Стратегически верное развитие клиента

1. Стратегическое развитие проекта:
жертва одного месяца для итогового плюса
Продажа питьевой воды онлайн

2. 19лет
на рынке
продажа
питьевой воды
онлайн
3месяца
cотрудничества
с ArrowMedia
ЦЕЛЬ:
увеличить количество
первичных уникально-
целевых обращений

3. Стратегическое
планирование
Сотрудничество с клиентом начиналось на пороге
«низкого сезона». Проанализировав бизнес клиента,
мы спланировали развитие проекта и выделили
несколько этапов.
Сразу предупредили, что на втором этапе по плану
масштабирование и поэтому будет спад
по показателям.
Но это просто необходимо, чтобы потом провести
полную оптимизацию и выйти на результат, который
полностью окупит прошлый месяц.

4. Инструменты рекламы
Яндекс.Директ // Поиск
Яндекс.Директ // Рекламная Сеть
Ретаргетинг
Яндекс.Метрика
Google Analytics
CoMagic
Системы аналитики

5. I ЭТАП: май
Донастройка CoMagic
II ЭТАП: июнь III ЭТАП: июль
Запуск дополнительных кампаний
Оптимизация по новым РК
Запуск рекламных кампаний
по брендам товаров
Запуск рекламных кампаний
на поиске и тематических площадках
Сбор статистики
Запуск ретаргетинга с 2-мя сценариями
Расширение семантики
Аналитика полученных результатов
Исключение всех нерентабельных
ключевых слов

6. Рекламная сеть Яндекса
10%
от всех обращений
по данным CRM клиента
1 919 руб.
cреднее CPO
Клиент не видел перспективы в РСЯ и изначально был
крайне против подключения источника.
Но подтвердив профессионализм результатами поисковых
кампаний, удалось убедить клиента в необходимости
тестового запуска РСЯ.

7. Рекламная кампания по конкурентам
1месяц
6%обращений
от общего числа
1 016рублей
стоимость обращения
Рекламная кампания по конкурентам показала хорошие результаты
и лучшие показатели по стоимости обращения, чем любой CPC-
канал.

8. Важные
«мелочи»
Объявления
ArrowMedia
12%
CTR
Старые
объявления
9%
CTR
сравниваем объявления
до и после

9. Динамика по этапам
Клики
май июнь июль
Обращения
май июнь июль
Стоимость обращения
май июнь июль
60%
80%
100% 100%
50%
60%
80%
100%

10. Клиент открыл нам полную свободу действий по инструментам и каналам, не выходящую за рамки 2 000 рублей
за CPO.
Но мы столкнулись с низким сезоном и с тем, что предыдущая рекламная кампания клиента была ограничена
одной площадкой. Нам не хватало данных для качественной оптимизации и прогнозов по инструментам. Поэтому
мы разработали план, который, по нашему мнению, вполне окупился бы в долгосрочной перспективе:
• май – подключение наших рекламных кампаний;
• июнь - набор статистики и масштабирование с оптимизацией;
• июль – масштабная оптимизация и плановый прирост.
Несмотря на то, что мы и клиент были готовы к снижению в показателях (хотя и удерживали их в допустимых
значениях), результаты следующего месяца полностью оправдали нашу стратегию. Суммарно за два месяца клиент
оказался в плюсе.
Хочется отдельно отметить и поблагодарить клиента за возможность экспериментировать и доверие к нашему
опыту. Помимо анализа и оптимизации по данным Google Analytics, мы по максимуму использовали новинки
Яндекс: например, корректировки на пользователей, которые ранее не посещали сайт – новые клиенты,
расширения объявлений, быстрые ссылки и т.д. Всё это в совокупности принесло свои плоды и положительно
сказалось на результате.
+29%больше
уникально-целевых
обращений
-10%меньше
стоимость обращения
+63%больше
кликов
Александр Шестопалов
аккаунт-менеджер ArrowMedia

11. ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ
Хочу такие же результаты!