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五ヶ市 壮央 (@5kaichi)
アプリケーションの UI 詳細設計担当
五ヶ市 壮央 @5kaichi
わたしたちが実施した
簡易ユーザビリティテストの紹介
4
ユーザビリティテスト?
みんなの抱える
ユーザビリティの課題?
• ふせんにユーザビリティに関する課題を書く (何個でも可) – 5分
• 模造紙に貼る – 5分
• みなさんで話しながら分類する – 20分
ユーザビリティの課題を共有しよう
実演
テスト設計
手順
1. テストしたいユーザーシナリオを決める (今回は初回起動時からページを開くま
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2. 被験者を集める
3. 会場を確保する
4. テスト設計書を作る
5. プレテストを行う
6. テスト設計書を修正する
9
詳細説明します!
テスト設計書の中身
■テスト概要
概要、目的、期待する成果、被験者、タスク概要、利用するコンテンツ、
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■オリエンテーションシート
アプリやサービスの紹介、緊張しないでねという挨拶、(必要であれば)守秘義務契約
■タスクシート
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■質問表
タスク内容の質問、プロフィールを把握するための質問(被験者に記載してもらってもよい)
■機材リスト
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1 ここに画面名を書く
画面にたどりついたとき、被験者へ何か教示することがあればこ
こに書く
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めのユーザーの行動を書く
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
問題分析と解決案の発見
事象 問題 原因
事象 問題 原因
事象 問題 原因
解決案
解決案
解決案
ユーザーが付箋の
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上下フリックで
出るメニューが
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最初に本を
開くとき
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例
事象 問題 原因 解決案
観察メモ
機材
大幅
OFF
大幅
OFF 大幅
OFF
大幅
OFF
大幅
OFF
大幅
OFF
まとめ
やらない やる
Thank You
ありがとうございました
Takehisa Gokaichi
2012-05-25 「やろうぜ!簡易ユーザビリティテスト」
@5kaichi

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Editor's Notes

  1. Facebook
  2. 簡単にできることを伝えるための会です。 今日は実演を中心に行う予定です。 まずはみなさんのユーザビリティに対する課題を共有し、そのあとユーザビリティテストを実演します。 最後にユーザビリティテストの設計方法を座学 という流れになります。
  3. 写真: http://www.u-sentric.com/services/usability-testing ユーザビリティテストは、自分たちの作ったアプリやウェブサイトがユーザーに使ってもらい どのように使われるのか確認できるもの。 開発者がユーザーのことを正しく想像できない。 が、ユーザビリティテストを行うことで開発者レビューでは見つけられない問題を見つけることができる。
  4. http://www.u-sentric.com/services/usability-testing
  5. ユーザーはどうやってアプリを知る?どれぐらい知った状態で使う? これを再現する必要があります。
  6. タスクシート
  7. 解決案の幅を広げるためにも早く実施するにこしたことはない。 イテレーションごとに実装された昨日を随時テストするという方法もある (アジャイルUX, Lean UX)
  8. http://www.u-sentric.com/services/usability-testing
  9. Microsoft LifeCam Cinema H5D-00006 「ふざけた表現をしたが、すぐにでも始められることを言いたかった。」と言う。
  10. 簡易なユーザビリティテストならば、すぐにでも始められる ただし、効果的な問題発見をするにはテクニックが必要。 それでも、やらないよりやるほうが圧倒的に問題を解決できます。 だからやってみよう!で締める。