Эта презентация была подготовлена мной для выступления на форуме «Открытые Инновации» в Сколково. В ней изложена базовая информация для общего понимания.
Как выжать сок из соцсетей: в чем измерять эффективность smm и как ее достичь? Viktoriya Virta
Доклад Виктории Вирты, презентованный на конференции «Деловой интернет», 9-11 октября 2014 года.
Тезисы:
- Все ли должны заводить аккаунты в социальных сетях? Каким компаниям не нужен SMM?
- Создавать и вести аккаунты самим или отдавать на аутсорс?
- Особенности каждой из социальных сетей: Facebook, Twitter, Одноклассники, Вконтакте, Instagram.
- Что такое План публикаций и зачем он нужен?
- Какой контент считается уникальным и как добиться вирального эффекта?
- В каких ключевых показателях эффективности измеряется SMM?
- Самые распространённые ошибки в SMM.
Эта презентация была подготовлена мной для выступления на форуме «Открытые Инновации» в Сколково. В ней изложена базовая информация для общего понимания.
Как выжать сок из соцсетей: в чем измерять эффективность smm и как ее достичь? Viktoriya Virta
Доклад Виктории Вирты, презентованный на конференции «Деловой интернет», 9-11 октября 2014 года.
Тезисы:
- Все ли должны заводить аккаунты в социальных сетях? Каким компаниям не нужен SMM?
- Создавать и вести аккаунты самим или отдавать на аутсорс?
- Особенности каждой из социальных сетей: Facebook, Twitter, Одноклассники, Вконтакте, Instagram.
- Что такое План публикаций и зачем он нужен?
- Какой контент считается уникальным и как добиться вирального эффекта?
- В каких ключевых показателях эффективности измеряется SMM?
- Самые распространённые ошибки в SMM.
Всех достал этот «классический SMM» с однотипными постами, коллтуэкшенами и бесполезными механиками. Этот стандартный набор с минимальными «фишками» предлагают все агентства на рынке, и это не работает. Пришло время «нового SMM» — бренд-журналистики!
SMM:
продвижение от этапа разработки стратегии продвижения в соц. медиа и разраотки контент-стратегии до реализации и отчетов по проекту (промежуточных и заключительного)
"SMM" - третье занятие курса Мстислава Баника "Маркетинг, которому не научат в университете".
Значение, подходы и испробованные на практике особенности работы в социальных сетях.
SMM 2014 работа над ошибками - как заставить соц каналы продавать!Сергей Кузьменко
Запись видео мастер-класса 2 часа по ссылке http://youtu.be/zcY7zZWRmno
• Зачем бизнесу соц сети? Простые ответы на сложные вопросы;
• Работающие и успешные стратегии продвижения в социальных сетях в 2014 году;
• Что такое комплексное продвижение и почему так важно не застрять в одном соц канале?
• Что такое экспертная аура, зачем она бизнесу, как ее развить, усилить и использовать?
• Почему при развитии и продвижении соц. сообществ главное не количество денег и не инструменты, а упорство?
• Что такое social media optimization – и как эффективно социализировать все пространство бренда как online так и offline
• Как сделать свои каналы продающими и при этом не отпугнуть аудиторию;
• Ошибки и заблуждения при ведении рекламных кампаний и при продвижении в соц. сетях.
Доклад об эмоциональном "Вау Маркетинге".
- стратегии достижения "вау" эффекта;
- этапы воронки и внедрение "wow элементов" на каждом этапе;
- аналитика визуальных потребностей вашей целевой аудитории;
- мониторинг упоминаний бренда;
- инструменты нестандартных подходов к достижению целевых аудиторий;
Консультации и курсы по интернет маркетингу и social media marketing в Минске
+ 375 29 3419 450
http://SmmReady.webandmarket.com
Startup weekend 2015 Minsk - преимущества использования комплексных стратегий...Сергей Кузьменко
Основные условия для выбора создания и внедрения успешной стратегии присутствия компании в социальных сетях.
Директор Web&Market http://www.fb.com/SergioSilvi
Зачем smm-профессионалу уметь пользоваться аналитикой Яндекса и Google? Какое отношение SEO имеет к SMM? Смотрит и учитесь, принципы и инструменты веб-аналитики для социальных сетей от Николая Смирнова.
Доклад директора WebandMarket Кузьменко Сергея на ежегодной крупнейшей в Беларуси IT конференции Деловой Интернет 2014 с докладом "SMM 2014 что нужно сделать прямо сейчас"
Всё самое полезное о digital и SMM в группе www.facebook.com/groups/webseogold/
Новая группа Instagram и Pinterest для бизнеса техники, сервисы удачные кейсы - присоединяйтесь www.facebook.com/groups/SmmInstagram/
Инструменты продвижения в соцсетях на Федеральном семинаре 1С-Битрикс: корпор...Сергей Кузьменко
О настоящем и будущем интернет-маркетинга, методах комплексного продвижения и мифах smm и инструментах работы с соц медиа на на Федеральном семинаре "1С-Битрикс: корпоративный сайт-2014" в Минске
Семинар будет интересен тем, кто хочет больше узнать о грамотном управлении интернет-ресурсами и избежать распространённых ошибок при разработке корпоративного сайта. К участию приглашаются представители компаний и индивидуальные предприниматели. Для участия необходимо пройти предварительную регистрацию.
SMM e-commerce 2014 - соц сети для интернет-магазиновСергей Кузьменко
Доклад директора WebAndMarket.com Сергея Кузьменко об инструментах и методах работы в соц каналах для интернет магазинов на конференции Etrade 2014 http://etradeconf.by
- Зачем интернет-магазину идти в новые медиа - задачи-цели вопросы-ответы.
- Как правильно и красиво выйти в соц. сети и начинается ли вход в соц. каналы в интернете.
- Что, как и когда публиковать, чтобы превращать подписчиков в покупателей.
- Как создавать и продвигать эффективные рекламные объявления. Инструменты таргетинга.
- Есть ли продажи в соц сетях? И как их совершать.
- "Догоним и еще раз вам продадим", или что такое ретаргетинг в соц. медиа.
- Отслеживание эффективности в соц. сетях – миф или реальность?
SMM: Чего хотят в «Одноклассниках»? Психология поведения и способы влиянияHotHeads Marketing
Презентация с конференции «Суровый питерский SMM» (26-27 сентября 2015 г.) #smmconfa
Задать вопрос автору: http://vk.com/ad_ze, https://www.facebook.com/amumladze
http://hot-head.ru
Что такое SMM? Какие задачи позволяет решить? Как строиться процесс раскрутки аккаунта компании\бренда в соцсетях?
Более подробно: http://reklama.advertpro.ru/smm/
Как не обанкротиться в соцсетях? SMM для бизнеса: стратегии, KPI, ROI, метрики.HotHeads Marketing
Презентация с семинара «SMM-инструменты увеличения продаж в соцсетях» (3 декабря 2015 г.) #eventpro
Задать вопрос автору: http://vk.com/ad_ze, https://www.facebook.com/amumladze
http://hot-head.ru
Социальным сетям уделяется огромное внимание при разработке контент-маркетинговых стратегий компаний и брендов. При этом нельзя забывать и про грамотное планирование продвижения в социальных медиа. В данной презентации вы найдёте пошаговое описание SMM-стратегии для эффективного продвижения бизнеса в соц. сетях.
Прошел уже год с момента, как я написал «Level 1», и геймификация становится все популярнее. Она помогает учить языки, подталкивает к занятиям спортом, активно применяется для мотивации сотрудников… и SMM не остался в стороне. Показательно, что даже в обросших стереотипами «Одноклассниках» появились элементы геймификации – «Достижения», вручаемые пользователям за активность на сайте. «Превратить скучную коммуникацию в увлекательную игру» – вот один из главных трендов SMM в этом году!
Как оценить эффективность сообщества во ВконтактеАндрей Волков
Что лучше: сообщество с 100 500 подписчиков и высокой виральностью или сообщество с 150 000 подписчиков и высоким ER? На что надо обращть внимание при работе с сообществом VK и как оценить качественность его ведения.
Что и зачем надо считать в Social media. А главное – как!Андрей Волков
ЧТО И ЗАЧЕМ НУЖНО СЧИТАТЬ, НАЧИНАЯ, ПРОДОЛЖАЯ И ЗАКАНЧИВАЯ РАБОТАТЬ С СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ
Пожалуй самой обсуждаемой темой последних пары лет является вопрос об измерении эффективности работы в социальных сетях. В первую очередь это связано с тем, что социальные сети отчасти были дискредитированы в предыдущий период, когда создание группы Вконтакте и станицы на Facebook было МОДНЫМ среди бренд менеджеров и это было самоцелью.
На текущий момент бренд-менеджеры хотят большей прозрачности и требуют от агентств целостные системы оценки эффективности их работы.
Как оценивать эффективность работы в социальных сетях? Нужно ли создавать многотысячные сообщества, и следить за тем, чтобы Engagement rate и отток из группы были лучше бенчмарка? Безусловно нужно, но сами по себе эти метрики зачастую не являются показателями эффективности при решении конкретных бизнес задач.
Для того, чтобы понять, на какие показатели все-таки стоит ориентироваться, начнем издалека – сначала поймем что есть собственно ЗАДАЧА.
В любой задаче есть:
1. начальная позиция (ПУНКТ А)
2. желаемая конечная позиция (ПУНКТ И)
3. необходимые вводные для решения поставленной задачи.
Далее решающий должен:
1. понять, каким конкретно способом поставленную цель можно достичь располагая имеющимися данными.
2. Если по пути решения задачи что-то идет не так – способ решения задачи нужно корректировать.
Всех достал этот «классический SMM» с однотипными постами, коллтуэкшенами и бесполезными механиками. Этот стандартный набор с минимальными «фишками» предлагают все агентства на рынке, и это не работает. Пришло время «нового SMM» — бренд-журналистики!
SMM:
продвижение от этапа разработки стратегии продвижения в соц. медиа и разраотки контент-стратегии до реализации и отчетов по проекту (промежуточных и заключительного)
"SMM" - третье занятие курса Мстислава Баника "Маркетинг, которому не научат в университете".
Значение, подходы и испробованные на практике особенности работы в социальных сетях.
SMM 2014 работа над ошибками - как заставить соц каналы продавать!Сергей Кузьменко
Запись видео мастер-класса 2 часа по ссылке http://youtu.be/zcY7zZWRmno
• Зачем бизнесу соц сети? Простые ответы на сложные вопросы;
• Работающие и успешные стратегии продвижения в социальных сетях в 2014 году;
• Что такое комплексное продвижение и почему так важно не застрять в одном соц канале?
• Что такое экспертная аура, зачем она бизнесу, как ее развить, усилить и использовать?
• Почему при развитии и продвижении соц. сообществ главное не количество денег и не инструменты, а упорство?
• Что такое social media optimization – и как эффективно социализировать все пространство бренда как online так и offline
• Как сделать свои каналы продающими и при этом не отпугнуть аудиторию;
• Ошибки и заблуждения при ведении рекламных кампаний и при продвижении в соц. сетях.
Доклад об эмоциональном "Вау Маркетинге".
- стратегии достижения "вау" эффекта;
- этапы воронки и внедрение "wow элементов" на каждом этапе;
- аналитика визуальных потребностей вашей целевой аудитории;
- мониторинг упоминаний бренда;
- инструменты нестандартных подходов к достижению целевых аудиторий;
Консультации и курсы по интернет маркетингу и social media marketing в Минске
+ 375 29 3419 450
http://SmmReady.webandmarket.com
Startup weekend 2015 Minsk - преимущества использования комплексных стратегий...Сергей Кузьменко
Основные условия для выбора создания и внедрения успешной стратегии присутствия компании в социальных сетях.
Директор Web&Market http://www.fb.com/SergioSilvi
Зачем smm-профессионалу уметь пользоваться аналитикой Яндекса и Google? Какое отношение SEO имеет к SMM? Смотрит и учитесь, принципы и инструменты веб-аналитики для социальных сетей от Николая Смирнова.
Доклад директора WebandMarket Кузьменко Сергея на ежегодной крупнейшей в Беларуси IT конференции Деловой Интернет 2014 с докладом "SMM 2014 что нужно сделать прямо сейчас"
Всё самое полезное о digital и SMM в группе www.facebook.com/groups/webseogold/
Новая группа Instagram и Pinterest для бизнеса техники, сервисы удачные кейсы - присоединяйтесь www.facebook.com/groups/SmmInstagram/
Инструменты продвижения в соцсетях на Федеральном семинаре 1С-Битрикс: корпор...Сергей Кузьменко
О настоящем и будущем интернет-маркетинга, методах комплексного продвижения и мифах smm и инструментах работы с соц медиа на на Федеральном семинаре "1С-Битрикс: корпоративный сайт-2014" в Минске
Семинар будет интересен тем, кто хочет больше узнать о грамотном управлении интернет-ресурсами и избежать распространённых ошибок при разработке корпоративного сайта. К участию приглашаются представители компаний и индивидуальные предприниматели. Для участия необходимо пройти предварительную регистрацию.
SMM e-commerce 2014 - соц сети для интернет-магазиновСергей Кузьменко
Доклад директора WebAndMarket.com Сергея Кузьменко об инструментах и методах работы в соц каналах для интернет магазинов на конференции Etrade 2014 http://etradeconf.by
- Зачем интернет-магазину идти в новые медиа - задачи-цели вопросы-ответы.
- Как правильно и красиво выйти в соц. сети и начинается ли вход в соц. каналы в интернете.
- Что, как и когда публиковать, чтобы превращать подписчиков в покупателей.
- Как создавать и продвигать эффективные рекламные объявления. Инструменты таргетинга.
- Есть ли продажи в соц сетях? И как их совершать.
- "Догоним и еще раз вам продадим", или что такое ретаргетинг в соц. медиа.
- Отслеживание эффективности в соц. сетях – миф или реальность?
SMM: Чего хотят в «Одноклассниках»? Психология поведения и способы влиянияHotHeads Marketing
Презентация с конференции «Суровый питерский SMM» (26-27 сентября 2015 г.) #smmconfa
Задать вопрос автору: http://vk.com/ad_ze, https://www.facebook.com/amumladze
http://hot-head.ru
Что такое SMM? Какие задачи позволяет решить? Как строиться процесс раскрутки аккаунта компании\бренда в соцсетях?
Более подробно: http://reklama.advertpro.ru/smm/
Как не обанкротиться в соцсетях? SMM для бизнеса: стратегии, KPI, ROI, метрики.HotHeads Marketing
Презентация с семинара «SMM-инструменты увеличения продаж в соцсетях» (3 декабря 2015 г.) #eventpro
Задать вопрос автору: http://vk.com/ad_ze, https://www.facebook.com/amumladze
http://hot-head.ru
Социальным сетям уделяется огромное внимание при разработке контент-маркетинговых стратегий компаний и брендов. При этом нельзя забывать и про грамотное планирование продвижения в социальных медиа. В данной презентации вы найдёте пошаговое описание SMM-стратегии для эффективного продвижения бизнеса в соц. сетях.
Прошел уже год с момента, как я написал «Level 1», и геймификация становится все популярнее. Она помогает учить языки, подталкивает к занятиям спортом, активно применяется для мотивации сотрудников… и SMM не остался в стороне. Показательно, что даже в обросших стереотипами «Одноклассниках» появились элементы геймификации – «Достижения», вручаемые пользователям за активность на сайте. «Превратить скучную коммуникацию в увлекательную игру» – вот один из главных трендов SMM в этом году!
Как оценить эффективность сообщества во ВконтактеАндрей Волков
Что лучше: сообщество с 100 500 подписчиков и высокой виральностью или сообщество с 150 000 подписчиков и высоким ER? На что надо обращть внимание при работе с сообществом VK и как оценить качественность его ведения.
Что и зачем надо считать в Social media. А главное – как!Андрей Волков
ЧТО И ЗАЧЕМ НУЖНО СЧИТАТЬ, НАЧИНАЯ, ПРОДОЛЖАЯ И ЗАКАНЧИВАЯ РАБОТАТЬ С СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ
Пожалуй самой обсуждаемой темой последних пары лет является вопрос об измерении эффективности работы в социальных сетях. В первую очередь это связано с тем, что социальные сети отчасти были дискредитированы в предыдущий период, когда создание группы Вконтакте и станицы на Facebook было МОДНЫМ среди бренд менеджеров и это было самоцелью.
На текущий момент бренд-менеджеры хотят большей прозрачности и требуют от агентств целостные системы оценки эффективности их работы.
Как оценивать эффективность работы в социальных сетях? Нужно ли создавать многотысячные сообщества, и следить за тем, чтобы Engagement rate и отток из группы были лучше бенчмарка? Безусловно нужно, но сами по себе эти метрики зачастую не являются показателями эффективности при решении конкретных бизнес задач.
Для того, чтобы понять, на какие показатели все-таки стоит ориентироваться, начнем издалека – сначала поймем что есть собственно ЗАДАЧА.
В любой задаче есть:
1. начальная позиция (ПУНКТ А)
2. желаемая конечная позиция (ПУНКТ И)
3. необходимые вводные для решения поставленной задачи.
Далее решающий должен:
1. понять, каким конкретно способом поставленную цель можно достичь располагая имеющимися данными.
2. Если по пути решения задачи что-то идет не так – способ решения задачи нужно корректировать.
Planning your Digital Workplace: A Systems-Based Planning ApproachChristian Buckley
When deploying a “Digital Workplace,” where do you begin? What is needed is an iterative, strategic, and systems-based approach of identifying core challenges at the team and company level, working with key stakeholders to identify appropriate strategies, building a solution using a scalable, repeatable, and sustainable change model. This approach drives stakeholder engagement, and ensures a more holistic solution that aligns with the needs of the business at every level. In this presentation, we walk through a systems-based planning approach for Enterprise Collaboration. Topics will include:
--Engaging leaders in a systems analysis, identifying high-priority needs and challenges
--Outlining a set of targeted and strategic actions based on common customer scenarios
--Developing an implementation plan to support successful operational and improvement strategies
The intent of this presentation is to help organizations incorporate systems-based planning into their Digital Workplace planning processes, using real-world customer examples, and to receive tips on how to fold these best practices into their own strategies.
Unique Hotels Marketing (http://uniquehotels.ru/) is a new brand of marketing and representation services in Russia and CIS for worldwide hospitality companies.
This Slideshare presentation is a partial preview of the full business document. To view and download the full document, please go here:
http://flevy.com/browse/business-document/rulebook-for-powerpoint-presentations-spanish-415
This rule book will help you to improve your presentation skills
Черные и белые SMM-инструменты + стоимость целевого контакта. SMM-бюро ДругМе...DrugMedia
Сколько стоит 1 привлеченный человек в группу ВКонтакте?
Какие существуют черные и белые методы продвижения в социальных сетях?
Какие плюсы черных и белых SMM-методов?
Эти и другие вопросы, связанные со сферой Social Media Marketing, эксперт по продвижению казанского SMM-бюро ДругМедиа Денис Супрунов разбирал на очередном SMM мастер-классе в Казани.
ДругМедиа — первое в Татарстане бюро социального маркетинга. Мы представляем компании в социальных сетях, блогах, форумах, тематических площадках и интернет-СМИ, а также создаем интерактивные IT-проекты и социальные сети.
Главная задача бюро – создать нашим клиентам привлекательный, дружелюбный и открытый образ в сердцах их потребителей.
Для этого мы используем самый эффективный подход — живое общение в социальной сфере интернета.
8 (843) 249-16-26
drugmedia.ru
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результатыJagaJam
Статистика социальных сетей на январь 2015 года. Объем рынка SMM. Тренды SMM 2015 года. ROI в SMM. Примеры эффективного SMM. SMM-аналитика для создания бизнес-ориентированного сообщества бренда в социальных сетях.
"Провинциальный" маркетинг на 3 ярда: особенности, кейсы, разбор полетовE96
Мы продаем свои товары на 1/3 страны. И в разных типах городов – совершенно разный маркетинг. Если в миллионниках мы бьемся с конкурентами за существующий трафик, то в городах с населнеие 100К- его приходится генерировать. Как это делать и продвигать ecommerce в регионах - в этой презентации
Нужен ли вам SMM, если ценность от него не очевидна? Важно использовать этот инструмент эффективно. Вопрос раскрыт на практике работы с брендом Lipton. Четкая стратегия, правильная работа с контентом, продуманная медийная поддержка - залог успеха работы бренда в социальных сетях.
SOLOMOTO_10 советов о том, как заставить ваш бизнес продавать через интернет:...SOLOMOTO_RU
Из перезнтации вы узнаете:
– Обзор ключевых возможностей продвижения бизнеса в интернете
– Особенности эффективной работы с основными соцсетями
– Фишки по настройке прибыльной контекстной рекламы
– Подводные камни модерации в рекламных системах
– Практические кейсы
Меня зовут Михаил Герцберг. Я работаю в сфере маркетинга, рекламы и PR с 2005 года. В диджитал-среде - с 2009. В этой презентации - портфолио моих наиболее примечательных проектов.
проект «Медиагрех» Dentsu Aegis Network KazakhstanНадежда Федорец
проект «Медиагрех» Dentsu Aegis Network Kazakhstan за качественную профессиональную подачу продвижения арт-проекта и первый необычный казахстанский эксперимент в области продвижения специализированной книги
Сфокусированность аудитории и гипертаргетирование - основные преимущества нишевых соцсетей, использование которых в разы повышает эффективность маркетинговых и рекламных кампаний.
13. В РАМКАХ SMM*
ЧТО БРЕНДЫ ДЕЛАЮТ
BRAND MEDIA
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
КОЛЛ-ЦЕНТР
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
14. В РАМКАХ SMM*
BRAND MEDIA
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
КОЛЛ-ЦЕНТР
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
15. В РАМКАХ SMM*
BRAND MEDIA
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
КОЛЛ-ЦЕНТР
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
BRAND MEDIA
САЙТ
16. В РАМКАХ SMM*
BRAND MEDIA
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
КОЛЛ-ЦЕНТР
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
КОЛЛ-ЦЕНТР
ТЕЛЕФОННЫЙ
BRAND MEDIA
САЙТ
17. В РАМКАХ SMM* ВНЕ SMM
BRAND MEDIA
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
КОЛЛ-ЦЕНТР
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
КОЛЛ-ЦЕНТР
ТЕЛЕФОННЫЙ
BRAND MEDIA
САЙТ
18. В РАМКАХ SMM* ВНЕ SMM
ТГБ
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
BRAND MEDIA
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
КОЛЛ-ЦЕНТР
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
КОЛЛ-ЦЕНТР
ТЕЛЕФОННЫЙ
BRAND MEDIA
САЙТ
19. В РАМКАХ SMM* ВНЕ SMM
ТГБ
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
BRAND MEDIA
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
КОЛЛ-ЦЕНТР
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
ТГБ
НА УЛИЦАХ ГОРОДА
КОЛЛ-ЦЕНТР
ТЕЛЕФОННЫЙ
BRAND MEDIA
САЙТ
20. В РАМКАХ SMM* ВНЕ SMM
ТГБ
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
ВИДЕОРЕКЛАМА
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
BRAND MEDIA
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
КОЛЛ-ЦЕНТР
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
ТГБ
НА УЛИЦАХ ГОРОДА
КОЛЛ-ЦЕНТР
ТЕЛЕФОННЫЙ
BRAND MEDIA
САЙТ
21. В РАМКАХ SMM* ВНЕ SMM
ТГБ
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
ВИДЕОРЕКЛАМА
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
BRAND MEDIA
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
КОЛЛ-ЦЕНТР
НА СОЦИАЛЬНЫХ ПЛОЩАДКАХ
ТГБ
НА УЛИЦАХ ГОРОДА
ВИДЕОРЕКЛАМА
НА ТЕЛЕВИДЕНИИ
КОЛЛ-ЦЕНТР
ТЕЛЕФОННЫЙ
BRAND MEDIA
САЙТ
41. ФОРМИРОВАНИЕ И ПОДДЕРЖКА
СОЦИАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ,
В РАМКАХ КОТОРОЙ
ДОНОСИМАЯ ЧЕРЕЗ ЛЮБЫЕ КАНАЛЫ БРЕНДА
МАРКЕТИНГОВАЯ ИДЕЯ/СМЫСЛ БУДЕТ
«ОПУБЛИКОВАНА» В «ПЕРСОНАЛЬНЫХ СМИ»
В ТОМ ВИДЕ, В КОТОРОМ ЭТО
БУДЕТ ПОЛЕЗНО БРЕНДУ.
3
SOCIAL MEDIA
MARKETING –
2
1
44. owned earned shared paid
MOBILE
SOCIAL COMMUNITIES
EVENT
E-MAIL
SITE
«VIRAL» CO-BRANDING
OPINION LEADERS
BUZZ
SEARCH
OOH
TV
PRESS
SAMPLING
BANNER ADS
O E S P
74. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
75. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
76. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
77. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
78. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
79. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
80.
81.
82. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
83. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
84. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
85. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
86. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
87. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
88. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
89.
90.
91. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
Offline shared media
92. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
Offline shared media
93. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
Offline shared media
94. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
Offline shared media
95. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
Offline shared media
ЛОЯЛЬНЫЕ EARNED МЕДИА
96. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
Offline shared media
ЛОЯЛЬНЫЕ EARNED МЕДИА
97.
98.
99. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА
100. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
OFFLINE OWNED
CHANNELS
ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА
101. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
OFFLINE OWNED
CHANNELS
OFFLINE PAID
MEDIA
ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА
102. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
OFFLINE OWNED
CHANNELS
OFFLINE EARNED
CHANNELS
OFFLINE PAID
MEDIA
ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА
103. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
OFFLINE OWNED
CHANNELS
OFFLINE EARNED
CHANNELS
OFFLINE PAID
MEDIA
ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА
Offline shared media
108. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
OFFLINE OWNED
CHANNELS
OFFLINE EARNED
CHANNELS
OFFLINE PAID
MEDIA
ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА
Offline shared media
109. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
OFFLINE OWNED
CHANNELS
OFFLINE EARNED
CHANNELS
OFFLINE PAID
MEDIA
ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА
Offline shared media
110. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
OFFLINE OWNED
CHANNELS
OFFLINE EARNED
CHANNELS
OFFLINE PAID
MEDIA
ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА
Offline shared media
111. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
OFFLINE OWNED
CHANNELS
OFFLINE EARNED
CHANNELS
OFFLINE PAID
MEDIA
ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА
Offline shared media
112. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
OFFLINE OWNED
CHANNELS
OFFLINE EARNED
CHANNELS
OFFLINE PAID
MEDIA
ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА
Offline shared media
113. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
OFFLINE OWNED
CHANNELS
OFFLINE EARNED
CHANNELS
OFFLINE PAID
MEDIA
ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА
Offline shared media
114. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
OFFLINE OWNED
CHANNELS
OFFLINE EARNED
CHANNELS
OFFLINE PAID
MEDIA
ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА
Offline shared media
115. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
OFFLINE OWNED
CHANNELS
OFFLINE EARNED
CHANNELS
OFFLINE PAID
MEDIA
ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА
Offline shared media
116. SOCIAL
ONLINE
OFFLINE
PAID
CHANNELS
EARNED
CHANNELS
OWNED SOCIAL
CHANNELS
КАНАЛ №1
КАНАЛ №2
Партнерские
social-channels
САЙТ
Упоминания бренда
в целом
ORGANIC REACH
(репосты, social
graph)
SOCIAL PAID
MEDIA
Сайты партнеров
Sharing с сайтаONLINE PAID MEDIA
SEARCH
CRM HUB
MOBILE PAID MEDIA MOBILE
OFFLINE OWNED
CHANNELS
OFFLINE EARNED
CHANNELS
OFFLINE PAID
MEDIA
ЛОЯЛЬНЫЕ БЕСПЛАТНЫЕ МЕДИА
Offline shared media
117. ИТОГО:
☑︎SMM – это не реклама на социальных платформах, а много больше;
☑︎Чтобы не загонять себя на планету многозначности – мы используем
понятие «Управление социальными коммуникациями» (SCM);
☑︎Основная задача SCM – создание оптимальной социальной инфраструктуры,
которая сделает коммуникацию со СПИ более эффективной;
☑︎Для создания этой экосистемы:
☑︎ Составьте список всех каналов, которые у вас есть (OESP);
☑︎ Свяжите все каналы между собой;
☑︎ Продумайте заранее путь пользователя в вашей инфраструктуре по принципу «NO DEAD END».
118. ЕСЛИ ВДРУГ ПОЯВЯТСЯ ВОПРОСЫ:
АНДРЕЙ ВОЛКОВ
https://www.facebook.com/tydyzhsh