Presentazione a supporto dell'intervento di Anna Rita Fioroni, Confcommercio Professioni, Presidente, Coordinatrice Cabina di Regia UNI “Professioni” al webinar "NORMAZIONE E CERTIFICAZIONE DELLE PROFESSIONI NEL NUOVO RAPPORTO ITALIANO DI REFERENZIAZIONE ALL’EQF" del 30 giugno 2021

1. NORMAZIONE E CERTIFICAZIONE
DELLE PROFESSIONI NEL NUOVO RAPPORTO
ITALIANO DI REFERENZIAZIONE ALL’EQF

2. La Cabina di Regia UNI “Professioni”:
storia, ruolo, vision
NORMAZIONE E CERTIFICAZIONE
DELLE PROFESSIONI NEL NUOVO RAPPORTO
ITALIANO DI REFERENZIAZIONE ALL’EQF
UNI, 30 giugno 2021
Anna Rita Fioroni
a.fioroni@confcommercio.it
Marco Cibien
marco.cibien@uni.com

3. Normazione e professioni: un lungo cammino…
 UNI leader CEN sulla qualificazione
delle
attività professionali
 Alcune norme CEN/ISO già pubblicate
su
attività/figure professionali
 Specificità del contesto
nazionale
 Orientamento verso la "società dei
servizi"
 Progressivo orientamento della
normazione
su temi di rilevanza trasversale
 Volontà di definire un approccio sistemico-
trasversale

4. Mag 08
EQF 2008
Gen 13
Legge 04/2013
DLgs 13/2013
Mag 17
EQF 2017
Gen 19
Decr. 08/2018
Schema APNR
(rev8, EQF 2008)
Apr 12
Schema APNR
(rev9, EQF 2008)
Apr 16
Schema APNR
(rev10, EQF 2017)
Giu 20
Apr 10 Apr 11
Guida CEN 14
EQF, Leggi, Decreti e…attività UNI
Gen 18
Mag 11
CT APNR CdR Professioni
CdR: Cabina di Regia
CT APNR: UNI/CT 006 "Attività Professionali Non

5.  Organo di natura “politica”
 istituito dalla Giunta Esecutiva
UNI nel novembre 2018
 concetto chiave di "utilità
sociale"
 focus su tutte le "linee di
prodotto UNI"
 funzione consultiva e d’indirizzo
 focus anche su "professioni
ordinistiche"
 Luogo di incontro dei "major
stakeholder"
 Autorità e Istituzioni, Ordini,
Grandi Rappresentanze, Associazioni
di II livello, governance UNI,
Accredia, CNCU, …
 sereno confronto "istituzionale"
CdR: l’identikit e gli stakeholder
 "camera di compensazione" per
l’analisi e risoluzione di
criticità e dispute

6. CdR: gli obiettivi di lungo periodo
 Armonizzare tutte le "linee di
prodotto"
 norme APNR, UNI/PdR, attività
CEN/ISO
 Rafforzare le relazioni con le
professioni
ordinistiche per un mutuo beneficio
 Tesorizzare i 10 anni di esperienza
all’interno del
sistema UNI e in applicazione della
Legge 04/2013
 Contribuire a ottimizzare le
procedure
di valutazione della
conformità
 in collaborazione con Accredia e
OdC
 Relazione tra attività UNI e QNQ
(DLgs 08/2018)
OdC: Organismi di Certificazione
QNQ: Quadro Nazionale delle
Qualificazioni

7. PdR: Prassi di
CdR: le 5 Direttrici di Lavoro (DdL)
 Criteri di analisi
razionali e
condivisi
 Raccordo con QNQ
 Supporto di INAPP e
ANPAL
 Lessons learned
 Non si parte da zero!
 Iniziative e
creatività
 Apertura verso
l’esterno
 Modello di
certificazione e
fruibilità delle
norme
1
Censimento delle norme
e UNI/PdR di settore
2
Revisione del
APNR Toolbox
3
Definizione di
"regole di ingaggio"
comuni
4
Attività di
comunicazione del
modello UNI
5 Sviluppo del Marchio
UNI
 Input per altre DdL

8. DdL 1: Censimento - Gli obiettivi
"You cannot manage what
you cannot measure"
Robert Kaplan
 Analisi a 360° dell’esistente
 Primo passo verso un "control
cockpit"
 Coinvolgimento delle
strutture
 Norme UNI APNR, UNI/PdR e progetti
 In prospettiva anche norme CEN/ISO
 Lavoro di team con FT e EF
 Learning by doing
 Monitoraggio in "tempo reale"
 Miglioramento continuo
EF: Ente(i)
Federato(i) UNI

9. 1
a
b
c
d
e
DdL 1: Censimento - I criteri di analisi
OTC: Organo Tecnico

10.  Strumento "snello" di indagine
 manutenibilità e affinamento nel
tempo
 adozione di una "logica semaforica"
 6 "possibili criticità" (PC):
 Articolazione in 3 sezioni
rappresentatività e significatività del
Proponente
pertinenza, opportunità, fattibilità della
proposta
rappresentatività dell’OTC
corretta applicazione Schema
APNR
declinazione punto 6 Schema
APNR
 informazioni sul prodotto
 risultanze dell’analisi
 correzioni e/o azioni correttive
a
pertinenza, opportunità, fattibilità
della proposta
b
c
d
e
DdL 1: Censimento - La scheda di analisi

11. DdL 2: Revisione APNR Toolbox - Gli obiettivi
 Adeguamento al QNQ (DLgs 8 gennaio
2018)
 nuova dimensione di "autonomia e
responsabilità"
 semplificazione della terminologia
(punto 3)
 Nuovo approccio alla
valutazione
della conformità
 specifica appendice normativa
in sostituzione dello
"storico" punto 6
 chiaro focus su Legge 04/2013
 Nuovo approccio al tema
dell’etica
 percorso di approfondimento e
adeguamento dell’attuale appendice
 coerenza con politica UNI in materia
 UNI/PdR 21:2016 come riferimento

12.  Fase pre-normativa: fase istruttoria del
progetto di norma
 Fase normativa: fase di elaborazione della
norma
 culmina con la fase istituzionale di IPP
 culmina con la fase istituzionale di IPF
SCHEMA DI FLUSSO
SCHEDA
PRE-NORMATIVA
SCHEMA APNR
DdL2: Revisione APNR Toolbox - Overview
IPP: Inchiesta Pubblica
Preliminare

13.  Fase pre-normativa: fase istruttoria del
progetto di norma
 Fase normativa: fase di elaborazione della
norma
 culmina con la fase istituzionale di IPP
 culmina con la fase istituzionale di IPF
SCHEMA DI FLUSSO
SCHEDA
PRE-NORMATIVA
SCHEMA APNR
DdL2: Revisione APNR Toolbox - Overview
IPP: Inchiesta Pubblica
Preliminare

14. DdL 3: Regole d’ingaggio
 Risolvere potenziali criticità a
monte, sin
dalla fase pre-normativa
 Uniformare le modalità di
coinvolgimento
dei vari stakeholder
 Porre a sistema le best practice
della
CT APNR e degli altri OT del
sistema UNI
regole associative e di
partecipazione alle attività
normative e post-normative
APNR Toolbox come solida base
Lessons learned e doc. operativi
interni
 Prima bozza in elaborazione in
seno alla
CT APNR

15. DdL 4: Comunicazione
 Portare la voce dell’Ente e degli
stakeholder al
di fuori del sistema UNI
un nuovo modo di proporsi: chiaro,
univoco e condiviso
 Creare consapevolezza sul modello UNI
 Una serie di iniziative già in corso
insieme di attività
informativo/divulgative
creatività, collaborazione, nuovi
canali…
 pubblicazioni di una serie articoli
sul sito UNI e sul Giornale
dell’Ingegnere
 campagna su LinkedIn e altri social
 serie di eventi (2021-2022)
 sezione FAQ in fase di elaborazione

16. DdL 5 (Marchio UNI)
https://www.uni.com/index.php?option=com_content&view=article&id=8885&Itemid
=2872
 stretta collaborazione
con Accredia e OdC
 valorizzazione del
brand in sinergia con
Legge 04/2013

17. CdR: la "catena di comando"
VERIFICA
Process
owner(s)
CdR
 Analisi collegiale in
riunione
Giunta
Esecutiva
 Approvazione
in riunione
CCT
 Passaggio in riunione
per trasmissione
ad OTC
OTC
 Presa in carico
CCT: Commissione Centrale
Tecnica
 Formulazione del quesito
e dell’istruttoria
CRITICITÀ/
CASO DI STUDIO
RACCOMANDAZIONE(I)
AZIONE(I) DI
COMPETENZA
(Funzionari, Relatori,
Coordinatori, Presidenti)

18. CdR: la "catena di comando"
VERIFICA
Process
owner(s)
CdR
 Analisi collegiale in
riunione
Giunta
Esecutiva
 Approvazione
in riunione
CCT
 Passaggio in riunione
per trasmissione
ad OTC
OTC
 Presa in carico
 Formulazione del quesito
e dell’istruttoria
CRITICITÀ/
CASO DI STUDIO
RACCOMANDAZIONE(I)
AZIONE(I) DI
COMPETENZA
(Funzionari, Relatori,
Coordinatori, Presidenti)
CCT: Commissione Centrale
Tecnica

19. CdR 2019-2021: il bilancio e il futuro…
 Insediamento e "messa a punto"
 costante ampliamento di organico ed
expertise
 oltre 15 riunioni, vari GL ad hoc,
incontri ristretti con stakeholder e
struttura UNI
 definizione di ToR e DdL
 Risultati conseguiti
 Un organo inserito nella nuova
vision e
governance di UNI
 definizione della "catena di comando"
 campionato oltre il 20% delle linee di
prodotto
 il nuovo Schema APNR e il Toolbox
 analizzati diversi casi di studio
 presidio di un tema di rilevanza
strategica
 innovazione, cultura, conoscenza
organizzativa

20. Sinergia
di azioni
CdR: il tavolo che non c’era!

21. Sinergia
di azioni
CdR: il tavolo che non c’era!

22. Domande?
Dubbi?
Osservazioni?
Idee?
GRAZIE PER
L’ATTENZIONE
Anna Rita Fioroni
a.fioroni@confcommercio.it
Marco Cibien
marco.cibien@uni.com