Dennis van der Biezen, Principal Consultant bij OrangeValley, gaat in op de belangrijkste trends in Omnichannel Marketing. Dennis behandelt de internationale trends op dit gebied én de verschillende niveaus van volwassenheid met de daarbij behorende uitdagingen.
Omnichannel technieken en SEA StrategyOrangeValley
Michiel Mintjes – Senior Consultant OrangeValley legt aan de hand van een AdWords Campagne voor meerdere devices uit hoe een OmniChannel strategie kan worden toegepast. Hij laat zien hoe de strategie verder kan worden doorontwikkeld met feedmanagement, Gmail sponsored promotion en laat zo zien hoe een Omnichannel strategie concreet wordt vormgegeven.
E-commerce tips om te pieken met de feestdagenBBPMedia1
Tijdens deze sessie neemt Marc jullie mee in de do’s en don’ts om de concurrentie te verslaan tijdens de feestdagen. Wanneer moet je starten om te pieken? Hoe te begroten en managen? Acties: gaan we wel of niet mee in de gekte? Welke kanalen en hoe communiceren we met de doelgroep?
Na deze sessie ben je op de hoogte van alle tips en tricks die nodig zijn om te pieken met jouw webshop!
De digitale transformatie van category managementBBPMedia1
Category management transformeert: de groei van online sales zorgen voor uitdagingen om zowel online als offline de categorie goed te besturen. Wat zijn de consequenties voor de manier waarop de afdeling(en) georganiseerd zijn en wat betekent dit voor de samenwerking in de keten, met name tussen leverancier en retailer?
Hoe zet u in 3 stappen een pakkende contentstrategie neervalantic NL
Een goede contentstrategie straalt expertise uit en is van toegevoegde waarde voor uw doelgroep. Maar hoe maakt u content waar uw bezoekers op zitten te wachten? ISM'er Felice vertelde hoe u de interesses van uw doelgroep achterhaalt en deze kennis inzet voor het ontwikkelen van een winnende contentstrategie.
Digitaal Willen we Allemaal? Digitaal MOETEN we Allemaal! Search Engine Marketing is een onmisbaar element van elk Marketingplan. Spreek bijvoorbeeld de taal van de doelgroep en breidt stap voor stap je Search activiteiten uit. Kijk voor meer informatie op http://www.checkit.nl
Van Conversie specialist naar Customer Experience Optimization teamOrangeValley
Peter behandelt de verschillende vormen van conversieoptimalisatie in de customer journey. Hij laat zien hoe in elke fase van de customer journey een andere aanpak is gewenst. Hij legt verschillende onderzoeksmethodes uit (8 blokken) en de conversie piramide. Daarnaast beschrijft hij de samenhang tussen conversieoptimalisatie en projectmethodieken zoals scrum.
Dennis van der Biezen, Principal Consultant bij OrangeValley, gaat in op de belangrijkste trends in Omnichannel Marketing. Dennis behandelt de internationale trends op dit gebied én de verschillende niveaus van volwassenheid met de daarbij behorende uitdagingen.
Omnichannel technieken en SEA StrategyOrangeValley
Michiel Mintjes – Senior Consultant OrangeValley legt aan de hand van een AdWords Campagne voor meerdere devices uit hoe een OmniChannel strategie kan worden toegepast. Hij laat zien hoe de strategie verder kan worden doorontwikkeld met feedmanagement, Gmail sponsored promotion en laat zo zien hoe een Omnichannel strategie concreet wordt vormgegeven.
E-commerce tips om te pieken met de feestdagenBBPMedia1
Tijdens deze sessie neemt Marc jullie mee in de do’s en don’ts om de concurrentie te verslaan tijdens de feestdagen. Wanneer moet je starten om te pieken? Hoe te begroten en managen? Acties: gaan we wel of niet mee in de gekte? Welke kanalen en hoe communiceren we met de doelgroep?
Na deze sessie ben je op de hoogte van alle tips en tricks die nodig zijn om te pieken met jouw webshop!
De digitale transformatie van category managementBBPMedia1
Category management transformeert: de groei van online sales zorgen voor uitdagingen om zowel online als offline de categorie goed te besturen. Wat zijn de consequenties voor de manier waarop de afdeling(en) georganiseerd zijn en wat betekent dit voor de samenwerking in de keten, met name tussen leverancier en retailer?
Hoe zet u in 3 stappen een pakkende contentstrategie neervalantic NL
Een goede contentstrategie straalt expertise uit en is van toegevoegde waarde voor uw doelgroep. Maar hoe maakt u content waar uw bezoekers op zitten te wachten? ISM'er Felice vertelde hoe u de interesses van uw doelgroep achterhaalt en deze kennis inzet voor het ontwikkelen van een winnende contentstrategie.
Digitaal Willen we Allemaal? Digitaal MOETEN we Allemaal! Search Engine Marketing is een onmisbaar element van elk Marketingplan. Spreek bijvoorbeeld de taal van de doelgroep en breidt stap voor stap je Search activiteiten uit. Kijk voor meer informatie op http://www.checkit.nl
Van Conversie specialist naar Customer Experience Optimization teamOrangeValley
Peter behandelt de verschillende vormen van conversieoptimalisatie in de customer journey. Hij laat zien hoe in elke fase van de customer journey een andere aanpak is gewenst. Hij legt verschillende onderzoeksmethodes uit (8 blokken) en de conversie piramide. Daarnaast beschrijft hij de samenhang tussen conversieoptimalisatie en projectmethodieken zoals scrum.
Ortwin Verreck, Managing Director bij OrangeValley, opent de dag en gaat in op het thema Omnichannel Digital Marketing Strategie. Waarom wordt Omnichannel Strategie steeds belangrijker? Wat kenmerkt een succesvolle Omnichannel strategie? Tevens wordt er een korte toelichting op het programma gegeven.
Upper funnel strategy event michael overzier - branding strategiesOrangeValley
Adverteerders moeten daar zijn waar hun doelgroep is. De enorme verandering in mediaconsumptie dwingt adverteerders om budgetten van offline naar online te verschuiven. Niet alleen voor het werven van klanten, maar zeker ook voor branding. Online gelden er echter andere wetten; een heel andere benadering en strategie is noodzakelijk. Michael Overzier vertelt hoe WeLikeMilk adverteerders hierbij helpt.
Winnen met testen. Verhoog het rendement op conversie-optimalisatieDaniël Markus
Veel conversie-testen mislukken. Met een betere aanpak gaat het succes enorm omhoog. Deze presentatie laat zien hoe webanalytics in combinatie met A/B test software leidt tot een hogere succesratio
Google Shopping in 2021: zo pak je het aan!valantic NL
Google Shopping campagnes zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden voor retailers, merken en groothandels. Deze campagnes zijn een groot onderdeel van je online omzet. In de praktijk zien we toch dat veel adverteerders hun Google Shopping campagnes nog niet goed hebben ingericht en daardoor lopen ze kostbare omzet mis. Zeker in een tijd als deze waarin de consument afhankelijk is van online winkelen is het daarom van groot belang dat jij als retailer, merk of groothandel je Google Shopping campagnes goed inricht. Tijdens deze webinar laat ISM’er Feiko zien hoe je het beste resultaat kan behalen met jouw Google Shopping campagnes.
Onderzoek voorspelt dat 75% van de CMO’s binnen 3 jaar verantwoordelijk zal zijn voor de totale klanttevredenheid. Door alle verschillende marketingkanalen die we tegenwoordig gebruiken en door het toenemend aantal manieren waarop we met klanten kunnen engagen, is er meer dan ooit behoefte aan een geïntegreerde, holistische aanpak.
Tijdens deze masterclass gaan we in op de uitdagingen van de B2B customer journey én maak je kennis met één van de eerste B2B Chief Customer Experience Officers van Nederland.
Hoeveel weet jij daadwerkelijk over crossborder e-commerce?BBPMedia1
Even heel wat anders dan een presentatie, tijd voor een ontspannende pubquiz. Doormiddel van vraag, antwoord en toelichting nemen de experts van de ShoppingTomorrow-expertgroep Cross-border e-commerce: no going back jullie op ludieke wijze mee in de wereld van crossborder e-commerce. Hoe goed is jouw kennis over de trends, de ontwikkelingen, de strategie, optimalisatie, profit en loss in crossborder e-commerce? Doe mee, verbaas ons en wellicht win jij een jaar lang begeleiding van onze experts bij jouw crossborder avontuur.
B2B e-commerce – start er vandaag nog mee!BBPMedia1
In een leerzame presentatie neemt Jurriën Kerstholt, voorzitter van de B2B expertgroep, je mee in de do’s & don’ts van B2B e-commerce. Aan de hand van een vijftal thema’s worden de aandachtspunten en concrete praktijkgevallen besproken. Op een toegankelijke wijze en toepasbaar voor B2B organisaties in verschillende fases van hun digitale volwassenheid.
Een tip vooraf: de impact op de organisatie wordt bijna altijd onderschat.
Laat je meenemen in de kansrijke wereld van B2B e-commerce en de stappen die je kan nemen om succesvol te worden.
Marketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoeringvalantic NL
Als retailer, merk of groothandel wil je continu je omzet laten groeien. Gebruik maken van een marketing automation tool is hierbij onmisbaar. Heb jij een B2C- of B2B-webshop en wil je het maximale uit je marketing automation halen, maar weet je niet hoe? Tijdens deze webinar vertelt Niels Kolijn van dotdigital waarom het inzetten van een marketing automation tool belangrijk is voor je webshop. En legt hij in 5 stappen uit hoe jij marketing automation tools in kunt zetten voor een betere klantenbinding, meer conversies en hogere marketing ROI.
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Workshop: Mapping the customer journeyB2B Marketing Forum
Marketing can no longer hide from the customer and we know it. Organizing our activities along the buyer and customer journey is crucial for success. But how do you do this and where do you start?
Eduard gaan in op de belangrijkste ontwikkelingen in het definiëren van een conversie optimalisatie strategie. Steeds meer online marketing inspanningen zijn gericht op de volledige customer journey en worden omnichannel geoptimaliseerd. Wat betekent dit voor een organisatie nu het proces steeds volwassener wordt. Introductie van de term Conversie Experience Optimalisatie (CXO).
Onderzoek naar hoe webdesigners, -ontwikkelaars en reclamebureaus omgaan met internetmarketing. Hebben zij voldoende kennis in huis, bieden zij het zelf aan aan hun klanten, hoe belangrijk achten zij zoekmachinemarketing voor hun klanten en zichzelf.
Onderzoek door PauwR Internetmarketing i.s.m. Fontys Economische Hogescholen in 2009 - 2010.
Event-Driven Marketing Anno 2013 (Trigger-Based Marketing)Ed Sander
In 2004 publiceerde ik samen met Egbert-Jan van Bel en Ruud Verduin het boek Event Driven Marketing. Het boek was de allereerste publicatie waarbij theorie en een groot aantal cases over ‘EDM’ samenkwamen en vormde een inspiratie voor vele marketeers om zelf aan de slag te gaan met deze discipline. Het boek is in de afgelopen 10 jaar een van de best verkopende marketingboeken geweest en ontving in 2005 de PIM Marketing Literatuurprijs.
In 2006 kreeg Event Driven Marketing een update met nog meer inhoud over Customer Relationship Management (CRM).
In 2010 maakten Egbert-Jan en ik samen met de Amerikaanse auteur Alan Weber een nieuwe internationale versie onder de naam Follow That Customer! – The Event-Driven Markerting Handbook. Deze nieuwe versie bevatte nieuwe cases uit de wereld van financiële dienstverlening, restaurants en reisbureaus en gaf tevens een update over de wetgeving in Europa en de USA. Database Marketing guru Arthur Hughes verleende tevens zijn medewerking aan het boek en schreef het voorwoord.
In de afgelopen 10 jaar hebben Egbert-Jan en ik ook diverse artikelen geschreven over EDM en samen vele malen onze visie en ervaring gedeeld in workshops en op congressen. Nu, tien jaar later, lijkt Event-Driven Marketing actueler dan ooit. Steeds meer bedrijven zetten EDM in als een marketingstrategie om hun klanten aan zich te binden en de klantwaarde te verhogen. En dankzij social media en search engine marketing is het een stuk makkelijker geworden om ‘events’ te identificeren. In Amerika is de discipline inmiddels omgedoopt tot Trigger(-Based) Marketing omdat de toepassing inmiddels verder gaat dan alleen ‘events’. Op elk traceerbaar gedrag van een klant of prospect kan ingesprongen worden …
Kortom, hoog tijd voor een update over dit boeiende onderwerp … Event Driven Marketing anno 2013.
Op vrijdagmorgen 6 september verzorgden Egbert-Jan en ik een gratis clinic voor Beeckestijn Business School in Leusden waarbij we iedereen weer op de hoogte brachten.
Adwords en Bing zijn niet weg te denken in een digitale strategie. SEA anno 2018 gaat over het bereiken van de juiste doelgroepen en over een groeiend aantal touchpoints, waarbij automatisering met behulp van artificial intelligence steeds belangrijker wordt. Thijs vertaalt de belangrijkste kritische succesfactoren naar bruikbare SEA tactieken in 2018.
Meer info of met een van onze consultants verder praten over uw digitale strategie voor 2018: mail naar info@orangevalley.nl.
Bekijk ook onze Youtube page: https://www.youtube.com/channel/UC7htsF4-mYKEbdH6djfK2OQ
De #1 valkuil bij het opstarten van conversie-optimalisatie in je organisatieBBPMedia1
Veel bedrijven worstelen met het CRO-proces; ze komen moeilijk op gang of worstelen met het regelen van de juiste (development, research of andere specialistische) resources die nodig zijn voor CRO. Wat kun je doen om je programma direct te versnellen en direct te verdienen aan je programma? Hoe voorkom je lange aanlooptijden? Hoe ga je van 2 A/B-testen per maand naar 10? Waarom lukt het zoveel bedrijven niet uit de impasse te komen en de juiste versnelling te vinden? In deze sessie leer je hoe je direct vanuit je eerste versnelling naar je vijfde kunt en hoe je veel belemmeringen eenvoudig kunt oplossen.
Hoe ontwerpt u een succesvolle Facebook advertising strategie?valantic NL
Door berichten over Facebook-campagnes met fantastische resultaten, gaan veel (online) retailers enthousiast aan de slag met adverteren op het sociale medium. Maar vaak zijn de resultaten teleurstellend.
ISM'er Marissa Koolwijk vertelde tijdens haar webinar alles over adverteren op Facebook, zodat ook u uw KPI's ermee kunt behalen.
Digitale transformatie door de jaren heen. Wat zijn de learnings en kansen?valantic NL
ISM'er Jurjen en Sander gaven een keynote tijdens het E-commerce Strategies event van 15 september 2021. In deze online sessie leerde je hoe je de customer Journey kan gebruiken als een fundament voor duurzame groei.
De succesformule voor online omzetgroei bij B2B commerce organisatieBBPMedia1
Voor B2B organisaties is het lastig om campagnes te doen op de zakelijke doelgroep als de webshop achter een inlog zit. In deze sessie laat Dyon zien hoe je dit optimaal kan doen en zeer rendabele campagnes op kan zetten om je B2B commerce site bij de juiste doelgroepen onder de aandacht te krijgen. Daarnaast komen aan bod:
-Hoe een B2B commerce marketingstrategie op te zetten en te implementeren
-Hoe je leads in 5 stappen kunt upgraden tot top klant.
-Waar je moet beginnen en waar je grootste potentie ligt
Concrete B2B commerce cases van o.a. Stiho, TWM, Royal Brinkman, Telecom Hunter, Unilever Foodsolutions en STARXX.
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar Google Adsvalantic NL
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaalt u dit naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Ralph benoemde hoe u onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelde hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling. Het is een sessie vol praktische voorbeelden die tot de verbeelding spreken.
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelenBBPMedia1
Frans en Dyon nemen je mee in het zelf ontwikkelde 6-driver model voor groei waarmee ze doorlopend e-commerce organisaties helpen om hun online omzet sterk te laten groeien. Met praktische voorbeelden en een concreet stappenplan laten ze zien hoe je voor jouw e-commerce organisatie ook de groei kan versnellen en je aandacht kan besteden aan de onderdelen waarbij de groei het snelst te behalen is. Ze laten cases zien hoe oa New York Pizza, Intratuin en TOM Retail deze groei doorlopend weten te realiseren. Bezoekers aan de sessie ontvangen gratis het boek Digital Marketing Pinball waarin het 6-driver model nader wordt uitgelegd.
Online marketingstrategie opstellen: broodnodig of overbodigvalantic NL
Veel organisaties doen maar wat met online marketing. Kanalen worden ad hoc ingezet of campagnes weer uitgezet omdat ze niet rendabel zijn. Het lijkt wel dat alles zo snel verandert dat een plan maken onbegonnen werk lijkt. Maar dat is natuurlijk niet zo. Zonder een plan en gedegen strategie zal het maximale nooit uit online marketing gehaald worden. Tijdens zijn presentatie vertelde ISM'er Sander Lems welke stappen u moet nemen om tot een gedegen en onderbouwde online marketingstrategie te komen en deze up to date te houden.
Ortwin Verreck, Managing Director bij OrangeValley, opent de dag en gaat in op het thema Omnichannel Digital Marketing Strategie. Waarom wordt Omnichannel Strategie steeds belangrijker? Wat kenmerkt een succesvolle Omnichannel strategie? Tevens wordt er een korte toelichting op het programma gegeven.
Upper funnel strategy event michael overzier - branding strategiesOrangeValley
Adverteerders moeten daar zijn waar hun doelgroep is. De enorme verandering in mediaconsumptie dwingt adverteerders om budgetten van offline naar online te verschuiven. Niet alleen voor het werven van klanten, maar zeker ook voor branding. Online gelden er echter andere wetten; een heel andere benadering en strategie is noodzakelijk. Michael Overzier vertelt hoe WeLikeMilk adverteerders hierbij helpt.
Winnen met testen. Verhoog het rendement op conversie-optimalisatieDaniël Markus
Veel conversie-testen mislukken. Met een betere aanpak gaat het succes enorm omhoog. Deze presentatie laat zien hoe webanalytics in combinatie met A/B test software leidt tot een hogere succesratio
Google Shopping in 2021: zo pak je het aan!valantic NL
Google Shopping campagnes zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden voor retailers, merken en groothandels. Deze campagnes zijn een groot onderdeel van je online omzet. In de praktijk zien we toch dat veel adverteerders hun Google Shopping campagnes nog niet goed hebben ingericht en daardoor lopen ze kostbare omzet mis. Zeker in een tijd als deze waarin de consument afhankelijk is van online winkelen is het daarom van groot belang dat jij als retailer, merk of groothandel je Google Shopping campagnes goed inricht. Tijdens deze webinar laat ISM’er Feiko zien hoe je het beste resultaat kan behalen met jouw Google Shopping campagnes.
Onderzoek voorspelt dat 75% van de CMO’s binnen 3 jaar verantwoordelijk zal zijn voor de totale klanttevredenheid. Door alle verschillende marketingkanalen die we tegenwoordig gebruiken en door het toenemend aantal manieren waarop we met klanten kunnen engagen, is er meer dan ooit behoefte aan een geïntegreerde, holistische aanpak.
Tijdens deze masterclass gaan we in op de uitdagingen van de B2B customer journey én maak je kennis met één van de eerste B2B Chief Customer Experience Officers van Nederland.
Hoeveel weet jij daadwerkelijk over crossborder e-commerce?BBPMedia1
Even heel wat anders dan een presentatie, tijd voor een ontspannende pubquiz. Doormiddel van vraag, antwoord en toelichting nemen de experts van de ShoppingTomorrow-expertgroep Cross-border e-commerce: no going back jullie op ludieke wijze mee in de wereld van crossborder e-commerce. Hoe goed is jouw kennis over de trends, de ontwikkelingen, de strategie, optimalisatie, profit en loss in crossborder e-commerce? Doe mee, verbaas ons en wellicht win jij een jaar lang begeleiding van onze experts bij jouw crossborder avontuur.
B2B e-commerce – start er vandaag nog mee!BBPMedia1
In een leerzame presentatie neemt Jurriën Kerstholt, voorzitter van de B2B expertgroep, je mee in de do’s & don’ts van B2B e-commerce. Aan de hand van een vijftal thema’s worden de aandachtspunten en concrete praktijkgevallen besproken. Op een toegankelijke wijze en toepasbaar voor B2B organisaties in verschillende fases van hun digitale volwassenheid.
Een tip vooraf: de impact op de organisatie wordt bijna altijd onderschat.
Laat je meenemen in de kansrijke wereld van B2B e-commerce en de stappen die je kan nemen om succesvol te worden.
Marketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoeringvalantic NL
Als retailer, merk of groothandel wil je continu je omzet laten groeien. Gebruik maken van een marketing automation tool is hierbij onmisbaar. Heb jij een B2C- of B2B-webshop en wil je het maximale uit je marketing automation halen, maar weet je niet hoe? Tijdens deze webinar vertelt Niels Kolijn van dotdigital waarom het inzetten van een marketing automation tool belangrijk is voor je webshop. En legt hij in 5 stappen uit hoe jij marketing automation tools in kunt zetten voor een betere klantenbinding, meer conversies en hogere marketing ROI.
Workshop B2B Marketing Forum 2017: Workshop: Mapping the customer journeyB2B Marketing Forum
Marketing can no longer hide from the customer and we know it. Organizing our activities along the buyer and customer journey is crucial for success. But how do you do this and where do you start?
Eduard gaan in op de belangrijkste ontwikkelingen in het definiëren van een conversie optimalisatie strategie. Steeds meer online marketing inspanningen zijn gericht op de volledige customer journey en worden omnichannel geoptimaliseerd. Wat betekent dit voor een organisatie nu het proces steeds volwassener wordt. Introductie van de term Conversie Experience Optimalisatie (CXO).
Onderzoek naar hoe webdesigners, -ontwikkelaars en reclamebureaus omgaan met internetmarketing. Hebben zij voldoende kennis in huis, bieden zij het zelf aan aan hun klanten, hoe belangrijk achten zij zoekmachinemarketing voor hun klanten en zichzelf.
Onderzoek door PauwR Internetmarketing i.s.m. Fontys Economische Hogescholen in 2009 - 2010.
Event-Driven Marketing Anno 2013 (Trigger-Based Marketing)Ed Sander
In 2004 publiceerde ik samen met Egbert-Jan van Bel en Ruud Verduin het boek Event Driven Marketing. Het boek was de allereerste publicatie waarbij theorie en een groot aantal cases over ‘EDM’ samenkwamen en vormde een inspiratie voor vele marketeers om zelf aan de slag te gaan met deze discipline. Het boek is in de afgelopen 10 jaar een van de best verkopende marketingboeken geweest en ontving in 2005 de PIM Marketing Literatuurprijs.
In 2006 kreeg Event Driven Marketing een update met nog meer inhoud over Customer Relationship Management (CRM).
In 2010 maakten Egbert-Jan en ik samen met de Amerikaanse auteur Alan Weber een nieuwe internationale versie onder de naam Follow That Customer! – The Event-Driven Markerting Handbook. Deze nieuwe versie bevatte nieuwe cases uit de wereld van financiële dienstverlening, restaurants en reisbureaus en gaf tevens een update over de wetgeving in Europa en de USA. Database Marketing guru Arthur Hughes verleende tevens zijn medewerking aan het boek en schreef het voorwoord.
In de afgelopen 10 jaar hebben Egbert-Jan en ik ook diverse artikelen geschreven over EDM en samen vele malen onze visie en ervaring gedeeld in workshops en op congressen. Nu, tien jaar later, lijkt Event-Driven Marketing actueler dan ooit. Steeds meer bedrijven zetten EDM in als een marketingstrategie om hun klanten aan zich te binden en de klantwaarde te verhogen. En dankzij social media en search engine marketing is het een stuk makkelijker geworden om ‘events’ te identificeren. In Amerika is de discipline inmiddels omgedoopt tot Trigger(-Based) Marketing omdat de toepassing inmiddels verder gaat dan alleen ‘events’. Op elk traceerbaar gedrag van een klant of prospect kan ingesprongen worden …
Kortom, hoog tijd voor een update over dit boeiende onderwerp … Event Driven Marketing anno 2013.
Op vrijdagmorgen 6 september verzorgden Egbert-Jan en ik een gratis clinic voor Beeckestijn Business School in Leusden waarbij we iedereen weer op de hoogte brachten.
Adwords en Bing zijn niet weg te denken in een digitale strategie. SEA anno 2018 gaat over het bereiken van de juiste doelgroepen en over een groeiend aantal touchpoints, waarbij automatisering met behulp van artificial intelligence steeds belangrijker wordt. Thijs vertaalt de belangrijkste kritische succesfactoren naar bruikbare SEA tactieken in 2018.
Meer info of met een van onze consultants verder praten over uw digitale strategie voor 2018: mail naar info@orangevalley.nl.
Bekijk ook onze Youtube page: https://www.youtube.com/channel/UC7htsF4-mYKEbdH6djfK2OQ
De #1 valkuil bij het opstarten van conversie-optimalisatie in je organisatieBBPMedia1
Veel bedrijven worstelen met het CRO-proces; ze komen moeilijk op gang of worstelen met het regelen van de juiste (development, research of andere specialistische) resources die nodig zijn voor CRO. Wat kun je doen om je programma direct te versnellen en direct te verdienen aan je programma? Hoe voorkom je lange aanlooptijden? Hoe ga je van 2 A/B-testen per maand naar 10? Waarom lukt het zoveel bedrijven niet uit de impasse te komen en de juiste versnelling te vinden? In deze sessie leer je hoe je direct vanuit je eerste versnelling naar je vijfde kunt en hoe je veel belemmeringen eenvoudig kunt oplossen.
Hoe ontwerpt u een succesvolle Facebook advertising strategie?valantic NL
Door berichten over Facebook-campagnes met fantastische resultaten, gaan veel (online) retailers enthousiast aan de slag met adverteren op het sociale medium. Maar vaak zijn de resultaten teleurstellend.
ISM'er Marissa Koolwijk vertelde tijdens haar webinar alles over adverteren op Facebook, zodat ook u uw KPI's ermee kunt behalen.
Digitale transformatie door de jaren heen. Wat zijn de learnings en kansen?valantic NL
ISM'er Jurjen en Sander gaven een keynote tijdens het E-commerce Strategies event van 15 september 2021. In deze online sessie leerde je hoe je de customer Journey kan gebruiken als een fundament voor duurzame groei.
De succesformule voor online omzetgroei bij B2B commerce organisatieBBPMedia1
Voor B2B organisaties is het lastig om campagnes te doen op de zakelijke doelgroep als de webshop achter een inlog zit. In deze sessie laat Dyon zien hoe je dit optimaal kan doen en zeer rendabele campagnes op kan zetten om je B2B commerce site bij de juiste doelgroepen onder de aandacht te krijgen. Daarnaast komen aan bod:
-Hoe een B2B commerce marketingstrategie op te zetten en te implementeren
-Hoe je leads in 5 stappen kunt upgraden tot top klant.
-Waar je moet beginnen en waar je grootste potentie ligt
Concrete B2B commerce cases van o.a. Stiho, TWM, Royal Brinkman, Telecom Hunter, Unilever Foodsolutions en STARXX.
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar Google Adsvalantic NL
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaalt u dit naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Ralph benoemde hoe u onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelde hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling. Het is een sessie vol praktische voorbeelden die tot de verbeelding spreken.
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelenBBPMedia1
Frans en Dyon nemen je mee in het zelf ontwikkelde 6-driver model voor groei waarmee ze doorlopend e-commerce organisaties helpen om hun online omzet sterk te laten groeien. Met praktische voorbeelden en een concreet stappenplan laten ze zien hoe je voor jouw e-commerce organisatie ook de groei kan versnellen en je aandacht kan besteden aan de onderdelen waarbij de groei het snelst te behalen is. Ze laten cases zien hoe oa New York Pizza, Intratuin en TOM Retail deze groei doorlopend weten te realiseren. Bezoekers aan de sessie ontvangen gratis het boek Digital Marketing Pinball waarin het 6-driver model nader wordt uitgelegd.
Online marketingstrategie opstellen: broodnodig of overbodigvalantic NL
Veel organisaties doen maar wat met online marketing. Kanalen worden ad hoc ingezet of campagnes weer uitgezet omdat ze niet rendabel zijn. Het lijkt wel dat alles zo snel verandert dat een plan maken onbegonnen werk lijkt. Maar dat is natuurlijk niet zo. Zonder een plan en gedegen strategie zal het maximale nooit uit online marketing gehaald worden. Tijdens zijn presentatie vertelde ISM'er Sander Lems welke stappen u moet nemen om tot een gedegen en onderbouwde online marketingstrategie te komen en deze up to date te houden.
Online marketing strategie overbodig of broodnodigvalantic NL
Veel organisaties doen maar wat met online marketing. Kanalen worden ad hoc ingezet of campagnes weer uitgezet omdat ze niet rendabel zijn. Het lijkt wel dat alles zo snel verandert dat een plan maken onbegonnen werk lijkt. Maar dat is natuurlijk niet zo. Zonder een plan en gedegen strategie zal het maximale nooit uit online marketing gehaald worden. Tijdens zijn presentatie vertelde ISM'er Sander Lems welke stappen u moet nemen om tot een gedegen en onderbouwde online marketingstrategie te komen en deze up to date te houden.
10 online marketing musthaves voor webshopsvalantic NL
Komt u altijd tijd en budget te kort voor online marketing? Hoe gaan succesvolle webwinkels hiermee om? In deze presentatie krijgt u 10 tips hoe u uw webwinkel maximaal onder de aandacht brengt.
Bekijk hier de presentatie van de kennissessie over Lean Online Marketing, gegeven bij eFocus op donderdag 30 mei door Freek Bijl en Jeroen van Eck. De wereld van online marketing bestaat uit een complex landschap van mogelijkheden en middelen. Vaak wordt online marketing bedreven vanuit een silo perspectief: search, e-mail, social, website, display, etcetera. Veel is meetbaar, maar we weten lang niet altijd wat werkt. Er valt veel te winnen in de keten van middelen en activiteiten.
Een resultaatgerichte contentstrategie – zo maak je content meetbaarBBPMedia1
Hoewel content inmiddels een onmisbaar onderdeel is van iedere marketingstrategie, blijft het lastig om het effect te meten. Door het See-, Think-, Do- & Care-model toe te passen op de customer journey maak je content meetbaar. Met de presentatie nemen we je mee langs voorbeelden en handige tips om een contentstrategie neer te zetten die niet alleen aansluit op je doelgroep, maar ook nog eens meetbaar is.
De wereld transformeert snel digitaal. Frederik geeft een reeks direct bruikbare tips & tricks hoe je klanten je vlot online vinden, en hoe je je goed organiseert met de digitale tools die voorhanden zijn.
Inbound marketing bij Visser & Visser Accountants en Belastingadviseursstation zeeland
Het boekje over inbound marketing strategie dat is uitgedeeld aan het personeel van Visser & Visser Accountants en Belastingadviseurs bij de lancering van de nieuwe website in december 2015.
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar google adsvalantic NL
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaalt u dit naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Ralph benoemt hoe u onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelt hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling.
Klantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in 6 stappenvalantic NL
Met behulp van klantreisoptimalisatie zorgt u ervoor dat u zowel op de korte als de lange termijn aan klantverwachtingen voldoet én uw bedrijfsdoelen behaalt. In deze presentatie lichtte E-commerce Strateeg Sander stap voor stap toe hoe u met behulp van klantreisoptimalisatie een datagedreven e-commercestrategie formuleert en u ontvangt concrete tips om direct zelf aan de slag te gaan met deze methode.
Online marketing strategie opstellen :overbodig of broodnodig?valantic NL
Veel organisaties doen maar wat met online marketing. Kanalen worden ad hoc ingezet of campagnes weer uitgezet omdat ze niet rendabel zijn. Het lijkt wel dat alles zo snel verandert dat een plan maken onbegonnen werk lijkt. Maar dat is natuurlijk niet zo. Zonder een plan en gedegen strategie zal het maximale nooit uit online marketing gehaald worden. Tijdens zijn presentatie vertelde ISM'er Sander Lems welke stappen u moet nemen om tot een gedegen en onderbouwde online marketingstrategie te komen en deze up to date te houden.
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaal je dit naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Ralph benoemt hoe je onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelt hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling.
2. 2
Wie maakt er gebruik van Google Analytics?
Google Analytics wordt gebruikt door
82,5% van alle bekende websites die een
analyse tool gebruiken. Dat is 52.1% van
alle websites.
3. 3
Wie weet welk kanaal het meeste bezoekers
oplevert?
In 2014 was 64% van het totale verkeer
video. Verwachting in 2019 is dat dit stijgt
naar 80%.
4. 4
Wie past conversie optimalisatie testen toe
op de website?
Met een conversie percentage van 1%-3%,
converteert 97% van je bezoekers niet!
5. 1. Hoe zet je een meetplan op?
2. Best practices SEO & SEA voor theaters
3. Belang van locale vindbaarheid
4. Hoe verhoog je de conversie op je website?
5
Onderwerpen
Wat gaan we met elkaar bespreken?
6. “Bedrijfsdoelstellingen
vertalen naar online
resultaten met een focus op
rendement.
6
Trends in online marketing voor theaters
Tim Gees - Digitaal marketing strateeg Netvlies
tgees@netvlies.nl
nl.linkedin.com/in/timgees
@timgees
8. “Marketing without data
is like driving
with your eyes closed”
Dan Zarella - The Social Media Scientist
8
9. 9
Meetplan - de basis
Onderdelen die deel uitmaken van het meetplan
Doelstelling
KPI
Event
Target
€ X omzet in 2016 via website
Omzet
Conversies
Klikken headerbanner
Promo film bekeken
Gebruik filteropties
X omzet
Y email inschrijvingen
Z aantal pagina’s bezocht
Segment
Verkeersbron
Leeftijd
Regio
Email inschrijvingen;
Pagina’s per bezoek
Time-on-site
10. ● Dataweergave
○ Gefilterd
○ Ongefilterd
○ Test
● Doelen instellen
○ Nieuwsbrief aanmeldingen
○ Reserveringen
● Events instellen
○ Video bekijken
○ Blog lezen
○ Externe links
10
Google Analytics - basis inrichting
Google Analytics inrichten om betrouwbare data te verzamelen
11. 11
Segment per persona:
● Leeftijd
● Geslacht
● Regio
● Interessegebieden producten
(In-marketcategorieen)
● Lifestyle (Affinitietscategorieen)
Google Analytics - Geavanceerde inrichting
Volg persona’s online en optimaliseer vanuit je doelgroep
15. Google+ bedrijvenpagina
● Foto’s locatie
● Openingstijden
● Adresgegevens
● Contactgegevens
● Reviews
Het servicegebied is een straal rondom de theater locatie
15
Locatie is leidend
16. ● Titel
○ Laat belangrijke zoekwoorden
terugkomen
● Metadescription
○ Max. 140-160 tekens
○ Onderwerp pagina
● Call-to-action
○ Verleidt potentiële website
bezoekers om op jouw
zoekresultaat te klikken
16
Besteed aandacht aan je content
Goede content is de basis voor succes in campagnes en conversies
17. ● 20% schrijft review
● 75% beïnvloedt door reviews
● 68% heeft vertrouwen in
online reviews
● Organisch en advertenties
17
Sociale bewijskracht
Tevreden klanten helpen nieuwe klanten richting het theater
Bron: Nielsen 2013
18. ● +60% “jongeren”begint online met
onderzoek naar naar een “entertainment”
product
(Nederland; Leeftijd 18-39 jaar)
● +15% van “40 plussers” gebruikt een
mobiel apparaat op zoek naar informatie
over een avond uit.
18
Wees mobiel
Help je bezoeker vanaf de start van de zoektocht
Bron: Think With Google 2015
19. 19
Help je potentiële klant
Toon je voorstelling rechtstreeks in de zoekresultatenpagina
Naam
Datum
Locatie
Voorstelling
Tijd
22. “Half the money I spend on
advertising is wasted; the
trouble is, I don’t know
which half ”
22
John Wanamaker - Marketing Pioneer
23. ● Goedkoop
● Lage kosten per conversie
● Hoge conversieratio
● Hoger aantal bezoekers
dan enkel organisch
● Adverteren en organisch
versterkt elkaar
● Geen concurrentie
● “Aankleden” advertentie
23
Merknaam campagne
Maak gebruik van je merknaam om bezoekers naar je theater te krijgen
24. ● Grote voorstellingen promoten
● Remarketing van website bezoekers
● Zorg voor duidelijke opmaak banner:
○ Naam Theater
○ Naam voorstelling
○ Prijs
○ Datum
○ Call-to-Action
● Vergeet Youtube niet!
24
Inzet van display campagnes
Breng je voorstellingen onder de aandacht van je doelgroep
25. ● Mobiele advertenties
● Direct contact opnemen
● Goedkoop adverteren
● Mobiel gebruik groeit
● Belangrijke stap in oriëntatie
25
Mobiele advertenties
Ondersteun potentiële klanten in oriëntatie naar “avondje uit”
28. “You cannot improve
one thing by a 1.000%
but you can
improve 1.000 things by
1%”
28
Jan Carlzon - Scandinavian Airlines
29. 1. Altijd ruimte voor verbetering
2. Online adverteren is duur en veel
concurrentie
3. Optimalisatie gaat over het
verkrijgen van meer juiste klanten
4. Zo goed als GRATIS
5. Verlaagd de kosten per klant
6. Maximaliseert winst
7. Maak budget vrij voor online
acquisitie
8. Maakt je waardevol voor partners
9. Zorgt voor momentum
10. “Winner takes it all”
29
10 redenen voor conversie optimalisatie
Omdat het altijd beter kan!
32. ● Onderscheidende CTA kleur
● Duidelijke CTA tekst
● Actie toelichten- USP benoemen
32
Duidelijke Call-to-action
Zorg ervoor dat je bezoeker weet wat jij van hem- haar verwacht.
33. 1. Duidelijke check out stappen
2. Overzichtelijk en kort formulier
3. Weergave van keuze en “kassabon”
4. Upsell van plaats/ voorstelling
5. Direct contact opnemen met ticketbureau
bij vragen
6. (USP’s)?
7. (Sociale bewijskracht)?
33
Een doel per pagina!
Ondersteun klant in het behalen van de volgende stap in jouw doel
34. 34
Sociale bewijskracht
Zien kopen doet kopen
● Recencies
○ Klanten
○ Recencenten
● Klant ratings
○ Advertenties
○ Zoekresultaten
● Deze mensen kochten ook …
○ Upsell
○ Cross sell
● Toon je klanten
○ Facebook
○ Twitter
○ ...
35. “Ga als een kritische klant doorheen
je eigen website en stel je de vragen:
-Heb ik een doel per pagina?
-Valt CTA op en is deze duidelijk?
”
35
37. “Op welke manier kan ik alle informatie uit de verschillende analyses van
verschillende bronnen (onze eigen CRM, google analytics, social en SEA
analyes) beter op elkaar afstemmen om te gebruiken in de marketing-
strategie ontwikkeling?”
37
Vraag 1
Siera Wiersma- Schouwburg & Filmtheater Agnietenhof
Begin met de basis:
1. Wat wil je online bereiken?
2. Bepaal top 3 doelstellingen en maak meetplan met KPI’s.
3. Ontdek relaties tussen data en test scenario’s.
4. Integreer data rechtstreeks of via Business Intelligence tool
38. “Hoe vind ik mijn nog niet klant, die binnen een bepaalde doelgroep voor
een bepaald genre valt, het best online? Welke tone of voice wordt online
aangeraden voor mijn nog niet klant en welke voor mijn al bekende klant?”
38
Vraag 2
Carina ter Weele- Wilminktheater en Muziekcentrum Enschede
1. Segmenteer je bezoekers in klant/ niet-klant
2. Bepaald bronnen die wel/ niet converteren
3. Test per doelgroep/ kanaal met content
4. Analyseer resultaten
39. “We hebben 422 voorstellingen komend seizoen. Iedere productie heeft
eigen persmoment, youtube, nieuwtjes. Hoe zorg je ervoor dat je op je
social media kanalen niet alleen maar aan het pushen bent. Hoe genereer
je meer betrokkenheid bij de content?”
39
Vraag 3
Marit de Rek - Luxor Theater Rotterdam
1. Wees relevant voor je doelgroep
2. Test verschillende content per doelgroep
3. Bepaal KPI´s om succes/ falen te meten