1. Tra Strategia e Digital PR
Generare Buzz
trend, esempi e case history
Valentina Alemanno
sabato 12 maggio 2012

2. Cosa sappiamo
• 1 persona su 5 usa i social media;
• in Italia, 7 persone su 10 (among online
population)
• in Europa abbiamo una penetrazione social
del 36%, in America siamo già al 50%;
• in Europa, la diffusione dei cellulari vicina al
100% facilita il processo;
• i prossimi 100 mln di utenti del web saranno
di tipo mobile.
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3. 12 Provocations
we are social, singapore
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4. 12 Provocations
ME
we are social, singapore
S O
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5. 1. Mobile Social
• I device mobili diventeranno i principali
strumenti per ciò che riguarda ricerca
su web e connessione ai brand;
• --> I contenuti dovranno essere
modellati tenendo conto di connessioni
non veloci e di schermi piccoli.
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6. 2. So-Lo-Mo
• Diventa sempre più cruciale la
possibilità di unire Social, Local e
Mobile;
• Esplorate la possibilità di rendere le
esperienze reali sempre più sociali;
• ---> Utilizzate strumenti di ‘ascolto’
social per scoprire chi condivide cosa e
da dove.
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7. 2. C&A Brazil
http://www.youtube.com/watch?
feature=player_embedded&v=K4qdNb6FvGY
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8. 3. Social Baked-in
• Le funzionalità social si stanno
espandendo anche al resto del web
• Presto diventeranno caratteristiche di
ogni pagina web;
• --> Più che essere presenti nei social,
le aziende dovranno far diventare la
loro presenza sul web sempre più
social (facebook actions)
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9. 4. Inclusive Content
• Le persone vogliono essere parte
dell’azione e non soltanto stare a
guardare;
• --> Create contenuto attorno all’utente
non “per” l’utente;
• --> Considerate l’importanza di un
piano editoriale definito mensilmente;
• --> Personalizzate l’esperienza e il
semplice Buzz potrà diventare vera
Advocacy
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10. sabato 12 maggio 2012

11. Kraft: Likeapella
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12. 5. Social CRM
• Le persone interagiscono tra di loro
tramite i social;
• I social saranno sempre di più sinonimo
di customer service più che di semplice
promozione e ‘advertising’;
• --> E’ necessario essere pronti a
rispondere alle richieste/lamentele del
proprio pubblico e offrire adeguato
supporto.
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13. 5. Social CRM
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14. 5. Social CRM
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15. 5. Social CRM
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16. 5. Social CRM
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17. 6. Search+Social
• Ci basiamo sempre di più sull’opinione di
“conoscenti” e “simili” per fare le nostre
scelte;
• Affidiamo ai social le domande a cui non
riusciamo a rispondere online;
• Ricerca e interazione sociale
diventeranno sempre più interdipendenti;
• ---> La conversazione il nuovo
parametro di valutazione.
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18. 7. Nicchie sociali
• Ascoltare e interagire con un segmento
di persone, inevitabilmente porta più
vantaggio del semplice ‘parlare a tutti’;
• I brand iniziano a costruire le loro
piccole community dalle quali
monitorare bisogni e pensieri dei
partecipanti;
• Identificate quindi segmenti di valore e
coinvolgeteli.
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19. Koch Media:
Catherine YouTube Event
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20. sabato 12 maggio 2012

21. Kraft: Philadelphia
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22. Kraft: Philadelphia
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23. 8. Influencer Measurement
L’endorsement di
influencer
guadagna sempre
più importanza per
i brand ed è ormai
quasi prassi
consolidata.
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24. Yotobi: Skyrim
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25. Tobuscus:
Assassin’s Creed Revelations
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26. Maccio Capatonda/
Frank LoRutto
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27. 8. Influencer Measurement
• Misurare l’influenza diventa perciò sempre
più complesso;
• ---> Identificate il ruolo svolto dagli
influencer rispetto alle decisioni d’acquisto
del vostro target.
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28. I pilastri
dell’online influence
brian solis - altimeter group
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29. Un caso pratico
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30. Ubisoft
Just Dance 3
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31. Just Dance
• 30 milioni di copie nel mondo
(solo Wii)
• miglior performance Natale 2009
(third parties);
• miglior performance Natale 2010
(third parties).
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32. sabato 12 maggio 2012

33. Obiettivi di marketing
• aumentare awareness;
• migliorare il buzz online;
• aumentare la fan base;
• trasformare un “già successo” di
vendite in un fenomeno pop.
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34. Obiettivi di comunicazione
musica = ballo
=
divertimento per tutti
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35. We’re all dancers
http://www.youtube.com/watch?v=1lLkEH7vuK0
http://www.youtube.com/watch?v=Mxj6MbcCwdM
http://www.youtube.com/watch?v=QRnMHfaIsHg
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36. Facebook : Target F 14-25
[...]
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37. Facebook :
Target F/M 14-25
+ 150.000 facebook fans
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38. Generare Passaparola:
AutoDance
http://www.youtube.com/watch?
v=nN_kBBO5Ljc&feature=fvst
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39. Generare Passaparola:
flash mob
http://www.youtube.com/watch?v=jZcVI1_758o
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40. Generare Passaparola:
YouTube Endorsers
> 500k views
> 100k voti su justdanceparty.it
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41. Reach vs Affinity
stefanomaggi.blogspot.com
sabato 12 maggio 2012

42. Ingaggiare web celebrities di solito muove grandi
numeri (e spesso anche grandi somme di denaro), ma
rivolgersi a community individuate grazie a un ascolto
trasversale del proprio pubblico può
generare risultati inaspettati
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43. Grazie
sabato 12 maggio 2012

44. Search for:
thevhale
valentina alemanno
vhale85
vhale alemanno
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