Sistem informasi sangat penting bagi bisnis saat ini karena memungkinkan organisasi menjadi lebih kompetitif dan efisien dengan mengubah proses bisnis, hubungan pelanggan dan pemasok, serta pengambilan keputusan menjadi lebih cepat. Sistem informasi terdiri dari manajemen, organisasi, dan teknologi, dan memberikan nilai jika didukung oleh perubahan model bisnis, proses, dan budaya organisasi.