Đặng Thanh Vân giới thiệu chiến lược khác biệt hóa là chìa khóa để các thương hiệu dẫn đầu thị trường, nhấn mạnh rằng sự độc đáo và khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng là điều quan trọng hơn việc trở thành 'tốt nhất'. Chiến lược này khuyến khích các doanh nghiệp xác định unique selling proposition (USP) để tạo ra sự khác biệt trong tâm trí khách hàng. Những doanh nhân 'điên' và sáng tạo được coi là những người có khả năng thay đổi thế giới thông qua cách tiếp cận khác biệt này.