קונצרט‬ ‫כל‬ ‫אחרי‬,‫ששותים‬ ‫בזמן‬ ‫בירה‬...‫לעשות‬ ‫מקפידים‬ ‫אנחנו‬‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬....‫מדברים‬ ‫אנחנו‬ ‫ישיר‬ ‫בסגנון‬,‫השני‬ ‫אל‬ ‫אחד‬,‫ביקורת‬ ‫נותנים‬"‫העיניים‬ ‫של‬ ‫בלבן‬"‫ויוצרים‬,‫בלי‬ ‫בכיסא‬ ‫להתפתל‬,‫עימות‬...‫יהפוך‬ ‫שזה‬ ‫סכנה‬ ‫אין‬ ‫כי‬‫לסכסוך‬... SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 60.
    ‫עמוד‬60 60 SD-Team -“Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 61.
    61 1.‫הצוות‬ ‫כל‬‫לאותה‬ ‫מחוייב‬"‫שאלה‬/‫בעיה‬"‫ליצור‬‫ברצון‬ ‫וממוקד‬"‫מתהווה‬ ‫ידע‬"‫נדרש‬ 2.‫הם‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫כל‬"‫מקצוענים‬:"‫כלומר‬,‫המקצועית‬ ‫בגישתו‬ ‫מיישם‬ ‫הצוות‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫נורמה‬"‫מצוינות‬"‫שלו‬ ‫המציאות‬ ‫הבנת‬ ‫של‬ ‫מתמיד‬ ‫לשיפור‬ ‫הרף‬ ‫ללא‬ ‫וחותר‬, ‫שלו‬ ‫ההקשבה‬ ‫יכולת‬,‫היצירתי‬ ‫כושרו‬ ‫ושל‬ ‫שלו‬ ‫הנושא‬ ‫הצגת‬ ‫יכולת‬. 3.‫והמנהל‬ ‫המנהיג‬ ‫הוא‬ ‫הצוות‬ ‫מוביל‬:‫של‬ ‫הרף‬ ‫את‬ ‫מגדיר‬ ‫השיחה‬ ‫את‬ ‫שמוביל‬ ‫זה‬ ‫הוא‬ ‫התשובה‬ ‫למציאת‬ ‫האינטלקטואלי‬ ‫המאמץ‬...‫בשיח‬ ‫דיאלוג‬ ‫אכן‬ ‫הוא‬ ‫שהתהליך‬ ‫ומוודא‬ ‫בו‬ ‫שאין‬"‫הורגי‬‫רעיונות‬"‫ויצירתיות‬. SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ 4.‫במה‬ ‫יש‬ ‫אחד‬ ‫לכל‬:‫שמור‬ ‫בצוות‬ ‫חבר‬ ‫לכל‬,‫ומוסכם‬ ‫ידוע‬ ‫בנוהל‬,"‫שלו‬ ‫הזמן‬"‫לעמוד‬ "‫הבמה‬ ‫בקדמת‬"‫הייחודית‬ ‫תרומתו‬ ‫את‬ ‫ולתרום‬ ‫דעותיו‬ ‫את‬ ‫להביע‬.
  • 62.
    62 6.‫ועידוד‬ ‫הדדי‬ ‫פירגון‬:‫לזה‬‫זה‬ ‫נותנים‬ ‫צוות‬ ‫חברי‬ ‫העבודה‬ ‫במהלך‬,‫אקטיבי‬ ‫באופן‬,‫עידוד‬ ‫חיזוקים‬ ‫ומחמאות‬.‫הדדי‬ ‫פירגון‬ ‫של‬ ‫אווירה‬ ‫רק‬ ‫כי‬ ‫מבינים‬ ‫הם‬,‫ועידוד‬ ‫חיזוקים‬,‫יצירתיות‬ ‫מאפשרת‬ ‫בעיות‬ ‫פתרון‬ ‫דרכי‬ ‫לחיפוש‬ ‫נכונות‬ ‫ומעודדת‬,‫ומקוריות‬ ‫חדשות‬. 7.‫הצוות‬ ‫חברי‬"‫ברצינות‬ ‫המשימה‬ ‫את‬ ‫לוקחים‬"‫עצמם‬ ‫את‬ ‫ולא‬.‫כל‬ ‫נהפוך‬ ‫שלא‬ ‫כדי‬‫אגו‬ ‫לאתגר‬ ‫דבר‬ (‫מנצח‬ ‫האגו‬ ‫אז‬ ‫כי‬)...‫ליצירתיות‬ ‫מכוון‬ ‫שלא‬ ‫מה‬ ‫בכל‬ ‫אז‬...‫מאלתרים‬ ‫לא‬!!!‫מתודולוגיות‬ ‫נדרשות‬ ‫מובנות‬...‫היצירתית‬ ‫והחשיבה‬ ‫המוחות‬ ‫סיעור‬ ‫של‬ ‫ולכלים‬ ‫התהליך‬ ‫לשלבי‬ ‫שקשור‬ ‫מה‬ ‫בכל‬( .‫הצגת‬ ‫רקע‬ ‫שאלות‬,‫נתונים‬ ‫איסוף‬,‫באמצעות‬ ‫יסוד‬ ‫בעיות‬ ‫הגדרת‬"‫דג‬ ‫עצם‬",‫בסטטיסטיקה‬ ‫מושכל‬ ‫שימוש‬, ‫פרטו‬ ‫עקרון‬ ‫הפעלת‬,‫החלטות‬ ‫לקבלת‬ ‫לוגי‬ ‫תהליך‬ ‫הפעלת‬/‫וכו‬ ‫הכרעות‬' 5" .‫נענית‬ ‫הקשבה‬: "‫הדיון‬ ‫בזמן‬,‫גבוהה‬ ‫רמה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מאופיינים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫בין‬ ‫היחסים‬‫של‬"‫הקשבה‬ ‫נענית‬",‫ותובנות‬ ‫רעיונות‬ ‫של‬ ‫הדדית‬ ‫ובנייה‬ ‫פעולה‬ ‫לשיתוף‬ ‫מלאה‬ ‫ונכונות‬ ‫הדדי‬ ‫כבוד‬ ‫המבטאת‬. ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ 8.‫רפלקטיבי‬ ‫שיח‬-‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬:‫צוותי‬ ‫תהליך‬ ‫בסיום‬,‫מקפידים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬‫לעשות‬‫תחקיר‬ ‫לקחים‬ ‫והפקת‬....‫ביקורת‬ ‫נותנים‬ ‫השני‬ ‫אל‬ ‫אחד‬ ‫ישיר‬ ‫באורח‬ ‫מדברים‬ ‫הם‬"‫העיניים‬ ‫של‬ ‫בלבן‬"‫ויוצרים‬ ‫חשש‬ ‫ללא‬‫עימות‬,‫סכנה‬ ‫מבחינתם‬ ‫אין‬ ‫כי‬,‫יהפוך‬ ‫שזה‬‫לסכסוך‬... SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
  • 63.
    63 "‫מגוחך‬ ‫תהיה‬ ‫אל‬!" "‫קודם‬‫זה‬ ‫את‬ ‫ניסינו‬ ‫כבר‬" "‫מידי‬ ‫יקר‬ ‫זה‬"... "‫לביצוע‬ ‫ניתן‬ ‫לא‬ ‫זה‬...‫או‬:‫ילך‬ ‫לא‬ ‫זה‬"!!! "‫שלנו‬ ‫האחריות‬ ‫לתחום‬ ‫מעבר‬ ‫זה‬" "‫זמן‬ ‫אין‬...‫זמן‬ ‫אין‬ ‫פשוט‬" "‫לזה‬ ‫בנויים‬ ‫לא‬ ‫אנחנו‬" "‫הכבוד‬ ‫כל‬ ‫עם‬,‫שלנו‬ ‫הבעיה‬ ‫לא‬ ‫זאת‬" "‫כזה‬ ‫דבר‬ ‫עשינו‬ ‫לא‬ ‫פעם‬ ‫אף‬" "‫מספיק‬... !‫תנחתו‬...‫למציאות‬ ‫נחזור‬ ‫בואו‬" ‫ב‬ ‫מהצורך‬ ‫הנובעים‬ ‫חשיבתיים‬ ‫כשלים‬"‫פסיכולוגית‬ ‫נוחות‬" SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
  • 64.
    64 "‫טוב‬ ‫מתנהלים‬ ‫העניינים‬...‫לשנות‬‫למה‬? "‫וועדה‬ ‫למנות‬ ‫כדאי‬"! "‫מידי‬ ‫יקר‬ ‫זה‬"... "‫תלמד‬ ‫אל‬/‫חדשים‬ ‫קונצים‬ ‫זקן‬ ‫כלב‬ ‫י‬" "‫אמיתי‬ ‫היה‬ ‫זה‬ ‫אם‬-‫בעיניין‬ ‫מזמן‬ ‫היינו‬" "‫עלינו‬ ‫יצחקו‬" "‫לא‬ ‫זה‬‫בשבילנו‬..‫זה‬‫לגדולים‬/‫קטנים‬" "‫זה‬ ‫בלי‬ ‫גם‬ ‫עכשיו‬ ‫עד‬ ‫מצוין‬ ‫הסתדרנו‬" "‫רגע‬,‫זה‬ ‫את‬ ‫ניסה‬ ‫כבר‬ ‫משהו‬?" "‫עלינו‬ ‫שעובדים‬ ‫כמו‬ ‫קצת‬ ‫נראה‬ ‫זה‬ ‫לי‬" SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫ב‬ ‫מהצורך‬ ‫הנובעים‬ ‫חשיבתיים‬ ‫כשלים‬"‫פסיכולוגית‬ ‫נוחות‬"
  • 65.
    ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫ברייר‬ ‫גדי‬ ‫יהב‬,‫ארגוני‬ ‫ופיתוח‬ ‫הדרכה‬ ‫ייעוץ‬ ‫ברוכים‬ ‫הבאים‬ ‫למפגש‬ ‫השלישי‬!
  • 66.
  • 67.
    67 1.‫הצוות‬ ‫כל‬‫לאותה‬ ‫מחוייב‬"‫שאלה‬/‫בעיה‬"‫ליצור‬‫ברצון‬ ‫וממוקד‬"‫מתהווה‬ ‫ידע‬"‫נדרש‬ 2.‫הם‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫כל‬"‫מקצוענים‬:"‫כלומר‬,‫המקצועית‬ ‫בגישתו‬ ‫מיישם‬ ‫הצוות‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫נורמה‬"‫מצוינות‬"‫שלו‬ ‫המציאות‬ ‫הבנת‬ ‫של‬ ‫מתמיד‬ ‫לשיפור‬ ‫הרף‬ ‫ללא‬ ‫וחותר‬, ‫שלו‬ ‫ההקשבה‬ ‫יכולת‬,‫היצירתי‬ ‫כושרו‬ ‫ושל‬ ‫שלו‬ ‫הנושא‬ ‫הצגת‬ ‫יכולת‬. 3.‫והמנהל‬ ‫המנהיג‬ ‫הוא‬ ‫הצוות‬ ‫מוביל‬:‫של‬ ‫הרף‬ ‫את‬ ‫מגדיר‬ ‫השיחה‬ ‫את‬ ‫שמוביל‬ ‫זה‬ ‫הוא‬ ‫התשובה‬ ‫למציאת‬ ‫האינטלקטואלי‬ ‫המאמץ‬...‫בשיח‬ ‫דיאלוג‬ ‫אכן‬ ‫הוא‬ ‫שהתהליך‬ ‫ומוודא‬ ‫בו‬ ‫שאין‬"‫הורגי‬‫רעיונות‬"‫ויצירתיות‬. SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ 4.‫במה‬ ‫יש‬ ‫אחד‬ ‫לכל‬:‫שמור‬ ‫בצוות‬ ‫חבר‬ ‫לכל‬,‫ומוסכם‬ ‫ידוע‬ ‫בנוהל‬,"‫שלו‬ ‫הזמן‬"‫לעמוד‬ "‫הבמה‬ ‫בקדמת‬"‫הייחודית‬ ‫תרומתו‬ ‫את‬ ‫ולתרום‬ ‫דעותיו‬ ‫את‬ ‫להביע‬.
  • 68.
    68 6.‫ועידוד‬ ‫הדדי‬ ‫פירגון‬:‫לזה‬‫זה‬ ‫נותנים‬ ‫צוות‬ ‫חברי‬ ‫העבודה‬ ‫במהלך‬,‫אקטיבי‬ ‫באופן‬,‫עידוד‬ ‫חיזוקים‬ ‫ומחמאות‬.‫הדדי‬ ‫פירגון‬ ‫של‬ ‫אווירה‬ ‫רק‬ ‫כי‬ ‫מבינים‬ ‫הם‬,‫ועידוד‬ ‫חיזוקים‬,‫יצירתיות‬ ‫מאפשרת‬ ‫בעיות‬ ‫פתרון‬ ‫דרכי‬ ‫לחיפוש‬ ‫נכונות‬ ‫ומעודדת‬,‫ומקוריות‬ ‫חדשות‬. 7.‫הצוות‬ ‫חברי‬"‫ברצינות‬ ‫המשימה‬ ‫את‬ ‫לוקחים‬"‫עצמם‬ ‫את‬ ‫ולא‬.‫כל‬ ‫נהפוך‬ ‫שלא‬ ‫כדי‬‫אגו‬ ‫לאתגר‬ ‫דבר‬ (‫מנצח‬ ‫האגו‬ ‫אז‬ ‫כי‬)...‫ליצירתיות‬ ‫מכוון‬ ‫שלא‬ ‫מה‬ ‫בכל‬ ‫אז‬...‫מאלתרים‬ ‫לא‬!!!‫מתודולוגיות‬ ‫נדרשות‬ ‫מובנות‬...‫היצירתית‬ ‫והחשיבה‬ ‫המוחות‬ ‫סיעור‬ ‫של‬ ‫ולכלים‬ ‫התהליך‬ ‫לשלבי‬ ‫שקשור‬ ‫מה‬ ‫בכל‬( .‫הצגת‬ ‫רקע‬ ‫שאלות‬,‫נתונים‬ ‫איסוף‬,‫באמצעות‬ ‫יסוד‬ ‫בעיות‬ ‫הגדרת‬"‫דג‬ ‫עצם‬",‫בסטטיסטיקה‬ ‫מושכל‬ ‫שימוש‬, ‫פרטו‬ ‫עקרון‬ ‫הפעלת‬,‫החלטות‬ ‫לקבלת‬ ‫לוגי‬ ‫תהליך‬ ‫הפעלת‬/‫וכו‬ ‫הכרעות‬' 5" .‫נענית‬ ‫הקשבה‬: "‫הדיון‬ ‫בזמן‬,‫גבוהה‬ ‫רמה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מאופיינים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫בין‬ ‫היחסים‬‫של‬"‫הקשבה‬ ‫נענית‬",‫ותובנות‬ ‫רעיונות‬ ‫של‬ ‫הדדית‬ ‫ובנייה‬ ‫פעולה‬ ‫לשיתוף‬ ‫מלאה‬ ‫ונכונות‬ ‫הדדי‬ ‫כבוד‬ ‫המבטאת‬. ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ 8.‫רפלקטיבי‬ ‫שיח‬-‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬:‫צוותי‬ ‫תהליך‬ ‫בסיום‬,‫מקפידים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬‫לעשות‬‫תחקיר‬ ‫לקחים‬ ‫והפקת‬....‫ביקורת‬ ‫נותנים‬ ‫השני‬ ‫אל‬ ‫אחד‬ ‫ישיר‬ ‫באורח‬ ‫מדברים‬ ‫הם‬"‫העיניים‬ ‫של‬ ‫בלבן‬"‫ויוצרים‬ ‫חשש‬ ‫ללא‬‫עימות‬,‫סכנה‬ ‫מבחינתם‬ ‫אין‬ ‫כי‬,‫יהפוך‬ ‫שזה‬‫לסכסוך‬... SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
  • 69.
    69 "‫מגוחך‬ ‫תהיה‬ ‫אל‬!" "‫קודם‬‫זה‬ ‫את‬ ‫ניסינו‬ ‫כבר‬" "‫מידי‬ ‫יקר‬ ‫זה‬"... "‫לביצוע‬ ‫ניתן‬ ‫לא‬ ‫זה‬...‫או‬:‫ילך‬ ‫לא‬ ‫זה‬"!!! "‫שלנו‬ ‫האחריות‬ ‫לתחום‬ ‫מעבר‬ ‫זה‬" "‫זמן‬ ‫אין‬...‫זמן‬ ‫אין‬ ‫פשוט‬" "‫לזה‬ ‫בנויים‬ ‫לא‬ ‫אנחנו‬" "‫הכבוד‬ ‫כל‬ ‫עם‬,‫שלנו‬ ‫הבעיה‬ ‫לא‬ ‫זאת‬" "‫כזה‬ ‫דבר‬ ‫עשינו‬ ‫לא‬ ‫פעם‬ ‫אף‬" "‫מספיק‬... !‫תנחתו‬...‫למציאות‬ ‫נחזור‬ ‫בואו‬" ‫ב‬ ‫מהצורך‬ ‫הנובעים‬ ‫חשיבתיים‬ ‫כשלים‬"‫פסיכולוגית‬ ‫נוחות‬" SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
  • 70.
    70 "‫טוב‬ ‫מתנהלים‬ ‫העניינים‬...‫לשנות‬‫למה‬? "‫וועדה‬ ‫למנות‬ ‫כדאי‬"! "‫מידי‬ ‫יקר‬ ‫זה‬"... "‫תלמד‬ ‫אל‬/‫חדשים‬ ‫קונצים‬ ‫זקן‬ ‫כלב‬ ‫י‬" "‫אמיתי‬ ‫היה‬ ‫זה‬ ‫אם‬-‫בעיניין‬ ‫מזמן‬ ‫היינו‬" "‫עלינו‬ ‫יצחקו‬" "‫לא‬ ‫זה‬‫בשבילנו‬..‫זה‬‫לגדולים‬/‫קטנים‬" "‫זה‬ ‫בלי‬ ‫גם‬ ‫עכשיו‬ ‫עד‬ ‫מצוין‬ ‫הסתדרנו‬" "‫רגע‬,‫זה‬ ‫את‬ ‫ניסה‬ ‫כבר‬ ‫משהו‬?" "‫עלינו‬ ‫שעובדים‬ ‫כמו‬ ‫קצת‬ ‫נראה‬ ‫זה‬ ‫לי‬" SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫ב‬ ‫מהצורך‬ ‫הנובעים‬ ‫חשיבתיים‬ ‫כשלים‬"‫פסיכולוגית‬ ‫נוחות‬"
  • 71.
  • 72.
    72 ‫תנודתי‬ ‫וודאי‬ ‫לא‬ ‫מורכב‬ ‫עמום‬ ‫ברבור‬ ‫שחור‬ ‫אפיסטמולוגיים‬ ‫עקרונות‬‫להדגמת‬ ‫המשמשת‬ ‫מטפורה‬ ‫זוהי‬(‫אפיסטמולוגיה‬:‫חקר‬ ‫הידיעה‬.)‫טאלב‬ ‫ניסים‬‫זו‬ ‫לטענה‬ ‫ברעיון‬ ‫משתמש‬:‫השפעה‬ ‫בעלי‬ ‫נדירים‬ ‫אירועים‬ ‫מאוד‬ ‫רבה‬,‫לניבוי‬ ‫ניתנים‬ ‫לא‬ ‫לכאורה‬ ‫שהם‬,‫שהוא‬ ‫על‬ ‫בזמן‬ ‫יתרחשו‬.‫בעבר‬ ‫מנסים‬ ‫ובדיעבד‬ ‫צפויים‬ ‫בלתי‬ ‫לחלוטין‬ ‫שהיו‬ ‫השפעה‬ ‫רבי‬ ‫אירועים‬ ‫של‬ ‫שורה‬ ‫התחוללו‬ ‫רציונליים‬ ‫במונחים‬ ‫אותם‬ ‫להסביר‬:‫פיגועי‬11‫בספטמבר‬,‫הראשונה‬ ‫העולם‬ ‫מלחמת‬, ‫המועצות‬ ‫ברית‬ ‫של‬ ‫הפירוק‬,‫באינטרנט‬ ‫השימוש‬ ‫תחילת‬,‫טבע‬ ‫ואסונות‬.‫צונאמי‬ ‫הופעתו‬ ‫מהסתברות‬ ‫להתעלם‬ ‫נטייה‬ ‫שיש‬ ‫נדיר‬ ‫כך‬ ‫כל‬ ‫אירוע‬ ‫הוא‬ ‫למשל‬.‫אבל‬ ‫אחד‬ ‫יום‬ ‫בוודאות‬ ‫תובילך‬ ‫מכך‬ ‫שהתעלמות‬ ‫עד‬ ‫כבדות‬ ‫כה‬ ‫להיות‬ ‫עלולות‬ ‫השפעותיו‬ ‫נפגעים‬ ‫רב‬ ‫לאסון‬.‫עם‬ ‫ומה‬???
  • 73.
    73 ‫הסתגלות‬ ‫אפקטיבית‬ ‫למציאות‬ ‫מורכבת‬ ◄‫חריג‬ ‫אירוע‬ ‫זהו‬(‫יכול‬‫לא‬ ‫בעבר‬ ‫שקרה‬ ‫מה‬ ‫כל‬ ‫כי‬ ‫הרגילות‬ ‫הציפיות‬ ‫לתחום‬ ‫מחוץ‬ ‫נמצא‬ ‫הוא‬ ‫התכנותו‬ ‫על‬ ‫משכנע‬ ‫באופן‬ ‫להצביע‬) ◄‫קיצונית‬ ‫השפעה‬ ‫לו‬ ‫יש‬ ◄‫הוא‬"‫מגרה‬"‫האנושית‬ ‫הנטייה‬ ‫את‬"‫לרקוח‬",‫והסברים‬ ‫סיפורים‬ ‫התרחשותו‬ ‫אחרי‬"‫לוגיים‬" ‫להיווצרותו‬. ‫ה‬ ‫מספר‬ ‫בה‬ ‫עולה‬ ‫כך‬ ‫יותר‬ ‫מורכבת‬ ‫נעשית‬ ‫שהמציאות‬ ‫ככל‬-"‫השחורים‬ ‫ברבורים‬" ‫רגילים‬ ‫שאירועים‬ ‫בעוד‬,‫אותם‬ ‫לומדים‬ ‫שאנחנו‬,‫אותם‬ ‫לחזות‬ ‫ומנסים‬ ‫עליהם‬ ‫דנים‬ ‫וטלוויזיה‬ ‫עיתונים‬ ‫באמצעות‬,‫האמיתית‬ ‫בהשפעתם‬ ‫ופוחתת‬ ‫הולכת‬ ‫חשיבות‬ ‫בעלי‬ ‫הם‬ ‫חיים‬ ‫אנו‬ ‫בה‬ ‫המציאות‬ ‫את‬ ‫להבין‬ ‫יכולתנו‬ ‫על‬.
  • 74.
    74 ‫הסתגלות‬ ‫אפקטיבית‬ ‫למציאות‬ ‫מורכבת‬ ‫לרגל‬ ‫במסיבה‬35‫א‬ ‫חובל‬‫רב‬ ‫אמר‬ ‫בים‬ ‫קריירה‬ ‫שנות‬"‫האלה‬ ‫הדברים‬ ‫את‬ ‫סמית‬ ‫ג‬: "‫שהיא‬ ‫כל‬ ‫בתאונה‬ ‫מעורב‬ ‫הייתי‬ ‫לא‬ ‫מעולם‬ ‫כקברניט‬ ‫עבודתי‬ ‫שנות‬ ‫בכל‬...‫סוג‬ ‫מכל‬ ‫עליו‬ ‫לדבר‬ ‫שראוי‬.‫במצוקה‬ ‫אחד‬ ‫שייט‬ ‫כלי‬ ‫רק‬ ‫ראיתי‬ ‫שלי‬ ‫הקריירה‬ ‫בכל‬.‫לא‬ ‫מעולם‬ ‫טבעה‬ ‫לא‬ ‫בה‬ ‫ששטתי‬ ‫ספינה‬ ‫ואף‬ ‫טבועה‬ ‫ספינה‬ ‫ראיתי‬.‫במצב‬ ‫נמצאתי‬ ‫לא‬ ‫מעולם‬ ‫אסון‬ ‫או‬ ‫משמעותית‬ ‫לתקלה‬ ‫במקצת‬ ‫קרוב‬ ‫אפילו‬ ‫שהיה‬ ‫שהוא‬ ‫כל‬ ‫קשה‬.‫אני‬ ‫ולכן‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫ומודה‬ ‫מזל‬ ‫בר‬ ‫שאני‬ ‫חושב‬ ‫בהחלט‬" ‫א‬"‫האניה‬ ‫של‬ ‫החובל‬ ‫רב‬ ‫היה‬ ‫סמית‬ ‫ג‬‫טיטאניק‬.
  • 75.
    75 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫פעולה‬ ‫במקביל‬...
  • 76.
    76 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫הסביבה‬ ‫את‬ ‫לשנות‬(...‫שניתן‬ ‫ככל‬) ‫כיווני‬ ‫שני‬ ‫פעולה‬ ‫במקביל‬... ‫ולהשתנות‬ ‫לשנות‬... ‫עצמי‬ ‫את‬ ‫לשנות‬/‫עצמנו‬(...‫שנחוץ‬ ‫ככל‬)
  • 77.
    77 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫פעולה‬ ‫במקביל‬... ‫ולהשתנות‬ ‫לשנות‬... ‫הסביבה‬ ‫את‬ ‫לשנות‬(...‫שניתן‬ ‫ככל‬)
  • 78.
    78 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הסביבה‬ ‫שותפים‬ ‫גיוס‬ ‫ושכנוע‬ ‫השפעה‬
  • 79.
    79 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הסביבה‬‫ושכנוע‬ ‫השפעה‬ ‫עקיפה‬ ‫השפעה‬‫ישירה‬ ‫השפעה‬
  • 80.
    80 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הסביבה‬ ‫עקיפה‬ ‫השפעה‬ ‫הארט‬ ‫לידל‬‫שלו‬ ‫התורה‬ ‫מן‬ ‫הנובעים‬ ‫עקרונות‬ ‫של‬ ‫שורה‬ ‫בספרו‬ ‫ניסח‬ ‫עשה‬ ‫עקרונות‬ •‫לאמצעיך‬ ‫מטרתך‬ ‫את‬ ‫התאם‬. •‫תמיד‬ ‫לנגדך‬ ‫מטרתך‬ ‫שווה‬. •‫הקו‬ ‫את‬ ‫בחר‬(‫הדרך‬ ‫או‬)‫מכל‬ ‫פחות‬ ‫הצפוי‬. •‫ביותר‬ ‫הפחותה‬ ‫ההתנגדות‬ ‫קו‬ ‫את‬ ‫נצל‬. •‫לברירה‬ ‫יעדים‬ ‫לפניך‬ ‫הפותח‬ ‫פעולה‬ ‫קו‬ ‫נקוט‬(‫אלטרנטיביים‬ ‫יעדים‬.) •‫גמישות‬ ‫תהיינה‬ ‫הערכותיך‬ ‫והן‬ ‫תוכניתך‬ ‫שהן‬ ‫הבטח‬-‫לנסיבות‬ ‫עצמן‬ ‫לסגל‬ ‫עשויות‬. ‫תעשה‬ ‫אל‬ ‫עקרונות‬ •‫משמרתו‬ ‫על‬ ‫דרוך‬ ‫שיריבך‬ ‫שעה‬ ‫למהלומה‬ ‫משקלך‬ ‫תטיל‬ ‫אל‬. •‫עצמו‬ ‫קו‬ ‫אותו‬ ‫לאורך‬ ‫התקפה‬ ‫תחדש‬ ‫אל‬(‫עצמה‬ ‫צורה‬ ‫באותה‬ ‫או‬)‫שכבר‬ ‫לאחר‬ ‫פעם‬ ‫נכשלה‬.
  • 81.
    81 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הסביבה‬ ‫עקיפה‬ ‫השפעה‬–‫דוגמה‬: ‫פסטינגר‬ ‫ליאור‬
  • 82.
    82 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הסביבה‬ ‫ישירה‬ ‫השפעה‬ "‫בראש‬ ‫ראש‬"‫הראש‬ ‫את‬ ‫לשנות‬...
  • 83.
  • 84.
  • 85.
  • 86.
  • 87.
    87 ◄‫שתעשה‬ ‫אפשרי‬ ‫כן‬‫זה‬ ‫למה‬/‫י‬...? ◄‫את‬ ‫כמה‬ ‫עד‬/‫מוכן‬ ‫ה‬/‫לעשות‬ ‫עכשיו‬ ‫ה‬....‫בסולם‬ ‫מ‬"1"‫עד‬"10"‫כאשר‬"1"‫שאת‬ ‫אומר‬/‫מוכן‬ ‫לא‬ ‫ממש‬ ‫ה‬/‫ו‬ ‫ה‬"10"‫אומר‬ ‫שאת‬/‫מוכן‬ ‫מאוד‬ ‫מאוד‬ ‫ה‬/‫ה‬? ◄‫סקרן‬ ‫ממש‬ ‫אני‬/‫יותר‬ ‫קטן‬ ‫מספר‬ ‫בחרת‬ ‫לא‬ ‫למה‬ ‫להבין‬ ‫סקרנית‬...? ◄‫מבין‬ ‫אני‬ ‫מזה‬/‫ש‬ ‫לך‬ ‫שחשוב‬ ‫ה‬....? ◄‫הבא‬ ‫הצעד‬ ‫מה‬ ‫אז‬? "‫לשנות‬ ‫את‬ ‫הראש‬"
  • 88.
    88 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫פעולה‬ ‫במקביל‬... ‫ולהשתנות‬ ‫לשנות‬... 2.‫עצמי‬ ‫את‬ ‫לשנות‬/‫שנחוץ‬ ‫ככל‬ ‫עצמנו‬
  • 89.
    89 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫שינוי‬ ‫הרגלים‬‫עצמי‬ ‫את‬ ‫לשנות‬/‫שנחוץ‬ ‫ככל‬ ‫עצמנו‬ ‫הרגלים‬ ‫שינוי‬:‫לך‬/‫ביותר‬ ‫הטובים‬ ‫את‬ ‫לחקות‬ ‫לכי‬
  • 90.
    90 "‫שלוף‬"‫מראשך‬ ‫שלך‬ ‫היתדות‬‫את‬! ‫שינוי‬ ‫הרגלים‬
  • 91.
    91 ‫איזה‬"‫יתדות‬"‫בראש‬ ‫אצלך‬ ‫ועלולות‬ ‫המבוכה‬‫את‬ ‫היום‬ ‫מעצימות‬ ‫חוסר‬ ‫של‬ ‫לתחושות‬ ‫להוביל‬ ‫אונים‬/‫ייאוש‬? ‫שינוי‬ ‫הרגלים‬
  • 92.
    92 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫שינוי‬ ‫הרגלים‬ ‫שלך‬ ‫האחריות‬"‫לפרש‬" ‫המצב‬ ‫את‬ ‫אונים‬ ‫חוסר‬ ‫שתמנע‬ ‫בדרך‬/‫ייאוש‬
  • 93.
  • 94.
  • 95.
    95 ‫השבעים‬ ‫שנות‬ ‫של‬‫קרב‬ ‫מטוס‬ ‫בין‬ ‫ההבדל‬ ‫כך‬ ‫אם‬ ‫מה‬ F-15‫משנת‬ ‫החל‬ ‫הקרב‬ ‫מטוסי‬ ‫לבין‬2010:F-16? ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הארגון‬
  • 96.
    96 ‫ישנה‬ ‫ניהולית‬ ‫חשיבה‬... ‫ידי‬‫על‬ ‫חיובית‬ ‫סטטית‬ ‫יציבות‬ ‫ליצירת‬ ‫שאיפה‬: ‫בקרה‬....‫בקרה‬...‫בקרה‬... ‫ברור‬ ‫ארגוני‬ ‫מבנה‬ ‫וסמכות‬ ‫אחריות‬ ‫בין‬ ‫להלימה‬ ‫חתירה‬‫בתלם‬ ‫ללכת‬ ‫כדאי‬. ‫הבוס‬ ‫מיהו‬ ‫לדעת‬/‫ית‬.... ‫אותו‬ ‫ולרצות‬/‫אחרים‬ ‫בשמות‬ ‫זאת‬ ‫מכנים‬ ‫אם‬ ‫גם‬ ‫אותה‬"...‫מכובסים‬..." ‫נהלים‬ ‫יש‬ ‫כי‬ ‫נשמר‬ ‫שהסדר‬ ‫לדעת‬...‫הגדרות‬...‫ומשמעת‬! ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הארגון‬
  • 97.
    97 ‫חדשה‬ ‫ניהולית‬ ‫חשיבה‬... ‫ידי‬‫על‬ ‫שלילית‬ ‫סטטית‬ ‫יציבות‬ ‫ליצירת‬ ‫שאיפה‬: ‫ערעור‬...‫ערעור‬...‫ערעור‬... ‫נזיל‬ ‫ארגוני‬ ‫מבנה‬... ‫מצטמצמת‬ ‫וסמכות‬ ‫גדולה‬ ‫אחריות‬ ‫של‬ ‫המציאות‬ ‫קבלת‬ ‫אינטלקטואלית‬ ‫למרוד‬ ‫יעז‬ ‫עובד‬ ‫שכל‬ ‫חשוב‬! ‫הבוס‬ ‫מיהו‬ ‫לדעת‬/‫ית‬.... ‫מוכן‬ ‫ולהיות‬/‫אתו‬ ‫להסכים‬ ‫לא‬ ‫ה‬/‫נחישות‬ ‫עם‬ ‫אבל‬ ‫כבוד‬ ‫מתוך‬ ‫אתה‬ ‫עקשנות‬ ‫גם‬ ‫ולעיתים‬... ‫של‬ ‫העיקרון‬ ‫שמירת‬ ‫על‬ ‫הקפדה‬ ‫עם‬Object and Commit ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הארגון‬
  • 98.
  • 99.