Miten sosiaalinen liiketoiminta muuttaa liiketoimintamalleja?
Mitkä työtehtävät jäävät ja miten eri toimintaympäristöt muuttuvat.
Miten palvellla eri asiakasryhmiä tehokkaasti. Sani Leinon esitys sosiaalisen liiketoiminnan tulevaisuudesta.
Digimörkö tulee ja vie duunit ja dollarit? @SaniLeinoSani Leino
Digimörkö tulee ja vie asiantuntijan duunit ja dollarit? -
Miten yrittäjä toimii tehokkaasti muuttuneessa maailmassa?
Sani Leinon esitys Helsingin Yrittäjien Yritystä Stadiin tapahtumassa Hotelli Presidentissä.
Social Selling - Myynnin uusi aikakausi (SlideShow + Video)Sani Leino
Millaista on menestyvä myynti digiaikana?
Mistä elementeistä Social Selling koostuu?
Millä askelmerkeillä myyjä pääsee alkuun Social Sellingissä?
Miten mittaat onnistumistasi?
Millainen sisältö toimii eri ostoprosessin vaiheissa?
Sani Leinon esitys uudistuvasta asiakaspalvelusta.
Esityksessä käydään läpi sosiaalista liiketoimintaa, sosiaalista myyntiä ( Social Selling ), Ketterää kokeilukulttuuria, sekä asiakaspalvelun tulevaisuutta. Onko muutos sittnekin mahdollisuus? Mikä jää jäljelle kun kaikki muuttuu?
Esityksessä käydään käytännön esimerkkien avulla läpi erilaisia keinoja hakkeroida yrityksellesi kasvua. Kasvuhakkerointi on tapa jossa yhdistyy luova markkinointi, mittaamisen ja metriikoihin perustuvat analyysit sekä ketterät kokeilut. Tässä esityksessä keskitytään erityisesti Piraattimetriikoihin.
Oman median merkitys markkinoinnissa ja myynnissä kasvaa koko ajan. Järjestimme 28.3.2017 webinaarin aiheesta. Tässä webinaarin slidet. Webinaaritallenne löytyy täältä: https://matter.fi/webinaaritallenne-oma-media/
IAB Tampere - Markkinoi tunteella ihmisilleProof Advisory
Markkinointi palautuu 2020-luvulla digiähkystä sieluihin vaikuttavaksi osaamiseksi. Data on olennainen osa sitä, mutta dataa kerrytetään jatkossa entistä enemmän siitä, millaisia tunteita kukin viesti tai luova ratkaisu saa aikaan kohdeyleisöissään. Ei riitä hallita ostoputkea, tulee hallita myös vaikuttamisen eri keinoja.
Digimörkö tulee ja vie duunit ja dollarit? @SaniLeinoSani Leino
Digimörkö tulee ja vie asiantuntijan duunit ja dollarit? -
Miten yrittäjä toimii tehokkaasti muuttuneessa maailmassa?
Sani Leinon esitys Helsingin Yrittäjien Yritystä Stadiin tapahtumassa Hotelli Presidentissä.
Social Selling - Myynnin uusi aikakausi (SlideShow + Video)Sani Leino
Millaista on menestyvä myynti digiaikana?
Mistä elementeistä Social Selling koostuu?
Millä askelmerkeillä myyjä pääsee alkuun Social Sellingissä?
Miten mittaat onnistumistasi?
Millainen sisältö toimii eri ostoprosessin vaiheissa?
Sani Leinon esitys uudistuvasta asiakaspalvelusta.
Esityksessä käydään läpi sosiaalista liiketoimintaa, sosiaalista myyntiä ( Social Selling ), Ketterää kokeilukulttuuria, sekä asiakaspalvelun tulevaisuutta. Onko muutos sittnekin mahdollisuus? Mikä jää jäljelle kun kaikki muuttuu?
Esityksessä käydään käytännön esimerkkien avulla läpi erilaisia keinoja hakkeroida yrityksellesi kasvua. Kasvuhakkerointi on tapa jossa yhdistyy luova markkinointi, mittaamisen ja metriikoihin perustuvat analyysit sekä ketterät kokeilut. Tässä esityksessä keskitytään erityisesti Piraattimetriikoihin.
Oman median merkitys markkinoinnissa ja myynnissä kasvaa koko ajan. Järjestimme 28.3.2017 webinaarin aiheesta. Tässä webinaarin slidet. Webinaaritallenne löytyy täältä: https://matter.fi/webinaaritallenne-oma-media/
IAB Tampere - Markkinoi tunteella ihmisilleProof Advisory
Markkinointi palautuu 2020-luvulla digiähkystä sieluihin vaikuttavaksi osaamiseksi. Data on olennainen osa sitä, mutta dataa kerrytetään jatkossa entistä enemmän siitä, millaisia tunteita kukin viesti tai luova ratkaisu saa aikaan kohdeyleisöissään. Ei riitä hallita ostoputkea, tulee hallita myös vaikuttamisen eri keinoja.
Vaikka moni myyjä on todennut soittolistojen kahlaamisen muuttuneen tehottomaksi tavaksi hankkia asiakkaita, pitää tämä suoraviivainen lähestyminen edelleen pintansa uusien toimintapojen puristuksessa. Miksi muut myynnin ja markkinoinnin keinot eivät ole kyenneet täysin syrjäyttämään kylmää soittelua tuntemattomille?
Ahjon aamu 23.8.2017: Vaikuttajamarkkinointi on uusi musta, Meri MarttinenAhjo Communications
Ahjon vanhempi viestintäkonsultti Meri Marttinen kertoo miksi vaikuttajamarkkinointia kannatta tehdä, miten sitä voi hyödyntää sekä parhaat vinkit alkuun pääsemiseksi.
Vastauksia kysymyksiin:
Kuinka sinä voitat huomisen kilpailun?
Miten Digitalisaatio on muuttanut toimintakenttäämme?
Kuinka Digi siirsi vallan asiakkaille?
3 työkalua asiakaskokemuksen kehittämiseen.
Menestyvät järjestöt 2020: Päivi Lehtomurto - Miten saat nuoret kiinnostumaan...Menestyvät Järjestöt
Z-sukupolvi haastaa organisaatiot suureen muutokseen. Miten tavoittaa nuoret? Miten pysyä heille merkityksellisenä myös tulevaisuudessa? Demin toimituksessa on tehty paljon työtä näiden kysymysten ratkaisemiseksi, ja siitä onkin tullut rakastettu brändi, joka tavoittaa joka toisen kaikista 13–20-vuotiaista suomalaistytöistä. Demin päätoimittaja kertoo, mikä on onnistumisen salaisuus. Opit sopivat myös järjestöjen käyttöön.
Vastauksia kysymyskiin:
Miksi asiakaskokemus on ratkaisen erottautumistekijä 2020
Mitkä ovat digitaalisen asiakaspalvelun trendit ja kuinka niihin tulisi regoida
2 työkalua joilla digitaalinen asiakaspalvelu pärjää tulevaisuudessa.
Esitykseni Sinisen Meteoriitin Digityö 2020 seminaarista 26.4.2016
Nuoret ja netti - digitalisaatio ja sosiaalinen media nyt ja tulevaisuudessa. Koulutusmateriaali on ollut käytössä Verken ja Työpajayhdisyksen yhteisissä koulutuksissa.
Työ- ja elinkeinoministeriö sekä Millennial Board kutsuivat yli 70 huippuasiantuntijaa keskustelemaan otsikolla "Tekoäly tulee - Minne menet ihminen?". Tässä esityksessä on tiivistetty keskustelun keskeinen anti neljästä näkökulmasta:
1) Keskustelun anti kansalaiskampanjalle
2) Näkökulmia etiikkaan
3) Jäsentelyä ja toimintaehdotuksia yhteiskunnan ja työn murrokseen liittyen
4) Muuta millenniaalien mielestä keskeistä
Työpajan muistiinpanot kokonaisuudessaan: https://drive.google.com/drive/folders/1tTOaQZEr_Pej_xyhqm14_qh6KwEoNGzX?usp=sharing
Lisätietoja Millennial Boardista ja esityksestä:
Sara Peltola
etunimi.sukunimi(at)millennialboard.fi
+358 40 745 8104
Bisnestä sosiaalisessa mediassa 6.5.2010 Verso tapahtumaVesa Auvinen
Bisnestä sosiaalisessa mediassa 6.5.2010 Tekes Verso tapahtuma. Esityksessä käsitellään erilaisia sosiaalisen median ja internetin liiketoimintamalleja sekä sosiaalisen median tulevaisuutta.
Vaikka moni myyjä on todennut soittolistojen kahlaamisen muuttuneen tehottomaksi tavaksi hankkia asiakkaita, pitää tämä suoraviivainen lähestyminen edelleen pintansa uusien toimintapojen puristuksessa. Miksi muut myynnin ja markkinoinnin keinot eivät ole kyenneet täysin syrjäyttämään kylmää soittelua tuntemattomille?
Ahjon aamu 23.8.2017: Vaikuttajamarkkinointi on uusi musta, Meri MarttinenAhjo Communications
Ahjon vanhempi viestintäkonsultti Meri Marttinen kertoo miksi vaikuttajamarkkinointia kannatta tehdä, miten sitä voi hyödyntää sekä parhaat vinkit alkuun pääsemiseksi.
Vastauksia kysymyksiin:
Kuinka sinä voitat huomisen kilpailun?
Miten Digitalisaatio on muuttanut toimintakenttäämme?
Kuinka Digi siirsi vallan asiakkaille?
3 työkalua asiakaskokemuksen kehittämiseen.
Menestyvät järjestöt 2020: Päivi Lehtomurto - Miten saat nuoret kiinnostumaan...Menestyvät Järjestöt
Z-sukupolvi haastaa organisaatiot suureen muutokseen. Miten tavoittaa nuoret? Miten pysyä heille merkityksellisenä myös tulevaisuudessa? Demin toimituksessa on tehty paljon työtä näiden kysymysten ratkaisemiseksi, ja siitä onkin tullut rakastettu brändi, joka tavoittaa joka toisen kaikista 13–20-vuotiaista suomalaistytöistä. Demin päätoimittaja kertoo, mikä on onnistumisen salaisuus. Opit sopivat myös järjestöjen käyttöön.
Vastauksia kysymyskiin:
Miksi asiakaskokemus on ratkaisen erottautumistekijä 2020
Mitkä ovat digitaalisen asiakaspalvelun trendit ja kuinka niihin tulisi regoida
2 työkalua joilla digitaalinen asiakaspalvelu pärjää tulevaisuudessa.
Esitykseni Sinisen Meteoriitin Digityö 2020 seminaarista 26.4.2016
Nuoret ja netti - digitalisaatio ja sosiaalinen media nyt ja tulevaisuudessa. Koulutusmateriaali on ollut käytössä Verken ja Työpajayhdisyksen yhteisissä koulutuksissa.
Työ- ja elinkeinoministeriö sekä Millennial Board kutsuivat yli 70 huippuasiantuntijaa keskustelemaan otsikolla "Tekoäly tulee - Minne menet ihminen?". Tässä esityksessä on tiivistetty keskustelun keskeinen anti neljästä näkökulmasta:
1) Keskustelun anti kansalaiskampanjalle
2) Näkökulmia etiikkaan
3) Jäsentelyä ja toimintaehdotuksia yhteiskunnan ja työn murrokseen liittyen
4) Muuta millenniaalien mielestä keskeistä
Työpajan muistiinpanot kokonaisuudessaan: https://drive.google.com/drive/folders/1tTOaQZEr_Pej_xyhqm14_qh6KwEoNGzX?usp=sharing
Lisätietoja Millennial Boardista ja esityksestä:
Sara Peltola
etunimi.sukunimi(at)millennialboard.fi
+358 40 745 8104
Bisnestä sosiaalisessa mediassa 6.5.2010 Verso tapahtumaVesa Auvinen
Bisnestä sosiaalisessa mediassa 6.5.2010 Tekes Verso tapahtuma. Esityksessä käsitellään erilaisia sosiaalisen median ja internetin liiketoimintamalleja sekä sosiaalisen median tulevaisuutta.
Kone voi tunnistaa tunteesi - totta vai tarua?Turun kaupunki
Kone voi tunnistaa tunteesi - totta vai tarua? FT, dosentti Harri Jalonen, Turun AMK. Puheenvuoro kuntien verkkotiedottajille 5.2.2016. Kuntien verkkotiedottajien tapaaminen 4.–5.2.2016, Logomo, Turku
Yhteiset digiratkaisut ja tuki (Shared Digital Solutions and Support) by Mikk...Mindtrek
DIGITALIZATION OF MUNICIPALITIES - Wednesday 29th
MIKKO MALMGREN, Projektipäällikkö, Suomen Kuntaliitto ry
Smart City Mindtrek 2020 – conference
28th-29th January
Tampere, Finland
www.mindtrek.org/2020/
Digibisneksen perusjuttuja mikroyrittäjille. Iso D on jo täällä, miten päästä...Elina Arasola
Orientaatio otsikon aiheesta fasilitoimalleni leirille, jossa naisyrittäjät ja amk-opiskelijat innovoivat yhdessä digi- ja somejuttuja. Diat on tehty itseopiskelua varten, materiaaliksi co-development-työskentelyyn.
Tekijänä Elina Arasola, SmartUp Oy.
Mitkä asiat puhuttavat erityisesti nuorten keskuudessa?
Ketkä ovat tämän päivän trendsettereitä?
Mitä nuoret näpräävät puhelimillaan?
Esports - miksi siitä puhutaan?
Miksi markkinoijan tulisi tietää näitä henkilöitä ja asioita?
Yksinkertaisesti, koska nämä ovat nuorten arkipäivää ja
jos et tiedä mistä puhutaan, miten tavoitat tämän kohderyhmän viestinnälläsi?
Oikeat vastaukset löytyvät :
http://bit.ly/2019Trendit
Vaikuttavan Esityksen Kulmakivet @SaniLeinoSani Leino
Millaiset asiat vaikuttavat hyvän esityksen syntymiseen?
Miten teet maailmanluokan valmistautumisen?
Mikä on sanattoman viestinnän vaikutus?
Miten rakennat onnistuneen rakenteen?
Miten saat yleisön pitämään sinusta?
Sani Leinon esitys vaikuttavan esityksen rakentamisesta.
Esityskalvot ja puheenvuoroni #TuplaaMyyntisi tilaisuudesta Hartwall Areenalla. #Myynti
Sani Leino on Thinglinkin Euroopan myyntijohtaja ja top-100 social selling vaikuttaja maailmassa. Hän valottaa puheenvuorossaan digitalisaation tuomaa muutosta ostokäyttäytymiseen ja avaa konkreettisten esimerkkien kautta kuinka myynnin ja markkinoinnin tulisi muutokseen reagoida. Hän tuo lisäksi vinkkejä, kuinka myyjät voivat hyödyntää digitaalisia kanavia asiakkaiden tavoittamiseen ja suhteiden luomiseen.
Sanin mukaan digitalisaatio ei tappanutkaan myyjää, vaan myyntiargumentit. Hän on sitä mieltä, että elämme myynnin kulta-aikaa! Sanin mukaan sosiaalisen median kanavat mahdollistavat suhteiden luonnin asiakkaan kanssa jo paljon ennen sopimuksen syntymistä, jos niitä osataan oikein hyödyntää. Hän kertoo kuinka itse päätyi tutkimaan ja kehittämään Social Selling -konseptia kun huomasi tehneensä myyntiä yli 300 000 € sosiaalisen median kanavien kautta.
Social Selling - Sosiaalinen Myynti - Sani Leino Sani Leino
Mitä Social Selling tarkoittaa? Miksi se on toimiva tapa digiajan myyntityölle? Kuinka päästä nopeasti liikkelle? Sani Leinon esitys - Sininen Meteoriitti #DT2020 tapahtumassa
Social selling is the process of developing relationships as part of the sales process. One can use different digital & social tools to engage the customer more during the sales process. So after all it's about understanding the customer better, instead of pushing your message with force. Welcome to 21st century selling.
Digitaalisuus ja Myyntityö - Sani Leino - Myynnin ja Markkinoinnin Ammattilai...Sani Leino
Esitykseni Myynnin Tulevaisuus -seminaarista.
Kuoleeko myyjä ammattina?
Miten organisaation tulisi tukea myyntiä?
Miten myynti muuttuu?
Miten myyjä muuttaa toimintatapaansa?
Tunnemmeko ostoprosessia?
Millainen on tulevaisuuden mestarimyyjä?
The Mental side of Sales - How to become a Sales JediSani Leino
Sales is in many ways a mental game instead of a product presentation. My thoughts on how one can view sales in a bit different perspective.
May the Sales Force be with you.
Intrapreneurship - Sisäinen yrittäjyys myyntityössäSani Leino
Intrapreneurship - Sisäinen yrittajyys myyntityössä esitys pyrkii antamaan esimerkkejä ja ajatuksia mitä yrittäjähenkisellä työskentely- ja ajattelutavalla voidaan saavuttaa verrattuna perinteiseen "vain töissä täällä ajatteluun".
Helsinki Metropolitan Entrepreneurship Academy - HMEA in 2009Sani Leino
A Brief Summary what happened in the first year of Helsinki Metropolitan Entrepreneurship Academy - HMEA in 2009.
-----------------------------
Helsinki Metropolitan Entrepreneurship Academy (HMEA) offers inspiring entrepreneurial events to higher education students and entrepreneurs in Helsinki metropolitan area.
-------
WWW.HMEA.FI
HMEA's mission is to enhance the "Entrepreneurial Spirit" amongst students, actives and people working in corporate jobs, via inspirational and practical educational events & programs. By changing the environment more entrepreneurial, giving the best education available, HMEA aims to help producing several new companies yearly, and help the existing startups to grow their businesses.
5. Social Media 2017 Dark Social
Sosiaalisen liiketoiminnan tulevaisuus
John F. Kennedy
Change is the law of life. And those who look only to the past,
or the present, are certain to miss the future.
Tekoäly Jidoka
⾃自働化
12. Alexis C. Madriga
"Dark Social refers to social sharing that comes from outside
sources that web analytics tools are not able to track."
Mikä ihmeen "pimeä some"?
13. 70 %
Verkon informaatiosta jaetaan privaatisti.83 %
Ihan pimeitä somestatistiikkoja
Verkon suosituksista jaetaan privaatisti.
19. Bottien ja teköälyn nousu - Case: KLM
“We’re seeing a strong shift in customers preferring [chat] apps rather
than sending that public tweet or message. It’s more personal.”
KLM saa 125,000 kyselyä / vko.
Nyt lennot voi varata suoraan
Facebook Messengerin kautta.
Viikon kiireisimpänä aikana
KLM saa Messengerin kautta
13 kyselyä minuutissa.
- Gert Wim ter Haar, KLM -
26. Mobile Social Self Service Predictive
The "Future" of Social Business
Forrester - The Future of Customer Service
"In the age of the customer, executives don't decide how customer-centric their
companies are - customers do." - Kate Legget, Forrester
27. The Future Winning Elements of Customer Service
FastGenuine Sharable Local
@SaniLeinoMicah Solomon- Forbes
33. Väestörakenteemme tulee palvelun osalta jakautumaan
entistä voimakkaammin itsenäisesti toimiviin
"diginatiiveihin" ja tukea tarvitseviin senioreihin.
Kummatkin tulee huomioida, koska tarpeet ovat erilaisia.
40. Kiitos ajastasi.
@SaniLeino
Digi tekee turhasta duunista tarpeetonta. Näin
meille jää aidosti enemmän aikaa tärkeämpiin
asioihin. Voit vaikka viettää enemmän aikaa vaimon
kanssa, kun kyltymätön digi tekee tylsät työsi.
Hyvä.
41. Kiitos ajastasi.
@SaniLeino
Kun monotoniset työt ja liiketoiminnot on
automatisoitu, voimme päästä aidosti mittaamaan
niitä asioita joilla on merkitystä. Kuten miten monta
spontaania hymyä tuotamme toisillemme?
#hymyhaaste