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自選「服務設計方法」簡報
每個人準備5分鐘的PPT上台說明
報告前一天中午12:00前上傳至 Trello/w自選主題報告/該主題下
自選主題 報告日期 報告同學
A 劇本法與人物誌 10/18 羅尹余、吳家瑜、魏玉珊、林淑萍
B 同理心地圖 10/25 陳柯璇、劉若薇、洪瑀宣
C 關鍵時刻 11/1 王駿騰、陳澳男
D 接觸點 11/8 黃觀如、張曼珊、左孟民、謝明希
E 顧客歷程地圖 11/22 張瓊雯、林立涵、李德彥
F 用途理論 12/13 許仁耀、陳欽川、蔡禎珉、范睿安
G 利害關係人地圖 12/13 洪欣妤、黃品晴、盧映瑄、施佩吟
H 商業模式畫布 12/20 龍依夢、龔俐霏、王佳安、李鑫
I 服務藍圖 12/27 葉立暐、游晴安、鄭嘉榛、李紹慈