SlideShare a Scribd company logo
1 of 99
Download to read offline
1
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫ברייר‬ ‫גדי‬
‫יהב‬,‫ארגוני‬ ‫ופיתוח‬ ‫הדרכה‬ ‫ייעוץ‬
‫ברוכים‬
‫הבאים‬!
‫למפגש‬
‫הראשו‬‫ן‬
2
‫למדתי‬ ‫מה‬
‫של‬ ‫בטסט‬
‫קורס‬
‫סקיפרים‬?
‫פער‬"‫מלחיץ‬ ‫מאוד‬"‫ה‬ ‫בין‬"‫רצוי‬"-‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫יודע‬ ‫אני‬
‫ה‬ ‫ובין‬"‫מצוי‬"-‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫יודע‬ ‫לא‬ ‫אני‬...
3
‫למדתי‬ ‫מה‬
‫של‬ ‫בטסט‬
‫קורס‬
‫סקיפרים‬?
‫כשאת‬/‫הסקיפר‬ ‫ה‬/‫גדולה‬ ‫בסערה‬ ‫בתוך‬ ‫ית‬:
‫של‬ ‫האומנות‬"...‫קשובה‬ ‫עשייה‬ ‫אי‬2..."
‫שהמציאות‬ ‫עד‬ ‫בסבלנות‬ ‫ולהמתין‬
(‫החיצונית‬‫ו‬/‫או‬‫הפנימית‬)
"‫צורה‬ ‫תלבש‬"
4
‫ומה‬
‫הנמשל‬?
‫הנמשל‬:‫כשאת‬/‫נמצא‬ ‫ה‬/‫ואמור‬ ‫גדולה‬ ‫סערה‬ ‫בתוך‬ ‫ת‬/‫ה‬
‫לנהל‬‫ו‬ ‫המצב‬ ‫את‬...‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לך‬ ‫אין‬:
‫שהמציאות‬ ‫עד‬ ‫בסבלנות‬ ‫ולהמתין‬
‫החיצונית‬‫ו‬/‫או‬‫הפנימית‬,"‫צורה‬ ‫תלבש‬..."
‫של‬ ‫האומנות‬"...‫קשובה‬ ‫עשייה‬ ‫אי‬2..."
‫בתהליך‬ ‫להאמין‬ ‫וכדאי‬!
5
‫כולנו‬
‫מנהלות‬
‫ומנהלים‬
‫ניהול‬
‫מנהיגות‬
‫ארגון‬ ‫של‬
‫משפחה‬ ‫של‬
‫יחסים‬ ‫מערכת‬ ‫של‬
‫האישיים‬ ‫חיינו‬ ‫של‬
‫בארגון‬ ‫יחידה‬ ‫של‬
6
‫פערים‬ ‫זיהוי‬
"(‫בפועל‬"‫ו‬/‫או‬"‫פוטנציאליים‬)"
‫תמונת‬
"‫מיטבי‬ ‫הווה‬"
‫מנהל‬/‫ת‬
‫החלטות‬
‫לטיפול‬ ‫מיטביות‬ ‫פעולה‬ ‫דרכי‬ ‫על‬
‫בפועל‬ ‫שזוהו‬ ‫בבעיות‬‫ולמניעת‬
‫פוטנציאליים‬ ‫משברים‬‫ביצוע‬
‫ההחלטות‬
‫תיקון‬‫שזוהו‬ ‫תקלות‬‫ו‬/‫ביצוע‬ ‫או‬
"‫מונעת‬ ‫תחזוקה‬"
‫בקרה‬
‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬
‫הצלחת‬ ‫על‬‫פתרון‬ ‫תהליכי‬
‫בפועל‬ ‫בעיות‬‫הצלחת‬ ‫ועל‬
‫המונעת‬ ‫התחזוקה‬
‫הבעיות‬ ‫הגדרת‬
‫בפועל‬ ‫בעיות‬‫משבר‬ ‫ותרחישי‬
‫תהליכי‬
‫ניהול‬
‫וניתוח‬ ‫איסוף‬ ‫דרך‬
‫ועובדות‬ ‫נתונים‬
‫שקיים‬ ‫מה‬ ‫על‬
‫בפועל‬
‫מיקוד‬
‫בהווה‬
‫פתרון‬
‫בעיות‬‫מניעת‬
‫משברים‬
7
‫הערכה‬
‫הזדמנויות‬ ‫של‬/‫איומים‬
Explore
‫עתיד‬ ‫אפשרויות‬ ‫חקר‬
‫עתיד‬ ‫ותרחישי‬
‫מנהל‬/‫ת‬
‫תהליכי‬
‫מנהיגות‬
‫עיצוב‬
‫שתי‬"‫עתיד‬ ‫מפות‬:"
✓"‫מיטבי‬ ‫עתיד‬ ‫תמונת‬"
✓"‫משבר‬ ‫תרחישי‬ ‫תמונת‬"
Envision
‫חקירת‬ ‫ידי‬ ‫על‬
‫החיצונית‬ ‫המציאות‬
‫והעלאת‬ ‫והפנימית‬
‫על‬ ‫השערות‬
‫עתיד‬ ‫תבניות‬
‫פוטנציאליות‬
‫מיקוד‬
‫בעתיד‬
‫של‬ ‫מחודשת‬ ‫הגדרה‬
"‫ההווה‬ ‫תמונת‬
‫המיטבי‬"
‫של‬ ‫מחודשת‬ ‫הגדרה‬
"‫משבר‬ ‫תרחישי‬"
8
‫פערים‬ ‫זיהוי‬
"(‫בפועל‬"‫ו‬/‫או‬"‫פוטנציאליים‬)"
‫תמונת‬
"‫מיטבי‬ ‫הווה‬"
‫מנהל‬/‫ת‬
‫החלטות‬
‫לטיפול‬ ‫מיטביות‬ ‫פעולה‬ ‫דרכי‬ ‫על‬
‫בפועל‬ ‫שזוהו‬ ‫בבעיות‬‫ולמניעת‬
‫פוטנציאליים‬ ‫משברים‬‫ביצוע‬
‫ההחלטות‬
‫תיקון‬‫שזוהו‬ ‫תקלות‬‫ו‬/‫ביצוע‬ ‫או‬
"‫מונעת‬ ‫תחזוקה‬"
‫בקרה‬
‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬
‫הצלחת‬ ‫על‬‫פתרון‬ ‫תהליכי‬
‫בפועל‬ ‫בעיות‬‫הצלחת‬ ‫ועל‬
‫המונעת‬ ‫התחזוקה‬
‫הבעיות‬ ‫הגדרת‬
‫בפועל‬ ‫בעיות‬‫משבר‬ ‫ותרחישי‬
‫תהליכי‬
‫ניהול‬
‫וניתוח‬ ‫איסוף‬ ‫דרך‬
‫ועובדות‬ ‫נתונים‬
‫שקיים‬ ‫מה‬ ‫על‬
‫בפועל‬
‫מיקוד‬
‫בהווה‬
‫פתרון‬
‫בעיות‬‫מניעת‬
‫משברים‬
9
‫פונקציית‬
‫המטרה‬
‫הניהול‬ ‫של‬
‫ביצוע‬ ‫כישורי‬
‫של‬ ‫והמושלמות‬ ‫השלמות‬ ‫על‬ ‫שמירה‬
"‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬"
‫מיקוד‬
‫בהווה‬
10
‫פונקציית‬
‫המטרה‬
‫הניהול‬ ‫של‬
‫ביצוע‬ ‫כישורי‬
‫של‬ ‫והמושלמות‬ ‫השלמות‬ ‫על‬ ‫שמירה‬
"‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬"
‫מיקוד‬
‫בהווה‬
‫תקלה‬ ‫מתרחש‬ ‫כאשר‬ ‫קורה‬ ‫ומה‬?
11
‫פונקציית‬
‫המטרה‬
‫הניהול‬ ‫של‬
‫ביצוע‬ ‫כישורי‬
‫של‬ ‫והמושלמות‬ ‫השלמות‬ ‫על‬ ‫שמירה‬
"‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬"
‫מיקוד‬
‫בהווה‬
‫תקלה‬ ‫מתרחש‬ ‫כאשר‬ ‫קורה‬ ‫ומה‬?
‫באיתור‬ ‫ממוקדים‬ ‫הניהול‬ ‫תהליכי‬
‫שלה‬ ‫ובתיקון‬!
12
‫פונקציית‬
‫המטרה‬
‫של‬
‫המנהיגות‬
‫ביצוע‬ ‫כישורי‬
‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬ ‫ערעור‬
‫של‬ ‫פעולה‬ ‫ידי‬ ‫על‬
"‫הריסת‬( "‫שינוי‬)‫הקיים‬!!!
‫מיקוד‬
‫בעתיד‬
‫מיקוד‬
‫בעתיד‬
13
‫פונקציית‬
‫המטרה‬
‫של‬
‫המנהיגות‬
‫ביצוע‬ ‫כישורי‬
‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬ ‫ערעור‬
‫של‬ ‫פעולה‬ ‫ידי‬ ‫על‬
"‫הריסת‬( "‫שינוי‬)‫הקיים‬!!!
‫מיקוד‬
‫בעתיד‬
‫והגדרת‬"‫מיטבי‬ ‫הווה‬ ‫תמונת‬"‫מעודכנת‬
‫יותר‬ ‫ואתגרית‬!
‫מיקוד‬
‫בעתיד‬
14
‫המרוץ‬
‫לקוטב‬
‫הדרומי‬
"‫בסדר‬ ‫יהיה‬ ‫שהכל‬ ‫שדואג‬ ‫למי‬ ‫ממתין‬ ‫הניצחון‬...‫לזה‬ ‫קוראים‬ ‫אנשים‬"‫מזל‬..."
‫במועד‬ ‫הנחוצים‬ ‫האמצעים‬ ‫את‬ ‫לנקוט‬ ‫טרח‬ ‫שלא‬ ‫למי‬ ‫בוודאות‬ ‫נכונה‬ ‫התבוסה‬...‫לזה‬
‫לעיתים‬ ‫יקרא‬"‫רע‬ ‫מזל‬( ..."‫האנטפורד‬ ‫רולנד‬)
‫סקוט‬ ‫רוברט‬ ‫אמונדסן‬ ‫רואלד‬
1911
‫האנטפורד‬ ‫רולנד‬
‫על‬ ‫מופלא‬ ‫משל‬ ‫המהווה‬ ‫סיפור‬ ‫זה‬"‫חשיבה‬ ‫סכמות‬"‫ו‬"‫פעולה‬ ‫סכמות‬"‫לטיפול‬‫משבר‬ ‫בתרחישי‬
‫הנוצרים‬‫תמיד‬‫המורכבת‬ ‫המציאות‬ ‫מתוך‬,‫הוודאות‬ ‫וחוסר‬ ‫העמימות‬ ‫מתוך‬
15
‫המרוץ‬
‫לקוטב‬
‫הדרומי‬
‫באוקטובר‬1911‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬ ‫להגיע‬ ‫הראשונים‬ ‫להיות‬ ‫בתחרות‬ ‫החלו‬ ‫צוותים‬ ‫שני‬...
‫הראשון‬ ‫הצוות‬"‫הניצחון‬ ‫אל‬ ‫דהר‬"‫הביתה‬ ‫בשלום‬ ‫כולם‬ ‫חזרו‬ ‫כך‬ ‫ואחר‬!
‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬ ‫הגיע‬ ‫השני‬ ‫הצוות‬34‫אחרי‬ ‫ימים‬...‫המנצחים‬ ‫צוות‬ ‫של‬ ‫הדגלים‬ ‫את‬ ‫וראו‬...
‫חזרה‬ ‫בדרכם‬,‫נספו‬ ‫לקוטב‬ ‫שהגיע‬ ‫השני‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫חמשת‬ ‫כל‬.‫תשישות‬ ‫מרוב‬ ‫קרסו‬ ‫הם‬,
‫למוות‬ ‫קפאו‬ ‫והם‬ ‫בהם‬ ‫פגעו‬ ‫קור‬ ‫כוויות‬.‫מותם‬ ‫לפני‬ ‫הספיקו‬ ‫עוד‬ ‫מהם‬ ‫חלק‬
‫ליקיריהם‬ ‫פרידה‬ ‫מכתבי‬ ‫לכתוב‬...
16
‫המרוץ‬
‫לקוטב‬
‫הדרומי‬
‫מזה‬ ‫זה‬ ‫ספורים‬ ‫ימים‬ ‫של‬ ‫בהפרש‬ ‫המסע‬ ‫את‬ ‫התחילו‬ ‫הצוותים‬ ‫שני‬...
‫מייל‬ ‫מאות‬ ‫וארבע‬ ‫מאלף‬ ‫יותר‬ ‫לאורך‬ ‫שנמשך‬ ‫חזרה‬ ‫מסע‬ ‫ציפה‬ ‫ולשניהם‬!
‫וודאות‬ ‫חסרת‬ ‫סביבה‬ ‫בתוך‬ ‫נעו‬ ‫הם‬...‫אכזרית‬...‫עד‬ ‫שמגיעות‬ ‫טמפרטורות‬ ‫עם‬500-‫עם‬
‫עזות‬ ‫רוחות‬!
‫מהם‬ ‫שאחד‬ ‫קרה‬ ‫איך‬‫מטרתו‬ ‫את‬ ‫הגשים‬‫בשלום‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫כל‬ ‫ואת‬ ‫עצמו‬ ‫את‬ ‫והחזיר‬
‫השני‬ ‫בעוד‬ ‫הביתה‬‫המטרה‬ ‫בהגשמת‬ ‫נכשל‬‫וצוותו‬ ‫שהוא‬ ‫לכך‬ ‫לגרום‬ ‫אפילו‬ ‫הצליח‬ ‫ולא‬
‫הנועז‬ ‫האתגר‬ ‫את‬ ‫ישרדו‬?
‫סלולארי‬ ‫טלפון‬ ‫להם‬ ‫היה‬ ‫לא‬...‫לווייני‬ ‫טלפון‬ ‫ולא‬...‫לחילוץ‬ ‫פרקטית‬ ‫אפשרות‬ ‫הייתה‬ ‫לא‬ ‫ולכן‬
‫אסון‬ ‫במקרה‬...
‫היטב‬ ‫שמתפקדים‬ ‫ארגונים‬ ‫של‬ ‫ומנהלים‬ ‫מנהלות‬ ‫בין‬ ‫שנעשה‬ ‫השוואה‬ ‫בכל‬,‫גם‬
‫מורכבת‬ ‫בסביבה‬‫שלא‬ ‫אלה‬ ‫לבין‬ ‫ושינויים‬ ‫הפתעות‬ ‫מלאת‬....‫הראשונים‬ ‫כי‬ ‫נראה‬
‫של‬ ‫לזה‬ ‫דומה‬ ‫במודל‬ ‫מתפקדים‬‫אמונדסן‬‫של‬ ‫לזה‬ ‫דומה‬ ‫במודל‬ ‫והשניים‬‫סקוט‬.
17
‫המרוץ‬
‫לקוטב‬
‫הדרומי‬
‫למסע‬ ‫תשתית‬ ‫בהכנת‬ ‫רב‬ ‫זמן‬ ‫השקיע‬ ‫אמונדסן‬...
✓‫פיזית‬ ‫ועמידות‬ ‫גופני‬ ‫כושר‬ ‫לבניית‬ ‫רב‬ ‫מאמץ‬ ‫השקיע‬ ‫הוא‬.‫שאומר‬ ‫העיקרון‬ ‫פי‬ ‫על‬ ‫התכונן‬ ‫הוא‬:‫אין‬
‫ולחוסן‬ ‫גופני‬ ‫לכושר‬ ‫זקוק‬ ‫שאתה‬ ‫לגלות‬ ‫כדי‬ ‫קשה‬ ‫קוטב‬ ‫סופת‬ ‫בלב‬ ‫עצמך‬ ‫את‬ ‫למצוא‬ ‫טעם‬.‫אלה‬ ‫את‬
‫מראש‬ ‫לפתח‬ ‫כדאי‬.‫משתפר‬ ‫האויר‬ ‫שמזג‬ ‫ולאחר‬ ‫קשה‬ ‫אוויר‬ ‫מזג‬ ‫עם‬ ‫בהצלחה‬ ‫להתמודד‬ ‫ניתן‬ ‫כך‬-
‫והעוצמה‬ ‫המהירות‬ ‫במלא‬ ‫קדימה‬ ‫לנוע‬.
✓‫מדוקדק‬ ‫באורח‬ ‫ולמד‬ ‫אסקימוסים‬ ‫עם‬ ‫ולעבוד‬ ‫לחיות‬ ‫הלך‬ ‫הוא‬,‫לגרירת‬ ‫בכלבים‬ ‫משתמשים‬ ‫הם‬ ‫כיצד‬
‫מזחלות‬.‫לכלבים‬ ‫כאוכל‬ ‫משמש‬ ‫ובשרם‬ ‫מומתים‬ ‫החלשים‬ ‫הכלבים‬ ‫ארוכים‬ ‫במסעות‬ ‫כי‬ ‫גילה‬ ‫הוא‬
‫החזקים‬.
✓‫הקרחוני‬ ‫במרחב‬ ‫נעים‬ ‫האסקימוסים‬ ‫איך‬ ‫ראה‬ ‫הוא‬-‫להזיע‬ ‫לא‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫ובמתינות‬ ‫באיטיות‬...‫הזעה‬
‫מסוכן‬ ‫והקרח‬ ‫לקרח‬ ‫במהירות‬ ‫הופכת‬!
✓‫ורפויים‬ ‫רחבים‬ ‫אסקימוסים‬ ‫בגדי‬ ‫ללבוש‬ ‫התרגל‬ ‫הוא‬(‫תתאדה‬ ‫שהזעה‬ ‫כדי‬.)
✓‫הוא‬ ‫יומיים‬ ‫היום‬ ‫החיים‬ ‫מתהליכי‬ ‫גדול‬ ‫שחלק‬ ‫הבין‬ ‫הוא‬‫ואסון‬ ‫מצוקה‬ ‫לתרחישי‬ ‫התכוננות‬.
18
‫המרוץ‬
‫לקוטב‬
‫הדרומי‬
‫האלה‬ ‫הדברים‬ ‫את‬ ‫עשה‬ ‫לא‬ ‫סקוט‬...
✓‫פוני‬ ‫סוסי‬ ‫עם‬ ‫תהיה‬ ‫שלו‬ ‫הצוות‬ ‫שתנועת‬ ‫החליט‬ ‫הוא‬...‫הזו‬ ‫והזעה‬ ‫מזיעים‬ ‫שהם‬ ‫בחשבון‬ ‫לקח‬ ‫לא‬ ‫הוא‬
‫לקרח‬ ‫הופכת‬.‫בשר‬ ‫אוכלים‬ ‫אינם‬ ‫שהם‬ ‫לעובדה‬ ‫התייחס‬ ‫לא‬ ‫הוא‬(...‫מראש‬ ‫חשב‬ ‫אמונדסן‬ ‫זה‬ ‫על‬
‫הכלבים‬ ‫עם‬ ‫לנוע‬ ‫איך‬ ‫על‬ ‫שלו‬ ‫בחשיבה‬.)
✓‫שלהם‬ ‫שהמנועים‬ ‫ממונעות‬ ‫מזחלות‬ ‫על‬ ‫הימר‬ ‫סקוט‬"‫חיים‬ ‫שבקו‬"‫בשלג‬ ‫ימים‬ ‫מספר‬ ‫אחרי‬.
‫צפויים‬ ‫בלתי‬ ‫אירועים‬ ‫שיתרחשו‬ ‫למקרה‬ ‫אופציונליים‬ ‫פתרונות‬ ‫שיטתי‬ ‫באופן‬ ‫בנה‬ ‫אמונדסן‬.‫הוא‬
‫הדרך‬ ‫לאורך‬ ‫הטמין‬"‫הלוך‬",‫בולטים‬ ‫שחורים‬ ‫בדגלים‬ ‫אותם‬ ‫וסימן‬ ‫מזון‬ ‫מצבורי‬.‫השביל‬ ‫את‬ ‫סימן‬ ‫הוא‬
"‫הלוך‬"‫במבוק‬ ‫תורני‬ ‫על‬ ‫מראש‬ ‫שהוכנו‬ ‫בדגלונים‬ ‫מייל‬ ‫רבע‬ ‫כל‬...‫בדרך‬ ‫לאיבוד‬ ‫ללכת‬ ‫לא‬ ‫מנת‬ ‫ועל‬
"‫חזור‬"‫סימן‬ ‫הוא‬"‫דרך‬ ‫שונות‬ ‫מרחבי‬"‫שלג‬ ‫מפולות‬ ‫בגלל‬ ‫חסומה‬ ‫תהיה‬ ‫עצמה‬ ‫שהדרך‬ ‫למקרה‬.
‫וציוד‬ ‫מזון‬ ‫של‬ ‫אחד‬ ‫מאגר‬ ‫הטמין‬ ‫סקוט‬...‫ובס‬"‫של‬ ‫למשלחת‬ ‫מזון‬ ‫של‬ ‫אחד‬ ‫טון‬ ‫הטמין‬ ‫ה‬17‫אנשים‬
‫ב‬ ‫אנשים‬ ‫חמישה‬ ‫של‬ ‫למשלחת‬ ‫מזון‬ ‫של‬ ‫טונות‬ ‫שלשה‬ ‫הטמין‬ ‫אדמונסן‬12‫שונים‬ ‫אתרים‬.
19
‫המרוץ‬
‫לקוטב‬
‫הדרומי‬
‫נשבר‬ ‫המכשיר‬ ‫כאשר‬ ‫מכעס‬ ‫והשתולל‬ ‫אחד‬ ‫גובה‬ ‫מדידת‬ ‫מכשיר‬ ‫קנה‬ ‫סקוט‬.
‫תקלות‬ ‫של‬ ‫למקרה‬ ‫כאלה‬ ‫מכשירים‬ ‫ארבעה‬ ‫קנה‬ ‫אמונדסן‬.
‫רבות‬ ‫בעיות‬ ‫עם‬ ‫להפגש‬ ‫צפוי‬ ‫שהוא‬ ‫ידע‬ ‫אמונדסן‬,‫כך‬ ‫המסע‬ ‫את‬ ‫ותכנן‬ ‫וקשות‬ ‫צפויות‬ ‫בלתי‬
‫אלה‬ ‫מאירועים‬ ‫כתוצאה‬ ‫להתרחש‬ ‫עלול‬ ‫שהיה‬ ‫הנזק‬ ‫פוטנציאל‬ ‫את‬ ‫שיטתי‬ ‫באורח‬ ‫שהפחית‬.
‫מציאות‬ ‫של‬ ‫קשים‬ ‫לתרחישי‬ ‫חלופיות‬ ‫תוכניות‬ ‫של‬ ‫סדרה‬ ‫הכין‬ ‫הוא‬,‫להם‬ ‫שיש‬ ‫הניח‬ ‫שהוא‬
‫להתרחש‬ ‫הסתברות‬...
‫על‬ ‫שכתב‬ ‫ביומן‬ ‫התלונן‬ ‫והוא‬ ‫התכונן‬ ‫לא‬ ‫סקוט‬"‫הרע‬ ‫המזל‬"‫שלהם‬"..‫האוויר‬ ‫מזג‬ ‫של‬ ‫הרע‬ ‫המזל‬
‫הסבירות‬ ‫על‬ ‫עולה‬ ‫כבר‬ ‫נתקלנו‬ ‫שבו‬...‫הצלחתנו‬ ‫על‬ ‫בהשפעה‬ ‫המזל‬ ‫של‬ ‫חלקו‬ ‫להיות‬ ‫יכול‬ ‫גדול‬ ‫מה‬"
20
‫המרוץ‬
‫לקוטב‬
‫הדרומי‬
‫ב‬15‫בדצמבר‬1911‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬ ‫אמונדסן‬ ‫של‬ ‫הצוות‬ ‫הגיע‬.‫הניף‬ ‫הוא‬
‫נורבגיה‬ ‫דגל‬ ‫את‬ ‫שם‬
‫ב‬17‫בינואר‬1912‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬ ‫סקוט‬ ‫של‬ ‫הצוות‬ ‫הגיע‬.
‫אמונדסן‬ ‫של‬ ‫הצוות‬ ‫עבר‬ ‫הזה‬ ‫בתאריך‬500‫גדול‬ ‫הספקה‬ ‫למצבור‬ ‫והגיע‬ ‫חזרה‬ ‫בדרך‬ ‫מייל‬
‫ב‬ ‫היציאה‬ ‫לבסיס‬ ‫הגיעו‬ ‫הם‬25‫בינואר‬1912‫התכנון‬ ‫לפי‬ ‫בדיון‬.
‫במרחק‬ ‫קטן‬ ‫באוהל‬ ‫משותפיו‬ ‫ושניים‬ ‫סקוט‬ ‫של‬ ‫הגופות‬ ‫נמצאו‬ ‫מכן‬ ‫לאחר‬ ‫חודשים‬ ‫שמונה‬10
‫שלו‬ ‫ההספקה‬ ‫ממטמון‬ ‫מייל‬.
21
‫מציאות‬ ‫מאפייני‬ ‫הערכת‬
‫פערים‬ ‫זיהוי‬
‫ופוטנציאלים‬ ‫קיימים‬
‫חשיבה‬ ‫סכמת‬α
‫חשיבה‬"‫תכנונית‬"
‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫הערכה‬
‫פערים‬ ‫זיהוי‬
‫תרחיש‬ ‫בכל‬ ‫פוטנציאליים‬
‫היערכותי‬ ‫תכנון‬
‫שהוגדרו‬ ‫לתרחישים‬ ‫היערכות‬
‫ופעולה‬ ‫מצב‬ ‫זיהוי‬
‫התרחישים‬ ‫לתכנון‬ ‫בהתאם‬
‫פעילות‬ ‫תכנון‬
‫מציאות‬ ‫תרחישי‬ ‫הערכת‬
(‫הערכה‬:‫מה‬"‫עלול‬"‫או‬"‫עשוי‬"
‫לקרות‬)
‫חשיבה‬ ‫סכמת‬β
‫חשיבה‬"‫היערכותית‬"
‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫הערכה‬
‫פעולות‬ ‫ביצוע‬
‫ומניעה‬ ‫תיקון‬
‫מתכנון‬
‫לניהול‬
‫תרחישים‬
‫חשיבה‬ ‫סכמת‬β
‫חשיבה‬"‫היערכותית‬"
22
‫ניהול‬
‫במציאות‬
‫מורכבת‬2
"‫מורכבות‬ ‫של‬ ‫בעידן‬ ‫ניהול‬2"
‫למורכבת‬ ‫הופכת‬ ‫סביבה‬‫של‬ ‫רב‬ ‫מספר‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מעוצבות‬ ‫שבה‬ ‫השונות‬ ‫ההתרחשויות‬ ‫כאשר‬
‫משתנים‬,‫אינטראקציה‬ ‫ביניהם‬ ‫שיש‬" .‫רבה‬ ‫מורכבות‬"‫המדעי‬ ‫בעולם‬ ‫המכונה‬ ‫מצב‬ ‫היא‬"‫כאוס‬"-
‫סבוך‬ ‫קשר‬ ‫ביניהם‬ ‫שיש‬ ‫רבים‬ ‫שינויים‬ ‫העת‬ ‫כל‬ ‫מתחוללים‬ ‫שבו‬ ‫מצב‬,‫שקשה‬(‫אפשרי‬ ‫בלתי‬ ‫עד‬)
‫להסבירו‬.‫וודאות‬ ‫ובחוסר‬ ‫בעמימות‬ ‫המאופיינת‬ ‫מציאות‬ ‫זוהי‬.
‫בפרט‬ ‫עמותות‬ ‫ושל‬ ‫בכלל‬ ‫ארגונים‬ ‫של‬ ‫היום‬ ‫המציאות‬,‫המנכ‬ ‫את‬ ‫מעמתת‬"‫ההנהלה‬ ‫ואת‬ ‫ל‬
‫כפולה‬ ‫מורכבות‬ ‫עם‬:
✓‫לארגון‬ ‫שמחוץ‬ ‫זו‬:‫הארגון‬ ‫של‬ ‫הפעולה‬ ‫בסביבת‬
✓‫הארגון‬ ‫שבתוך‬ ‫וזו‬:‫ה‬"‫הארגונית‬ ‫תרבות‬"‫ספונטני‬ ‫משיח‬ ‫כתוצאה‬ ‫הזמן‬ ‫כל‬ ‫המתעצבת‬
‫בארגון‬ ‫האנשים‬ ‫בין‬ ‫הזמן‬ ‫כל‬ ‫שמתרחש‬...
23
"‫בוקר‬ ‫לארוחת‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫את‬ ‫אוכלת‬ ‫ארגונית‬ ‫תרבות‬"
(‫דרוקר‬ ‫פיטר‬)
‫המושג‬ ‫את‬ ‫מסביר‬ ‫אני‬ ‫ואז‬"‫מורכבות‬"2,‫הטסט‬ ‫חווית‬ ‫על‬ ‫מספר‬
‫הסקיפרים‬ ‫בקורס‬....‫החשיבה‬ ‫מהפך‬ ‫של‬ ‫מרתק‬ ‫תיאור‬ ‫ומוסיף‬
‫חברת‬ ‫של‬ ‫האסטרטגית‬ZARA
‫מרצה‬ ‫להיות‬
‫אורח‬
‫עמק‬ ‫במכללת‬
‫יזרעאל‬
24
‫מרצה‬ ‫להיות‬
‫אורח‬
‫עמק‬ ‫במכללת‬
‫יזרעאל‬
‫על‬ ‫הסיפור‬ ‫לסיכום‬ZARA‫של‬ ‫הנוספים‬ ‫העקרונות‬ ‫ארבעת‬ ‫את‬ ‫מציג‬ ‫אני‬
‫אסטרטגית‬ ‫ארגונית‬ ‫פעילות‬,‫מורכבת‬ ‫במציאות‬:
(1.‫קשובה‬ ‫עשייה‬ ‫אי‬2.‫חשיבה‬ ‫סכמת‬β‫חשיבה‬"‫היערכותית‬)"
3.‫החיצונית‬ ‫בסביבה‬ ‫המתהווים‬ ‫שינויים‬ ‫ובדייקנות‬ ‫במהירות‬ ‫לזהות‬ ‫היכולת‬‫והפנימית‬.
4.‫ובדייקנות‬ ‫במהירות‬ ‫שזוהו‬ ‫לשינויים‬ ‫להגיב‬ ‫היכולת‬.
5.‫חדשנות‬ ‫המעודדת‬ ‫סביבה‬ ‫הארגון‬ ‫בתוך‬ ‫ליצור‬ ‫המנהלים‬ ‫יכולת‬,‫שקולה‬ ‫מקצועית‬ ‫ונועזות‬ ‫יזמות‬.
6.‫לבנות‬ ‫החברה‬ ‫יכולת‬,‫משמעותיות‬ ‫יחסים‬ ‫מערכות‬ ‫ולשמר‬ ‫להעמיק‬"(‫קשרים‬)"‫מפתח‬ ‫אנשי‬ ‫עם‬
(‫לקוחות‬,‫תקשורת‬,‫בקהילה‬ ‫משמעותיים‬ ‫תפקידים‬ ‫בעלי‬,‫וכו‬ ‫רגולטורים‬’.)
‫ו‬"‫לקינוח‬"‫אסטרטגית‬ ‫לחשיבה‬ ‫הוותיק‬ ‫הכלי‬ ‫על‬ ‫לוותר‬ ‫הצעתי‬:
S.W.O.T
‫רב‬ ‫בכעס‬ ‫אלי‬ ‫ודברה‬ ‫מכובדת‬ ‫מרצה‬ ‫ממקומה‬ ‫קמה‬ ‫ואז‬...
25
‫הגדול‬ ‫האנושי‬ ‫הצורך‬
‫מכולם‬
‫ידיעה‬
‫תכנון‬
‫הצורך‬"‫לדעת‬"
‫של‬ ‫האתגר‬
"‫פטל‬ ‫מיץ‬"
‫וודאות‬‫שליטה‬
26
‫נקודות‬ ‫תשע‬‫סימטרי‬ ‫באורח‬ ‫במרחב‬ ‫פזורות‬...
‫מכירות‬:
"‫בראש‬ ‫הכל‬"
27
‫מכירות‬:
"‫בראש‬ ‫הכל‬"
28
‫מכירות‬:
"‫בראש‬ ‫הכל‬"
29
29
‫מכירות‬:
"‫בראש‬ ‫הכל‬"
30
30
‫מכירות‬:
"‫בראש‬ ‫הכל‬"
31
‫מכירות‬:
"‫בראש‬ ‫הכל‬"
32
‫תנודתי‬
‫וודאי‬ ‫לא‬
‫מורכב‬
‫עמום‬
‫מילה‬
‫חדשה‬
‫בשיח‬
‫הניהולי‬
‫תנודתית‬
Volatile
‫וודאית‬ ‫לא‬
Uncertain
‫מורכבת‬
Complex
‫עמומה‬
Ambiguous
‫היא‬ ‫המציאות‬...
33
‫הידיעה‬
‫ה‬"‫קלסית‬"
‫נעלמה‬
‫ביצירת‬ ‫הצורך‬"‫מתהווה‬ ‫ידע‬"
34
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬What is the difference between monologue and dialogue?
Monologue is: one man talking to himself…but dialogue is…
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫ברייר‬ ‫גדי‬
‫יהב‬,‫ארגוני‬ ‫ופיתוח‬ ‫הדרכה‬ ‫ייעוץ‬
‫ברוכים‬
‫הבאים‬
‫למפגש‬
‫השני‬!
‫ברוכים‬
‫הבאים‬
‫למפגש‬
‫השני‬!
‫לנו‬ ‫היה‬ ‫מה‬ ‫אז‬?
‫האומנות‬‫של‬"...‫קשובה‬ ‫עשייה‬ ‫אי‬2..."
‫כל‬‫מנהל‬/‫ת‬-‫מנהל‬/‫ומנהיג‬ ‫ת‬/‫ה‬‫פתרון‬
‫בעיות‬
‫מניעת‬
‫בעיות‬
‫יצירת‬
‫בעיות‬
‫המסע‬‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬–"‫תרחישים‬ ‫ניהול‬"‫והעלאת‬
‫ליותר‬ ‫ההסתברות‬"‫טוב‬ ‫מזל‬"‫מאשר‬"‫רע‬ ‫מזל‬"
‫ש‬ ‫כדי‬ ‫תפעל‬ ‫לא‬ ‫אם‬"‫יהיה‬
‫בסדר‬"..."‫בסדר‬ ‫לא‬ ‫יהיה‬!"
‫חשיבה‬‫מורכבות‬ ‫של‬ ‫במציאות‬ ‫אסטרטגית‬2
"‫הפוכה‬ ‫אסטרטגיה‬"
‫ה‬ ‫מרעיון‬ ‫והפרידה‬SWOT
‫הצורך‬‫יכולת‬ ‫פיתוח‬ ‫של‬ ‫והחשיבות‬ ‫לדעת‬"‫לדעת‬ ‫לא‬"
‫בספק‬ ‫להעמיד‬"‫אמונות‬
‫יסוד‬..."‫את‬ ‫מחדש‬ ‫לשאול‬
‫הבסיסיות‬ ‫השאלות‬...
‫מ‬ ‫המעבר‬ ‫אתגר‬"‫קנוי‬ ‫ידע‬"
‫ל‬"‫מתהווה‬ ‫ידע‬"
37
“‫קפצתי‬"‫למועדון‬"Blue Note"‫ג‬ ‫לשמע‬'‫משובח‬ ‫אז‬..
‫נגנים‬ ‫חמישה‬ ‫עמדו‬ ‫הבמה‬ ‫על‬,‫אפרו‬-
‫אמריקאים‬
‫מוזיקאלי‬ ‫כוכב‬ ‫אחד‬ ‫כל‬...‫וירטואוזי‬ ‫נגן‬ ‫אחד‬ ‫כל‬
‫שלו‬ ‫הכלי‬ ‫על‬...
‫כיף‬ ‫איזה‬!!!
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
38
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
39
‫רצינית‬ ‫תקלה‬ ‫התרחשה‬ ‫פתאום‬...
‫ממנה‬ ‫ולהנות‬ ‫למוזיקה‬ ‫להקשיב‬ ‫במקום‬
‫עבודה‬ ‫על‬ ‫לחשוב‬ ‫התחלתי‬...
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
40
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
‫ההדרכה‬ ‫במרכז‬ ‫לימודי‬ ‫סיור‬
‫דיסני‬ ‫של‬‫באורלנדו‬
41
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
42
43
‫השאלה‬:"‫לחמישה‬ ‫מאפשר‬ ‫מה‬
‫אמנים‬‫ענק‬ ‫אגו‬ ‫בעלי‬
‫כ‬ ‫יחד‬ ‫לפעול‬A-Team?
‫ליצור‬-‫מבוסס‬ ‫הרמוני‬ ‫רצף‬ ‫יחד‬
‫אלתור‬,‫מוזיקלי‬ ‫מרקם‬ ‫היוצר‬
‫נפלא‬?
‫שלהם‬ ‫הסוד‬ ‫מהו‬?
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
44
‫ה‬"‫תשובה‬"‫הנגינה‬ ‫באופן‬ ‫נמצאת‬-‫באופן‬
‫הלהקה‬ ‫חברי‬ ‫של‬ ‫הפעולה‬,‫כמודל‬ ‫שמתברר‬
‫ג‬ ‫להקות‬ ‫של‬ ‫סטנדרטי‬'‫אז‬:
‫מתחילה‬ ‫הנגינה‬‫מנגנים‬ ‫הנגנים‬ ‫כל‬ ‫כאשר‬
‫המנגינה‬ ‫אותה‬ ‫את‬ ‫יחד‬"‫אחיד‬ ‫בצבע‬"‫ומשולב‬
‫ש‬ ‫ואומרים‬ ‫מכריזים‬ ‫הם‬ ‫כאילו‬...
1.‫המנגינה‬ ‫לאותה‬ ‫מחויבת‬ ‫הלהקה‬ ‫כל‬(‫וקצב‬ ‫אקורדים‬)‫בה‬ ‫וממוקדת‬:‫גם‬
‫הלהקה‬ ‫כאשר‬ ‫וגם‬ ‫שלו‬ ‫האישיות‬ ‫הווריאציות‬ ‫את‬ ‫מנגן‬ ‫מחבריה‬ ‫אחד‬ ‫כל‬ ‫כאשר‬
‫מאלתרת‬ ‫כולה‬,‫כולם‬ ‫מחויבים‬ ‫שאליה‬ ‫המשותפת‬ ‫המנגינה‬,‫הזמן‬ ‫כל‬ ‫נשמעת‬
‫כולה‬ ‫הלהקה‬ ‫ושל‬ ‫נגן‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫הנגינה‬ ‫ברקע‬.
A-Team (“Super Dialogue” Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
45
‫ספק‬ ‫אין‬ ‫אחד‬ ‫ובדבר‬...
2.‫הוא‬ ‫מהנגנים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬"‫מקצוען‬..."
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
46
‫ובהמשך‬...
‫ומפליא‬ ‫הבמה‬ ‫לקדמת‬ ‫מתקדם‬ ‫מהם‬ ‫אחד‬
‫והשאר‬ ‫בנגינה‬"‫מסתפקים‬"‫בליווי‬
‫קצבי‬...‫הבמה‬ ‫בירכתי‬...
3.‫במה‬ ‫יש‬ ‫אחד‬ ‫לכל‬:‫שמור‬ ‫בלהקה‬ ‫חבר‬ ‫לכל‬,‫ומוסכם‬ ‫ידוע‬ ‫בנוהל‬,"‫הזמן‬
‫שלו‬"‫כסולן‬ ‫הבמה‬ ‫בקדמת‬ ‫לעמוד‬(‫אותו‬ ‫מלווים‬ ‫הלהקה‬ ‫חברי‬ ‫שאר‬ ‫כאשר‬
‫ברקע‬)‫מוזיקאלי‬ ‫אלתור‬ ‫ולבצע‬‫ויכולותיו‬ ‫כישרונו‬ ‫מיטב‬ ‫את‬ ‫המבטא‬.
‫מפותח‬ ‫אגו‬ ‫עם‬ ‫אנשים‬ ‫איך‬
‫זה‬ ‫את‬ ‫לעשות‬ ‫מוכנים‬?
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
47
‫ואז‬...‫מאלתרים‬ ‫כולם‬
‫נפלא‬ ‫ממש‬ ‫וזה‬ ‫יחד‬!
4."‫נענית‬ ‫הקשבה‬:"‫הנגינה‬ ‫בזמן‬,‫הלהקה‬ ‫חברי‬ ‫בין‬ ‫היחסים‬
‫של‬ ‫גבוהה‬ ‫רמה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מאופיינים‬"‫נענית‬ ‫הקשבה‬",‫המבטאת‬
‫הדדי‬ ‫כבוד‬,‫נכונות‬"‫עם‬ ‫ללכת‬.."‫פעולה‬ ‫שיתוף‬ ‫של‬ ‫גבוהה‬ ‫ורמה‬.
‫עושים‬ ‫הם‬ ‫מה‬
‫יצליח‬ ‫שזה‬ ‫כדי‬?
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
48
‫והסיום‬?
‫אחד‬ ‫כל‬ ‫אליו‬ ‫למקום‬ ‫קשר‬ ‫ללא‬"‫הלך‬"‫מוזיקאלית‬...
‫הרעיון‬ ‫לאותו‬ ‫מחוייבים‬ ‫כולם‬ ‫בסוף‬(‫המוזיקלי‬)‫אותו‬ ‫ומשרתים‬
‫יכולתם‬ ‫כמיטב‬!
‫בהתחלה‬ ‫כמו‬!
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
49
‫את‬ ‫ראיתי‬ ‫ואז‬‫ארהל‬'‫קמינסקי‬ ‫ה‬
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
‫רומן‬‫קונצמן‬‫גוטפריד‬ ‫דני‬‫מגן‬ ‫אלי‬‫ירוסלב‬‫יעקובוביץ‬‫לאוניד‬‫פטשקה‬
50
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
51
"‫מדוייק‬ ‫הוא‬ ‫שראית‬ ‫מה‬...
‫אבל‬‫וחצי‬ ‫ארבעה‬‫דברים‬
‫מעינך‬ ‫נעלמו‬ ‫חשובים‬‫הם‬ ‫כי‬
‫לנגנים‬ ‫רק‬ ‫וברורים‬ ‫ידועים‬!
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
52
‫רק‬ ‫שקלטת‬ ‫במשהו‬ ‫נתחיל‬
‫חלקי‬ ‫באופן‬...
2.‫הוא‬ ‫מהנגנים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬"‫מקצוען‬..."
‫בין‬ ‫להבחין‬ ‫כאן‬ ‫צריך‬"‫הצטיינות‬"‫ל‬"‫מצוינות‬"
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
53
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬‫מצויין‬!!!
54
‫רק‬ ‫שקלטת‬ ‫במשהו‬ ‫נתחיל‬
‫חלקי‬ ‫באופן‬...
2.‫הוא‬ ‫מהנגנים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬"‫מקצוען‬...
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
2.‫הוא‬ ‫מהנגנים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬"‫מקצוען‬:"‫כלומר‬,
‫המקצועית‬ ‫בגישתו‬ ‫מיישם‬ ‫הלהקה‬ ‫מחברי‬ ‫אחד‬ ‫כל‬
‫של‬ ‫נורמה‬"‫מצוינות‬"‫הן‬ ‫לשיפור‬ ‫הרף‬ ‫ללא‬ ‫וחותר‬
‫שלו‬ ‫הנגינה‬ ‫רמת‬ ‫של‬ ‫והן‬ ‫המוזיקלית‬ ‫השכלתו‬ ‫של‬,
‫מתמשכת‬ ‫למידה‬ ‫דרך‬,‫השתלמויות‬,‫יומיים‬ ‫ואימונים‬.
‫ו‬ ‫הוקרה‬ ‫קיימת‬ ‫הנגנים‬ ‫בין‬"‫פרגון‬"‫על‬ ‫מתמשכים‬
‫ה‬"‫מצויינות‬"‫עמיתיהם‬ ‫של‬.
55
‫ומתמשכת‬ ‫גבוהה‬ ‫ביצוע‬ ‫לרמת‬ ‫מחויבות‬
‫לא‬ ‫מתמיד‬ ‫לשיפור‬ ‫ומוטיבציה‬"‫באים‬
‫לבד‬..."‫שלנו‬ ‫ההרגלים‬"‫אותנו‬ ‫סוחבים‬"
‫הבינוניות‬ ‫אל‬...
5.‫מנהל‬ ‫צריך‬( !!!‫מנהלת‬)!!!‫הוא‬ ‫הלהקה‬ ‫מוביל‬‫המנהיג‬‫גם‬ ‫והוא‬‫המנהל‬:
‫ה‬ ‫את‬ ‫שקובע‬ ‫זה‬ ‫הוא‬"‫המקצועי‬ ‫רף‬"‫אישיים‬ ‫הבין‬ ‫היחסים‬ ‫של‬ ‫הנורמות‬ ‫ואת‬
‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫שבין‬ ‫והמקצועיים‬.‫ההכנה‬ ‫תהליך‬ ‫את‬ ‫מנהל‬ ‫הוא‬ ‫קונצרט‬ ‫כל‬ ‫לפני‬
‫הטכני‬/‫הקונצרט‬ ‫ובזמן‬ ‫מוזיקאלי‬,‫הלהקה‬ ‫נגינת‬ ‫את‬ ‫ומתכלל‬ ‫שמוביל‬ ‫הוא‬.
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
56
‫את‬ ‫ויש‬‫היצירתיות‬ ‫אתגר‬...‫יצירתיות‬
‫צומחת‬ ‫לא‬"‫מאין‬ ‫יש‬..."‫האנשים‬ ‫רוב‬,
‫הזמן‬ ‫רוב‬-‫שלהם‬ ‫להרגלים‬ ‫צמודים‬
‫עושים‬ ‫שאנחנו‬ ‫מה‬ ‫וזה‬ ‫בחרדה‬ ‫הם‬ ‫כי‬
‫בחרדה‬ ‫כשאנחנו‬...
6.‫ועידוד‬ ‫הדדי‬ ‫פירגון‬:‫הנגינה‬ ‫במהלך‬‫לזה‬ ‫זה‬ ‫נותנים‬ ‫הלהקה‬ ‫חברי‬
‫אקטיבי‬ ‫באופן‬-‫חיזוקים‬,‫ומחמאות‬ ‫עידוד‬.‫של‬ ‫אווירה‬ ‫רק‬ ‫כי‬ ‫מבינים‬ ‫הם‬
‫הדדי‬ ‫פירגון‬,‫נגינה‬ ‫דרכי‬ ‫לחיפוש‬ ‫נכונות‬ ‫ומעודדת‬ ‫יצירתיות‬ ‫מאפשרת‬
‫ומקוריות‬ ‫חדשות‬.
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
57
"‫הקטנים‬ ‫בפרטים‬ ‫נמצא‬ ‫אלוהים‬( "‫גאודי‬)
‫צריך‬ ‫אתה‬ ‫הקטנים‬ ‫הפרטים‬ ‫את‬ ‫לנהל‬ ‫כדי‬
"‫ברצינות‬ ‫ההופעה‬ ‫את‬ ‫לקחת‬"‫לא‬ ‫עצמך‬ ‫ואת‬...
7.‫פחות‬ ‫עצמנו‬ ‫ואת‬ ‫ברצינות‬ ‫ההופעה‬ ‫את‬ ‫לוקחים‬ ‫אנחנו‬:‫כל‬ ‫נהפוך‬ ‫שלא‬ ‫כדי‬‫לאתגר‬ ‫דבר‬
‫אגו‬(‫מנצח‬ ‫האגו‬ ‫אז‬ ‫כי‬)...‫אז‬-‫ליצירתיות‬ ‫מכוון‬ ‫שלא‬ ‫מה‬ ‫בכל‬...‫מאלתרים‬ ‫לא‬!!!‫יש‬‫לנו‬
‫מובנות‬ ‫מתודולוגיות‬...‫והאולם‬ ‫הבמה‬ ‫להכנת‬ ‫שקשור‬ ‫מה‬ ‫בכל‬,‫אחד‬ ‫כל‬ ‫כי‬ ‫מתקתק‬ ‫הכל‬
‫לעשות‬ ‫צריך‬ ‫הוא‬ ‫מה‬ ‫בדיוק‬ ‫יודע‬...‫מובחנות‬ ‫נגינה‬ ‫שיטות‬ ‫יש‬ ‫יצירה‬ ‫שלכל‬ ‫זה‬ ‫חשוב‬ ‫והכי‬
‫מגדיר‬ ‫שהמלחין‬.‫ברורה‬ ‫מאוד‬ ‫טכניקה‬ ‫דבר‬ ‫לכל‬ ‫יש‬...‫יש‬‫מסגרת‬(...‫ג‬ ‫לנגן‬ ‫לומדים‬'‫אז‬
‫למוזיקה‬ ‫באקדמיה‬)!‫היצירתי‬ ‫והאלתור‬...‫והכייפי‬ ‫המרגש‬,‫נעשה‬"‫בתוכה‬",‫במקומה‬ ‫לא‬!
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
58
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
58
‫אחידות‬ ‫על‬
‫ושונות‬
59
‫ולסיום‬...‫הולכים‬ ‫לא‬ ‫אנחנו‬ ‫קונצרט‬ ‫כל‬ ‫בסוף‬
‫הביתה‬...‫בירה‬ ‫לשתות‬ ‫לפאב‬ ‫הולכם‬...
8.‫רפלקטיבי‬ ‫שיח‬-‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬:‫קונצרט‬ ‫כל‬ ‫אחרי‬,‫ששותים‬ ‫בזמן‬
‫בירה‬...‫לעשות‬ ‫מקפידים‬ ‫אנחנו‬‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬....‫מדברים‬ ‫אנחנו‬
‫ישיר‬ ‫בסגנון‬,‫השני‬ ‫אל‬ ‫אחד‬,‫ביקורת‬ ‫נותנים‬"‫העיניים‬ ‫של‬ ‫בלבן‬"‫ויוצרים‬,‫בלי‬
‫בכיסא‬ ‫להתפתל‬,‫עימות‬...‫יהפוך‬ ‫שזה‬ ‫סכנה‬ ‫אין‬ ‫כי‬‫לסכסוך‬...
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
‫עמוד‬60 60
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
61
1.‫הצוות‬ ‫כל‬‫לאותה‬ ‫מחוייב‬"‫שאלה‬/‫בעיה‬"‫ליצור‬ ‫ברצון‬ ‫וממוקד‬"‫מתהווה‬ ‫ידע‬"‫נדרש‬
2.‫הם‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫כל‬"‫מקצוענים‬:"‫כלומר‬,‫המקצועית‬ ‫בגישתו‬ ‫מיישם‬ ‫הצוות‬ ‫כל‬
‫של‬ ‫נורמה‬"‫מצוינות‬"‫שלו‬ ‫המציאות‬ ‫הבנת‬ ‫של‬ ‫מתמיד‬ ‫לשיפור‬ ‫הרף‬ ‫ללא‬ ‫וחותר‬,
‫שלו‬ ‫ההקשבה‬ ‫יכולת‬,‫היצירתי‬ ‫כושרו‬ ‫ושל‬ ‫שלו‬ ‫הנושא‬ ‫הצגת‬ ‫יכולת‬.
3.‫והמנהל‬ ‫המנהיג‬ ‫הוא‬ ‫הצוות‬ ‫מוביל‬:‫של‬ ‫הרף‬ ‫את‬ ‫מגדיר‬ ‫השיחה‬ ‫את‬ ‫שמוביל‬ ‫זה‬ ‫הוא‬
‫התשובה‬ ‫למציאת‬ ‫האינטלקטואלי‬ ‫המאמץ‬...‫בשיח‬ ‫דיאלוג‬ ‫אכן‬ ‫הוא‬ ‫שהתהליך‬ ‫ומוודא‬
‫בו‬ ‫שאין‬"‫הורגי‬‫רעיונות‬"‫ויצירתיות‬.
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
4.‫במה‬ ‫יש‬ ‫אחד‬ ‫לכל‬:‫שמור‬ ‫בצוות‬ ‫חבר‬ ‫לכל‬,‫ומוסכם‬ ‫ידוע‬ ‫בנוהל‬,"‫שלו‬ ‫הזמן‬"‫לעמוד‬
"‫הבמה‬ ‫בקדמת‬"‫הייחודית‬ ‫תרומתו‬ ‫את‬ ‫ולתרום‬ ‫דעותיו‬ ‫את‬ ‫להביע‬.
62
6.‫ועידוד‬ ‫הדדי‬ ‫פירגון‬:‫לזה‬ ‫זה‬ ‫נותנים‬ ‫צוות‬ ‫חברי‬ ‫העבודה‬ ‫במהלך‬,‫אקטיבי‬ ‫באופן‬,‫עידוד‬ ‫חיזוקים‬
‫ומחמאות‬.‫הדדי‬ ‫פירגון‬ ‫של‬ ‫אווירה‬ ‫רק‬ ‫כי‬ ‫מבינים‬ ‫הם‬,‫ועידוד‬ ‫חיזוקים‬,‫יצירתיות‬ ‫מאפשרת‬
‫בעיות‬ ‫פתרון‬ ‫דרכי‬ ‫לחיפוש‬ ‫נכונות‬ ‫ומעודדת‬,‫ומקוריות‬ ‫חדשות‬.
7.‫הצוות‬ ‫חברי‬"‫ברצינות‬ ‫המשימה‬ ‫את‬ ‫לוקחים‬"‫עצמם‬ ‫את‬ ‫ולא‬.‫כל‬ ‫נהפוך‬ ‫שלא‬ ‫כדי‬‫אגו‬ ‫לאתגר‬ ‫דבר‬
(‫מנצח‬ ‫האגו‬ ‫אז‬ ‫כי‬)...‫ליצירתיות‬ ‫מכוון‬ ‫שלא‬ ‫מה‬ ‫בכל‬ ‫אז‬...‫מאלתרים‬ ‫לא‬!!!‫מתודולוגיות‬ ‫נדרשות‬
‫מובנות‬...‫היצירתית‬ ‫והחשיבה‬ ‫המוחות‬ ‫סיעור‬ ‫של‬ ‫ולכלים‬ ‫התהליך‬ ‫לשלבי‬ ‫שקשור‬ ‫מה‬ ‫בכל‬( .‫הצגת‬
‫רקע‬ ‫שאלות‬,‫נתונים‬ ‫איסוף‬,‫באמצעות‬ ‫יסוד‬ ‫בעיות‬ ‫הגדרת‬"‫דג‬ ‫עצם‬",‫בסטטיסטיקה‬ ‫מושכל‬ ‫שימוש‬,
‫פרטו‬ ‫עקרון‬ ‫הפעלת‬,‫החלטות‬ ‫לקבלת‬ ‫לוגי‬ ‫תהליך‬ ‫הפעלת‬/‫וכו‬ ‫הכרעות‬'
5" .‫נענית‬ ‫הקשבה‬: "‫הדיון‬ ‫בזמן‬,‫גבוהה‬ ‫רמה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מאופיינים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫בין‬ ‫היחסים‬‫של‬"‫הקשבה‬
‫נענית‬",‫ותובנות‬ ‫רעיונות‬ ‫של‬ ‫הדדית‬ ‫ובנייה‬ ‫פעולה‬ ‫לשיתוף‬ ‫מלאה‬ ‫ונכונות‬ ‫הדדי‬ ‫כבוד‬ ‫המבטאת‬.
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
8.‫רפלקטיבי‬ ‫שיח‬-‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬:‫צוותי‬ ‫תהליך‬ ‫בסיום‬,‫מקפידים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬‫לעשות‬‫תחקיר‬
‫לקחים‬ ‫והפקת‬....‫ביקורת‬ ‫נותנים‬ ‫השני‬ ‫אל‬ ‫אחד‬ ‫ישיר‬ ‫באורח‬ ‫מדברים‬ ‫הם‬"‫העיניים‬ ‫של‬ ‫בלבן‬"‫ויוצרים‬
‫חשש‬ ‫ללא‬‫עימות‬,‫סכנה‬ ‫מבחינתם‬ ‫אין‬ ‫כי‬,‫יהפוך‬ ‫שזה‬‫לסכסוך‬...
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
63
"‫מגוחך‬ ‫תהיה‬ ‫אל‬!"
"‫קודם‬ ‫זה‬ ‫את‬ ‫ניסינו‬ ‫כבר‬"
"‫מידי‬ ‫יקר‬ ‫זה‬"...
"‫לביצוע‬ ‫ניתן‬ ‫לא‬ ‫זה‬...‫או‬:‫ילך‬ ‫לא‬ ‫זה‬"!!!
"‫שלנו‬ ‫האחריות‬ ‫לתחום‬ ‫מעבר‬ ‫זה‬"
"‫זמן‬ ‫אין‬...‫זמן‬ ‫אין‬ ‫פשוט‬"
"‫לזה‬ ‫בנויים‬ ‫לא‬ ‫אנחנו‬"
"‫הכבוד‬ ‫כל‬ ‫עם‬,‫שלנו‬ ‫הבעיה‬ ‫לא‬ ‫זאת‬"
"‫כזה‬ ‫דבר‬ ‫עשינו‬ ‫לא‬ ‫פעם‬ ‫אף‬"
"‫מספיק‬... !‫תנחתו‬...‫למציאות‬ ‫נחזור‬ ‫בואו‬"
‫ב‬ ‫מהצורך‬ ‫הנובעים‬ ‫חשיבתיים‬ ‫כשלים‬"‫פסיכולוגית‬ ‫נוחות‬"
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
64
"‫טוב‬ ‫מתנהלים‬ ‫העניינים‬...‫לשנות‬ ‫למה‬?
"‫וועדה‬ ‫למנות‬ ‫כדאי‬"!
"‫מידי‬ ‫יקר‬ ‫זה‬"...
"‫תלמד‬ ‫אל‬/‫חדשים‬ ‫קונצים‬ ‫זקן‬ ‫כלב‬ ‫י‬"
"‫אמיתי‬ ‫היה‬ ‫זה‬ ‫אם‬-‫בעיניין‬ ‫מזמן‬ ‫היינו‬"
"‫עלינו‬ ‫יצחקו‬"
"‫לא‬ ‫זה‬‫בשבילנו‬..‫זה‬‫לגדולים‬/‫קטנים‬"
"‫זה‬ ‫בלי‬ ‫גם‬ ‫עכשיו‬ ‫עד‬ ‫מצוין‬ ‫הסתדרנו‬"
"‫רגע‬,‫זה‬ ‫את‬ ‫ניסה‬ ‫כבר‬ ‫משהו‬?"
"‫עלינו‬ ‫שעובדים‬ ‫כמו‬ ‫קצת‬ ‫נראה‬ ‫זה‬ ‫לי‬"
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫ב‬ ‫מהצורך‬ ‫הנובעים‬ ‫חשיבתיים‬ ‫כשלים‬"‫פסיכולוגית‬ ‫נוחות‬"
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫ברייר‬ ‫גדי‬
‫יהב‬,‫ארגוני‬ ‫ופיתוח‬ ‫הדרכה‬ ‫ייעוץ‬
‫ברוכים‬
‫הבאים‬
‫למפגש‬
‫השלישי‬!
66
‫ברוכים‬
‫הבאים‬
‫למפגש‬
‫השלישי‬!
67
1.‫הצוות‬ ‫כל‬‫לאותה‬ ‫מחוייב‬"‫שאלה‬/‫בעיה‬"‫ליצור‬ ‫ברצון‬ ‫וממוקד‬"‫מתהווה‬ ‫ידע‬"‫נדרש‬
2.‫הם‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫כל‬"‫מקצוענים‬:"‫כלומר‬,‫המקצועית‬ ‫בגישתו‬ ‫מיישם‬ ‫הצוות‬ ‫כל‬
‫של‬ ‫נורמה‬"‫מצוינות‬"‫שלו‬ ‫המציאות‬ ‫הבנת‬ ‫של‬ ‫מתמיד‬ ‫לשיפור‬ ‫הרף‬ ‫ללא‬ ‫וחותר‬,
‫שלו‬ ‫ההקשבה‬ ‫יכולת‬,‫היצירתי‬ ‫כושרו‬ ‫ושל‬ ‫שלו‬ ‫הנושא‬ ‫הצגת‬ ‫יכולת‬.
3.‫והמנהל‬ ‫המנהיג‬ ‫הוא‬ ‫הצוות‬ ‫מוביל‬:‫של‬ ‫הרף‬ ‫את‬ ‫מגדיר‬ ‫השיחה‬ ‫את‬ ‫שמוביל‬ ‫זה‬ ‫הוא‬
‫התשובה‬ ‫למציאת‬ ‫האינטלקטואלי‬ ‫המאמץ‬...‫בשיח‬ ‫דיאלוג‬ ‫אכן‬ ‫הוא‬ ‫שהתהליך‬ ‫ומוודא‬
‫בו‬ ‫שאין‬"‫הורגי‬‫רעיונות‬"‫ויצירתיות‬.
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
4.‫במה‬ ‫יש‬ ‫אחד‬ ‫לכל‬:‫שמור‬ ‫בצוות‬ ‫חבר‬ ‫לכל‬,‫ומוסכם‬ ‫ידוע‬ ‫בנוהל‬,"‫שלו‬ ‫הזמן‬"‫לעמוד‬
"‫הבמה‬ ‫בקדמת‬"‫הייחודית‬ ‫תרומתו‬ ‫את‬ ‫ולתרום‬ ‫דעותיו‬ ‫את‬ ‫להביע‬.
68
6.‫ועידוד‬ ‫הדדי‬ ‫פירגון‬:‫לזה‬ ‫זה‬ ‫נותנים‬ ‫צוות‬ ‫חברי‬ ‫העבודה‬ ‫במהלך‬,‫אקטיבי‬ ‫באופן‬,‫עידוד‬ ‫חיזוקים‬
‫ומחמאות‬.‫הדדי‬ ‫פירגון‬ ‫של‬ ‫אווירה‬ ‫רק‬ ‫כי‬ ‫מבינים‬ ‫הם‬,‫ועידוד‬ ‫חיזוקים‬,‫יצירתיות‬ ‫מאפשרת‬
‫בעיות‬ ‫פתרון‬ ‫דרכי‬ ‫לחיפוש‬ ‫נכונות‬ ‫ומעודדת‬,‫ומקוריות‬ ‫חדשות‬.
7.‫הצוות‬ ‫חברי‬"‫ברצינות‬ ‫המשימה‬ ‫את‬ ‫לוקחים‬"‫עצמם‬ ‫את‬ ‫ולא‬.‫כל‬ ‫נהפוך‬ ‫שלא‬ ‫כדי‬‫אגו‬ ‫לאתגר‬ ‫דבר‬
(‫מנצח‬ ‫האגו‬ ‫אז‬ ‫כי‬)...‫ליצירתיות‬ ‫מכוון‬ ‫שלא‬ ‫מה‬ ‫בכל‬ ‫אז‬...‫מאלתרים‬ ‫לא‬!!!‫מתודולוגיות‬ ‫נדרשות‬
‫מובנות‬...‫היצירתית‬ ‫והחשיבה‬ ‫המוחות‬ ‫סיעור‬ ‫של‬ ‫ולכלים‬ ‫התהליך‬ ‫לשלבי‬ ‫שקשור‬ ‫מה‬ ‫בכל‬( .‫הצגת‬
‫רקע‬ ‫שאלות‬,‫נתונים‬ ‫איסוף‬,‫באמצעות‬ ‫יסוד‬ ‫בעיות‬ ‫הגדרת‬"‫דג‬ ‫עצם‬",‫בסטטיסטיקה‬ ‫מושכל‬ ‫שימוש‬,
‫פרטו‬ ‫עקרון‬ ‫הפעלת‬,‫החלטות‬ ‫לקבלת‬ ‫לוגי‬ ‫תהליך‬ ‫הפעלת‬/‫וכו‬ ‫הכרעות‬'
5" .‫נענית‬ ‫הקשבה‬: "‫הדיון‬ ‫בזמן‬,‫גבוהה‬ ‫רמה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מאופיינים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫בין‬ ‫היחסים‬‫של‬"‫הקשבה‬
‫נענית‬",‫ותובנות‬ ‫רעיונות‬ ‫של‬ ‫הדדית‬ ‫ובנייה‬ ‫פעולה‬ ‫לשיתוף‬ ‫מלאה‬ ‫ונכונות‬ ‫הדדי‬ ‫כבוד‬ ‫המבטאת‬.
‫אומנות‬
‫הדיאלוג‬
8.‫רפלקטיבי‬ ‫שיח‬-‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬:‫צוותי‬ ‫תהליך‬ ‫בסיום‬,‫מקפידים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬‫לעשות‬‫תחקיר‬
‫לקחים‬ ‫והפקת‬....‫ביקורת‬ ‫נותנים‬ ‫השני‬ ‫אל‬ ‫אחד‬ ‫ישיר‬ ‫באורח‬ ‫מדברים‬ ‫הם‬"‫העיניים‬ ‫של‬ ‫בלבן‬"‫ויוצרים‬
‫חשש‬ ‫ללא‬‫עימות‬,‫סכנה‬ ‫מבחינתם‬ ‫אין‬ ‫כי‬,‫יהפוך‬ ‫שזה‬‫לסכסוך‬...
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
69
"‫מגוחך‬ ‫תהיה‬ ‫אל‬!"
"‫קודם‬ ‫זה‬ ‫את‬ ‫ניסינו‬ ‫כבר‬"
"‫מידי‬ ‫יקר‬ ‫זה‬"...
"‫לביצוע‬ ‫ניתן‬ ‫לא‬ ‫זה‬...‫או‬:‫ילך‬ ‫לא‬ ‫זה‬"!!!
"‫שלנו‬ ‫האחריות‬ ‫לתחום‬ ‫מעבר‬ ‫זה‬"
"‫זמן‬ ‫אין‬...‫זמן‬ ‫אין‬ ‫פשוט‬"
"‫לזה‬ ‫בנויים‬ ‫לא‬ ‫אנחנו‬"
"‫הכבוד‬ ‫כל‬ ‫עם‬,‫שלנו‬ ‫הבעיה‬ ‫לא‬ ‫זאת‬"
"‫כזה‬ ‫דבר‬ ‫עשינו‬ ‫לא‬ ‫פעם‬ ‫אף‬"
"‫מספיק‬... !‫תנחתו‬...‫למציאות‬ ‫נחזור‬ ‫בואו‬"
‫ב‬ ‫מהצורך‬ ‫הנובעים‬ ‫חשיבתיים‬ ‫כשלים‬"‫פסיכולוגית‬ ‫נוחות‬"
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
70
"‫טוב‬ ‫מתנהלים‬ ‫העניינים‬...‫לשנות‬ ‫למה‬?
"‫וועדה‬ ‫למנות‬ ‫כדאי‬"!
"‫מידי‬ ‫יקר‬ ‫זה‬"...
"‫תלמד‬ ‫אל‬/‫חדשים‬ ‫קונצים‬ ‫זקן‬ ‫כלב‬ ‫י‬"
"‫אמיתי‬ ‫היה‬ ‫זה‬ ‫אם‬-‫בעיניין‬ ‫מזמן‬ ‫היינו‬"
"‫עלינו‬ ‫יצחקו‬"
"‫לא‬ ‫זה‬‫בשבילנו‬..‫זה‬‫לגדולים‬/‫קטנים‬"
"‫זה‬ ‫בלי‬ ‫גם‬ ‫עכשיו‬ ‫עד‬ ‫מצוין‬ ‫הסתדרנו‬"
"‫רגע‬,‫זה‬ ‫את‬ ‫ניסה‬ ‫כבר‬ ‫משהו‬?"
"‫עלינו‬ ‫שעובדים‬ ‫כמו‬ ‫קצת‬ ‫נראה‬ ‫זה‬ ‫לי‬"
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
‫ב‬ ‫מהצורך‬ ‫הנובעים‬ ‫חשיבתיים‬ ‫כשלים‬"‫פסיכולוגית‬ ‫נוחות‬"
71
‫תנודתי‬
‫וודאי‬ ‫לא‬
‫מורכב‬
‫מילה‬
‫חדשה‬
‫בשיח‬
‫הניהולי‬
‫היא‬ ‫המציאות‬...
‫של‬ ‫הופעתם‬ ‫בגלל‬...
‫טאלב‬ ‫ניקולס‬ ‫נסים‬
72
‫תנודתי‬
‫וודאי‬ ‫לא‬
‫מורכב‬
‫עמום‬
‫ברבור‬
‫שחור‬
‫אפיסטמולוגיים‬ ‫עקרונות‬ ‫להדגמת‬ ‫המשמשת‬ ‫מטפורה‬ ‫זוהי‬(‫אפיסטמולוגיה‬:‫חקר‬
‫הידיעה‬.)‫טאלב‬ ‫ניסים‬‫זו‬ ‫לטענה‬ ‫ברעיון‬ ‫משתמש‬:‫השפעה‬ ‫בעלי‬ ‫נדירים‬ ‫אירועים‬
‫מאוד‬ ‫רבה‬,‫לניבוי‬ ‫ניתנים‬ ‫לא‬ ‫לכאורה‬ ‫שהם‬,‫שהוא‬ ‫על‬ ‫בזמן‬ ‫יתרחשו‬.‫בעבר‬
‫מנסים‬ ‫ובדיעבד‬ ‫צפויים‬ ‫בלתי‬ ‫לחלוטין‬ ‫שהיו‬ ‫השפעה‬ ‫רבי‬ ‫אירועים‬ ‫של‬ ‫שורה‬ ‫התחוללו‬
‫רציונליים‬ ‫במונחים‬ ‫אותם‬ ‫להסביר‬:‫פיגועי‬11‫בספטמבר‬,‫הראשונה‬ ‫העולם‬ ‫מלחמת‬,
‫המועצות‬ ‫ברית‬ ‫של‬ ‫הפירוק‬,‫באינטרנט‬ ‫השימוש‬ ‫תחילת‬,‫טבע‬ ‫ואסונות‬.‫צונאמי‬
‫הופעתו‬ ‫מהסתברות‬ ‫להתעלם‬ ‫נטייה‬ ‫שיש‬ ‫נדיר‬ ‫כך‬ ‫כל‬ ‫אירוע‬ ‫הוא‬ ‫למשל‬.‫אבל‬
‫אחד‬ ‫יום‬ ‫בוודאות‬ ‫תובילך‬ ‫מכך‬ ‫שהתעלמות‬ ‫עד‬ ‫כבדות‬ ‫כה‬ ‫להיות‬ ‫עלולות‬ ‫השפעותיו‬
‫נפגעים‬ ‫רב‬ ‫לאסון‬.‫עם‬ ‫ומה‬???
73
‫הסתגלות‬
‫אפקטיבית‬
‫למציאות‬
‫מורכבת‬
◄‫חריג‬ ‫אירוע‬ ‫זהו‬(‫יכול‬ ‫לא‬ ‫בעבר‬ ‫שקרה‬ ‫מה‬ ‫כל‬ ‫כי‬ ‫הרגילות‬ ‫הציפיות‬ ‫לתחום‬ ‫מחוץ‬ ‫נמצא‬ ‫הוא‬
‫התכנותו‬ ‫על‬ ‫משכנע‬ ‫באופן‬ ‫להצביע‬)
◄‫קיצונית‬ ‫השפעה‬ ‫לו‬ ‫יש‬
◄‫הוא‬"‫מגרה‬"‫האנושית‬ ‫הנטייה‬ ‫את‬"‫לרקוח‬",‫והסברים‬ ‫סיפורים‬ ‫התרחשותו‬ ‫אחרי‬"‫לוגיים‬"
‫להיווצרותו‬.
‫ה‬ ‫מספר‬ ‫בה‬ ‫עולה‬ ‫כך‬ ‫יותר‬ ‫מורכבת‬ ‫נעשית‬ ‫שהמציאות‬ ‫ככל‬-"‫השחורים‬ ‫ברבורים‬"
‫רגילים‬ ‫שאירועים‬ ‫בעוד‬,‫אותם‬ ‫לומדים‬ ‫שאנחנו‬,‫אותם‬ ‫לחזות‬ ‫ומנסים‬ ‫עליהם‬ ‫דנים‬
‫וטלוויזיה‬ ‫עיתונים‬ ‫באמצעות‬,‫האמיתית‬ ‫בהשפעתם‬ ‫ופוחתת‬ ‫הולכת‬ ‫חשיבות‬ ‫בעלי‬ ‫הם‬
‫חיים‬ ‫אנו‬ ‫בה‬ ‫המציאות‬ ‫את‬ ‫להבין‬ ‫יכולתנו‬ ‫על‬.
74
‫הסתגלות‬
‫אפקטיבית‬
‫למציאות‬
‫מורכבת‬
‫לרגל‬ ‫במסיבה‬35‫א‬ ‫חובל‬ ‫רב‬ ‫אמר‬ ‫בים‬ ‫קריירה‬ ‫שנות‬"‫האלה‬ ‫הדברים‬ ‫את‬ ‫סמית‬ ‫ג‬:
"‫שהיא‬ ‫כל‬ ‫בתאונה‬ ‫מעורב‬ ‫הייתי‬ ‫לא‬ ‫מעולם‬ ‫כקברניט‬ ‫עבודתי‬ ‫שנות‬ ‫בכל‬...‫סוג‬ ‫מכל‬
‫עליו‬ ‫לדבר‬ ‫שראוי‬.‫במצוקה‬ ‫אחד‬ ‫שייט‬ ‫כלי‬ ‫רק‬ ‫ראיתי‬ ‫שלי‬ ‫הקריירה‬ ‫בכל‬.‫לא‬ ‫מעולם‬
‫טבעה‬ ‫לא‬ ‫בה‬ ‫ששטתי‬ ‫ספינה‬ ‫ואף‬ ‫טבועה‬ ‫ספינה‬ ‫ראיתי‬.‫במצב‬ ‫נמצאתי‬ ‫לא‬ ‫מעולם‬
‫אסון‬ ‫או‬ ‫משמעותית‬ ‫לתקלה‬ ‫במקצת‬ ‫קרוב‬ ‫אפילו‬ ‫שהיה‬ ‫שהוא‬ ‫כל‬ ‫קשה‬.‫אני‬ ‫ולכן‬
‫כך‬ ‫על‬ ‫ומודה‬ ‫מזל‬ ‫בר‬ ‫שאני‬ ‫חושב‬ ‫בהחלט‬"
‫א‬"‫האניה‬ ‫של‬ ‫החובל‬ ‫רב‬ ‫היה‬ ‫סמית‬ ‫ג‬‫טיטאניק‬.
75
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫פעולה‬
‫במקביל‬...
76
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫הסביבה‬ ‫את‬ ‫לשנות‬(...‫שניתן‬ ‫ככל‬)
‫כיווני‬ ‫שני‬
‫פעולה‬
‫במקביל‬...
‫ולהשתנות‬ ‫לשנות‬...
‫עצמי‬ ‫את‬ ‫לשנות‬/‫עצמנו‬(...‫שנחוץ‬ ‫ככל‬)
77
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫פעולה‬
‫במקביל‬...
‫ולהשתנות‬ ‫לשנות‬...
‫הסביבה‬ ‫את‬ ‫לשנות‬(...‫שניתן‬ ‫ככל‬)
78
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הסביבה‬
‫שותפים‬ ‫גיוס‬
‫ושכנוע‬ ‫השפעה‬
79
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הסביבה‬‫ושכנוע‬ ‫השפעה‬
‫עקיפה‬ ‫השפעה‬‫ישירה‬ ‫השפעה‬
80
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הסביבה‬
‫עקיפה‬ ‫השפעה‬
‫הארט‬ ‫לידל‬‫שלו‬ ‫התורה‬ ‫מן‬ ‫הנובעים‬ ‫עקרונות‬ ‫של‬ ‫שורה‬ ‫בספרו‬ ‫ניסח‬
‫עשה‬ ‫עקרונות‬
•‫לאמצעיך‬ ‫מטרתך‬ ‫את‬ ‫התאם‬.
•‫תמיד‬ ‫לנגדך‬ ‫מטרתך‬ ‫שווה‬.
•‫הקו‬ ‫את‬ ‫בחר‬(‫הדרך‬ ‫או‬)‫מכל‬ ‫פחות‬ ‫הצפוי‬.
•‫ביותר‬ ‫הפחותה‬ ‫ההתנגדות‬ ‫קו‬ ‫את‬ ‫נצל‬.
•‫לברירה‬ ‫יעדים‬ ‫לפניך‬ ‫הפותח‬ ‫פעולה‬ ‫קו‬ ‫נקוט‬(‫אלטרנטיביים‬ ‫יעדים‬.)
•‫גמישות‬ ‫תהיינה‬ ‫הערכותיך‬ ‫והן‬ ‫תוכניתך‬ ‫שהן‬ ‫הבטח‬-‫לנסיבות‬ ‫עצמן‬ ‫לסגל‬ ‫עשויות‬.
‫תעשה‬ ‫אל‬ ‫עקרונות‬
•‫משמרתו‬ ‫על‬ ‫דרוך‬ ‫שיריבך‬ ‫שעה‬ ‫למהלומה‬ ‫משקלך‬ ‫תטיל‬ ‫אל‬.
•‫עצמו‬ ‫קו‬ ‫אותו‬ ‫לאורך‬ ‫התקפה‬ ‫תחדש‬ ‫אל‬(‫עצמה‬ ‫צורה‬ ‫באותה‬ ‫או‬)‫שכבר‬ ‫לאחר‬
‫פעם‬ ‫נכשלה‬.
81
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הסביבה‬
‫עקיפה‬ ‫השפעה‬–‫דוגמה‬:
‫פסטינגר‬ ‫ליאור‬
82
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הסביבה‬
‫ישירה‬ ‫השפעה‬
"‫בראש‬ ‫ראש‬"‫הראש‬ ‫את‬ ‫לשנות‬...
83
"‫ראש‬
‫בראש‬"
84
"‫לשנות‬
‫את‬
‫הראש‬"
"‫לשנות‬
‫את‬
‫הראש‬"
86
"‫לשנות‬
‫את‬
‫הראש‬"
87
◄‫שתעשה‬ ‫אפשרי‬ ‫כן‬ ‫זה‬ ‫למה‬/‫י‬...?
◄‫את‬ ‫כמה‬ ‫עד‬/‫מוכן‬ ‫ה‬/‫לעשות‬ ‫עכשיו‬ ‫ה‬....‫בסולם‬
‫מ‬"1"‫עד‬"10"‫כאשר‬"1"‫שאת‬ ‫אומר‬/‫מוכן‬ ‫לא‬ ‫ממש‬ ‫ה‬/‫ו‬ ‫ה‬"10"‫אומר‬
‫שאת‬/‫מוכן‬ ‫מאוד‬ ‫מאוד‬ ‫ה‬/‫ה‬?
◄‫סקרן‬ ‫ממש‬ ‫אני‬/‫יותר‬ ‫קטן‬ ‫מספר‬ ‫בחרת‬ ‫לא‬ ‫למה‬ ‫להבין‬ ‫סקרנית‬...?
◄‫מבין‬ ‫אני‬ ‫מזה‬/‫ש‬ ‫לך‬ ‫שחשוב‬ ‫ה‬....?
◄‫הבא‬ ‫הצעד‬ ‫מה‬ ‫אז‬?
"‫לשנות‬
‫את‬
‫הראש‬"
88
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫פעולה‬
‫במקביל‬...
‫ולהשתנות‬ ‫לשנות‬...
2.‫עצמי‬ ‫את‬ ‫לשנות‬/‫שנחוץ‬ ‫ככל‬ ‫עצמנו‬
89
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫שינוי‬
‫הרגלים‬‫עצמי‬ ‫את‬ ‫לשנות‬/‫שנחוץ‬ ‫ככל‬ ‫עצמנו‬
‫הרגלים‬ ‫שינוי‬:‫לך‬/‫ביותר‬ ‫הטובים‬ ‫את‬ ‫לחקות‬ ‫לכי‬
90
"‫שלוף‬"‫מראשך‬ ‫שלך‬ ‫היתדות‬ ‫את‬!
‫שינוי‬
‫הרגלים‬
91
‫איזה‬"‫יתדות‬"‫בראש‬ ‫אצלך‬
‫ועלולות‬ ‫המבוכה‬ ‫את‬ ‫היום‬ ‫מעצימות‬
‫חוסר‬ ‫של‬ ‫לתחושות‬ ‫להוביל‬
‫אונים‬/‫ייאוש‬?
‫שינוי‬
‫הרגלים‬
92
‫לעשות‬ ‫מה‬
‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬?
‫שינוי‬
‫הרגלים‬
‫שלך‬ ‫האחריות‬"‫לפרש‬"
‫המצב‬ ‫את‬
‫אונים‬ ‫חוסר‬ ‫שתמנע‬ ‫בדרך‬/‫ייאוש‬
93
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הארגון‬
94
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הארגון‬
95
‫השבעים‬ ‫שנות‬ ‫של‬ ‫קרב‬ ‫מטוס‬ ‫בין‬ ‫ההבדל‬ ‫כך‬ ‫אם‬ ‫מה‬
F-15‫משנת‬ ‫החל‬ ‫הקרב‬ ‫מטוסי‬ ‫לבין‬2010:F-16?
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הארגון‬
96
‫ישנה‬ ‫ניהולית‬ ‫חשיבה‬...
‫ידי‬ ‫על‬ ‫חיובית‬ ‫סטטית‬ ‫יציבות‬ ‫ליצירת‬ ‫שאיפה‬:
‫בקרה‬....‫בקרה‬...‫בקרה‬...
‫ברור‬ ‫ארגוני‬ ‫מבנה‬
‫וסמכות‬ ‫אחריות‬ ‫בין‬ ‫להלימה‬ ‫חתירה‬‫בתלם‬ ‫ללכת‬ ‫כדאי‬.
‫הבוס‬ ‫מיהו‬ ‫לדעת‬/‫ית‬....
‫אותו‬ ‫ולרצות‬/‫אחרים‬ ‫בשמות‬ ‫זאת‬ ‫מכנים‬ ‫אם‬ ‫גם‬ ‫אותה‬"...‫מכובסים‬..."
‫נהלים‬ ‫יש‬ ‫כי‬ ‫נשמר‬ ‫שהסדר‬ ‫לדעת‬...‫הגדרות‬...‫ומשמעת‬!
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הארגון‬
97
‫חדשה‬ ‫ניהולית‬ ‫חשיבה‬...
‫ידי‬ ‫על‬ ‫שלילית‬ ‫סטטית‬ ‫יציבות‬ ‫ליצירת‬ ‫שאיפה‬:
‫ערעור‬...‫ערעור‬...‫ערעור‬...
‫נזיל‬ ‫ארגוני‬ ‫מבנה‬...
‫מצטמצמת‬ ‫וסמכות‬ ‫גדולה‬ ‫אחריות‬ ‫של‬ ‫המציאות‬ ‫קבלת‬
‫אינטלקטואלית‬ ‫למרוד‬ ‫יעז‬ ‫עובד‬ ‫שכל‬ ‫חשוב‬!
‫הבוס‬ ‫מיהו‬ ‫לדעת‬/‫ית‬....
‫מוכן‬ ‫ולהיות‬/‫אתו‬ ‫להסכים‬ ‫לא‬ ‫ה‬/‫נחישות‬ ‫עם‬ ‫אבל‬ ‫כבוד‬ ‫מתוך‬ ‫אתה‬
‫עקשנות‬ ‫גם‬ ‫ולעיתים‬...
‫של‬ ‫העיקרון‬ ‫שמירת‬ ‫על‬ ‫הקפדה‬ ‫עם‬Object and Commit
‫את‬ ‫לשנות‬
‫הארגון‬
98
‫ומצאת‬ ‫יגעת‬...‫תאמין‬!!!
‫של‬ ‫סיכום‬
‫הכל‬
‫במשפט‬
‫אחד‬
99
‫של‬ ‫סיכום‬
‫הכל‬
‫במילה‬
‫אחת‬

More Related Content

More from sheatufim

Invest roundtable
Invest roundtableInvest roundtable
Invest roundtablesheatufim
 
Web third sector
Web third sectorWeb third sector
Web third sectorsheatufim
 
פילנתרופיה בקולקטיב אימפקט - הזדמנות לשינוי הפרדיגמה
פילנתרופיה בקולקטיב אימפקט - הזדמנות לשינוי הפרדיגמהפילנתרופיה בקולקטיב אימפקט - הזדמנות לשינוי הפרדיגמה
פילנתרופיה בקולקטיב אימפקט - הזדמנות לשינוי הפרדיגמהsheatufim
 
מצגת מפגש רשת השותפים של 5פי2 יוני 2018
מצגת מפגש רשת השותפים של 5פי2 יוני 2018מצגת מפגש רשת השותפים של 5פי2 יוני 2018
מצגת מפגש רשת השותפים של 5פי2 יוני 2018sheatufim
 
מדידה משותפת
מדידה משותפתמדידה משותפת
מדידה משותפתsheatufim
 
Readyness assesment and connunity engagement in collective impact
Readyness assesment and connunity engagement in collective impactReadyness assesment and connunity engagement in collective impact
Readyness assesment and connunity engagement in collective impactsheatufim
 
מצגת סיכום שולחן חינוך 2017
מצגת סיכום שולחן חינוך 2017מצגת סיכום שולחן חינוך 2017
מצגת סיכום שולחן חינוך 2017sheatufim
 
חשיבה אסטרטגית
חשיבה אסטרטגיתחשיבה אסטרטגית
חשיבה אסטרטגיתsheatufim
 
שיעורים במנהיגות
שיעורים במנהיגותשיעורים במנהיגות
שיעורים במנהיגותsheatufim
 
מיצוב ומיתוג
מיצוב ומיתוגמיצוב ומיתוג
מיצוב ומיתוגsheatufim
 
תכנון אסטרטגי
תכנון אסטרטגיתכנון אסטרטגי
תכנון אסטרטגיsheatufim
 
בניית תכנית שנתית
בניית תכנית שנתיתבניית תכנית שנתית
בניית תכנית שנתיתsheatufim
 
מינוף דינמיקות
מינוף דינמיקותמינוף דינמיקות
מינוף דינמיקותsheatufim
 
תכנית It שנתית
תכנית It שנתיתתכנית It שנתית
תכנית It שנתיתsheatufim
 
תפקידי הוועד המנהל
תפקידי הוועד המנהלתפקידי הוועד המנהל
תפקידי הוועד המנהלsheatufim
 
עבודה עם הנהלה מתנדבת
עבודה עם הנהלה מתנדבתעבודה עם הנהלה מתנדבת
עבודה עם הנהלה מתנדבתsheatufim
 
הרמת מסך
הרמת מסךהרמת מסך
הרמת מסךsheatufim
 
שותפות בין ארגונית ותוך מגזרית
שותפות בין ארגונית ותוך מגזרית שותפות בין ארגונית ותוך מגזרית
שותפות בין ארגונית ותוך מגזרית sheatufim
 
מודל חברתי
מודל חברתימודל חברתי
מודל חברתיsheatufim
 

More from sheatufim (20)

Invest roundtable
Invest roundtableInvest roundtable
Invest roundtable
 
Magen haiim
Magen haiimMagen haiim
Magen haiim
 
Web third sector
Web third sectorWeb third sector
Web third sector
 
פילנתרופיה בקולקטיב אימפקט - הזדמנות לשינוי הפרדיגמה
פילנתרופיה בקולקטיב אימפקט - הזדמנות לשינוי הפרדיגמהפילנתרופיה בקולקטיב אימפקט - הזדמנות לשינוי הפרדיגמה
פילנתרופיה בקולקטיב אימפקט - הזדמנות לשינוי הפרדיגמה
 
מצגת מפגש רשת השותפים של 5פי2 יוני 2018
מצגת מפגש רשת השותפים של 5פי2 יוני 2018מצגת מפגש רשת השותפים של 5פי2 יוני 2018
מצגת מפגש רשת השותפים של 5פי2 יוני 2018
 
מדידה משותפת
מדידה משותפתמדידה משותפת
מדידה משותפת
 
Readyness assesment and connunity engagement in collective impact
Readyness assesment and connunity engagement in collective impactReadyness assesment and connunity engagement in collective impact
Readyness assesment and connunity engagement in collective impact
 
מצגת סיכום שולחן חינוך 2017
מצגת סיכום שולחן חינוך 2017מצגת סיכום שולחן חינוך 2017
מצגת סיכום שולחן חינוך 2017
 
חשיבה אסטרטגית
חשיבה אסטרטגיתחשיבה אסטרטגית
חשיבה אסטרטגית
 
שיעורים במנהיגות
שיעורים במנהיגותשיעורים במנהיגות
שיעורים במנהיגות
 
מיצוב ומיתוג
מיצוב ומיתוגמיצוב ומיתוג
מיצוב ומיתוג
 
תכנון אסטרטגי
תכנון אסטרטגיתכנון אסטרטגי
תכנון אסטרטגי
 
בניית תכנית שנתית
בניית תכנית שנתיתבניית תכנית שנתית
בניית תכנית שנתית
 
מינוף דינמיקות
מינוף דינמיקותמינוף דינמיקות
מינוף דינמיקות
 
תכנית It שנתית
תכנית It שנתיתתכנית It שנתית
תכנית It שנתית
 
תפקידי הוועד המנהל
תפקידי הוועד המנהלתפקידי הוועד המנהל
תפקידי הוועד המנהל
 
עבודה עם הנהלה מתנדבת
עבודה עם הנהלה מתנדבתעבודה עם הנהלה מתנדבת
עבודה עם הנהלה מתנדבת
 
הרמת מסך
הרמת מסךהרמת מסך
הרמת מסך
 
שותפות בין ארגונית ותוך מגזרית
שותפות בין ארגונית ותוך מגזרית שותפות בין ארגונית ותוך מגזרית
שותפות בין ארגונית ותוך מגזרית
 
מודל חברתי
מודל חברתימודל חברתי
מודל חברתי
 

מה אני עושה כשאין לי מושג מה לעשות - גדי ברייר

  • 1. 1 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫ברייר‬ ‫גדי‬ ‫יהב‬,‫ארגוני‬ ‫ופיתוח‬ ‫הדרכה‬ ‫ייעוץ‬ ‫ברוכים‬ ‫הבאים‬! ‫למפגש‬ ‫הראשו‬‫ן‬
  • 2. 2 ‫למדתי‬ ‫מה‬ ‫של‬ ‫בטסט‬ ‫קורס‬ ‫סקיפרים‬? ‫פער‬"‫מלחיץ‬ ‫מאוד‬"‫ה‬ ‫בין‬"‫רצוי‬"-‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫יודע‬ ‫אני‬ ‫ה‬ ‫ובין‬"‫מצוי‬"-‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫יודע‬ ‫לא‬ ‫אני‬...
  • 3. 3 ‫למדתי‬ ‫מה‬ ‫של‬ ‫בטסט‬ ‫קורס‬ ‫סקיפרים‬? ‫כשאת‬/‫הסקיפר‬ ‫ה‬/‫גדולה‬ ‫בסערה‬ ‫בתוך‬ ‫ית‬: ‫של‬ ‫האומנות‬"...‫קשובה‬ ‫עשייה‬ ‫אי‬2..." ‫שהמציאות‬ ‫עד‬ ‫בסבלנות‬ ‫ולהמתין‬ (‫החיצונית‬‫ו‬/‫או‬‫הפנימית‬) "‫צורה‬ ‫תלבש‬"
  • 4. 4 ‫ומה‬ ‫הנמשל‬? ‫הנמשל‬:‫כשאת‬/‫נמצא‬ ‫ה‬/‫ואמור‬ ‫גדולה‬ ‫סערה‬ ‫בתוך‬ ‫ת‬/‫ה‬ ‫לנהל‬‫ו‬ ‫המצב‬ ‫את‬...‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לך‬ ‫אין‬: ‫שהמציאות‬ ‫עד‬ ‫בסבלנות‬ ‫ולהמתין‬ ‫החיצונית‬‫ו‬/‫או‬‫הפנימית‬,"‫צורה‬ ‫תלבש‬..." ‫של‬ ‫האומנות‬"...‫קשובה‬ ‫עשייה‬ ‫אי‬2..." ‫בתהליך‬ ‫להאמין‬ ‫וכדאי‬!
  • 5. 5 ‫כולנו‬ ‫מנהלות‬ ‫ומנהלים‬ ‫ניהול‬ ‫מנהיגות‬ ‫ארגון‬ ‫של‬ ‫משפחה‬ ‫של‬ ‫יחסים‬ ‫מערכת‬ ‫של‬ ‫האישיים‬ ‫חיינו‬ ‫של‬ ‫בארגון‬ ‫יחידה‬ ‫של‬
  • 6. 6 ‫פערים‬ ‫זיהוי‬ "(‫בפועל‬"‫ו‬/‫או‬"‫פוטנציאליים‬)" ‫תמונת‬ "‫מיטבי‬ ‫הווה‬" ‫מנהל‬/‫ת‬ ‫החלטות‬ ‫לטיפול‬ ‫מיטביות‬ ‫פעולה‬ ‫דרכי‬ ‫על‬ ‫בפועל‬ ‫שזוהו‬ ‫בבעיות‬‫ולמניעת‬ ‫פוטנציאליים‬ ‫משברים‬‫ביצוע‬ ‫ההחלטות‬ ‫תיקון‬‫שזוהו‬ ‫תקלות‬‫ו‬/‫ביצוע‬ ‫או‬ "‫מונעת‬ ‫תחזוקה‬" ‫בקרה‬ ‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬ ‫הצלחת‬ ‫על‬‫פתרון‬ ‫תהליכי‬ ‫בפועל‬ ‫בעיות‬‫הצלחת‬ ‫ועל‬ ‫המונעת‬ ‫התחזוקה‬ ‫הבעיות‬ ‫הגדרת‬ ‫בפועל‬ ‫בעיות‬‫משבר‬ ‫ותרחישי‬ ‫תהליכי‬ ‫ניהול‬ ‫וניתוח‬ ‫איסוף‬ ‫דרך‬ ‫ועובדות‬ ‫נתונים‬ ‫שקיים‬ ‫מה‬ ‫על‬ ‫בפועל‬ ‫מיקוד‬ ‫בהווה‬ ‫פתרון‬ ‫בעיות‬‫מניעת‬ ‫משברים‬
  • 7. 7 ‫הערכה‬ ‫הזדמנויות‬ ‫של‬/‫איומים‬ Explore ‫עתיד‬ ‫אפשרויות‬ ‫חקר‬ ‫עתיד‬ ‫ותרחישי‬ ‫מנהל‬/‫ת‬ ‫תהליכי‬ ‫מנהיגות‬ ‫עיצוב‬ ‫שתי‬"‫עתיד‬ ‫מפות‬:" ✓"‫מיטבי‬ ‫עתיד‬ ‫תמונת‬" ✓"‫משבר‬ ‫תרחישי‬ ‫תמונת‬" Envision ‫חקירת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫החיצונית‬ ‫המציאות‬ ‫והעלאת‬ ‫והפנימית‬ ‫על‬ ‫השערות‬ ‫עתיד‬ ‫תבניות‬ ‫פוטנציאליות‬ ‫מיקוד‬ ‫בעתיד‬ ‫של‬ ‫מחודשת‬ ‫הגדרה‬ "‫ההווה‬ ‫תמונת‬ ‫המיטבי‬" ‫של‬ ‫מחודשת‬ ‫הגדרה‬ "‫משבר‬ ‫תרחישי‬"
  • 8. 8 ‫פערים‬ ‫זיהוי‬ "(‫בפועל‬"‫ו‬/‫או‬"‫פוטנציאליים‬)" ‫תמונת‬ "‫מיטבי‬ ‫הווה‬" ‫מנהל‬/‫ת‬ ‫החלטות‬ ‫לטיפול‬ ‫מיטביות‬ ‫פעולה‬ ‫דרכי‬ ‫על‬ ‫בפועל‬ ‫שזוהו‬ ‫בבעיות‬‫ולמניעת‬ ‫פוטנציאליים‬ ‫משברים‬‫ביצוע‬ ‫ההחלטות‬ ‫תיקון‬‫שזוהו‬ ‫תקלות‬‫ו‬/‫ביצוע‬ ‫או‬ "‫מונעת‬ ‫תחזוקה‬" ‫בקרה‬ ‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬ ‫הצלחת‬ ‫על‬‫פתרון‬ ‫תהליכי‬ ‫בפועל‬ ‫בעיות‬‫הצלחת‬ ‫ועל‬ ‫המונעת‬ ‫התחזוקה‬ ‫הבעיות‬ ‫הגדרת‬ ‫בפועל‬ ‫בעיות‬‫משבר‬ ‫ותרחישי‬ ‫תהליכי‬ ‫ניהול‬ ‫וניתוח‬ ‫איסוף‬ ‫דרך‬ ‫ועובדות‬ ‫נתונים‬ ‫שקיים‬ ‫מה‬ ‫על‬ ‫בפועל‬ ‫מיקוד‬ ‫בהווה‬ ‫פתרון‬ ‫בעיות‬‫מניעת‬ ‫משברים‬
  • 9. 9 ‫פונקציית‬ ‫המטרה‬ ‫הניהול‬ ‫של‬ ‫ביצוע‬ ‫כישורי‬ ‫של‬ ‫והמושלמות‬ ‫השלמות‬ ‫על‬ ‫שמירה‬ "‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬" ‫מיקוד‬ ‫בהווה‬
  • 10. 10 ‫פונקציית‬ ‫המטרה‬ ‫הניהול‬ ‫של‬ ‫ביצוע‬ ‫כישורי‬ ‫של‬ ‫והמושלמות‬ ‫השלמות‬ ‫על‬ ‫שמירה‬ "‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬" ‫מיקוד‬ ‫בהווה‬ ‫תקלה‬ ‫מתרחש‬ ‫כאשר‬ ‫קורה‬ ‫ומה‬?
  • 11. 11 ‫פונקציית‬ ‫המטרה‬ ‫הניהול‬ ‫של‬ ‫ביצוע‬ ‫כישורי‬ ‫של‬ ‫והמושלמות‬ ‫השלמות‬ ‫על‬ ‫שמירה‬ "‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬" ‫מיקוד‬ ‫בהווה‬ ‫תקלה‬ ‫מתרחש‬ ‫כאשר‬ ‫קורה‬ ‫ומה‬? ‫באיתור‬ ‫ממוקדים‬ ‫הניהול‬ ‫תהליכי‬ ‫שלה‬ ‫ובתיקון‬!
  • 12. 12 ‫פונקציית‬ ‫המטרה‬ ‫של‬ ‫המנהיגות‬ ‫ביצוע‬ ‫כישורי‬ ‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬ ‫ערעור‬ ‫של‬ ‫פעולה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ "‫הריסת‬( "‫שינוי‬)‫הקיים‬!!! ‫מיקוד‬ ‫בעתיד‬ ‫מיקוד‬ ‫בעתיד‬
  • 13. 13 ‫פונקציית‬ ‫המטרה‬ ‫של‬ ‫המנהיגות‬ ‫ביצוע‬ ‫כישורי‬ ‫המיטבי‬ ‫ההווה‬ ‫תמונת‬ ‫ערעור‬ ‫של‬ ‫פעולה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ "‫הריסת‬( "‫שינוי‬)‫הקיים‬!!! ‫מיקוד‬ ‫בעתיד‬ ‫והגדרת‬"‫מיטבי‬ ‫הווה‬ ‫תמונת‬"‫מעודכנת‬ ‫יותר‬ ‫ואתגרית‬! ‫מיקוד‬ ‫בעתיד‬
  • 14. 14 ‫המרוץ‬ ‫לקוטב‬ ‫הדרומי‬ "‫בסדר‬ ‫יהיה‬ ‫שהכל‬ ‫שדואג‬ ‫למי‬ ‫ממתין‬ ‫הניצחון‬...‫לזה‬ ‫קוראים‬ ‫אנשים‬"‫מזל‬..." ‫במועד‬ ‫הנחוצים‬ ‫האמצעים‬ ‫את‬ ‫לנקוט‬ ‫טרח‬ ‫שלא‬ ‫למי‬ ‫בוודאות‬ ‫נכונה‬ ‫התבוסה‬...‫לזה‬ ‫לעיתים‬ ‫יקרא‬"‫רע‬ ‫מזל‬( ..."‫האנטפורד‬ ‫רולנד‬) ‫סקוט‬ ‫רוברט‬ ‫אמונדסן‬ ‫רואלד‬ 1911 ‫האנטפורד‬ ‫רולנד‬ ‫על‬ ‫מופלא‬ ‫משל‬ ‫המהווה‬ ‫סיפור‬ ‫זה‬"‫חשיבה‬ ‫סכמות‬"‫ו‬"‫פעולה‬ ‫סכמות‬"‫לטיפול‬‫משבר‬ ‫בתרחישי‬ ‫הנוצרים‬‫תמיד‬‫המורכבת‬ ‫המציאות‬ ‫מתוך‬,‫הוודאות‬ ‫וחוסר‬ ‫העמימות‬ ‫מתוך‬
  • 15. 15 ‫המרוץ‬ ‫לקוטב‬ ‫הדרומי‬ ‫באוקטובר‬1911‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬ ‫להגיע‬ ‫הראשונים‬ ‫להיות‬ ‫בתחרות‬ ‫החלו‬ ‫צוותים‬ ‫שני‬... ‫הראשון‬ ‫הצוות‬"‫הניצחון‬ ‫אל‬ ‫דהר‬"‫הביתה‬ ‫בשלום‬ ‫כולם‬ ‫חזרו‬ ‫כך‬ ‫ואחר‬! ‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬ ‫הגיע‬ ‫השני‬ ‫הצוות‬34‫אחרי‬ ‫ימים‬...‫המנצחים‬ ‫צוות‬ ‫של‬ ‫הדגלים‬ ‫את‬ ‫וראו‬... ‫חזרה‬ ‫בדרכם‬,‫נספו‬ ‫לקוטב‬ ‫שהגיע‬ ‫השני‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫חמשת‬ ‫כל‬.‫תשישות‬ ‫מרוב‬ ‫קרסו‬ ‫הם‬, ‫למוות‬ ‫קפאו‬ ‫והם‬ ‫בהם‬ ‫פגעו‬ ‫קור‬ ‫כוויות‬.‫מותם‬ ‫לפני‬ ‫הספיקו‬ ‫עוד‬ ‫מהם‬ ‫חלק‬ ‫ליקיריהם‬ ‫פרידה‬ ‫מכתבי‬ ‫לכתוב‬...
  • 16. 16 ‫המרוץ‬ ‫לקוטב‬ ‫הדרומי‬ ‫מזה‬ ‫זה‬ ‫ספורים‬ ‫ימים‬ ‫של‬ ‫בהפרש‬ ‫המסע‬ ‫את‬ ‫התחילו‬ ‫הצוותים‬ ‫שני‬... ‫מייל‬ ‫מאות‬ ‫וארבע‬ ‫מאלף‬ ‫יותר‬ ‫לאורך‬ ‫שנמשך‬ ‫חזרה‬ ‫מסע‬ ‫ציפה‬ ‫ולשניהם‬! ‫וודאות‬ ‫חסרת‬ ‫סביבה‬ ‫בתוך‬ ‫נעו‬ ‫הם‬...‫אכזרית‬...‫עד‬ ‫שמגיעות‬ ‫טמפרטורות‬ ‫עם‬500-‫עם‬ ‫עזות‬ ‫רוחות‬! ‫מהם‬ ‫שאחד‬ ‫קרה‬ ‫איך‬‫מטרתו‬ ‫את‬ ‫הגשים‬‫בשלום‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫כל‬ ‫ואת‬ ‫עצמו‬ ‫את‬ ‫והחזיר‬ ‫השני‬ ‫בעוד‬ ‫הביתה‬‫המטרה‬ ‫בהגשמת‬ ‫נכשל‬‫וצוותו‬ ‫שהוא‬ ‫לכך‬ ‫לגרום‬ ‫אפילו‬ ‫הצליח‬ ‫ולא‬ ‫הנועז‬ ‫האתגר‬ ‫את‬ ‫ישרדו‬? ‫סלולארי‬ ‫טלפון‬ ‫להם‬ ‫היה‬ ‫לא‬...‫לווייני‬ ‫טלפון‬ ‫ולא‬...‫לחילוץ‬ ‫פרקטית‬ ‫אפשרות‬ ‫הייתה‬ ‫לא‬ ‫ולכן‬ ‫אסון‬ ‫במקרה‬... ‫היטב‬ ‫שמתפקדים‬ ‫ארגונים‬ ‫של‬ ‫ומנהלים‬ ‫מנהלות‬ ‫בין‬ ‫שנעשה‬ ‫השוואה‬ ‫בכל‬,‫גם‬ ‫מורכבת‬ ‫בסביבה‬‫שלא‬ ‫אלה‬ ‫לבין‬ ‫ושינויים‬ ‫הפתעות‬ ‫מלאת‬....‫הראשונים‬ ‫כי‬ ‫נראה‬ ‫של‬ ‫לזה‬ ‫דומה‬ ‫במודל‬ ‫מתפקדים‬‫אמונדסן‬‫של‬ ‫לזה‬ ‫דומה‬ ‫במודל‬ ‫והשניים‬‫סקוט‬.
  • 17. 17 ‫המרוץ‬ ‫לקוטב‬ ‫הדרומי‬ ‫למסע‬ ‫תשתית‬ ‫בהכנת‬ ‫רב‬ ‫זמן‬ ‫השקיע‬ ‫אמונדסן‬... ✓‫פיזית‬ ‫ועמידות‬ ‫גופני‬ ‫כושר‬ ‫לבניית‬ ‫רב‬ ‫מאמץ‬ ‫השקיע‬ ‫הוא‬.‫שאומר‬ ‫העיקרון‬ ‫פי‬ ‫על‬ ‫התכונן‬ ‫הוא‬:‫אין‬ ‫ולחוסן‬ ‫גופני‬ ‫לכושר‬ ‫זקוק‬ ‫שאתה‬ ‫לגלות‬ ‫כדי‬ ‫קשה‬ ‫קוטב‬ ‫סופת‬ ‫בלב‬ ‫עצמך‬ ‫את‬ ‫למצוא‬ ‫טעם‬.‫אלה‬ ‫את‬ ‫מראש‬ ‫לפתח‬ ‫כדאי‬.‫משתפר‬ ‫האויר‬ ‫שמזג‬ ‫ולאחר‬ ‫קשה‬ ‫אוויר‬ ‫מזג‬ ‫עם‬ ‫בהצלחה‬ ‫להתמודד‬ ‫ניתן‬ ‫כך‬- ‫והעוצמה‬ ‫המהירות‬ ‫במלא‬ ‫קדימה‬ ‫לנוע‬. ✓‫מדוקדק‬ ‫באורח‬ ‫ולמד‬ ‫אסקימוסים‬ ‫עם‬ ‫ולעבוד‬ ‫לחיות‬ ‫הלך‬ ‫הוא‬,‫לגרירת‬ ‫בכלבים‬ ‫משתמשים‬ ‫הם‬ ‫כיצד‬ ‫מזחלות‬.‫לכלבים‬ ‫כאוכל‬ ‫משמש‬ ‫ובשרם‬ ‫מומתים‬ ‫החלשים‬ ‫הכלבים‬ ‫ארוכים‬ ‫במסעות‬ ‫כי‬ ‫גילה‬ ‫הוא‬ ‫החזקים‬. ✓‫הקרחוני‬ ‫במרחב‬ ‫נעים‬ ‫האסקימוסים‬ ‫איך‬ ‫ראה‬ ‫הוא‬-‫להזיע‬ ‫לא‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫ובמתינות‬ ‫באיטיות‬...‫הזעה‬ ‫מסוכן‬ ‫והקרח‬ ‫לקרח‬ ‫במהירות‬ ‫הופכת‬! ✓‫ורפויים‬ ‫רחבים‬ ‫אסקימוסים‬ ‫בגדי‬ ‫ללבוש‬ ‫התרגל‬ ‫הוא‬(‫תתאדה‬ ‫שהזעה‬ ‫כדי‬.) ✓‫הוא‬ ‫יומיים‬ ‫היום‬ ‫החיים‬ ‫מתהליכי‬ ‫גדול‬ ‫שחלק‬ ‫הבין‬ ‫הוא‬‫ואסון‬ ‫מצוקה‬ ‫לתרחישי‬ ‫התכוננות‬.
  • 18. 18 ‫המרוץ‬ ‫לקוטב‬ ‫הדרומי‬ ‫האלה‬ ‫הדברים‬ ‫את‬ ‫עשה‬ ‫לא‬ ‫סקוט‬... ✓‫פוני‬ ‫סוסי‬ ‫עם‬ ‫תהיה‬ ‫שלו‬ ‫הצוות‬ ‫שתנועת‬ ‫החליט‬ ‫הוא‬...‫הזו‬ ‫והזעה‬ ‫מזיעים‬ ‫שהם‬ ‫בחשבון‬ ‫לקח‬ ‫לא‬ ‫הוא‬ ‫לקרח‬ ‫הופכת‬.‫בשר‬ ‫אוכלים‬ ‫אינם‬ ‫שהם‬ ‫לעובדה‬ ‫התייחס‬ ‫לא‬ ‫הוא‬(...‫מראש‬ ‫חשב‬ ‫אמונדסן‬ ‫זה‬ ‫על‬ ‫הכלבים‬ ‫עם‬ ‫לנוע‬ ‫איך‬ ‫על‬ ‫שלו‬ ‫בחשיבה‬.) ✓‫שלהם‬ ‫שהמנועים‬ ‫ממונעות‬ ‫מזחלות‬ ‫על‬ ‫הימר‬ ‫סקוט‬"‫חיים‬ ‫שבקו‬"‫בשלג‬ ‫ימים‬ ‫מספר‬ ‫אחרי‬. ‫צפויים‬ ‫בלתי‬ ‫אירועים‬ ‫שיתרחשו‬ ‫למקרה‬ ‫אופציונליים‬ ‫פתרונות‬ ‫שיטתי‬ ‫באופן‬ ‫בנה‬ ‫אמונדסן‬.‫הוא‬ ‫הדרך‬ ‫לאורך‬ ‫הטמין‬"‫הלוך‬",‫בולטים‬ ‫שחורים‬ ‫בדגלים‬ ‫אותם‬ ‫וסימן‬ ‫מזון‬ ‫מצבורי‬.‫השביל‬ ‫את‬ ‫סימן‬ ‫הוא‬ "‫הלוך‬"‫במבוק‬ ‫תורני‬ ‫על‬ ‫מראש‬ ‫שהוכנו‬ ‫בדגלונים‬ ‫מייל‬ ‫רבע‬ ‫כל‬...‫בדרך‬ ‫לאיבוד‬ ‫ללכת‬ ‫לא‬ ‫מנת‬ ‫ועל‬ "‫חזור‬"‫סימן‬ ‫הוא‬"‫דרך‬ ‫שונות‬ ‫מרחבי‬"‫שלג‬ ‫מפולות‬ ‫בגלל‬ ‫חסומה‬ ‫תהיה‬ ‫עצמה‬ ‫שהדרך‬ ‫למקרה‬. ‫וציוד‬ ‫מזון‬ ‫של‬ ‫אחד‬ ‫מאגר‬ ‫הטמין‬ ‫סקוט‬...‫ובס‬"‫של‬ ‫למשלחת‬ ‫מזון‬ ‫של‬ ‫אחד‬ ‫טון‬ ‫הטמין‬ ‫ה‬17‫אנשים‬ ‫ב‬ ‫אנשים‬ ‫חמישה‬ ‫של‬ ‫למשלחת‬ ‫מזון‬ ‫של‬ ‫טונות‬ ‫שלשה‬ ‫הטמין‬ ‫אדמונסן‬12‫שונים‬ ‫אתרים‬.
  • 19. 19 ‫המרוץ‬ ‫לקוטב‬ ‫הדרומי‬ ‫נשבר‬ ‫המכשיר‬ ‫כאשר‬ ‫מכעס‬ ‫והשתולל‬ ‫אחד‬ ‫גובה‬ ‫מדידת‬ ‫מכשיר‬ ‫קנה‬ ‫סקוט‬. ‫תקלות‬ ‫של‬ ‫למקרה‬ ‫כאלה‬ ‫מכשירים‬ ‫ארבעה‬ ‫קנה‬ ‫אמונדסן‬. ‫רבות‬ ‫בעיות‬ ‫עם‬ ‫להפגש‬ ‫צפוי‬ ‫שהוא‬ ‫ידע‬ ‫אמונדסן‬,‫כך‬ ‫המסע‬ ‫את‬ ‫ותכנן‬ ‫וקשות‬ ‫צפויות‬ ‫בלתי‬ ‫אלה‬ ‫מאירועים‬ ‫כתוצאה‬ ‫להתרחש‬ ‫עלול‬ ‫שהיה‬ ‫הנזק‬ ‫פוטנציאל‬ ‫את‬ ‫שיטתי‬ ‫באורח‬ ‫שהפחית‬. ‫מציאות‬ ‫של‬ ‫קשים‬ ‫לתרחישי‬ ‫חלופיות‬ ‫תוכניות‬ ‫של‬ ‫סדרה‬ ‫הכין‬ ‫הוא‬,‫להם‬ ‫שיש‬ ‫הניח‬ ‫שהוא‬ ‫להתרחש‬ ‫הסתברות‬... ‫על‬ ‫שכתב‬ ‫ביומן‬ ‫התלונן‬ ‫והוא‬ ‫התכונן‬ ‫לא‬ ‫סקוט‬"‫הרע‬ ‫המזל‬"‫שלהם‬"..‫האוויר‬ ‫מזג‬ ‫של‬ ‫הרע‬ ‫המזל‬ ‫הסבירות‬ ‫על‬ ‫עולה‬ ‫כבר‬ ‫נתקלנו‬ ‫שבו‬...‫הצלחתנו‬ ‫על‬ ‫בהשפעה‬ ‫המזל‬ ‫של‬ ‫חלקו‬ ‫להיות‬ ‫יכול‬ ‫גדול‬ ‫מה‬"
  • 20. 20 ‫המרוץ‬ ‫לקוטב‬ ‫הדרומי‬ ‫ב‬15‫בדצמבר‬1911‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬ ‫אמונדסן‬ ‫של‬ ‫הצוות‬ ‫הגיע‬.‫הניף‬ ‫הוא‬ ‫נורבגיה‬ ‫דגל‬ ‫את‬ ‫שם‬ ‫ב‬17‫בינואר‬1912‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬ ‫סקוט‬ ‫של‬ ‫הצוות‬ ‫הגיע‬. ‫אמונדסן‬ ‫של‬ ‫הצוות‬ ‫עבר‬ ‫הזה‬ ‫בתאריך‬500‫גדול‬ ‫הספקה‬ ‫למצבור‬ ‫והגיע‬ ‫חזרה‬ ‫בדרך‬ ‫מייל‬ ‫ב‬ ‫היציאה‬ ‫לבסיס‬ ‫הגיעו‬ ‫הם‬25‫בינואר‬1912‫התכנון‬ ‫לפי‬ ‫בדיון‬. ‫במרחק‬ ‫קטן‬ ‫באוהל‬ ‫משותפיו‬ ‫ושניים‬ ‫סקוט‬ ‫של‬ ‫הגופות‬ ‫נמצאו‬ ‫מכן‬ ‫לאחר‬ ‫חודשים‬ ‫שמונה‬10 ‫שלו‬ ‫ההספקה‬ ‫ממטמון‬ ‫מייל‬.
  • 21. 21 ‫מציאות‬ ‫מאפייני‬ ‫הערכת‬ ‫פערים‬ ‫זיהוי‬ ‫ופוטנציאלים‬ ‫קיימים‬ ‫חשיבה‬ ‫סכמת‬α ‫חשיבה‬"‫תכנונית‬" ‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫הערכה‬ ‫פערים‬ ‫זיהוי‬ ‫תרחיש‬ ‫בכל‬ ‫פוטנציאליים‬ ‫היערכותי‬ ‫תכנון‬ ‫שהוגדרו‬ ‫לתרחישים‬ ‫היערכות‬ ‫ופעולה‬ ‫מצב‬ ‫זיהוי‬ ‫התרחישים‬ ‫לתכנון‬ ‫בהתאם‬ ‫פעילות‬ ‫תכנון‬ ‫מציאות‬ ‫תרחישי‬ ‫הערכת‬ (‫הערכה‬:‫מה‬"‫עלול‬"‫או‬"‫עשוי‬" ‫לקרות‬) ‫חשיבה‬ ‫סכמת‬β ‫חשיבה‬"‫היערכותית‬" ‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫הערכה‬ ‫פעולות‬ ‫ביצוע‬ ‫ומניעה‬ ‫תיקון‬ ‫מתכנון‬ ‫לניהול‬ ‫תרחישים‬ ‫חשיבה‬ ‫סכמת‬β ‫חשיבה‬"‫היערכותית‬"
  • 22. 22 ‫ניהול‬ ‫במציאות‬ ‫מורכבת‬2 "‫מורכבות‬ ‫של‬ ‫בעידן‬ ‫ניהול‬2" ‫למורכבת‬ ‫הופכת‬ ‫סביבה‬‫של‬ ‫רב‬ ‫מספר‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מעוצבות‬ ‫שבה‬ ‫השונות‬ ‫ההתרחשויות‬ ‫כאשר‬ ‫משתנים‬,‫אינטראקציה‬ ‫ביניהם‬ ‫שיש‬" .‫רבה‬ ‫מורכבות‬"‫המדעי‬ ‫בעולם‬ ‫המכונה‬ ‫מצב‬ ‫היא‬"‫כאוס‬"- ‫סבוך‬ ‫קשר‬ ‫ביניהם‬ ‫שיש‬ ‫רבים‬ ‫שינויים‬ ‫העת‬ ‫כל‬ ‫מתחוללים‬ ‫שבו‬ ‫מצב‬,‫שקשה‬(‫אפשרי‬ ‫בלתי‬ ‫עד‬) ‫להסבירו‬.‫וודאות‬ ‫ובחוסר‬ ‫בעמימות‬ ‫המאופיינת‬ ‫מציאות‬ ‫זוהי‬. ‫בפרט‬ ‫עמותות‬ ‫ושל‬ ‫בכלל‬ ‫ארגונים‬ ‫של‬ ‫היום‬ ‫המציאות‬,‫המנכ‬ ‫את‬ ‫מעמתת‬"‫ההנהלה‬ ‫ואת‬ ‫ל‬ ‫כפולה‬ ‫מורכבות‬ ‫עם‬: ✓‫לארגון‬ ‫שמחוץ‬ ‫זו‬:‫הארגון‬ ‫של‬ ‫הפעולה‬ ‫בסביבת‬ ✓‫הארגון‬ ‫שבתוך‬ ‫וזו‬:‫ה‬"‫הארגונית‬ ‫תרבות‬"‫ספונטני‬ ‫משיח‬ ‫כתוצאה‬ ‫הזמן‬ ‫כל‬ ‫המתעצבת‬ ‫בארגון‬ ‫האנשים‬ ‫בין‬ ‫הזמן‬ ‫כל‬ ‫שמתרחש‬...
  • 23. 23 "‫בוקר‬ ‫לארוחת‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫את‬ ‫אוכלת‬ ‫ארגונית‬ ‫תרבות‬" (‫דרוקר‬ ‫פיטר‬) ‫המושג‬ ‫את‬ ‫מסביר‬ ‫אני‬ ‫ואז‬"‫מורכבות‬"2,‫הטסט‬ ‫חווית‬ ‫על‬ ‫מספר‬ ‫הסקיפרים‬ ‫בקורס‬....‫החשיבה‬ ‫מהפך‬ ‫של‬ ‫מרתק‬ ‫תיאור‬ ‫ומוסיף‬ ‫חברת‬ ‫של‬ ‫האסטרטגית‬ZARA ‫מרצה‬ ‫להיות‬ ‫אורח‬ ‫עמק‬ ‫במכללת‬ ‫יזרעאל‬
  • 24. 24 ‫מרצה‬ ‫להיות‬ ‫אורח‬ ‫עמק‬ ‫במכללת‬ ‫יזרעאל‬ ‫על‬ ‫הסיפור‬ ‫לסיכום‬ZARA‫של‬ ‫הנוספים‬ ‫העקרונות‬ ‫ארבעת‬ ‫את‬ ‫מציג‬ ‫אני‬ ‫אסטרטגית‬ ‫ארגונית‬ ‫פעילות‬,‫מורכבת‬ ‫במציאות‬: (1.‫קשובה‬ ‫עשייה‬ ‫אי‬2.‫חשיבה‬ ‫סכמת‬β‫חשיבה‬"‫היערכותית‬)" 3.‫החיצונית‬ ‫בסביבה‬ ‫המתהווים‬ ‫שינויים‬ ‫ובדייקנות‬ ‫במהירות‬ ‫לזהות‬ ‫היכולת‬‫והפנימית‬. 4.‫ובדייקנות‬ ‫במהירות‬ ‫שזוהו‬ ‫לשינויים‬ ‫להגיב‬ ‫היכולת‬. 5.‫חדשנות‬ ‫המעודדת‬ ‫סביבה‬ ‫הארגון‬ ‫בתוך‬ ‫ליצור‬ ‫המנהלים‬ ‫יכולת‬,‫שקולה‬ ‫מקצועית‬ ‫ונועזות‬ ‫יזמות‬. 6.‫לבנות‬ ‫החברה‬ ‫יכולת‬,‫משמעותיות‬ ‫יחסים‬ ‫מערכות‬ ‫ולשמר‬ ‫להעמיק‬"(‫קשרים‬)"‫מפתח‬ ‫אנשי‬ ‫עם‬ (‫לקוחות‬,‫תקשורת‬,‫בקהילה‬ ‫משמעותיים‬ ‫תפקידים‬ ‫בעלי‬,‫וכו‬ ‫רגולטורים‬’.) ‫ו‬"‫לקינוח‬"‫אסטרטגית‬ ‫לחשיבה‬ ‫הוותיק‬ ‫הכלי‬ ‫על‬ ‫לוותר‬ ‫הצעתי‬: S.W.O.T ‫רב‬ ‫בכעס‬ ‫אלי‬ ‫ודברה‬ ‫מכובדת‬ ‫מרצה‬ ‫ממקומה‬ ‫קמה‬ ‫ואז‬...
  • 26. 26 ‫נקודות‬ ‫תשע‬‫סימטרי‬ ‫באורח‬ ‫במרחב‬ ‫פזורות‬... ‫מכירות‬: "‫בראש‬ ‫הכל‬"
  • 34. 34 ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬What is the difference between monologue and dialogue? Monologue is: one man talking to himself…but dialogue is…
  • 35. ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫ברייר‬ ‫גדי‬ ‫יהב‬,‫ארגוני‬ ‫ופיתוח‬ ‫הדרכה‬ ‫ייעוץ‬ ‫ברוכים‬ ‫הבאים‬ ‫למפגש‬ ‫השני‬!
  • 36. ‫ברוכים‬ ‫הבאים‬ ‫למפגש‬ ‫השני‬! ‫לנו‬ ‫היה‬ ‫מה‬ ‫אז‬? ‫האומנות‬‫של‬"...‫קשובה‬ ‫עשייה‬ ‫אי‬2..." ‫כל‬‫מנהל‬/‫ת‬-‫מנהל‬/‫ומנהיג‬ ‫ת‬/‫ה‬‫פתרון‬ ‫בעיות‬ ‫מניעת‬ ‫בעיות‬ ‫יצירת‬ ‫בעיות‬ ‫המסע‬‫הדרומי‬ ‫לקוטב‬–"‫תרחישים‬ ‫ניהול‬"‫והעלאת‬ ‫ליותר‬ ‫ההסתברות‬"‫טוב‬ ‫מזל‬"‫מאשר‬"‫רע‬ ‫מזל‬" ‫ש‬ ‫כדי‬ ‫תפעל‬ ‫לא‬ ‫אם‬"‫יהיה‬ ‫בסדר‬"..."‫בסדר‬ ‫לא‬ ‫יהיה‬!" ‫חשיבה‬‫מורכבות‬ ‫של‬ ‫במציאות‬ ‫אסטרטגית‬2 "‫הפוכה‬ ‫אסטרטגיה‬" ‫ה‬ ‫מרעיון‬ ‫והפרידה‬SWOT ‫הצורך‬‫יכולת‬ ‫פיתוח‬ ‫של‬ ‫והחשיבות‬ ‫לדעת‬"‫לדעת‬ ‫לא‬" ‫בספק‬ ‫להעמיד‬"‫אמונות‬ ‫יסוד‬..."‫את‬ ‫מחדש‬ ‫לשאול‬ ‫הבסיסיות‬ ‫השאלות‬... ‫מ‬ ‫המעבר‬ ‫אתגר‬"‫קנוי‬ ‫ידע‬" ‫ל‬"‫מתהווה‬ ‫ידע‬"
  • 37. 37 “‫קפצתי‬"‫למועדון‬"Blue Note"‫ג‬ ‫לשמע‬'‫משובח‬ ‫אז‬.. ‫נגנים‬ ‫חמישה‬ ‫עמדו‬ ‫הבמה‬ ‫על‬,‫אפרו‬- ‫אמריקאים‬ ‫מוזיקאלי‬ ‫כוכב‬ ‫אחד‬ ‫כל‬...‫וירטואוזי‬ ‫נגן‬ ‫אחד‬ ‫כל‬ ‫שלו‬ ‫הכלי‬ ‫על‬... ‫כיף‬ ‫איזה‬!!! ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
  • 39. 39 ‫רצינית‬ ‫תקלה‬ ‫התרחשה‬ ‫פתאום‬... ‫ממנה‬ ‫ולהנות‬ ‫למוזיקה‬ ‫להקשיב‬ ‫במקום‬ ‫עבודה‬ ‫על‬ ‫לחשוב‬ ‫התחלתי‬... ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
  • 40. 40 ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ ‫ההדרכה‬ ‫במרכז‬ ‫לימודי‬ ‫סיור‬ ‫דיסני‬ ‫של‬‫באורלנדו‬
  • 42. 42
  • 43. 43 ‫השאלה‬:"‫לחמישה‬ ‫מאפשר‬ ‫מה‬ ‫אמנים‬‫ענק‬ ‫אגו‬ ‫בעלי‬ ‫כ‬ ‫יחד‬ ‫לפעול‬A-Team? ‫ליצור‬-‫מבוסס‬ ‫הרמוני‬ ‫רצף‬ ‫יחד‬ ‫אלתור‬,‫מוזיקלי‬ ‫מרקם‬ ‫היוצר‬ ‫נפלא‬? ‫שלהם‬ ‫הסוד‬ ‫מהו‬? ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
  • 44. 44 ‫ה‬"‫תשובה‬"‫הנגינה‬ ‫באופן‬ ‫נמצאת‬-‫באופן‬ ‫הלהקה‬ ‫חברי‬ ‫של‬ ‫הפעולה‬,‫כמודל‬ ‫שמתברר‬ ‫ג‬ ‫להקות‬ ‫של‬ ‫סטנדרטי‬'‫אז‬: ‫מתחילה‬ ‫הנגינה‬‫מנגנים‬ ‫הנגנים‬ ‫כל‬ ‫כאשר‬ ‫המנגינה‬ ‫אותה‬ ‫את‬ ‫יחד‬"‫אחיד‬ ‫בצבע‬"‫ומשולב‬ ‫ש‬ ‫ואומרים‬ ‫מכריזים‬ ‫הם‬ ‫כאילו‬... 1.‫המנגינה‬ ‫לאותה‬ ‫מחויבת‬ ‫הלהקה‬ ‫כל‬(‫וקצב‬ ‫אקורדים‬)‫בה‬ ‫וממוקדת‬:‫גם‬ ‫הלהקה‬ ‫כאשר‬ ‫וגם‬ ‫שלו‬ ‫האישיות‬ ‫הווריאציות‬ ‫את‬ ‫מנגן‬ ‫מחבריה‬ ‫אחד‬ ‫כל‬ ‫כאשר‬ ‫מאלתרת‬ ‫כולה‬,‫כולם‬ ‫מחויבים‬ ‫שאליה‬ ‫המשותפת‬ ‫המנגינה‬,‫הזמן‬ ‫כל‬ ‫נשמעת‬ ‫כולה‬ ‫הלהקה‬ ‫ושל‬ ‫נגן‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫הנגינה‬ ‫ברקע‬. A-Team (“Super Dialogue” Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 45. 45 ‫ספק‬ ‫אין‬ ‫אחד‬ ‫ובדבר‬... 2.‫הוא‬ ‫מהנגנים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬"‫מקצוען‬..." SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 46. 46 ‫ובהמשך‬... ‫ומפליא‬ ‫הבמה‬ ‫לקדמת‬ ‫מתקדם‬ ‫מהם‬ ‫אחד‬ ‫והשאר‬ ‫בנגינה‬"‫מסתפקים‬"‫בליווי‬ ‫קצבי‬...‫הבמה‬ ‫בירכתי‬... 3.‫במה‬ ‫יש‬ ‫אחד‬ ‫לכל‬:‫שמור‬ ‫בלהקה‬ ‫חבר‬ ‫לכל‬,‫ומוסכם‬ ‫ידוע‬ ‫בנוהל‬,"‫הזמן‬ ‫שלו‬"‫כסולן‬ ‫הבמה‬ ‫בקדמת‬ ‫לעמוד‬(‫אותו‬ ‫מלווים‬ ‫הלהקה‬ ‫חברי‬ ‫שאר‬ ‫כאשר‬ ‫ברקע‬)‫מוזיקאלי‬ ‫אלתור‬ ‫ולבצע‬‫ויכולותיו‬ ‫כישרונו‬ ‫מיטב‬ ‫את‬ ‫המבטא‬. ‫מפותח‬ ‫אגו‬ ‫עם‬ ‫אנשים‬ ‫איך‬ ‫זה‬ ‫את‬ ‫לעשות‬ ‫מוכנים‬? SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 47. 47 ‫ואז‬...‫מאלתרים‬ ‫כולם‬ ‫נפלא‬ ‫ממש‬ ‫וזה‬ ‫יחד‬! 4."‫נענית‬ ‫הקשבה‬:"‫הנגינה‬ ‫בזמן‬,‫הלהקה‬ ‫חברי‬ ‫בין‬ ‫היחסים‬ ‫של‬ ‫גבוהה‬ ‫רמה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מאופיינים‬"‫נענית‬ ‫הקשבה‬",‫המבטאת‬ ‫הדדי‬ ‫כבוד‬,‫נכונות‬"‫עם‬ ‫ללכת‬.."‫פעולה‬ ‫שיתוף‬ ‫של‬ ‫גבוהה‬ ‫ורמה‬. ‫עושים‬ ‫הם‬ ‫מה‬ ‫יצליח‬ ‫שזה‬ ‫כדי‬? SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 48. 48 ‫והסיום‬? ‫אחד‬ ‫כל‬ ‫אליו‬ ‫למקום‬ ‫קשר‬ ‫ללא‬"‫הלך‬"‫מוזיקאלית‬... ‫הרעיון‬ ‫לאותו‬ ‫מחוייבים‬ ‫כולם‬ ‫בסוף‬(‫המוזיקלי‬)‫אותו‬ ‫ומשרתים‬ ‫יכולתם‬ ‫כמיטב‬! ‫בהתחלה‬ ‫כמו‬! SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 49. 49 ‫את‬ ‫ראיתי‬ ‫ואז‬‫ארהל‬'‫קמינסקי‬ ‫ה‬ SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ ‫רומן‬‫קונצמן‬‫גוטפריד‬ ‫דני‬‫מגן‬ ‫אלי‬‫ירוסלב‬‫יעקובוביץ‬‫לאוניד‬‫פטשקה‬
  • 50. 50 SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 51. 51 "‫מדוייק‬ ‫הוא‬ ‫שראית‬ ‫מה‬... ‫אבל‬‫וחצי‬ ‫ארבעה‬‫דברים‬ ‫מעינך‬ ‫נעלמו‬ ‫חשובים‬‫הם‬ ‫כי‬ ‫לנגנים‬ ‫רק‬ ‫וברורים‬ ‫ידועים‬! SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 52. 52 ‫רק‬ ‫שקלטת‬ ‫במשהו‬ ‫נתחיל‬ ‫חלקי‬ ‫באופן‬... 2.‫הוא‬ ‫מהנגנים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬"‫מקצוען‬..." ‫בין‬ ‫להבחין‬ ‫כאן‬ ‫צריך‬"‫הצטיינות‬"‫ל‬"‫מצוינות‬" SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 53. 53 SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬‫מצויין‬!!!
  • 54. 54 ‫רק‬ ‫שקלטת‬ ‫במשהו‬ ‫נתחיל‬ ‫חלקי‬ ‫באופן‬... 2.‫הוא‬ ‫מהנגנים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬"‫מקצוען‬... SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ 2.‫הוא‬ ‫מהנגנים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬"‫מקצוען‬:"‫כלומר‬, ‫המקצועית‬ ‫בגישתו‬ ‫מיישם‬ ‫הלהקה‬ ‫מחברי‬ ‫אחד‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫נורמה‬"‫מצוינות‬"‫הן‬ ‫לשיפור‬ ‫הרף‬ ‫ללא‬ ‫וחותר‬ ‫שלו‬ ‫הנגינה‬ ‫רמת‬ ‫של‬ ‫והן‬ ‫המוזיקלית‬ ‫השכלתו‬ ‫של‬, ‫מתמשכת‬ ‫למידה‬ ‫דרך‬,‫השתלמויות‬,‫יומיים‬ ‫ואימונים‬. ‫ו‬ ‫הוקרה‬ ‫קיימת‬ ‫הנגנים‬ ‫בין‬"‫פרגון‬"‫על‬ ‫מתמשכים‬ ‫ה‬"‫מצויינות‬"‫עמיתיהם‬ ‫של‬.
  • 55. 55 ‫ומתמשכת‬ ‫גבוהה‬ ‫ביצוע‬ ‫לרמת‬ ‫מחויבות‬ ‫לא‬ ‫מתמיד‬ ‫לשיפור‬ ‫ומוטיבציה‬"‫באים‬ ‫לבד‬..."‫שלנו‬ ‫ההרגלים‬"‫אותנו‬ ‫סוחבים‬" ‫הבינוניות‬ ‫אל‬... 5.‫מנהל‬ ‫צריך‬( !!!‫מנהלת‬)!!!‫הוא‬ ‫הלהקה‬ ‫מוביל‬‫המנהיג‬‫גם‬ ‫והוא‬‫המנהל‬: ‫ה‬ ‫את‬ ‫שקובע‬ ‫זה‬ ‫הוא‬"‫המקצועי‬ ‫רף‬"‫אישיים‬ ‫הבין‬ ‫היחסים‬ ‫של‬ ‫הנורמות‬ ‫ואת‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫שבין‬ ‫והמקצועיים‬.‫ההכנה‬ ‫תהליך‬ ‫את‬ ‫מנהל‬ ‫הוא‬ ‫קונצרט‬ ‫כל‬ ‫לפני‬ ‫הטכני‬/‫הקונצרט‬ ‫ובזמן‬ ‫מוזיקאלי‬,‫הלהקה‬ ‫נגינת‬ ‫את‬ ‫ומתכלל‬ ‫שמוביל‬ ‫הוא‬. SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 56. 56 ‫את‬ ‫ויש‬‫היצירתיות‬ ‫אתגר‬...‫יצירתיות‬ ‫צומחת‬ ‫לא‬"‫מאין‬ ‫יש‬..."‫האנשים‬ ‫רוב‬, ‫הזמן‬ ‫רוב‬-‫שלהם‬ ‫להרגלים‬ ‫צמודים‬ ‫עושים‬ ‫שאנחנו‬ ‫מה‬ ‫וזה‬ ‫בחרדה‬ ‫הם‬ ‫כי‬ ‫בחרדה‬ ‫כשאנחנו‬... 6.‫ועידוד‬ ‫הדדי‬ ‫פירגון‬:‫הנגינה‬ ‫במהלך‬‫לזה‬ ‫זה‬ ‫נותנים‬ ‫הלהקה‬ ‫חברי‬ ‫אקטיבי‬ ‫באופן‬-‫חיזוקים‬,‫ומחמאות‬ ‫עידוד‬.‫של‬ ‫אווירה‬ ‫רק‬ ‫כי‬ ‫מבינים‬ ‫הם‬ ‫הדדי‬ ‫פירגון‬,‫נגינה‬ ‫דרכי‬ ‫לחיפוש‬ ‫נכונות‬ ‫ומעודדת‬ ‫יצירתיות‬ ‫מאפשרת‬ ‫ומקוריות‬ ‫חדשות‬. SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 57. 57 "‫הקטנים‬ ‫בפרטים‬ ‫נמצא‬ ‫אלוהים‬( "‫גאודי‬) ‫צריך‬ ‫אתה‬ ‫הקטנים‬ ‫הפרטים‬ ‫את‬ ‫לנהל‬ ‫כדי‬ "‫ברצינות‬ ‫ההופעה‬ ‫את‬ ‫לקחת‬"‫לא‬ ‫עצמך‬ ‫ואת‬... 7.‫פחות‬ ‫עצמנו‬ ‫ואת‬ ‫ברצינות‬ ‫ההופעה‬ ‫את‬ ‫לוקחים‬ ‫אנחנו‬:‫כל‬ ‫נהפוך‬ ‫שלא‬ ‫כדי‬‫לאתגר‬ ‫דבר‬ ‫אגו‬(‫מנצח‬ ‫האגו‬ ‫אז‬ ‫כי‬)...‫אז‬-‫ליצירתיות‬ ‫מכוון‬ ‫שלא‬ ‫מה‬ ‫בכל‬...‫מאלתרים‬ ‫לא‬!!!‫יש‬‫לנו‬ ‫מובנות‬ ‫מתודולוגיות‬...‫והאולם‬ ‫הבמה‬ ‫להכנת‬ ‫שקשור‬ ‫מה‬ ‫בכל‬,‫אחד‬ ‫כל‬ ‫כי‬ ‫מתקתק‬ ‫הכל‬ ‫לעשות‬ ‫צריך‬ ‫הוא‬ ‫מה‬ ‫בדיוק‬ ‫יודע‬...‫מובחנות‬ ‫נגינה‬ ‫שיטות‬ ‫יש‬ ‫יצירה‬ ‫שלכל‬ ‫זה‬ ‫חשוב‬ ‫והכי‬ ‫מגדיר‬ ‫שהמלחין‬.‫ברורה‬ ‫מאוד‬ ‫טכניקה‬ ‫דבר‬ ‫לכל‬ ‫יש‬...‫יש‬‫מסגרת‬(...‫ג‬ ‫לנגן‬ ‫לומדים‬'‫אז‬ ‫למוזיקה‬ ‫באקדמיה‬)!‫היצירתי‬ ‫והאלתור‬...‫והכייפי‬ ‫המרגש‬,‫נעשה‬"‫בתוכה‬",‫במקומה‬ ‫לא‬! SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 58. 58 SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) 58 ‫אחידות‬ ‫על‬ ‫ושונות‬
  • 59. 59 ‫ולסיום‬...‫הולכים‬ ‫לא‬ ‫אנחנו‬ ‫קונצרט‬ ‫כל‬ ‫בסוף‬ ‫הביתה‬...‫בירה‬ ‫לשתות‬ ‫לפאב‬ ‫הולכם‬... 8.‫רפלקטיבי‬ ‫שיח‬-‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬:‫קונצרט‬ ‫כל‬ ‫אחרי‬,‫ששותים‬ ‫בזמן‬ ‫בירה‬...‫לעשות‬ ‫מקפידים‬ ‫אנחנו‬‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬....‫מדברים‬ ‫אנחנו‬ ‫ישיר‬ ‫בסגנון‬,‫השני‬ ‫אל‬ ‫אחד‬,‫ביקורת‬ ‫נותנים‬"‫העיניים‬ ‫של‬ ‫בלבן‬"‫ויוצרים‬,‫בלי‬ ‫בכיסא‬ ‫להתפתל‬,‫עימות‬...‫יהפוך‬ ‫שזה‬ ‫סכנה‬ ‫אין‬ ‫כי‬‫לסכסוך‬... SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 60. ‫עמוד‬60 60 SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬
  • 61. 61 1.‫הצוות‬ ‫כל‬‫לאותה‬ ‫מחוייב‬"‫שאלה‬/‫בעיה‬"‫ליצור‬ ‫ברצון‬ ‫וממוקד‬"‫מתהווה‬ ‫ידע‬"‫נדרש‬ 2.‫הם‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫כל‬"‫מקצוענים‬:"‫כלומר‬,‫המקצועית‬ ‫בגישתו‬ ‫מיישם‬ ‫הצוות‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫נורמה‬"‫מצוינות‬"‫שלו‬ ‫המציאות‬ ‫הבנת‬ ‫של‬ ‫מתמיד‬ ‫לשיפור‬ ‫הרף‬ ‫ללא‬ ‫וחותר‬, ‫שלו‬ ‫ההקשבה‬ ‫יכולת‬,‫היצירתי‬ ‫כושרו‬ ‫ושל‬ ‫שלו‬ ‫הנושא‬ ‫הצגת‬ ‫יכולת‬. 3.‫והמנהל‬ ‫המנהיג‬ ‫הוא‬ ‫הצוות‬ ‫מוביל‬:‫של‬ ‫הרף‬ ‫את‬ ‫מגדיר‬ ‫השיחה‬ ‫את‬ ‫שמוביל‬ ‫זה‬ ‫הוא‬ ‫התשובה‬ ‫למציאת‬ ‫האינטלקטואלי‬ ‫המאמץ‬...‫בשיח‬ ‫דיאלוג‬ ‫אכן‬ ‫הוא‬ ‫שהתהליך‬ ‫ומוודא‬ ‫בו‬ ‫שאין‬"‫הורגי‬‫רעיונות‬"‫ויצירתיות‬. SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ 4.‫במה‬ ‫יש‬ ‫אחד‬ ‫לכל‬:‫שמור‬ ‫בצוות‬ ‫חבר‬ ‫לכל‬,‫ומוסכם‬ ‫ידוע‬ ‫בנוהל‬,"‫שלו‬ ‫הזמן‬"‫לעמוד‬ "‫הבמה‬ ‫בקדמת‬"‫הייחודית‬ ‫תרומתו‬ ‫את‬ ‫ולתרום‬ ‫דעותיו‬ ‫את‬ ‫להביע‬.
  • 62. 62 6.‫ועידוד‬ ‫הדדי‬ ‫פירגון‬:‫לזה‬ ‫זה‬ ‫נותנים‬ ‫צוות‬ ‫חברי‬ ‫העבודה‬ ‫במהלך‬,‫אקטיבי‬ ‫באופן‬,‫עידוד‬ ‫חיזוקים‬ ‫ומחמאות‬.‫הדדי‬ ‫פירגון‬ ‫של‬ ‫אווירה‬ ‫רק‬ ‫כי‬ ‫מבינים‬ ‫הם‬,‫ועידוד‬ ‫חיזוקים‬,‫יצירתיות‬ ‫מאפשרת‬ ‫בעיות‬ ‫פתרון‬ ‫דרכי‬ ‫לחיפוש‬ ‫נכונות‬ ‫ומעודדת‬,‫ומקוריות‬ ‫חדשות‬. 7.‫הצוות‬ ‫חברי‬"‫ברצינות‬ ‫המשימה‬ ‫את‬ ‫לוקחים‬"‫עצמם‬ ‫את‬ ‫ולא‬.‫כל‬ ‫נהפוך‬ ‫שלא‬ ‫כדי‬‫אגו‬ ‫לאתגר‬ ‫דבר‬ (‫מנצח‬ ‫האגו‬ ‫אז‬ ‫כי‬)...‫ליצירתיות‬ ‫מכוון‬ ‫שלא‬ ‫מה‬ ‫בכל‬ ‫אז‬...‫מאלתרים‬ ‫לא‬!!!‫מתודולוגיות‬ ‫נדרשות‬ ‫מובנות‬...‫היצירתית‬ ‫והחשיבה‬ ‫המוחות‬ ‫סיעור‬ ‫של‬ ‫ולכלים‬ ‫התהליך‬ ‫לשלבי‬ ‫שקשור‬ ‫מה‬ ‫בכל‬( .‫הצגת‬ ‫רקע‬ ‫שאלות‬,‫נתונים‬ ‫איסוף‬,‫באמצעות‬ ‫יסוד‬ ‫בעיות‬ ‫הגדרת‬"‫דג‬ ‫עצם‬",‫בסטטיסטיקה‬ ‫מושכל‬ ‫שימוש‬, ‫פרטו‬ ‫עקרון‬ ‫הפעלת‬,‫החלטות‬ ‫לקבלת‬ ‫לוגי‬ ‫תהליך‬ ‫הפעלת‬/‫וכו‬ ‫הכרעות‬' 5" .‫נענית‬ ‫הקשבה‬: "‫הדיון‬ ‫בזמן‬,‫גבוהה‬ ‫רמה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מאופיינים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫בין‬ ‫היחסים‬‫של‬"‫הקשבה‬ ‫נענית‬",‫ותובנות‬ ‫רעיונות‬ ‫של‬ ‫הדדית‬ ‫ובנייה‬ ‫פעולה‬ ‫לשיתוף‬ ‫מלאה‬ ‫ונכונות‬ ‫הדדי‬ ‫כבוד‬ ‫המבטאת‬. ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ 8.‫רפלקטיבי‬ ‫שיח‬-‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬:‫צוותי‬ ‫תהליך‬ ‫בסיום‬,‫מקפידים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬‫לעשות‬‫תחקיר‬ ‫לקחים‬ ‫והפקת‬....‫ביקורת‬ ‫נותנים‬ ‫השני‬ ‫אל‬ ‫אחד‬ ‫ישיר‬ ‫באורח‬ ‫מדברים‬ ‫הם‬"‫העיניים‬ ‫של‬ ‫בלבן‬"‫ויוצרים‬ ‫חשש‬ ‫ללא‬‫עימות‬,‫סכנה‬ ‫מבחינתם‬ ‫אין‬ ‫כי‬,‫יהפוך‬ ‫שזה‬‫לסכסוך‬... SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
  • 63. 63 "‫מגוחך‬ ‫תהיה‬ ‫אל‬!" "‫קודם‬ ‫זה‬ ‫את‬ ‫ניסינו‬ ‫כבר‬" "‫מידי‬ ‫יקר‬ ‫זה‬"... "‫לביצוע‬ ‫ניתן‬ ‫לא‬ ‫זה‬...‫או‬:‫ילך‬ ‫לא‬ ‫זה‬"!!! "‫שלנו‬ ‫האחריות‬ ‫לתחום‬ ‫מעבר‬ ‫זה‬" "‫זמן‬ ‫אין‬...‫זמן‬ ‫אין‬ ‫פשוט‬" "‫לזה‬ ‫בנויים‬ ‫לא‬ ‫אנחנו‬" "‫הכבוד‬ ‫כל‬ ‫עם‬,‫שלנו‬ ‫הבעיה‬ ‫לא‬ ‫זאת‬" "‫כזה‬ ‫דבר‬ ‫עשינו‬ ‫לא‬ ‫פעם‬ ‫אף‬" "‫מספיק‬... !‫תנחתו‬...‫למציאות‬ ‫נחזור‬ ‫בואו‬" ‫ב‬ ‫מהצורך‬ ‫הנובעים‬ ‫חשיבתיים‬ ‫כשלים‬"‫פסיכולוגית‬ ‫נוחות‬" SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
  • 64. 64 "‫טוב‬ ‫מתנהלים‬ ‫העניינים‬...‫לשנות‬ ‫למה‬? "‫וועדה‬ ‫למנות‬ ‫כדאי‬"! "‫מידי‬ ‫יקר‬ ‫זה‬"... "‫תלמד‬ ‫אל‬/‫חדשים‬ ‫קונצים‬ ‫זקן‬ ‫כלב‬ ‫י‬" "‫אמיתי‬ ‫היה‬ ‫זה‬ ‫אם‬-‫בעיניין‬ ‫מזמן‬ ‫היינו‬" "‫עלינו‬ ‫יצחקו‬" "‫לא‬ ‫זה‬‫בשבילנו‬..‫זה‬‫לגדולים‬/‫קטנים‬" "‫זה‬ ‫בלי‬ ‫גם‬ ‫עכשיו‬ ‫עד‬ ‫מצוין‬ ‫הסתדרנו‬" "‫רגע‬,‫זה‬ ‫את‬ ‫ניסה‬ ‫כבר‬ ‫משהו‬?" "‫עלינו‬ ‫שעובדים‬ ‫כמו‬ ‫קצת‬ ‫נראה‬ ‫זה‬ ‫לי‬" SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫ב‬ ‫מהצורך‬ ‫הנובעים‬ ‫חשיבתיים‬ ‫כשלים‬"‫פסיכולוגית‬ ‫נוחות‬"
  • 65. ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫ברייר‬ ‫גדי‬ ‫יהב‬,‫ארגוני‬ ‫ופיתוח‬ ‫הדרכה‬ ‫ייעוץ‬ ‫ברוכים‬ ‫הבאים‬ ‫למפגש‬ ‫השלישי‬!
  • 67. 67 1.‫הצוות‬ ‫כל‬‫לאותה‬ ‫מחוייב‬"‫שאלה‬/‫בעיה‬"‫ליצור‬ ‫ברצון‬ ‫וממוקד‬"‫מתהווה‬ ‫ידע‬"‫נדרש‬ 2.‫הם‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫כל‬"‫מקצוענים‬:"‫כלומר‬,‫המקצועית‬ ‫בגישתו‬ ‫מיישם‬ ‫הצוות‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫נורמה‬"‫מצוינות‬"‫שלו‬ ‫המציאות‬ ‫הבנת‬ ‫של‬ ‫מתמיד‬ ‫לשיפור‬ ‫הרף‬ ‫ללא‬ ‫וחותר‬, ‫שלו‬ ‫ההקשבה‬ ‫יכולת‬,‫היצירתי‬ ‫כושרו‬ ‫ושל‬ ‫שלו‬ ‫הנושא‬ ‫הצגת‬ ‫יכולת‬. 3.‫והמנהל‬ ‫המנהיג‬ ‫הוא‬ ‫הצוות‬ ‫מוביל‬:‫של‬ ‫הרף‬ ‫את‬ ‫מגדיר‬ ‫השיחה‬ ‫את‬ ‫שמוביל‬ ‫זה‬ ‫הוא‬ ‫התשובה‬ ‫למציאת‬ ‫האינטלקטואלי‬ ‫המאמץ‬...‫בשיח‬ ‫דיאלוג‬ ‫אכן‬ ‫הוא‬ ‫שהתהליך‬ ‫ומוודא‬ ‫בו‬ ‫שאין‬"‫הורגי‬‫רעיונות‬"‫ויצירתיות‬. SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ 4.‫במה‬ ‫יש‬ ‫אחד‬ ‫לכל‬:‫שמור‬ ‫בצוות‬ ‫חבר‬ ‫לכל‬,‫ומוסכם‬ ‫ידוע‬ ‫בנוהל‬,"‫שלו‬ ‫הזמן‬"‫לעמוד‬ "‫הבמה‬ ‫בקדמת‬"‫הייחודית‬ ‫תרומתו‬ ‫את‬ ‫ולתרום‬ ‫דעותיו‬ ‫את‬ ‫להביע‬.
  • 68. 68 6.‫ועידוד‬ ‫הדדי‬ ‫פירגון‬:‫לזה‬ ‫זה‬ ‫נותנים‬ ‫צוות‬ ‫חברי‬ ‫העבודה‬ ‫במהלך‬,‫אקטיבי‬ ‫באופן‬,‫עידוד‬ ‫חיזוקים‬ ‫ומחמאות‬.‫הדדי‬ ‫פירגון‬ ‫של‬ ‫אווירה‬ ‫רק‬ ‫כי‬ ‫מבינים‬ ‫הם‬,‫ועידוד‬ ‫חיזוקים‬,‫יצירתיות‬ ‫מאפשרת‬ ‫בעיות‬ ‫פתרון‬ ‫דרכי‬ ‫לחיפוש‬ ‫נכונות‬ ‫ומעודדת‬,‫ומקוריות‬ ‫חדשות‬. 7.‫הצוות‬ ‫חברי‬"‫ברצינות‬ ‫המשימה‬ ‫את‬ ‫לוקחים‬"‫עצמם‬ ‫את‬ ‫ולא‬.‫כל‬ ‫נהפוך‬ ‫שלא‬ ‫כדי‬‫אגו‬ ‫לאתגר‬ ‫דבר‬ (‫מנצח‬ ‫האגו‬ ‫אז‬ ‫כי‬)...‫ליצירתיות‬ ‫מכוון‬ ‫שלא‬ ‫מה‬ ‫בכל‬ ‫אז‬...‫מאלתרים‬ ‫לא‬!!!‫מתודולוגיות‬ ‫נדרשות‬ ‫מובנות‬...‫היצירתית‬ ‫והחשיבה‬ ‫המוחות‬ ‫סיעור‬ ‫של‬ ‫ולכלים‬ ‫התהליך‬ ‫לשלבי‬ ‫שקשור‬ ‫מה‬ ‫בכל‬( .‫הצגת‬ ‫רקע‬ ‫שאלות‬,‫נתונים‬ ‫איסוף‬,‫באמצעות‬ ‫יסוד‬ ‫בעיות‬ ‫הגדרת‬"‫דג‬ ‫עצם‬",‫בסטטיסטיקה‬ ‫מושכל‬ ‫שימוש‬, ‫פרטו‬ ‫עקרון‬ ‫הפעלת‬,‫החלטות‬ ‫לקבלת‬ ‫לוגי‬ ‫תהליך‬ ‫הפעלת‬/‫וכו‬ ‫הכרעות‬' 5" .‫נענית‬ ‫הקשבה‬: "‫הדיון‬ ‫בזמן‬,‫גבוהה‬ ‫רמה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מאופיינים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬ ‫בין‬ ‫היחסים‬‫של‬"‫הקשבה‬ ‫נענית‬",‫ותובנות‬ ‫רעיונות‬ ‫של‬ ‫הדדית‬ ‫ובנייה‬ ‫פעולה‬ ‫לשיתוף‬ ‫מלאה‬ ‫ונכונות‬ ‫הדדי‬ ‫כבוד‬ ‫המבטאת‬. ‫אומנות‬ ‫הדיאלוג‬ 8.‫רפלקטיבי‬ ‫שיח‬-‫לקחים‬ ‫והפקת‬ ‫תחקיר‬:‫צוותי‬ ‫תהליך‬ ‫בסיום‬,‫מקפידים‬ ‫הצוות‬ ‫חברי‬‫לעשות‬‫תחקיר‬ ‫לקחים‬ ‫והפקת‬....‫ביקורת‬ ‫נותנים‬ ‫השני‬ ‫אל‬ ‫אחד‬ ‫ישיר‬ ‫באורח‬ ‫מדברים‬ ‫הם‬"‫העיניים‬ ‫של‬ ‫בלבן‬"‫ויוצרים‬ ‫חשש‬ ‫ללא‬‫עימות‬,‫סכנה‬ ‫מבחינתם‬ ‫אין‬ ‫כי‬,‫יהפוך‬ ‫שזה‬‫לסכסוך‬... SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
  • 69. 69 "‫מגוחך‬ ‫תהיה‬ ‫אל‬!" "‫קודם‬ ‫זה‬ ‫את‬ ‫ניסינו‬ ‫כבר‬" "‫מידי‬ ‫יקר‬ ‫זה‬"... "‫לביצוע‬ ‫ניתן‬ ‫לא‬ ‫זה‬...‫או‬:‫ילך‬ ‫לא‬ ‫זה‬"!!! "‫שלנו‬ ‫האחריות‬ ‫לתחום‬ ‫מעבר‬ ‫זה‬" "‫זמן‬ ‫אין‬...‫זמן‬ ‫אין‬ ‫פשוט‬" "‫לזה‬ ‫בנויים‬ ‫לא‬ ‫אנחנו‬" "‫הכבוד‬ ‫כל‬ ‫עם‬,‫שלנו‬ ‫הבעיה‬ ‫לא‬ ‫זאת‬" "‫כזה‬ ‫דבר‬ ‫עשינו‬ ‫לא‬ ‫פעם‬ ‫אף‬" "‫מספיק‬... !‫תנחתו‬...‫למציאות‬ ‫נחזור‬ ‫בואו‬" ‫ב‬ ‫מהצורך‬ ‫הנובעים‬ ‫חשיבתיים‬ ‫כשלים‬"‫פסיכולוגית‬ ‫נוחות‬" SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
  • 70. 70 "‫טוב‬ ‫מתנהלים‬ ‫העניינים‬...‫לשנות‬ ‫למה‬? "‫וועדה‬ ‫למנות‬ ‫כדאי‬"! "‫מידי‬ ‫יקר‬ ‫זה‬"... "‫תלמד‬ ‫אל‬/‫חדשים‬ ‫קונצים‬ ‫זקן‬ ‫כלב‬ ‫י‬" "‫אמיתי‬ ‫היה‬ ‫זה‬ ‫אם‬-‫בעיניין‬ ‫מזמן‬ ‫היינו‬" "‫עלינו‬ ‫יצחקו‬" "‫לא‬ ‫זה‬‫בשבילנו‬..‫זה‬‫לגדולים‬/‫קטנים‬" "‫זה‬ ‫בלי‬ ‫גם‬ ‫עכשיו‬ ‫עד‬ ‫מצוין‬ ‫הסתדרנו‬" "‫רגע‬,‫זה‬ ‫את‬ ‫ניסה‬ ‫כבר‬ ‫משהו‬?" "‫עלינו‬ ‫שעובדים‬ ‫כמו‬ ‫קצת‬ ‫נראה‬ ‫זה‬ ‫לי‬" SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team) ‫ב‬ ‫מהצורך‬ ‫הנובעים‬ ‫חשיבתיים‬ ‫כשלים‬"‫פסיכולוגית‬ ‫נוחות‬"
  • 72. 72 ‫תנודתי‬ ‫וודאי‬ ‫לא‬ ‫מורכב‬ ‫עמום‬ ‫ברבור‬ ‫שחור‬ ‫אפיסטמולוגיים‬ ‫עקרונות‬ ‫להדגמת‬ ‫המשמשת‬ ‫מטפורה‬ ‫זוהי‬(‫אפיסטמולוגיה‬:‫חקר‬ ‫הידיעה‬.)‫טאלב‬ ‫ניסים‬‫זו‬ ‫לטענה‬ ‫ברעיון‬ ‫משתמש‬:‫השפעה‬ ‫בעלי‬ ‫נדירים‬ ‫אירועים‬ ‫מאוד‬ ‫רבה‬,‫לניבוי‬ ‫ניתנים‬ ‫לא‬ ‫לכאורה‬ ‫שהם‬,‫שהוא‬ ‫על‬ ‫בזמן‬ ‫יתרחשו‬.‫בעבר‬ ‫מנסים‬ ‫ובדיעבד‬ ‫צפויים‬ ‫בלתי‬ ‫לחלוטין‬ ‫שהיו‬ ‫השפעה‬ ‫רבי‬ ‫אירועים‬ ‫של‬ ‫שורה‬ ‫התחוללו‬ ‫רציונליים‬ ‫במונחים‬ ‫אותם‬ ‫להסביר‬:‫פיגועי‬11‫בספטמבר‬,‫הראשונה‬ ‫העולם‬ ‫מלחמת‬, ‫המועצות‬ ‫ברית‬ ‫של‬ ‫הפירוק‬,‫באינטרנט‬ ‫השימוש‬ ‫תחילת‬,‫טבע‬ ‫ואסונות‬.‫צונאמי‬ ‫הופעתו‬ ‫מהסתברות‬ ‫להתעלם‬ ‫נטייה‬ ‫שיש‬ ‫נדיר‬ ‫כך‬ ‫כל‬ ‫אירוע‬ ‫הוא‬ ‫למשל‬.‫אבל‬ ‫אחד‬ ‫יום‬ ‫בוודאות‬ ‫תובילך‬ ‫מכך‬ ‫שהתעלמות‬ ‫עד‬ ‫כבדות‬ ‫כה‬ ‫להיות‬ ‫עלולות‬ ‫השפעותיו‬ ‫נפגעים‬ ‫רב‬ ‫לאסון‬.‫עם‬ ‫ומה‬???
  • 73. 73 ‫הסתגלות‬ ‫אפקטיבית‬ ‫למציאות‬ ‫מורכבת‬ ◄‫חריג‬ ‫אירוע‬ ‫זהו‬(‫יכול‬ ‫לא‬ ‫בעבר‬ ‫שקרה‬ ‫מה‬ ‫כל‬ ‫כי‬ ‫הרגילות‬ ‫הציפיות‬ ‫לתחום‬ ‫מחוץ‬ ‫נמצא‬ ‫הוא‬ ‫התכנותו‬ ‫על‬ ‫משכנע‬ ‫באופן‬ ‫להצביע‬) ◄‫קיצונית‬ ‫השפעה‬ ‫לו‬ ‫יש‬ ◄‫הוא‬"‫מגרה‬"‫האנושית‬ ‫הנטייה‬ ‫את‬"‫לרקוח‬",‫והסברים‬ ‫סיפורים‬ ‫התרחשותו‬ ‫אחרי‬"‫לוגיים‬" ‫להיווצרותו‬. ‫ה‬ ‫מספר‬ ‫בה‬ ‫עולה‬ ‫כך‬ ‫יותר‬ ‫מורכבת‬ ‫נעשית‬ ‫שהמציאות‬ ‫ככל‬-"‫השחורים‬ ‫ברבורים‬" ‫רגילים‬ ‫שאירועים‬ ‫בעוד‬,‫אותם‬ ‫לומדים‬ ‫שאנחנו‬,‫אותם‬ ‫לחזות‬ ‫ומנסים‬ ‫עליהם‬ ‫דנים‬ ‫וטלוויזיה‬ ‫עיתונים‬ ‫באמצעות‬,‫האמיתית‬ ‫בהשפעתם‬ ‫ופוחתת‬ ‫הולכת‬ ‫חשיבות‬ ‫בעלי‬ ‫הם‬ ‫חיים‬ ‫אנו‬ ‫בה‬ ‫המציאות‬ ‫את‬ ‫להבין‬ ‫יכולתנו‬ ‫על‬.
  • 74. 74 ‫הסתגלות‬ ‫אפקטיבית‬ ‫למציאות‬ ‫מורכבת‬ ‫לרגל‬ ‫במסיבה‬35‫א‬ ‫חובל‬ ‫רב‬ ‫אמר‬ ‫בים‬ ‫קריירה‬ ‫שנות‬"‫האלה‬ ‫הדברים‬ ‫את‬ ‫סמית‬ ‫ג‬: "‫שהיא‬ ‫כל‬ ‫בתאונה‬ ‫מעורב‬ ‫הייתי‬ ‫לא‬ ‫מעולם‬ ‫כקברניט‬ ‫עבודתי‬ ‫שנות‬ ‫בכל‬...‫סוג‬ ‫מכל‬ ‫עליו‬ ‫לדבר‬ ‫שראוי‬.‫במצוקה‬ ‫אחד‬ ‫שייט‬ ‫כלי‬ ‫רק‬ ‫ראיתי‬ ‫שלי‬ ‫הקריירה‬ ‫בכל‬.‫לא‬ ‫מעולם‬ ‫טבעה‬ ‫לא‬ ‫בה‬ ‫ששטתי‬ ‫ספינה‬ ‫ואף‬ ‫טבועה‬ ‫ספינה‬ ‫ראיתי‬.‫במצב‬ ‫נמצאתי‬ ‫לא‬ ‫מעולם‬ ‫אסון‬ ‫או‬ ‫משמעותית‬ ‫לתקלה‬ ‫במקצת‬ ‫קרוב‬ ‫אפילו‬ ‫שהיה‬ ‫שהוא‬ ‫כל‬ ‫קשה‬.‫אני‬ ‫ולכן‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫ומודה‬ ‫מזל‬ ‫בר‬ ‫שאני‬ ‫חושב‬ ‫בהחלט‬" ‫א‬"‫האניה‬ ‫של‬ ‫החובל‬ ‫רב‬ ‫היה‬ ‫סמית‬ ‫ג‬‫טיטאניק‬.
  • 75. 75 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫פעולה‬ ‫במקביל‬...
  • 76. 76 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫הסביבה‬ ‫את‬ ‫לשנות‬(...‫שניתן‬ ‫ככל‬) ‫כיווני‬ ‫שני‬ ‫פעולה‬ ‫במקביל‬... ‫ולהשתנות‬ ‫לשנות‬... ‫עצמי‬ ‫את‬ ‫לשנות‬/‫עצמנו‬(...‫שנחוץ‬ ‫ככל‬)
  • 77. 77 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫פעולה‬ ‫במקביל‬... ‫ולהשתנות‬ ‫לשנות‬... ‫הסביבה‬ ‫את‬ ‫לשנות‬(...‫שניתן‬ ‫ככל‬)
  • 78. 78 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הסביבה‬ ‫שותפים‬ ‫גיוס‬ ‫ושכנוע‬ ‫השפעה‬
  • 79. 79 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הסביבה‬‫ושכנוע‬ ‫השפעה‬ ‫עקיפה‬ ‫השפעה‬‫ישירה‬ ‫השפעה‬
  • 80. 80 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הסביבה‬ ‫עקיפה‬ ‫השפעה‬ ‫הארט‬ ‫לידל‬‫שלו‬ ‫התורה‬ ‫מן‬ ‫הנובעים‬ ‫עקרונות‬ ‫של‬ ‫שורה‬ ‫בספרו‬ ‫ניסח‬ ‫עשה‬ ‫עקרונות‬ •‫לאמצעיך‬ ‫מטרתך‬ ‫את‬ ‫התאם‬. •‫תמיד‬ ‫לנגדך‬ ‫מטרתך‬ ‫שווה‬. •‫הקו‬ ‫את‬ ‫בחר‬(‫הדרך‬ ‫או‬)‫מכל‬ ‫פחות‬ ‫הצפוי‬. •‫ביותר‬ ‫הפחותה‬ ‫ההתנגדות‬ ‫קו‬ ‫את‬ ‫נצל‬. •‫לברירה‬ ‫יעדים‬ ‫לפניך‬ ‫הפותח‬ ‫פעולה‬ ‫קו‬ ‫נקוט‬(‫אלטרנטיביים‬ ‫יעדים‬.) •‫גמישות‬ ‫תהיינה‬ ‫הערכותיך‬ ‫והן‬ ‫תוכניתך‬ ‫שהן‬ ‫הבטח‬-‫לנסיבות‬ ‫עצמן‬ ‫לסגל‬ ‫עשויות‬. ‫תעשה‬ ‫אל‬ ‫עקרונות‬ •‫משמרתו‬ ‫על‬ ‫דרוך‬ ‫שיריבך‬ ‫שעה‬ ‫למהלומה‬ ‫משקלך‬ ‫תטיל‬ ‫אל‬. •‫עצמו‬ ‫קו‬ ‫אותו‬ ‫לאורך‬ ‫התקפה‬ ‫תחדש‬ ‫אל‬(‫עצמה‬ ‫צורה‬ ‫באותה‬ ‫או‬)‫שכבר‬ ‫לאחר‬ ‫פעם‬ ‫נכשלה‬.
  • 81. 81 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הסביבה‬ ‫עקיפה‬ ‫השפעה‬–‫דוגמה‬: ‫פסטינגר‬ ‫ליאור‬
  • 82. 82 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הסביבה‬ ‫ישירה‬ ‫השפעה‬ "‫בראש‬ ‫ראש‬"‫הראש‬ ‫את‬ ‫לשנות‬...
  • 87. 87 ◄‫שתעשה‬ ‫אפשרי‬ ‫כן‬ ‫זה‬ ‫למה‬/‫י‬...? ◄‫את‬ ‫כמה‬ ‫עד‬/‫מוכן‬ ‫ה‬/‫לעשות‬ ‫עכשיו‬ ‫ה‬....‫בסולם‬ ‫מ‬"1"‫עד‬"10"‫כאשר‬"1"‫שאת‬ ‫אומר‬/‫מוכן‬ ‫לא‬ ‫ממש‬ ‫ה‬/‫ו‬ ‫ה‬"10"‫אומר‬ ‫שאת‬/‫מוכן‬ ‫מאוד‬ ‫מאוד‬ ‫ה‬/‫ה‬? ◄‫סקרן‬ ‫ממש‬ ‫אני‬/‫יותר‬ ‫קטן‬ ‫מספר‬ ‫בחרת‬ ‫לא‬ ‫למה‬ ‫להבין‬ ‫סקרנית‬...? ◄‫מבין‬ ‫אני‬ ‫מזה‬/‫ש‬ ‫לך‬ ‫שחשוב‬ ‫ה‬....? ◄‫הבא‬ ‫הצעד‬ ‫מה‬ ‫אז‬? "‫לשנות‬ ‫את‬ ‫הראש‬"
  • 88. 88 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫פעולה‬ ‫במקביל‬... ‫ולהשתנות‬ ‫לשנות‬... 2.‫עצמי‬ ‫את‬ ‫לשנות‬/‫שנחוץ‬ ‫ככל‬ ‫עצמנו‬
  • 89. 89 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫שינוי‬ ‫הרגלים‬‫עצמי‬ ‫את‬ ‫לשנות‬/‫שנחוץ‬ ‫ככל‬ ‫עצמנו‬ ‫הרגלים‬ ‫שינוי‬:‫לך‬/‫ביותר‬ ‫הטובים‬ ‫את‬ ‫לחקות‬ ‫לכי‬
  • 90. 90 "‫שלוף‬"‫מראשך‬ ‫שלך‬ ‫היתדות‬ ‫את‬! ‫שינוי‬ ‫הרגלים‬
  • 91. 91 ‫איזה‬"‫יתדות‬"‫בראש‬ ‫אצלך‬ ‫ועלולות‬ ‫המבוכה‬ ‫את‬ ‫היום‬ ‫מעצימות‬ ‫חוסר‬ ‫של‬ ‫לתחושות‬ ‫להוביל‬ ‫אונים‬/‫ייאוש‬? ‫שינוי‬ ‫הרגלים‬
  • 92. 92 ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫לעשות‬ ‫מה‬ ‫מושג‬ ‫לי‬ ‫כשאין‬? ‫שינוי‬ ‫הרגלים‬ ‫שלך‬ ‫האחריות‬"‫לפרש‬" ‫המצב‬ ‫את‬ ‫אונים‬ ‫חוסר‬ ‫שתמנע‬ ‫בדרך‬/‫ייאוש‬
  • 95. 95 ‫השבעים‬ ‫שנות‬ ‫של‬ ‫קרב‬ ‫מטוס‬ ‫בין‬ ‫ההבדל‬ ‫כך‬ ‫אם‬ ‫מה‬ F-15‫משנת‬ ‫החל‬ ‫הקרב‬ ‫מטוסי‬ ‫לבין‬2010:F-16? ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הארגון‬
  • 96. 96 ‫ישנה‬ ‫ניהולית‬ ‫חשיבה‬... ‫ידי‬ ‫על‬ ‫חיובית‬ ‫סטטית‬ ‫יציבות‬ ‫ליצירת‬ ‫שאיפה‬: ‫בקרה‬....‫בקרה‬...‫בקרה‬... ‫ברור‬ ‫ארגוני‬ ‫מבנה‬ ‫וסמכות‬ ‫אחריות‬ ‫בין‬ ‫להלימה‬ ‫חתירה‬‫בתלם‬ ‫ללכת‬ ‫כדאי‬. ‫הבוס‬ ‫מיהו‬ ‫לדעת‬/‫ית‬.... ‫אותו‬ ‫ולרצות‬/‫אחרים‬ ‫בשמות‬ ‫זאת‬ ‫מכנים‬ ‫אם‬ ‫גם‬ ‫אותה‬"...‫מכובסים‬..." ‫נהלים‬ ‫יש‬ ‫כי‬ ‫נשמר‬ ‫שהסדר‬ ‫לדעת‬...‫הגדרות‬...‫ומשמעת‬! ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הארגון‬
  • 97. 97 ‫חדשה‬ ‫ניהולית‬ ‫חשיבה‬... ‫ידי‬ ‫על‬ ‫שלילית‬ ‫סטטית‬ ‫יציבות‬ ‫ליצירת‬ ‫שאיפה‬: ‫ערעור‬...‫ערעור‬...‫ערעור‬... ‫נזיל‬ ‫ארגוני‬ ‫מבנה‬... ‫מצטמצמת‬ ‫וסמכות‬ ‫גדולה‬ ‫אחריות‬ ‫של‬ ‫המציאות‬ ‫קבלת‬ ‫אינטלקטואלית‬ ‫למרוד‬ ‫יעז‬ ‫עובד‬ ‫שכל‬ ‫חשוב‬! ‫הבוס‬ ‫מיהו‬ ‫לדעת‬/‫ית‬.... ‫מוכן‬ ‫ולהיות‬/‫אתו‬ ‫להסכים‬ ‫לא‬ ‫ה‬/‫נחישות‬ ‫עם‬ ‫אבל‬ ‫כבוד‬ ‫מתוך‬ ‫אתה‬ ‫עקשנות‬ ‫גם‬ ‫ולעיתים‬... ‫של‬ ‫העיקרון‬ ‫שמירת‬ ‫על‬ ‫הקפדה‬ ‫עם‬Object and Commit ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫הארגון‬