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Presentazione Maketapp iBeacon

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Presentazione dedicata alla tecnologia iBeacon, con la quale Makeitapp integra svariate funzionalità della sua piattaforma per offrire ai propri clienti la possibilità di implementare efficaci strategie di proximity marketing.

I Beacon comunicano direttamente con le applicazioni mobile attivando una serie di azioni quali: apertura di uno specifico contenuto, invio di notifiche push e molto altro... ciò consentirà maggiore engagement e un nuovo e innovativo modo per comunicare, facendo vivere al massimo la brand experience ai clienti.

Offri a tutti i tuoi clienti una mobile experience mai provata prima con Makeitapp!


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Presentazione Maketapp iBeacon

  1. 1. iBeacon Cogli tutte le potenzialità della nuova tecnologia che ti permette interagire con i tuoi clienti in base alla prossimità e alla loro posizione istantanea.
  2. 2. iBeacon Cos’è un iBeacon? Il nome deriva dalla parola beacon, faro, ed è un sistema di proposta contestuale di contenuti basati su microgeolocalizzazione. Sfrutta la tecnologia Bluetooth 4.0 Smart Low Energy, che consente la comunicazione tra periferiche e dispositivi senza un impiego energetico eccessivo. Lo standard, ideato da Apple e prodotto da vari vendor, si propone sia come sistema di localizzazione indoor sia come alternativa all’NFC ma soprattutto come il più potente e accessibile sistema di proximity marketing mai ideato fino ad oggi.
  3. 3. Come funziona Un sensore iBeacon definisce un’area il cui raggio varia da 20cm fino ad un massimo di 70 metri (all’aria aperta)" Ogni dispositivo, dotato di un’apposita" app, può determinare il grado di prossimità e “scatenare” un azione Lontano (Far)" Identifica l’ingresso nell’area, PoP, Reparto, ecc… Vicino (Near)" Identifica che l’utente si è avvicinato Ed è effettivamente entrato nell’area Immediato (Immediate)" Identifica una prossimità di 20 cm ad uno specifico oggetto iBeacon
  4. 4. Come funziona Oltre a determinare la prossimità, è possibile anche definire quando un’utente abbia fatto ingresso o si sia allontanato dal punto vendita o da un reparto, inviando un messaggio di benvenuto o di arrivederci. CRM & Loyalty • Offrire un’esperienza personalizzata " all’utente che faccia ingresso nel PdV, facendolo sentire unico e coinvolto • Tracciare la presenza di utenti precedentemente profilati Behavioral analytics • Definire la frequenza e l’afflusso • Definire il tempo di permanenza nel PdV PdV" ENTER EXIT iBeacon
  5. 5. Ambiti di applicazione L’offerta di contenuti contestuali e le meccaniche di engagement in prossimità si prestano a rafforzare le strategie di vendita e di CRM, oltre ad aprire nuovi ambiti di monetizzazione, come un circuito di ADV microlocalizzato. Couponing & Promotion Behavioral Analytics Loyalty card Gamification Adv channel Virtual assistant iBeacon
  6. 6. Virtual assistant iBeacon Con l’interazione tra iBeacon e app, il punto vendita diventa interattivo e “autosufficiente”, offrendo la possibilità di accedere a contenuti di approfondimento su singolo articolo, schede tecniche e suggerimenti di prodotti correlati, venendo in ausilio degli addetti vendita nei momenti di sovraffollamento. Behavioral Analytics Grazie alla rilevazione di presenza e prossimità, sarà possibile conoscere i comportamenti degli utenti profilati anche qual ora non effettuino acquisti. Oltre alla presenza, sarà possibile rilevare i tempi di permanenza, la frequenza e incrociare in un secondo momento i dati di acquisto. Il tutto, in tempo reale. Couponing & Promotion Con questa tecnologia sarà possibile proporre attività di couponing e voucher promozionali in prossimità o di offrire attività di cross-selling e upselling contestuali in base alla posizione dell'utente relativamente a uno specifico sensore.
  7. 7. Loyalty card iBeacon Dato che questa tecnologia necessita che lo store sia dotato di una propria app, nel caso in cui non sia già implementata, rappresenta un’occasione di integrare i servizi di loyalty forniti via web o attraverso card, in un unico ecosistema, integrando i dati di loyalty con quelli di presenza e preferenza. Adv channel iBeacon rappresenta anche un’opportunità di cross marketing e di attività di ADV innovativo; non solo rispetto alle promozioni, ai prodotti, alle offerte, ma anche per veicolare campagne di marketing dei brand di cui si vendono i prodotti. Gamification Passando da una logica “check-in” ad una logica “walk-in” sono facilitate tutte le attività di gamification che prevedono la raccolta punti per ottenere dei vantaggi. Il fatto che l’azione possa essere automatizzata, garantirà un sempre maggiore coinvolgimento dell’utente.
  8. 8. Azioni La nostra piattaforma offre una vasta gamma di azioni che potranno essere associate ad uno o più beacon, permettendo di personalizzare l’esperienza dell’utente in base ai suoi spostamenti, alla prossimità rispetto ad un sensore e a i suoi interessi. Per citarne alcune: Generazione coupon promozionali e sistema di redemption Notifiche push in prossimità Loyalty system & gamification integrabile con sistemi preesistenti iBeacon
  9. 9. Cosa puoi fare con iBeacon? Quando l’utente entra nel campo di azione del beacon sarà possibile inviare delle notifiche push o attivare delle funzionalità.  All’entrata di un’area coperta da 1 o più beacon (Benvenuto nel nostro negozio!)  Nel momento che ci si avvicina al beacon (Visita il nostro reparto calzature e scopri offerte esclusive)  Ad una distanza molto vicina al beacon (Approfitta dello sconto esclusivo del 50%) iBeacon
  10. 10.  Nel momento che ci si avvicina al locale(Che ne dici di entrare per un cocktail?)  Ad una distanza più vicina al beacon (Hai sete? Happy Hour! Due drink al prezzo di uno)  All’uscita di un area coperta da 1 o più beacon (Grazie per essere passato e buona serata!) Altre possibili applicazioni? Possiamo studiare assieme la strategia per sfruttare questa tecnologia nella maniera più propizia per il tuo business. iBeacon
  11. 11. iBeacon Crea un percorso promozionale ed emozionale
  12. 12. iBeacon Piattaforma di gestione L’innovativa piattaforma di cui siamo proprietari, offre la possibilità di gestire remotamente ogni singolo aspetto delle azioni e dei messaggi che verranno assegnati ad ogni Beacon." Ecco alcune delle caratteristiche fondamentali: • Realizzazione di unʼapp iBeacon Ready per iOS e Android" • Analytics" • Sistema di invio notifiche" • Completa ed autonoma personalizzazione dei messaggi" • Gestione multi store e multi livello" • Circuito di Adv interno"
  13. 13. iBeacon Perché scegliere questa tecnologia? La tua attività di comunicazione e di promozione sarà ancora più tempestiva e mirata sul singolo utente. Una volta ben impostata, potrà guidare il comportamento di coloro che frequentano il tuo negozio, il tuo locale, la tua sede, oppure che semplicemente sono in zona, attirando l’attenzione su di te o sulle offerte più interessanti. Dando la piacevole sensazione di una comunicazione diretta e personalizzata tra te e il tuo cliente.
  14. 14. iBeacon Beacon integrati nella piattaforma
  15. 15. www.make-it-app.com Via E. Pestalozzi 3 – Milano Tel: 02 87188686 info@make-it-app.it Italy – U.S.A. – Spain – South Korea – Romania

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