SlideShare a Scribd company logo
1 of 23
QUẢN LÝ MÂU THUẪN TRONG TỔ CHỨC
KHÁI NIỆM ,[object Object]
PHƯƠNG PHÁP GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN ,[object Object],[object Object]
PHƯƠNG PHÁP GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN ,[object Object],[object Object],[object Object]
QUY Ề N L Ự C ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
HỢP TÁC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
THỎA HIỆP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
PHÒNG TRÁNH ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
HOÀ GI Ả I ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
NGUYÊN TẮC ĐÀM PHÁN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
GIAO TIẾP THIỆN CHÍ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
PHÂN LOẠI MÂU THUẪN ,[object Object],[object Object],[object Object]
MÂU THUẪN CẤU TRÚC ,[object Object]
NGUYÊN NHÂN MÂU THUẪN   CẤU TRÚC  : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN CẤU TRÚC: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
MÂU THUẪN CÁ NHÂN ,[object Object],[object Object]
GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN CÁ NHÂN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Phân tán cảm xúc ,[object Object],[object Object],[object Object]
Cải thiện giao tiếp   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

More Related Content

What's hot

19. kỹ năng thuyết phục
19. kỹ năng thuyết phục19. kỹ năng thuyết phục
19. kỹ năng thuyết phụcMai Xuan Tu
 
12. kỹ năng ra quyết định
12. kỹ năng ra quyết định12. kỹ năng ra quyết định
12. kỹ năng ra quyết địnhMai Xuan Tu
 
Phong cách lãnh đạo của CEO Đặng Lê Nguyên Vũ tại tập đoàn Trung Nguyên
Phong cách lãnh đạo của CEO Đặng Lê Nguyên Vũ tại tập đoàn Trung NguyênPhong cách lãnh đạo của CEO Đặng Lê Nguyên Vũ tại tập đoàn Trung Nguyên
Phong cách lãnh đạo của CEO Đặng Lê Nguyên Vũ tại tập đoàn Trung Nguyênluanvantrust
 
Ebook Kỹ Năng Quản Lý Xung Đột
Ebook Kỹ Năng Quản Lý Xung ĐộtEbook Kỹ Năng Quản Lý Xung Đột
Ebook Kỹ Năng Quản Lý Xung ĐộtNhân Nguyễn Sỹ
 
Giao trinh ky nang lam viec nhom
Giao trinh ky nang lam viec nhomGiao trinh ky nang lam viec nhom
Giao trinh ky nang lam viec nhomtranthanhlong_gv
 
ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TS. BÙI QUANG XUÂN
ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TS. BÙI QUANG XUÂNĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TS. BÙI QUANG XUÂN
ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TS. BÙI QUANG XUÂNMinh Chanh
 
Quản trị rủi ro nguồn nhân lực
Quản trị rủi ro nguồn nhân lựcQuản trị rủi ro nguồn nhân lực
Quản trị rủi ro nguồn nhân lựcSương Tuyết
 
Bai tap tinh huong
Bai tap tinh huongBai tap tinh huong
Bai tap tinh huongMrCoc
 
Kỹ năng lắng nghe
Kỹ năng lắng ngheKỹ năng lắng nghe
Kỹ năng lắng ngheSơn Nguyễn
 
Tiểu luận kỹ năng làm việc nhóm - PTIT
Tiểu luận kỹ năng làm việc nhóm - PTITTiểu luận kỹ năng làm việc nhóm - PTIT
Tiểu luận kỹ năng làm việc nhóm - PTITTu Do
 
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ Bản
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ BảnCác Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ Bản
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ BảnTram Do
 
Tư duy đột phá
Tư duy đột pháTư duy đột phá
Tư duy đột pháSon Nguyen
 
Kỹ năng thuyết trình
Kỹ năng thuyết trìnhKỹ năng thuyết trình
Kỹ năng thuyết trìnhleon dat
 
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland Coffee
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland CoffeePhân tích chiến lược kinh doanh Highland Coffee
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland CoffeeYenPhuong16
 
Leadership Ch3 Ngaunhien
Leadership Ch3 NgaunhienLeadership Ch3 Ngaunhien
Leadership Ch3 NgaunhienChuong Nguyen
 
Bài giảng quan hệ công chúng
Bài giảng quan hệ công chúngBài giảng quan hệ công chúng
Bài giảng quan hệ công chúngnataliej4
 

What's hot (20)

19. kỹ năng thuyết phục
19. kỹ năng thuyết phục19. kỹ năng thuyết phục
19. kỹ năng thuyết phục
 
12. kỹ năng ra quyết định
12. kỹ năng ra quyết định12. kỹ năng ra quyết định
12. kỹ năng ra quyết định
 
Phong cách lãnh đạo của CEO Đặng Lê Nguyên Vũ tại tập đoàn Trung Nguyên
Phong cách lãnh đạo của CEO Đặng Lê Nguyên Vũ tại tập đoàn Trung NguyênPhong cách lãnh đạo của CEO Đặng Lê Nguyên Vũ tại tập đoàn Trung Nguyên
Phong cách lãnh đạo của CEO Đặng Lê Nguyên Vũ tại tập đoàn Trung Nguyên
 
Ebook Kỹ Năng Quản Lý Xung Đột
Ebook Kỹ Năng Quản Lý Xung ĐộtEbook Kỹ Năng Quản Lý Xung Đột
Ebook Kỹ Năng Quản Lý Xung Đột
 
Giao trinh ky nang lam viec nhom
Giao trinh ky nang lam viec nhomGiao trinh ky nang lam viec nhom
Giao trinh ky nang lam viec nhom
 
ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TS. BÙI QUANG XUÂN
ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TS. BÙI QUANG XUÂNĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TS. BÙI QUANG XUÂN
ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TS. BÙI QUANG XUÂN
 
Quản trị rủi ro nguồn nhân lực
Quản trị rủi ro nguồn nhân lựcQuản trị rủi ro nguồn nhân lực
Quản trị rủi ro nguồn nhân lực
 
Bai tap tinh huong
Bai tap tinh huongBai tap tinh huong
Bai tap tinh huong
 
Kỹ năng lắng nghe
Kỹ năng lắng ngheKỹ năng lắng nghe
Kỹ năng lắng nghe
 
Tiểu luận kỹ năng làm việc nhóm - PTIT
Tiểu luận kỹ năng làm việc nhóm - PTITTiểu luận kỹ năng làm việc nhóm - PTIT
Tiểu luận kỹ năng làm việc nhóm - PTIT
 
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ Bản
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ BảnCác Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ Bản
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ Bản
 
Tư duy đột phá
Tư duy đột pháTư duy đột phá
Tư duy đột phá
 
Ky nang gqvd
Ky nang gqvdKy nang gqvd
Ky nang gqvd
 
Kỹ năng thuyết trình
Kỹ năng thuyết trìnhKỹ năng thuyết trình
Kỹ năng thuyết trình
 
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland Coffee
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland CoffeePhân tích chiến lược kinh doanh Highland Coffee
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland Coffee
 
Leadership Ch3 Ngaunhien
Leadership Ch3 NgaunhienLeadership Ch3 Ngaunhien
Leadership Ch3 Ngaunhien
 
Kỹ năng Thuyết phục
Kỹ năng Thuyết phụcKỹ năng Thuyết phục
Kỹ năng Thuyết phục
 
Văn hóa kinh doanh của Viettel
Văn hóa kinh doanh của ViettelVăn hóa kinh doanh của Viettel
Văn hóa kinh doanh của Viettel
 
Câu hỏi lãnh đạo theo tình huống tại công ty. Giải BÀI TẬP TÌNH HUỐNG môn quả...
Câu hỏi lãnh đạo theo tình huống tại công ty. Giải BÀI TẬP TÌNH HUỐNG môn quả...Câu hỏi lãnh đạo theo tình huống tại công ty. Giải BÀI TẬP TÌNH HUỐNG môn quả...
Câu hỏi lãnh đạo theo tình huống tại công ty. Giải BÀI TẬP TÌNH HUỐNG môn quả...
 
Bài giảng quan hệ công chúng
Bài giảng quan hệ công chúngBài giảng quan hệ công chúng
Bài giảng quan hệ công chúng
 

Viewers also liked

16. kỹ năng quản lý xung đột
16. kỹ năng quản lý xung đột16. kỹ năng quản lý xung đột
16. kỹ năng quản lý xung độtMai Xuan Tu
 
Xung đột và giải quyết xung đột trong doanh nghiệp việt nam
Xung đột và giải quyết xung đột trong doanh nghiệp việt namXung đột và giải quyết xung đột trong doanh nghiệp việt nam
Xung đột và giải quyết xung đột trong doanh nghiệp việt namThanh Hoa
 
Bài giảng kỹ năng giao tiếp
Bài giảng kỹ năng giao tiếpBài giảng kỹ năng giao tiếp
Bài giảng kỹ năng giao tiếpNhư Thi Lê
 
Slide bài giảng Kỹ năng Thuyết trình Thuyết phục - Tâm Việt
Slide bài giảng Kỹ năng Thuyết trình Thuyết phục - Tâm ViệtSlide bài giảng Kỹ năng Thuyết trình Thuyết phục - Tâm Việt
Slide bài giảng Kỹ năng Thuyết trình Thuyết phục - Tâm ViệtTâm Việt Group
 
Stevbros phần 6 kỹ năng giải quyết xung đột
Stevbros phần 6 kỹ năng giải quyết xung độtStevbros phần 6 kỹ năng giải quyết xung đột
Stevbros phần 6 kỹ năng giải quyết xung độtStevbros Training
 
Bài giảng: Quyền lực chính trị - TS Trịnh Thị Xuyến
Bài giảng: Quyền lực chính trị - TS Trịnh Thị XuyếnBài giảng: Quyền lực chính trị - TS Trịnh Thị Xuyến
Bài giảng: Quyền lực chính trị - TS Trịnh Thị Xuyếncuonganh247
 
Module 6 ki nang giai quyet mau thuan xung dot trong tap the lop
Module 6 ki nang giai quyet mau thuan xung dot trong tap the lopModule 6 ki nang giai quyet mau thuan xung dot trong tap the lop
Module 6 ki nang giai quyet mau thuan xung dot trong tap the lophovanhiep
 
Ky nang lam viec nhom
Ky nang lam viec nhomKy nang lam viec nhom
Ky nang lam viec nhomforeman
 
Phương pháp phát triển khả năng lãnh đạo
Phương pháp phát triển khả năng lãnh đạoPhương pháp phát triển khả năng lãnh đạo
Phương pháp phát triển khả năng lãnh đạoVũ Minh
 
Quản trị tình huống (1) (1)
Quản trị tình huống (1) (1)Quản trị tình huống (1) (1)
Quản trị tình huống (1) (1)Em Để Yêu
 
ky-nang-quan-ly-va-dieu-hanh
ky-nang-quan-ly-va-dieu-hanhky-nang-quan-ly-va-dieu-hanh
ky-nang-quan-ly-va-dieu-hanhxuanduong92
 
[Tâm Việt] Kỹ năng Lãnh đạo
[Tâm Việt] Kỹ năng Lãnh đạo[Tâm Việt] Kỹ năng Lãnh đạo
[Tâm Việt] Kỹ năng Lãnh đạoTâm Việt Group
 
Kỹ năng lãnh đạo theo tình huống
Kỹ năng lãnh đạo theo tình huốngKỹ năng lãnh đạo theo tình huống
Kỹ năng lãnh đạo theo tình huốngTạ Minh Tân
 
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...Hang Nguyen
 

Viewers also liked (16)

16. kỹ năng quản lý xung đột
16. kỹ năng quản lý xung đột16. kỹ năng quản lý xung đột
16. kỹ năng quản lý xung đột
 
KỸ NĂNG QUẢN LÝ XUNG ĐỘT
KỸ NĂNG QUẢN LÝ XUNG ĐỘTKỸ NĂNG QUẢN LÝ XUNG ĐỘT
KỸ NĂNG QUẢN LÝ XUNG ĐỘT
 
Xung đột và giải quyết xung đột trong doanh nghiệp việt nam
Xung đột và giải quyết xung đột trong doanh nghiệp việt namXung đột và giải quyết xung đột trong doanh nghiệp việt nam
Xung đột và giải quyết xung đột trong doanh nghiệp việt nam
 
Bài giảng kỹ năng giao tiếp
Bài giảng kỹ năng giao tiếpBài giảng kỹ năng giao tiếp
Bài giảng kỹ năng giao tiếp
 
Slide bài giảng Kỹ năng Thuyết trình Thuyết phục - Tâm Việt
Slide bài giảng Kỹ năng Thuyết trình Thuyết phục - Tâm ViệtSlide bài giảng Kỹ năng Thuyết trình Thuyết phục - Tâm Việt
Slide bài giảng Kỹ năng Thuyết trình Thuyết phục - Tâm Việt
 
Stevbros phần 6 kỹ năng giải quyết xung đột
Stevbros phần 6 kỹ năng giải quyết xung độtStevbros phần 6 kỹ năng giải quyết xung đột
Stevbros phần 6 kỹ năng giải quyết xung đột
 
Bài giảng: Quyền lực chính trị - TS Trịnh Thị Xuyến
Bài giảng: Quyền lực chính trị - TS Trịnh Thị XuyếnBài giảng: Quyền lực chính trị - TS Trịnh Thị Xuyến
Bài giảng: Quyền lực chính trị - TS Trịnh Thị Xuyến
 
Module 6 ki nang giai quyet mau thuan xung dot trong tap the lop
Module 6 ki nang giai quyet mau thuan xung dot trong tap the lopModule 6 ki nang giai quyet mau thuan xung dot trong tap the lop
Module 6 ki nang giai quyet mau thuan xung dot trong tap the lop
 
Ky nang lam viec nhom
Ky nang lam viec nhomKy nang lam viec nhom
Ky nang lam viec nhom
 
Phương pháp phát triển khả năng lãnh đạo
Phương pháp phát triển khả năng lãnh đạoPhương pháp phát triển khả năng lãnh đạo
Phương pháp phát triển khả năng lãnh đạo
 
Quản trị tình huống (1) (1)
Quản trị tình huống (1) (1)Quản trị tình huống (1) (1)
Quản trị tình huống (1) (1)
 
Phong cách lãnh đạo
Phong cách lãnh đạoPhong cách lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo
 
ky-nang-quan-ly-va-dieu-hanh
ky-nang-quan-ly-va-dieu-hanhky-nang-quan-ly-va-dieu-hanh
ky-nang-quan-ly-va-dieu-hanh
 
[Tâm Việt] Kỹ năng Lãnh đạo
[Tâm Việt] Kỹ năng Lãnh đạo[Tâm Việt] Kỹ năng Lãnh đạo
[Tâm Việt] Kỹ năng Lãnh đạo
 
Kỹ năng lãnh đạo theo tình huống
Kỹ năng lãnh đạo theo tình huốngKỹ năng lãnh đạo theo tình huống
Kỹ năng lãnh đạo theo tình huống
 
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...
 

Similar to Quản lý mâu thuẩn

16 ky-nang-quan-ly-xung-dot
16 ky-nang-quan-ly-xung-dot16 ky-nang-quan-ly-xung-dot
16 ky-nang-quan-ly-xung-dothuuphuoc
 
16. ky nang quan tri xung dot
16. ky nang quan tri xung dot16. ky nang quan tri xung dot
16. ky nang quan tri xung dotNguyen Trung Ngoc
 
Dunglhm_Ky_nang_quan_ly_xung_dot - (danh cho hoc vien).ppt
Dunglhm_Ky_nang_quan_ly_xung_dot - (danh cho hoc vien).pptDunglhm_Ky_nang_quan_ly_xung_dot - (danh cho hoc vien).ppt
Dunglhm_Ky_nang_quan_ly_xung_dot - (danh cho hoc vien).pptssuseree1785
 
16 kynangquanlyxungdot 3034
16 kynangquanlyxungdot 303416 kynangquanlyxungdot 3034
16 kynangquanlyxungdot 3034hoangphong1309
 
16 kynangquanlyxungdot 3034
16 kynangquanlyxungdot 303416 kynangquanlyxungdot 3034
16 kynangquanlyxungdot 3034hoangphong1309
 
Ky nang quan ly xung dot
Ky nang quan ly xung dotKy nang quan ly xung dot
Ky nang quan ly xung dotforeman
 
16. Ky Nang Quan Ly Xung Dot
16. Ky Nang Quan Ly Xung Dot16. Ky Nang Quan Ly Xung Dot
16. Ky Nang Quan Ly Xung Dotgaconnhome1988
 
16.kynangquanlyxungdot
16.kynangquanlyxungdot16.kynangquanlyxungdot
16.kynangquanlyxungdotHung Pham Thai
 
16 Kynangquanlyxungdot
16 Kynangquanlyxungdot16 Kynangquanlyxungdot
16 KynangquanlyxungdotHung Pham Thai
 
Ky nang quan ly xung dot
Ky nang quan ly xung dotKy nang quan ly xung dot
Ky nang quan ly xung dotforeman
 
01 ky nang tranh xung dot
01 ky nang tranh xung dot01 ky nang tranh xung dot
01 ky nang tranh xung dotGia Đình
 
14 bi quyet thanh cong trong tranh luan
14 bi quyet thanh cong trong tranh luan14 bi quyet thanh cong trong tranh luan
14 bi quyet thanh cong trong tranh luanNgothanh Thai
 
Van hoa lam viec cho team
Van hoa lam viec cho teamVan hoa lam viec cho team
Van hoa lam viec cho teamLê Văn Duy
 
Big talk the fine art
Big talk   the fine artBig talk   the fine art
Big talk the fine artLee Cường
 
Ky nang quan ly xung dot
Ky nang quan ly xung dotKy nang quan ly xung dot
Ky nang quan ly xung dotThao Media 99
 
Eq thông minh cảm xúc [compatibility mode]
Eq  thông minh cảm xúc [compatibility mode]Eq  thông minh cảm xúc [compatibility mode]
Eq thông minh cảm xúc [compatibility mode]Trieu Nguyen
 
các ky nang co ban de truyen thong hieu qua
các ky nang co ban de truyen thong hieu quacác ky nang co ban de truyen thong hieu qua
các ky nang co ban de truyen thong hieu quaforeman
 

Similar to Quản lý mâu thuẩn (20)

16 ky-nang-quan-ly-xung-dot
16 ky-nang-quan-ly-xung-dot16 ky-nang-quan-ly-xung-dot
16 ky-nang-quan-ly-xung-dot
 
16. ky nang quan tri xung dot
16. ky nang quan tri xung dot16. ky nang quan tri xung dot
16. ky nang quan tri xung dot
 
Dunglhm_Ky_nang_quan_ly_xung_dot - (danh cho hoc vien).ppt
Dunglhm_Ky_nang_quan_ly_xung_dot - (danh cho hoc vien).pptDunglhm_Ky_nang_quan_ly_xung_dot - (danh cho hoc vien).ppt
Dunglhm_Ky_nang_quan_ly_xung_dot - (danh cho hoc vien).ppt
 
16 kynangquanlyxungdot 3034
16 kynangquanlyxungdot 303416 kynangquanlyxungdot 3034
16 kynangquanlyxungdot 3034
 
16 kynangquanlyxungdot 3034
16 kynangquanlyxungdot 303416 kynangquanlyxungdot 3034
16 kynangquanlyxungdot 3034
 
Ky nang quan ly xung dot
Ky nang quan ly xung dotKy nang quan ly xung dot
Ky nang quan ly xung dot
 
16 Ky Nang Quan Ly Xung Dot1487
16 Ky Nang Quan Ly Xung Dot148716 Ky Nang Quan Ly Xung Dot1487
16 Ky Nang Quan Ly Xung Dot1487
 
16. Ky Nang Quan Ly Xung Dot
16. Ky Nang Quan Ly Xung Dot16. Ky Nang Quan Ly Xung Dot
16. Ky Nang Quan Ly Xung Dot
 
16.kynangquanlyxungdot
16.kynangquanlyxungdot16.kynangquanlyxungdot
16.kynangquanlyxungdot
 
16 Kynangquanlyxungdot
16 Kynangquanlyxungdot16 Kynangquanlyxungdot
16 Kynangquanlyxungdot
 
Ky nang quan ly xung dot
Ky nang quan ly xung dotKy nang quan ly xung dot
Ky nang quan ly xung dot
 
01 ky nang tranh xung dot
01 ky nang tranh xung dot01 ky nang tranh xung dot
01 ky nang tranh xung dot
 
Kinanggiaotiep
KinanggiaotiepKinanggiaotiep
Kinanggiaotiep
 
Nhom 10 de tai 3
Nhom 10 de tai 3Nhom 10 de tai 3
Nhom 10 de tai 3
 
14 bi quyet thanh cong trong tranh luan
14 bi quyet thanh cong trong tranh luan14 bi quyet thanh cong trong tranh luan
14 bi quyet thanh cong trong tranh luan
 
Van hoa lam viec cho team
Van hoa lam viec cho teamVan hoa lam viec cho team
Van hoa lam viec cho team
 
Big talk the fine art
Big talk   the fine artBig talk   the fine art
Big talk the fine art
 
Ky nang quan ly xung dot
Ky nang quan ly xung dotKy nang quan ly xung dot
Ky nang quan ly xung dot
 
Eq thông minh cảm xúc [compatibility mode]
Eq  thông minh cảm xúc [compatibility mode]Eq  thông minh cảm xúc [compatibility mode]
Eq thông minh cảm xúc [compatibility mode]
 
các ky nang co ban de truyen thong hieu qua
các ky nang co ban de truyen thong hieu quacác ky nang co ban de truyen thong hieu qua
các ky nang co ban de truyen thong hieu qua
 

More from foreman

Chuyenxecuocdoi
ChuyenxecuocdoiChuyenxecuocdoi
Chuyenxecuocdoiforeman
 
Phat trien con nguoi VN 1999-2004
Phat trien con nguoi VN 1999-2004Phat trien con nguoi VN 1999-2004
Phat trien con nguoi VN 1999-2004foreman
 
Ngheo và giam ngheo của VN 1993-2004
Ngheo và giam ngheo của VN 1993-2004Ngheo và giam ngheo của VN 1993-2004
Ngheo và giam ngheo của VN 1993-2004foreman
 
Toan cau hoa, van de Gioi va viec lam trong nen kinh te chuyen doi:Truong hop...
Toan cau hoa, van de Gioi va viec lam trong nen kinh te chuyen doi:Truong hop...Toan cau hoa, van de Gioi va viec lam trong nen kinh te chuyen doi:Truong hop...
Toan cau hoa, van de Gioi va viec lam trong nen kinh te chuyen doi:Truong hop...foreman
 
Huong dan long ghep Gioi trong hoach dinh va thuc thi chinh sach
Huong dan long ghep Gioi trong hoach dinh va thuc thi chinh sachHuong dan long ghep Gioi trong hoach dinh va thuc thi chinh sach
Huong dan long ghep Gioi trong hoach dinh va thuc thi chinh sachforeman
 
Bai ca ve cuoc song
Bai ca ve cuoc songBai ca ve cuoc song
Bai ca ve cuoc songforeman
 
Nhung ky nang co ban cho hoc sinh pho thong
Nhung ky nang co ban cho hoc sinh pho thongNhung ky nang co ban cho hoc sinh pho thong
Nhung ky nang co ban cho hoc sinh pho thongforeman
 
Hoc theo tinh than Unesco
Hoc theo tinh than UnescoHoc theo tinh than Unesco
Hoc theo tinh than Unescoforeman
 
Cau Chuyen Ly Nuoc Stress
Cau Chuyen Ly Nuoc StressCau Chuyen Ly Nuoc Stress
Cau Chuyen Ly Nuoc Stressforeman
 
Learn to live
Learn to liveLearn to live
Learn to liveforeman
 
Games used in workshop and in community
Games used in workshop and in communityGames used in workshop and in community
Games used in workshop and in communityforeman
 
Development Communication Sourcebook
Development Communication SourcebookDevelopment Communication Sourcebook
Development Communication Sourcebookforeman
 
Participatory Communication Strategy Design
Participatory Communication Strategy DesignParticipatory Communication Strategy Design
Participatory Communication Strategy Designforeman
 
Empowering communities
Empowering communitiesEmpowering communities
Empowering communitiesforeman
 
Ctxh nhap mon
Ctxh nhap monCtxh nhap mon
Ctxh nhap monforeman
 
Ky Nang Phat Trien Cong Dong
Ky Nang Phat Trien Cong DongKy Nang Phat Trien Cong Dong
Ky Nang Phat Trien Cong Dongforeman
 
Ky Nang Thuyet Trinh
Ky Nang Thuyet TrinhKy Nang Thuyet Trinh
Ky Nang Thuyet Trinhforeman
 
Ky Nang Quan Ly Thoi Gian
Ky Nang Quan Ly Thoi GianKy Nang Quan Ly Thoi Gian
Ky Nang Quan Ly Thoi Gianforeman
 
Ky Nang Thuong Luong
Ky Nang Thuong LuongKy Nang Thuong Luong
Ky Nang Thuong Luongforeman
 

More from foreman (20)

Chuyenxecuocdoi
ChuyenxecuocdoiChuyenxecuocdoi
Chuyenxecuocdoi
 
Phat trien con nguoi VN 1999-2004
Phat trien con nguoi VN 1999-2004Phat trien con nguoi VN 1999-2004
Phat trien con nguoi VN 1999-2004
 
Ngheo và giam ngheo của VN 1993-2004
Ngheo và giam ngheo của VN 1993-2004Ngheo và giam ngheo của VN 1993-2004
Ngheo và giam ngheo của VN 1993-2004
 
Toan cau hoa, van de Gioi va viec lam trong nen kinh te chuyen doi:Truong hop...
Toan cau hoa, van de Gioi va viec lam trong nen kinh te chuyen doi:Truong hop...Toan cau hoa, van de Gioi va viec lam trong nen kinh te chuyen doi:Truong hop...
Toan cau hoa, van de Gioi va viec lam trong nen kinh te chuyen doi:Truong hop...
 
Huong dan long ghep Gioi trong hoach dinh va thuc thi chinh sach
Huong dan long ghep Gioi trong hoach dinh va thuc thi chinh sachHuong dan long ghep Gioi trong hoach dinh va thuc thi chinh sach
Huong dan long ghep Gioi trong hoach dinh va thuc thi chinh sach
 
Suy Gam
Suy GamSuy Gam
Suy Gam
 
Bai ca ve cuoc song
Bai ca ve cuoc songBai ca ve cuoc song
Bai ca ve cuoc song
 
Nhung ky nang co ban cho hoc sinh pho thong
Nhung ky nang co ban cho hoc sinh pho thongNhung ky nang co ban cho hoc sinh pho thong
Nhung ky nang co ban cho hoc sinh pho thong
 
Hoc theo tinh than Unesco
Hoc theo tinh than UnescoHoc theo tinh than Unesco
Hoc theo tinh than Unesco
 
Cau Chuyen Ly Nuoc Stress
Cau Chuyen Ly Nuoc StressCau Chuyen Ly Nuoc Stress
Cau Chuyen Ly Nuoc Stress
 
Learn to live
Learn to liveLearn to live
Learn to live
 
Games used in workshop and in community
Games used in workshop and in communityGames used in workshop and in community
Games used in workshop and in community
 
Development Communication Sourcebook
Development Communication SourcebookDevelopment Communication Sourcebook
Development Communication Sourcebook
 
Participatory Communication Strategy Design
Participatory Communication Strategy DesignParticipatory Communication Strategy Design
Participatory Communication Strategy Design
 
Empowering communities
Empowering communitiesEmpowering communities
Empowering communities
 
Ctxh nhap mon
Ctxh nhap monCtxh nhap mon
Ctxh nhap mon
 
Ky Nang Phat Trien Cong Dong
Ky Nang Phat Trien Cong DongKy Nang Phat Trien Cong Dong
Ky Nang Phat Trien Cong Dong
 
Ky Nang Thuyet Trinh
Ky Nang Thuyet TrinhKy Nang Thuyet Trinh
Ky Nang Thuyet Trinh
 
Ky Nang Quan Ly Thoi Gian
Ky Nang Quan Ly Thoi GianKy Nang Quan Ly Thoi Gian
Ky Nang Quan Ly Thoi Gian
 
Ky Nang Thuong Luong
Ky Nang Thuong LuongKy Nang Thuong Luong
Ky Nang Thuong Luong
 

Quản lý mâu thuẩn

  • 1. QUẢN LÝ MÂU THUẪN TRONG TỔ CHỨC
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.