1. SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE
SOCIAL MEDIA
MARKETING: GESTIRE
E INTEGRARE I PROFILI
SOCIALI
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2. PARTE 1
I CONCETTI CHIAVE DEL MARKETING
ATTRAVERSO GLI STRUMENTI DEL
SOCIAL WEB
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3. http://www.youtube.com/watch?v=MpIOClX1jPE

4. SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE
Social Media è un termine
generico che indica tecnologie
e pratiche online che le
persone adottano per
condividere contenuti testuali,
immagini, video e audio.
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5. http://www.youtube.com/watch?v=GkHNNPM7pJA

6. SOCIAL MEDIA:IN ITALIA
MEDIA DEFINIZIONE
Oltre 20 milioni di persone
utilizzano almeno uno tra blog,
social network ed altri
strumenti del ‘social web’.
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7. I NUMERI DI FACEBOOK IN ITALIA
18 mln
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8. I NUMERI DI TWITTER IN ITALIA
1,3 mln
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9. I NUMERI DI NETLOG IN ITALIA
3 mln
(tutti giovanissimi)
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10. ALCUNI STRUMENTI DEL SOCIAL WEB
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11. CONCETTI CHIAVE DEI PROFILI SOCIAL
• Syndication dei contenuti
• Embed
• API
• Posting Plan
• Social Media Guidelines
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12. SYNDICATION
SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE
Mettere a disposizione una
porzione di un sito web a
disposizione di altri siti o singoli
sottoscrittori.
(es: Really Simple Syndication)
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13. EMBED
SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE
Includere un contenuto
inalterato (media) di un
sito su un altro sito
attraverso un semplice
copia&incolla.
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14. API
SOCIAL MEDIA: DEFINIZIONE
Permettono di includere
determinate funzionalità
di un sito su un (altro) sito
esterno.
È l’acronimo di Application
Programming Interface.
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15. POSTING PLAN
Social Media?
Allora avete bisogno
di un piano editoriale!
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16. SOCIAL MEDIA GUIDELINES
Sono necessarie alcune
“regole di ingaggio” per
sapere cosa fare in ogni
momento.
Alcune grandi aziende
hanno già preparato regole
di questo tipo.
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17. PARTE 2
ESEMPI PRATICI
E ISTRUZIONI PER L’USO
DEGLI STRUMENTI ‘SOCIAL’
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18. FACEBOOK
http://developers.facebook.com/plugins
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19. FACEBOOK
http://developers.facebook.com/plugins
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20. FACEBOOK
LIKE
BUTTON
http://developers.facebook.com/plugins
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21. FACEBOOK
ACTIVITY
FEED
http://developers.facebook.com/plugins
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22. FACEBOOK
RECOMMENDATIONS
http://developers.facebook.com/plugins
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23. FACEBOOK
LIKE BOX
http://developers.facebook.com/plugins
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24. FACEBOOK
LOGIN BUTTON
http://developers.facebook.com/plugins
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25. FACEBOOK
FACEPILE
http://developers.facebook.com/plugins
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26. FACEBOOK
COMMENTS
http://developers.facebook.com/plugins
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27. FACEBOOK
LIVESTREAM
http://developers.facebook.com/plugins
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28. TWITTER
http://twitter.com/about/resources/widgets
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29. TWITTER
WIDGET PROFILO
http://twitter.com/about/resources/widgets
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30. TWITTER
WIDGET
RICERCA
http://twitter.com/about/resources/widgets
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31. TWITTER
WIDGET DEI
PREFERITI
http://twitter.com/about/resources/widgets
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32. TWITTER
WIDGET DI
UNA LISTA
http://twitter.com/about/resources/widgets
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33. YOUTUBE
VIDEO
EMBED
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34. YOUTUBE
CUSTOM
PLAYER
http://www.youtube.com/custom_player
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35. FLICKR
FLICKR BADGE
http://www.flickr.com/badge.gne
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36. SLIDESHARE
EMBED
http://www.flickr.com/badge.gne
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37. SLIDESHARE
Tutti questi siti hanno
delle API per implementare
funzionalità avanzate!
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38. SOCIAL MEDIA GUIDELINES
I 5 valori dell’attività Social di Coca-Cola:
• Trasparenza (ufficialità)
• Protezione (privacy)
• Rispetto (diritti/copyright)
• Responsabilità (nell’uso
della tecnologia)
• Best Practice (standard di
comportamento)
http://www.thecoca-colacompany.com/socialmedia/
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39. SOCIAL MEDIA GUIDELINES
Consigli da IBM
• Sii te stesso.
• Parla in prima persona.
• Usa un disclaimer.
• Rispetta il tuo pubblico.
• Aggiungi valore.
• Non accettare provocazioni.
http://www.ibm.com/blogs/zz/en/guidelines.html
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40. SOCIAL MEDIA GUIDELINES
Intel’s Rules of Engagement
• Scrivi riguardo a ciò che conosci.
• Crea eccitazione.
• Assumiti le tue responsabilità.
• Stimola la conversazione.
• Perception is reality.
http://www.intel.com/sites/sitewide/en_us/social-media.htm
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41. SOCIAL MEDIA GUIDELINES
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42. PARTE 3
CASE STUDY
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43. http://vimeo.com/14029410

44. OLD SPICE
I numeri della campagna
• 6 milioni di views il 1° giorno
...40 milioni dopo 1 settimana!
• canale Youtube più visto in
assoluto!
• 1,4 miliardi di impression totali
• +55% di vendite in 3 mesi
• prodotto #1 nella sua categoria
Case: Wieden+Kennedy
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45. GRAZIE PER L’ATTENZIONE
DOMANDE?
PLEASE FOLLOW ME
@pasqborriello
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