Analisis peta kompetitor industri layanan pembayaran mobile di Indonesia menunjukkan tingginya tingkat persaingan dengan munculnya banyak penyedia layanan. Pesaing langsung dan tidak langsung saling bersaing untuk mendapatkan target pelanggan yang sama dengan menawarkan nilai tambah untuk menarik pelanggan.

1. Peta Persaingan BISNIS
FINTECH di Era Digital

2. The Adult Population didn’t even
have Bank accounts.

3. Peta Kompetitor
• Peta kompetitor merupakan salah satu alat
analisis yang digunakan untuk
mengidentifikasi kompetitor.
• Identifikasi kompetitor merupakan suatu hal
yang harus dilakukan oleh perusahaan untuk
mendefinisikan perusahaan pesaing yang
menawarkan produk serupa dan melayani
pelanggan yang sama dengan harga yang tidak
jauh berbeda

4. • Melalui analisis peta kompetitor suatu perusahaan
dapat melihat kondisi persaingan dalam suatu industri
dengan melihat semua perusahaan yang menawarkan
layanan sejenis ataupun tidak sejenis yang
menargetkan konsumen yang sama.
• Identifikasi persaingan dapat dilihat dari dua sudut
pandang yaitu sudut pandang industri dan sudut
pandang pasar.
• Analisis peta kompetitor bertujuan untuk
mengidentifikasi kompetitor langsung ataupun tidak
langsung yang dilihat dari segi aktivitas penawaran dari
perusahaan dalam industri tersebut
Peta Kompetitor ….

5. Peta Persaingan FINTECH
di Indonesia
• Potensi industri fintech di Indonesia sangat besar.
Keberadaan fintech pun kini dapat mendatangkan
proses transaksi keuangan yang lebih praktis,
seperti: pembayaran, peminjaman uang, transfer
ataupun jual beli online lainnya. Selain sebagai
sarana transportasi dana
• Dalam beberapa tahun terakhir pun semakin
banyak perusahaan fintech baru di Indonesia
yang menawarkan layanan investasi dan
perencanaan keuangan. Di era digital seperti
sekarang ini, berinvestasi bisa dilakukan dengan
sangat mudah dan cepat, serta bisa dimulai
dengan sangat terjangkau.

6. • Di masa mendatang, sektor keuangan digital akan
didominasi oleh platform fintech dari aplikasi
transportasi, e-commerce dan perusahaan
fintech independen.
• Selain itu, peta persaingan fintech, ke depannya
juga masih akan dibayangi oleh pemain-pemain
dari :
Platform internet/teknologi global,
Lembaga keuangan konvensional, dan
Perusahaan infrastruktur teknologi, termasuk
perusahaan telekomunikasi.

7. • LinkAja resmi diluncurkan pada 30 Juni 2019
sebagai uang elektronik yang merupakan bentuk
sinergi dari Telkomsel dan 7 BUMN untuk
kemajuan ekonomi dalam ekosistem digital di
Indonesia.
• LinkAja dapat memberikan akses layanan
keuangan yang efisien kepada seluruh lapisan
masyarakat di Indonesia, serta diharapkan dapat
membantu meningkatkan inklusi keuangan di
Indonesia hingga 75% pada akhir tahun 2019,
sesuai target pemerintah.

8. Analisis Peta Persaingan Industri
Mobile Payment di Indonesia
• Industri financial technology di Indonesia saat
ini telah berkembang dengan sangat pesat
khususnya pada penggunaan layanan mobile
payment.
• Hal tersebut ditunjukkan dengan semakin
bertambahnya jumlah penyedia layanan yang
yang terus bermunculan, dan tingginya jumlah
transaksi penggunaan mobile payment di
Indonesia.

9. Analisis Peta ….
• Layanan mobile payment didefinisikan sebagai media
alternatif yang memungkinkan pengguna untuk
melakukan pembayaran non-tunai dengan
menggunakan perangkat mobile atau smartphone tanpa
memerlukan adanya rekening bank.
• Industri mobile payment berbasis server saat ini telah
berkembang menjadi industri yang sangat kompetitif
dengan munculnya berbagai penyedia layanan dari
sektor perbankan dan perusahaan pengembang aplikasi
yang mulai masuk di dalamnya.
• Mulai pertama kali diperkenalkan di Indonesia pada
tahun 2007 oleh salah satu perusahaan telekomunikasi.

10. • Beberapa penyedia layanan mobile payment di
Indonesia yang cukup mendominasi pasar pada
saat awal di tahun kemunculannya.

11. • Konsep dari mobile payment merupakan
sebuah proses dimana setidaknya terjadi satu
fase transaksi yang dilakukan menggunakan
perangkat seluler (seperti ponsel, smartphone
dan perangkat nirkabel lainnya) yang mampu
memproses transaksi keuangan secara aman
melalui jaringan seluler atau melalui berbagai
teknologi nirkabel (seperti NFC, bluetooth, QR
code dan teknologi lainnya).

12. Tahapan Analisis
Peta Kompetitor
COMPETITOR
MAP
“Activities &
Character”
Direct Competitor
Indirect Competitor

13. Karakteristik dan Aktivitas
Layanan Mobile Payment
• Karakteristik pertama menunjukkan bahwa mobile payment
harus menggunakan perangkat bergerak sebagai media
pembayarannya, khususnya dengan menggunakan perangkat
seluler.
• Karakteristik berikutnya, mobile payment merupakan media
transaksi keuangan yang dilakukan melalui perangkat
bergerak tanpa memerlukan adanya rekening bank.
• Karakteristik mobile payment yang lainnya (berdasarkan
peraturan resmi dari Bank Indonesia mengenai penggunaan
uang elektronik), yang menyatakan bahwa uang elektronik
(e-money) berperan sebagai pengganti uang tunai, yang
pendanaannya atas dasar nilai uang yang didepositkan
kepada penerbit pada suatu media server atau chip.
• Sehingga dapat dikatakan bahwa karakteristik dari mobile
payment adalah memiliki sistem dalam mendepositkan uang
dan dapat dilakukan pengisian ulang.

15. • Pesaing langsung (direct competitors), yaitu
perusahaan-perusahaan dalam industri yang
memiliki karateristik dan aktivitas yang sama
untuk menuju target pelanggan yang sama.
• Pesaing tidak langsung (indirect competitors)
adalah pesaing atau perusahaan lain yang
melayani aktivitas kelompok pelanggan yang
sama, tetapi tidak memiliki karakteristik
produk yang identik.
Direct and Indirect Competitors
Layanan Mobile Payment

16. Gambar :
Peta Kompetitor Industri
Mobile Payment
35 penyedia layanan
56 penyedia layanan

17. Dampak Persaingan
di Bidang Mobile Payment
Peringatan besar bagi penyedia layanan di bidang mobile payment untuk
• dapat menciptakan strategi yang tepat agar mampu bertahan di
tengah tingkat kompetitif industri yang semakin meningkat,
• menciptakan keunggulan kompetitif dengan menawarkan value
proposition yang unggul dibandingkan layanan mobile payment
lainnya,
• harus mampu menciptakan strategi marketing yang lebih menarik dan
unik,
• untuk menciptakan positioning yang dapat membedakan diri dari
penyedia layanan lain. Positioning disini dapat dilakukan dengan:
 penciptaan brand image dan awareness perusahaan, kemudian
 fokus target pasar yang berbeda dengan condong pada nieche
market, serta
 fokus dengan mengunggulkan fitur layanan yang baru dan berbeda
dari para kompetitor lain.