Komunikasi efektif sangat penting dalam kehidupan karena memungkinkan interaksi dan pemahaman antara manusia, hewan, dan tumbuhan. Dokumen ini menjelaskan lima prinsip komunikasi efektif yaitu menghargai (respect), empati, dapat didengar (audible), jelas (clarity), dan rendah hati (humble) yang dirangkum dalam akronim "REACH".