Agile.by Gathering 23.01.2016

1. Минск, Январь 23, 2016
Коучинговые инструменты: цели и примеры
использования
1

2. – Process and Project Management Consultant,
Ciklum
– ICAgile Approved Trainer
– ICC certified коуч
Ирина Тетерук
2

3. 3
* Что такое коучинг
Терапия
vs
Менторинг
vs
Консалтинг
vs
Коучинг

4. 4
* Ловушки коучинга для менеджера
− Сотрудник не хочет, чтобы с
ним проводили коучинг
− Открытость сотрудника
сталкивается с оценкой
менеджера

5. 5
* Когда коучинг не работает

6. 6
* Модель T-GROW

7. 7
* Структура коучинговой сессии
1. Установление раппорта и доверия
2. Цели и Рамка результата
3. Определение ценностей
4. Устранение препятствий
5. Ресурсы
6. Задачи

8. 8
* Эффективные вопросы
− Обычно начинаются со слов «Что»,
«Как», а не «Почему»
− Ведут к действиям
− Ориентированы на цель, а не на
проблему
− Фокусируются на настоящем или
будущем
− Содержат наделяющие силой
допущения, предположения
− Имеют конкретную цель

9. * Колесо баланса (ценностей, лидерства)
9

10. * Ограничивающие убеждения
10
Идентификация
и формулировка
ОУ
Выявление
когда помогало
ОУ
Расшатывание
ОУ
Формирование
нового
убеждения
Оценка нового
убеждения
Задание на
новое
убеждение

11. * Квадрат Декарта
11
Что я получу,
если сделаю
это
Что я получу,
если НЕ
сделаю это
Что я НЕ получу,
если сделаю
это
Что я НЕ
получу, если
НЕ сделаю это
Не сделаюСделаю
Получу
Не получу

12. * Квадрат Декарта –«Вынести ли мне мусор»
12
Чистота(+)
Нет запаха(+)
Похвалу(?)
Хорошее настроение(?)
Выговор от жены (-)
Плохое настроение(-)
Выигранный бой(+!!)
Совесть (-)
Уважение жены(-)
Спокойствие(-)
5 минут(-)
Концентрация(-)
Проигранный бой(-!!!)
Не сделаю Сделаю
Получу
Не получу/Потеряю

13. * Ассоциативные коучинговые карты
13

14. * Ассоциативные коучинговые карты
14

15. 15
* Когда применяем коучинговый подход
- Постановка целей/задач и оценка прогресса
- Анализ результативности работы
- Решение проблем и предоставление обратной связи
- Ретроспективы

16. * Рекомендуемая литература
Эффективный коучинг
Майлз Дауни
Работа как внутренняя
игра – раскрытие личного
потенциала
Тимоти Голви
Жизнь в потоке.Коучинг
Мэрилин Аткинсон
16

17. 17
*Вопросы?