Le soft skill, competenze trasversali di natura cognitivo-relazionale e comunicativa, sono cruciali per il successo lavorativo, contribuendo per il 75% rispetto alle competenze tecniche. Le aziende sono sempre più interessate a queste competenze, riconoscendone l'importanza a tutti i livelli e per l'innovazione. Tra le principali soft skill ci sono autonomia, fiducia in se stessi, flessibilità, gestione dello stress, pianificazione, precisione, apprendimento continuo, capacità di conseguire obiettivi, gestione delle informazioni, intraprendenza, capacità comunicativa, problem solving, lavoro di squadra e leadership.

2. Soft Skill
L’importanza delle competenze trasversali nel mondo del lavoro
I successi lavorativi di lungo termine di una persona dipendono per 75%dalle sue capacità personali e relazionali e
solo per il 25%da quelle tecniche.
Cosasono le soft skill?
Le soft skill sono competenze“trasversali” di natura cognitivo-relazionale e comunicativa, facenti parte sia del
carattere stesso di una persona sia come abilità interpersonali allenabili.
Sono pertanto l’insieme di "qualità professionali di un individuo in termini di conoscenze,
capacità e abilità, doti professionali e personali, atteggiamenti", e diventano oggi il vero
valore aggiunto che lo stesso possa esprimere nel contesto lavorativo.
Data la grande importanza che stanno assumendo oggigiorno nei luoghi di lavoro è bene cominciare ad affinarle il prima
possibile, anche durante gli studi.

3. Soft skill e mondo del lavoro :
cosachiedonole aziende?
Recenti ricerche condotte dalle più importanti società di selezione del personale col supporto delle Università,
attraverso i loro dipartimenti di sociologia e psicologia,
evidenziano come le aziende siano sempre più interessate e sensibili al tema delle competenze trasversali,
a cui riconoscono oramai un’importanza ed un ruolo fondamentali,
indipendentemente dal livello e responsabilità del collaboratore,
partendo da figure “executive”
sino ad arrivare a profili “ entry level” e “operativi”.
Alle soft skill viene anche riconosciuta un’importanza specifica per la
realizzazione del cambiamento e dell’innovazione.

4. Quali sono le principali soft skill?
Vediamo ora una sintetica panoramica di quelle che sono in generale le principali soft skill e la loro sintetica descrizione.
1. Autonomia
È la capacità di svolgere i compiti assegnati facendo ricorso alle proprie risorse, senza il bisogno di una
costante supervisione.
2. Fiducia in se stessi
È la consapevolezza del proprio valore, delle proprie capacità e delle proprie idee al di là delle
opinioni degli altri.
3. Flessibilità e adattabilità
Significa sapersi adattare a contesti lavorativi mutevoli, essere aperti alle
novità e disponibili a collaborare con persone con punti di vista anche diversi dal proprio.

5. 4. Resistenza allo stress
È la capacità di reagire positivamente alla pressione lavorativa mantenendo il controllo,
rimanendo focalizzati sulle priorità e di non trasferire su altri le proprie eventuali tensioni.
5. Capacità di pianificare ed organizzare
E’ la capacità di realizzare idee, identificando obiettivi e priorità e, tenendo conto del tempo a
disposizione, pianificarne il processo, organizzandone le risorse.
6. Precisione e attenzione ai dettagli
È l’attitudine ad essere accurati, diligenti ed attenti a ciò che si fa, curandone i particolari ed i dettagli
verso il risultato finale.
7. Apprendere in maniera continuativa
E’ la capacità di riconoscere le proprie lacune ed aree di miglioramento, attivandosi per
acquisire e migliorare sempre più le proprie conoscenze e competenze.

6. 8. Conseguire obiettivi
E’ l’impegno, la capacità, la determinazione che si mette nel conseguire gli obiettivi assegnati e, se possibile,
superarli.
9. Gestire le informazioni
Abilità nell’acquisire, organizzare e riformulare efficacemente dati e
conoscenze provenienti da fonti diverse, verso un obiettivo definito.
10.Essere intraprendente e avere spirito d’iniziativa
E’ la capacità di sviluppare idee e saperle organizzare in progetti per i quali si persegue la realizzazione,
correndo anche rischi per riuscirci.
11.Capacità comunicativa
È la capacità di trasmettere e condividerein modo chiaro e sintetico idee ed informazioni con tutti i propri
interlocutori, di ascoltarli e di confrontarsi con loro efficacemente.

7. 12.Problem solving
È un approccio al lavoro che, identificandone le priorità e le criticità, permette di individuare le possibili migliori
soluzioni ai problemi.
13.Team work
È la disponibilità a lavorare e collaborare con gli altri,
avendo il desiderio di costruire relazioni positive tese al raggiungimento del compito assegnato.
14.Leadership
È la capacità di condurre e motivaregli altriverso mete e obiettivi ambiziosi, creando consenso e fiducia.

8. Contatti
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