SlideShare a Scribd company logo
QUALITY
CONTROL FOR
LABORATORY
EDI RAMLAN, SKM, MPH
BALAI LABKES, PENGUJIAN DAN KALIBRASI NTB
PRA ANALITIK
• 46 -68.2%
• Sampel kurang
• Kondisi sampel
• Penanganan sampel
• Kesalahan identifikasi
• Kesalahan sampel
ANALITIK
• 7 - 13.3%
• Alat tidak berfungsi
• Sampel tercampur
• pengganggu
POST ANALITIK
• 18.5 - 47%
• Pelaporan dan interpretasi
• Kesalahan input data
SISTEM MANAJEMEN MUTU
sebuah sistem yang bertujuan untuk
meningkatkan kepuasaan pelanggan dan
memungkinkan perbaikan yang
berkelanjutan.
QA QC
Segala sesuatu yang
dilakukan, baik dalam
maupun luar lab. untuk
mencapai mutu data hasil
pengujian
Pengendalian, pemantauan,
serta pemeriksaan yang
dilakukan untuk
memastikan bahwa sistem
manajemen mutu berjalan
dengan baik dan benar
—DIAGRAM SISTEM
MANAJEMEN MUTU
LABORATORIUM—
Sistem
Manajemen Mutu
Jaminan Mutu
Pengendalian dokumen
& rekaman
PME PMI
Persyaratan teknis yang harus dipenuhi
untuk QC:
 Kompetensi personil;
 Sejarah & keutuhan sampel
 Pra analitik, preparasi & pengujian
 Blanko lab.
 Dekontaminasi peralatan
 Kalibrasi/uji kinerja alat
 Aquades, bahan kimia dan
CRM/SRM
 Kondisi akomodasi & lingkungan
 Akurasi & presisi
 Ketertelusuran pengukuran
 Angka penting dan ketidakpastian
 Pelaporan hasil
 Pemeliharaan rekaman
INTERNAL QC
define is…
01
Nilai tetap sampel yang disediakan oleh
laboratorium untuk menjamin akurasi dan presisi
dari keseluruhan nilai yang dihasilkan
AKURASI & PRESISI
Menunjukan tingkat kedekatan hasil uji dengan
nilai sebenarnya/target
Menunjukan kedekatan dari suatu seri pengukuran
yang diperoleh dari sampel yang homogen
AKURASI
PRESISI
Sampel QC adalah
Disiapkan oleh pabrikan
sudah dalam bentuk
siap pakai
Menyerupai spesimen pasien
Turbidity, viscosity,
composition, color
Multiple analytes
Mengandung
berbagai parameter
Tersedia dalam berbagai level
Untuk mengecek
performance
diberbagai rentang
nilai
01
03 04
02
05 Assayed and Un-assayed
Assayed: nilai rata-rata dan SD sudah tersedia
Un-assayed: nilai rata-rata dan SD ditentukan
sendiri
Internal QC
01 02 03 04
One daily basis
Dilakukan setiap
hari sebelum
menganalisis
sampel pasien
Different known valued level
Ada 3 level :
 Lower pathology valued
 Normal valued
 Higer pathology valued
Retrospective analysis
Mengukur nilai yang
sudah diketahui
sebelumnya
Ferquency to run
Menurut rekomendasi ISO 15189:2012:
Jika sampel < 25/d : 1 level 1x/d
Jika sampel 25-75/d : 2 level 1x/d
Jika sampel >75/d: 2 level 2x/d
BAGAIMANA MELAKUKAN IQC???
Lakukan setiap hari (sesuai dengan ukuran lab)
Nilai yang diperoleh diplotkan kedalam LJ chart
masing-masing parameter
Interpretasi LJ chart (diterima/ditolak/trend/shift)
Jika ditolak, identifikasi kesalahan, lakukan
perbaikan dan tentukan tindakan pencegahan
(CAPA)
Dokumentasikan & Evaluasi setiap bulan indikator
presisi, trend dan bias.
LEVEY JENNING CHART S. Levey and E.R Jenning pada tahun 1950
LEVEY JENNING CHART
LEVEY JENNING CHART
Interpretasi
LJ Chart
Langkah Interpretasi LJ Chart
01
Diterima/
ditolak
mengikuti
Westgard Rule
02
Lihat Trends
& Shift
03
Cek Akurasi &
presisi
Westgard Rules
Warning Rule Rejection Rule
Didesain oleh Dr. James Westgard
Aturan umum:
12𝑠 rule
13𝑠 rule
22𝑠 rule
𝑅4𝑠 rule
10𝑋 rule
Aturan Control Chart Lab. Pengujian
Standard Method ed. termutakhir
7 Aturan
Accuracy
Control Chart
Precision
Control Chart
DETEKSI KESALAHAN
• Kesalahan acak (random error) : imprecision
12𝑠 rule; 13𝑠 rule; 𝑅4𝑠 rule
• Kesalahan sistematik (systematic error) ; bias
22𝑠 rule; 41𝑠 rule; 10𝑋 rule
SUMBER-SUMBER KESALAHAN
Kesalahan Acak:
1. Fluktuasi listrik
2. Memipet sampel kontrol
berlebih/double
3. Salah meletakan sampel kontrol pada
saat running
4. Ada gelembung udara pada water
supply
5. Ada gelembung udara pada reagen
supply atau sample pipette system
Kesalahan Sistemik:
1. Saringan kotor
2. Kegagalan sumber lampu
3. Penggunaan air yang gradenya tidak
sesuai pada sistem
4. Belum terkalibrasi
5. Perubahan/pergantian operator
6. Reagen terdegradasi
Bagaimana Mengatasinya?
1. Ulangi pengujian QC (jika masalah pada system: gelembung udara)
2. Ganti reagen (pada kasus biochemistry atau immunoassay)
3. Ganti sampel QC (jika mayoritas parameter out of range)
4. Uji kinerja alat (cek parameter kalibrasinya masih sesuai atau tidak)
5. Cek kuvet dan filter
6. Cek hasil uji presisi
7. Hubungi teknisi untuk mengecek alat
Dokumentasi
A. Buku register/Data sheet harian untuk sampel kontrol
B. Laporan investigasi (CAPA) jika outlier
C. Hitung %CV perbulan
Dokumentasi
A. Buku register/Data sheet harian untuk sampel kontrol
B. Laporan investigasi (CAPA) jika outlier
C. Hitung %CV perbulan
Dokumentasi
A. Buku register/Data sheet harian untuk sampel kontrol
B. Laporan investigasi (CAPA) jika outlier
C. Hitung %CV perbulan
Basic Statistic for QC
 Mean (rata-rata)
 SD (standar deviasi):
 %CV:
CLINICAL LABORATORY
IMPROVEMENT
AMENDMENTS
External QC
define is…
02
Kegiatan yang diselenggarakan secara periodik
oleh pihak di luar lab. yang bersangkutan untuk
memantau dan menilai penampilan suatu lab.
dalam bidang pemeriksaan tertentu.
EQC
• Kontrol akurasi dari metode analisa melalui perbandingan dengan lab. lain (antar lab.)
• Dilakukan secara periodik, bisa satu bulan sekali/persemester/satu tahun sekali.
• Penyelenggara akan menyiapkan sampel uji dan mengirimnya ke lab. partisipan
• Sampel diuji oleh lab. dengan cara yang sama seperti menguji sampel pasien (metode dan alat
sama)
• Lab. partisipan akan megirimkan hasil uji ke penyelenggara
• Penyelenggara akan mengumpulkan data dari partisipan dan akan menganalisa serta mengevaluasi
berdasarkan kriteria tertentu.
• Penyelenggara menghitung nilai target (consesus mean) dan total variasinya (standard deviation)
dari hasil lab.
• Jika hasil keluar dari nilai control limit, maka lab akan ditandai “out of control”
• Berdasarkan hasil analisis, segera ambil tindakan perbaikan dan pencegahan (CAPA)
• Kemudian didokumentasikan
PENYELENGGARA
PEMERINTAH SWASTA
1. Tingkat Nasional/Pusat
2. Tingkat Regional
3. Tingkat Provinsi/Wilayah
1. Nasional
2. Internasional
Tahapan EQC/PME/UP
1
Register pada
website
penyelenggara,
mendaftar
PME,
mendapatkan
sampel
2
Lakukan
pengujian
sampel pada
tanggal dan
bulan yang
telah ditentukan
3
Submit hasil
sebelum
deadline yg
ditetapkan
4
Download
report, evaluasi
hasilnya
Jika outlier
lakukan CAPA
REPORT
CAPA
A. Preparasi Sampel
Aspek penting dalam EQC
Kesalahan yang mungkin terjadi:
 kesalahan salam memipet
 menggunakan aquadest yang tidak sesuai
 sampel tidak dihomogenkan dengan baik sebelum di-run
Note : jika salah dalam melakukan preparasi maka semua parameter uji dipengaruhi
B. Analisa Sampel
Apakah sudah dilakukan sesuai seperti pada sampel pasien atau tidak?
Apakah dilaksanakan oleh analis yang sesuai?
Note : jika salah dalam hal ini maka semua parameter uji dipengaruhi
CAPA
C. Pelaporan hasil
Aspek penting dalam penentuan akar penyebab kesalahan
Kesalahan yang mungkin terjadi:
 apakah konfigurasi uji sudah sesuai (alat, reagen, metode)?
 apakah penulisan hasil sudah sesuai dengan print out alat?
 apakah satuan hasil uji sudah sesuai?
 apakah penulisan desimal sudah sesuai ketika dilaporkan?
D. Cek IQC & Kalibrasi
 apakah IQC pada hari sampel EQC diuji memenuhi persyaratan?
 apakah ada ditemukan trends atau shift pada IQC sebelum sampel EQC dianalisa?
 kapan terakhir kalibrasi alat dilakukan?
CAPA
E. Evaluasi laporan EQC
 Cek kode laboratorium
 Bandingkan hasil dengan data yang dikirim
 Cek nilai Z-score apakah sesuai dengan kesimpulan hasil
Jika hal ini terjadi, buat laporan perbaikan kepenyelenggara untuk dibuatkan report
yang baru
DOKUMENTASIKAN REPORT DAN HASIL EVALUASINYA
Quality Control of Laboratory by Edi Ramlan.pdf
Quality Control of Laboratory by Edi Ramlan.pdf

More Related Content

What's hot

Janti pemantapan mutu intra-laboratorium
Janti pemantapan mutu intra-laboratoriumJanti pemantapan mutu intra-laboratorium
Janti pemantapan mutu intra-laboratoriumpdspatklinsby
 
Pemeriksaan HBsAg, Anti-HBs, dan Anti-HCV Metode Imunokromatografi
Pemeriksaan HBsAg, Anti-HBs, dan Anti-HCV Metode ImunokromatografiPemeriksaan HBsAg, Anti-HBs, dan Anti-HCV Metode Imunokromatografi
Pemeriksaan HBsAg, Anti-HBs, dan Anti-HCV Metode Imunokromatografi
PatriciaGitaNaully
 
Vilep imunologi semester iv
Vilep imunologi semester ivVilep imunologi semester iv
Vilep imunologi semester iv
AhmadPurnawarmanFais
 
Pemeriksaan agregasi trombosit.
Pemeriksaan agregasi trombosit.Pemeriksaan agregasi trombosit.
Pemeriksaan agregasi trombosit.
Dian Jenova
 
2. AKREDITASI LABORATORIUM DAN SISTEM MANAJEMEN MUTU LAB.pdf
2. AKREDITASI LABORATORIUM DAN SISTEM MANAJEMEN MUTU LAB.pdf2. AKREDITASI LABORATORIUM DAN SISTEM MANAJEMEN MUTU LAB.pdf
2. AKREDITASI LABORATORIUM DAN SISTEM MANAJEMEN MUTU LAB.pdf
Filia Yuniza
 
Pemeriksan laboratorium imunologi
Pemeriksan laboratorium imunologiPemeriksan laboratorium imunologi
Pemeriksan laboratorium imunologitristyanto
 
Pemeriksaan Tinja : Parasit Cacing
 Pemeriksaan Tinja : Parasit Cacing  Pemeriksaan Tinja : Parasit Cacing
Pemeriksaan Tinja : Parasit Cacing
pjj_kemenkes
 
8.1.1.1. pedoman pemeriksaan laboratorium
8.1.1.1. pedoman pemeriksaan laboratorium8.1.1.1. pedoman pemeriksaan laboratorium
8.1.1.1. pedoman pemeriksaan laboratorium
hospital
 
PME KELAS STR_2.ppt
PME KELAS STR_2.pptPME KELAS STR_2.ppt
PME KELAS STR_2.ppt
HaidarHanif8
 
Haemometer
HaemometerHaemometer
Haemometer
Dyah Asih Setiatin
 
PPT Hematologi - Clotting Time
PPT Hematologi - Clotting TimePPT Hematologi - Clotting Time
PPT Hematologi - Clotting Time
Riskymessyana99
 
PEMERIKSAAN AGREGASI TROMBOSIT
PEMERIKSAAN AGREGASI TROMBOSITPEMERIKSAAN AGREGASI TROMBOSIT
PEMERIKSAAN AGREGASI TROMBOSIT
BiokimiaFKUI
 
Laporan pemeriksaan urine
Laporan pemeriksaan urineLaporan pemeriksaan urine
Laporan pemeriksaan urine
Santos Tos
 
Pra analitik laboratorium
Pra analitik laboratoriumPra analitik laboratorium
Pra analitik laboratoriumIceteacassie
 
Komponen darah donor dan cara pengolahannya
Komponen darah donor dan cara pengolahannyaKomponen darah donor dan cara pengolahannya
Komponen darah donor dan cara pengolahannya
NoviErsanto
 
Makalah Manajemen Quality Control: Laboratorium Quality Control Yang Ideal
Makalah Manajemen Quality Control: Laboratorium Quality Control Yang IdealMakalah Manajemen Quality Control: Laboratorium Quality Control Yang Ideal
Makalah Manajemen Quality Control: Laboratorium Quality Control Yang Ideal
UNESA
 
Leukosit 2
Leukosit 2Leukosit 2
Leukosit 2
fikri asyura
 

What's hot (20)

Janti pemantapan mutu intra-laboratorium
Janti pemantapan mutu intra-laboratoriumJanti pemantapan mutu intra-laboratorium
Janti pemantapan mutu intra-laboratorium
 
Pemeriksaan HBsAg, Anti-HBs, dan Anti-HCV Metode Imunokromatografi
Pemeriksaan HBsAg, Anti-HBs, dan Anti-HCV Metode ImunokromatografiPemeriksaan HBsAg, Anti-HBs, dan Anti-HCV Metode Imunokromatografi
Pemeriksaan HBsAg, Anti-HBs, dan Anti-HCV Metode Imunokromatografi
 
Vilep imunologi semester iv
Vilep imunologi semester ivVilep imunologi semester iv
Vilep imunologi semester iv
 
Pemeriksaan agregasi trombosit.
Pemeriksaan agregasi trombosit.Pemeriksaan agregasi trombosit.
Pemeriksaan agregasi trombosit.
 
2. AKREDITASI LABORATORIUM DAN SISTEM MANAJEMEN MUTU LAB.pdf
2. AKREDITASI LABORATORIUM DAN SISTEM MANAJEMEN MUTU LAB.pdf2. AKREDITASI LABORATORIUM DAN SISTEM MANAJEMEN MUTU LAB.pdf
2. AKREDITASI LABORATORIUM DAN SISTEM MANAJEMEN MUTU LAB.pdf
 
Pemeriksan laboratorium imunologi
Pemeriksan laboratorium imunologiPemeriksan laboratorium imunologi
Pemeriksan laboratorium imunologi
 
Pemeriksaan Tinja : Parasit Cacing
 Pemeriksaan Tinja : Parasit Cacing  Pemeriksaan Tinja : Parasit Cacing
Pemeriksaan Tinja : Parasit Cacing
 
Tutor hema lulut
Tutor hema lulutTutor hema lulut
Tutor hema lulut
 
8.1.1.1. pedoman pemeriksaan laboratorium
8.1.1.1. pedoman pemeriksaan laboratorium8.1.1.1. pedoman pemeriksaan laboratorium
8.1.1.1. pedoman pemeriksaan laboratorium
 
Kelompok 12(1)
Kelompok 12(1)Kelompok 12(1)
Kelompok 12(1)
 
PME KELAS STR_2.ppt
PME KELAS STR_2.pptPME KELAS STR_2.ppt
PME KELAS STR_2.ppt
 
Haemometer
HaemometerHaemometer
Haemometer
 
PPT Hematologi - Clotting Time
PPT Hematologi - Clotting TimePPT Hematologi - Clotting Time
PPT Hematologi - Clotting Time
 
PEMERIKSAAN AGREGASI TROMBOSIT
PEMERIKSAAN AGREGASI TROMBOSITPEMERIKSAAN AGREGASI TROMBOSIT
PEMERIKSAAN AGREGASI TROMBOSIT
 
Laporan pemeriksaan urine
Laporan pemeriksaan urineLaporan pemeriksaan urine
Laporan pemeriksaan urine
 
Px gol.darah (4)
Px gol.darah (4)Px gol.darah (4)
Px gol.darah (4)
 
Pra analitik laboratorium
Pra analitik laboratoriumPra analitik laboratorium
Pra analitik laboratorium
 
Komponen darah donor dan cara pengolahannya
Komponen darah donor dan cara pengolahannyaKomponen darah donor dan cara pengolahannya
Komponen darah donor dan cara pengolahannya
 
Makalah Manajemen Quality Control: Laboratorium Quality Control Yang Ideal
Makalah Manajemen Quality Control: Laboratorium Quality Control Yang IdealMakalah Manajemen Quality Control: Laboratorium Quality Control Yang Ideal
Makalah Manajemen Quality Control: Laboratorium Quality Control Yang Ideal
 
Leukosit 2
Leukosit 2Leukosit 2
Leukosit 2
 

Similar to Quality Control of Laboratory by Edi Ramlan.pdf

PPT Prinsip QC.pptx
PPT Prinsip QC.pptxPPT Prinsip QC.pptx
PPT Prinsip QC.pptx
vivihensmit
 
Bimbingan QC-trouble shooting-flagging.pptx
Bimbingan QC-trouble shooting-flagging.pptxBimbingan QC-trouble shooting-flagging.pptx
Bimbingan QC-trouble shooting-flagging.pptx
Covidpetamburan
 
Pentingnya data indikator untuk monitor dan meningkatkan performance rs .pptx
Pentingnya data indikator untuk monitor dan meningkatkan performance rs .pptxPentingnya data indikator untuk monitor dan meningkatkan performance rs .pptx
Pentingnya data indikator untuk monitor dan meningkatkan performance rs .pptx
salam ajah
 
Jaminan mutu internal lab mekanika rev (Pak Dede Erawan).pdf
Jaminan mutu internal lab mekanika rev (Pak Dede Erawan).pdfJaminan mutu internal lab mekanika rev (Pak Dede Erawan).pdf
Jaminan mutu internal lab mekanika rev (Pak Dede Erawan).pdf
Firman Muttaqin
 
Analitik dan pasca analitik pemeriksaan laboratorium
Analitik dan pasca  analitik pemeriksaan laboratoriumAnalitik dan pasca  analitik pemeriksaan laboratorium
Analitik dan pasca analitik pemeriksaan laboratorium
IkaYasmaYanti1
 
PPT QA Dan QC.pptx
PPT QA Dan QC.pptxPPT QA Dan QC.pptx
PPT QA Dan QC.pptx
cahyanikesuma
 
Instrumen penilaian sistem_kinerja_di_rumah_sakit
Instrumen penilaian sistem_kinerja_di_rumah_sakitInstrumen penilaian sistem_kinerja_di_rumah_sakit
Instrumen penilaian sistem_kinerja_di_rumah_sakit
restika asta amalia
 
Meningkatkan_keselamatan_pasien_melalui.ppt
Meningkatkan_keselamatan_pasien_melalui.pptMeningkatkan_keselamatan_pasien_melalui.ppt
Meningkatkan_keselamatan_pasien_melalui.ppt
komitemutu5
 
PMI Malaria.pptx
PMI Malaria.pptxPMI Malaria.pptx
PMI Malaria.pptx
IdiPessel
 
HACCP.pptx
HACCP.pptxHACCP.pptx
Manajemen pengendalian mutu
Manajemen pengendalian mutuManajemen pengendalian mutu
Manajemen pengendalian mutu
NurWijayanti7
 
PMKP TOT Calon Surveior Akreditasi RS Arjaty 30 Des 2021.pdf
PMKP TOT Calon Surveior Akreditasi RS Arjaty 30 Des 2021.pdfPMKP TOT Calon Surveior Akreditasi RS Arjaty 30 Des 2021.pdf
PMKP TOT Calon Surveior Akreditasi RS Arjaty 30 Des 2021.pdf
Nanda Sugesti
 
Validasi dan Verifikasi metode -Dr.dr. Abas Suherli, SpPK(K) PDF.pdf
Validasi dan Verifikasi metode -Dr.dr. Abas Suherli, SpPK(K) PDF.pdfValidasi dan Verifikasi metode -Dr.dr. Abas Suherli, SpPK(K) PDF.pdf
Validasi dan Verifikasi metode -Dr.dr. Abas Suherli, SpPK(K) PDF.pdf
HasrianyHasanuddin
 
Kompetensi ATLM dalam Manajemen Lab
Kompetensi ATLM dalam Manajemen LabKompetensi ATLM dalam Manajemen Lab
Kompetensi ATLM dalam Manajemen Lab
SuryanataKesuma1
 
PPT RTMDKLJSDFKKSKLLXKL;ASLLLSALXLASCFNK
PPT RTMDKLJSDFKKSKLLXKL;ASLLLSALXLASCFNKPPT RTMDKLJSDFKKSKLLXKL;ASLLLSALXLASCFNK
PPT RTMDKLJSDFKKSKLLXKL;ASLLLSALXLASCFNK
UserTank2
 
PENGENDALIAN MUTU.2.pptx
PENGENDALIAN MUTU.2.pptxPENGENDALIAN MUTU.2.pptx
PENGENDALIAN MUTU.2.pptx
Ichahusaini
 
10. Analisa dan validasi data.pdf
10. Analisa dan validasi data.pdf10. Analisa dan validasi data.pdf
10. Analisa dan validasi data.pdf
nikma23
 
AUDIT KLINIS.pptx
AUDIT KLINIS.pptxAUDIT KLINIS.pptx
AUDIT KLINIS.pptx
subagja2
 
Manlab pemantapan mutu
Manlab pemantapan mutuManlab pemantapan mutu
Manlab pemantapan mutu
andiesta saman
 

Similar to Quality Control of Laboratory by Edi Ramlan.pdf (20)

PPT Prinsip QC.pptx
PPT Prinsip QC.pptxPPT Prinsip QC.pptx
PPT Prinsip QC.pptx
 
Bimbingan QC-trouble shooting-flagging.pptx
Bimbingan QC-trouble shooting-flagging.pptxBimbingan QC-trouble shooting-flagging.pptx
Bimbingan QC-trouble shooting-flagging.pptx
 
Pentingnya data indikator untuk monitor dan meningkatkan performance rs .pptx
Pentingnya data indikator untuk monitor dan meningkatkan performance rs .pptxPentingnya data indikator untuk monitor dan meningkatkan performance rs .pptx
Pentingnya data indikator untuk monitor dan meningkatkan performance rs .pptx
 
Jaminan mutu internal lab mekanika rev (Pak Dede Erawan).pdf
Jaminan mutu internal lab mekanika rev (Pak Dede Erawan).pdfJaminan mutu internal lab mekanika rev (Pak Dede Erawan).pdf
Jaminan mutu internal lab mekanika rev (Pak Dede Erawan).pdf
 
Analitik dan pasca analitik pemeriksaan laboratorium
Analitik dan pasca  analitik pemeriksaan laboratoriumAnalitik dan pasca  analitik pemeriksaan laboratorium
Analitik dan pasca analitik pemeriksaan laboratorium
 
PPT QA Dan QC.pptx
PPT QA Dan QC.pptxPPT QA Dan QC.pptx
PPT QA Dan QC.pptx
 
Instrumen penilaian sistem_kinerja_di_rumah_sakit
Instrumen penilaian sistem_kinerja_di_rumah_sakitInstrumen penilaian sistem_kinerja_di_rumah_sakit
Instrumen penilaian sistem_kinerja_di_rumah_sakit
 
Meningkatkan_keselamatan_pasien_melalui.ppt
Meningkatkan_keselamatan_pasien_melalui.pptMeningkatkan_keselamatan_pasien_melalui.ppt
Meningkatkan_keselamatan_pasien_melalui.ppt
 
PMI Malaria.pptx
PMI Malaria.pptxPMI Malaria.pptx
PMI Malaria.pptx
 
HACCP.pptx
HACCP.pptxHACCP.pptx
HACCP.pptx
 
Manajemen pengendalian mutu
Manajemen pengendalian mutuManajemen pengendalian mutu
Manajemen pengendalian mutu
 
PMKP TOT Calon Surveior Akreditasi RS Arjaty 30 Des 2021.pdf
PMKP TOT Calon Surveior Akreditasi RS Arjaty 30 Des 2021.pdfPMKP TOT Calon Surveior Akreditasi RS Arjaty 30 Des 2021.pdf
PMKP TOT Calon Surveior Akreditasi RS Arjaty 30 Des 2021.pdf
 
Validasi dan Verifikasi metode -Dr.dr. Abas Suherli, SpPK(K) PDF.pdf
Validasi dan Verifikasi metode -Dr.dr. Abas Suherli, SpPK(K) PDF.pdfValidasi dan Verifikasi metode -Dr.dr. Abas Suherli, SpPK(K) PDF.pdf
Validasi dan Verifikasi metode -Dr.dr. Abas Suherli, SpPK(K) PDF.pdf
 
Kompetensi ATLM dalam Manajemen Lab
Kompetensi ATLM dalam Manajemen LabKompetensi ATLM dalam Manajemen Lab
Kompetensi ATLM dalam Manajemen Lab
 
PPT RTMDKLJSDFKKSKLLXKL;ASLLLSALXLASCFNK
PPT RTMDKLJSDFKKSKLLXKL;ASLLLSALXLASCFNKPPT RTMDKLJSDFKKSKLLXKL;ASLLLSALXLASCFNK
PPT RTMDKLJSDFKKSKLLXKL;ASLLLSALXLASCFNK
 
Ss5
Ss5Ss5
Ss5
 
PENGENDALIAN MUTU.2.pptx
PENGENDALIAN MUTU.2.pptxPENGENDALIAN MUTU.2.pptx
PENGENDALIAN MUTU.2.pptx
 
10. Analisa dan validasi data.pdf
10. Analisa dan validasi data.pdf10. Analisa dan validasi data.pdf
10. Analisa dan validasi data.pdf
 
AUDIT KLINIS.pptx
AUDIT KLINIS.pptxAUDIT KLINIS.pptx
AUDIT KLINIS.pptx
 
Manlab pemantapan mutu
Manlab pemantapan mutuManlab pemantapan mutu
Manlab pemantapan mutu
 

Recently uploaded

tiroid penyakit pada tubuh yang harus di.ppt
tiroid penyakit pada tubuh yang harus di.ppttiroid penyakit pada tubuh yang harus di.ppt
tiroid penyakit pada tubuh yang harus di.ppt
HanifaYR
 
0838-4800-7379Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Garut
0838-4800-7379Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Garut0838-4800-7379Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Garut
0838-4800-7379Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Garut
jualobat34
 
RUU KESEHATAN (apt. Guntur Satrio Pratomo).pptx
RUU KESEHATAN (apt. Guntur Satrio Pratomo).pptxRUU KESEHATAN (apt. Guntur Satrio Pratomo).pptx
RUU KESEHATAN (apt. Guntur Satrio Pratomo).pptx
nadyahermawan
 
Manajemen Keperawatan pada pasien gangguan jiwa
Manajemen Keperawatan pada pasien gangguan jiwaManajemen Keperawatan pada pasien gangguan jiwa
Manajemen Keperawatan pada pasien gangguan jiwa
iskandar186656
 
Definisi dan Ruang Lingkup Farmakovigilans.pptx
Definisi dan Ruang Lingkup Farmakovigilans.pptxDefinisi dan Ruang Lingkup Farmakovigilans.pptx
Definisi dan Ruang Lingkup Farmakovigilans.pptx
meta emilia surya dharma
 
FIN_Kebijakan Skrining Bayi Baru Lahir.pdf
FIN_Kebijakan Skrining Bayi Baru Lahir.pdfFIN_Kebijakan Skrining Bayi Baru Lahir.pdf
FIN_Kebijakan Skrining Bayi Baru Lahir.pdf
helixyap92
 
PRESKAS MALARIA dengan sdki slki siki asuhan keperawatan tx
PRESKAS MALARIA dengan sdki slki siki asuhan keperawatan txPRESKAS MALARIA dengan sdki slki siki asuhan keperawatan tx
PRESKAS MALARIA dengan sdki slki siki asuhan keperawatan tx
rrherningputriganisw
 
Presentasi Pleno Kelompok 5 Modul 4 Kejang.pdf
Presentasi Pleno Kelompok 5 Modul 4 Kejang.pdfPresentasi Pleno Kelompok 5 Modul 4 Kejang.pdf
Presentasi Pleno Kelompok 5 Modul 4 Kejang.pdf
AFMLS
 
PERHITUNGAN DOSIS MAKSIMUM OBAT BERDASARKAN UMUR-BERAT BADAN.pptx
PERHITUNGAN DOSIS MAKSIMUM OBAT BERDASARKAN UMUR-BERAT BADAN.pptxPERHITUNGAN DOSIS MAKSIMUM OBAT BERDASARKAN UMUR-BERAT BADAN.pptx
PERHITUNGAN DOSIS MAKSIMUM OBAT BERDASARKAN UMUR-BERAT BADAN.pptx
ssuser9f2868
 
CBT BOARD INTERNAL Medicine chapter xxxx
CBT BOARD INTERNAL Medicine chapter xxxxCBT BOARD INTERNAL Medicine chapter xxxx
CBT BOARD INTERNAL Medicine chapter xxxx
MuhammadAlFarizi88
 
0838-4800-7379Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Subang
0838-4800-7379Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Subang0838-4800-7379Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Subang
0838-4800-7379Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Subang
jualobat34
 
Askep-Anak-dengan-gangguan malnutris.ppt
Askep-Anak-dengan-gangguan malnutris.pptAskep-Anak-dengan-gangguan malnutris.ppt
Askep-Anak-dengan-gangguan malnutris.ppt
fitrianakartikasari5
 
80533176-LAPORAN-KASUS-Asma-Bronkial.pptx
80533176-LAPORAN-KASUS-Asma-Bronkial.pptx80533176-LAPORAN-KASUS-Asma-Bronkial.pptx
80533176-LAPORAN-KASUS-Asma-Bronkial.pptx
YernimaDaeli1
 
PEMERIKSAAN KESEHATAN USIA DASAR DAN SEKOLAH.pdf
PEMERIKSAAN KESEHATAN USIA DASAR DAN SEKOLAH.pdfPEMERIKSAAN KESEHATAN USIA DASAR DAN SEKOLAH.pdf
PEMERIKSAAN KESEHATAN USIA DASAR DAN SEKOLAH.pdf
celli4
 
Malpraktek & Kelalaian dalam kesehatan.pptx
Malpraktek & Kelalaian dalam kesehatan.pptxMalpraktek & Kelalaian dalam kesehatan.pptx
Malpraktek & Kelalaian dalam kesehatan.pptx
LyanNurse1
 
PPT PENGKAJIAN SISTEM MUSKULOSKELETAL 2.pptx
PPT PENGKAJIAN SISTEM MUSKULOSKELETAL 2.pptxPPT PENGKAJIAN SISTEM MUSKULOSKELETAL 2.pptx
PPT PENGKAJIAN SISTEM MUSKULOSKELETAL 2.pptx
EmohAsJohn
 
PERHITUNGAN DOSIS OBAT Cara pemberian , Melakukan perhitungan dosis.ppt
PERHITUNGAN DOSIS OBAT Cara pemberian , Melakukan perhitungan dosis.pptPERHITUNGAN DOSIS OBAT Cara pemberian , Melakukan perhitungan dosis.ppt
PERHITUNGAN DOSIS OBAT Cara pemberian , Melakukan perhitungan dosis.ppt
Jumainmain1
 
Herbal penggugur kandungan Makassar obat aborsi janin makassar jamu penggugur...
Herbal penggugur kandungan Makassar obat aborsi janin makassar jamu penggugur...Herbal penggugur kandungan Makassar obat aborsi janin makassar jamu penggugur...
Herbal penggugur kandungan Makassar obat aborsi janin makassar jamu penggugur...
Cara Menggugurkan Kandungan 087776558899
 
Aplikasi Teori/Model pada Praktik, Penelitian, dan Pendidikan Keperawatan
Aplikasi Teori/Model pada Praktik, Penelitian, dan Pendidikan KeperawatanAplikasi Teori/Model pada Praktik, Penelitian, dan Pendidikan Keperawatan
Aplikasi Teori/Model pada Praktik, Penelitian, dan Pendidikan Keperawatan
BayuEkaKurniawan1
 
BAHAN AJAR 25 KETRAMPILAN KADER POSYANDU.pptx
BAHAN AJAR 25 KETRAMPILAN KADER POSYANDU.pptxBAHAN AJAR 25 KETRAMPILAN KADER POSYANDU.pptx
BAHAN AJAR 25 KETRAMPILAN KADER POSYANDU.pptx
lansiapola
 

Recently uploaded (20)

tiroid penyakit pada tubuh yang harus di.ppt
tiroid penyakit pada tubuh yang harus di.ppttiroid penyakit pada tubuh yang harus di.ppt
tiroid penyakit pada tubuh yang harus di.ppt
 
0838-4800-7379Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Garut
0838-4800-7379Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Garut0838-4800-7379Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Garut
0838-4800-7379Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Garut
 
RUU KESEHATAN (apt. Guntur Satrio Pratomo).pptx
RUU KESEHATAN (apt. Guntur Satrio Pratomo).pptxRUU KESEHATAN (apt. Guntur Satrio Pratomo).pptx
RUU KESEHATAN (apt. Guntur Satrio Pratomo).pptx
 
Manajemen Keperawatan pada pasien gangguan jiwa
Manajemen Keperawatan pada pasien gangguan jiwaManajemen Keperawatan pada pasien gangguan jiwa
Manajemen Keperawatan pada pasien gangguan jiwa
 
Definisi dan Ruang Lingkup Farmakovigilans.pptx
Definisi dan Ruang Lingkup Farmakovigilans.pptxDefinisi dan Ruang Lingkup Farmakovigilans.pptx
Definisi dan Ruang Lingkup Farmakovigilans.pptx
 
FIN_Kebijakan Skrining Bayi Baru Lahir.pdf
FIN_Kebijakan Skrining Bayi Baru Lahir.pdfFIN_Kebijakan Skrining Bayi Baru Lahir.pdf
FIN_Kebijakan Skrining Bayi Baru Lahir.pdf
 
PRESKAS MALARIA dengan sdki slki siki asuhan keperawatan tx
PRESKAS MALARIA dengan sdki slki siki asuhan keperawatan txPRESKAS MALARIA dengan sdki slki siki asuhan keperawatan tx
PRESKAS MALARIA dengan sdki slki siki asuhan keperawatan tx
 
Presentasi Pleno Kelompok 5 Modul 4 Kejang.pdf
Presentasi Pleno Kelompok 5 Modul 4 Kejang.pdfPresentasi Pleno Kelompok 5 Modul 4 Kejang.pdf
Presentasi Pleno Kelompok 5 Modul 4 Kejang.pdf
 
PERHITUNGAN DOSIS MAKSIMUM OBAT BERDASARKAN UMUR-BERAT BADAN.pptx
PERHITUNGAN DOSIS MAKSIMUM OBAT BERDASARKAN UMUR-BERAT BADAN.pptxPERHITUNGAN DOSIS MAKSIMUM OBAT BERDASARKAN UMUR-BERAT BADAN.pptx
PERHITUNGAN DOSIS MAKSIMUM OBAT BERDASARKAN UMUR-BERAT BADAN.pptx
 
CBT BOARD INTERNAL Medicine chapter xxxx
CBT BOARD INTERNAL Medicine chapter xxxxCBT BOARD INTERNAL Medicine chapter xxxx
CBT BOARD INTERNAL Medicine chapter xxxx
 
0838-4800-7379Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Subang
0838-4800-7379Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Subang0838-4800-7379Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Subang
0838-4800-7379Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Subang
 
Askep-Anak-dengan-gangguan malnutris.ppt
Askep-Anak-dengan-gangguan malnutris.pptAskep-Anak-dengan-gangguan malnutris.ppt
Askep-Anak-dengan-gangguan malnutris.ppt
 
80533176-LAPORAN-KASUS-Asma-Bronkial.pptx
80533176-LAPORAN-KASUS-Asma-Bronkial.pptx80533176-LAPORAN-KASUS-Asma-Bronkial.pptx
80533176-LAPORAN-KASUS-Asma-Bronkial.pptx
 
PEMERIKSAAN KESEHATAN USIA DASAR DAN SEKOLAH.pdf
PEMERIKSAAN KESEHATAN USIA DASAR DAN SEKOLAH.pdfPEMERIKSAAN KESEHATAN USIA DASAR DAN SEKOLAH.pdf
PEMERIKSAAN KESEHATAN USIA DASAR DAN SEKOLAH.pdf
 
Malpraktek & Kelalaian dalam kesehatan.pptx
Malpraktek & Kelalaian dalam kesehatan.pptxMalpraktek & Kelalaian dalam kesehatan.pptx
Malpraktek & Kelalaian dalam kesehatan.pptx
 
PPT PENGKAJIAN SISTEM MUSKULOSKELETAL 2.pptx
PPT PENGKAJIAN SISTEM MUSKULOSKELETAL 2.pptxPPT PENGKAJIAN SISTEM MUSKULOSKELETAL 2.pptx
PPT PENGKAJIAN SISTEM MUSKULOSKELETAL 2.pptx
 
PERHITUNGAN DOSIS OBAT Cara pemberian , Melakukan perhitungan dosis.ppt
PERHITUNGAN DOSIS OBAT Cara pemberian , Melakukan perhitungan dosis.pptPERHITUNGAN DOSIS OBAT Cara pemberian , Melakukan perhitungan dosis.ppt
PERHITUNGAN DOSIS OBAT Cara pemberian , Melakukan perhitungan dosis.ppt
 
Herbal penggugur kandungan Makassar obat aborsi janin makassar jamu penggugur...
Herbal penggugur kandungan Makassar obat aborsi janin makassar jamu penggugur...Herbal penggugur kandungan Makassar obat aborsi janin makassar jamu penggugur...
Herbal penggugur kandungan Makassar obat aborsi janin makassar jamu penggugur...
 
Aplikasi Teori/Model pada Praktik, Penelitian, dan Pendidikan Keperawatan
Aplikasi Teori/Model pada Praktik, Penelitian, dan Pendidikan KeperawatanAplikasi Teori/Model pada Praktik, Penelitian, dan Pendidikan Keperawatan
Aplikasi Teori/Model pada Praktik, Penelitian, dan Pendidikan Keperawatan
 
BAHAN AJAR 25 KETRAMPILAN KADER POSYANDU.pptx
BAHAN AJAR 25 KETRAMPILAN KADER POSYANDU.pptxBAHAN AJAR 25 KETRAMPILAN KADER POSYANDU.pptx
BAHAN AJAR 25 KETRAMPILAN KADER POSYANDU.pptx
 

Quality Control of Laboratory by Edi Ramlan.pdf

  • 1. QUALITY CONTROL FOR LABORATORY EDI RAMLAN, SKM, MPH BALAI LABKES, PENGUJIAN DAN KALIBRASI NTB
  • 2.
  • 3.
  • 4. PRA ANALITIK • 46 -68.2% • Sampel kurang • Kondisi sampel • Penanganan sampel • Kesalahan identifikasi • Kesalahan sampel ANALITIK • 7 - 13.3% • Alat tidak berfungsi • Sampel tercampur • pengganggu POST ANALITIK • 18.5 - 47% • Pelaporan dan interpretasi • Kesalahan input data
  • 5. SISTEM MANAJEMEN MUTU sebuah sistem yang bertujuan untuk meningkatkan kepuasaan pelanggan dan memungkinkan perbaikan yang berkelanjutan. QA QC Segala sesuatu yang dilakukan, baik dalam maupun luar lab. untuk mencapai mutu data hasil pengujian Pengendalian, pemantauan, serta pemeriksaan yang dilakukan untuk memastikan bahwa sistem manajemen mutu berjalan dengan baik dan benar
  • 6. —DIAGRAM SISTEM MANAJEMEN MUTU LABORATORIUM— Sistem Manajemen Mutu Jaminan Mutu Pengendalian dokumen & rekaman PME PMI Persyaratan teknis yang harus dipenuhi untuk QC:  Kompetensi personil;  Sejarah & keutuhan sampel  Pra analitik, preparasi & pengujian  Blanko lab.  Dekontaminasi peralatan  Kalibrasi/uji kinerja alat  Aquades, bahan kimia dan CRM/SRM  Kondisi akomodasi & lingkungan  Akurasi & presisi  Ketertelusuran pengukuran  Angka penting dan ketidakpastian  Pelaporan hasil  Pemeliharaan rekaman
  • 7. INTERNAL QC define is… 01 Nilai tetap sampel yang disediakan oleh laboratorium untuk menjamin akurasi dan presisi dari keseluruhan nilai yang dihasilkan
  • 9. Menunjukan tingkat kedekatan hasil uji dengan nilai sebenarnya/target Menunjukan kedekatan dari suatu seri pengukuran yang diperoleh dari sampel yang homogen AKURASI PRESISI
  • 10. Sampel QC adalah Disiapkan oleh pabrikan sudah dalam bentuk siap pakai Menyerupai spesimen pasien Turbidity, viscosity, composition, color Multiple analytes Mengandung berbagai parameter Tersedia dalam berbagai level Untuk mengecek performance diberbagai rentang nilai 01 03 04 02 05 Assayed and Un-assayed Assayed: nilai rata-rata dan SD sudah tersedia Un-assayed: nilai rata-rata dan SD ditentukan sendiri
  • 11. Internal QC 01 02 03 04 One daily basis Dilakukan setiap hari sebelum menganalisis sampel pasien Different known valued level Ada 3 level :  Lower pathology valued  Normal valued  Higer pathology valued Retrospective analysis Mengukur nilai yang sudah diketahui sebelumnya Ferquency to run Menurut rekomendasi ISO 15189:2012: Jika sampel < 25/d : 1 level 1x/d Jika sampel 25-75/d : 2 level 1x/d Jika sampel >75/d: 2 level 2x/d
  • 12. BAGAIMANA MELAKUKAN IQC??? Lakukan setiap hari (sesuai dengan ukuran lab) Nilai yang diperoleh diplotkan kedalam LJ chart masing-masing parameter Interpretasi LJ chart (diterima/ditolak/trend/shift) Jika ditolak, identifikasi kesalahan, lakukan perbaikan dan tentukan tindakan pencegahan (CAPA) Dokumentasikan & Evaluasi setiap bulan indikator presisi, trend dan bias.
  • 13. LEVEY JENNING CHART S. Levey and E.R Jenning pada tahun 1950
  • 17. Langkah Interpretasi LJ Chart 01 Diterima/ ditolak mengikuti Westgard Rule 02 Lihat Trends & Shift 03 Cek Akurasi & presisi
  • 18. Westgard Rules Warning Rule Rejection Rule Didesain oleh Dr. James Westgard Aturan umum: 12𝑠 rule 13𝑠 rule 22𝑠 rule 𝑅4𝑠 rule 10𝑋 rule
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26. Aturan Control Chart Lab. Pengujian Standard Method ed. termutakhir 7 Aturan Accuracy Control Chart Precision Control Chart
  • 27. DETEKSI KESALAHAN • Kesalahan acak (random error) : imprecision 12𝑠 rule; 13𝑠 rule; 𝑅4𝑠 rule • Kesalahan sistematik (systematic error) ; bias 22𝑠 rule; 41𝑠 rule; 10𝑋 rule
  • 28. SUMBER-SUMBER KESALAHAN Kesalahan Acak: 1. Fluktuasi listrik 2. Memipet sampel kontrol berlebih/double 3. Salah meletakan sampel kontrol pada saat running 4. Ada gelembung udara pada water supply 5. Ada gelembung udara pada reagen supply atau sample pipette system Kesalahan Sistemik: 1. Saringan kotor 2. Kegagalan sumber lampu 3. Penggunaan air yang gradenya tidak sesuai pada sistem 4. Belum terkalibrasi 5. Perubahan/pergantian operator 6. Reagen terdegradasi
  • 29. Bagaimana Mengatasinya? 1. Ulangi pengujian QC (jika masalah pada system: gelembung udara) 2. Ganti reagen (pada kasus biochemistry atau immunoassay) 3. Ganti sampel QC (jika mayoritas parameter out of range) 4. Uji kinerja alat (cek parameter kalibrasinya masih sesuai atau tidak) 5. Cek kuvet dan filter 6. Cek hasil uji presisi 7. Hubungi teknisi untuk mengecek alat
  • 30. Dokumentasi A. Buku register/Data sheet harian untuk sampel kontrol B. Laporan investigasi (CAPA) jika outlier C. Hitung %CV perbulan
  • 31. Dokumentasi A. Buku register/Data sheet harian untuk sampel kontrol B. Laporan investigasi (CAPA) jika outlier C. Hitung %CV perbulan
  • 32. Dokumentasi A. Buku register/Data sheet harian untuk sampel kontrol B. Laporan investigasi (CAPA) jika outlier C. Hitung %CV perbulan
  • 33. Basic Statistic for QC  Mean (rata-rata)  SD (standar deviasi):  %CV:
  • 35. External QC define is… 02 Kegiatan yang diselenggarakan secara periodik oleh pihak di luar lab. yang bersangkutan untuk memantau dan menilai penampilan suatu lab. dalam bidang pemeriksaan tertentu.
  • 36. EQC • Kontrol akurasi dari metode analisa melalui perbandingan dengan lab. lain (antar lab.) • Dilakukan secara periodik, bisa satu bulan sekali/persemester/satu tahun sekali. • Penyelenggara akan menyiapkan sampel uji dan mengirimnya ke lab. partisipan • Sampel diuji oleh lab. dengan cara yang sama seperti menguji sampel pasien (metode dan alat sama) • Lab. partisipan akan megirimkan hasil uji ke penyelenggara • Penyelenggara akan mengumpulkan data dari partisipan dan akan menganalisa serta mengevaluasi berdasarkan kriteria tertentu. • Penyelenggara menghitung nilai target (consesus mean) dan total variasinya (standard deviation) dari hasil lab. • Jika hasil keluar dari nilai control limit, maka lab akan ditandai “out of control” • Berdasarkan hasil analisis, segera ambil tindakan perbaikan dan pencegahan (CAPA) • Kemudian didokumentasikan
  • 37. PENYELENGGARA PEMERINTAH SWASTA 1. Tingkat Nasional/Pusat 2. Tingkat Regional 3. Tingkat Provinsi/Wilayah 1. Nasional 2. Internasional
  • 38. Tahapan EQC/PME/UP 1 Register pada website penyelenggara, mendaftar PME, mendapatkan sampel 2 Lakukan pengujian sampel pada tanggal dan bulan yang telah ditentukan 3 Submit hasil sebelum deadline yg ditetapkan 4 Download report, evaluasi hasilnya Jika outlier lakukan CAPA
  • 40. CAPA A. Preparasi Sampel Aspek penting dalam EQC Kesalahan yang mungkin terjadi:  kesalahan salam memipet  menggunakan aquadest yang tidak sesuai  sampel tidak dihomogenkan dengan baik sebelum di-run Note : jika salah dalam melakukan preparasi maka semua parameter uji dipengaruhi B. Analisa Sampel Apakah sudah dilakukan sesuai seperti pada sampel pasien atau tidak? Apakah dilaksanakan oleh analis yang sesuai? Note : jika salah dalam hal ini maka semua parameter uji dipengaruhi
  • 41. CAPA C. Pelaporan hasil Aspek penting dalam penentuan akar penyebab kesalahan Kesalahan yang mungkin terjadi:  apakah konfigurasi uji sudah sesuai (alat, reagen, metode)?  apakah penulisan hasil sudah sesuai dengan print out alat?  apakah satuan hasil uji sudah sesuai?  apakah penulisan desimal sudah sesuai ketika dilaporkan? D. Cek IQC & Kalibrasi  apakah IQC pada hari sampel EQC diuji memenuhi persyaratan?  apakah ada ditemukan trends atau shift pada IQC sebelum sampel EQC dianalisa?  kapan terakhir kalibrasi alat dilakukan?
  • 42. CAPA E. Evaluasi laporan EQC  Cek kode laboratorium  Bandingkan hasil dengan data yang dikirim  Cek nilai Z-score apakah sesuai dengan kesimpulan hasil Jika hal ini terjadi, buat laporan perbaikan kepenyelenggara untuk dibuatkan report yang baru DOKUMENTASIKAN REPORT DAN HASIL EVALUASINYA