Lunch & Learn bijeenkomst over agile, continu leren en aanpassen van organisaties, medewerkers, leidinggevenden en HR

1. Hoe wakker is jouw organisatie?
Een workshop met impact!
9 april 2018
Monique Besselink / Joost Hakvoort

2. Hoe wakker is jouw organisatie?
Het blijven ontwikkelen van kennis en vaardigheden is een absolute voorwaarde om
aangesloten te blijven bij ontwikkelingen in de directe omgeving van jouw organisatie.
Wakker zijn, snel schakelen en kunnen meebewegen; continu leren en aanpassen.
Organisaties die snel kunnen reageren op hun omgeving, presteren beter dan organisaties
die dat minder goed kunnen.
Hoe wakker is jouw organisatie? En hoe zorg jij ervoor dat de organisatie wakker wordt en
blijft…
Daarover gaan we het over hebben in deze workshop.

3. Darwin zei het al….

4. Een achttal trends
Van:
Profit
Hierarchical pyramid
Directive leadership
Plan & predict
Rules & control
Centralized authority
Secrecy
Job descriptions
Naar:
Purpose & values
Network of teams
Supportive leadership
Experiment & adapt
Freedom & trust
Distributed authority
Radical transparency
Talents & Mastery
Bron: Corporate Rebels

5. S- curves wisselen steeds sneller (Peter
Robertson)

6. Wat vraagt agile zijn, het meebewegen
met de acht trends nu voor:
• Organisatie
• Leidinggevenden
• Medewerkers

7. In 2 tallen uit elkaar - discussie:
• Organisatie
• Leidinggevenden
• Medewerkers zelf
• Vorm : 3 flipovers
• Post its plakken door de duo’s op de flappen
• Langs de flappen lopen

8. Kenmerken van agile-wakker-lerende
organisaties
1. Agile organisaties formuleren wat ze willen zijn en hoe ze dat willen
bereiken
- Heldere missie, visie en kernwaarden
- Voorbeeldgedrag door die door leiders en managers
- Continue dialoog in twee richtingsverkeer

9. Kaplan

10. Kenmerken van agile organisaties
2. Agile organisaties meten continu hun vaardigheden en ontwikkelen
deze verder
Vaardigheden van de organisatie zijn bijvoorbeeld het formuleren van
een duidelijke missie en strategie, het vermogen om te innoveren

11. Kenmerken van agile organisaties
3. Agile organisaties trekken mensen aan die zich betrokken voelen bij
hun missie en creëren commitment
Medewerkers die in hun werk zingeving en voldoening (intrinsiek
gemotiveerd) belangrijker vinden dan status en geld (extrinsiek
gemotiveerd)
en die werken bij een organisatie die streeft naar betrokkenheid, zijn
gemotiveerder (en presteren beter, bevelen de organisatie vaker aan,
blijven langer)

12. Kenmerken van agile organisaties
4. Agile organisaties werken in teams
- Teamleden kennen elkaars rollen, bijdragen en onderlinge
afhankelijkheden en geven elkaar constructieve feedback
- Teams evalueren voortdurend de voorgang op doelstellingen en
nemen corrigerende maatregelen
- Niet ieder teamlid hoeft overigens agile te zijn

13. Kenmerken van agile organisaties
- Teams worden strategisch divers samengesteld, waarbij wordt
gekeken naar het type mensen dat geschikt is voor de levensfase
waarin product of dienst verkeert (Peter Robertson, “Always change
a winning team”)

14. Peter Robbertson S-Curve

16. Kenmerken van agile organisaties
5. Agile organisaties identificeren en ontwikkelen agile
medewerkers
De toekomst van complexe organisaties valt niet te voorspellen,
ook is het niet mogelijk om nu te bepalen welke vaardigheden een
organisatie over 5 jaar nodig heeft.
Dus: Organisaties moeten opzoek naar medewerkers met een
hoge learning agility, met een hoog leervermogen.

17. Kenmerken van agile organisaties
6. Agile organisaties worden bestuurd door alle niveaus
De organisatie moet beseffen dat deze niet alleen van boven af kan
worden aangestuurd, maar dat het bedrijf is wat de medewerkers doen.

18. Wat maakt een medewerker agile
- Aanpassingsvermogen (om kunnen gaan met vrijheid en
verandering)
- Niet denken in vast takenpakket, maar flexibel, denken in rollen
- Actief feedback zoeken en evalueren; zelfinzicht, zicht op sterktes en
zwaktes ontwikkelen
- Leren van feedback (work smarter, not harder)
- Innovatief en daadkrachtig
- Kunnen samenwerken, kunnen communiceren
- Hoge behoefte aan afwisseling, lage behoefte aan orde en structuur,
hoge behoefte om succes te boeken en hoge mate van volharding

19. Aanpassingsvermogen
Flexibiliteit
Leergierig
Zelfreflectie
Innovatief/creatief
Samenwerken
Communicatie
Resultaatgericht
Probleemoplossend
vermogen
Zelfregie
Vertrouwen
Productkennis Industriekennis
Harde en zachte
vaardigheden

20. Managers in een agile organisatie
- Niet topdown maar ondersteunen
- Visie van de organisatie uitdragen
- Kaders schetsen
- Medewerker vertrouwen en verantwoordelijkheid laag leggen
- Stimuleren van nieuwe ideeën, training en coaching
- Coachen van de medewerker op competenties die in een
agile organisatie van belang zijn en voorbeeld gedrag tonen

21. Wat betekent dit voor HR?
- Plenaire discussie
- Wat zou HR moeten faciliteren om agile medewerkers, agile
leidinggevenden en een agile organisatie te realiseren?
- Hoe zie je je eigen rol hierin?

22. Agile HR
Workforce planning
- Schets verschillende strategische scenario’s bepaal welke
vaardigheden en competenties in de toekomst nodig zijn
- Herken veranderingen in de omgeving verwerk ze in de workforce
planning, sorteer voor op de toekomst

23. Agile HR
Recruitment
- Realiseren dat een wendbare organisatie om andere medewerkers
vraagt
- Agile medewerker is openzinnig, leergierig, experimenteert, is
klantgericht, werkt graag samen en gedijt goed in organisaties
zonder hiërarchisch leiderschap

24. Agile HR
Leren en ontwikkelen
- Bewustwording creëren binnen de organisatie dat continue leren en
ontwikkelen voor de medewerker en de organisatie noodzakelijk is
- Faciliteren van leren en ontwikkelen zodat medewerkers van
toegevoegde waarde zijn en blijven

25. Agile HR
Beoordelen en belonen
- Kortere feedbackloops dan een jaarlijkse (meer kansen om te leren
en houdt je flexibel als prioriteiten binnen en jaar wijzigen)
- Beoordelen hoeft niet alleen door leidinggevende worden gedaan,
kan ook binnen een zelfsturend team
- Sterkere nadruk op teambeloning versus individuele beloning

26. Hoe maakt Symbus agile?
• Uitvoeren HR scan/ duurzame inzetbaarheid scan
• Uitvoeren van team assessments en individuele assessments
• Ontwikkelen passende beloningssystematiek
• Missie, visie, strategie workshops
• Ontwikkelen persoonlijke –en teamvaardigheden/ training en
coaching (reflectie, zelfsturend vermogen, ondernemerschap)
• Organisatieontwerp – aansluiten organisatie op omgeving

27. Wrap up/ Lunch & Learn community
• Maak connectie met Monique Besselink en zij nodigt je uit voor de Symbus
Lunch & Learn community (inspireren en leren adhv de Luch & Learn
thema’s)
• Bedenk minimaal 2 acties die jouw organisatie, HR, leidinggevenden,
medewerkers of jezelf meer agile maken
• Wat of wie heb je nodig voor de uitvoering van je plan?
• Hoe lang heb je nodig? Wanneer kan je doel bereikt zijn?
• Kun je meten of je doel bereikt is? En zo ja hoe?
• Deel je antwoorden in de lunch & learn community en samen houden we
de komende 2 maanden de focus op dit onderwerp