Post Agile эра / Борис Вольфсон (HeadHunter)Ontico
Многие компании успешно используют Agile-методологии на протяжении многих лет. На данный момент некоторые из них переосмысливают понимание Agile, распространяя его за пределы конкретных методологий.
Я расскажу о том, как сделать компанию / подразделение по-настоящему гибкими, выстроив собственный Agile-фреймворк. Для создания такого фреймворка нужно понимать, из чего он состоит: от методологии управления проектами до организационной культуры.
Если вы уже успешно используете Scrum или Kanban и задумываетесь о том, что вам необходимо делать дальше - добро пожаловать на мой доклад!
Post Agile эра / Борис Вольфсон (HeadHunter)Ontico
Многие компании успешно используют Agile-методологии на протяжении многих лет. На данный момент некоторые из них переосмысливают понимание Agile, распространяя его за пределы конкретных методологий.
Я расскажу о том, как сделать компанию / подразделение по-настоящему гибкими, выстроив собственный Agile-фреймворк. Для создания такого фреймворка нужно понимать, из чего он состоит: от методологии управления проектами до организационной культуры.
Если вы уже успешно используете Scrum или Kanban и задумываетесь о том, что вам необходимо делать дальше - добро пожаловать на мой доклад!
Бизнес-девелопмент для Saas-сервисов: дизайн-проектирование стратегии / Серге...Ontico
Разработка Saas и вывод его на рынок становится все более сложной задачей в современных условиях. Стоимость привлечения новых пользователей зачастую превышает заработок на клиенте (LTV), но еще хуже дело обстоит с разработкой стратегии сервиса до начала программирования. Давайте порассуждаем о современных реалиях и сделаем бизнес-девелопмент обязательной частью проектирования.
Люди любят деньги. Однако, большие деньги их портят. Не стоит полагаться на то, что изобретенная бонусная система сможет повысить продуктивность. Сотрудники всегда способны придумать 400 сравнительно честных способов максимизации бонуса. Прозрачность и понятность процесса сильно страдают.
Тем не менее в большинстве крупных компаний выстроены системы KPI для повышения финансовой заинтересованности в результате. Многим руководителям трудно представить, как можно управлять без этого инструмента. Безусловно, есть определенная доля правды. Это действительно удобный инструмент.
Приходите на доклад, мы разберемся, есть ли рациональное зерно в KPI и какими они должны быть в agile организации.
Максим Цепков, Agile - то что на самом деле нужно гос.заказчикам!ScrumTrek
Многие доклады про использование гибких методологий разработки в проектах с государственным заказчиком рассказывают о том, как изолировать команду от заказчика для обеспечения Agile-процесса. Но нужно ли это на самом деле?
Ведь для заказчика, как правило, важно работающее программное обеспечение, а не документация на него, важно сотрудничество, а не контракты, важна готовность команды к изменениям — иными словами, те ценности, что декларирует Agile-манифест. Формальные требования воспринимаются заказчиком как дополнительная нагрузка на внутренние процессы, которые долго и сложно перестраивать. Поэтому секрет долгосрочного успешного сотрудничества — в грамотной адаптации деятельности компании-разработчика к условиям заказчика. За время доклада мы рассмотрим воплощение этого тезиса на конкретных примерах из опыта работы нашей компании с такими заказчиками, как Банк России, Газпромбанк и другими.
Антон Немчинов, Применимость SAFe в крупной финансовой организацииScrumTrek
Гибкие практики разработки ПО не могут существовать долго в рамках одной команды в крупной организации. Попытки масштабирования подхода на всю организацию сталкиваются с ограничением самой организации. Можно придумать подход самому. А можно воспользоваться готовыми методики, как на пример SAFe. Но без адаптации, изменения процессов, ролей и мировоззрения в организации такая трансформация взлететь не сможет. Мой доклад об опыте применимости SAFe в конкретной крупной финансовой организации и о том, через какие изменения она должна пройти, чтобы достичь успеха.
MVP (минимальный жизнеспособный продукт): как не потерять деньги на разработк...dkalaev
Презентация с конференции dump-conf.ru
С первыми версиями всегда есть проблема.
Сделаешь мало функций - пользователи выкинут и второго шанса не дадут.
Или наборот запрограммировав 40 функций оказывается что только 19 из них используются, а остальные нет. Более половины бюджета разработки оказывается выкинуто.
Макс Гапонов. Тактическое управление продуктами: все еще недостающее звеноScrumTrek
На каждой стратегической сессии выясняется, что реальный объем работ, которые необходимо совершить, в 4-5 раз превышает тот, который запланирован. И, что самое интересное, этот объем озвучивают сами участники, которые и являются авторами предыдущих нереалистичных планов.
Слушайте, с этим пора что-то делать :) Это же не магия какая-нибудь. Это ремесло. Ремесло о том, как системно сформировать и договориться о границах работ; ремесло, как закрепить за ролями ответственность; ремесло, как выстроить управление и коммуникации между разными уровнями доставки бизнес-ценности; ремесло, как оценивать текущую зрелость процессов и обеспечивать непрерывное улучшение.
В докладе я расскажу вам о своем опыте решения этих задач в разных компаниях.
Тактическое управление продуктами: все еще недостающее звеноMaxim Gaponov
«Эти люди делают то, о чем я их прошу. Но в результате каждый раз получается не то, что мне нужно». Эта фраза, в той или иной форме, произносится каждым клиентом, с которым я работаю.
«У нас было все, что нужно. Требования, выборки, прототипы. В итоге не успели сделать и половину. А то, что сделали нежизнеспособно» — такое тоже встречается часто.
На каждой стратегической сессии выясняется, что реальный объем работ, которые необходимо совершить, в 4-5 раз превышает тот, который запланирован. И, что самое интересное, этот объем озвучивают сами участники, которые и являются авторами предыдущих нереалистичных планов.
Слушайте, с этим пора что-то делать :) Это же не магия какая-нибудь. Это ремесло. Ремесло о том, как системно сформировать и договориться о границах работ; ремесло, как закрепить за ролями ответственность; ремесло, как выстроить управление и коммуникации между разными уровнями доставки бизнес-ценности; ремесло, как оценивать текущую зрелость процессов и обеспечивать непрерывное улучшение.
В докладе я расскажу вам о своем опыте решения этих задач в разных компаниях.
Бизнес-девелопмент для Saas-сервисов: дизайн-проектирование стратегии / Серге...Ontico
Разработка Saas и вывод его на рынок становится все более сложной задачей в современных условиях. Стоимость привлечения новых пользователей зачастую превышает заработок на клиенте (LTV), но еще хуже дело обстоит с разработкой стратегии сервиса до начала программирования. Давайте порассуждаем о современных реалиях и сделаем бизнес-девелопмент обязательной частью проектирования.
Люди любят деньги. Однако, большие деньги их портят. Не стоит полагаться на то, что изобретенная бонусная система сможет повысить продуктивность. Сотрудники всегда способны придумать 400 сравнительно честных способов максимизации бонуса. Прозрачность и понятность процесса сильно страдают.
Тем не менее в большинстве крупных компаний выстроены системы KPI для повышения финансовой заинтересованности в результате. Многим руководителям трудно представить, как можно управлять без этого инструмента. Безусловно, есть определенная доля правды. Это действительно удобный инструмент.
Приходите на доклад, мы разберемся, есть ли рациональное зерно в KPI и какими они должны быть в agile организации.
Максим Цепков, Agile - то что на самом деле нужно гос.заказчикам!ScrumTrek
Многие доклады про использование гибких методологий разработки в проектах с государственным заказчиком рассказывают о том, как изолировать команду от заказчика для обеспечения Agile-процесса. Но нужно ли это на самом деле?
Ведь для заказчика, как правило, важно работающее программное обеспечение, а не документация на него, важно сотрудничество, а не контракты, важна готовность команды к изменениям — иными словами, те ценности, что декларирует Agile-манифест. Формальные требования воспринимаются заказчиком как дополнительная нагрузка на внутренние процессы, которые долго и сложно перестраивать. Поэтому секрет долгосрочного успешного сотрудничества — в грамотной адаптации деятельности компании-разработчика к условиям заказчика. За время доклада мы рассмотрим воплощение этого тезиса на конкретных примерах из опыта работы нашей компании с такими заказчиками, как Банк России, Газпромбанк и другими.
Антон Немчинов, Применимость SAFe в крупной финансовой организацииScrumTrek
Гибкие практики разработки ПО не могут существовать долго в рамках одной команды в крупной организации. Попытки масштабирования подхода на всю организацию сталкиваются с ограничением самой организации. Можно придумать подход самому. А можно воспользоваться готовыми методики, как на пример SAFe. Но без адаптации, изменения процессов, ролей и мировоззрения в организации такая трансформация взлететь не сможет. Мой доклад об опыте применимости SAFe в конкретной крупной финансовой организации и о том, через какие изменения она должна пройти, чтобы достичь успеха.
MVP (минимальный жизнеспособный продукт): как не потерять деньги на разработк...dkalaev
Презентация с конференции dump-conf.ru
С первыми версиями всегда есть проблема.
Сделаешь мало функций - пользователи выкинут и второго шанса не дадут.
Или наборот запрограммировав 40 функций оказывается что только 19 из них используются, а остальные нет. Более половины бюджета разработки оказывается выкинуто.
Макс Гапонов. Тактическое управление продуктами: все еще недостающее звеноScrumTrek
На каждой стратегической сессии выясняется, что реальный объем работ, которые необходимо совершить, в 4-5 раз превышает тот, который запланирован. И, что самое интересное, этот объем озвучивают сами участники, которые и являются авторами предыдущих нереалистичных планов.
Слушайте, с этим пора что-то делать :) Это же не магия какая-нибудь. Это ремесло. Ремесло о том, как системно сформировать и договориться о границах работ; ремесло, как закрепить за ролями ответственность; ремесло, как выстроить управление и коммуникации между разными уровнями доставки бизнес-ценности; ремесло, как оценивать текущую зрелость процессов и обеспечивать непрерывное улучшение.
В докладе я расскажу вам о своем опыте решения этих задач в разных компаниях.
Тактическое управление продуктами: все еще недостающее звеноMaxim Gaponov
«Эти люди делают то, о чем я их прошу. Но в результате каждый раз получается не то, что мне нужно». Эта фраза, в той или иной форме, произносится каждым клиентом, с которым я работаю.
«У нас было все, что нужно. Требования, выборки, прототипы. В итоге не успели сделать и половину. А то, что сделали нежизнеспособно» — такое тоже встречается часто.
На каждой стратегической сессии выясняется, что реальный объем работ, которые необходимо совершить, в 4-5 раз превышает тот, который запланирован. И, что самое интересное, этот объем озвучивают сами участники, которые и являются авторами предыдущих нереалистичных планов.
Слушайте, с этим пора что-то делать :) Это же не магия какая-нибудь. Это ремесло. Ремесло о том, как системно сформировать и договориться о границах работ; ремесло, как закрепить за ролями ответственность; ремесло, как выстроить управление и коммуникации между разными уровнями доставки бизнес-ценности; ремесло, как оценивать текущую зрелость процессов и обеспечивать непрерывное улучшение.
В докладе я расскажу вам о своем опыте решения этих задач в разных компаниях.
Growth hack разработка / Станислав Ажоткин (Heads and Hands)Ontico
РИТ++ 2017, Whale Rider
Зал Москва, 5 июня, 11:00
Тезисы:
http://whalerider.ru/2017/abstracts/2473.html
В Силиконовой Долине growth hacking обсуждают повсеместно уже не первый год. В России ситуация обстоит примерно так же. И с каждым днем все больше людей обращают внимание на эту таинственную технику роста бизнеса. Правда, как часто бывает с новой терминологией, далеко не все понимают, что же это такое и как именно, а главное, зачем это применять в бизнесе?
Когда мы говорим о том, чтобы применить growth hack подход в разработке, прежде всего речь идет о работе на основе постоянных тестов и экспериментов на пике технологического стека. В данном докладе вы услышите, что же такое growth hack разработка, когда ее нужно внедрять и познакомитесь с релевантными примерами.
Большинство людей, которые пытались формировать техническую команду без огромных бюджетов, знают насколько это тяжелое занятие. Вместе с Сергеем Авериным из Acronis разбираемся как строить техническую команду: необходимый минимум для старта проекта, условия для плавного роста, распределение ролей для построения устойчивой команды.
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. КейсыКомплето
Вебинар «Анализ телефонных звонков и интерпретация данных веб-аналитики» 26 июля 2017 г.
Ссылка на мероприятие: https://completo.timepad.ru/event/531310/
Спикер: Владимир Давыдов
Видео: https://room.etutorium.com/quicksignup/e9457f7651d5e70e4b34426e51d5e70e4b3425c0
- Что представляет собой сквозная аналитика и зачем она нужна?
- Сквозная аналитика – 15-20% проекта. Это не цель, а важная часть сложного комплекса электронного маркетинга
- Кроме аналитики, важно разработать хороший новый сайт, ретаргетинг, email-маркетинг, контент-маркетинг
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг? Присоединяйтесь к нам!
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продажКомплето
Вебинар 29 июня 2017 г.
Ссылка на мероприятие: https://completo.timepad.ru/event/510104/
Спикер: Владимир Давыдов
Видео: https://room.etutorium.com/quicksignup/0d156c6c5172fff2e78be72f5172fff2e78b84db
- Как построить единую систему аналитики для сети автомобильных дилеров, учебных центров и других крупных компаний
- Почему именно в 2017 году В2В компаниям остро необходима стратегия электронного маркетинга и как ее реализовать
- Как монтажники могут помочь в реализации маркетинговой стратегии компании
- Почему важно строить аналитику до продажи и измерять срок жизни клиента в компании
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг? Присоединяйтесь к нам!
«Триггерный емейл-маркетинг в эпоху кризиса и сокращения костов», Романов Евг...
Дернов Григорий
1. 10 принципов маркетинга
крупного интернет-проекта
Как достичь масштаба?
Как перевести маркетинг в управляемое состояние?
И где ждать проблем…
Григорий Дернов
директор по продукту E96.ru
2. Активно растем
Бытовая техника, электроника, детские товары, сантехника, инструменты
Оборот: 4.5+ млрд руб (Forbes: ТОП-15 ИМ по обороту и ТОП-5 по обороту на
одного сотрудника)
Маркетинг: получаем 3000+ заказов/день
Партнеры: Сотмаркет и Ютинет
3. Маркетинг: фичи vs команда
Чтобы расти быстро, нужно:
– найти большой источник трафика (типа Яндекс Маркета)
– сделать на сайте хитрую SEO перелинковку
– запустить сногсшибательную акцию
– снять вирусное видео
– нанять много хороших программистов, чтобы они переделали весь сайт
Это необязательно!
Можно расти быстро и систематически достигать
лучших результатов, если правильно организовать
работу команды маркетинга.
4. 1. Определитесь, как будете расти
3 механизма роста:
В зависимости от этого, определите систему показателей, по которым будете оценивать
свой рост. Повторяйте процедуру каждые полгода :)
Механизм Описание Какие метрики измеряем
Платный самый популярный
ценовая конкуренция
стоимость привлечения клиента
прибыль с первого заказа
Липучка удержание важнее привлечения рост базы минус потеря базы
понятие постоянного клиента)
Виралка клиенты сами привлекают новых
клиентов
не сторонняя фича, механизм встроен в
сам продукт
количество клиентов, привлеченных
одним клиентом
5. 1. Определитесь, как будете расти
Стартовали – как проект, сильно ориентированный на лояльность (2). В новых
регионах важен (1).
Сейчас усиливаем удержание клиентов, но процесс перехода непростой:
1) нужно развивать инструменты удержвания аудитории
(email-маркетинг, соцсети, мобильное приложение, ретаргетинг, бонусная система...)
2) нужно уметь оценивать прибыль от клиента в длинную – и соответственно
перестроить всю аналитику (пока не умеем)
6. 1. Определитесь, как будете расти
SMM как инструмент
удержания:
1) 78000+ подписчиков
(больше чем у большинства
федеральных сетей)
2) измеряем “рабочие”
метрики – например, размер
ядра (количество активной
аудитории за неделю)
7. 2. Зафиксировать работы, которые уже дают результат
Желательно разбить Регулярные работы и Эксперименты по разным сотрудникам
Не запускайте много Экспериментов, не отладив Регулярные работы
Не бойтесь перестать делать то, что не работает. Потому что сейчас вы уже не
делаете много, что делать нужно…
Регулярные работы – ключевые процессы, которые уже дают результат и влияют на основные
показатели (например, кол-во заказов и стоимость привлечения заказа)
– важный критерий, что он масштабируется (например, на регионы). А
мелкие локальные акции, привязанные к городу обычно тормозят ваше
масштабирование.
Эксперименты все проекты, которые дают непонятный пока результат
Урна все, отчего мы уже не получаем результата и что делается сейчас по
инерции ( “мы всегда так делали, я продолжаю вбивать эти цифры в этот
отчет”)
Зафиксируйте какие Регулярные работы уже дают результат, остальное – в
Эксперименты или в Урну
8. 2. Зафиксировать работы, которые уже дают результат
Регулярные работы надо максимально стандартизовать и по-возможности
автоматизировать, чтобы не думать о них постоянно
Пример – стандартный формат для Регулярных работ по SEO (устарело :)
9. 3. Покрыть системой показателей все Регулярные работы
Анализируем всумме 150 показателей маркетинга каждую неделю (количество
заказов по каналам, стоимость привлечения клиента, в разрезе товарных категорий
и регионов…)
10. 3. Покрыть системой показателей все Регулярные работы
Включайте только рабочие показатели (те, которыми реально можете управлять).
Иначе – все смотрят отчет, а выводов сделать не получается. Это значит делать
отчеты не для отчетов, а для принятия решений.
“У нас упал средний чек на один заказ? Это хорошо или плохо? Мы стали продавать
больше маржинальных товаров или меньше дорогих товаров?”
11. 4. Найти заказчика (внутри) под каждую Регулярную работу
Заказчик – это не формальная должность, а самый важный человек, который:
– отвечает за рост к-нибуль критичного для бизнеса показателя (в тч но не только
финансово)
– в еженедельном формате следит за этим показателем и понимает почему он
растет или падает
Список KPI + список регулярных работ для достижения этих KPI (например,
количество заказов с контента и средняя стоимость привлечения заказа)
Наличие заказчика важнее всего остального.
Нет заказчика – проблема не решается, а заказчиком становитесь вы.
12. 4. Найти заказчика (внутри) под каждую Регулярную работу
Мобильное направление:
– есть отдельный заказчик на KPI мобильного
трафика
– выпустил мобильную версию сайта
– анализирует мобильный трафик
– проектирует следующий шаг мобильной
верстки
– проектирует мобильное приложение на
основе полученного опыта
13. 5. Быстро запускать и быстро “убивать” Эксперименты
Получаем много предложений на почту. Открыты новому, готовы пробовать самые
смелые инициативы и проверять самые странные гипотезы.
Не всегда надо смотреть на большие проекты – они боятся экспериментировать и
потерять то, что у них уже есть.
Итерационный подход (1-2 недели): задача + реализация + тест.
Чем быстрее тест (не реализация!) тем лучше.
14. 5. Быстро запускать и быстро “убивать” Эксперименты
Желательно проверять идеи без участия или с минимальным участием
разработчиков:
а) от многих идей можно отказаться после первого поверхностного анализа
“площадка интересная, но по данным Alexa трафика там нет”
б) лайфхак (минимальное участие разработчиков):
– найти уже готовое решение, которое не нужно программировать (виджет)
– договориться о бесплатном тестовом периоде 1-4 недели
– быстро запустить на сайте и оценить результат, решить нужно или нет
– если доказало эффективность, сотрудничаем с проектом или пишем такой
функционал сами уже без спешки
15. 5. Быстро запускать и быстро “убивать” Эксперименты
– Так часто тестируем платные каналы трафика (новые площадки)
– AB тестирования в юзабилити. Используя сервисы типа Optimizely можно за 10
минут перенести блок с Акционными товарами из правого сайдбара вниз страницы,
протестировать на 50% пользователей, получить рост +20% и только после
заниматься его разработкой.
16. 6. Найти заказчиков под основные направления проектов
Проблемы проектных заказчиков типичны:
а) вы толком не знаете (либо нет времени), что конкретно делать заказчику чтобы
получить результат
б) заказчик, скорее всего, плохо понимает что ему делать, чтобы получить
результат (только 10% реальные профессионалы и знают что делать –
самостоятельно)
в) нет времени на обучение заказчиков
Решение: обучение проекту в процессе работы
Привычка оценивать результат каждой сделанной задачи, пусть даже косвенно.
Не поручайте новым сотрудникам никакие большие проекты: мотивации сверх
край, профессионализм есть, а понимания продукта нет. Для новичка лучше быть
занудой, давать мелкие задачки и добиваться чтобы постоянно оценивал их
результат.
17. 6. Найти заказчиков под основные направления проектов
Итерационный запуск Мобильной версии
– cначала только самый важный
функционал, без которого невозможно
запуститься (нет корзины, личного кабинета и
пр.)
– получили рост конверсии мобильных
пользователей +35%
– и только потом доработки
18. 7. Собирать все проекты и их результаты в одном месте
Канбан-доска
Задача получает статусы: идея, в работе, ожидение (разработка), оценка
результатов, готово
Итерационно (1-2 недели): ПН планирование задач, ПТ обсуждение результатов
19. 8. Мотивировать команду результатами
Творческих думающих специалистов очень сложно простимулировать деньгами
(эффект длится 1-2 месяца не больше). Не надо тратить много сил на внешнюю
мотивацию команды.
Заказчикам важно получить результат и получить его своими руками. Поэтому
они должны самостоятельно отслеживать результаты, в еженедельном формате.
20. 8. Мотивировать команду результатами
Это касается даже внешних заказчиков.
Снимаем очень много видеороликов про товары. Раньше просто снимали, сейчас
тестируем (A/B) конверсионность каждого ролика. Заказчик по собственной
инициативе предложил переснять неудачные ролики.
Какой ролик более конверсионный?
21. 9. Создавайте кроссфункциональную команду
Формировать команду не по функционалу (“вот 4 копирайтера, они пишут тексты,
могут написать вам любой текст или слоган”), а по показателям на который они
нацелены (копирайтеры – SEO трафик, рассылки…)
На этапе быстрого роста кроссфункциональная команда, которая ориентирована
на конечный результат, легко бьет функциональную команду – возникают трения
между отделами, и это очень вредно для быстрого роста
22. 9. Создавайте кроссфункциональную команду
Снимаем видео для категорий («Как выбрать увлажнитель»).
Кроссфункциональная задача, у которой есть один заказчик. Требуется
сознательный выбор категорий для сьемки, подготовка сценария, сьемка видео,
аналитика результатов по конверсии роликов и пр.
23. 10. Внедрить обязательную оценку результатов
Это вообще ваша главная задача: стимулировать получение командой обратной
связи от рынка по каждой проделанной работе.
Встроить процесс тестирования и оценки задач в еженедельный формат работы.
Задача считается сделанной не когда она появилась на сайте, а когда оценили
результат ее внедрения.
Заказчики не любят это делать по собственному желанию, потому что это
объективная оценка их работы, которая отличается от того, как человек сам себя
оценивает. Чаще всего человеку достаточно получить комплименты от коллег и
других профессионалов :)
Эту неблагодарную работу придется делать вам!
24. 10. Внедрите обязательную оценку результатов
Вы как тренер, который ставит планку
все выше и выше и стимулирует его
перепрыгнуть, в то время как сам
спортсмен и все его коллеги считают, что
они «хорошо поработали» на
тренировочных сборах...
25. 10. Внедрите обязательную оценку результатов
Пример – работа с системами рекоммендаций товаров
A/B тестирование систем рекоммендаций товаров.
У нас их несколько: внедряем, включаем по очереди, замеряем эффект.
A/B тестирование заголовка при рекоммендации товаров
Берем 4 заголовка, получаем +10% использования рекоммендаций.
26. 10 простых шагов. Начните сегодня!
Можно расти быстро и систематически достигать
лучших результатов, если правильно организовать
работу команды маркетинга.