SlideShare a Scribd company logo

Sosiaalinen media ja mobiililaitteet

•Download as PPTX, PDF•
•
Juho Pesonen
Juho Pesonen

Matkailualan verkostoyliopiston Matkailun verkkoliiketoiminta-kurssin Syksyn 2011 kalvot

Education
1 of 34
Matkailun verkkoliiketoiminta, Savonlinna 31.10.-2.11.2011 Sosiaalisen median mahdollisuudet ja haasteet Juho Pesonen, Itä-Suomen yliopisto, Matkailualan opetus- ja tutkimuslaitos
Esityksen rakenne • Mitä on sosiaalinen media? • Ketkä käyttävät sosiaalista mediaa? • Sosiaalinen media Suomessa • Kuinka sosiaalista mediaa voi hyödyntää? • Miten sosiaalista mediaa pitää hyödyntää? • Mitä haasteita ja ongelmia sosiaaliseen mediaa liittyy? • Mobiililaitteet • Sosiaalisen median tulevaisuus • Lisälukemista Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 2
Mitä on sosiaalinen media? http://laureakirjasto.files.wordpress.com/2010/06/socialmedialandscape2.jpg
http://www.webseoanalytics.com/blog/wp-content/uploads/2010/06/social-media.jpg Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 4
http://gisellert1987.files.wordpress.com/2010/03/social_media_sites1.jpg Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 5
http://www.blonde2dot0.com/blog/wp- content/uploads/2010/06/social_media_starfish.jpg Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 6
• Wikipedia: ” Sosiaalinen media tarkoittaa verkkoviestintäympäristöjä, joissa jokaisella käyttäjällä tai käyttäjäryhmällä on mahdollisuus olla aktiivinen viestijä ja sisällön tuottaja. Sosiaalisessa mediassa viestintä tapahtuu siis monelta monelle, eli perinteisille joukkotiedotusvälineille ominainen viestijän ja vastaanottajan välinen ero puuttuu.” • Teknologian avulla toteutettavaa yhteisöllistä ihmisten, yritysten ja muiden toimijoiden välistä viestintää. Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 7
Sosiaalinen media ja Web 2.0 • .com romahdus 2001 • Onko 1.0, 2.0, 2.1 vai 2.3? • http://mashable.com/2011/01/24/the-history-of-social-media- infographic/ Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 8
Suuri muutos markkinoinnissa • http://mashable.com/2011/10/30/inbound-outbound-marketing/ Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 9
Sosiaalisen median käyttäjät http://siliconangle.com/ver2/files/2009/10/image220.png
Ketkä käyttävät sosiaalista mediaa? • IRO Research: http://www.iro.fi/uutinen?id=17274634 Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 11
Sosiaalinen media Suomessa
Sosiaalisen median hyödyntäminen http://smartersites.net/Portals/0/SOCIAL%20MEDIA%20TO%20MA KE%20MONEY.jpg
Menestystarinoita • Silja Line Suomi Facebookissa: http://www.rbt.fi/case/siljaline- socialmedia/ • DellOutlet Twitterissä: http://mashable.com/2009/06/11/delloutlet- two-million/ • Habbo-hotel: http://www.sulake.com/habbo/index.html?navi=2.1 • Old Spice: http://www.youtube.com/watch?v=owGykVbfgUE – http://www.adweek.com/adfreak/old-spices-agency-flexes-its-bulging- stats-12396 • Uusi Seelanti: http://www.youtube.com/watch?v=GbxYZ97yNkI Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 14
Epäonnistumisia • Nothinglikeaustralia.com ja crowdsourcing kampanja • Virgin Air ja henkilökunnan sosiaalisen median viestit asiakkaista • Kevin Smith ja Southwest Airlines: http://econsultancy.com/uk/blog/5436-kevin-smith-and-southwest- when-should-companies-avoid-the-social-media-sorry Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 15
Facebook-sivu • http://www.facebook.com/vikinglinesuomi?ref=search • http://www.facebook.com/event.php?eid=131263023563968 • Facebook-painikkeet www-sivuilla • Päämääränä ei ole mahdollisimman monen fanin haaliminen, vaan se, mitä niillä faneilla tekee. Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 16
Youtube-kanava / videot http://www.youtube.com/Lomarengasfi • Infoa • Mainoksia • Keskustelua • Brandin rakentamista Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 17
Muita sosiaalisen median kanavia • Blogit: www.matkailututkimus.fi • Omat sosiaaliset verkostot: www.ning.com • Wikit: http://ecompetence.joensuu.fi/webcheck/doku.php – http://wiki.eoppimiskeskus.fi/display/DCk/DCL+2010+-esitykset Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 18
Miten sosiaalista mediaa pitää hyödyntää? 1. Suunnittele 2. Luo 3. Julkaise 4. Mainosta 5. Johda 6. Analysoi – Tarkat päämäärät http://www.tulos.fi/wp-content/uploads/the-new-marketing-strategy.jpg Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 19
Miten sosiaalista mediaa pitää hyödyntää? • ”Vähän” tutkittua tietoa • Kaikki liittyy toisiinsa • Kohderyhmät • Tarinat ja luovuus • Valtavat ihmismassat on helppo saavuttaa, mutta heihin on entistä vaikeampi vaikuttaa -> luotettavuus Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 20
Sosiaalisen median ongelmat ja haasteet: http://www.youtube.com/watch?v=5YG c4zOqozo http://farm5.static.flickr.com/4116/4742104336_44d02294b0_m.jpg
Mitä haasteita ja ongelmia sosiaaliseen mediaa liittyy? • Jatkuva läsnäolo ja resurssien tarve • Riippuvuus muista yrityksistä • Tietoturva • Epävarma tulevaisuus • Kerran internetissä, aina internetissä – Mieti mitä vastaat kommentteihin Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 22
Trendit mobiilimaailmassa • Mobiililaitteiden käyttö ja ostaminen tulee lisääntymään – PayPalin mobiilimaksut kasvoivat 300% verrattuna vuoteen 2009 (http://bit.ly/nr6xxd) • Älypuhelimien määrä kasvaa (sovelluksien määrä 2011 38 mrd -> 2015 182 mrd) Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 23
Augmented reality • http://www.youtube.com/watch?v=HW9gU_4AUCA • http://www.facebook.com/pages/Augmented-Reality-on- todellisuutta/151757174896858 Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 24
Mobiilikäyttäytyminen • 35 % eurooppalaisten puhelimista älypuhelimia • 31 % käytti puhelimella internetiä • 30 % käytti sovellusta (erikseen hankittua) • Puhelimellaan nettiä käyttävien määrän on arvioitu tuplaantuvan vuoteen • 2015 mennessä • 34 % etsinyt tietoa matkoista matkapuhelimella • 29 % tarkisti varauksen matkapuhelimella • 25 % varasi majoituksen puhelimella Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 25
Mobiilikanavat yrityksen käytössä • Kotisivu mobiiliystävälliseksi • Useat matkailijoiden sähköiset kanavat toimivat erinomaisesti myös matkapuhelimissa: – Tripadvisor – Google Places – Facebook Places – Foursquar Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 26
Yksi sivu, monta päätelaitetta • WordPress http://mobilepress.co.za/ • Drupal http://drupal.org/project/mobileplugin • Joomla! http://www.mobilejoomla.com/ • Bloggerilla tehdyt sivut napin painalluksella mobiiliksi • Vältytään kahdelta päivittämiselt Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 27
Esimerkki mobiilisovelluksesta • Kannattaa tutustua seuraavalla ulkomaanmatkalla sovellukseen • mTrip www.mtrip.com • Palvelussa yhdistyy: – Matkan suunnittelu – Navigointi – Matkaopas – Ja käyttö ilman nettiyhteyttä! • Sovellus maksaa muutaman dollarin per/matkakohde, mutta sen maksaa mielellään, kun tietää, ettei lisäkuluja synny Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 28
Sosiaalisen median tulevaisuus http://teamaltman.com/wp-content/uploads/2010/03/Social-Media-Future.jpg
Sosiaalisen median tulevaisuus • Muutos on nopeaa tulevaisuuden ennakointi haasteellista • Web 3.0 – semanttiset hakukoneet ja olemassa olevan tiedon tehokkaampi käyttö • Mobiililaitteet Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 30
Hyödyllisiä sivustoja • Sosiaalisen median ABC: – http://www.matkailumarkkinointi.info/ • Sosiaalisen median hakukone: – http://www.experiencelab.fi/somehaku/ – Myös Google Alerts: www.google.com/alerts • Näin teet Facebook-sivun: – https://www.oamk.fi/blogi/innomajakka/wp- content/uploads/2010/06/innomajakan-fb-ohje.pdf Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 31
http://knowem.com/ Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 32
Muutamia esimerkkejä lisää • http://www.youtube.com/watch?v=4ba1BqJ4S2M • Lake Arrowhead: http://www.socialmediaexaminer.com/how- social-media-saved-lake-arrowhead-when-city-ad-budgets-ran-dry/ • Top 10 Facebook-sivua: http://www.socialmediaexaminer.com/top- 10-small-business-facebook-pages-2011-winners/ Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 33
Kiitos mielenkiinnosta! www.uef.fi

Recommended

Mitä opettajan tulee tietää netistä ja sosiaalisesta mediasta
Mitä opettajan tulee tietää netistä ja sosiaalisesta mediastaMitä opettajan tulee tietää netistä ja sosiaalisesta mediasta
Mitä opettajan tulee tietää netistä ja sosiaalisesta mediastaOskari Uotinen
 
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassa
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassaSosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassa
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassaHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media mahdollisuutena ja haasteena opinto-ohjauksessa
Sosiaalinen media mahdollisuutena ja haasteena opinto-ohjauksessaSosiaalinen media mahdollisuutena ja haasteena opinto-ohjauksessa
Sosiaalinen media mahdollisuutena ja haasteena opinto-ohjauksessaHarto Pönkä
 
Sosiaalinen Media Esitys St 15.5
Sosiaalinen Media Esitys St 15.5Sosiaalinen Media Esitys St 15.5
Sosiaalinen Media Esitys St 15.5Susanna Tirkkonen
 
Sosiaalinen media kaupungin päätöksenteossa ja markkinoinnissa
Sosiaalinen media kaupungin päätöksenteossa ja markkinoinnissaSosiaalinen media kaupungin päätöksenteossa ja markkinoinnissa
Sosiaalinen media kaupungin päätöksenteossa ja markkinoinnissaHarto Pönkä
 
It's a Slideshow About Nothing
It's a Slideshow About NothingIt's a Slideshow About Nothing
It's a Slideshow About NothingShahar Goldfinger
 
Standard Treasury Series A Pitch Deck
Standard Treasury Series A Pitch DeckStandard Treasury Series A Pitch Deck
Standard Treasury Series A Pitch DeckZachary Townsend
 
Farmeron
FarmeronFarmeron
Farmeron500 Startups
 

Recommended

Mitä opettajan tulee tietää netistä ja sosiaalisesta mediasta
Mitä opettajan tulee tietää netistä ja sosiaalisesta mediastaMitä opettajan tulee tietää netistä ja sosiaalisesta mediasta
Mitä opettajan tulee tietää netistä ja sosiaalisesta mediastaOskari Uotinen
 
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassa
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassaSosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassa
Sosiaalinen media - tilannekatsaus ja yrityksen toiminnassaHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media mahdollisuutena ja haasteena opinto-ohjauksessa
Sosiaalinen media mahdollisuutena ja haasteena opinto-ohjauksessaSosiaalinen media mahdollisuutena ja haasteena opinto-ohjauksessa
Sosiaalinen media mahdollisuutena ja haasteena opinto-ohjauksessaHarto Pönkä
 
Sosiaalinen Media Esitys St 15.5
Sosiaalinen Media Esitys St 15.5Sosiaalinen Media Esitys St 15.5
Sosiaalinen Media Esitys St 15.5Susanna Tirkkonen
 
Sosiaalinen media kaupungin päätöksenteossa ja markkinoinnissa
Sosiaalinen media kaupungin päätöksenteossa ja markkinoinnissaSosiaalinen media kaupungin päätöksenteossa ja markkinoinnissa
Sosiaalinen media kaupungin päätöksenteossa ja markkinoinnissaHarto Pönkä
 
It's a Slideshow About Nothing
It's a Slideshow About NothingIt's a Slideshow About Nothing
It's a Slideshow About NothingShahar Goldfinger
 
Standard Treasury Series A Pitch Deck
Standard Treasury Series A Pitch DeckStandard Treasury Series A Pitch Deck
Standard Treasury Series A Pitch DeckZachary Townsend
 
Farmeron
FarmeronFarmeron
Farmeron500 Startups
 
Kickfolio - 500Startups Batch 5
Kickfolio - 500Startups Batch 5Kickfolio - 500Startups Batch 5
Kickfolio - 500Startups Batch 5500 Startups
 
Zenpayroll Pitch Deck Template
Zenpayroll Pitch Deck TemplateZenpayroll Pitch Deck Template
Zenpayroll Pitch Deck TemplateJoseph Hsieh
 
The 10 most interesting slides that helped our SaaS company raise 9 million
The 10 most interesting slides that helped our SaaS company raise 9 millionThe 10 most interesting slides that helped our SaaS company raise 9 million
The 10 most interesting slides that helped our SaaS company raise 9 millionGoCanvas
 
SteadyBudget's Seed Funding Pitch Deck
SteadyBudget's Seed Funding Pitch DeckSteadyBudget's Seed Funding Pitch Deck
SteadyBudget's Seed Funding Pitch DeckShape Integrated Software
 
AdPushup Fundraising Deck - First Pitch
AdPushup Fundraising Deck - First PitchAdPushup Fundraising Deck - First Pitch
AdPushup Fundraising Deck - First Pitchadpushup
 
AppVirality.com - Investor Pitch Deck
AppVirality.com - Investor Pitch DeckAppVirality.com - Investor Pitch Deck
AppVirality.com - Investor Pitch DeckLaxman Papineni
 
Square Pitch Deck
Square Pitch DeckSquare Pitch Deck
Square Pitch DeckVishal Kumar
 
500’s Demo Day Batch 16 >> Podozi
500’s Demo Day Batch 16 >> Podozi500’s Demo Day Batch 16 >> Podozi
500’s Demo Day Batch 16 >> Podozi500 Startups
 
The Deck We Used to Raise $1M Seed Round
The Deck We Used to Raise $1M Seed RoundThe Deck We Used to Raise $1M Seed Round
The Deck We Used to Raise $1M Seed RoundBen Lang
 
The deck we used to raise $270k for our startup Castle
The deck we used to raise $270k for our startup CastleThe deck we used to raise $270k for our startup Castle
The deck we used to raise $270k for our startup Castleentercastle
 
How Wealthsimple raised $2M in 2 weeks
How Wealthsimple raised $2M in 2 weeksHow Wealthsimple raised $2M in 2 weeks
How Wealthsimple raised $2M in 2 weeksWealthsimple
 
Manpacks
ManpacksManpacks
Manpacks500 Startups
 
The investor presentation we used to raise 2 million dollars
The investor presentation we used to raise 2 million dollarsThe investor presentation we used to raise 2 million dollars
The investor presentation we used to raise 2 million dollarsMikael Cho
 
Fittr Pitch Deck
Fittr Pitch DeckFittr Pitch Deck
Fittr Pitch Decknolanperk
 
Swipes pitch deck for Beta Pitch 2013 Finals in Berlin
Swipes pitch deck for Beta Pitch 2013 Finals in BerlinSwipes pitch deck for Beta Pitch 2013 Finals in Berlin
Swipes pitch deck for Beta Pitch 2013 Finals in BerlinSwipes App
 
Go to market planning
Go to market planningGo to market planning
Go to market planningMike McCormac
 
Dwolla Startup Pitch Deck
Dwolla Startup Pitch DeckDwolla Startup Pitch Deck
Dwolla Startup Pitch DeckJoseph Hsieh
 
Foursquare's 1st Pitch Deck
Foursquare's 1st Pitch DeckFoursquare's 1st Pitch Deck
Foursquare's 1st Pitch DeckRami Al-Karmi
 
Sequoia Capital Pitch Deck Template
Sequoia Capital Pitch Deck TemplateSequoia Capital Pitch Deck Template
Sequoia Capital Pitch Deck TemplateMalcolm Lewis
 
Sosiaalinen media
Sosiaalinen mediaSosiaalinen media
Sosiaalinen mediaJuho Pesonen
 
Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...
Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...
Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...Jukka Weissenfelt
 
Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...
Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...
Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...ebrand Suomi
 

More Related Content

Viewers also liked

Kickfolio - 500Startups Batch 5
Kickfolio - 500Startups Batch 5Kickfolio - 500Startups Batch 5
Kickfolio - 500Startups Batch 5500 Startups
 
Zenpayroll Pitch Deck Template
Zenpayroll Pitch Deck TemplateZenpayroll Pitch Deck Template
Zenpayroll Pitch Deck TemplateJoseph Hsieh
 
The 10 most interesting slides that helped our SaaS company raise 9 million
The 10 most interesting slides that helped our SaaS company raise 9 millionThe 10 most interesting slides that helped our SaaS company raise 9 million
The 10 most interesting slides that helped our SaaS company raise 9 millionGoCanvas
 
AdPushup Fundraising Deck - First Pitch
AdPushup Fundraising Deck - First PitchAdPushup Fundraising Deck - First Pitch
AdPushup Fundraising Deck - First Pitchadpushup
 
AppVirality.com - Investor Pitch Deck
AppVirality.com - Investor Pitch DeckAppVirality.com - Investor Pitch Deck
AppVirality.com - Investor Pitch DeckLaxman Papineni
 
500’s Demo Day Batch 16 >> Podozi
500’s Demo Day Batch 16 >> Podozi500’s Demo Day Batch 16 >> Podozi
500’s Demo Day Batch 16 >> Podozi500 Startups
 
The Deck We Used to Raise $1M Seed Round
The Deck We Used to Raise $1M Seed RoundThe Deck We Used to Raise $1M Seed Round
The Deck We Used to Raise $1M Seed RoundBen Lang
 
The deck we used to raise $270k for our startup Castle
The deck we used to raise $270k for our startup CastleThe deck we used to raise $270k for our startup Castle
The deck we used to raise $270k for our startup Castleentercastle
 
How Wealthsimple raised $2M in 2 weeks
How Wealthsimple raised $2M in 2 weeksHow Wealthsimple raised $2M in 2 weeks
How Wealthsimple raised $2M in 2 weeksWealthsimple
 
The investor presentation we used to raise 2 million dollars
The investor presentation we used to raise 2 million dollarsThe investor presentation we used to raise 2 million dollars
The investor presentation we used to raise 2 million dollarsMikael Cho
 
Fittr Pitch Deck
Fittr Pitch DeckFittr Pitch Deck
Fittr Pitch Decknolanperk
 
Swipes pitch deck for Beta Pitch 2013 Finals in Berlin
Swipes pitch deck for Beta Pitch 2013 Finals in BerlinSwipes pitch deck for Beta Pitch 2013 Finals in Berlin
Swipes pitch deck for Beta Pitch 2013 Finals in BerlinSwipes App
 
Go to market planning
Go to market planningGo to market planning
Go to market planningMike McCormac
 
Dwolla Startup Pitch Deck
Dwolla Startup Pitch DeckDwolla Startup Pitch Deck
Dwolla Startup Pitch DeckJoseph Hsieh
 
Foursquare's 1st Pitch Deck
Foursquare's 1st Pitch DeckFoursquare's 1st Pitch Deck
Foursquare's 1st Pitch DeckRami Al-Karmi
 
Sequoia Capital Pitch Deck Template
Sequoia Capital Pitch Deck TemplateSequoia Capital Pitch Deck Template
Sequoia Capital Pitch Deck TemplateMalcolm Lewis
 

Viewers also liked (19)

Kickfolio - 500Startups Batch 5
Kickfolio - 500Startups Batch 5Kickfolio - 500Startups Batch 5
Kickfolio - 500Startups Batch 5
 
Zenpayroll Pitch Deck Template
Zenpayroll Pitch Deck TemplateZenpayroll Pitch Deck Template
Zenpayroll Pitch Deck Template
 
The 10 most interesting slides that helped our SaaS company raise 9 million
The 10 most interesting slides that helped our SaaS company raise 9 millionThe 10 most interesting slides that helped our SaaS company raise 9 million
The 10 most interesting slides that helped our SaaS company raise 9 million
 
SteadyBudget's Seed Funding Pitch Deck
SteadyBudget's Seed Funding Pitch DeckSteadyBudget's Seed Funding Pitch Deck
SteadyBudget's Seed Funding Pitch Deck
 
AdPushup Fundraising Deck - First Pitch
AdPushup Fundraising Deck - First PitchAdPushup Fundraising Deck - First Pitch
AdPushup Fundraising Deck - First Pitch
 
AppVirality.com - Investor Pitch Deck
AppVirality.com - Investor Pitch DeckAppVirality.com - Investor Pitch Deck
AppVirality.com - Investor Pitch Deck
 
Square Pitch Deck
Square Pitch DeckSquare Pitch Deck
Square Pitch Deck
 
500’s Demo Day Batch 16 >> Podozi
500’s Demo Day Batch 16 >> Podozi500’s Demo Day Batch 16 >> Podozi
500’s Demo Day Batch 16 >> Podozi
 
The Deck We Used to Raise $1M Seed Round
The Deck We Used to Raise $1M Seed RoundThe Deck We Used to Raise $1M Seed Round
The Deck We Used to Raise $1M Seed Round
 
The deck we used to raise $270k for our startup Castle
The deck we used to raise $270k for our startup CastleThe deck we used to raise $270k for our startup Castle
The deck we used to raise $270k for our startup Castle
 
How Wealthsimple raised $2M in 2 weeks
How Wealthsimple raised $2M in 2 weeksHow Wealthsimple raised $2M in 2 weeks
How Wealthsimple raised $2M in 2 weeks
 
Manpacks
ManpacksManpacks
Manpacks
 
The investor presentation we used to raise 2 million dollars
The investor presentation we used to raise 2 million dollarsThe investor presentation we used to raise 2 million dollars
The investor presentation we used to raise 2 million dollars
 
Fittr Pitch Deck
Fittr Pitch DeckFittr Pitch Deck
Fittr Pitch Deck
 
Swipes pitch deck for Beta Pitch 2013 Finals in Berlin
Swipes pitch deck for Beta Pitch 2013 Finals in BerlinSwipes pitch deck for Beta Pitch 2013 Finals in Berlin
Swipes pitch deck for Beta Pitch 2013 Finals in Berlin
 
Go to market planning
Go to market planningGo to market planning
Go to market planning
 
Dwolla Startup Pitch Deck
Dwolla Startup Pitch DeckDwolla Startup Pitch Deck
Dwolla Startup Pitch Deck
 
Foursquare's 1st Pitch Deck
Foursquare's 1st Pitch DeckFoursquare's 1st Pitch Deck
Foursquare's 1st Pitch Deck
 
Sequoia Capital Pitch Deck Template
Sequoia Capital Pitch Deck TemplateSequoia Capital Pitch Deck Template
Sequoia Capital Pitch Deck Template
 

Similar to Sosiaalinen media ja mobiililaitteet

Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...
Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...
Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...Jukka Weissenfelt
 
Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...
Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...
Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...ebrand Suomi
 
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa Harto Pönkä
 
LoCaali2.0-seminaarin esitys Alakangas
LoCaali2.0-seminaarin esitys AlakangasLoCaali2.0-seminaarin esitys Alakangas
LoCaali2.0-seminaarin esitys Alakangasullaalakangas
 
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)Harto Pönkä
 
Sosiaalisen median katsaus 05/2010
Sosiaalisen median katsaus 05/2010Sosiaalisen median katsaus 05/2010
Sosiaalisen median katsaus 05/2010Harto Pönkä
 
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?Harto Pönkä
 
Sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011
Sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011Sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011
Sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011eskoh
 
Sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011
Sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011Sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011
Sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011eskoh
 
Sosiaalisen median mahdollisuudet hyvinvointityössä
Sosiaalisen median mahdollisuudet hyvinvointityössäSosiaalisen median mahdollisuudet hyvinvointityössä
Sosiaalisen median mahdollisuudet hyvinvointityössäIrma Mänty
 
Sosiaalinen media yritysten ja asiakkaiden kohtauspaikkana
Sosiaalinen media yritysten ja asiakkaiden kohtauspaikkanaSosiaalinen media yritysten ja asiakkaiden kohtauspaikkana
Sosiaalinen media yritysten ja asiakkaiden kohtauspaikkanaHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media kaupungin toiminnassa
Sosiaalinen media kaupungin toiminnassaSosiaalinen media kaupungin toiminnassa
Sosiaalinen media kaupungin toiminnassaHarto Pönkä
 
Suomalaisten matkailuyritysten sosiaalisen median käyttö
Suomalaisten matkailuyritysten sosiaalisen median käyttöSuomalaisten matkailuyritysten sosiaalisen median käyttö
Suomalaisten matkailuyritysten sosiaalisen median käyttöJuho Pesonen
 
Haapavesi - Sosiaalinen media & sähköinen asiointi
Haapavesi - Sosiaalinen media & sähköinen asiointiHaapavesi - Sosiaalinen media & sähköinen asiointi
Haapavesi - Sosiaalinen media & sähköinen asiointiMikko Manninen
 
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaanSosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaanTimo Rainio
 
Oppimisen ympäristöt ja taidot tulevaisuudessa
Oppimisen ympäristöt ja taidot tulevaisuudessaOppimisen ympäristöt ja taidot tulevaisuudessa
Oppimisen ympäristöt ja taidot tulevaisuudessaHarto Pönkä
 
Mitä On Sosiaalinen Media
Mitä On Sosiaalinen MediaMitä On Sosiaalinen Media
Mitä On Sosiaalinen MediaSanna Brauer
 
Digi-OPS opettajan ja opiskelijan kannalta
Digi-OPS opettajan ja opiskelijan kannaltaDigi-OPS opettajan ja opiskelijan kannalta
Digi-OPS opettajan ja opiskelijan kannaltaHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media oppilaitoksen markkinoinnissa ja viestinnässä
Sosiaalinen media oppilaitoksen markkinoinnissa ja viestinnässäSosiaalinen media oppilaitoksen markkinoinnissa ja viestinnässä
Sosiaalinen media oppilaitoksen markkinoinnissa ja viestinnässäMarko Sykkö
 

Similar to Sosiaalinen media ja mobiililaitteet (20)

Sosiaalinen media
Sosiaalinen mediaSosiaalinen media
Sosiaalinen media
 
Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...
Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...
Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kalevan digiaamiainen ebr...
 
Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...
Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...
Jukka Weissenfelt: Ansaittu media ja sosiaalisen median trendit 2013 @ Kaleva...
 
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
 
LoCaali2.0-seminaarin esitys Alakangas
LoCaali2.0-seminaarin esitys AlakangasLoCaali2.0-seminaarin esitys Alakangas
LoCaali2.0-seminaarin esitys Alakangas
 
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
 
Sosiaalisen median katsaus 05/2010
Sosiaalisen median katsaus 05/2010Sosiaalisen median katsaus 05/2010
Sosiaalisen median katsaus 05/2010
 
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?
 
Sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011
Sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011Sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011
Sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011
 
Sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011
Sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011Sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011
Sosiaalisen median mahdollisuudet_17102011
 
Sosiaalisen median mahdollisuudet hyvinvointityössä
Sosiaalisen median mahdollisuudet hyvinvointityössäSosiaalisen median mahdollisuudet hyvinvointityössä
Sosiaalisen median mahdollisuudet hyvinvointityössä
 
Sosiaalinen media yritysten ja asiakkaiden kohtauspaikkana
Sosiaalinen media yritysten ja asiakkaiden kohtauspaikkanaSosiaalinen media yritysten ja asiakkaiden kohtauspaikkana
Sosiaalinen media yritysten ja asiakkaiden kohtauspaikkana
 
Sosiaalinen media kaupungin toiminnassa
Sosiaalinen media kaupungin toiminnassaSosiaalinen media kaupungin toiminnassa
Sosiaalinen media kaupungin toiminnassa
 
Suomalaisten matkailuyritysten sosiaalisen median käyttö
Suomalaisten matkailuyritysten sosiaalisen median käyttöSuomalaisten matkailuyritysten sosiaalisen median käyttö
Suomalaisten matkailuyritysten sosiaalisen median käyttö
 
Haapavesi - Sosiaalinen media & sähköinen asiointi
Haapavesi - Sosiaalinen media & sähköinen asiointiHaapavesi - Sosiaalinen media & sähköinen asiointi
Haapavesi - Sosiaalinen media & sähköinen asiointi
 
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaanSosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
Sosiaalisen median koulutusohjelma, Johdatus sosiaaliseen mediaan
 
Oppimisen ympäristöt ja taidot tulevaisuudessa
Oppimisen ympäristöt ja taidot tulevaisuudessaOppimisen ympäristöt ja taidot tulevaisuudessa
Oppimisen ympäristöt ja taidot tulevaisuudessa
 
Mitä On Sosiaalinen Media
Mitä On Sosiaalinen MediaMitä On Sosiaalinen Media
Mitä On Sosiaalinen Media
 
Digi-OPS opettajan ja opiskelijan kannalta
Digi-OPS opettajan ja opiskelijan kannaltaDigi-OPS opettajan ja opiskelijan kannalta
Digi-OPS opettajan ja opiskelijan kannalta
 
Sosiaalinen media oppilaitoksen markkinoinnissa ja viestinnässä
Sosiaalinen media oppilaitoksen markkinoinnissa ja viestinnässäSosiaalinen media oppilaitoksen markkinoinnissa ja viestinnässä
Sosiaalinen media oppilaitoksen markkinoinnissa ja viestinnässä
 

More from Juho Pesonen

Forecasting in tourism and hospitality
Forecasting in tourism and hospitalityForecasting in tourism and hospitality
Forecasting in tourism and hospitalityJuho Pesonen
 
Brändääminen matkailussa
Brändääminen matkailussaBrändääminen matkailussa
Brändääminen matkailussaJuho Pesonen
 
Tourism Customer Persona Example
Tourism Customer Persona ExampleTourism Customer Persona Example
Tourism Customer Persona ExampleJuho Pesonen
 
Digitaalinen markkinointi
Digitaalinen markkinointiDigitaalinen markkinointi
Digitaalinen markkinointiJuho Pesonen
 
Mistä liiketoimintainnovaatiot syntyvät?
Mistä liiketoimintainnovaatiot syntyvät?Mistä liiketoimintainnovaatiot syntyvät?
Mistä liiketoimintainnovaatiot syntyvät?Juho Pesonen
 
Matkailun verkkokauppa
Matkailun verkkokauppaMatkailun verkkokauppa
Matkailun verkkokauppaJuho Pesonen
 
Asiakasuskollisuus ja suomalaisten hotelliketjujen kanta-asiakaskohjelmat
Asiakasuskollisuus ja suomalaisten hotelliketjujen kanta-asiakaskohjelmatAsiakasuskollisuus ja suomalaisten hotelliketjujen kanta-asiakaskohjelmat
Asiakasuskollisuus ja suomalaisten hotelliketjujen kanta-asiakaskohjelmatJuho Pesonen
 
Matkailumarkkinointi ja asiakaskokemus
Matkailumarkkinointi ja asiakaskokemusMatkailumarkkinointi ja asiakaskokemus
Matkailumarkkinointi ja asiakaskokemusJuho Pesonen
 
Elämys sosiaalisessa mediassa matkailualalla
Elämys sosiaalisessa mediassa matkailualallaElämys sosiaalisessa mediassa matkailualalla
Elämys sosiaalisessa mediassa matkailualallaJuho Pesonen
 
Eri majoitustyyppejä suosivien maaseutumatkailijoiden motivaatiot, aktiviteet...
Eri majoitustyyppejä suosivien maaseutumatkailijoiden motivaatiot, aktiviteet...Eri majoitustyyppejä suosivien maaseutumatkailijoiden motivaatiot, aktiviteet...
Eri majoitustyyppejä suosivien maaseutumatkailijoiden motivaatiot, aktiviteet...Juho Pesonen
 
Maaseutumatkailututkimuksen tuloksia
Maaseutumatkailututkimuksen tuloksiaMaaseutumatkailututkimuksen tuloksia
Maaseutumatkailututkimuksen tuloksiaJuho Pesonen
 
Suomalaiset matkailualueet kansainvälisillä markkinoilla: näkökulmia ja tutki...
Suomalaiset matkailualueet kansainvälisillä markkinoilla: näkökulmia ja tutki...Suomalaiset matkailualueet kansainvälisillä markkinoilla: näkökulmia ja tutki...
Suomalaiset matkailualueet kansainvälisillä markkinoilla: näkökulmia ja tutki...Juho Pesonen
 
A closer look at tourist information search behaviour when travelling abroad:...
A closer look at tourist information search behaviour when travelling abroad:...A closer look at tourist information search behaviour when travelling abroad:...
A closer look at tourist information search behaviour when travelling abroad:...Juho Pesonen
 
E-business in tourism: Search engine marketing and advanced online business
E-business in tourism: Search engine marketing and advanced online businessE-business in tourism: Search engine marketing and advanced online business
E-business in tourism: Search engine marketing and advanced online businessJuho Pesonen
 
E-business in tourism: Destination marketing and management
E-business in tourism: Destination marketing and managementE-business in tourism: Destination marketing and management
E-business in tourism: Destination marketing and managementJuho Pesonen
 
Tourism Marketing and Management Master's Degree Programme
Tourism Marketing and Management Master's Degree ProgrammeTourism Marketing and Management Master's Degree Programme
Tourism Marketing and Management Master's Degree ProgrammeJuho Pesonen
 
Utilizing Open Data in Tourism
Utilizing Open Data in TourismUtilizing Open Data in Tourism
Utilizing Open Data in TourismJuho Pesonen
 
Instagram markkinointi
Instagram markkinointiInstagram markkinointi
Instagram markkinointiJuho Pesonen
 
Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matk...
Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matk...Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matk...
Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matk...Juho Pesonen
 
eTourismCurriculum Finland 2015
eTourismCurriculum Finland 2015eTourismCurriculum Finland 2015
eTourismCurriculum Finland 2015Juho Pesonen
 

More from Juho Pesonen (20)

Forecasting in tourism and hospitality
Forecasting in tourism and hospitalityForecasting in tourism and hospitality
Forecasting in tourism and hospitality
 
Brändääminen matkailussa
Brändääminen matkailussaBrändääminen matkailussa
Brändääminen matkailussa
 
Tourism Customer Persona Example
Tourism Customer Persona ExampleTourism Customer Persona Example
Tourism Customer Persona Example
 
Digitaalinen markkinointi
Digitaalinen markkinointiDigitaalinen markkinointi
Digitaalinen markkinointi
 
Mistä liiketoimintainnovaatiot syntyvät?
Mistä liiketoimintainnovaatiot syntyvät?Mistä liiketoimintainnovaatiot syntyvät?
Mistä liiketoimintainnovaatiot syntyvät?
 
Matkailun verkkokauppa
Matkailun verkkokauppaMatkailun verkkokauppa
Matkailun verkkokauppa
 
Asiakasuskollisuus ja suomalaisten hotelliketjujen kanta-asiakaskohjelmat
Asiakasuskollisuus ja suomalaisten hotelliketjujen kanta-asiakaskohjelmatAsiakasuskollisuus ja suomalaisten hotelliketjujen kanta-asiakaskohjelmat
Asiakasuskollisuus ja suomalaisten hotelliketjujen kanta-asiakaskohjelmat
 
Matkailumarkkinointi ja asiakaskokemus
Matkailumarkkinointi ja asiakaskokemusMatkailumarkkinointi ja asiakaskokemus
Matkailumarkkinointi ja asiakaskokemus
 
Elämys sosiaalisessa mediassa matkailualalla
Elämys sosiaalisessa mediassa matkailualallaElämys sosiaalisessa mediassa matkailualalla
Elämys sosiaalisessa mediassa matkailualalla
 
Eri majoitustyyppejä suosivien maaseutumatkailijoiden motivaatiot, aktiviteet...
Eri majoitustyyppejä suosivien maaseutumatkailijoiden motivaatiot, aktiviteet...Eri majoitustyyppejä suosivien maaseutumatkailijoiden motivaatiot, aktiviteet...
Eri majoitustyyppejä suosivien maaseutumatkailijoiden motivaatiot, aktiviteet...
 
Maaseutumatkailututkimuksen tuloksia
Maaseutumatkailututkimuksen tuloksiaMaaseutumatkailututkimuksen tuloksia
Maaseutumatkailututkimuksen tuloksia
 
Suomalaiset matkailualueet kansainvälisillä markkinoilla: näkökulmia ja tutki...
Suomalaiset matkailualueet kansainvälisillä markkinoilla: näkökulmia ja tutki...Suomalaiset matkailualueet kansainvälisillä markkinoilla: näkökulmia ja tutki...
Suomalaiset matkailualueet kansainvälisillä markkinoilla: näkökulmia ja tutki...
 
A closer look at tourist information search behaviour when travelling abroad:...
A closer look at tourist information search behaviour when travelling abroad:...A closer look at tourist information search behaviour when travelling abroad:...
A closer look at tourist information search behaviour when travelling abroad:...
 
E-business in tourism: Search engine marketing and advanced online business
E-business in tourism: Search engine marketing and advanced online businessE-business in tourism: Search engine marketing and advanced online business
E-business in tourism: Search engine marketing and advanced online business
 
E-business in tourism: Destination marketing and management
E-business in tourism: Destination marketing and managementE-business in tourism: Destination marketing and management
E-business in tourism: Destination marketing and management
 
Tourism Marketing and Management Master's Degree Programme
Tourism Marketing and Management Master's Degree ProgrammeTourism Marketing and Management Master's Degree Programme
Tourism Marketing and Management Master's Degree Programme
 
Utilizing Open Data in Tourism
Utilizing Open Data in TourismUtilizing Open Data in Tourism
Utilizing Open Data in Tourism
 
Instagram markkinointi
Instagram markkinointiInstagram markkinointi
Instagram markkinointi
 
Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matk...
Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matk...Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matk...
Jakamistalous ja majoituspalvelut: analyysi käyttäjistä ja vaikutuksista matk...
 
eTourismCurriculum Finland 2015
eTourismCurriculum Finland 2015eTourismCurriculum Finland 2015
eTourismCurriculum Finland 2015
 

Sosiaalinen media ja mobiililaitteet

  • 1. Matkailun verkkoliiketoiminta, Savonlinna 31.10.-2.11.2011 Sosiaalisen median mahdollisuudet ja haasteet Juho Pesonen, Itä-Suomen yliopisto, Matkailualan opetus- ja tutkimuslaitos
  • 2. Esityksen rakenne • Mitä on sosiaalinen media? • Ketkä käyttävät sosiaalista mediaa? • Sosiaalinen media Suomessa • Kuinka sosiaalista mediaa voi hyödyntää? • Miten sosiaalista mediaa pitää hyödyntää? • Mitä haasteita ja ongelmia sosiaaliseen mediaa liittyy? • Mobiililaitteet • Sosiaalisen median tulevaisuus • Lisälukemista Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 2
  • 3. Mitä on sosiaalinen media? http://laureakirjasto.files.wordpress.com/2010/06/socialmedialandscape2.jpg
  • 7. • Wikipedia: ” Sosiaalinen media tarkoittaa verkkoviestintäympäristöjä, joissa jokaisella käyttäjällä tai käyttäjäryhmällä on mahdollisuus olla aktiivinen viestijä ja sisällön tuottaja. Sosiaalisessa mediassa viestintä tapahtuu siis monelta monelle, eli perinteisille joukkotiedotusvälineille ominainen viestijän ja vastaanottajan välinen ero puuttuu.” • Teknologian avulla toteutettavaa yhteisöllistä ihmisten, yritysten ja muiden toimijoiden välistä viestintää. Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 7
  • 8. Sosiaalinen media ja Web 2.0 • .com romahdus 2001 • Onko 1.0, 2.0, 2.1 vai 2.3? • http://mashable.com/2011/01/24/the-history-of-social-media- infographic/ Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 8
  • 9. Suuri muutos markkinoinnissa • http://mashable.com/2011/10/30/inbound-outbound-marketing/ Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 9
  • 11. Ketkä käyttävät sosiaalista mediaa? • IRO Research: http://www.iro.fi/uutinen?id=17274634 Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 11
  • 13. Sosiaalisen median hyödyntäminen http://smartersites.net/Portals/0/SOCIAL%20MEDIA%20TO%20MA KE%20MONEY.jpg
  • 14. Menestystarinoita • Silja Line Suomi Facebookissa: http://www.rbt.fi/case/siljaline- socialmedia/ • DellOutlet Twitterissä: http://mashable.com/2009/06/11/delloutlet- two-million/ • Habbo-hotel: http://www.sulake.com/habbo/index.html?navi=2.1 • Old Spice: http://www.youtube.com/watch?v=owGykVbfgUE – http://www.adweek.com/adfreak/old-spices-agency-flexes-its-bulging- stats-12396 • Uusi Seelanti: http://www.youtube.com/watch?v=GbxYZ97yNkI Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 14
  • 15. Epäonnistumisia • Nothinglikeaustralia.com ja crowdsourcing kampanja • Virgin Air ja henkilökunnan sosiaalisen median viestit asiakkaista • Kevin Smith ja Southwest Airlines: http://econsultancy.com/uk/blog/5436-kevin-smith-and-southwest- when-should-companies-avoid-the-social-media-sorry Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 15
  • 16. Facebook-sivu • http://www.facebook.com/vikinglinesuomi?ref=search • http://www.facebook.com/event.php?eid=131263023563968 • Facebook-painikkeet www-sivuilla • Päämääränä ei ole mahdollisimman monen fanin haaliminen, vaan se, mitä niillä faneilla tekee. Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 16
  • 17. Youtube-kanava / videot http://www.youtube.com/Lomarengasfi • Infoa • Mainoksia • Keskustelua • Brandin rakentamista Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 17
  • 18. Muita sosiaalisen median kanavia • Blogit: www.matkailututkimus.fi • Omat sosiaaliset verkostot: www.ning.com • Wikit: http://ecompetence.joensuu.fi/webcheck/doku.php – http://wiki.eoppimiskeskus.fi/display/DCk/DCL+2010+-esitykset Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 18
  • 19. Miten sosiaalista mediaa pitää hyödyntää? 1. Suunnittele 2. Luo 3. Julkaise 4. Mainosta 5. Johda 6. Analysoi – Tarkat päämäärät http://www.tulos.fi/wp-content/uploads/the-new-marketing-strategy.jpg Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 19
  • 20. Miten sosiaalista mediaa pitää hyödyntää? • ”Vähän” tutkittua tietoa • Kaikki liittyy toisiinsa • Kohderyhmät • Tarinat ja luovuus • Valtavat ihmismassat on helppo saavuttaa, mutta heihin on entistä vaikeampi vaikuttaa -> luotettavuus Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 20
  • 21. Sosiaalisen median ongelmat ja haasteet: http://www.youtube.com/watch?v=5YG c4zOqozo http://farm5.static.flickr.com/4116/4742104336_44d02294b0_m.jpg
  • 22. Mitä haasteita ja ongelmia sosiaaliseen mediaa liittyy? • Jatkuva läsnäolo ja resurssien tarve • Riippuvuus muista yrityksistä • Tietoturva • Epävarma tulevaisuus • Kerran internetissä, aina internetissä – Mieti mitä vastaat kommentteihin Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 22
  • 23. Trendit mobiilimaailmassa • Mobiililaitteiden käyttö ja ostaminen tulee lisääntymään – PayPalin mobiilimaksut kasvoivat 300% verrattuna vuoteen 2009 (http://bit.ly/nr6xxd) • Älypuhelimien määrä kasvaa (sovelluksien määrä 2011 38 mrd -> 2015 182 mrd) Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 23
  • 24. Augmented reality • http://www.youtube.com/watch?v=HW9gU_4AUCA • http://www.facebook.com/pages/Augmented-Reality-on- todellisuutta/151757174896858 Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 24
  • 25. Mobiilikäyttäytyminen • 35 % eurooppalaisten puhelimista älypuhelimia • 31 % käytti puhelimella internetiä • 30 % käytti sovellusta (erikseen hankittua) • Puhelimellaan nettiä käyttävien määrän on arvioitu tuplaantuvan vuoteen • 2015 mennessä • 34 % etsinyt tietoa matkoista matkapuhelimella • 29 % tarkisti varauksen matkapuhelimella • 25 % varasi majoituksen puhelimella Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 25
  • 26. Mobiilikanavat yrityksen käytössä • Kotisivu mobiiliystävälliseksi • Useat matkailijoiden sähköiset kanavat toimivat erinomaisesti myös matkapuhelimissa: – Tripadvisor – Google Places – Facebook Places – Foursquar Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 26
  • 27. Yksi sivu, monta päätelaitetta • WordPress http://mobilepress.co.za/ • Drupal http://drupal.org/project/mobileplugin • Joomla! http://www.mobilejoomla.com/ • Bloggerilla tehdyt sivut napin painalluksella mobiiliksi • Vältytään kahdelta päivittämiselt Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 27
  • 28. Esimerkki mobiilisovelluksesta • Kannattaa tutustua seuraavalla ulkomaanmatkalla sovellukseen • mTrip www.mtrip.com • Palvelussa yhdistyy: – Matkan suunnittelu – Navigointi – Matkaopas – Ja käyttö ilman nettiyhteyttä! • Sovellus maksaa muutaman dollarin per/matkakohde, mutta sen maksaa mielellään, kun tietää, ettei lisäkuluja synny Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 28
  • 29. Sosiaalisen median tulevaisuus http://teamaltman.com/wp-content/uploads/2010/03/Social-Media-Future.jpg
  • 30. Sosiaalisen median tulevaisuus • Muutos on nopeaa tulevaisuuden ennakointi haasteellista • Web 3.0 – semanttiset hakukoneet ja olemassa olevan tiedon tehokkaampi käyttö • Mobiililaitteet Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 30
  • 31. Hyödyllisiä sivustoja • Sosiaalisen median ABC: – http://www.matkailumarkkinointi.info/ • Sosiaalisen median hakukone: – http://www.experiencelab.fi/somehaku/ – Myös Google Alerts: www.google.com/alerts • Näin teet Facebook-sivun: – https://www.oamk.fi/blogi/innomajakka/wp- content/uploads/2010/06/innomajakan-fb-ohje.pdf Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 31
  • 32. http://knowem.com/ Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 32
  • 33. Muutamia esimerkkejä lisää • http://www.youtube.com/watch?v=4ba1BqJ4S2M • Lake Arrowhead: http://www.socialmediaexaminer.com/how- social-media-saved-lake-arrowhead-when-city-ad-budgets-ran-dry/ • Top 10 Facebook-sivua: http://www.socialmediaexaminer.com/top- 10-small-business-facebook-pages-2011-winners/ Sosiaalinen media / Juho Pesonen 1.5.2012 33