Komunikasi efektif antara dokter dan pasien sangat penting untuk menjalin kepercayaan dan kerjasama dalam pengobatan, namun seringkali diabaikan. Komunikasi yang baik melibatkan kemampuan empati dokter untuk memahami sudut pandang dan perasaan pasien. Dengan mendengarkan secara aktif dan responsif, dokter dapat memberikan informasi medis secara tepat guna memenuhi kebutuhan pasien.