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ユーザテストのススメ
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akatsuki174
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dots.女子部 LT ユーザテストをざっくりと説明してみました。
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1.
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2.
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3.
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4.
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5.
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6.
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7.
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8.
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9.
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10.
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11.
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12.
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13.
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14.
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15.
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16.
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17.
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18.
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19.
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20.
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21.
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22.
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23.
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24.
テスト手順 イントロ 挨拶、目的説明、 情報開示禁止同意 事前インタビュー 個人属性、タスク関連質問 事前説明 注意点の説明 タスク実行観察 サービス提示、シナリオ提示、 タスク実行 事後インタビューエンディング
25.
実施例 コンテキスト: あなたは一人暮らしをしています。 給料日前なので安く作れるレシピ を検索しようとしています。 タスク: 予算300円以内で作れるレシピを 検索して今日作ろうと思うレシピ を1つ決定してください。 レシピ検索 検索 絞り込み検索
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タスク中のユーザの言動 様子: 指が泳いでおり、かなり探している 発言: 「あれー?どうやってやればいいんだろ…」
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タスク中のユーザの言動 様子: 指が泳いでおり、かなり探している 発言: 「あれー?どうやってやればいいんだろ…」 改善の余地あり
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事後インタビュー どこに予算検索 機能があると 予想しましたか? よく使いそうな機能なので レシピ検索画面のどこかにあると 思っていました。
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改善例 テストの結果をもとに どうすべきかを考え、 それをもとに改善する。 検索 絞り込み検索 レシピ検索 キーワード 予算(任意) 円以下
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ほら、そんなに 難しくないでしょ?
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ぜひより良い製品の ためにユーザテストを。
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最後に… LTなのでだいぶ端折ってます。実際にやるときは もっと気をつけなきゃいけない点があるのでご注 意を。
33.
終わり
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