Lviv MD Day 2015 Дмитро Чута "Growth hacking в Мобайлі або як правильно розвивати будь-який продукт сьогодні"

1. Growth hacking в мобайле или как
правильно развивать любой
продукт сегодня
ДмитрийЧута
Непоследнийчеловекв

2. Это тенденция современного маркетинга, отвечающая за
за рост, расширение и продвижение компании или
продукта, как правило, стартапов, за счет необычных
решений и инновационных разработок
Те компании, которые игнорируют его принципы будут
рано или поздно вытеснены конкурентами
Growth hacking
— это поиск лазеек для роста

3. Большинство или умирают в течении
года или растут очень долго
Некоторые компании и
стартапы очень быстро растут

4. Инвесторы не хотят давать деньги на
классический маркетинг
Добивайтесь результата
без денег

5. Но даже плохой продукт можно развить
с помощью хаков
Сделайте клевый продукт

6. Привлечение
Активация
Удержание
Три стадии

7. Привлекаем
Сделайте простой сайт, который
рассказывает о продукте, и добавьте
возможность подписаться

8. На примере:
Mailbox
Спустя минут 30 все
социальные сети были
замусорены скриншотами с
позициями в очереди. Люди
просто мерились цифрами.
Это всем нам свойственно :)

9. Выявляйте проблемы
после запуска
И пытайтесь решить любыми способами

10. Идет загрузка базы
Подождите
Будьте лучше конкурентов
Проблема: Невозможно
контролировать скорость загрузки

11. Это займет всего пару секунд
Загружаем
А кстати, вы знали, что теперь у
нас есть акции и бонусы?
….
Если нет технической
возможности ускорить
загрузку, обманывайте юзера
и отвлекайте
Отвлекайте
Решение

12. Uber позволяет что-нибудь
рисовать, когда вы ждете
подтверждение запроса
Развлекайте
Или

13. Не забывайте про Onboarding
Обучающий или визуальный

14. И не обязательно добавлять много фич.
Скачивания скачивания и еще раз скачивания
Делайте апдэйты приложения

15. Просите юзера поставить
оценку приложению в сторе
Это влияет на положение в выдаче стора

16. Используйте нестандартное
окно оценки приложения
Rate this app
Контролируйте
Но

17. Удерживайте
Если вы поймете, какие действия отделяют оставшихся
пользователей от потерянных, вы поймете, что именно
является потребительской ценностью, и вычислите таким
образом свой «момент озарения».
Меняйте продукт, пишите письма, общайтесь с активными
(устоявшимися). А если все же юзер уходит, спрашивайте
“почему”.

18. Но помните, что
пользователям в 2015 году
надоели Push-уведомления
Возвращяйте
юзера

19. Возвращяйте юзера правильно

20. Тестируйте
Любая продуктовая разработка – это сплошное
тестирование. Именно из-за этого самая интересная
работа начинается после запуска проекта

21. Увеличение конверсии Angry Birds 2
Прирост конверсии установок 13%

22. Всегда дарите плюшки
Например, как это делал Dropbox. Подключили
мобильное приложение – получили дополнительное
пространство

23. Виральность - это ваша цель!
Хороший продукт раскручивает себя сам
Приложение
открывают и
проходят
регистрацию
Пользователь
создает
контент
Пользователь
делится свои
контентом
Приложение
появляется в
социальной
сети
Друзья
оценивают его
и переходят по
ссылке
Друзья
скачивают
приложение

24. СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ
ДМИТРИЙ ЧУТА
Не последний человек в
m@itschapps.com
dribbble.com/chapps
Добавляйтесь в фейсбуке,
задавайте вопросы