1. NR. 3 2012
‘T GOOI
iLocator steeds
beter op de kaart
KGU Uitzendburo’s biedt mix Over logo’s met muisjes en Doeltreffend advies Van ‘Wimbledon op straat’ tot
van business, kennis en fun de magische regisseursstoel met hart voor ondernemers gesubsidieerde studiebeurzen
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
2. BOS TRANSPORT SERVICE BV
VOOR IEDERE KLANT EEN
LOGISTIEKE OPLOSSING
Al meer dan 80 jaar
een begrip in Weesp
Bestelwagen - Bakwagen - Trailer open en gesloten
Wagen met kraan - Kooiaap - Heftruck - Op & Overslag
(Inter)nationaal transport - opslag en heftruck verhuur
Pampuslaan 172 Vaartweg 68
1382 JS Weesp 8243 PP Lelystad
Centraal telnr. 0294-412595
www.bostransportservice.nl
E-mail: info@bostransportservice.nl
3. ER NU AL OVER NADENKEN
LEVERT STRAKS MEER OP
Dat is bedrijfsoverdracht anno nu
Ook al bent u nu nog volop aan het ondernemen. Tijdig nadenken over bedrijfsoverdracht levert straks meer op en geeft
nu meer rust. Uw relatiemanager staat u gedurende het hele proces bij. Hij doet dit in nauwe samenwerking met onze
specialisten in bedrijfsoverdracht. Zodat u, als de tijd daar is, op het juiste moment de juiste beslissingen kan nemen en
goed voorbereid bent op de toekomst. Voor informatie kijk op abnamro.nl/bedrijfsoverdracht
4. het ONDERNEMERS B E L A N G
Het Ondernemersbelang van
‘t Gooi verschijnt vijf keer per jaar.
Achtste jaargang, nummer 3, 2012
Inhoud
ILOCATOR STEEDS BETER OP DE KAART
OPLAGE Ed Heijstee, aanjager en directeur van iLocator en Cees van Vliet, voorzitter van
4.000 exemplaren
Ilocator, stellen - meteen aan het begin van het interview - dat samenwerken en
COVERFOTO verbindingen leggen eens te meer noodzakelijk is om de werkgebieden in de
Cees van Vliet (voorzitter van Ilocator) Gooi en Vechtstreek te behouden en te verbeteren. Zeker met de realiteit van de
en Ed Heijstee (directeur van iLocator) huidige economische recessie in het achterhoofd. Heijstee: “Innovatie - gericht
Fotografie: Maarten Feenstra
UITGEVER
Jelte Hut
08 op beter beheer en herontwikkeling van werkgebieden – is echt nodig om de
uitdagingen van de komende jaren het hoofd te kunnen bieden.”
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1 KGU UITZENDBURO’S BIEDT KLANTEN MIX VAN BUSINESS,
9861 ES Grootegast KENNIS EN FUN
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
“De vraag is niet langer óf organisaties anders gaan werken, maar wanneer ze anders
info@novema.nl
www.novema.nl gaan werken. Door de nieuwe technologische mogelijkheden kunnen we overal
werken waar we willen. Bedrijven die daar niet op inspelen zullen steeds meer moeite
WEBSITE krijgen om goed personeel aan zich te binden. Zeker jongeren zullen niet meer bij
www.hetondernemersbelang.nl een werkgever aan de slag willen die niet met de tijd meegaat.” Aldus Kees van Puij-
EINDREDACTIE
Novema Grootegast
12 enbroek van ReOffice. Voor de laatste keer bezigde hij de term Het Nieuwe Werken
tijdens de door KGU Uitzendburo’s georganiseerde mix van seminar en wijnproeverij.
Jørg van Caulil
j.vancaulil@novema.nl
BLADMANAGER OVER LOGO’S MET MUISJES EN DE MAGISCHE REGISSEURSSTOEL
Novema Grootebroek
Herman Koreman Met clichés moet je niet bij hem aankomen. Zijn werk, zijn ontwerpen en zijn ge-
h.koreman@novema.nl dachten ademen een geest van vernieuwing – en zou hij dan, op een stoel voor
T 0228 - 32 12 53 zijn pand aan de Nieuwstraat in Bussum gaan zeggen dat hij een fullservice ont-
LAY OUT
werp- en reclamebureau heeft en dat-ie nog succesvol is ook? Jochem Albrecht
VDS vormgeving! is er de man niet naar. Laat hem maar anekdotes vertellen.
15
Postbus 668
9200 AR Drachten
T 0512 - 38 11 14
F 0512 - 38 11 71
info@vds-vormgeving.nl
DRUK
D+L Printpartner GmbH, Bocholt DOELTREFFEND ADVIES MET HART VOOR ONDERNEMERS
MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE Gedegen en kundig bancair advies is in economisch onzekere tijden een kost-
Willem Bakering baar goed. Claassen, Moolenbeek & Partners in Hilversum voorziet zijn clientèle
Blinkfotografie hiervan vanuit een decennia omspannende ervaring en een wijd vertakt net-
Jur Engelchor
werk. En dat werpt z’n vruchten af. “Zie onze klant als een vuurpijl; wij vormen
Maarten Feenstra
Luuk Gosewehr het brok dynamiet erachter.”
Jerry Helmers
Baart Koster
Jeroen Kuypers
27
Marco Magielse
Henk Roede (strip)
Wendy van Schie
Frank Thooft
Tekstbureau Vakmaten
André Vermeulen
Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:
www.studioroede.nl
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, veranderingen In het kader van de bezuinigingen Dat scheelt Maar wat O, ik heb al
heb ik, voor op het kantoor, deze ons heel veel moet er wat klaar gezet!
van contactpersoon of afmeldingen allesbrander gekocht! gas! dan in?
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl.
Vermeld svp ook de editie er bij,
die vindt u bovenaan in het colofon.
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming van
de uitgever. De uitgever kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor de
inhoud van de advertenties.
02 het ONDERNEMERS BELANG
5. Column
■ En verder Verjaardagscadeau
04 Nieuws Nederland is een van de weinige landen, zo niet het enige,
waar acquisitie- en advertentiefraude op grote schaal
07 Verkopers wachten nog steeds te lang met hun bedrijfsoverdracht voorkomt. Georganiseerde groepen oplichters bellen of
mailen met bedrijven en instellingen om (nep-)advertenties
11 Effectief werken begint bij heldere communicatie
te verkopen, naamsvermeldingen in niet-bestaande gidsen
13 Ten Have Installatie of websites te slijten of spookfacturen te versturen voor
niet-verleende diensten.
14 Fiscale gevolgen van een echtscheiding Het is goed mogelijk dat u zelf ooit bent benaderd met een
aanbod of voor een abonnementsverlenging; misschien
16 Hoe verder na het kabinet Rutte?
heeft u wel een spookfactuur in uw postbus gevonden.
19 Gebruikelijk loon Mogelijk bent u er zelfs in getrapt. En bent u zó kwaad
geworden, dat u aangifte heeft gedaan bij de politie.
22 AMS Daar heeft u dan waarschijnlijk te horen gekregen dat men
helaas weinig of niets voor u kan doen.
25 Van Catshuis naar Kunduz
Het fenomeen acquisitiefraude bestaat al in Nederland sinds
27 Securitas verstevigt positie in Midden-Nederland de uitvinding van de boekdrukkunst. In de vorige eeuw nam
het een grote vlucht toen de fax zijn intrede deed. Dat inmid-
dels al weer bijna verdwenen apparaat maakte het kinderlijk
eenvoudig om een argeloze medewerker van de afdeling
debiteuren/crediteuren een nepnota te laten betalen.
Eén van de gedupeerde ondernemers richtte in 1995 het
bureau Eerlijk Zaken Doen op om een vuist te kunnen
maken tegen de oplichters. Zeven jaar later ging het initiatief
■ In het hartkatern failliet wegens gebrek aan steun uit het bedrijfsleven en de
overheid. Een idealistische dame met een achtergrond in de
Van ‘Wimbledon op straat’ tot bankwereld nam de failliete boedel over en stortte zich vol
gesubsidieerde studiebeurzen passie op de bestrijding van de fraudeurs.
Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke
Zij boekte meer succes dan haar voorganger. Langzaam
sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte maar zeker begon haar geluid door te dringen bij organi-
of sympathie dan strategie. Ondernemers kunnen saties van werkgevers en inmiddels wordt haar stichting
echter een groter rendement uit hun betrokken- financieel gesteund door enkele duizenden donateurs uit
heid bij de sport halen door bewuster te het midden- en kleinbedrijf. Maar de gewraakte oplichting
sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard Krajicek
vindt nog elke dag plaats. Volgens een ruwe schatting van
Foundation te steunen. Het Ondernemersbelang
sprak met Richard Krajicek naar aanleiding van
haar Steunpunt Acquisitiefraude (SAF) harken de heren
het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation. 400 miljoen euro op jaarbasis binnen.
In april boekte SAF z’n voorlopig grootste succes. Het CDA
en de SP in de Tweede Kamer brachten plannen naar buiten
- Zorgeloos ondernemen met de MasterCard Business voor wetgeving tegen acquisitiefraude. Oplichting is
- Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor weliswaar strafbaar, maar de wijze waarop de heren u van
steeds meer bedrijven uw geld afhelpen is vaak zo gehaaid, dat de rechter er weinig
mee kan. In België en Oostenrijk bestaan al wetten tegen
Tweede Women’s Conference Europe nep-acquisiteurs waardoor het verschijnsel daar de kop is
op 30 november in Den Haag ingedrukt.
Als de twee fracties een meerderheid voor hun plannen
Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in
vinden, en die kans is groot, komt er op acquisitiefraude
Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van
de (feitelijke!) constatering dat slechts 6% van de topposities
in Nederland gevangenisstraf te staan en geldboetes die
in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed? kunnen oplopen tot 450.000 euro. In 2013 bestaat SAF tien
Nederland was toch uitgeëmancipeerd? Het antwoord op jaar. Het zou de kroon op het werk zijn als het Binnenhof
al deze vragen ligt echter wel genuanceerd. volgend jaar een wet als verjaardagscadeau kan geven.
Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen,
lid van het algemeen bestuur van VNO-NCW is
André Vermeulen
initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe.
info@avoor.nl
het ONDERNEMERS BELANG 03
7. Gratis app Street Museum NL toont verleden
Noord-Holland in het heden
historische plek. Street Museum NL
herkent waar hij staat en toont dan
een beeld van vroeger in het beeld
van nu. Via Twitter of e-mail kan men
de historische afbeelding delen met
vrienden. Een Google Maps-kaart
geeft aan waar in de buurt nog meer
historische beelden zijn te ontdekken.
De app geeft ook veel toeristische
informatie, zoals VVV’s, restaurants en
fietsverhuur.
Street Museum NL is ontwikkeld naar
Met de Street Museum NL App maakt een idee van het Noord-Hollands
de provincie Noord-Holland cultureel Archief en bevat ruim 1.000 afbeeldin-
erfgoed voor iedereen toegankelijk. gen uit de collecties van Amsterdam
Deze gratis app voor smartphones is Museum, Helderse Historische
vanaf nu beschikbaar in de App Store Vereniging, Joods Historisch Museum,
en Android Market. Marine Museum, Museum Hilversum,
Street Museum NL van het verhalen- Noord-Hollands Archief, Provinciale
platform Oneindig Noord-Holland Atlas Noord-Holland, Regionaal
- met ruim duizend Noord-Hollandse Archief Alkmaar, Scheepvaartmuseum,
afbeeldingen uit collecties van musea Singer Laren, Stadsarchief Amster-
en archieven - haalt het verleden naar dam, Stedelijk Museum Alkmaar,
het heden. De app toont oude foto’s, Streekarchief Gooi en Vechtstreek,
ansichtkaarten en schilderijen door Verzetsmuseum, Waterlands Archief,
heel Noord-Holland in het straatbeeld Westfries Archief, Westfries Museum,
van vandaag. De gebruiker richt de Zaans Archief, Zaans Museum en
camera van z’n smartphone op de diverse historische verenigingen.
TE HUUR
Opslag- en werkruimte vanaf 30 m2.
Kantoorruimte vanaf 20 m2.
Goede bereikbaarheid en 24 uur per dag entree.
035 - 52 80 480
servicepark@gmail.com
www.service-park.net
het ONDERNEMERS BELANG 05
8. WIE GEEFT U
EEN PASSEND
VERZEKERINGS-
ADVIES?
Onze adviseurs geven u graag een
helder en deskundig advies.
Meeùs Hilversum
Postbus 2091
1200 CB Hilversum
Tel. 035 539 92 00
info.hilversum@meeus.com
www.meeus.com
Offiss staat voor:
Dé match door persoonlijke aandacht;
Loyaliteit;
Garantie regeling.
Offiss onderscheidt zich door het persoonlijke contact met opdrachtgevers
en kandidaten. Wij nemen het volledige wervingstraject uit handen, zodat
u zich kunt blijven focussen op uw core-business. Binnen twee weken
worden maximaal drie geschikte kandidaten voorgesteld, die voldoen aan
Groen vergaderen in Weesp
de gestelde eisen in het profiel én matchen met uw bedrijfscultuur. Bij Vergadercentrum Weesp vergadert u in een oase van rust en groen.
Een unieke en inspirerende locatie voor al uw zakelijke bijeenkomsten
Ervaar Offiss !
Neem contact op met Marieke of Jasper zoals (ontbijt)vergaderingen, trainingen, brainstormsessies, seminars
via nummer 0294 77 22 64
et cetera. Bij Vergadercentrum Weesp bent u verzekerd van hoge
kwaliteit tegen scherp geprijsde tarieven.En uw auto staat binnen
afstandsbedieningbereik gratis geparkeerd.Vraag naar onze mogelijk-
heden voor vergaderen op maat. Ook voor feesten en partijen!
Tel: 0294 - 41 56 23
Bezoek onze website
www.vergadercentrumweesp.nl
Zuiderzeelaan 107, 1382 JV Weesp, 0294 77 22 64, info@offiss.nl, www.offiss.nl
9. Bedrijfsreportage
Verkopers wachten nog steeds te lang
met hun bedrijfsoverdracht
Op 30 mei jl. klom bedrijfsovername-
specialist John Oostveen op de zeepkist
bij de Soester Zakenkring. Hij deelde
ervaringen uit zijn praktijk met een
grote groep geïnteresseerde leden.
“Wachten helpt niet en bovendien zijn
er genoeg kopers!”, hield hij zijn gehoor
voor.
D
oor de onzekere economische worden? Daarnaast spelen de emotionele Quick Scan
omstandigheden zijn de bedrijfs- aspecten altijd een grote rol. Ook de fiscale Wij kunnen u helpen met de voorbereiding
resultaten van veel bedrijven lager kant is bij een overdracht erg belangrijk. Is en de waardeoptimalisatie via een Quick
en zijn de banken erg voorzichtig. Deze het bijvoorbeeld beter om de aandelen te Scan. Daarmee krijgt u een indicatieve
beide factoren versterken elkaar waardoor de verkopen of juist de activa? Gelet op al deze bedrijfswaardering en advies over de
overnameprijzen sinds eind 2008 onder druk factoren is het belangrijk om op tijd met de verbeterpunten om uw bedrijf verkoopklaar
staan. “Wij zien nog steeds dat verkopers voorbereiding te beginnen. Als dat gelukt te maken. Kosten: 1.250 euro.
daardoor geneigd zijn te wachten op betere is, kun je naar de volgende stap, het zoeken
tijden, maar dat is niet verstandig. De huidige van de geschikte kopers. En daar spelen wij
markt vraagt van een ondernemer juist om uiteraard ook een grote rol in.” Succes begint met een goede
initiatief en creativiteit. Dat lukt niet als je voorbereiding, het moet in 1x goed: 7 tips
afwacht en daardoor zal de verkoopwaarde Pragmatische aanpak • Wacht niet te lang met verkopen, ook al is
straks waarschijnlijk nog lager zijn! Een goed Het leveren van kwaliteit met een de markt niet zo goed
verkoopresultaat is vooral afhankelijk van hoe pragmatische aanpak, staat hoog in het • Houdtuw bedrijf vitaal en maak het
vitaal je bedrijf is en of je een goede koper vaandel. Ook voor de bedrijfswaarderingen verkoopklaar
weet te vinden.” die Oostveen als gecertificeerd Register • Wees realistisch, kijk eens naar je eigen
Adviseur Bedrijfsopvolging verzorgt. “Geen bedrijf door de bril van een koper
Achtergrond dikke rapporten, maar zorgen dat de klus • Zoek de geschikte partij, dan valt de
John Oostveen woont ruim twintig jaar in goed voor elkaar komt. Dat sluit precies aan opbrengst altijd mee
Soest. Zijn bedrijf Oostveen Bedrijfsover- bij de behoefte van het mkb. Als het voor • Speel open kaart met de koper, latere
names is ook in Soest gevestigd in een opdracht wenselijk is, schakel ik andere tegenvallers drukken altijd de prijs
een kantoorvilla aan de Burgemeester deskundigen uit mijn netwerk in.” • Zorg dat uw opbrengst niet (te) afhankelijk
Grothestraat 53. Oostveen is van huis Inmiddels heeft John Oostveen al vele blijft van de koper
uit bedrijfseconoom en heeft veel bedrijven in Midden-Nederland succesvol • Schakel een onafhankelijk en deskundig
ervaring opgedaan in diverse functies begeleid bij een overdracht. “Wij doen niet overnamespecialist van de BOBB in
in het bedrijfsleven, onder andere in de alleen verkoop, maar ook familieoverdracht
kredietverlening, maar ook als financieel- en en koop. De huidige markt is uiteraard
bankdirecteur. gunstig voor strategische kopers. Maar zeker
ook voor familieoverdrachten, omdat door de
Overname is maatwerk Bedrijfsoverdracht Regeling er gunstige fiscale
Deze kennis en ervaring komt John Oostveen faciliteiten zijn.” John Oostveen is actief in de
in de bedrijfsovernamepraktijk uitstekend regio Gooi- en Eemland, onder andere in de
van pas! Maar natuurlijk is elke overname organisatie van de Gooise Bedrijven Dag. Hij Burgemeester Grothestraat 53
maatwerk. “Je moet je snel kunnen inleven is lid van een aantal ondernemersnetwerken, 3761 CL Soest
in de situatie. Wat zijn de sterke punten zoals de Soester Zaken Kring, de BV Hilversum T 035 - 887 17 11
van een bedrijf? Welke kwetsbaarheden en uiteraard ook van de beroepsorganisatie www.oostveenovernames.nl
zijn er en wat kan daar nog aan verbeterd voor bedrijfsoverdrachten (BOBB). info@oostveenovernames.nl
het ONDERNEMERS BELANG 07
10. Interview Tekst: Willem Bakering • Fotografie: Maarten Feenstra
Werklandschappen in Gooi en Vechtstreek versterken
iLocator steeds beter op de kaart
Ed Heijstee, aanjager en directeur van iLocator en Cees van Vliet, voorzitter van Ilocator, stellen - meteen aan het begin van het interview -
dat samenwerken en verbindingen leggen eens te meer noodzakelijk is om de werkgebieden in de Gooi en Vechtstreek te behouden en te
verbeteren. Zeker met de realiteit van de huidige economische recessie in het achterhoofd. Heijstee: “Innovatie - gericht op beter beheer en
herontwikkeling van werkgebieden – is echt nodig om de uitdagingen van de komende jaren het hoofd te kunnen bieden.”
H
eijstee: “We merken dat
iLocator steeds beter op de
kaart komt, maar het moet
nog prominenter dan nu het geval. Dat
is belangrijk, want door het in stand
houden en versterken van werkgebieden
in de regio Gooi en Vechtstreek worden
de ontwikkelingsmogelijkheden voor
zowel nieuwe als bestaande bedrijven
in de regio aanzienlijk verbeterd. We
zijn een voor Nederlandse begrippen
uniek samenwerkingsverband met een
bestuur bestaande uit ondernemers van
verschillende bedrijvenverenigingen en een
vertegenwoordiger namens de NEPROM. Ook
de Kamer van Koophandel en het gewest
Gooi en Vechtstreek zijn vertegenwoordigd.
De samenwerking lijkt al z’n vruchten af
te werpen. We merken dat gemeenten en
ondernemers steeds beter de weg vinden
naar iLocator.”
Accountmanagement voor bedrijven
Steeds meer bedrijven zoeken contact met
iLocator. Dit zijn bedrijven die overwegen te
verhuizen en zich willen oriënteren binnen
de regio. Of bedrijven die niet goed weten
wat er mogelijk is op de huidige locatie
na verhuizing, of een deel van de huidige
locatie of gebouw willen afstoten. iLocator
heeft onder andere via de monitor inzicht
in de feitelijke situatie op de werkgebieden.
Welke panden staan leeg, welke sectoren
zijn versterkt vertegenwoordigd, hoe staat
met de waardeontwikkeling? Daarnaast
heeft iLOcator zeer korte lijnen met alle
gemeenten en actieve makelaars. Ook kan
iLocator een rol spelen bij de (gedeeltelijke)
herontwikkeling van de huidige locatie bij de
visievorming en strategie en het verbinden
van belangen met de gemeente, provincie en
marktpartijen. Last but not least is iLocator in
staat om samen met de gemeente eventueel
Cees van Vliet en Ed Heijstee beschikbare subsidies aan te vragen.
08 het ONDERNEMERS BELANG
11. Hoe courant is mijn pand? werkgebieden Esther Stomphorst heeft de aanpak van Nieuwe Vaart in Bussum
De ondernemers spelen een cruciale rol. in een wervend verhaal verteld hoe en Gooimeer-Noord en Zuid in Naarden.
“Daar doen we het voor”, zegt Heijstee. Weesp zich inzet voor het behoud en de Zodra de provincie groen licht geeft
“Veel ondernemers zijn eigenaar van versterking van de werkgebieden door kan er een begin worden gemaakt met
hun bedrijfspand en vragen zich in middel van een vernieuwende aanpak, het geven van een extra boost aan deze
toenemende mate af: hoe courant is mijn waarbij iLocator nauw betrokken is. De werkgebieden.
Momenteel wordt onder meer de werklocatie Er is veel belangstelling om te ondernemen op
Giooimeer-Noord versterkt. Businesspark 27 in de Blaricummermeent.
pand? Althans dat veronderstellen en tweede bijeenkomst is gehouden op Ideale ligging in Amsterdamse
hopen wij. Het is belangrijk dat eigenaren Businesspark27 op de Blaricummermeent. metropoolregio
zich deze vraag stellen. Het pand Lieneke Bekkema van het projectbureau Vooral buiten de regio Gooi en
vertegenwoordigt een bepaalde waarde Blaricummermeent heeft een toelichting Vechtstreek is er alom waardering
en hoe hoog is die waarde eigenlijk? En gegeven op de kansen die dit gebied voor het iLocator-initiatief. Nu moeten
wat bepaalt die waarde? Hoe belangrijk biedt als het gaat om woningbouw en met meer overheden, organisaties en
is de directe omgeving waarin mijn pand name als het gaat om de vestiging van bedrijven in het gebied zelf dat ook
staat? Hoe zit het met de eventuele bedrijven. Het projectbureau pakt, samen gaan inzien. “Gelukkig ontstaan steeds
financiering van mijn pand? Voor al deze met de zeer bevlogen wethouder Rob meer samenwerkingsverbanden en
vragen wordt samen met adviesbureau Posthumus, de zaken zeer professioneel willen gemeenten niet allemaal zelf het
Stec en de Kamer van Koophandel een aan. Als geïnteresseerd bedrijf word wiel opnieuw uitvinden. Maar het kan
training ontwikkeld voor ondernemers. je vanaf het eerste klantcontact heel allemaal nog beter. iLocator kan een
De training wordt gegeven aan een goed begeleid en geïnformeerd over de antwoord zijn op het niet doorgaan van
aantal ondernemerswerkgebieden in uitstekende vestigingsmogelijkheden op de gemeentelijke herindeling. Je zult
de regio. De resultaten van de training Businesspark27 (www.businesspark27.nl). toch moeten samenwerken om een rol
worden onder andere via presentaties Over enkele weken vindt de bijeenkomst van betekenis te kunnen spelen in de
tijdens bijeenkomsten van de plaats in de gemeente Huizen.” Amsterdamse metropoolregio. We hebben
ondernemersverenigingen breed verspreid een ideale ligging, tussen Amsterdam en
binnen de regio. Voor het ontwikkelen van Efficiënter oppakken Almere in”, vertelt Van Vliet.
de training heeft iLocator een subsidie Volgens Heijstee en Van Vliet is er nog een
aangevraagd bij de provincie. Het is de slag te maken op het politieke vlak. Iedere Visie
bedoeling dat de ondernemers ook zelf gemeente heeft z’n eigen problemen en Het bestuur van iLocator heeft recent de
aan de bak gaan. Nog te veel ondernemers zou over z’n eigen grenzen heen moeten visie van iLocator op de aanpak van de
zitten in een soort ruststand. Je ziet dat kijken. iLocator is een middel om die werkgebieden in onze regio vastgesteld.
men gaat klagen als er wat mis is, maar samenwerking op gang te krijgen, waarbij Deze visie is mede het resultaat van
dat moet je juist voor zijn door een actieve ook de Kamer van Koophandel en het de werkconferentie van februari 2012.
opstelling. Organiseer jezelf en ga aan de gewest Gooi en Vechtstreek betrokken De visie is praktisch en realistisch en
slag met je terrein, zou ik zeggen. Wij staan zijn. De meeste gemeenten hebben onder gaat uit van de ‘nieuwe wereld’, waarin
met iLocator klaar om te helpen.” meer door de bezuinigingen een tekort ondernemers, eigenaren, marktpartijen
aan capaciteit. Via de kennis en kunde die en overheden gezamenlijk optrekken
Leren van elkaar bij iLocator aanwezig is, kunnen zaken om ambities te realiseren. Ieder vanuit
Heijstee: “Op het ambtelijk vlak wordt gezamenlijk efficiënter worden opgepakt. de eigen kracht en verantwoordelijkheid
over het algemeen het belang van Heijstee benadrukt dat de regio Gooi en en op basis van inzicht in de feitelijke
samenwerking tussen de verschillende Vechtstreek met iLocator een sterke positie situatie en kracht van de werkgebieden.
gemeenten ingezien. Er zijn inmiddels in de Metropoolregio Amsterdam kan Binnenkort wordt de visie verspreid.
twee bijeenkomsten geweest met innemen. “Door samen te werken kun je
medewerkers van gemeenten en ook grotere partijen die plannen hebben
de Kamer van Koophandel die zich goed van dienst zijn.”
bezighouden met werkgebieden. De
bijeenkomsten vinden plaats op locatie in Extra boost aan werkgebieden
een gemeente, in een informele setting Naast de betrokkenheid bij de vernieuwing iLocator
en zijn bedoeld om kennis uit te wisselen, van Industrieterrein Noord in Weesp (pilot Directeur: Ed Heijstee
dwarsverbanden te leggen en elkaar verzakelijking), heeft iLocator recent M 06 - 150 917 56
te informeren. iLocator organiseert de ook de gemeenten Naarden en Bussum heijstee@ilocator-gooienvechtstreek.com
bijeenkomsten. De eerste bijeenkomst geadviseerd. Dit heeft geleid tot een www.ilocator-gooienvechtstreek.com
is in Weesp gehouden. Projectmanager subsidieaanvraag bij de provincie voor
het ONDERNEMERS BELANG 09
12. ZVS EEMNES BV
voo r e en doe lma ti ge w e rkw i jze
AANNEMINGSMAATSCHAPPIJ ZVS EEMNES BV
Traditioneel grond- en straatwerk, aanleg vloeistofdichte
constructies en riolering. Plan ontwikkeling: van ontwerp tot en
met realisatie.
MILIEUTECHNIEK ZVS EEMNES BV
Voor bodemonderzoek ten behoeve van bouwvergunningen en
onroerend goed transacties. Ook uitvoering bodemsanering
onder certificaat.
HOVENIERSBEDRIJF EEMNES BV
- Ontwerp, advies, aanleg, styling en onderhoud
- Uitvoering door vakkundige en ervaren hoveniers
- Voor zowel bedrijfsgroen als voor privé tuinen
- Kunstgras oplossingen voor uw tuin, sport of speelplaats
Noordersingel 22, 3755 EZ Eemnes
Postbus 49, 3755 ZG Eemnes
Tel.: (035) 538 79 86, Fax: (035) 538 29 23
E-mail: info@zvs.nl, www.zvs.nl
13. Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografie: Guy Ackermans Bedrijfsreportage
WCS TELEADVIES
Effectief werken begint bij
heldere communicatie
Een jaar of tien geleden waren de mobiele telefoon en de telefooncentrale twee
gescheiden werelden. Vandaag de dag is het allemaal samengeklonterd in een
grote verzamelbak: Het Nieuwe Werken heeft zijn intrede gedaan. In organisaties
komt communicatie op alle niveaus terug en alle medewerkers hebben ermee te
maken. “Effectief werken begint bij een heldere en gestroomlijnde communicatie.
Zowel intern als extern.”
H
ij startte in 1998, inmiddels Wat is de werkwijze van de betreffende draait het om communicatie”, aldus
veertien jaar geleden, zijn organisatie? Hoe ziet de huidige ict- Smit. “Pas als je als leidinggevende goed
eigen onderneming. Wilco omgeving eruit? Dit soort vragen komen aan communiceert over de veranderingen in je
Smit, eigenaar van WCS TeleAdvies in de orde.” organisatie, krijg je dit soort omvangrijke
Soesterberg, had inmiddels de nodige projecten van de grond. Wij begeleiden dat.
ervaring in de telecommunicatie op zak. De medewerker speelt in de hedendaagse ict We richten ons daarbij op communicatie
“Mijn werkzaamheden voorafgaand aan een zeer belangrijke rol. De beschikbaarheid en bereikbaarheid en we zorgen ervoor dat
WCS TeleAdvies waren breed. Dat varieerde en de toegankelijkheid van ict en ict- het ingezette proces daadwerkelijk wordt
van het verkopen van telefoonsystemen tot hulpmiddelen zijn bepalend voor het goed uitgevoerd. Binnen budget, binnen de
advisering over bekabelingnetwerken en kunnen uitvoeren van de werkzaamheden. gestelde termijn en conform de gemaakte
brandmeldinstallaties.” Het op de juiste wijze informeren van de afspraken.”
gebruiker over wat de nieuwe manier van
Toch begon na verloop van tijd het werken inhoudt en hoe ict-hulpmiddelen Niet alleen op externe communicatie en
ondernemersbloed te kriebelen en WCS hierbij toegepast moeten worden, is bereikbaarheid focust WCS TeleAdvies zich,
werd een feit. Geen verkoop van producten, onontbeerlijk. De organisatie dient hierin de ook de interne communicatie heeft een
maar gericht op onafhankelijk advies juiste richting te bepalen. belangrijke plek in de dienstverlening van de
en projectmanagement. “De kern van Soesterbergse onderneming. Smit: “Dat gaat
onze dienstverlening ligt op het gebied Budgetindicatie bijvoorbeeld over de inzichtelijkheid van
van telecommunicatie oplossingen en Na de inventarisatie schrijft WCS TeleAdvies agenda’s. Je kunt je collega oeverloos bellen,
infrastructuren, telefonische dienstverlening een visierapport. Dit document wordt maar als hij in een meeting zit, neemt-ie
en bereikbaarheid. Het leveren van opgesplitst in twee elementen: techniek niet op. Als je als collega’s van elkaar weet
onafhankelijke en objectieve begeleiding en functionaliteit. “Ook nemen we al een waar je mee bezig bent, ga je als organisatie
aan onze klanten.” budgetindicatie mee”, verduidelijkt Smit. “De een stuk efficiënter werken. Dat vraagt
beslisser wil vooraf weten wat de kosten van om een mindswitch en een voortdurende
Technisch bloed de nieuwe ict-omgeving zijn. Wij proberen medewerking van collega’s. Wij adviseren en
Het advies en projectmanagement van WCS zoveel mogelijk beslissingen naar voren te begeleiden daarin. Onze missie is telkens het
TeleAdvies wordt sterk benaderd vanuit de halen. Je moet vooraf samen weten welk maximale voor onze klant eruit te halen. We
ict-hoek, benadrukt Smit. “Techniek stroomt scenario je voor ogen hebt.” willen het best denkbare scenario uitvoeren.
door onze aderen; het zit in onze genen. De verbindende schakel daarbij is altijd –
Daaruit voort vloeit vanzelfsprekend de Als het plaatje compleet is, zet WCS vanzelfsprekend – heldere communicatie.”
facilitering. In die twee expertises – techniek TeleAdvies de vraag uit in de markt. Het
en facilitering – bekwamen we ons al technische en functioneel bestek wordt WCS TeleAdvies is van mening dat wanneer
veertien jaar. Inmiddels doen we dat met gepubliceerd en de binnenkomende de medewerkers goed begeleid worden
vier mensen. WCS TeleAdvies heeft een offertes worden vervolgens beoordeeld. met de invoering van deze nieuwe werkstijl
solide reputatie opgebouwd bij organisaties “We maken een keuze voor een leverancier deze extra kosten bespaard kunnen worden
zoals gemeenten, waterschappen, en nodigen hem uit. Dat is the proof of en dat alle medewerkers volgens geplande
zorginstellingen en woningcorporaties. concept. Ze moeten dan laten zien dat ze situatie te werk zullen gaan.
Daarbij zijn we in het hele land actief. Met onze vraag kunnen waarmaken. De klant
passie en betrokkenheid.” kiest uiteindelijk; wij begeleiden dit traject en
voeren nauw overleg met onze klant.” WCS TeleAdvies B.V.
WCS TeleAdvies begint trajecten altijd Stemerdingweg 5
met een uitgebreide inventarisatie. “We Projectmanagement Postbus 37
inventariseren eventuele problemen en Ook voor projectmanagement wordt WCS 3769 ZG Soesterberg
behoeften. Waar kunnen kostenbesparingen TeleAdvies door organisaties gevraagd. T 0346 - 35 08 08
en verbetering van de telefonische Bijvoorbeeld als het gaat om de integratie wilco.smit@wcsteleadvies.nl
bereikbaarheid worden gerealiseerd? van Het Nieuwe Werken. “Ook hier weer www.wcsteleadvies.nl
het ONDERNEMERS BELANG 11
14. Bedrijfsreportage
KGU Uitzendburo’s biedt klanten mix van business, kennis en fun
“Door werk slimmer in te richten,
gaan medewerkers beter functioneren”
“De vraag is niet langer óf organisaties anders gaan werken, maar wanneer ze anders gaan werken. De wereld verandert op dit moment echt.
De ontwikkelingen op het gebied van sociale en technologische innovatie zitten in een versnelling. Door de nieuwe technologische mogelijk-
heden kunnen we overal werken waar we willen. Bedrijven die daar niet op inspelen zullen steeds meer moeite krijgen om goed personeel aan
zich te binden. Zeker jongeren zullen niet meer bij een werkgever aan de slag willen die niet met de tijd meegaat.” Aan het woord is Kees van
Puijenbroek van ReOffice. Voor de laatste keer bezigde hij de term Het Nieuwe Werken tijdens de door KGU Uitzendburo’s georganiseerde mix
van seminar en wijnproeverij. Voortaan praat Van Puijenbroek louter nog over slimmer werken.
Voortdurend veranderende wereld Waardecreatie
Nieuwe technologie, duurzaamheid, “De ideale nieuwe werkomgeving stimuleert
financiële en economische crisis, wijzigende medewerkers om zowel met klanten als
gezagsverhoudingen, behoefte aan een goede met elkaar in contact te zijn. Veranderingen
balans tussen werk en privé, het toenemend komen er hoe dan ook aan. Verander echter
gebruik van social media. Al deze zaken zijn niet om te veranderen, maar zorg voor
vandaag de dag actueel en vormen allemaal aantoonbare toegevoegde waarde voor je
aanleidingen om anders te kijken naar het klanten en je medewerkers. Daar gaat het
werken in en buiten kantoren. Van Puijenbroek uiteindelijk om. In de praktijk wordt die
zei dat bedrijven en organisaties te maken waardecreatie te vaak verwaarloosd”, aldus
hebben met een voortdurend veranderende Van Puijenbroek, die stelt dat bedrijven
K
Kirsten Goes (midden): irsten Goes, directeur van KGU wereld. “Het aantal vierkante meters kantoor- goed hun doelen in de gaten moeten blijven
“De uitzendvraag komt natuurlijk Uitzendburo´s wees haar klanten ruimte dat bedrijven in gebruik hebben zal houden. “Waar wil je naar toe en waarom?
allang niet meer voort uit ziek en inleidend op het feit dat bedrijven pro- nog verder dalen. Door een combinatie van Als je dat weet heb je een heldere redenering
piek.” fessionals steeds vaker op een andere manier factoren als verschoven werktijden, werken voor de verandering en kun je het ook helder
zullen inzetten. “Het is van belang om met de buiten kantoor, gedeelde werkplekken, communiceren. Dat laatste is een belangrijke
tijd mee te gaan want er ontstaat krapte op de minder en kleinere werkplekken. Theoretisch voorwaarde voor het slagen.”
arbeidsmarkt en er is sprake van vergrijzing. zijn er weinig redenen om mensen een vaste
Wij willen onze klanten helpen bij hun zakelijke plek te geven. Kijk alleen al naar het aantal Aan het eind van het seminar kwam de vraag
ontwikkeling en bieden daarom dit seminar mensen dat ook thuis werkt, de toename van naar voren in hoeverre KGU Uitzendburo´s
aan. Een combinatie van business; kennis op het aantal zzp’ers en de flexibele werktijden. zelf inspeelt op Het Nieuwe Werken. Kirsten
doen tijdens het inhoudelijke gedeelte en Dat thuis werken is mede mogelijk door de Goes maakte duidelijk dat vanzelfsprekend
pleasure; tijdens de wijnproeverij na afloop.” technologische innovaties als social media, steeds meer gebruik wordt gemaakt van de
Geheel in stijl waren de wijnen afkomstig uit de beeldcommunicatie en cloud computing (data nieuwste technologische mogelijkheden,
nieuwe wijnlanden uitgekozen door sommelier van bedrijven is overal toegankelijk). Kantoren omdat klanten en uitzendkrachten dat ver-
Billy Huisman van Hotel-Restaurant Nautisch worden steeds meer een plek waar mensen wachten. “Maar de fysieke vestigingen blijven
Kwartier. Bij de wijnen werden culinaire hapjes elkaar ontmoeten. Sfeer en identiteit worden we voorlopig ook houden. Veel mensen heb-
gepresenteerd, gemaakt door de keukenbrigade alsmaar belangrijker, net als bereikbaarheid. ben toch behoefte aan persoonlijk contact,
van het gelijknamige restaurant. Smullen dus. Dat het moeilijk is om stokoude patronen te al is dat niet langer per se nodig vanuit een
doorbreken is een ander verhaal; dat kan een A-locatie.”
“We hebben bewust voor het thema ‘Het reden zijn om minder rigoureus te zijn. Wat mij
Nieuwe Werken’ gekozen, want er zijn veel raak- betreft is het een kwestie van samen slimmer
vlakken met de arbeidsmarkt. De professional te leren werken.” KGU Uitzendburo’s
wordt centraal gesteld, er worden concepten Vestiging Hilversum Vestiging Huizen
uitgewerkt waarbij de medewerker zo goed, Herenstraat 23 Plein 2000 - 35
efficiënt en effectief mogelijk zijn of haar werk 1211 BZ Hilversum 1271 KK Huizen
kan doen”, aldus Kirsten Goes, die wees op het T 035 - 624 86 45 T 035 - 526 02 34
feit dat de rol van de uitzendbureaus steeds F 035 - 628 22 06 F 035 - 526 14 34
belangrijker zal worden. “De uitzendvraag komt info@kgu.nl www.kgu.nl
natuurlijk allang niet meer voort uit ziek en piek.
De vraag ontstaat onder meer door de behoefte
aan het vergroten van de productiviteit van
bedrijven, het vergroten van de kennis van
medewerkers en de mogelijkheid om de HR-
activiteiten uit te besteden, omdat ze niet tot de
core business van organisatie behoren.”
12 het ONDERNEMERS BELANG
15. Tekst: Baart Koster • Fotografie: Luuk Gosewehr Bedrijfsreportage
Ten Have Installatie
uit Weesp koppelt
secure service aan
persoonlijke aandacht
Als professionele ontwerper, bouwer en installateur van airconditioning en verwarmingsinstallaties is Ten Have Installatie actief
in ’t Gooi, Groot-Amsterdam en Flevoland. Persoonlijk contact en langetermijnrelaties staan daarbij centraal. “Persoonlijke relaties
opbouwen is heel belangrijk. Het gaat om vertrouwen en elkaar iets gunnen. Dat soort samenwerking heeft voor alle partijen de
grootste toegevoegde waarde. Dat merk ik ook dagelijks.”
D
irecteur en oprichter ook kan die klant putten uit een breed
Frank ten Have had de productassortiment. “We zorgen er
vaardigheden van installatie, bovendien voor dat onze producten aan
werkvoorbereiding en begeleiding van de huidige groene duurzaamheidseisen
installeringswerkzaamheden ruim tien voldoen. Zo werken wij, als het
jaar geleden al helemaal in de vingers. gaat om klimaatbeheersing en om
Bovendien was hij zeer tevreden over zijn verwarmingsinstallaties, onder andere
toenmalige werkgever, ingenieursbureau met warmtepompsystemen. We kunnen
Van Joolen uit Bussum. “Ik werkte daar ook vooraf energieverbruiksmetingen
bij een fantastische werkgever met wie uitvoeren, zodat de klant weet wat hij kan
ik nog steeds uitstekend contact heb. Ik besparen. Want ook goede en transparante
organiseerde er alles binnen en buiten de voorlichting vooraf zijn belangrijke
deur en er kon veel bij Van Joolen. Maar elementen van onze service.”
op een gegeven moment begon ik te
verlangen naar het contact met klanten, Bovendien geldt voor de meeste
naar het geven van adviezen en het airconditioninginstallaties die Ten Have
verkopen van mooie producten. En dat zat levert een Energie Investerings Aftrek. Dat
niet in mijn takenpakket.” is een fiscale aftrekpost voor ondernemers
die de duurzame installaties voor zakelijke
Het was in 2002 aanleiding om voor klanten nóg aantrekkelijker maken. Het
zichzelf te beginnen. En in die tien past allemaal in Ten Haves filosofie om zijn alert op bent, zul je altijd zien dat een airco
jaar is veel bereikt. “Samen met mijn klanten tegen aantrekkelijke prijzen aan er hartje zomer ineens mee ophoudt en
mensen, inmiddels twaalf medewerkers, een prettig binnenklimaat te helpen. “Een een verwarmingsinstallatie dat midden in
bedienen we het bedrijfsleven en de goede prijs-kwaliteitsverhouding is altijd de winter doet.” Ten Have sluit af met wat
particuliere markt. We ontwerpen, een belangrijk doel geweest. We hebben het hart van zijn filosofie is. “Alles draait
bouwen en installeren airconditioning en ons, dankzij een uitgebalanceerd team om persoonlijke langetermijnrelaties.
verwarmingsinstallaties. Door de expertise van enthousiaste jonge en ervaren oudere Een relatie met korte lijnen naar de klant,
die we in huis hebben kunnen we klanten medewerkers, daarin ontwikkeld. We zijn met toegewijde medewerkers die op
in huis of kantoor letterlijk aan een prettig dan ook helemaal klaar voor de nieuwe elk moment voor die klant klaarstaan.
klimaat op maat helpen.” uitdaging die de crisis ons biedt, namelijk Daar investeren wij in en onze klanten
Er zitten gereputeerde ondernemers in om onze topkwaliteit tegen onze scherpen waarderen dat.”
het klantenbestand van Ten Have, zoals prijzen te blijven aanbieden.”
Leen Bakker, C.T.J. van Vliet en de Stern
groep. Niet verwonderlijk, want waar deze Filosofie
serieuze bedrijven duurzame relaties met Die topkwaliteit komt ook in de after Ten Have installatie B.V.
betrouwbare leveranciers willen aangaan, sales service terug. “We hebben een Pampuslaan 60
daar kan Ten Have dat bij uitstek bieden. storingsdienst die 24/7 bereikbaar is en 1382 JR Weesp
reparaties uitvoert wanneer de klant T 0294 - 25 53 53
Nieuwe uitdaging daarom vraagt. Daarnaast plegen we F 0294 - 41 31 99
Niet alleen levert hij voor de klant regelmatig onderhoud om installaties in info@tenhaveklimaat.nl
ontworpen en gebouwde installaties, topvorm te houden. Want als je daar niet www.tenhaveklimaat.nl
het ONDERNEMERS BELANG 13
16. Fiscale gevolgen van een echtscheiding
Column
Omdat blijkt dat maar liefst één op de drie huwelijken eindigt in een echtscheiding, zal ik deze keer
aandacht besteden aan enkele fiscale consequenties. Vaak zijn niet alleen de emotionele maar ook
financiële en fiscale gevolgen groot.
Einde fiscaal partnerschap Let op: Het kabinet wil de aftrek levensonderhoud af van de juridische eigendoms- en schuldverhou-
Bij een echtscheiding eindigt het fiscaal partnerschap op het moment kinderen op termijn afschaffen. Ook zijn er plan- ding. Na twee jaar stopt de eigenwoningregeling
dat u niet meer samen op hetzelfde woonadres staat ingeschreven en nen om de partneralimentatie te defiscaliseren. voor de vertrekkende partner. Zijn/haar aandeel
het verzoek tot echtscheiding of scheiding van tafel en bed is ingediend Alimentatie is dan niet langer aftrekbaar bij de in de eigen woning en in de schuld verhuist naar
bij de rechtbank. Zolang u niet voldoet aan beide voorwaarden, blijft u betaler en niet langer belast bij de ontvanger. box 3. De hypotheekrente is dan niet langer
voor de Belastingdienst fiscaal partner. Het is verstandig om bij het opstellen van het aftrekbaar.
Het al dan niet zijn van fiscaal partner heeft gevolgen voor een groot echtscheidingsconvenant nu al met deze onze- Voor vragen over de fiscale gevolgen van uw
aantal regelingen in de inkomstenbelasting en voor de toeslagen (moet kerheden rekening te houden. echtscheiding, kunt u altijd contact met mij
je uitgaan van alleen eigen inkomen of van gezamenlijk inkomen?). opnemen.
Eigenwoningregeling
Alimentatie Zodra u of uw partner de eigen woning verlaat,
Indien u partneralimentatie moet betalen, dan is dit bij u aftrekbaar en heeft dit gevolgen voor de eigenwoningregeling.
bij uw ex-echtgeno(o)t(e) belast. Kinderalimentatie is niet aftrekbaar bij Fiscaal gezien wordt de woning voor de vertrek-
de betalende ouder en niet belast bij de ontvangende ouder. Mogelijk kende partner vanaf dat moment nog maximaal
heeft u als betalende ouder wel recht op een forfaitaire aftrek voor twee jaar lang (24 maanden) als eigen woning Saskia op den Velde, Belastingadviseur
kosten van levensonderhoud van kinderen. Dat kan alleen als u voor aangemerkt (scheidingsregeling). Wie van beiden T 088 - 220 24 43
het kind geen kinderbijslag krijgt en het kind zelf geen recht heeft op in die periode het eigenwoningforfait en de Korte Muiderweg 2a, 1382 LR Weesp
studiefinanciering. aftrekbare hypotheekrente moet aangeven, hangt saskiaopdenvelde@jan.ac
14 het ONDERNEMERS BELANG
17. Tekst: Wendy van Schie • Fotografie: Blinkfotografie Bedrijfsreportage
Zorgeloos ondernemen met
de MasterCard Business
Ondernemers kunnen niet meer zonder creditcard. In Nederland is het nog ICS laat ondernemers graag kennismaken met de
MasterCard Business en biedt deze daarom het eerste
niet in alle situaties vanzelfsprekend de creditcard te gebruiken, maar dat is jaar gratis aan.
snel aan het veranderen. De creditcard biedt namelijk behalve betaalgemak Zie het bijgevoegde aanvraagformulier of ga naar de
website: www.icsbusinesscards.nl/ondernemersbelang
ook veel andere zakelijke voordelen, vertelt Mike van der Voort, manager
Sales en Marketing Commercial Cards van International Card Services (ICS). International Card Services
Wisselwerking 32
1112 XP Diemen
MasterCard Business Rentevrij werkkapitaal
ICS heeft een nieuwe zakelijke creditcard Bovendien kan de ondernemer Postbus 23225
gelanceerd: de MasterCard Business. beschikken over rentevrij werkkapitaal. 1100 DS Diemen
Een bankonafhankelijke creditcard die “De creditcard is een betaalproduct en T 020 - 660 09 88
ondernemers veiligheid, zekerheid en geen kredietproduct, maar kan als gratis businesscards@icscards.nl
gemak biedt. “Een zakelijke creditcard voorfinanciering worden gebruikt.” www.icsbusinesscards.nl
verschaft tijd en liquiditeit en houdt privé Van der Voort rekent het voor: “Wij sluiten
en zakelijk goed gescheiden”, aldus Van af op de vierde van de maand. Dan sturen
der Voort. “Het is bijvoorbeeld niet meer we een rekeningoverzicht. Als we dat
nodig om bonnetjes te verzamelen. vooraf hebben afgesproken, dan kan
Wij verstrekken maandelijks een overzicht de ondernemer het bedrag binnen
van de uitgaven. Als medewerkers een 30 dagen overmaken. Wie dus op de
creditcard van de zaak gebruiken, spreken vijfde van de maand een aankoop doet
we van tevoren af wie het rekeningoverzicht met de creditcard, hoeft pas twee
krijgt en wie betaalt: de medewerker of maanden later te betalen.” Zo kan de
het bedrijf. Ook kunnen we voor bepaalde baat voor de kost uit gaan.
uitgaven het gebruik uitschakelen.”
Altijd veilig betalen
Online managementinformatie De creditcard is een zeer veilige manier van
Neemt een bedrijf meer dan 25 creditcards betalen. “De Card is uitstekend beveiligd.
af, dan is een online tool beschikbaar. Voor internetgebruik zijn er aanvullende
“Daarmee kunnen de transacties altijd beveiligingsprotocollen met een zelfge-
online worden bekeken en heeft de kozen wachtwoord. Raakt de Card zoek,
ondernemer direct toegang tot dan kunnen wij binnen 24 uur zorgen
waardevolle managementinformatie.” voor een nieuwe, ook in het buitenland.
Het systeem kan worden gekoppeld aan Ook kan de gebruiker in geval van nood
het eigen boekhoudsysteem, waardoor de heel snel over contant geld beschikken.
interne declaratieprocessen sterk worden Met een creditcard van ICS weet je zeker
vereenvoudigd. dat je altijd overal kunt betalen.”
International Card Services (ICS) verzorgt de uitgifte, verwerking en service van creditcards van
Visa en MasterCard. ICS is in 1988 ontstaan en is op het gebied van de uitgifte van creditcards
marktleider in de Benelux. Met inbegrip van de Duitse en Belgische vestigingen werken er bij
ICS circa 500 medewerkers. ‘Operational Excellence’ is het motto. De serviceafdelingen van ICS
zijn zeven dagen per week 24 uur per dag bereikbaar. Alle servicewerkzaamheden voert ICS in
eigen huis uit. Mike van der Voort: “De creditcard is een betaalproduct en geen kredietproduct,
maar kan als gratis voorfinanciering worden gebruikt”
het ONDERNEMERS BELANG
18. Interview Tekst: Jerry Helmers – Crown Media • Fotografie: Jur Engelchor
Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van de (feitelijke!)
constatering dat slechts 6% van de topposities in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed? Nederland was toch uitgeëmancipeerd?
Het antwoord op al deze vragen ligt echter wel genuanceerd. Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen, lid van
het algemeen bestuur van VNO-NCW is initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe. Afgelopen november voor de eerste
keer georganiseerd, komend november weer op de agenda. “Het principe dat vrouwen hun carrière afbreken, zit veel te diep in onze
genen geworteld. We moeten daarom het statement blijven maken.”
Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag
‘Vrouwen moeten
calvinistische grondslag
doorbreken’
TIPS voor vrouwen die willen empoweren….
1. Besef dat je een maatschappelijke verantwoorde-
lijkheid hebt. Transformeer van consumptief
handelen naar productief denken. Het is
je verplichting om bij te dragen aan de
maatschappij waarin je leeft.
2. Doe niet alles zelf. Heb focus. En laat
dingen los. Alleen dán kun je succesvol
zijn. Je kunt niet alles tegelijk.
(Mannen kunnen dit ook niet!)
3. Vrouwen dienen onderling veel
meer solidariteit te hebben.
Het lijkt er op alsof we elkaar
alleen maar een hak willen
zetten. Stop daarmee.
het ONDERNEMERS BELANG
19. B
reeveld maakt zich grote zorgen
over de toekomst van Nederland.
“Waar is onze handelsgeest gebleven?
Enkele eeuwen geleden waren we hét
ondernemersvoorbeeld voor de rest van
de wereld. Nu zakken we langzaam weg op
internationale ranglijsten. De reden? Carmen Breeveld:
We verliezen concurrentiekracht. De oorzaak? “Nederland zakt
We zitten in een mechanisme waarin we langzaam weg
niet al het talent (willen) benutten dat op internationale
we hebben. Enerzijds met dank aan het ranglijsten”
ongelooflijke gepamper en betuttel van
traditioneel ingestelde vakbonden,
anderzijds zijn er maatschappelijke, fiscale
en sociaal-culturele aspecten die er nog steeds
van uitgaan dat mannen de kostwinner
moeten zijn. Het is grote noodzaak om die
calvinistische grondslag vaarwel te zeggen
en in te zetten op een nog grootser debat
waarin we onszelf kritisch afvragen waarom
we het blijkbaar vanzelfsprekend vinden
dat vrouwen niet mogen bijdragen aan de
groei en dynamiek van de economie.”
Het gaat om bewustwording in optima “De leden denken immers hetzelfde. hebben over corporate responsability?
forma. “We zijn op zoek naar een krachten- Maar wil je meer rendement, dan heb je Verder hebben we Angela Merkel en
bundeling van vrouwen. Eigenlijk wat The meer innovatie nodig. En dán moet je Michelle Obama uitgenodigd. Te hoog
Old Boys altijd deden en doen. Ze hielpen op zoek naar verschillende gedachten, gegrepen? Helemaal niet. Sowieso is de
elkaar. Vrouwen kunnen elkaar echter ook visies en discussies. Vrouwen hebben Women’s Conference een initiatief dat
empoweren. In een netwerk van Fresh een andere kijk op ooit al succesvol
Girls. Maar begrijp me niet verkeerd; we het leven. En op in Amerika was
zijn helemaal niet van mening dat mannen zakendoen. Nee, ‘Vrouwen moeten het ontstaan. We zijn
moeten worden uitgesloten. Integendeel. het is niet altijd dus zeker geen
Zelfs ook op onze conferentie hebben beter, maar die lef hebben effectievere lokaal clubje.
we manlijke gastsprekers. En, mannen diversiteit kan wel Ook in Amerika is
worden van harte uitgenodigd om de veel opleveren.
keuzes te maken’ de conferentie een
conferentie te bezoeken. Zo moeten we Op dit moment doorslaand succes
gezamenlijk aan de slag om bijvoorbeeld sluiten we bewust met als gevolg dat
het diversiteitsvraagstuk op een hoger en onbewust vrouwen uit. Wat mij er een groot maatschappelijk debat op
niveau te brengen. We kunnen veel meer betreft hebben we Nieuw Leiderschap gang is gebracht. Ik vond het van belang
dan we denken. Vrouwen moeten het lef nodig om onszelf, ons land dus, weer om het Event ook jaarlijks in Europa te
hebben effectievere keuzes te maken. écht vooruit te helpen. Creëer een organiseren en te laten zien dat wij vrouwen
Ze doen alles maar ‘een beetje’. Maar als ondernemender klimaat waarin vrouwen met elkaar verbonden zijn en dat we
je alles maar ‘een beetje’ doet, dan kun je volop meedoen!” onszelf ook verplicht moeten voelen
nooit excelleren.” een bijdrage te leveren.”
“In deze snel veranderende wereld
Zelf heeft Breeveld altijd duidelijke keuzes moeten we ons dan ook weer zien te Tijdens de conferentie wordt er op
gemaakt. “En ja, ik heb ook ‘gewoon’ twee onderscheiden,” vervolgt ze. “Natuurlijk strategisch niveau dieper ingegaan op
kinderen, die niets te kort komen. Ik ben is dat lastig voor een land met ‘slechts’ het vraagstuk van Empowerment voor
er voor mijn man, en hij is er voor mij. 17 miljoen inwoners. Wij kunnen wat dat vrouwen en de rol die vrouwen kunnen
Maar ik zeg wel; het gesprek over je eigen betreft nooit op tegen een Brazilië, of innemen in het ondernemersklimaat van
ontplooiing begint al aan de keukentafel. een China . Of een India. De focus moet Nederland. “We gaan reflecteren.
Ik weet nog dat mijn man ooit zei, nog dus op het slimmer laten worden van de We gunnen onszelf die kritische noot.
vóórdat we kinderen hadden, dat hij mensen. Investeer in onderwijs. Het komt We gaan het daar allemaal op 30 november
geen behoefte had aan een vaatwasser. onze economische kracht ten goede. over hebben. Maar bovenal hopen we
Toen ik hem duidelijk maakte, dat hij dan Maar laten we daarbinnen vrouwen wel op een sterkere bewustwording bij al die
degene zou zijn, die dan ’s avonds de afwas heel veel kansen geven.” inspirerende vrouwen. Laten we onze
zou moeten doen, was er in no time een talenten vol benutten; uiteraard moeten
vaatwasser. Want, zo kon ik ’s avonds – na Aan de gastsprekers van de tweede we daar zelf keihard voor werken en onze
het eten – ook nog aan het werk waarbij ik Conference zal het niet liggen. Trots meldt verantwoordelijkheid in nemen maar
dus geen tijd hoefde te besteden aan al die Breeveld, dat intussen Carla Bruni, de laten we vooral ook op sociaal-cultureel
flauwe keukenklusjes. Ik wilde me namelijk echtgenote van de Franse president vlak de ingesleten waarden durven
ook ontwikkelen. Ik wilde ook een carrière.” Sarkozy, is gestrikt als gastspreekster. te doorbreken. Dat is goed voor de
Volgens Breeveld moeten organisaties de “Maar ook Neelie Kroes – beschermvrouwe vrouwen. Dat is goed voor alle mannen.
uitdaging aangaan om écht het beste uit van de conferentie – zal haar zegje doen. Het is bovendien goed voor de kwaliteit
zichzelf te halen. “Leiding geven aan een En wat te denken van voormalig premier van ons ondernemerschap. En dus is het
monocultuur is niet zo moeilijk,” zegt ze. Jan Peter Balkenende, die het met ons wil goed voor Nederland.”
het ONDERNEMERS BELANG
20.
21. Tekst: Daan Appels • Foto: Mupol Bedrijfsreportage
Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor steeds meer bedrijven
‘Vakmensen
met een
goede
mentaliteit’
De agrarische sector, de bouw, de industriële productiesector en de metaal, kunnen anno 2012 niet zonder buitenlandse
werknemers. Nu een tewerkstellingswerkvergunning voor inwoners van de Europese Economische Ruimte niet meer nodig
is (uitgezonderd voor Bulgaren en Roemenen), vinden met name Poolse arbeidskrachten met duizenden werk in ons land.
Mupol Personeelsdiensten is één van de bedrijven die bemiddelt tussen vraag en aanbod.
V
an een negatief imago van zijn verkrijgen van een sofi-nummer en bank- Mupol Personeelsdiensten BV
Oost-Europese werknemers wil rekeningnummer, de afdracht van belastingen Garnizoenstraat 6c, 5363 VX Velp(NB)
directeur Fred Mulder van Mupol en sociale premies en ook huisvesting. In veel M 06 - 203 630 49
niets weten. Hij staat op het standpunt gevallen worden meerdere buitenlandse T 0486 - 76 00 07
dat we blij mogen zijn dat buitenlanders werknemers ondergebracht in woningen die F 0486 - 47 48 78
het werk willen doen waar de meeste door Mupol worden verzorgd. f.mulder@mupol-personeelsdiensten.nl
Nederlanders niet voor zijn te porren. www.mupol-personeelsdiensten.nl
Fred Mulder: “De Polen komen in een vreemd
“Want zo is het wel. En we weten ook land en dan is het prettig als belangrijke zaken
allemaal waarom. Als je hier geen werk goed voor je worden geregeld. Dat doen wij. Payrolling
hebt, krijg je een uitkering. Een Pool die Alles volgens de regels die daarvoor gelden. Naast het samenbrengen van Neder-
geen werk heeft, zit thuis en heeft geen Met illegale zaakjes laten we ons niet in. landse werkgevers en werknemers uit
inkomsten. Dan wil je wel naar het buiten- We betalen de salarissen die gelden volgens Oost-Europese landen, houdt Mupol zich
land om de kost te verdienen.” de inleners-cao, we zijn NEN gecertificeerd bezig met payrolling voor Nederlandse
en we beschikken over het Certified Flex bedrijven. Dus zowel voor de Nederlandse
Mupol Personeelsdiensten helpt voor- Home-keurmerk voor huisvesting. als Oost Europese werknemer. Payrolling
namelijk Polen en Litouwers aan werk en Daarom doen veel werkgevers graag houdt in dat een bedrijf het werkgever-
incidenteel Hongaren. De meesten komen zaken met ons.” schap uit handen geeft en het personeel
uit het arme oosten van Polen, het gebied op de loonlijst komt van Mupol.
dat grenst aan Wit-Rusland en Oekraïne. Volgens Mulder is het een misverstand te
Fred Mulder: “Via ons netwerk organiseren denken dat Polen alleen geschikt zijn voor het Fred Mulder: “Vooral bij kleinere bedrijven
we contactbijeenkomsten waar mensen ‘domme werk’. “Het werk dat wij aanbieden is tot ongeveer vijftien werknemers is
zich kunnen inschrijven. Als we een baan lang niet alleen voor ongeschoolden. In heel payrolling in opkomst. Een ondernemer
voor ze hebben komen ze naar Nederland. veel gevallen hebben we het over vakmensen hoeft hiervoor geen boekhouder in de
De periode dat ze hier werken is heel ver- met een goede mentaliteit. Polen passen zich arm te nemen en kan zich helemaal rich-
schillend. De één kiest voor acht weken op ook gemakkelijk aan. Zeg tegen ze wat ze ten op zijn core business. Wij regelen alle
en twee weken af, anderen blijven soms moeten doen en ze doen het. Van jong tot juridische en administratieve rompslomp
wel een heel seizoen, bijvoorbeeld jonge- oud. In de fruitpluk hebben we een keer een en nemen hem daarmee een hoop werk
ren die in de tuinbouwsector werken.” echtpaar geplaatst die beiden tegen de tachtig uit handen. Een voorbeeld van ontzorgen
Eenmaal voor het eerst in Nederland zorgt liepen. Die zagen het werk als een leuk uitje in optima forma.”
Mupol voor alle bijkomende zaken als het waarmee ze nog geld verdienden ook.”
het ONDERNEMERS BELANG