Download as PDF, PPTX
Uploaded byHadi Azis Pratama
M4M 02_Principles of Marketing Strategy
Dokumen membahas tentang strategi pemasaran melalui segmentasi, penargetan, dan posisi yang penting bagi perusahaan untuk alokasi sumber daya dan menghadapi kompetisi. Segmentasi pasar dilakukan berdasarkan atribut demografis, psikografis, dan perilaku untuk mengidentifikasi dan menawarkan penawaran yang disesuaikan kepada pelanggan. Proses penentuan segmen pasar yang efektif mencakup evaluasi ukuran pasar, situasi kompetisi, dan keunggulan kompetitif yang dimiliki perusahaan.
More Related Content
Similar to M4M 02_Principles of Marketing Strategy
M4M 02_Principles of Marketing Strategy
- 1. Principles of MarketingStrategy: Segmentation – Targeting – Positioning Universitas Indonesia, 26 Desember 2015
- 2.
- 3. P D B ST P1 P2 P3P4 Marketing:FromAnalysistoStrategytoTactics C C C C
- 4.
- 5. • Segmentasi memudahkanperusahaan untuk fokus dalam alokasi sumber daya. • Segmentasi adalah dasar dalam menentukan keseluruhan strategi bisnis perusahaan. • Kunci sukses untuk menaklukan pesaing, perusahaan harus dapat melihat pasar dari berbagai pandangan dan menentukan pasar yang unik dan berbeda dari yang dipilih pesaingnya. 5 Marketing Strategy: Segmentation KenapaKitaButuhSegmentasi?
- 6. 6 “Proses membagi pasarmenjadi segmen-segmen yang lebih kecil berdasarkan karakteristik serupa dari pelanggan.” Source: Kotler, P., Kartajaya, H., Hooi, D.H., dan Liu, S. (2003), Rethinking Marketing: Sustainable Market-ing Enterprise in Asia, Prentice-Hall. Market Segmen 1 Segmen 2 Segmen 3 Segmentasi Definisi
- 7. 7 Static Attribute Dynamic Attribute Individual Geographic: Daerah, Kota, Provinsi,Negara, dll. Demographic: Usia, Jenis Kelamin, Pendapatan, Pekerjaan Psychographic: Kelas sosial, Gaya hidup, Kepribadian Behavioral: Event, Frekuensi penggunaan, Loyalitas 1. Identifikasi pasar dengan mengumpulkan database 2. Klasifikasi customer database, contoh: berdasarkan nilai, biaya 3. Interaksi dengan nasabah menggunakan teknologi canggih 4. Provide customized offer kepada setiap nasabah Segmentation TeknikSegmentasi
- 8. Funding Lending Rural Urban Simpedes BRItama BRI Prioritas BRItamaDollar Kupedes Kredit Usaha Rakyat Kartu Kredit Kredit Pemilikan Rumah Kredit Kendaraan Bermotor Kredit Multiguna BRI Market Segmentation & Targeting Segmentasi Contoh Demographic
- 9. 9 Demographic Pendapatan Tinggi Wirausaha Karyawan Pendapatan TipePendapatan Profesional (dan lainnya) Pendapatan Tetap PenbdapatanTidakTetap PendapatanMenengah Segmen A Segmen D Segmen B Segmen E Segmen C Segmen F Relawan yang bekerja di industri yang spesifik tapi tidak di perusahaan Relawan yang bekerja di perusahaan dengan waktu bekerja yang ditetapkan Relawan yang menjalankan usahanya sendiri Segmentasi Pasar Organisasi Sosial Segmentasi Contoh
- 10.
- 11. Segmentasi Contoh Psychographic Segmen QUALITY SegmenVALUE Segmen Price
- 12. Behavior Segmen Pelanggan Karakteristik Penampilan Perilakuawal Ditemani oleh: Pengetahuan Percaya diri tinggi • Berpenampilan modis • Baju rapi dan bermerek Langsung memasuki toko, tidak menyapa maupun melakukan eye contact Datang sendiri Memiliki pemahaman yang dalam tentang produk , cenderung tidak mau diarahkan Percaya diri menengah • Baju rapi dan bermerek • Umumnya pekerja kantoran Memasuki toko dan melakukan eye contact dengan salesman Ditemani oleh rekan/datang sendiri Lumayan tahu, banyak membandingkan dan bertanya Percaya diri rendah • Unspecified Menghampiri dan menyapa salesman, lalu bertanya tentang produk yang dicari Ditemani oleh rekan/ datang sendiri Sedikit tahu, mengandalkan arahan dari salesman di toko Segmentasi Contoh
- 13. “Proses menentukan targetmarket dari segmen-segmen yang sudah diidentifikasi sebelumnya” SEGMEN 1 SEGMEN 2 SEGMEN 3 Source: Kartajaya, H. et al. (2002), MarkPlus on Strategy, Gramedia Pustaka Utama. Segmentasi Contoh
- 14. 14 Evaluasi Ukuran Pasar EvaluasiSituasi Kompetisi Evaluasi Keunggulan Kompetitif Pastikan segmen pasar yang dipilih cukup besar dan cukup menguntungkan. Perusahaan dapat memilih segmen yang saat ini kecil, namun menarik dan menguntungkan di masa datang. Telaah juga potensi pertumbuhannya, karena akan mempengaruhi ukuran dan pertumbuhan sasaran pasar perusahaan. Faktor yang harus dipertimbangkan antara lain intensitas persaingan segmen, potensi masuknya para pemain baru, hambatan masuk industri, keberadaan produk-produk pengganti, kehadiran produk-produk komplementer serta pertumbuhan bargaining power nasabah. Evaluasi ini mempertanyakan apakah perusahaan memiliki kekuatan dan keahlian yang memadai untuk mendominasi segmen pasar yang dipilih, apakah perusahaan membutuhkan kapabilitas, kompetensi inti, dan keunggulan kompetitif untuk melaksanakan diferensiasi yang ditujukan untuk memenangkan kompetisi. Marketing Strategy: Targeting KriteriaPenentuanTargetPasar
- 15. 15 A. Sosialita “Lihat saya.Saya kaya dan sukses.” B. Menonjol “Saya berbeda dari sosialita lainnya. Saya ingin orang mengetahui bahwa saya selalu mengetahui tren terbaru.” C. Mapan “Orang tahu bahwa saya kaya dan sukses. Untuk itu saya perlu memiliki hal yang biasanya dimiliki oleh orang kaya dan sukses.” D. Bijak “Saya membutuhkan hal-hal bagus yang menunjukkan kekayaan/ kesuksesan, tapi harus dipergunakan dengan maksimal.” E. Elite “Saya menghargai keterikatan emosional dengan barang-barang yang historis.” F. Avant Garde “Saya ingin mengetahui dan merasakan kemungkinan dari hal-hal terbaik yang ada di dunia.” Gaya Hidup/ Nilai-nilai Konformis Status Quo Non-Konformis Liberal Menunjukkan status sosial Merefleksikan status Menghargai pembuatan dan kecanggihan Sayamembelimobil mewahuntuk… ILUSTRASI Segmentasi-Targeting Contoh
- 16. Positioning Definisi “Positioning merupakan proses menempatkankeberadaan perusahaan di benak pelanggan.”
- 17. Positioning Rumus Segmen pasar yang menjadipilihan utama perusahaan kita Alasan-alasan mengapa pelanggan memilih produk perusahaan dibandingkan kompetitor. Target Market Points of Differentiation Positioning Statement Tagline Ide, kondisi, atau asumsi yang menentukan bagaimana produk diterima atau dimengerti Frame of Reference
- 18. 18 Point of Differentiation:fungsional
- 19. 19 Point of Differentiation:emosional
- 20.