TS. BÙI QUANG XUÂN. ÔN THI ĐẠO ĐỨC DOANH NGHIÊPBùi Quang Xuân
Đạo đức kinh doanh là một phần không thể thiếu để tạo ra lợi nhuận trong môi trường cạnh tranh, là quy tắc ứng không thể thiếu được với mọi doanh nghiệp cần sự trường tồn và phát triển bền vững.
Tài Liệu UMM | Tài liệu năng năng lực toàn diện cho Quản lý cấp trungssuserec9391
Gửi đến các bạn đã, đang và sẽ trở thành các nhà quản lý cấp trung bộ tài liệu chuyên sâu “Phát triển kỹ năng toàn diện cho quản lý cấp trung mang tên UMM – Ultimate Middle Manager” nhằm trang bị khung năng lực chuyên môn nhằm bước sang một năm 2021 với sự biến động còn tồn đọng từ 2020.
Nội dung:
Tổng quan quản lý cấp trung – mắc xích quan trọng của doanh nghiệp
Tầm quan trọng của việc phát triển kỹ năng dành cho quản lý cấp trung
Bộ tài liệu chuyên sâu “UMM – Phát triển năng lực toàn diện cho quản lý cấp trung”
https://umm.edu.vn/tin-tuc/bo-tai-lieu-chuyen-sau-phat-trien-ky-nang-toan-dien-cho-quan-ly-cap-trung/
Mức độ xung đột cao sẽ tạo ra sự mất kiểm soát trong tổ chức, năng suất giảm và sự thù hằn gia tăng giữa con người.
Được Chia Sẻ Bởi: http://biquyethoctap.com/
Cộng Đồng Chia Sẻ Bí Quyết Học Tập.
TS. BÙI QUANG XUÂN. ÔN THI ĐẠO ĐỨC DOANH NGHIÊPBùi Quang Xuân
Đạo đức kinh doanh là một phần không thể thiếu để tạo ra lợi nhuận trong môi trường cạnh tranh, là quy tắc ứng không thể thiếu được với mọi doanh nghiệp cần sự trường tồn và phát triển bền vững.
Tài Liệu UMM | Tài liệu năng năng lực toàn diện cho Quản lý cấp trungssuserec9391
Gửi đến các bạn đã, đang và sẽ trở thành các nhà quản lý cấp trung bộ tài liệu chuyên sâu “Phát triển kỹ năng toàn diện cho quản lý cấp trung mang tên UMM – Ultimate Middle Manager” nhằm trang bị khung năng lực chuyên môn nhằm bước sang một năm 2021 với sự biến động còn tồn đọng từ 2020.
Nội dung:
Tổng quan quản lý cấp trung – mắc xích quan trọng của doanh nghiệp
Tầm quan trọng của việc phát triển kỹ năng dành cho quản lý cấp trung
Bộ tài liệu chuyên sâu “UMM – Phát triển năng lực toàn diện cho quản lý cấp trung”
https://umm.edu.vn/tin-tuc/bo-tai-lieu-chuyen-sau-phat-trien-ky-nang-toan-dien-cho-quan-ly-cap-trung/
Mức độ xung đột cao sẽ tạo ra sự mất kiểm soát trong tổ chức, năng suất giảm và sự thù hằn gia tăng giữa con người.
Được Chia Sẻ Bởi: http://biquyethoctap.com/
Cộng Đồng Chia Sẻ Bí Quyết Học Tập.
Công việc lãnh đạo có mang lại hiệu quả hay không, sự phối hợp giữa cấp trên và cấp dưới có hài hòa hay không, hoàn toàn phụ thuộc vào cung cách ứng xử của cấp trên với cấp dưới.
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Chương 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ CÔNG VIỆC. TS BÙI Q...Minh Chanh
Phân tích công việc là công việc đầu tiên cần phải biết của mọi nhà quản trị nhân sự. Phân tích công việc mở đầu cho vấn đề tuyển dụng nhân viên, là cơ sở cho việc bố trí nhân viên phù hợp. Một nhà quản trị không thể tuyển chọn đúng nhân viên, đặt đúng người vào đúng việc nếu không biết mô tả và phân tích công việc. Mục đích chủ yếu của phân tích công việc là hướng dẫn giải thích cách thức xác định một cách chi tiết các chức năng nhiệm vụ chủ yếu của công việc và cách thức xác định nên tuyển chọn hay bố trí những người như thế nào để thực hiện công việc tốt nhất.
Phân tích chiến lược sản phẩm của công ty sữa, Phân tích chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam, Đánh giá chiến lược sản phẩm được vận dụng cho dòng sản phẩm sữa Milo, Chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam, Nghiên cứu chiến lược sản phẩm sữa Milo từ năm 2015-2017, Tổng quan thị trường sữa Việt Nam, Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam,
Liên hệ trực tiếp zalo: 0936 885 877 để tải tài liệu
Dịch vụ làm báo cáo, luận văn theo yêu cầu: luanvantrithuc.com
đề cương ôn tập môn khởi sự kinh doanh, Ý tưởng kinh doanh xuất hiện ở khắp nơi, điều quan trọng là phải thực hiện được ý tưởng kinh doanh đó, Ý tưởng kinh doanh xuất hiện ở khắp nơi, điều quan trọng là phải thực hiện được ý tưởng kinh doanh đó, Ma trận đánh giá ý tưởng kinh doanh cho phép doanh nghiệp nhận biết được ý tưởng kinh doanh tốt hay không tốt, Ý tưởng kinh doanh tồi là ý tưởng kinh doanh không thực hiện được, Ý tưởng kinh doanh tốt là ý tưởng kinh doanh bao gồm có cơ hội kinh doanh và nguồn lực, kỹ năng để tận dụng cơ hội, Nhượng quyền kinh doanh là một trong những cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp, Doanh nghiệp sẽ thành công trong việc khởi sự kinh doanh nếu tìm được ý tưởng kinh doanh và có cơ hội thực hiện ý tưởng đó, Khi các doanh nghiệp đang hoạt động chỉ có thể cung cấp dịch vụ chất lượng kộm thỡ đó là cơ hội cho một công việc kinh doanh mới mang tính cạnh tranh để cung cấp dịch vụ tốt hơn, Khi xuất hiện nhu cầu mà chưa có các hàng hóa và dịch vụ để đáp ứng thì rõ ràng là có cơ hội cho các chủ doanh nghiệp đáp ứng các nhu cầu đó, Khi lựa chọn lĩnh vực để kinh doanh, điều quan trọng là phải hiểu rõ về ngành nghề kinh doanh đó, Việc nghiên cứu để tìm ra những dịch vụ còn thiếu là một cách để tìm kiếm cơ hội kinh doanh
Liên hệ trực tiếp zalo: 0936 885 877 để tải tài liệu
Dịch vụ viết thuê luận văn theo yêu cầu: luanvantrithuc.com
Công việc lãnh đạo có mang lại hiệu quả hay không, sự phối hợp giữa cấp trên và cấp dưới có hài hòa hay không, hoàn toàn phụ thuộc vào cung cách ứng xử của cấp trên với cấp dưới.
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Chương 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ CÔNG VIỆC. TS BÙI Q...Minh Chanh
Phân tích công việc là công việc đầu tiên cần phải biết của mọi nhà quản trị nhân sự. Phân tích công việc mở đầu cho vấn đề tuyển dụng nhân viên, là cơ sở cho việc bố trí nhân viên phù hợp. Một nhà quản trị không thể tuyển chọn đúng nhân viên, đặt đúng người vào đúng việc nếu không biết mô tả và phân tích công việc. Mục đích chủ yếu của phân tích công việc là hướng dẫn giải thích cách thức xác định một cách chi tiết các chức năng nhiệm vụ chủ yếu của công việc và cách thức xác định nên tuyển chọn hay bố trí những người như thế nào để thực hiện công việc tốt nhất.
Phân tích chiến lược sản phẩm của công ty sữa, Phân tích chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam, Đánh giá chiến lược sản phẩm được vận dụng cho dòng sản phẩm sữa Milo, Chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam, Nghiên cứu chiến lược sản phẩm sữa Milo từ năm 2015-2017, Tổng quan thị trường sữa Việt Nam, Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle Việt Nam,
Liên hệ trực tiếp zalo: 0936 885 877 để tải tài liệu
Dịch vụ làm báo cáo, luận văn theo yêu cầu: luanvantrithuc.com
đề cương ôn tập môn khởi sự kinh doanh, Ý tưởng kinh doanh xuất hiện ở khắp nơi, điều quan trọng là phải thực hiện được ý tưởng kinh doanh đó, Ý tưởng kinh doanh xuất hiện ở khắp nơi, điều quan trọng là phải thực hiện được ý tưởng kinh doanh đó, Ma trận đánh giá ý tưởng kinh doanh cho phép doanh nghiệp nhận biết được ý tưởng kinh doanh tốt hay không tốt, Ý tưởng kinh doanh tồi là ý tưởng kinh doanh không thực hiện được, Ý tưởng kinh doanh tốt là ý tưởng kinh doanh bao gồm có cơ hội kinh doanh và nguồn lực, kỹ năng để tận dụng cơ hội, Nhượng quyền kinh doanh là một trong những cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp, Doanh nghiệp sẽ thành công trong việc khởi sự kinh doanh nếu tìm được ý tưởng kinh doanh và có cơ hội thực hiện ý tưởng đó, Khi các doanh nghiệp đang hoạt động chỉ có thể cung cấp dịch vụ chất lượng kộm thỡ đó là cơ hội cho một công việc kinh doanh mới mang tính cạnh tranh để cung cấp dịch vụ tốt hơn, Khi xuất hiện nhu cầu mà chưa có các hàng hóa và dịch vụ để đáp ứng thì rõ ràng là có cơ hội cho các chủ doanh nghiệp đáp ứng các nhu cầu đó, Khi lựa chọn lĩnh vực để kinh doanh, điều quan trọng là phải hiểu rõ về ngành nghề kinh doanh đó, Việc nghiên cứu để tìm ra những dịch vụ còn thiếu là một cách để tìm kiếm cơ hội kinh doanh
Liên hệ trực tiếp zalo: 0936 885 877 để tải tài liệu
Dịch vụ viết thuê luận văn theo yêu cầu: luanvantrithuc.com
This document provides templates and guidelines for collecting and analyzing key performance indicator (KPI) data from various departments within a company. It includes templates for comparing sales forecasts to actual orders, production plans to orders and production output, order fulfillment to shipments, and other metrics. Guidelines are provided for completing the templates accurately and for calculating KPIs from the compiled data to measure areas like forecast accuracy, production performance, and delivery timeliness.
CẨM NANG CHO NGƯỜI MỚI ĐI LÀM (Những kỹ năng không thể thiếu)minhkhaihoang
Các nội dung chính được trình bày
1. Quản lý sự nghiệp của bạn
2. Kỹ năng xác định mục tiêu
3. Kỹ năng giao tiếp ứng xử
4. Kỹ năng viết hồ sơ xin việc
5. Kỹ năng làm việc nhóm
6. Kỹ năng soạn thảo văn bản
7. Kỹ năng viết email bằng tiếng anh
8. Kỹ năng thuyết trình
9. Kỹ năng đàm phán
10. Kỹ năng lãnh đạo và quản tri
11. Kỹ năng làm việc sáng tạo
12. Kỹ năng hòa nhập vào môi trường làm việc mới
13. Bảng giải quyết vấn đề
14. Kỹ năng lập kế hoạch
15. Tài liệu tham khảo: Danh mục kỹ năng cần thiết
Tiểu luận Một số giải pháp nâng cao hiệu quả người lãnh đạo. Lãnh đạo không phải là khái niệm dành riêng cho những người "sinh ra để làm lãnh đạo". Những phẩm chất để trở thành lãnh đạo có thể được lĩnh hội và trau dồi. Kết hợp những phẩm chất này với niềm khao khát cháy bỏng thì không có gì có thể cản trở bạn trở thành một nhà lãnh đạo. Cuốn sách này sẽ cung cấp cho ban những nguyên tắc lãnh đạo cơ bản. Bạn phải thêm vào đó khát vọng của chính mình.
Kỹ năng lãnh đạo hiệu quả dành cho CEO (1).pdfBizPub VN
Lãnh đạo là quá trình dẫn dắt và điều hành một nhóm người hoặc tổ chức để đạt được mục tiêu nhất định. Người lãnh đạo có nhiệm vụ hướng dẫn và động viên nhân viên để hoạt động hiệu quả và đạt được kết quả tốt nhất. Điều này bao gồm đưa ra quyết định, phân công nhiệm vụ, quản lý tài nguyên và giải quyết các vấn đề phát sinh.
Một lãnh đạo hiệu quả có khả năng tạo động lực cho nhân viên, giúp họ đạt được tiềm năng của mình và cùng nhau làm việc để đạt được mục tiêu chung. Lãnh đạo cũng cần phải có khả năng sáng tạo và đổi mới để đưa ra các ý tưởng mới và cải tiến trong tổ chức.
Hướng dẫn Thực hành: Quan hệ Cố vấn Dẫn dắt (mentorship)Tri Dung, Tran
* Vì sao quan tâm quan hệ cố vấn dẫn dắt?
* Quan hệ cố vấn dẫn dắt là gì?
* Vì sao muốn trở thành cố vấn dẫn dắt?
* Cân nhắc khi nhận lời mời làm cố vấn dẫn dắt?
* Cân nhắc khi trở thành cố vấn dẫn dắt?
* Thực hành quan hệ cố vấn dẫn dắt như thế nào?
* Vai trò của cố vấn dẫn dắt
Kỹ năng lãnh đạo hiệu quả dành cho CEO (1).pdfBizPub VN
Lãnh đạo là quá trình dẫn dắt và điều hành một nhóm người hoặc tổ chức để đạt được mục tiêu nhất định. Người lãnh đạo có nhiệm vụ hướng dẫn và động viên nhân viên để hoạt động hiệu quả và đạt được kết quả tốt nhất. Điều này bao gồm đưa ra quyết định, phân công nhiệm vụ, quản lý tài nguyên và giải quyết các vấn đề phát sinh.
Một lãnh đạo hiệu quả có khả năng tạo động lực cho nhân viên, giúp họ đạt được tiềm năng của mình và cùng nhau làm việc để đạt được mục tiêu chung. Lãnh đạo cũng cần phải có khả năng sáng tạo và đổi mới để đưa ra các ý tưởng mới và cải tiến trong tổ chức.
ÔN TẬP MÔN NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO. Câu 1: Hãy trình bày và phân tích những kỹ năng và phẩm chất cần thiết của một người lãnh đạo. Người ta có thể rèn luyện để trở thành người lãnh đạo hay không? Cho các ví dụ minh họa.
1. 1
PHÁT TRIỂN LÃNH ĐẠO
“ Không chọn được người kế vị
xứng đáng, không phải là thủ
lĩnh thành công”.
Cựu TT Boris Yelsin
2. 2
Konosuke Masushita
“Các nhà lãnh đạo không chỉ đơn
thuần giao phó việc quản lý; thay
vì phân tích rạch ròi giữa nhà
quản lý với nhà lãnh đạo, chúng
ta nên coi nhà quản lý chính là
nhà lãnh đạo, đồng thời phải
thực hành đến nơi đến chốn việc
lãnh đạo cũng như quản lý”
3. 3
Hãy lập danh sách
những nhân viên
1/ Luôn chứng tỏ khả năng
lãnh đạo và được nhiều
người cầu cạnh.
2/ Kiểm soát nhiều mối
liên hệ của Công ty với
khách hàng.
3/ Đóng góp những ý
tưởng mới thiết thực và
có giá trị.
4/ Nhanh chóng tìm ra các
giải pháp hữu hiệu.
5/ Không cần sự giám sát
mà vẫn hoàn thành xuất
sắc được công việc.
6/ Tạo điều kiện thuận lợi
cho người khác làm việc.
7/ Kiến thức và kỹ năng đặc
biệt khác thay thế được
hoặc thay thế thì quá tốn
kém.
8/ Đối thủ cạnh tranh có
thái độ quan tâm nhiều.
4. 4
Hãy đào tạo họ
1/ Sự luân chuyển công việc (Job rotation)
Phi giám sát => Quan sát => Đào tạo QL => Trợ
lý.
2/ Kèm cập trực tiếp tại nơi làm việc (Coaching
Approach).
3/ Phương pháp đào tạo Giám đốc trẻ (Junio
board).
4/ Nghiên cứu tình huống (The Case study
method).
5/ Trò chơi kinh doanh (Business games).
6/ Phương pháp hội nghị (Conference method).
5. 5
Khái niệm
“Sự lãnh đạo đó là
việc sử dụng quyền
lực, nghệ thuật tác
động tới hành vi của
người khác, để họ
thực hiện các mục
tiêu đề ra”.
7. 7
10 Nguyên tắc của
Phương thức lãnh đạo Thế kỷ 21.
• Ai cũng phải lãnh đạo vì
sinh ra để phụng sự.
• Nguồn lực quan trọng
nhất trong DN là Nhân sự.
• Lãnh đạo từ Thế giới dựa
trên giao dịch sang Thế
giới dựa trên quan hệ.
• Lãnh đạo là mối quan hệ,
thương lượng, đàm phán.
• Lãnh đạo là quá trình liên
tục “Tạo lập & Phá vỡ”.
• Không có một kiểu Phong
cách lãnh đạo phổ quát.
• L.đạo là “Sâu và Rộng”.
• Nhiệm vụ duy nhất là
“Tưởng tượng và Phát triển
tầm nhìn”.
• Tình yêu của Lãnh đạo thể
hiện qua sự Phục vụ và cao
nhất là Hy sinh.
• Tính cách là Lợi thế cạnh
tranh.
8. 8
(Robert L. Katz)
Thông điệp: “Hành động có hiệu
quả trong những điều kiện khác
nhau”.
1/ Kỹ năng chuyên môn kỹ
thuật.
2/ Kỹ năng Quan hệ con
người.
3/ Kỹ năng Nhận thức chiến
lược.
9. 9
Bạn tham khảo
Cấp độ của 3 kỹ năng (Tỷ lệ %)
Tổ trưởng 25 60 15
Đốc công 30 40 30
Quản đốc 40 30 30
Lãnh đạo k.thuật 35 30 35
Giám đốc 45 15 40
Tổng Giám đốc 40 10 50
Kỹ năng
con người
Kỹ năng Nhận
thức chiến lược
Kỹ năng
kỹ thuật
10. 10
Đó là
“ Người lãnh đạo là người và
được người khác đi theo hướng của
mình”.
11. 11
• Khả năng nhìn thấy điều vô
hình. Hoặc nếu không thì có thể
mượn cách nhìn của người
khác, lĩnh vực khác, văn hóa
khác, định chế khác… để nhìn.
• Đón chào sự thay đổi “Nếu nó
không vỡ, hãy đập vỡ nó”.
• Đừng bao giờ làm hôm nay
những gì bạn đã làm hôm qua.
12. 12
Ghi nhớ
“Tôi chạy đến chỗ quả bóng
sẽ tới chứ không phải chỗ
đang có bóng”.
(Gretzky) – Vua Hockey.
13. 13
• Chia sẻ kiến thức “Kỷ dục
lập nhi lập thân - Kỷ dục
đạt nhi đạt nhân”.
• Thực hiện tốt các cam kết.
• Hãy liên tục tấn công tính
tự mãn.
• Khơi dậy và tiếp sinh lực
cho người khác.
• Ấn chuẩn các giá trị:
Thắng/Thắng/Thắng
14. 14
Cụ thể
- Sứ mệnh (Đạo).
- Tầm nhìn.
- Làm Thị trường.
(Thương hiệu).
- Nhân viên.
- Văn hóa.
- Đầu tư.
- ….
- Thể hiện Lãnh đạo là Sự
phục vụ.
- Tất cả vì con người.
- Tôn trọng quyền lợi mọi
mặt của các bên.
- Tạo sự đồng thuận.
- Tạo động lực.
- …
17. 17
Bao gồm
- Can đảm.
- Tính Nhất quán.
- Tự hào – Tự tin.
- Sự chân thành
- Khả năng thích ứng
- Ảnh hưởng
- Khả năng đa ngôn ngữ
18. 18
(Tình yêu)
“Tôi ở vị trí lãnh đạo vì tôi
yêu quý mọi người”.
• Đó là tình yêu vô điều
kiện.
• Thể hịên sự tôn trọng tự
do, công bằng, hạnh phúc
của mọi người.
• Cùng hướng tới các giá trị
cao cả của tổ chức.
• Hãy dùng cả khối óc và
con tim để hiệu dụng mọi
người.
19. 19
Sự mong đợi.
Lãnh đạo
- Những điều tốt đẹp từ
nhân viên.
- Chọn được những nhân
viên thích hợp.
- Đi theo hướng đã định.
- Được hưởng đầy đủ
những kết quả do họ và
tập thể đem lại.
Nhân viên:
- Công bằng và minh bạch.
- Hiệu dụng mọi khả năng.
- Lắng nghe.
- Hỗ trợ, giúp đỡ.
- Đồng cảm.
- Tạo cơ hội cho sự phát
triển.
20. 20
Giao việc
Khi giao việc nên:
- Hãy tin họ sẽ làm được và làm
tốt.
- Hãy tạo cho họ sự chủ động,
linh hoạt, sáng tạo.
- Hãy vô tư và đồng đều.
- Hãy tính kỹ tới khả năng vươn
lên của nhân viên.
- Hãy hỗ trợ họ.
- Thực hiện “Tứ Dung – Tứ
Nhiếp Pháp”.
21. 21
Phát triển• Biết rõ mục tiêu của
bạn và sự chỉ dẫn
đến các mục tiêu
đó.
• Tạo ra, duy trì và
phát triển uy tín.
• “Bác thái chúng
trường” – (Từ giỏi
đến vĩ đại).
• Hoàn thiện liên tục
để thích ứng.
• Hiểu về “Chuỗi giá
trị”. Tính đồng đội.
• Lãnh đạo phát triển
lãnh đạo.
• Phát triển từ những
sai lầm.
22. 22
Đánh giá
- Đó là một yêu cầu bắt
buộc của một tổ chức.
- Giúp nhìn nhận tổng
thể các vấn đề đã xẩy
ra, tìm ra bài học kinh
nghiệm.
- Nó là căn cứ để hoạch
định chiến lược trong
giai đoạn tới.
Quy trình:
- Xác định lý do của việc
đánh giá.
- Xác định người đánh giá
và người được đánh giá.
- Chọn phương pháp, tiêu
chuẩn và phương tiện
đánh giá.
- Thông đạt.
- Khách quan, vô tư
23. 23
Khen thưởng
Thực hiện: “Của cho
không bằng cách cho”.
Đảm bảo 4 yếu tố:
- Đền bù - Phúc lợi - Thừa
nhận - Đánh giá cao.
Quy trình:
- Xác định đó là việc làm tất
yếu, liên tục, thường
xuyên.
- Xây dựng các quy chuẩn
thống nhất các giá trị
hướng tới.
- Thông đạt và đôn đốc để
trở thành những hành vi.
- Khách quan, vô tư.
- Mới mẻ, linh hoạt,
24. 24
Tự mình
Hãy tự lãnh đạo mình. Tu
thân
“Nếu bạn muốn tác động
tới hành vi của người
khác thì bạn phải hoàn
thiện nhân cách”.
- Tư duy định hướng.
- Đặt các mục tiêu và biện
pháp thực hiện.
- Hãy để mọi người biết và
kiểm tra mục tiêu của bạn.
- Rèn luyện tính chuyên
nghiệp.
- Có hình mẫu hướng tới.
- Nghiêm khắc với bản thân.
- Hãy kiểm điểm sau mỗi
ngày.