社会情報学の実践研究への挑戦20170530

社会情報学の実践研究への挑戦
～社会的課題をITで解決する～
東京情報大学総合情報学科
情報システム学系
ゲーム・アプリケーション研究室
助教河野義広
第4回2学部交流会, May 30, 2017

TOKYO JOHO UNIVERSITYTOKYO UNIVERSITY OF INFORMATION SCIENCES
自己紹介
 名前：河野義広（かわのよしひろ）
 所属：ゲーム・アプリケーション研究室
 専門：情報工学、社会情報学
 社会的課題をシステムで解決する！
 実生活すべてが研究対象
 ソーシャルメディアを「いかに人生に活かすか！」
 研究テーマ：サイバーワールド
 分散仮想環境におけるヒューマンコミュニケーション
 仮想化技術を用いた自律分散協調型Webクローラの開発
 なりたい自分でつながるソーシャルメディア開発
 地域活動を通じた学生の主体性向上と情報発信Webサイト
2

河野の情報発信
 ソーシャルアカウント
 Twitter：@yoshi_kawano
 Facebook：河野義広
 ブログ
 個人ブログ：「穏やかに楽しく生きる」研究者のブログ
 ITmediaでのブログ連載：アカデミックが見た社会
3

趣味・ライフワーク
 趣味
 アニメ・ゲーム：ドラクエ、ドラゴンボール、ジブリ
 お酒：ワイン、ウィスキー、日本酒、なんでも好き
 マデイラ、ルイ・ロデレール、バローロが好き！ RIEDEL愛用
 家の手入れ：昨年12月に新築戸建てを購入
 ライフワーク：実生活すべてが研究対象
 ソーシャルメディア
 Facebookやブログで情報発信。趣味が研究で、研究が趣味！
 人脈作り
 皆さんは『いま、会いたい人』はいますか？
 ただ会うだけではなく、相手に提供できる価値が重要！
4

RIEDELグラスでワインを美味しく
 ワインは香りと味わいのバランスを楽しむ
 ブドウ品種毎に最適な形状のグラスがある
 香りを留めておく場所、舌の味覚を考慮した形状が大事
5

お気に入りの我が家
 気に入っている点
 冬暖かく、夏涼しい家
 駅チカ：徒歩3分（船橋・薬園台）
 屋根全面のソーラーパネル！
 家づくりで得られたこと
 妻との価値観すり合わせ
 家やローンの知識
 生活・活動の本拠地
6

内装：家具設置後
 くつろげる空間
7

妻との価値観すり合わせ
 自宅のホワイトボードで毎晩議論
 「住まい」と「立地」に分けて、優先順位の明確化
8

研究紹介
 ここからは河野ゼミの研究紹介です
 テーマ：社会的課題をITで解決する
9

社会情報学における課題解決
• 対象：ネット依存、炎上問題、情報モラル、地域情報化
• 課題の抽出が中心
社会学的見地から情報社会の問題を捉える
• 社会的課題を解決するために情報システムの活用・開発
• 情報工学的アプローチ
情報システムを活用し社会的課題を解決する
10
多い
研究事例
情報システムを活用し社会的課題解決に取り組む
少ない

河野ゼミの研究マップ
 ITの上に立ち、社会の側面を見る
 社会的課題に対して、強みであるITを使った課題解決
 課題ベースのため、1からシステム開発を行う場合が多い
11

河野ゼミの研究方針
 概要
 社会的課題を解決するためのシステム開発、
並びにその社会的影響に関する研究
 システム開発と社会調査の両面が必要
 システム開発では『社会を見渡す視点』が必要
 社会調査では『課題を解決する技術力』が必要
 卒業研究テーマ例：
 学生のための第二領域時間管理システム「Self-reflector」
 技術を売り買いできるサービス「TechnicaLink」
 佐原の情報発信Webメディア「佐原ソーシャルライブラリ」の開発
12

研究の進め方
1. 社会調査
 文献やフィールドワークを通じた社会調査
2. 課題抽出
 社会調査をもとに課題（解決すべき問題）の抽出
3. システム開発による課題解決
 Webサイト、ソーシャルアプリの開発
4. 評価
 どのような効果があったかを客観的に評価
 特に人の内面の変化、地域と人のつながりなど
 場合によっては心理学的な知識も必要
13

社会調査の進め方
14
 研究方針
 Twitter、Facebookなどを使い込んでみる
 フィールドワーク（現地調査）を行い、問題の分析
 Webデザインの知識が必要になることもある
 地域社会との関わりが重要
 運営体制、役割分担まで含めた仕組み作りが大切

地域社会との関わり
 ソーシャルメディア活用による地域活性化
 地域住民の持つ人脈と情報の集約・活用
 地域社会における課題の解決
15
家族
仕事
子育て
地域
人脈と情報

Web技術に着目
 Web技術に着目する理由
 Webには技術の粋が結集している
 アルゴリズムやネットワーク、セキュリティなどの要素技術が集約
 ITの最先端を追い続けたい
 Webには課題解決の推進力がある
 意見を集めたり、情報を発信したり、誰かと誰かをつなげたり
 Webを支える技術領域
 フロントエンド：HTMLやJavaScriptなどユーザ目線の技術
 サーバサイド：PHPやRuby, DBなどを駆使する開発技術
 マッシュアップ：各種サービスを組み合わせた開発
 モバイルアプリ：スマホ、タブレットのアプリ開発
16

研究紹介
河野ゼミの研究テーマの紹介をします
17

社会的課題解決の研究テーマ
 人の課題
 ソーシャルメディアを活用した情報リテラシー教育
 7つの習慣に基づく自己実現支援システム
 地域の課題
 佐原ソーシャルライブラリ
 花見川どっとcom！
 ちば Active！
 すべて『システム開発＋社会性』が共通テーマ
 人を変えるのか、あるいは世の中を変えるのか？
18

人の課題
 ソーシャルメディアを活用した情報リテラシー教育
 目的：学生自身の目的に応じた使い方を考えられること
 方法：講義、演習、ディスカッションをバランスよく
 なりたい自分でつながるソーシャルメディア
 目的：学生が主体的に行動し自己実現を果たすこと
 方法：『7つの習慣』に基づく自己実現支援システムの開発
19

ソーシャルメディア講座
 講座ではゼミの学生がSAとして活躍
20
高大連携授業 2014.7.31 教員免許状更新講習 2014.8.7

なりたい自分でつながるソーシャルメディア開発
 目的
 学生が主体的に行動し自己実現を果たすこと
 方法
 自己実現支援システムの開発
 『7つの習慣』に基づくシステム
 人が成功するための人生哲学
 私的成功と公的成功の2段階で成長
 自己実現支援手法の確立
 システムを教育現場に導入
 学生の主体性、自己効力感などを評価
21
図．7つの習慣における成長の連続体

7つの習慣における成長の連続体
22
第1ステージ: 依存
- 他者に依存して生きる

23
第1～第2ステージへの習慣
- 習慣1：主体的である
- 習慣2：終わりを思い描くことから始める
- 習慣3：最優先事項を優先する

24
第2ステージ：自立
- 主体的な行動ができる

25
第2～第3ステージへの習慣
- 習慣4：Win-Winを考える
- 習慣5：まず理解に徹し、
そして理解される
- 習慣6：シナジーを創り出す

26
第3ステージ：相互依存
- 他者とのコラボレーション
- 人生における成功

27
第7の習慣：刃を研ぐ
- 最新再生をする
- すべての行動に影響する

なりたい自分を創る
 システム設計
 私的成功：第二領域時間管理システム
 公的成功：ミッション・ステートメント共有システム
28図．自己実現支援システムの設計
第1～第2ステージへのサブシステム
- Self-reflector
- 主体的な行動選択
- 私的成功

時間管理のマトリックス
29

重要事項を優先するイメージ図
 第二領域の活動
 大きく時間を取る活動＝大きな石
 第三、第四の領域の活動
 細々とした重要ではない活動＝砂や砂利
30図．大きな石と砂利のイメージ

セルフリフレクター
 目的：主体的な行動選択ができること
 第二領域を優先するためのWebシステム
31

なりたい自分でつながる
 システム設計
 私的成功：第二領域時間管理システム
 公的成功：ミッション・ステートメント共有システム
32図．自己実現支援システムの設計
第2～第3ステージへのサブシステム
- Socializer
- ミッション・ステートメントの共有
- 公的成功

ソーシャライザー
 なりたい自分でつながるソーシャルメディア
33
1．なりたい自分を表明
- プロフィールの確認
- 自分の強みや価値観などの共有
2．メンターリクエスト
- メンターになって欲しい人に依頼
- メンターが承認すればOK

ソーシャルアプリイノベーション
 なりたい自分でつながるソーシャルメディアの実現
 誰もがメンターであり、メンティーとなる仕組み
34
なりたい自分
共有システム
• なりたい自分
• 自身の強み
• なりたい自分
• 助言を請う
メンティー（弟子）メンター（師匠）
切磋琢磨
なりたい自分で
マッチング
メンティーのメリット
- なりたい自分を見つける
- メンターを見つける
- 誰かのメンターになる
メンターのメリット
- 誰かの役に立てる（貢献感）
- メンターとしての経験値
- メンティーとなり学ぶ機会

地域の課題
 佐原ソーシャルライブラリ
 目的：佐原の街がずっと続いていけるまちづくり
 方法：街の魅力を蓄積・発信するWebメディア開発・運用
 花見川どっとcom！
 目的：若者視点での花見川区の魅力再発見
 方法：Facebookページでの情報発信
 ちば Active！
 目的：ITを活用した地域活性化とまちづくり
 方法：地域と情報大のヒト・モノ・コトを記憶するWeb
35

佐原ソーシャルライブラリの開発
 目的
 佐原の街がずっと続いていけるまちづくり
 市民協働型のまちづくりと情報発信がテーマ
 方法
 情報発信Webメディア「佐原ソーシャルライブラリ」
 コンセプト
 街の情報を収集し、蓄積しながら成長していくメディア
 街の歴史や最新情報（プラットフォーム佐原と連携）
 NPO、市民活動団体の活動報告
 地域住民や来街者の声（ソーシャルメディアで収集）
 情報大の研究成果（山車のルートマップ） 36

佐原ソーシャルライブラリ
37

佐原マッピングパーティ
 八坂神社周辺のOSM登録
 佐原山車マップを開発し、夏祭りにて提供
 課題：リアルタイムな山車位置表示は不可能
38

佐原ハッカソン
 短期集中型開発イベント（秋祭りと同時開催）
 成果物
 佐原ハンターズ、さわら飲み歩きマップ
39

佐原ハンターズ
 山車の位置情報をみんなで共有するサイト
40

さわら飲み歩きマップ
 出店や酒造などの飲めるポイントを地図上に表示
41

花見川どっとcom！
 目的
 若者視点での新たな花見川区の魅力の再発見・情報発信
 活動
 学生主体による区の魅力発信プロジェクトチームの編成
 学生グループによる区内資源の発信（自然、文化、商業、施設等）
 区内の高校生対象のソーシャルメディアリテラシー教育
 高校生による情報収集・情報発信
 運用状況
 花見川どっとcom！のFacebookページ運用開始
 https://www.facebook.com/hanamigawacom
42

花見川どっとcom！
43

IT大学@花見川100円商店街
 内容
 名刺作り
 プログラミング体験
 ITすごろく
 IT相談コーナー
 ライブ動画配信
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ちば Active!
 地域と情報大のヒト・モノ・コトを記憶するサイト
45http://chiba-active.tuis.ac.jp/

吉岡こどものまち 2016
 日時：2016年8月25日（木）
 場所：四街道市吉岡近隣公園
46

河野ゼミで学べること
 システム開発：WebとDB
 DBと連携したWebシステム：Ruby on Rails, jQuery
 ソーシャルサービス：Twitter, Facebook連携アプリ
 地図情報サービス：OpenStreetMap, yelp
 Webサイト・SNS構築：WordPress, Joomla!
 社会性：人と地域
 地域活性化：香取市佐原, 千葉市花見川区，四街道市
 人生哲学：7つの習慣, ポジティブ心理学
 人材教育：情報リテラシー, パーソナルブランディング
 システム（手段）と社会（問題意識）の両面が重要 47

社会的課題解決における問題点
 効果が現れるまでに時間が掛かる
 半年～1年 or 数年のこともあるので計画性が重要
 地域活動が中心となってしまい、研究が進まない可能性
 評価指標が難しい
 何をもって成功とするか？
 FacebookページやWebのアクセス数で評価してよいのか？
 実際に関わる人達の主体性や地元愛を評価すべきでは？
 定量的な評価が難しい要素こそ評価すべき
 他の研究者から理解され難い
 課題ベースの研究であるため、技術的な専門性ではない
48

おすすめの書籍（1）
 7つの習慣
人格主義の回復
 著者：スティーブン・R・コヴィー
 1996年12月出版
 人が成功するための人生哲学
 インサイド・アウトの原則
 私的成功と公的成功
49

 ソーシャルシフト
これからの企業にとって一番大切なこと
 著者：斉藤徹
 2011年11月出版
 ソーシャルシフトへのステップ
 透明性の時代に大切なこと
50

 ワーク・シフト
孤独と貧困から自由になる働き方
の未来図〈2025〉
 著者：リンダ・グラットン
 2012年7月出版
 働き方を変える! 〈3つのシフト〉
 ゼネラリスト→連続スペシャリスト
 孤独な競争→みんなでイノベーション
 金儲けと消費→価値ある経験
51

 ライフ・シフト
100年時代の人生戦略
 著者：リンダ・グラットン他
 2016年10月出版
 マルチステージの生き方が主流に
 教育→労働→引退の3ステージは崩壊
 有形資産と無形資産のバランス
 余暇はレクリエーション（娯楽）から
自分のリ・クリエーション（再創造）へ
52

 幸せがずっと続く12の行動習慣
 著者：ソニア・リュボミアスキー
 2012年2月出版
 幸福度を高める方法の研究成果
 ポジティブ心理学に基づく行動習慣
 感謝をする
 人を許す
 楽観的になる
 目標達成に全力を尽くす
 人生の喜びを深く味わう
 など
53

まとめ
 社会的課題解決のシステム開発と実践研究
 人の課題、地域の課題に分けて研究紹介
 ITを主軸に世の中に影響を与えつつ、その効果を評価
 SPA（Sensing-Processing-Actuation）により研究を俯瞰
 今後の課題
 SPAに基づいた評価
 研究の継続性の工夫
54

おわり
 ご清聴頂きありがとうございました！
55
東京情報大学総合情報学部総合情報学科
システム開発コース助教
河野義広
Tel：043-236-1149
E-mail：ykawano@rsch.tuis.ac.jp
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