Sistem informasi merupakan komponen penting dalam kegiatan bisnis modern, mengubah cara organisasi beroperasi melalui digitalisasi dan teknologi informasi. Terdapat tiga aktivitas utama dalam sistem informasi: input, pemprosesan, dan output yang mendukung pengambilan keputusan serta pengawasan. Strategi penggunaan sistem informasi yang efektif dapat menciptakan keunggulan kompetitif dan memfasilitasi kolaborasi di antara karyawan, pelanggan, dan pemasok.