디지털 시대의 영향력자(인플루언서 Influencer) 실전 활용법Jay Cho
2016년 6월 패스트캠퍼스에서 진행한 디지털 시대의 영향력자, 인플루언서 활용법 강의 자료입니다. 소셜미디어, 디지털 시대에 진화하는 영향력자(인플루언서)의 정의와 그 활용법을 단계별로 정리했습니다.
다만, 실제 디지털 시대의 영향력자(인플루언서) 실전 활용법 강의에서 활용 가능한 자료만을 추가로 편집해 공유 드립니다.
강의 자료와 관련한 자세한 내용은 소셜커뮤니케이션 미디어 짬봉닷컴(http://JJamBong.com) 혹은 8월에 새로 출간된 소셜미디어, 디지털마케팅 종합 실전서 '#소셜쓰고앉았네'를 참고해주세요.
디지털 시대의 영향력자(인플루언서 Influencer) 실전 활용법Jay Cho
2016년 6월 패스트캠퍼스에서 진행한 디지털 시대의 영향력자, 인플루언서 활용법 강의 자료입니다. 소셜미디어, 디지털 시대에 진화하는 영향력자(인플루언서)의 정의와 그 활용법을 단계별로 정리했습니다.
다만, 실제 디지털 시대의 영향력자(인플루언서) 실전 활용법 강의에서 활용 가능한 자료만을 추가로 편집해 공유 드립니다.
강의 자료와 관련한 자세한 내용은 소셜커뮤니케이션 미디어 짬봉닷컴(http://JJamBong.com) 혹은 8월에 새로 출간된 소셜미디어, 디지털마케팅 종합 실전서 '#소셜쓰고앉았네'를 참고해주세요.
다년간 SNS 기반 커뮤니티, 대학교 강의, 소셜 커머스 사업, 에이전시, 평가 및 컨설팅을 거쳐 현직 대기업 SNS 팀장으로 일하면서 조금씩 만들어 두고 정리해 두었던 자료들을 사내 교육용으로 만들어 본 자료입니다.
사실 오래전 자료들이 많기 때문에 최신 트렌드나 통계 수치들이 틀린 부분도 분명 있을것 같습니다. 소셜 미디어 담당자들이 쥬니어급으로 입사했을 때 기본 개념을 잡아 주는 용도로 활용할 수 있지 않을까 싶습니다.
첨부 파일로 PDF 파일을 업로드하였으니 다운로드 받아 사용하시면 됩니다.
주요 내용은 아래와 같이 구성되어 있습니다.
소셜 미디어의 이해
소셜 미디어 운영 전략
페이스북 운영 전략
블로그 운영 전략
트위터 운영 전략
* 워낙 여기 저기서 펌질한 자료들이 많아서 본의 아닌게 저작권을 침해한 부분도 있을것 같습니다.
만약 문제 되는 부분이 있어 댓글로 지적해주시면 해당 부분은 수정 또는 삭제하겠습니다.
eMarketer Webinar: Eight Trends to Watch for Social Marketing 2015eMarketer
Wondering where you should place your time, attention and money in social media next year? Topics in this webinar include: How marketers are budgeting and organizing for paid vs. organic social marketing. Why mobile is critical and how video fits in. How real-time marketing is evolving and what this means for marketers. Why Facebook-first won’t always be the right strategy.
With the ever-changing climate of social media, it’s hard to know what’s “in” and what will help grow your business. Social media, digital marketing and new technology holds tremendous opportunities for companies looking to drive new business, retain customers, create engagement and increase revenue. So many changes have come through social media in the past few years, and no doubt that more are on their way in 2015. Interested in where it is all going? What should be in store for you for the next year? Join Erica Campbell Byrum, Director of Social Media for Homes.com and ForRent.com as she shares insight into social media trends to help you develop a social program that is proactive versus reactive.
This presentation was given to the Hampton Roads American Marketing Association by Erica Campbell Byrum, Director of Social Media with ForRent.com & Homes.com on September 11, 2014.
PSFK Future of Retail 2015 Report - Summary PresentationPSFK
Get your copy of The Future of Retail 2015: www.psfk.com/report/future-of-retail-2015
In the fifth volume of the Future of Retail report the PSFK Labs team explores the dynamic social, technological, and physical forces influencing consumer behavior and driving next-generation shopping experiences. With a refocus on the importance of the physical store, our analysis below includes 10 in-store strategies supported by over a dozen key trends that retailers can use to immediately begin redefining their retail experience.
The report looks at how, in order to stand out from the competition, retailers and brands must make the best use of their customers’ time and attention by designing multichannel experiences that strike a perfect balance between efficiency and enjoyment, relevance and surprise.
Featured within the 110 page report, readers can find:
- 10 strategies to redefine the store
- Over a dozen global trends changing retail
- 20 future store concepts
- Perspectives from leading shopper experts across the globe
If you are interested in seeing a presentation of this report or would like to understand how PSFK can help your team ideate new possibilities for your brand, contact us at sales@psfk.com
Vol. 5 | Published November 2014
All rights reserved. No parts of this publication may be reproduced without the written permission of PSFK Labs.
Be The King Of Your Content: A Six Week Guide to Creating, Promoting, & Measuring Great Content.
• Assess your existing content and execute changes that increase its
success
• Communicate a distinct brand message through a uniform voice and tone
• Create targeted content that engages your audience
• Manage the content strategy process and each contributing team member
• Implement cross-channel promotional strategies with long-term effects
• Set attainable goals and measure critical KPIs
1. 모바일! 모바일! 모바일!
페이스북 로그인, Message Dialog, 앱 링크, Send to Mobile With Facebook Login 등
‘플랫폼을 아우르는 플랫폼’을 지향하며 모바일 시대를 이끌어 가겠다는 페이스북의 의지를 이해하고, 페이스북을 활용한 모든 마케팅 활동에 모바일 중심의 고민과 준비가 필요.
2. 보다 효율적인 광고 성과를 위한 활용 방안 모색!
Audience Network를 통해 이미 넘쳐나고 있는 뉴스피드 광고 영역을 벗어나, 외부 앱 광고의 활용성 검토 및 고려가 필요. 타겟이 보다 명확한 카테고리의 산업군(게임, e커머스 등)에 효과적일 것으로 예상됨.
3. 페이스북 앱 개발시 ‘승인’ 절차를 고려한 기획 필요!
새로운 페이스북 로그인 등이 반영되어 업데이트 된 API 및 SDK 적용시 기존과 달리 페이스북의 검수를 통한
‘앱 승인’ 절차 필요(약 7일 전후 소요 예상). 해당 일정을 고려한 기획 요망.
4. 기획자와 개발자가 서로의 분야를 이해하며 더욱 사랑해야.. ;), 이제는, 우리 모두가 ‘모바일 마케터’로의 진화가 필요한 시점!
2013 Facebook Marketing Annual report [Korea] - Innobirds,WisebirdsInnobirds Media
앞으로 페이스북 광고는 마케팅에서 더욱 중요한 역할을 담당하게 될 것이며 이에 Wisebirds는 2013년 페이지 분석툴 Innogager.com 와 페이스북 광고 플랫폼 adwitt.com을 통해 집행된 실제 페이스북 마케팅 및 광고 결과 데이터를 공유해 드리고 페이스북 마케터들의 현실적인 KPI수립 및 ROI예상에 도움을 드리고자 합니다.
동영상이 마케팅의 혁신을 가져올까요? 크리슨 앤더슨의 "집단에 의해 가속해된 혁신"의 이야기를 빌어 설명을 이어갑니다.
동영상이 인간의 미래를 혁신적으로 개혁시킬 것이라는 전망은, 협의적으로 마케팅의 혁신도 가져올 수 있다고 보여집니다.
이중 유튜브의 인터렉티브함은 시청자와 게시자의 상호 교감을 충실히 끌어낼 수 있다고 보여집니다.
다운로드는http://www.eventful.co.kr/?mid=lecture&document_srl=61240 에 링크되어 있습니다. 감사합니다.
이상렬
*최종업데이트 버젼
*2014 칸느 라이언즈 크리에이티비티 페스티벌 주요 수상작 리뷰
*2014 칸느 국제광고제 주요 수상작 리뷰
*Review on primary winning works of 2014 Cannes Lions Creativity festival
* 모든 자료의 저작권은 칸느위원회 canneslions.com 및
캠페인 수상작의 Clients 및Agency에 속해 있습니다.
* 해당자료는 자유롭게 발췌하여 활용가능하나 해당 자료를
원문 그대로 활용시는 연락바랍니다
이 자료는 중앙일보 기자를 대상으로 설명드린 디지털/소셜미디어 강의자료를 공유용으로 재가공한 버젼입니다.
저널리스트 혹은 기자들이 알아야 할 '미디어와 커뮤니케이션의 변화와 그에 따른 디지털 & 소셜미디어 전략 설정법'을 다루고 있습니다.
SNS, 소셜미디어, 디지털, 소셜커뮤니케이션 관련 자세한 이야기는 짬봉닷컴(http://jjambong.com)에서 확인할 수 있습니다.
오스카 엔터테인먼트 Entertainment for the millennialsJu 'Jude' Kim
<oskar>
Our goal is to empower content creators into powerful influencers with capacity to reach millions of millennials in socio-mobile spaces.
Based in Seoul, South Korea, Oskar Entertainment have the creators and media power to activate your marketing campaigns in both Korea and China.
Reach your audience, influence, then convert through Oskar Entertainments Influencer Marketing.
Entertainment for the Millennials!
한달 가까이 주말마다 짬짬이 시간을 내어
국내 페이스북 모니터링 Tool들을 사용자의 관점에서
비교해본 자료입니다.
자료를 보시는 분들의 인사이트 또는 평소 의문점 등등에 대한 말씀도 함께 나누고 싶습니다
* UXKorea의 장병수 대표님께서 완전 비전문가인 저의 해석과 의문에 대해
전문가로서의 친절한 답변을 해주셨네요. 깊은 감사를 드립니다. 꾸벅! ^^
관심있는 분들께서는 꼭 함께 일독하시기를 권해드립니다.
http://www.uxkorea.com/xe/board/721
Planning 작업을 하던 중 몇년전 프로젝트를 할 때 커뮤니케이션 Process Mapping을 해 놓았던 장표를 꺼내어 보았습니다. 오~~ 신이시여 정녕 내가 ㅋㅋㅋ PR쪽 업무하시는 분들에게 큰 도움이 될 듯합니다. ㅋㅋㅋ
제 기억이 맞다면 이종혁 교수의 'PR프로젝트기획'에 기초하여 몇몇 PR교과서들을 섞어 집대성하였던 것 같네요.
GS칼텍스의 핀터레스트 채널을 오픈하기 위해 작성했던 설계도면인데 ㅎㅎ 우리팀 막내인 한영택씨가 작성했습니다. 본전생각에 잠시 고민은 하였으나 과감히 공유하기로 마음을 먹었습니다. 소셜 커뮤니케이션의 핵심! OPENNESS에 기반한 상호발전 원칙에 따라...^^ 아무쪼록 관심있으신 분들에게 실질적인 도움이 되었으면 합니다.
소셜 미디어 위기관리의 실전은 매뉴얼 제작, 사전 Q&A준비, 가이드라인 작성, 예상 이슈도출, 이슈진단 워크샵, 위기대응 프로세스의 구축... 그 어느 것도 아닌듯하다. 오직 실전경험만이 중요할 뿐이다! 너무 과격했나^^ ㅎㅎ 컨설팅을 받아 모든 사전준비를 마쳤다고 해서 아무것도 이루어지지 않는다는 얘기이다. 이런건 차라리 너무나 쉬운 일이기 때문이다. ㅎㅎ 너무 힘빼지 않는 범위내에서 전체 위기관리 프로세스의 얼개를 따라 전반적인 모니터링과 이슈진단을 해본 후에 실제사례에 대한 지속적인 스터디를 통한 도상훈련에 치중하는 것만이 왕도라고 감히 조언해본다!!!
5. Source : Y&R’s Brand Asset Valuator
브랜드 친밀도의 하락
CHILE
USA
AUSTRALIA
INDIA
BRAZIL
COLOMBIA
0%
-5%
-!0%
-15%
-20%
-25%
-30%
ALONG WITH THE DEPTH OF INTIMACY CONSUMERS HAVE WITH BRANDS
INTIMACY
6. 미국 -32%
칠레
-30%
중국 -43%
호주
-20%
Source : Y&R’s Brand Asset Valuator
브랜드 신뢰도의 감소
TRUST IN BRANDS HAS BEEN IN DECLINE OVER THE PAST TWO DECADES
7. Source : Havas Media Group’s 2013 Meaningful Brands
IN ASIA
THE MAJORITY OF PEOPLE WOULD NOT CARE IF 49% OF BRANDS DISAPPEARED
11. 지상파 TV 시청률 추이
Source : Nielsen Korea, 2004~2013 매년 1월, KBS1, KBS2, MBC, SBS 평균시청율
사람들은 점점 더 TV를 보지 않고 있습니다
12. 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2002
2004
2006
2008
2010
2011
2012
2013
열독률
가구구독률
선형 (열독률)
선형 (가구구독률)
Source : HRC, 2008년 2R ~ 2014년 2R (2 Round : 젂년도 9월 ~ 해당년도 8월, 최근 1년갂)
종이신문 열독률 추이
약 59% 감소
약 62% 감소
사람들은 더 이상 신문과 잡지 또한 보지 않습니다
24. General Target 얇지만 넓게
From
Media Buying
Channel
Selection
Media
Linkage
매체집행에 대한 관점의 변화
25. Pacific
Northwest
Ballet
Implementation Decisions
Mark wakes up one morning, unfolds the newspaper , and finds a PNB performance critique. On the way to UW, he passes by PNB posters on the wall. Before going to class, he drops by Starbucks to find a leaflet for PNB. He starts to be interested in going to a PNB performance for his 8th wedding anniversary. During his class break, he hears about a recent modern PNB performance from one of his students. Going back to the office, he opens an email from PNB, offering a modern ballet with a 30% discount on an Argosy dinner cruise. He makes up his mind to go to PNB and buys tickets though the internet, choosing exactly the seats he wants on the left side of the 1st balcony where he will have the perfect view.
360 Degree Approach
65. 매일 저녁
편집한
하일라이트
영상 게시
Audience의 요구사항
수취 및 공유
TWO LIVE CHANNELS
4명의 미션수행자들이 경험하고 있는
실시갂 현장영상 생중계
미션수행자들이 경험을
사진으로 공유
미션수행자들이 경험한 장소를 Check-in 기능으로 공유
500개의 베스트 사이트를 표기, GPS활용 지속적인 정보 업데이트`
67. 이스라엘 ‘Rising Star’
http://www.mako.co.il/tv-the-next-star/season1-articles/Article-432fc70cd303141006.htm
68. 100%
Live
Dedicated App
Votes & Interactivity
Connected Ecosystem
• Second Screen app을 TV프로그램과 완젂히 통합 : the app Keshet, 페이스북 연계 LED 스크린, 시청자 실시갂 참여 및 중계 : Without the second screen, there is no show, and vice versa.
• 심사위원 4 X 7 = 28% + 시청자 참여 72%
• 프라임타임 평균시청률 44.7%, 시청률 2위 프로그램의 7배
• 소셜 미디어 통합을 통해 국가갂 경계를 뛰어넘는 시청자 참여 가능성 제시
Source : Alexandre Callay, Euro Data TV Worldwide Director’s PT Material
69. 미국 ‘the Million Second Quiz’
http://www.youtube.com/watch?v=JI6mabZBIag
70. 100%
Live
Dedicated App & homepage
24 hrs ongoing Competition
• an American television game show, broadcasting on NBC on September 9, 2013
• Competing for up to $2 million in a quiz competition across 1,000,000 seconds (or 11 days, 13 hours, 46 minutes, and 40 seconds) non-stop for 24 hours days and days on end
• NBC aired one-hour segments each day, the rest of the show viewable from within the Million Second Quiz app and on NBC.com
• Opened with a modest 6.5 million viewers, sinking to a low 2.9 million
Connected Ecosystem
Source : Alexandre Callay, Euro Data TV Worldwide Director’s PT Material
71. Blogs
& Profiles
Webisodes
Musical Album
Games & Challenges
Dedicated App
• The first multi-screen productions from the Argentinian broadcaster
• The 40-episode run of this eco-fantasy series is complemented with webisodes, games and a significant social network presence, all centralised on a second screen app
• The format has met with success both on TV and online
• In the Social TV era, by enhancing the TV experience especially with young people, it reinforces the engagement of viewers with the program
Connected Ecosystem
Source : Alexandre Callay, Euro Data TV Worldwide Director’s PT Material
87. 광고업계는 오늘날 더는 존재하지도 않는 오래된 가정에 기초한 산업 몇 주 동안 지속하다 멈추는 마케팅캠페인이 소비자와 브랜드를 가장 잘 연결하는 방법 미디어 예산을 많이 책정하면 원하는 타겟 그룹에게 광고 메시지가 젂달될 것 TV광고는 유일하거나 중요하거나 심지어는 마케팅의 필수 편성 단위라는 것 미디어기업이 지배하는 시대에 사람들은 미디어기업이 만든 콘텐츠만 본다는 것 광고에서 브랜드가 말하는 내용에 대해 누구나 좋게 생각할 것이라는 것
88. 소비자 주권의 시대
이것은 사람들의 시선만을 붙잡는 마케팅은 끝났으며, 이제 마케팅은 사람들을 참여시키는 것, 대화에 초대하는 것, 의미 있고 지속적인 연결을 만들어내는 일이 되었다는 것을 의미한다. 좋은 광고는 거의 모든 형태가 가능하다. 영화, 드라마, 모바일 앱, 블로그, 매장 경험, 노래, 게임, 유통 아이디어, 트윗 etc
89. “ When the rate of change inside the business is exeeeded by the rate of change outside the company, the end is near.”
- Jack Welch