Документ предоставляет практические рекомендации по нетворкингу, подчеркивая его важность для построения и поддержания полезных связей. Основные принципы включают взаимовыгодность, проактивность и необходимость регулярно обновлять контакты. Также обсуждаются ошибки и табу в нетворкинге, а также техники, позволяющие эффективно устанавливать и поддерживать связи.

1. Социальный
нетворкинг
Практические рекомендации

2. Нетворкинг – процесс создания и поддержания сети полезных
связей и контактов. Деятельность направлена на формирование
круга знакомых людей для того, чтобы с их помощью максимально
быстро и эффективно решать профессиональные задачи и
жизненные вопросы.
* В основе – «теория шести рукопожатий»
* Входит в рабочие обязанности отдельных категорий сотрудников
* Это этично
* Нужны не друзья, а знакомые (не концентрироваться на «круге
близких людей»)
* Баланс: что даешь и что берешь

3. Основные принципы нетворкинга:
* Взаимовыгодность установленных связей.
Не ожидайте каждый раз какую-то конкретную, сиюминутную
выгоду от знакомства. Смысл в создании и поддержании теплых
дружеских отношений между людьми. Эти отношения, возможно,
сработают спустя месяцы или годы.
* Непрерывность (порядка 30% связей постоянно теряется).
* Проактивность.

4. Три мотива интереса к вам других людей:
1. Вы интересны людям прежде всего по тому, чем, как они
думают, вы можете быть им полезны.
2. Вы интересная личность и собеседник: от вас узнаешь много
нового и полезного.
3. Вы приятный в общении человек (но на этом далеко не
уедешь, если недостает первого и второго).
*Стройте всю свою работу по нетворкингу, исходя из этих
предпосылок!

5. Кто они – полезные связи?
Две категории полезных людей:
* Те люди, с кем у вас могут быть общие дела / которые вам
интересны:
– существующие и потенциальные клиенты/партнеры/источники
информации
– талантливые, успешные и интересные люди различных
профессий
– все, кто вам симпатичен (неважно почему)
*VIPы – контакты, которые коренным образом могут повлиять на
вашу деятельность, поднять ваш бизнес/информационные
возможности/социальный статус на новый уровень.

6. Техника «Плюс один»: сосредоточьтесь на
важном!
*Оптимально каждый раз знакомиться с одним человеком. Так
вам будет проще уделить внимание «выращиванию» отношений с
этим человеком, сосредоточиться на общении с ним. Чем больше
усилий вы приложите, тем большую отдачу получите.

7. Где и как знакомиться?
* Конференции, семинары, симпозиумы, пресс-конференции.
Задайте содержательный вопрос, чтобы вас запомнил и оратор, и
аудитория.
* Специальные нетворкинговые мероприятия, закрытые
вечеринки, вручения наград
* В соцсетях:
Письмо по email (например, с просьбой экспертного
комментария)
Рекомендация на LinkedIn (затем письмо с объяснением +
вопрос)

8. Этапы процесса установления нового
контакта (1)
1 этап. Установление связи
* Искренний интерес к новому знакомому.
*«Нащупайте» общие интересы и говорите о них.
* Не говорите о делах напрямую во время первого знакомства!
* Будьте хорошим слушателем.

9. Этапы процесса установления нового
контакта (2)
2 этап. Закрепление нового знакомства
«Если вы не напомните о себе, то вы потерпите неудачу».
* Обмен контактами
* Напоминание не позднее 1 недели (звонок, письмо, связь в соцсетях)
* Обращение по имени
* Благодарность (за приятное и интересное общение)
* Запомнившийся момент вашей беседы (важная мысль/ шутка)
* Готовность выполнить свои обещания / напомнить об обещанном вам
* Говорите (пишите) кратко и по существу, уважая время и внимание
собеседника.
* Благодарность тому, кто вас свел вместе
Чем раньше вы напомните о себе, тем лучше!

10. Этапы процесса установления нового
контакта (3)
3 этап. Поддержание связи
Три обязательных канала – e-mail, телефон и лично
• Общение по телефону или e-mail – не реже 1 раза в месяц
• Для перерастания в дружбу – не менее 2-х общений в непринужденной
нерабочей обстановке
• С давними знакомыми – не менее 2 раз в год (День рождения, Новый год и
т.д.)
* «Чашечка кофе»
* Конференция, форум, симпозиум, выставка (если знакомый туда
собирается)
* Увлекательное дело (пригласите в боулинг или на тест-драйв новой
модели)
* Интересное событие (совместный поход в театр/кино, на концерт)
* Приглашение к себе домой (на обед/ужин, на дачу).
Если вы не будете приглашать, то и вас не будут!

11. Правила нетворкинга (1)
1. Улыбайтесь. Улыбка доказывает ваше предрасположение и
добрые намерения.
2. Всегда будьте готовы к знакомству. Имейте запас визиток.
Внимание к визитке знакомого.
3. Делайте первый шаг. Не ждите пока с вами заговорят первыми.
Чтобы новый знакомый не забыл сразу о беседе, вручите ему
визитку.
4. Используйте все доступные методы связи – личное общение,
телефон, электронная почта, социальные сети и т.д.
5. Поддерживайте связь постоянно. Напоминания постоянные, но
ненавязчивые. Как минимум, посылайте всем своим связям
поздравления по e-mail или в соцсетях. Но учитывайте степень
близости ваших отношений с конкретным человеком.

12. Правила нетворкинга (2)
6. Распространяйте только позитивную информацию. Позитив
всегда располагает к себе.
7. Не приуменьшайте важности ни одного из контактов.
«Выстрелить» может любой!
8. Не пропускайте ни одного мероприятия, на которое вас
приглашают (встречи выпускников своей школы/ университета и
т.д.) Иначе вас могут забыть и «вычеркнуть из списков»!
9. Повышайте свои коммуникативные навыки.
* Побольше общения с людьми разных типов
* Преодолевайте боязнь общения!

13. Правила нетворкинга (3)
10. Предлагайте свою помощь.
11. Говорите спасибо. Щедрость на благодарность – это ключ к
построению доверительных отношений, так что пусть благодарность
войдёт у вас в привычку.
12. Представляйте людей друг другу. Эффективный способ
расширить сеть полезных знакомств – помогать нужным людям
находить друг друга.
13. Заботьтесь о своем имидже. Добивайтесь, чтобы мнения о вас
были положительны. Следите за своим присутствием в соцсетях!
14. Не гонитесь за количеством связей. Лучше иметь в
электронной записной книжке 100 полезных контактов, чем 1000
абсолютно ненужных.

14. Правила нетворкинга (4)
15. «Доверяй, но проверяй». Не перегибайте палку с доверием.
Большинство новых контактов – малознакомые люди (поначалу).
Слепо доверять им не стоит. Поэтому учитесь «читать» людей и их
мотивы.
16. Не надейтесь на мгновенный результат. Большинство связей
начинают выстреливать лишь через несколько лет. Редко новое
знакомство полезно прямо сейчас. Следовательно, ни в коем
случае не нужно стараться сразу выжимать максимум из новых
знакомых.
17. Создайте учет вашей сети (должность, компания; род
деятельности, компетенции человека; контакты для связи; ключевые
точки из истории вашего взаимодействия; дата последней встречи).

15. Ошибки
1. Игра в одни ворота: нежелание помогать другим людям, требуя
помощи от них.
2. Не поддерживаете связь с нужным человеком после
знакомства.
3. Недооцениваете свои возможности, таланты и способности
*Задумайтесь о своих талантах, знаниях и умениях, которыми вы можете
поделиться с другими людьми.
4. Не знаете точно, что вам нужно.

16. Табу
1. Не ведите пустых бесед (говорите по существу, логично и кратко)
2. Не сплетничайте и не распространяйте непроверенные данные
3. Не являйтесь в гости без подарка, сувенира, какой-либо приятной
мелочи
4. Не чваньтесь, ни с кем не разговаривайте пренебрежительно
5. Не допускайте неискренности в разговоре
6. Не будьте докучливым и навязчивым
7. Не разбрасывайтесь без надобности именами своих известных
знакомых
8. Никогда не перебивайте собеседника, переключаясь на
собственный длинный рассказ посреди его истории

17. И самое главное:
Относитесь к каждому контакту так, как
хотели бы, чтобы относились к вам – и у вас все
получится!
Юрий Михайлов
Управляющий партнер
Consort Petersburg