Le soft skill, ovvero le competenze trasversali, rappresentano il 75% del successo lavorativo e comprendono abilità relazionali e comunicative essenziali nel contesto professionale. Le aziende stanno dando sempre più importanza a queste competenze, riconoscendole fondamentali per tutti i livelli lavorativi, dalla dirigenza ai profili entry-level. Tra le principali soft skill figurano autonomia, flessibilità, resistenza allo stress, capacità comunicativa e problem solving.

2. Soft Skill
L’importanza delle competenze trasversali nel mondo del lavoro
I successi lavorativi di lungo termine di una persona dipendono per 75%dalle sue capacità personali e relazionali e
solo per il 25%da quelle tecniche.
Cosasono le soft skill?
Le soft skill sono competenze“trasversali” di natura cognitivo-relazionale e comunicativa, facenti parte sia del
carattere stesso di una persona sia come abilità interpersonali allenabili.
Sono pertanto l’insieme di "qualità professionali di un individuo in termini di conoscenze,
capacità e abilità, doti professionali e personali, atteggiamenti", e diventano oggi il vero
valore aggiunto che lo stesso possa esprimere nel contesto lavorativo.
Data la grande importanza che stanno assumendo oggigiorno nei luoghi di lavoro è bene cominciare ad affinarle il prima
possibile, anche durante gli studi.

3. Soft skill e mondo del lavoro :
cosachiedonole aziende?
Recenti ricerche condotte dalle più importanti società di selezione del personale col supporto delle Università,
attraverso i loro dipartimenti di sociologia e psicologia,
evidenziano come le aziende siano sempre più interessate e sensibili al tema delle competenze trasversali,
a cui riconoscono oramai un’importanza ed un ruolo fondamentali,
indipendentemente dal livello e responsabilità del collaboratore,
partendo da figure “executive”
sino ad arrivare a profili “ entry level” e “operativi”.
Alle soft skill viene anche riconosciuta un’importanza specifica per la
realizzazione del cambiamento e dell’innovazione.

4. Quali sono le principali soft skill?
Vediamo ora una sintetica panoramica di quelle che sono in generale le principali soft skill e la loro sintetica descrizione.
1. Autonomia
È la capacità di svolgere i compiti assegnati facendo ricorso alle proprie risorse, senza il bisogno di una
costante supervisione.
2. Fiducia in se stessi
È la consapevolezza del proprio valore, delle proprie capacità e delle proprie idee al di là delle
opinioni degli altri.
3. Flessibilità e adattabilità
Significa sapersi adattare a contesti lavorativi mutevoli, essere aperti alle
novità e disponibili a collaborare con persone con punti di vista anche diversi dal proprio.

5. 4. Resistenza allo stress
È la capacità di reagire positivamente alla pressione lavorativa mantenendo il controllo,
rimanendo focalizzati sulle priorità e di non trasferire su altri le proprie eventuali tensioni.
5. Capacità di pianificare ed organizzare
E’ la capacità di realizzare idee, identificando obiettivi e priorità e, tenendo conto del tempo a
disposizione, pianificarne il processo, organizzandone le risorse.
6. Precisione e attenzione ai dettagli
È l’attitudine ad essere accurati, diligenti ed attenti a ciò che si fa, curandone i particolari ed i dettagli
verso il risultato finale.
7. Apprendere in maniera continuativa
E’ la capacità di riconoscere le proprie lacune ed aree di miglioramento, attivandosi per
acquisire e migliorare sempre più le proprie conoscenze e competenze.

6. 8. Conseguire obiettivi
E’ l’impegno, la capacità, la determinazione che si mette nel conseguire gli obiettivi assegnati e, se possibile,
superarli.
9. Gestire le informazioni
Abilità nell’acquisire, organizzare e riformulare efficacemente dati e
conoscenze provenienti da fonti diverse, verso un obiettivo definito.
10.Essere intraprendente e avere spirito d’iniziativa
E’ la capacità di sviluppare idee e saperle organizzare in progetti per i quali si persegue la realizzazione,
correndo anche rischi per riuscirci.
11.Capacità comunicativa
È la capacità di trasmettere e condividerein modo chiaro e sintetico idee ed informazioni con tutti i propri
interlocutori, di ascoltarli e di confrontarsi con loro efficacemente.

7. 12.Problem solving
È un approccio al lavoro che, identificandone le priorità e le criticità, permette di individuare le possibili migliori
soluzioni ai problemi.
13.Team work
È la disponibilità a lavorare e collaborare con gli altri,
avendo il desiderio di costruire relazioni positive tese al raggiungimento del compito assegnato.
14.Leadership
È la capacità di condurre e motivaregli altriverso mete e obiettivi ambiziosi, creando consenso e fiducia.

8. Contatti
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