Pemikiran kritis dan inovatif

1. PROGRAM TRANSFORMASI MINDA (PTM) 1
PEMIKIRAN KRITIS DAN
INOVATIF
Segmen Budaya Kerja Kelas Pertama

2. 2

3. 3
“ …berfikir secara serius (mendalam) dan seterusnya
membuat pertimbangan daripadanya”
Dewey,1933
“…pemikiran kritis melibatkan aktiviti mental seperti
analisis, sintesis dan penilaian…”
Bloom, 1956
“…. tidak dengan begitu sahaja menerima atau
mempersetujui sesuatu(menimbangkan baik buruk
nya terlebih dahulu).”…
Kamus Dewan
DEFINISI KRITIS

4. 4
Apa itu berfikir?
Sikap ingin tahu
Pemikir yang hebat

5. 5
Empat soalan penting dalam berfikir
Apa yang
sedang
berlaku
• Kaji situasi
Yang mana
satu?
• Untuk
membuat
keputusan
Apa yang
mungkin
berlaku?
• Untuk
mengenal
potensi
masalah
Kenapa ia
berlaku?
• Untuk analisa
masalah

6. 6
HALANGAN BERFIKIR
• takut buat silap / apa
orang kata
• gopoh – sambar apa
saja idea
• menentang perubahan
• takut pada ketua
• tidak yakin pada orang
bawahan
• kepercayaan yang ‘rigid’
• taksub pada statistik
• biadab jikalau banyak
soal
• berfantasi dianggap
membazir masa
• teguh membatas diri
dengan norma yang
lazim
• hanya terima yang
praktikal, ekonomi,
tradisi – norma dan
pemikiran yang sedia
ada
EMOSI
BUDAYA
APA ‘ALASAN’ ANDA?

7. 7
Peta minda bentuk lakaran
Peta minda bentuk urutan
Teknik Fishbone / Ishikawa Diagram Teknik 5W + 1H
ALAT BANTUAN BERFIKIR

8. 8
Ciptaan
baru
Ciptaan
proses
baru
Beri nafas
baru
Ubah
tanggapan
orang lain
KREATIVITI ?

9. 9
Apa itu pemikiran kreatif ?
“Kebolehan mewujudkan sesuatu yang baru iaitu daripada
tiada kepada ada”
Kamus Webster’s
“Melibatkan keupayaan minda untuk memberi beberapa
alternatif yang tidak terkongkong daripada kebiasaan”
“Keupayaan seseorang untuk melihat sesuatu daripada pelbagai
sudut atau perspektif yang lebih luas”

10. 10
MASA DAN PERUBAHAN
Dahulu… …Kini

11. 11
…Kini
Dahulu…

12. 12
Dahulu…
…Kini

13. 13
ANJAKAN EKONOMI
Ekonomi berasaskan SUMBER
Ekonomi berasaskan PERINDUSTRIAN
Ekonomi berasaskan INOVASI
1957-1970an
1980-pertengahan 1990an
Akhir 1990an-2020

14. 14
NEGARA CHINA KINI SEDANG BERUBAH KE
ARAH SEBUAH NEGARA BERASASKAN INOVASI

15. 15
……BEGITU JUGA DENGAN NEGARA INDIA

16. 16
INOVASI ialah
kaedah mencari jalan
untuk menghasilkan
produk atau
perkhidmatan yang
lebih baik sama ada
melalui
pengubahsuaian
atau
penambahbaikan
( MODIFY )
KREATIVITI ialah
kebolehan atau
keupayaan untuk
mencipta, mewujud
dan menghasilkan
sesuatu yang baru
atau dalam bentuk
baru melalui
kemahiran imaginasi.
( CREATE )
INOVASI DAN KREATIVITI

17. 17
KENAPA PERLU BERFIKIR SECARA KRITIS DAN INOVATIF?
⚫Jimat kos
⚫Jimat masa
⚫Tingkatkan kualiti
⚫Tingkatkan prestasi
⚫Mudahkan kehidupan

18. 18
CABARAN ORGANISASI
RED CARPET
• Birokrasi
• Lambat
• Kurang peka
• Tidak peduli
• Tidak up-to-date
• Layanan baik
• Cepat
• Peka
• Kepuasan
• Memudahkan urusan
• Up-to-date
RED TAPES

19. 19
“BERFIKIR DI LUAR KOTAK”

20. 20
APA ITU INOVASI
•Kaedah mencari jalan untuk menghasilkan produk atau
perkhidmatan yang lebih baik sama ada melalui pengubahsuaian
atau penambahbaikan.
•hasil cetusan idea-idea peningkatan kualiti dan produktiviti.
•boleh merangkumi apa-apa perubahan dalam bentuk sistem dan
prosedur, kaedah dan cara bekerja mahupun pengenalan teknologi
baru.

21. 21
INOVASI DALAM PERKHIDMATAN AWAM

22. 22
INOVASI DALAM PERKHIDMATAN AWAM

23. 23
INOVASI DALAM KEPERLUAN SEHARIAN

24. 24
INOVASI DALAM KEPERLUAN SEHARIAN

25. 25
TEKNIK PENJANAAN IDEA KREATIF
Arahan:
Sambungkan kesemua
titik dengan 4 sahaja
tanpa mengangkat pen
tersebut.

26. 26
FAEDAH KEPADA ORGANISASI
INOVASI
DAN
KREATIVIT
I
Sistem dan cara
kerja baru
Penciptaan nilai
(value creation)
Memperbaiki
sistem, proses
dan cara kerja
Mengeratkan
perhubungan
Memupuk
kerjasama
Meningkatkan
daya saing
Meningkatkan
sistem
penyampaian

27. 27
FAEDAH KEPADA PERKHIDMATAN AWAM
Kerjasama
antara agensi
melalui
penambahbaikan
Menjimatkan
kos dan masa
operasi
perkhidmatan
Meningkatkan
kualiti dan
produktiviti
perkhidmatan
Meningkatkan
kepuasan
pelanggan dan
stakeholders
Meningkatkan
imej
perkhidmatan
awam INOVASI
DAN
KREATIVITI

28. 28

29. 29
KEMAHIRAN BERFIKIR SECARA KRITIS
• Mencirikan - mengenalpasti ciri, sifat, kualiti dan unsur sesuatu konsep atau
item.
• Membanding dan membeza - mencari persamaan dan perbezaan dengan
menggunakan ciri-ciri pada item (objek).
• Mengumpul dan mengelas - mengumpul item atau maklumat kepada
kumpulan berasaskan kepada ciri-ciri yang sepunya.
• Membuat urutan - menyusun item atau maklumat mengikut tertib
berdasarkan kepada sesuatu ciri atau sifat seperti saiz atau masa.

30. 30
⚫ Menyusun mengikut keutamaan - menyusun item atau maklumat
mengikut tertib berdasarkan kepentingan atau kesegeraan.
⚫ Menganalisis - mengolah maklumat dengan menghuraikannya kepada
bahagian yang lebih kecil bagi membuat keputusan atau menyelesaikan
masalah.
⚫ Menilai - mempertimbangkan kebaikan dan keburukan.
⚫ Membuat kesimpulan- membuat pernyataan yang menjelaskan atau
mengukuhkan sebab atau alasan selepas menjalankan kajian.

31. 31
• Menjana idea - menjana idea yang banyak secara spontan dan berterusan
berkaitan dengan sesuatu tajuk atau masalah dalam satu kumpulan.
• Membuat inferens - membuat kesimpulan awal yang mungkin benar atau pun
tidak berdasarkan maklumat daripada pemerhatian.
• Menghubung kait - membuat perkaitan untuk mencari sesuatu struktur atau
corak perhubungan.
• Meramal - menggunakan data dan pengetahuan yang ada untuk menjangka
perkara yang akan berlaku.

32. 32
• Membuat Hipotesis - membuat pernyataan umum yang difikirkan benar
bagi menerangkan sesuatu perkara atau peristiwa. Kenyataan ini perlu diuji
untuk membuktikan kesahihannya.
• Mengitlak (generalisasi) - membuat pernyataan umum terhadap keseluruhan
kumpulan maklumat berdasarkan pemerhatian ke atas beberapa maklumat
dari kumpulan itu.
• Menganalogi - membentuk kefahaman tentang sesuatu konsep secara
mengaitkan konsep itu dengan yang mempunyai ciri yang serupa.
• Membuat gambaran mental - membuat gambaran secara mental sesuatu
idea atau konsep.
• Mereka cipta - menghasilkan sesuatu yang baru untuk mengatasi masalah
secara terancang.

33. SEKIAN, TERIMA KASIH