1. Quadre 3: SPEAKING de Hymes. La situació de comunicació en una
entrevista entre docents i familiars.
S Escenari
(Scene)
• Temps clarament delimitat, planejat abans.
• Espai còmode i agradable, que permeti la
intimitat.
• Situació dels participants de costat, en
diagonal o al voltant d’una taula rodona.
P Participants
(Participants)
• Un participant o més de la institució educativa.
• El pare i la mare o un dels dos, o un
representant de la família de l’alumne.
• L’alumne, encara que no hi sigui present.
• La resta de les famílies vinculades a la
institució, encara que no hi siguin presents.
E Objectiu
(End)
• La família i els professionals de l’educació han
d’aconseguir la col·laboració per educar
l’alumnat.
A Seqüència
d’actes
(Acts sequence)
• 1a: missatge d’ acollida.
• 2a: escolta activa i investigació.
• 3a: elaboració de l’estratègia que cal seguir.
• 4a: acords i compromisos.
• 5a: comiat.
K To
(Key)
• To oficial, mitjanament formal, cordial, sense
que arribi a ser íntim.
I Instruments
(Instruments)
• Entonació que transmeti simpatia, somriures,
mirada a la cara (amb persones de la nostra
cultura), gestos oberts.
• La llengua usada al centre o la que la família
s’estimi més, si la coneixem, en un nivell de
formalitat estàndard.
N Normes
(Norms)
• Cal complir amb les normes pròpies de les
entrevistes educatives (presentar-se, parlar
oficialment, que el professional dirigeixi la
interacció, complir amb les normes socials de
cortesia, demanar compromisos i oferir-ne,
etc...).
G Gènere
(Genre)
• El context comunicatiu orientat vers l’objectiu
de l’educació imposa unes característiques
estilístiques particulars al llenguatge (marques
de persona, nivell estàndard, missatge
organitzat en fases constants, temes limitats i
específics, etc...)