SISTEM INFROMASI & PENGENDALIAN INTERNAL (SI - PI) TENTANG SISTEM INFORMASI, ORGANISASI DAN STRATEGI BERKIATAN DENGAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PERUSAHAAN, SISTEM INFORMASI STRATEGIS DAN TANTANGAN SISTEM INFORMASI

1. SISTEM INFROMASI & PENGENDALIAN INTERNAL (SI - PI)
TENTANG
SISTEM INFORMASI, ORGANISASI DAN STRATEGI
Dosen:
Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA
Dibuat oleh :
Yohana Premavari (55516120056)
MAGISTER AKUNTANSI
PROGRAM PASCASARJANA ( S2)
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2017

2. Dalam dunia bisnis saat ini, sistem informasi mendukung semua proses
bisnis yang ada diperusahaan. Perusahaan akan selalu menggunakan sistem informasi
untuk meningkatkan efisiensi serta efektivitas operasional perusahaan dan juga
mempermudah manajemen dan menunjang proses pengambilan keputusan.
Pada perusahaan ditempat saya bekerja saat ini, sistem informasi yang
digunakan untuk mendukung aktivitas bisnis perusahaan adalah aplikasi
Ad1Sys.Online. Aplikasi Ad1Sys.Online yang merupakan aplikasi on-line
berbasis sentralisasi. Ad1Sys.Online telah menjadi aplikasi usaha penting yang harus
bekerja secara optimal dan terus-menerus untuk mendukung operasional Perusahaan
di seluruh jaringan usaha mulai dari titik penjualan ke titik pembayaran,tahap
pelunasan pembiayaan sampai tahap pengambilan keputusan. Rancangan program
yang lepas menjadikan Ad1Sys.Online menjadi aplikasi yang independen, tetapi
memberikan kemudahan dan fleksibilitas serta kapasitas untuk dikembangkan lebih
lagi dalam waktu yang relatif singkat.
Ad1Sys.Online memiliki kelengkapan yang dibutuhkan oleh jaringan usaha
untuk melakukan transaksi harian, serta laporan rutin yang bermanfaat untuk
melakukan analisa pendapatan dan risiko. Sistem atau modul-modul penting lainnya
di dalam Ad1Sys.Online dapat dijabarkan sebagai berikut: Modul Account
Acquisition, Account Management, Collection Management, Collateral Management,
dan General Ledger System yang terintegrasi.
Sistem informasi akuntansi pada perusahaan tersedia pada aplikasi
Ad1Sys.Online, yang secara khusus terdapat di modul General Ledger System .
Modul ini menyediakan rangkuman data atas semua transaksi - transaksi keuangan
yang terjadi di seluruh cabang dan laporan keuangan cabang.
Adapun kekurangan sistem informasi perusahaan pada aplikasi
Ad1Sys.Online antara lain yaitu :
1. Integrasi pengiriman data transaksi akuntansi sering mengalami
keterlambatan/ delay. Contohnya : Jurnal otomatis rekening perantara
pengiriman dana tidak terbentuk pada hari yang sama di saat dilakukan
transfer dana dari pusat ke cabang.
2. Aplikasi Ad1Sys.Online merupakan aplikasi yang sampai saat ini terus
menerus dikembangkan untuk memenuhi seluruh aktivitas bisnis
perusahaan yang semakin tinggi dan dinamis, karenanya dibutuhkan
sumber daya manusia yang dapat menyesuaikan cepatnya perkembangan
bisnis perusahaan dan teknologi informasi.

3. Sistem Informasi dan organisasi saling terkait satu sama lain . Hal ini
dikarenakan sebuah organisasi pastinya membutuhkan informasi yang penting dan
relevan untuk mengetahui kinerja organisasi Sistem informasi dan organisasi
mempengaruhi satu sama lain. Sistem Informasi yang dibangun oleh manajer untuk
melayani kepentingan perusahaan bisnis. Pada saat yang sama, organisasi harus
menyadari dan terbuka untuk pengaruh sistem informasi untuk mendapatkan
keuntungan dari teknologi baru. (Hapzi Ali, 2017 ).
Teknologi informasi yang terus berkembang semakin canggih dapat
mendukung berbagai aktivitas organisasi. Teknologi informasi dipakai dalam sistem
informasi organisasi untuk menyediakan informasi bagi para pemakai dalam rangka
pengambilan keputusan. Sejak organisasi menggunakan sistem informasi berbasis
teknologi dalam semua aktivitas mulai dari pemrosesan data hingga menghasilkan
output yang organisasi butuhkan, penggunaan teknologi informasi dalam organisasi
bisnis terus mengalami pertumbuhan yang pesat.
1. Dampak Implementasi Sistem Informasi Bagi Organisasi
Sistem informasi sudah menjadi hal yang tidak terpisahkan bagi organisasi.
Sistem informasi sangat terlibat pada operasi peusahaan dari menit ke menit dan
membantu dalam pembuatan keputusan pada organisasi besar. Selama beberapa
dekade terakhir, sistem informasi secara fundamental telah mengubah ekonomi
organisasi dan meningkatkan kemungkinan mengelola pekerjaan.
Dampak implementasi sistem informasi bagi organisasi antara lain yaitu :
a. IT Meratakan Organisasi
Peneliti perilaku telah berteori bahwa teknologi informasi memfasilitasi perataan
hierarki dengan memperluas distribusi informasi untuk memberdayakan karyawan
tingkat rendah dan meningkatkan efisiensi manajemen. IT mendorong hak
pengambilan keputusan yang lebih rendah dalam organisasi karena karyawan
tingkat bawah menerima informasi yang mereka butuhkan untuk membuat
keputusan tanpa pengawasan. Sistem informasi dapat mengurangi jumlah
tingkatan dalam suatu organisasi dengan menyediakan manajer dengan informasi
untuk mengawasi sejumlah besar pekerja dan dengan memberikan lebih banyak
otoritas pengambilan keputusan karyawan tingkat bawah (Hapzi Ali, 2017)
b. Mempunyai Dampak Ekonomi bagi Perusahaan
Teknologi informasi mengubah balik biaya relatif modal maupun biaya
informasi. Adanya penurunan biaya , teknologi informasi dapat menggantikan
bentuk modal –modal usaha yang dimiliki perusahaan seperti gedung dan mesin,
yang tetap relatif mahal. Manager dapat meningkatkan investasi pada TI karena
penurunan biaya adalah hal yang relatif terhadap investasi modal lain.

4. c. Komunikasi Non Fisik
Komunikasi yang dilakukan pada organisasi adalah melakukan pertemuan
secara fisik . Dalam melibatkan pertemuan secara fisik sering kali terkendala apabila
posisi masing –masing personal organisasi yang ingin bertemu saling berjauhan
sehingga untuk permasalahan atau hal –hal yang bersifat penting sering kali
memerlukan penyelesaian yang cepat dalam pengambilan keputusannya. Komunikasi
yang memerlukan pertemuan secara fisik tentunya akan menjadi penghambat.
Dengan adanya sistem informasi dan telekomunikasi yang semakin canggih
organisasi saat ini mampu kendala ini. Tanpa harus bertemu secara fisik setiap
personal dalam organisasi bisa berkomunikasi satu dengan yang lainnya tanpa terikat
jarak dan waktu.
2. Model rantai nilai guna membantu aktivitas bisnis dalam mengidentifikasi
peluang untuk aplikasi sistem informasi strategis.
Rantai nilai (value chain) adalah rangkaian kegiatan yang dilakukan
suatu perusahaan untuk menghasilkan produk atau jasa. Konsep ini dipopulerkan
oleh Michael Porter pada buku Competitive Advantage: Creating and Sustaining
Superior Performance (1985). Fokus utama dalam rantai nilai terletak pada
keuntungan yang ditambahkan kepada konsumen, .
Rantai nilai menampilkan nilai keseluruhan, dan terdiri dari aktivitas nilai dan
marjin. Aktivitas nilai merupakan aktivitas nyata secara fisik dan teknologi yang
dilakukan perusahaan. Yaitu dengan membangun blok dimana perusahaan
menciptakan sebuah produk yang berharga bagi pembelinya. Marjin merupakan
selisih antara nilai total dan biaya kolektif yang dilakukan dari aktivitas nilai. Marjin
dapat diukur dalam berbagai cara. Saluran pemasok dan rantai nilai juga mencakup
marjin yang penting untuk dipisahkan dalam memahami sumber posisi biaya
perusahaan, karena saluran pemasok dan marjin merupakan bagian dari total biaya
yang ditanggung pembeli.
Aktivitas nilai dapat dicabangkan menjadi dua tipe yang luas, aktivitas primer
dan aktivitas pendukung. Aktivitas primer meliputi penciptaan fisik produk dan
penjualannya dan perpindahan kepada pembeli serta bantuan pasca penjualan.
Aktivitas pendukung mendukung aktivitas primer dan satu sama lain dengan
memberikan input pembelian, teknologi, sumber daya manusia, dan fungsi berbagai
perusahaan secara luas.
Analisis rantai nilai memperlihatkan organisasi sebagai sebuah proses yang
berkelanjutan dalam kegiatan penciptaan nilai. Analisis dilakukan dengan cara
mempelajari potensi penciptaan nilai. Porter membagi aktivitas-aktivitas kedalam dua
kategori.
Pertama adalah primary activities (aktivitas primer), yaitu aktivitas yang

5. berkaitan dengan penciptaan fisik produk, penjualan dan distribusinya ke para
pembeli, dan layanan setelah penjualan. Aktivitas ini terdiri dari inbound logistics
(logistik ke dalam), operations (kegiatan operasi), outbound logistics (logistik ke
luar), marketing and sales (pemasaran dan penjualan), servis (pelayanan). Kedua
adalah support activities (aktivitas pendukung), yaitu aktivitas yang menyediakan
dukungan yang diperlukan bagi berlangsungnya aktivitas primer. Aktivitas ini terdiri
dari procurement (pembelian/pengadaan), technology development (pengembangan
teknologi), human resource management (manajemen sumber daya manusia) dan firm
infrastructure (infrastruktur perusahaan).
Model rantai nilai potter ini mengidentifikasi spesifik, daya ungkit kritis di
mana perusahaan dapat menggunakan sistem teknologi informasi yang paling efektif
untuk meningkatkan posisi kompetitif dan merupakan alat analisis yang berguna
untuk mendefinisikan kompetensi inti perusahaan di mana perusahaan dapat mengejar
keunggulan kompetitif.
Empat stategis kompetitif yang dapat dijalankan dengan menggunakan sistem
informasi strategis perushaan, yang dapat dicapai perusahaan adalah
1. Keunggulan Biaya: dengan lebih baik memahami biaya dan menekannya
keluar dari aktivitas penambahan nilai.
2. Differensiasi: dengan berfokus pada aktivitas-aktivitas yang berhubungan
dengan kompetensi inti dan kemampuan untuk melakukannya lebih baik
daripada pesaing.
3. Strengthen custumer and supplier intimacy : (Memperkuat pelanggan dan
kedekatan pemasok ) hubungan yang kuat dengan pelanggan dan pemasok
meningkatkan biaya switching (biaya beralih dari satu produk ke produk
pesaing), dan loyalitas kepada perusahaan Anda.
4. Focus on market niche : fokus pada produk atau jasa yang khusus
ditujukan untuk memuaskan kebutuhan pasar secara spesifik dan melayani
sasaran pasar yang lebih sempit lebih baik daripada pesaing
3. Sistem informasi membantu bisnis untuk mencapai keunggulan kompetitif
sistem informasi dalam bisnis sangat penting dalam memberikan dukungan
dalam efektivitas strategi perusahaan agar dapat mencapai keunggulan kompetitif.
Peran strategi informasi ini melibatkan penggunaan teknologi informasi untuk
mengembangkan berbagai produk, layanan, dan kemampuan yang memberikan
perusahaan keunggulan besar atas tekanan kompetitif dalam pasar bisnis global
Sistem informasi strategis saat ini dimanfaatkan untuk membantu perusahaan
agar perusahaan dapat bertahan hidup dan berhasil dalam jangka panjang
menghadapi semua tekanan kompetitif yang membentuk struktur persaingan dalam
perusahaan.
1. Model Kekuatan Kompetitif Porter

6. Dalam model kekuatan kompetitif Porter, posisi strategis perusahaan dan strategi
yang ditentukan tidak hanya oleh persaingan dengan kompetitor langsung tradisional,
tetapi juga oleh empat kekuatan lain di lingkungan industri:
1. pemain baru,
2. produk pengganti,
3. pelanggan, dan
4. pemasok.
Ada beberapa strategi yang dapat digunakan mencapai keunggulan kompetitif :
1. Strategi dalam Biaya
Menjadi produsen produk dan jasa yang biaya yang kompetitif dan rendah
dalam industri.
2. Strategi Diferenssiasi produk
Mengembangkan berbagai cara untuk melakukan diferensiasi produk dan jasa
perusahaan dari para pesaingnya atau mengurangi keunggulan diferensiasi
para pesainnya.
3. Strategi inovasi
Mengembangkan produk dan jasa yang lebih inovatif dan unik
4. Strategi memperkuat pelanggan dan kedekatan pemasok
Membuat hubungan bisnis antara pelanggan, pemasok, dan pihak –pihak yang
lainnya semakin kuat dan saling bersinergi.
2. Dampak Internet Pada Keunggulan Kompetitif
Internet juga menciptakan kesempatan baru untuk membangun merek dan
membangun dasar pelanggan yang sangat besar dan setia yang bersedia
membayar premium terhadap merk tersebut, contohnya Yahoo!, eBay,
BlueNile, Red Envelope, Overstock.com, Amazon.com, Google, dan masih
banyak lagi.
3. Model Rantai Nilai Bisnis (Industry Value Chain)
Model ini menyoroti strategi kompetitif dan sistem informasi memiliki
pengaruh yang kuat. DImana memandang perusahaan sebagai serangkaian
aktivitas utama dan pendukung yang menambahkan nilai pada barang dan jasa
perusahaan. Aktivitas utama terkait secara langsung dengan produksi dan
distribusi, sementara aktivitas pendukung, memungkinkan pengiriman
aktivitas utama. Rantai nilai perusahaan terhubung ke rantai nilai pemasok,

7. distributor, dan pelanggannya.
Salah satu perluasan dari Value Chain yaitu Nilai web . Nilai web adalah
sistem jaringan yang dapat melakukan sinkronisasi rantai nilai mitra bisnis
dalam industri untuk merespon dengan cepat terhadap perubahan penawaran
dan permintaan
4. Tantangan yang ditimbulkan oleh sistem informasi strategis
1. Tantangan Investasi
Sistem informasi sebagai investasi yang memproduksi nilai bagi perusahaan.
Ditunjukkan bahwa tidak semua perusahaan menyadari nilai yang kembali
(good return) dari investasi sistem informasi tersebut.
2. Tantangan Strategi Bisnis
Selain investasi TI yang berat, banyak organisasi tidak menyadari nilai bisnis
yang penting dari sistem informasi mereka, karena mereka kurang –atau gagal
untuk menghargai – aset komplemen yang diperlukan agar dapat
menggunakan aset teknologi mereka untuk bekerja. Kekuatan dari komputer
hardware dan software tumbuh lebih cepat daripada kemampuan organisasi
untuk mengaplikasikan dan menggunakan teknologi tadi
3. Tantangan Globalisasi
Pertumbuhan yang cepat dalam perdagangan internasional dan timbulnya
ekonomi global memerlukan sistem informasi yang dapat mendukung
produksi dan menjual produk/barang (goods) di berbagai negara yang
berbeda.
4. Tantangan Infrastruktur IT
Bagaimana organisasi dapat membangun infrastruktur TI yang dapat
mendukung tujuan mereka, apabila kondisi bisnis dan teknologi dirubah
secara cepat. Banyak perusahaan dibebani dengan program (platform) TI yang
mahal dan tidak terpegang yang tidak dapat beradaptasi pada inovasi dan
perubahan. Sistem informasi mereka sangat kompleks dan rapuh serta
tindakan mereka merupakan hambatan bagi strategi dan pelaksanaan
bisnisnya. Menanggapi tantangan bisnis dan teknologi baru mungkin
membutuhkan pendesainan kembali organisasi dan perlu membangun suatu
infrastruktur IT baru
5. Tantangan Etika dan Keamanan
Tantangan Tanggung jawab dan Kontrol: bagaimana organisasi dapat
menjamin bahwa sistem mereka akan digunakan secara etis dan merupakan
tanggung jawab sosial.

8. DAFTAR PUSTAKA
Hapzi Ali, 2017, Modul perkulihan Sistem Informasi dan Pengendalian Internal,
Jakarta.
Faishal, Rahman, 2015, Sistem Informasi, Organisasi, dan Strategi:
http://faishalrachmanf.blog.upi.edu/2015/10/04/sistem-informasi-organisasi-dan-
strategi, diakses tanggal 19 Maret 2017.
Dwi, Santoso, 2015, Pengaruh Teknologi Informasi Terhadap Organisasi :
http://agricultureofbisnis.blogspot.co.id/2015/10/pengaruh-teknologi-informasi-
terhadap.html , diakses tanggal 19 Maret 2017.
Muhammad, Nadir, 2015, Rantai Nilai dan keunggulan Strategi :
http://muhammadnadir.blogspot.co.id/2015/03/rantai-nilai-dan-keunggulan-
setrategi.html, diakses tanggal 19 Maret 2017.
Noratul, Mukarramah, 2014, Sistem Informasi organisasi dan Strategi:
http://noratulmukarramah.blogspot.co.id/2014/10/sistem-informasi-organisasi-dan-
strategi.html, diakses tanggal 19 Maret 2017.
Fikry, Fadhillah, 2016, Rngkuman SIM BAB 3 Sistem Informasi organisasi dan
Strategi : http://fikryfadhillah.blog.upi.edu/2016/12/20/rangkuman-sim-bab-3-sistem-
informasi-organisasi-dan-strategi/ , diakses tanggal 19 Maret 2017.
Jim, Michael , 2008, Tantangan dari Sistem informasi :
https://jimmichaelw.files.wordpress.com/2008/08/kuliah-5-tantangan-dari-si.ppt,
diakses tanggal 19 Maret 2017.