Dokumen ini membahas pengukuran variabel dalam penelitian, termasuk definisi operasional, jenis-jenis variabel observabel dan tidak dapat diamati, serta teknik pengukuran yang digunakan seperti skala Likert dan skala Guttman. Penjelasan tentang perbedaan antara variabel bebas, tergantung, moderator, dan intervening juga disajikan, bersama dengan jenis-jenis skala pengukuran (nominal, ordinal, interval, dan rasio). Konsep ini penting untuk menghimpun data yang valid dan dapat diandalkan dalam penelitian.

1. PENGUKURAN VARIABEL DEFINISI
OPERASIONAL DAN SKALA

2. PENGERTIAN VARIABEL
 Variabel adalah konsep yang mempunyai
bermacam-macam nilai (Moh. Nazir).
 Suatu objek, atau sifat, atau atribut atau nilai dari
orang, atau kegiatan yang mempunyai bermacam-
macam variasi antara satu dengan lainnya yang
ditetapkan oleh peneliti dengan tujuan untuk
dipelajari dan ditarik kesimpulan.
 Variabel harus dapat diukur, karena penelitian pada
dasarnya proses mengukur suatu variabel.

3.  Untuk kepentingan penelitian, konsep bisa
diubah menjadi variabel.
 Misalnya saja konsep tentang konsumsi, bisa
diubah menjadi variabel makanan ringan,
makanan berlemak, makanan berserat, dan
lain-lain.

4. Teknik Pengukuran Variabel Observeb dan
Unobserveb
 Pengukuran Variabel Observeb
 Langsung dilakukan pengukuran berdasarkan nilai skala
yang ditunjukkan oleh alat ukur tersebut.
 Pengukuran Variabel Unobserved
 Dilakukan dengan melaui indikator (indikasi) yang dapat
digunakan untuk menggambarkan variabel tersebut.

5. Perbedaan Pengukuran Variabel Observeb
dan Unobserveb
 Pengukuran Observeb
 Panjang
 Tinggi
 Berat
 Luas
 Pendapatan
 Pengukuran Unbserveb
 Loyalitas Pelanggan
 Kepuasan Kerja
 Motivasi Kerja
 Komitmen Karyawan
 Kepercayaan

6. Perbedaan Notasi Variabel Observeb dan
Unobserveb
UnobservebObserveb
Kepuasan
Pelanggan
X1
X2
X3
X4
X5
PENDAPATAN

7. MODEL INDIKATOR PENELITIAN REFLEKTIF
Dalam model penelitian relflektif
indikator dipandang sebagai
variabel yang dipengaruhi oleh
variabel laten. Oleh karena itu
angka dalam indikator reflektif
harus menunjukkan pola inter-
corelation agar dapat diterima
sebagai pengukuran.
Kepuasan
Pelanggan
X1
X2
X3
X4
X5

8. MODEL INDIKATOR PENELITIAN FORMATIF
Dalam model penelitian formatif
indikator dipandang sebagai
variabel yang mempengaruhi
variabel laten. Oleh karena itu
angka dalam indikator formatif
tidak harus menunjukkan pola
inter-corelation agar dapat
diterima sebagai pengukuran.
Status
Sosial
Ekonomi
Pendidikan
Tempat
Tinggal
Jenis
Kelamin

9. Pembagian variabel berdasarkan sifatnya:
1.Variabel Dikotomis
Variabel yang mempunyai dua nilai kategori yang
saling berlawanan.
Laki-Laki : 1
Perempuan : 2
2. Variabel Kontinyu
Variabel yang mempunyai nilai-nilai dalam satu
variabel tertentu.
Berat badan Didi : 50Kg
Berat badan Dodo : 62,75Kg

10. PENGUKURAN SUBYEKTIF DAN
PENGUKURAN OBYEKTIF
 Bagaimana mengukur pendapatan secara
obyektif ?
 Bagaimana mengukur pendapatan secara
subyekti?

11. Pembagian Variabel Berdasarkan pada
Hubungan antar Variabel:
1. Variabel Bebas
2. Variabel Tergantung
2. Variabel Moderator
4. Variabel Intervening
Upa
h
Semangat
Kerja
Upa
h
Semangat
Kerja
Upah Semangat
Kerja
L. Kerja
Prestasi
Akademi
k
Karir Kekaya
an

12. Desain Pengukuran
1. Skala Likert
2. Skala Guttman
3. Skala Semantic Deferensial
4. Skala Rating

13. Skala Likert
 Skala Likert’s digunakan untuk mengukur sikap,
pendapat dan persepsi seseorang tentang
fenomena sosial.
 Contoh:
Pelayanan rumah sakit ini sudah sesuai dengan apa
yang saudara harapkan.
a. Sangat setuju skor 5
b. Setuju skor 4
c. Tidak ada pendapat skor 3
d. Tidak setuju skor 2
e. Sangat tidak setuju skor 1

14. Skala Gudman
 Skala Guttman akan memberikan respon
yang tegas, yang terdiri dari dua alternatif.
 Misalnya :
Ya Tidak
Baik Buruk
Pernah Belum Pernah
Punya Tidak Punya

15. Skala Semamtik Deferensial
 Skala ini digunakan untuk mengukur sikap tidak dalam bentuk pilihan
ganda atau checklist, tetapi tersusun dari sebuah garis kontinuem dimana
nilai yang sangat negatif terletak disebelah kiri sedangkan nilai yang sangat
positif terletak disebelah kanan.
 Contoh:
Bagimana tanggapan saudara terhadap pelayanan
dirumah sakit ini ?
1.
Sangat Buruk
5.
Sangat Baik

16. Skala Rating
 Dalam skala rating data yang diperoleh adalah data kuantitatif
kemudian peneliti baru mentranformasikan data kuantitatif tersebut
menjadi data kualitatif.
 Contoh:
Kenyaman ruang loby Bank CBA:
5 4 3 2 1
Kebersihan ruang parkir Bank CBA:
5 4 3 2 1

17. DESAIN SKALA
Skala dalam penelitian ada lima tingkatan:
1. Skala Nominal
2. Skala Ordinal
3. Skala Interval
4. Skala Rasio

18. Skala Nominal
 Skala nominal adalah skala yang hanya
digunakan untuk memberikan kategori saja
 Contoh:
Wanita 1
Laki-laki 2

19. Skala Ordinal
 Adalah skala pengukuran yang sudah dapat digunakan untuk
menyatakan peringkat antar tingkatan, akan tetapi jarak atau
interval antar tingkatan belum jelas.
 Contoh:
Berilah peringkat supermarket berdasarkan kualitas
pelayanannya !
Sri Ratu……………………… 1
Moro ………………………… 3
Matahari ………………….. 5
Rita I ………………………. 2
Rita II ……………………… 4
Super Ekonomi …………. 6

20. Skala Interval
 Adalah skala pengukuran yang sudah dapat digunakan untuk
menyatakan peringkat antar tingkatan, dan jarak atau interval
antar tingkatan sudah jelas, namun belum memiliki nilai 0 (nol)
yang mutlak.
 Contoh:
1. Skala Pada Termometer
2. Skala Pada Jam
3. Skala Pada Tanggal

21. Skala Rasio
 Adalah skala pengukuran yang sudah dapat digunakan untuk
menyatakan peringkat antar tingkatan, dan jarak atau interval
antar tingkatan sudah jelas, dan memiliki nilai 0 (nol) yang
mutlak .
 Contoh:
1. Berat Badan
2. Pendapatan
3. Hasil Penjualan

22. Ringkasan Tentang Skala
Skala Tipe Pengukuran
Kategori Peringkat Jarak Perbandingan
Nominal Ya Tidak Tidak Tidak
Ordinal Ya Ya Tidak Tidak
Interval Ya Ya Ya Tidak
Rasio Ya Ya Ya Ya

23. DEFINISI OPERASIONAL
 Definisi operasional adalah aspek penelitian
yang memberikan informasi kepada kita
tentang bagaimana caranya mengukur
variabel.