Komunikasi lisan new
•Download as PPTX, PDF•
3 likes•1,682 views
Dokumen tersebut membahas tentang pengertian dan komponen komunikasi serta jenis-jenis komunikasi yang ada."
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to Komunikasi lisan new
Similar to Komunikasi lisan new (20)
More from Aisyah Safitri Hayati
More from Aisyah Safitri Hayati (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
Komunikasi lisan new
- 1. KOMUNIKASI LISAN A I S Y A H S A F I T R I H . S . P d , M M
- 2. Jens Martensson DASAR – DASAR KOMUNIKASI PENGERTIAN DAN KOMPONEN KOMUNIKASI
- 3. Jens Martensson PENGERTIAN DAN KOMPONEN KOMUNIKASI ► Pengertian Komunikasi adalah Suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain. ► Pengertian Komunikasi Kantor adalah Proses penyampaian berita dari suatu pihak kepada pihak lain, yang berlangsung atau yang terjadi dalam suatu kantor.
- 4. Jens Martensson Caption Lorem Ipsum KOMPONEN KOMUNIKASI ► Pengirim atau komunikator (sender) adalah pihak yang mengirimkan pesan kepada pihak lain. ► Pesan (message) adalah isi atau maksud yang akan disampaikan oleh satu pihak kepada pihak lain. ► Saluran (channel) adalah media pesan disampaikan kepada komunikan. dalam komunikasi antar-pribadi (tatap muka) saluran dimana dapat berupa udara yang mengalirkan getaran nada/suara. ► Penerima atau komunikate (receiver) adalah pihak yang menerima pesan dari pihak lain. ► Umpan balik (feedback) adalah tanggapan dari penerimaan pesan atas isi pesan yang disampaikannya.
- 6. Jens Martensson PROSES KOMUNIKASI KANTOR 1. Pengirim pesan (sender) dan isi pesan/materi) 2. Simbol/ isyarat (Encoding) 3. Media/penghubung (Media – Message) 4. Mengartikan kode/isyarat(Decoding) 5. Penerima pesan(Receiver – Komunikan) 6. Balikan (feedback) 7. Gangguan (Noise)
- 8. Jens Martensson Suatu alat atau sarana yang digunakan untuk menyampaikan pesan dari komunikator kepada khalayak. Media komunikasi
- 9. Jens Martensson JENIS – JENIS KOMUNIKASI 1. Jenis komunikasi menurut cara penyampaianya ►Komunikasi lisan ►Komunikasi tertulis 2. Jenis komunikasi menurut kelangsunganya Komunikasi Langsung KomunikasiTidak Langsung
- 10. Jens Martensson LANJUTAN…. JENIS – JENIS KOMUNIKASI 3. Jenis komunikasi menurut perilakunya ► Komunikasi formal : Komunikasi formal biasanya terjadi dalam suatu organisasi, komunikasi ini sudah mempunyai aturan dan tata cara dari organisasi atau perusahaanya. ► Komunikasi informal : Komunikasi informal terjadi dalam suatu oraganisasi yang tidak ditentukan dalam struktur organisai dan tidak dapat pengakuan resmi yang juga tidak berpengaruh terhadap kepentingan organisasi yang bersangkutan. ► Komunikasi nonformal komunikasi yang terjadi antara bersifat formal dan informal, yaitu komunikasi yang bertujuan dengan pelaksanaan tugas pekerjaan organisasi.
- 11. Jens Martensson MASIH LANJUT… JENIS JENIS KOMUNIKASI 4. Jenis komunikasi menurut maksudnya ► Pidato ► Ceramah ► Wawancara ► Memberi tugas atau perintah
- 12. Jens Martensson LANJUT LAGI…. JENIS JENIS KOMUNIKASI 5. Jenis komunikasi menurut ruang lingkupnya ►Komunikasi Internal. a. Komunikasi vertical b. Komunikasi horizontal, dan c. Komunikasi diagonal ►Komunikasi Eksternal
- 13. Jens Martensson LANJUT TERUS…. JENIS JENIS KOMUNIKASI 6. Jenis komunikasi menurut aliran informasi ►Komunikasi satu arah ►Komunikasi dua arah ►Komunikasi ke atas ►Komunikasi ke bawah ► Komunikasi kesamping
- 14. Jens Martensson LANJUT LAGI… JENIS JENIS KOMUNIKASI 7. Jenis jenis komunikasi menurut jaringan kerja ► Komunikasi jaringan kerja rantai : Komunikasi terjadi menurut saluran hirarchi organisasi dengan jaringan komando sehingga mengikuti pola komunikasi formal. ► Komunikasi jaringan kerja lingkaran : Komunikasi terjadi melalui saluran komunikasi yang berbentuk seperti lingkaran. ► Komunikasi jaringan bintang : Komunikasi yang terjadi melalui satu sentral dan saluranya yang dilalui lebih pendek.
- 15. Jens Martensson LANJUT LAGI YAAA… JENIS – JENIS KOMUNIKASI 8. Jenis jenis komunikasi menurut peranan individu ► Komunikasi antara individu dengan individu yang lain ► Komunikasi antara individu dengan lingkungan yang lebih luas ► Komunikasi antara individu dengan dua kelompok atau lebih 9. jenis komunikasi menurut jumlah pelaku dalam komunikasi ► Komunikasi Perseorangan ► Komunikasi
- 17. Jens Martensson PRINSIP –PRINSIP KOMUNIKASI► Prinsip 1 : Komunikasi adalah suatu proses simbolik Komunikasi adalah sesuatu yang bersifat dinamis, sirkular dan tidak berakhir pada suatu titik, tetapi terus berkelanjutan. ► Prinsip 2 : Setiap perilaku mempunyai potensi komunikasi Setiap orang tidak bebas nilai, pada saat orang tersebut tidak bermaksud mengkomunikasikan sesuatu, tetapi dimaknai oleh orang lain maka orang tersebut sudah terlibat dalam proses berkomunikasi. Gerak tubuh, ekspresi wajah (komunikasi non verbal) seseorang dapat dimaknai oleh orang lain menjadi suatu stimulus.
- 18. Jens Martensson LANJUTAN… PRINSIP – PRINSIP KOMUNIKASI ► Prinsip 3 : Komunikasi punya dimensi isi dan hubungan Setiap pesan komunikasi mempunyai dimensi isi dimana dari dimensi isi tersebut kita bisa memprediksi dimensi hubungan yang ada diantara pihak-pihak yang melakukan proses komunikasi. ► Prinsip 4 : Komunikasi itu berlangsung dalam berbagai tingkat kesengajaan Setiap tindakan komunikasi yang dilakukan oleh seseorang bisa terjadi mulai dari tingkat kesengajaan yang rendah artinya tindakan komunikasi yang tidak direncanakan.
- 19. Jens Martensson LANJUTAN : PRINSIP – PRINSIP KOMUNIKASI Prinsip 6 : Komunikasi melibatkan prediksi Peserta komunikasiTidak dapat dibayangkan jika orang melakukan tindakan komunikasi di luar norma yang berlaku di masyarakat. Jika kita tersenyum maka kita dapat memprediksi bahwa pihak penerima akan membalas dengan senyuman, jika kita menyapa seseorang maka orang tersebut akan membalas sapaan kita. Prediksi seperti itu akan membuat seseorang menjadi tenang dalam melakukan proses komunikasi. Prinsip 5 : Komunikasi terjadi dalam konteks ruang dan waktu Pesan komunikasi yang dikirimkan oleh pihak komunikan baik secara verbal maupun non-verbal disesuaikan dengan tempat, dimana proses komunikasi itu berlangsung, kepada siapa pesan itu dikirimkan dan kapan komunikasi itu berlangsung.
- 20. Jens Martensson Prinsip 8 : Semakin mirip latar belakang sosial budaya semakin efektiflah komunikasi Jika dua orang melakukan komunikasi berasal dari suku yang sama, pendidikan yang sama, maka ada kecenderungan dua pihak tersebut mempunyai bahan yang sama untuk saling dikomunikasikan. Kedua pihak mempunyai makna yang sama terhadap simbol- simbol yang saling dipertukarkan. Prinsip 7 : Komunikasi itu bersifat sistemik Dalam diri setiap orang mengandung sisi internal yang dipengaruhi oleh latar belakang budaya, nilai, adat, pengalaman dan pendidikan. Bagaimana seseorang berkomunikasi dipengaruhi oleh beberapa hal internal tersebut. Sisi internal seperti lingkungan keluarga dan lingkungan dimana dia bersosialisasi mempengaruhi bagaimana dia melakukan tindakan komunikasi
- 21. Jens Martensson Prinsip 10 : Komunikasi bersifat prosesual, dinamis dan transaksional Konsekuensi dari prinsip bahwa komunikasi adalah sebuah proses adalah komunikasi itu dinamis dan transaksional. Ada proses saling memberi dan menerima informasi diantara pihak-pihak yang melakukan komunikasi. Prinsip 9 : Komunikasi bersifat nonsekuensial Proses komunikasi bersifat sirkular dalam arti tidak berlangsung satu arah. Melibatkan respon atau tanggapan sebagai bukti bahwa pesan yang dikirimkan itu diterima dan dimengerti.
- 22. Jens Martensson Prinsip 11 : komunikasi bersifat irreversible Setiap orang yang melakukan proses komunikasi tidak dapat mengontrol sedemikian rupa terhadap efek yang ditimbulkan oleh pesan yang dikirimkan. Prinsip 12 : Komunikasi bukan panasea untuk menyelesaikan berbagai masalah Dalam arti bahwa komunikasi bukan satu-satunya obat mujarab yang dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah.
- 24. Jens Martensson PENGERTIAN ETIKA ►Istilah etika berasal dari kata ethikus (latin) dan dalam bahasaYunani disebut ethicos yang berarti kebiasaan norma- norma, nilai-nilai, kaidah- kaidah dan ukuran-ukuran baik dan buruk tingkah laku manusia.
- 25. Jens Martensson N ETIKA DALAM KOMUNIKA SI Etika komunikasi adalah norma, nilai, atau ukuran tingkah laku baik dalam kegiatan komunikasi di suatu masyarakat.
- 26. Jens Martensson Etika Yang Baik Dalam Komunikasi 1. Jujur tidak berbohong 2. Bersikap Dewasa tidak kekanak-kanakan 3. Lapang dada dalam berkomunikasi 4. Menggunakan panggilan / sebutan orang yang baik 5. Menggunakan pesan bahasa yang efektif dan efisien 6. Tidak mudah emosi / emosional 7. Berinisiatif sebagai pembuka dialog 8. Berbahasa yang baik, ramah dan sopan 9. Menggunakan pakaian yang pantas sesuai keadaan 10. Bertingkahlaku yang baik
- 27. Jens Martensson KEPRIBADI AN Pengertian Kepribadian adalah keseluruhan cara seorang individu bereaksi dan berinteraksi dengan individu lain.
- 28. Jens Martensson Aspek-aspek kepribadian, yang di dalamnya mencakup :► Karakter yaitu konsekuen tidaknya dalam mematuhi etika perilaku, konsiten tidaknya dalam memegang pendirian atau pendapat. ► Temperamen yaitu disposisi reaktif seorang, atau cepat lambatnya mereaksi terhadap rangsangan-rangsangan yang datang dari lingkungan. ► Sikap; sambutan terhadap objek yang bersifat positif, negatif atau ambivalen. ► Stabilitas emosi yaitu kadar kestabilan reaksi emosional terhadap rangsangan dari lingkungan. Seperti mudah tidaknya tersinggung, marah, sedih, atau putus asa ► Responsibilitas (tanggung jawab) adalah kesiapan untuk menerima risiko dari tindakan atau perbuatan yang dilakukan. Seperti mau menerima risiko secara wajar, cuci tangan, atau melarikan diri dari risiko yang dihadapi. ► Sosiabilitas yaitu disposisi pribadi yang berkaitan dengan hubungan interpersonal. Seperti : sifat pribadi yang terbuka atau tertutup dan kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.
- 29. Jens Martensson Kepribadian yang sehat : 1. Mampu menilai diri sendiri secara realisitis 2. Mampu menilai situasi secara realistik; 3. Mampu menilai prestasi yang diperoleh secara realistic 4. Menerima tanggung jawab; 5. Kemandirian; 6. Dapat mengontrol emosi 7. Berorientasi tujuan; 8. Berorientasi keluar (ekstrovert); 9. Penerimaan sosial; 10. Memiliki filsafat hidup; 11. Berbahagia;
- 30. Jens Martensson Kepribadian yang tidak sehat : Mudah marah (tersinggung) Menunjukkan kekhawatiran dan kecemasan Sering merasa tertekan (stress atau depresi) Bersikap kejam atau senang mengganggu orang lain yang usianya lebih muda atau terhadap binatang Ketidakmampuan untuk menghindar dari perilaku menyimpang meskipun sudah diperingati atau dihukum Kebiasaan berbohong Hiperaktif Bersikap memusuhi semua bentuk otoritas Senang mengkritik/mencemooh orang lain Sulit tidur Kurang memiliki rasa tanggung jawab Sering mengalami pusing kepala (meskipun penyebabnya bukan faktor yang bersifat organis) Kurang memiliki kesadaran untuk mentaati ajaran agama Pesimis dalam menghadapi kehidupan Kurang bergairah (bermuram durja) dalam menjalani kehidupan
- 32. Jens Martensson ETIKET ADALAH Sesuatu yang dikenal, diketahui, diulang, dan menjadi kebiasaan dalam sebuah masyarakat, baik berwujud kata-kata maupun suatu bentuk perbuatan nyata.
- 33. Jens Martensson ETIKA ADALAH Ilmu tentang apa yang baik dan apa yang buruk dan tentang hak dan kewajiban moral (akhlak)
- 37. Jens Martensson Insert your Name on the Master Slide View Slide Master Remove the placeholder and place your logo or edit the text. Your Name Delete the placeholder image, Add your images then select or drag & drop your photo. Change the color of your Theme in Master Slide view View Slide Master Colors Dropdown Pick your colors ? Delete this slide when you are familiar with working with Master Templates