Lo smartphone è oramai diventato una nostra estensione, ci segue dappertutto e non lo lasciamo mai a casa. I negozi dovrebbero cogliere le opportunità dettate da questo comportamento dotando il negozio stesso ed il proprio consumatore di tecnologie che permettono il miglioramento dell’esperienza di acquisto. Solo il 50% della motivazione d’acquisto è legata al prodotto, la parte rimanente dipende dall’influenza dell’ambiente sul consumatore. Si scrive “Proximity Marketing”, si legge “tecnica che, utilizzando tecnologie di comunicazione di tipo visuale e mobile, contribuisce a promuovere la vendita di prodotti e servizi”.

1. Proximity Marketing
6° Aperitivo Innovativo - Workshop
24 Settembre 2015
Stefano Dindo
CEO zero12 s.r.l.
@stefanodindo

2. Capitolo 1
Introduzione

3. Marketing di prossimità tradizionale

4. La fine del proximity marketing tradizionale

5. Molti credono che:

6. La accendiamo ???

7. Capitolo 2
Quindi cosa significa?

8. Evitare queste situazioni !

9. Online
RelazioniOffline
Contesto
Interazione
spazi
Fidelizzazione

10. Fonte: digitaslbi.com
80%italiani favorevole
Tecnologia in Store
82%italiani favorevolevoucher
e offerte speciali

11. Capitolo 3
Cosa serve per iniziare?

12. CRM
Mobile/Wearable
Sensori
Internet

13. Storia della relazione con cliente
Stato delle trattative
Strumenti analitici

14. Dispositivo personale
Irrinunciabile
Crea engagement

15. Tracciare posizione
Creare Engagement
Interazione spazi

16. ID
CONTENTS

17. Come funziona?
20%
di sconto
20%
di sconto
20%
di sconto

18. Capitolo 4
Cosa serve in più?

19. CRM
Mobile/Wearable
Sensori
API
GestionaleDAM
Internet
Piattaforma

20. Piattaforma
Piattaforma ricche di intelligenza Artificiale

21. Come funziona?
Ciao
Stefano,
20% di sconto
per te
Ciao Roberto
Hai visto la nuove felpe
del tuo amico Stefano?
Per te Jeans e Camicia con
uno sconto del 10%

22. In store …
Cliente Commessa
E’ Entrato in
negozio Stefano, l’ultimo
acquisto è un paio di scarpe
Nike sport arancioni.
Chiedi come si trova e
consiglia i seguenti
prodotti: […]

23. @stefanodindo
GRAZIE !!!