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Le competenze
Il documento esplora il concetto di competenza e le soft skills, definendole come abilità trasversali che variano in base a cultura e esperienza individuale. Distinguendo tra competenze tecnico-professionali (hard skills) e competenze trasversali (soft skills), si enfatizza l'importanza delle interazioni personali e della comunicazione nel contesto lavorativo. Viene anche presentata una classificazione delle soft skills in categorie cognitive, relazionali, realizzative e manageriali, con esempi pratici di applicazione.
Le competenze
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- 3. Concetto di COMPETENZA SOFTSKILLS COMPETENZE TRASVERSALI Sembra impossibile definire in modo univoco il concetto di competenza. Pare vi siano una 30na di definizioni/categorizzazioni, esse dipendono dalla disciplina cui si fa riferimento, dal contesto e dalla cultura in cui viene utilizzata
- 4. Concetto di COMPETENZA SOFTSKILLS COMPETENZE TRASVERSALI «La competenza è essenzialmente ciò che una persona dimostra di saper fare (anche intellettualmente) in modo efficace, in relazione ad un determinato obiettivo, compito o attività in un determinato ambito disciplinare o professionale. Il risultato dimostrabile ed osservabile di questo comportamento competente è la prestazione o la performance"» (Rosario Drago, La nuova maturità, Centro studi Erickson, Aggiornamento 2000)
- 5. Concetto di COMPETENZA SOFTSKILLS COMPETENZE TRASVERSALI La competenza risiede nella mobilitazione delle risorse dell’individuo (conoscenze, capacità, atteggiamenti …), e non nelle risorse stesse. Si configura quindi come un saper agire (o reagire) in una determinata situazione, in un determinato contesto, allo scopo di conseguire una performance, sulla quale altri soggetti (superiori o colleghi) dovranno esprimere un giudizio. Le Boterf (1994)
- 6. Una borsa condentro tante risorse non è una competenza, ma possiede una competenza chi sa tirar fuori da quella borsa ciò che serve nel momento in cui serve. Concetto di COMPETENZA
- 7. Concetto di COMPETENZA Lacompetenza è saper usare in una situazione ciò che si sa
- 8. conoscenza conoscenza applicativa comprensione delcontesto emozioni, bisogni, motivazioni, valori, paure 1 2 3 4 INGREDIENTI della COMPETENZA
- 9. RICETTA della COMPETENZA Questiingredienti vanno poi mescolati
- 10. RICETTA della COMPETENZA RISORSAche permette di mettere a sistema questi ingredienti per tradurli in COMPORTAMENTI
- 11. COMPETENZE TECNICO- PROFESSIONALI TRASVERSALI 2 tipi dicompetenze TECNICO- PROFESSIONALI
- 12. COMPETENZE TECNICO- PROFESSIONALI Hard skills =un set di competenze tecniche, acquisibili facilmente - a seconda delle attitudini - sui banchi di scuola o in qualche corso di perfezionamento, nonché sul posto di lavoro. Le hard skills sono facilmente quantificabili e nel cv. Es: conoscenza di una o più lingue straniere uso di programmi e pacchetti informatici attestati relativi ai corsi di formazione frequentati utilizzo di specifici macchinari e strumenti utili alla produzione.
- 13. COMPETENZE TECNICO- PROFESSIONALI Hard skills = Es: conoscenza di una o più lingue straniere uso di programmi e pacchetti informatici attestati relativi ai corsi di formazione frequentati altro… Addetto alla preparazione, alla cottura e alla distribuzione di cibi si no si si no no
- 14. COMPETENZE TECNICO- PROFESSIONALI Hard skills = Es: conoscenza di una o più lingue straniere uso di programmi e pacchetti informatici attestati relativi ai corsi di formazione frequentati altro… Tecnico dell'organizzazione di fiere, convegni ed eventi culturali si no si si no no
- 15. COMPETENZE TRASVERSALI Sono abilità trasversali,che non si imparano a scuola o a lavoro, a meno che non sia richiesta una conoscenza prettamente teorica. Le soft skills dipendono dalla cultura, dalla personalità e dalle esperienze vissute dal singolo soggetto, e riguardano il modo in cui questo interagisce, comunica, coopera con il team.
- 16. Qualità personali, caratteristicheattitudinali di una persona - tratti del carattere - attributi personali - capacità comunicative - serie di segnali che potrebbero facilitare il successo sul lavoro SOFT SKILLS COMPETENZE TRASVERSALI CARATTERISTICHE ATTITUDINALI
- 17. SOFT SKILLS -COMPETENZE TRASVERSALI interne esterne 2 tipi di competenze trasversali
- 18. SOFT SKILLS -COMPETENZE TRASVERSALI interne competenze trasversali competenze trasversali attraverso le quali si percepisce e si interagisce con SE STESSI
- 19. SOFT SKILLS COMPETENZETRASVERSALI esterne competenze trasversali competenze trasversali attraverso le quali si percepisce e si interagisce con GLI ALTRI
- 20. SOFT SKILLS -Categorie di soft skills le cognitive le relazionali le realizzative le manageriali
- 21. SOFT SKILLS -Categorie di soft skills le cognitive come ragiono: visione sistemica, problem solving, analisi e sintesi le relazionali come mi rapporto con gli altri: comunicazione, gestione dei rapporti interpersonali, orientamento al cliente, collaborazione, teamwork, negoziazione
- 22. SOFT SKILLS -COMPETENZE TRASVERSALI Categorie di soft skills le realizzative come traduco in azione ciò che ho pensato: iniziativa, proattività, orientamento al risultato, pianificazione, organizzazione, gestione del tempo e delle priorità, decisione le manageriali come svolgo il ruolo di capo: leadership, gestione e motivazione dei collaboratori, capacità di delega…
- 23. SOFT SKILLS -COMPETENZE TRASVERSALI Esempi di soft skills: Efficacia relazionale Teamwork Problem solving Leadership
- 24. Soft Skill: lecompetenze personali per il tuo CV
- 25. COMPETENZE TRAVERSALI Soft skills= Es: Comunicare informazioni dell'impresa Lavorare in gruppo Flessibilità e adattamento altro… Addetto alla preparazione, alla cottura e alla distribuzione di cibi si no si si no no
- 26. COMPETENZE TRAVERSALI Tecnico dell'organizzazione di fiere,convegni ed eventi culturali si no si si no no Soft skills = Es: Comunicare informazioni dell'impresa Lavorare in gruppo Flessibilità e adattamento altro…
- 27. COMPETENZE TRAVERSALI Soft skills= Riferimento Addetto alla preparazione, alla cottura e alla distribuzione di cibi Tecnico dell'organizzazione di fiere, convegni ed eventi culturali
- 28. COMPETENZE TRAVERSALI Soft skills= Riferimento Sistema Informativo sulle professioni Addetto alla preparazione, alla cottura e alla distribuzione di cibi Tecnico dell'organizzazione di fiere, convegni ed eventi culturali
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