Intranetit ja digitaaliset työympäristöt; Procom Sisäisen viestinnän jaoksen tapaaminen North Patrolilla 17.9.2018
Intranet ja digitaalinen työympäristö 2018 -selvityksen tuloksia ja analyysiä.
Tulevaisuusveikkaus - Tulokset - Digitaalinen työympäristö -seminaari 2017 - ...Hanna P. Korhonen
Olimme Perttu Tolvasen kanssa puhumassa Alma Talentin Digitaalinen työympäristö -seminaarissa eilen. Käsittelimme muutamia intranetien ja digitaalisten työympäristöjen nousevia ja laskevia kehitystrendejä. Pyysimme myös seminaariosallistujien näkemystä ehdotuksiimme tulevaisuuden kehityssuunnista: "Ostatko seuraavat mahdolliset tulevaisuuden kehityssuunnat?"
Vaihtoehtoina olivat:
Mobiiliappsit, organisaation operatiiviseen toimintaan
Mobiiliappsit, tietotyöläisille tiedon hallintaan
Sisäiset keskustelukanavat kuppikuntaistuvat
Tiedon jakaminen organisaation sisäisesti lisääntyy
Intranet pirstaloituu useaksi palveluksi
Intranetin ensisijainen rooli on käynnistysalusta
Älykkäät suositukset korostuvat (Haku 2.0)
Tarvitaan enemmän toimitettuja tiivistelmiä, uutiskirjeitä tms.
Palvelut on roolitettava selkeämmin
Koko henkilöstön pitää päästä yhteiseen intraan
Esitetyistä kymmenestä vaihtoehdosta seminaariosallistujat ostavat ensisijaisesti sen, että 'koko henkilöstön pitää päästä yhteiseen intraan'. Suurin osa uskoo myös, että 'Tiedon jakaminen organisaation sisäisesti lisääntyy'.
Lisäksi pyysimme seminaariosallistujia jakamaan oman näkemyksensä siitä, mihin suuntiin digitaaliset työympäristöt, intranetit ja yleisesti organisaatioiden sisäinen viestintä ja digitaalinen työskentely kehittyvät lähitulevaisuudessa.
Erityisesti tiedonmäärän ja -laadun hallinnan haasteisiin esitettiin erinäisiä tekoälyyn, koneoppimiseen ja automaation perustuvia ratkaisuja. Lisäksi organisaation sisäisesti, esim. hr-asioissa, palveleva chatbot kiehtoi.
Kaikkiaan vastauksia kertyi 68 kappalettea, jotka löytyvät alla olevasta kalvosarjasta.
Yhteisölliset digialustat -tilaisuus Tredeassa pirkanmaalaisille innovaatioalustojen parissa toimiville. Katsaus yhteisöllisiin digialustoihin, jotka mahdollistavat arvon yhteisluonnin.
Intranet ja digitaalinen työympäristö 2020 -selvityksen tuloksetNorth Patrol
North Patrol selvitti huhti-toukokuussa 2020 suomalaisten organisaatioiden sisäisen viestinnän ja vuorovaikutuksen välineitä Intranet ja digitaalinen työympäristö 2020-kyselyllä. Laajaan kyselyyn osallistui yhteensä 111 vastaajaa. Selvitys on jatkoa vuosina 2018, 2016 ja 2014 tehdyille selvityksille.
Mitä ottaa huomioon modernin CMS:n hankinnassaNorth Patrol
DT2020-seminaarissa pidetty esitys (26.10.2016) Helsingissä. Aiheena CMS-järjestelmän valinta, ja se mitä kaikkea pitää ottaa huomioon ison verkkopalvelun uudistuksessa - ja miten konseptointi ja teknologiavalinta pitää vaiheistaa.
Tulevaisuusveikkaus - Tulokset - Digitaalinen työympäristö -seminaari 2017 - ...Hanna P. Korhonen
Olimme Perttu Tolvasen kanssa puhumassa Alma Talentin Digitaalinen työympäristö -seminaarissa eilen. Käsittelimme muutamia intranetien ja digitaalisten työympäristöjen nousevia ja laskevia kehitystrendejä. Pyysimme myös seminaariosallistujien näkemystä ehdotuksiimme tulevaisuuden kehityssuunnista: "Ostatko seuraavat mahdolliset tulevaisuuden kehityssuunnat?"
Vaihtoehtoina olivat:
Mobiiliappsit, organisaation operatiiviseen toimintaan
Mobiiliappsit, tietotyöläisille tiedon hallintaan
Sisäiset keskustelukanavat kuppikuntaistuvat
Tiedon jakaminen organisaation sisäisesti lisääntyy
Intranet pirstaloituu useaksi palveluksi
Intranetin ensisijainen rooli on käynnistysalusta
Älykkäät suositukset korostuvat (Haku 2.0)
Tarvitaan enemmän toimitettuja tiivistelmiä, uutiskirjeitä tms.
Palvelut on roolitettava selkeämmin
Koko henkilöstön pitää päästä yhteiseen intraan
Esitetyistä kymmenestä vaihtoehdosta seminaariosallistujat ostavat ensisijaisesti sen, että 'koko henkilöstön pitää päästä yhteiseen intraan'. Suurin osa uskoo myös, että 'Tiedon jakaminen organisaation sisäisesti lisääntyy'.
Lisäksi pyysimme seminaariosallistujia jakamaan oman näkemyksensä siitä, mihin suuntiin digitaaliset työympäristöt, intranetit ja yleisesti organisaatioiden sisäinen viestintä ja digitaalinen työskentely kehittyvät lähitulevaisuudessa.
Erityisesti tiedonmäärän ja -laadun hallinnan haasteisiin esitettiin erinäisiä tekoälyyn, koneoppimiseen ja automaation perustuvia ratkaisuja. Lisäksi organisaation sisäisesti, esim. hr-asioissa, palveleva chatbot kiehtoi.
Kaikkiaan vastauksia kertyi 68 kappalettea, jotka löytyvät alla olevasta kalvosarjasta.
Yhteisölliset digialustat -tilaisuus Tredeassa pirkanmaalaisille innovaatioalustojen parissa toimiville. Katsaus yhteisöllisiin digialustoihin, jotka mahdollistavat arvon yhteisluonnin.
Intranet ja digitaalinen työympäristö 2020 -selvityksen tuloksetNorth Patrol
North Patrol selvitti huhti-toukokuussa 2020 suomalaisten organisaatioiden sisäisen viestinnän ja vuorovaikutuksen välineitä Intranet ja digitaalinen työympäristö 2020-kyselyllä. Laajaan kyselyyn osallistui yhteensä 111 vastaajaa. Selvitys on jatkoa vuosina 2018, 2016 ja 2014 tehdyille selvityksille.
Mitä ottaa huomioon modernin CMS:n hankinnassaNorth Patrol
DT2020-seminaarissa pidetty esitys (26.10.2016) Helsingissä. Aiheena CMS-järjestelmän valinta, ja se mitä kaikkea pitää ottaa huomioon ison verkkopalvelun uudistuksessa - ja miten konseptointi ja teknologiavalinta pitää vaiheistaa.
Osuvat taidot digitaitojen osaamismerkistö tarjoaa valmiin, valtakunnallisen mallin digitaitojen tunnistamiseen ja tunnustamiseen.
Osaamismerkistö sisältää viisiportaisen mallin digiosaamisen todentamiseen. Osaamismerkit on tarkoitettu yhtälailla eri oppilaitosten opiskelijoiden, opetushenkilöstön, työelämän, vapaan sivistystyön henkilöstön ja asiakkaiden tai kenen tahansa kansalaisen suoritettaviksi.
Intranetit nyt ja tulevaisuudessa - Iltapäivä Tampereen viestijöille 8.12.2014Hanna P. Korhonen
Intranetit nyt ja tulevaisuudessa
Iltapäivä Tampereen viestijöille 8.12.2014
Intranetien nykytila sekä tulevaisuuden suuntia ensimmäisen Intranet-palvelut Suomessa -selvityksen perusteella. Tyypillisimmistä intranet-konseptit, sosiaalinen intranet, alustaratkaisut ja mobiili-intranet, intranetien strateginen merkitys sekä intranetin johtaminen.
Lisätietoja selvityksestä: http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/tulokset-2014/
Esitys ProCom ry:n, Tampereen viestijöiden ja Viesti ry:n järjestämässä tilaisuudessa Tampereen seudun viestijöille 8.12.2014.
Matkaeväitä digitaaliseen tulevaisuuteen on #TIEKE40-juhlavuosijulkaisu.
Digitalisaatio on matka, jonka määränpää on tuntematon. Menneisyyden kokemuksista voi kuitenkin ponnistaa kohti uutta. Yli 50 eri alan asiantuntijaa jakaa julkaisussa ajateltavaa ja suuntaa yhteiselle retkellemme kohti osaavaa, ihmiskeskeistä ja yhteentoimivaa tietoyhteiskuntaa. Samalla tutustumme siihen mullistavaan kehitykseen, jonka esimerkiksi liiketoimintaprosessit, osaamisen kehittäminen ja taloushallinto ovat kokeneet tietoyhteiskuntakehityksen myötä.
Julkaisun voi myös tilata painettuna täältä: https://tieke.fi/tieken-40-vuotis-juhlajulkaisun-tilaus/
Vielä jokin aika sitten uskoimme digiteknologian säästävän luonnonvaroja, kun poistimme paperit toimiston rulokaapista, ryhdyimme työskentelemään etänä ja neuvottelemaan verkossa. Sittemmin digitalisaatio on laajentunut kaikille elämänalueille, ja nyt näemme myös lantin toisen puolen: laitteiden vaihdosta syntyy jätettä, akkujen valmistus syö uusiutumattomia luonnonvaroja, datakeskukset hönkivät ilmakehään hiilidioksidia. Keväällä 2020 Tiedosta suunnistaa kestävän kehityksen maastossa ja kysyy, mikä on digitalisaation rooli matkallamme kohti järkevää kulutusta ja hiilineutraalia tulevaisuutta. Etsimme tietoa, ideoita ja esimerkkejä ekologista tasapainoa edistävästä digitalisaatiosta.
Tiedosta-lehti on TIEKEn kaksi kertaa vuodessa ilmestyvä tiedotus- ja sidosryhmälehti.
Lehdessä valotetaan ajankohtaisia digitaalisen osaamisen kehittämisen ja digitaalisten toimintaprosessien teemoja. Sisältöjä julkaistaan myös TIEKEn verkkosivuilla www.tieke.fi
Tiedosta-lehden mediakortti: https://tieke.fi/tieke/tiedosta-lehti/
AVO2 Nettikansa : sosiaalinen media järjestön organisoinnissaKari A. Hintikka
AVO2 Nettikansa -hankkeen esitys järjestökoulutuksessa 27.3.1012 Jyväskylässä yhdessä Keski-Suomen Yhteisöjen Tuen kanssa. Oppaana Kari A. Hintikka (JY).
Järjestödigi kartoitti toistamiseen suomalaisten järjestöjen ja yhdistysten tilaa digitalisaatioon, viestintään ja sosiaalisen median käyttöön liittyen.
Tämä esitys on yhteenveto kartoituksen tuloksista, joka julkaistiin Helsingissä julkaisutilaisuudessa 13.12.2018. Järjestödigi-kartoitus selvittää suomalaisten järjestöjen tilaa digitalisaatioon, digiosaamiseen, viestintään ja sosiaalisen median käyttöön liittyen.
Kartoitus tehtiin toista kertaa ja se toteutettiin Avoine Oy:n, TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry:n ja Viestintä-Piritta Oy:n yhteistyönä. Tekijät Tuomo Heikkilä, Avoine Oy, Hanna Vuohelainen TIEKE ry ja Piritta Seppälä, Viestintä-Piritta Oy esiintyivät julkaisutilaisuudessa esitellen kartoituksen eri osiot. Tulosten analysoinnissa ja white paper -yhteenvedon kirjoittamisessa ovat olleet mukana myös Susanna Koivisto, Viestintä-Piritta Oy ja Annika Salmi, Avoine Oy.
Kartoituksen osiot tässäkin esityksessä ovat:
Järjestöt ja digitalisaatio
Järjestöt ja digiosaaminen
Järjestöviestintä
Järjestöt ja sosiaalinen media.
Vuosittain toteutettavan kartoituksen tarkoituksena on
tarjota järjestöille tietoa digitalisaation, digiosaamisen, viestinnän ja somen tilasta Suomessa, antaa järjestöille mahdollisuus peilata omaa tilannettaan tuloksiin, nostaa esiin sosiaalisen median käytön ja viestinnän kehitystä järjestöjen parissa
esitellä konkreettisia esimerkkejä järjestöjen tavoista toimia aihepiirin saralla, oivalluttaa kehittämään oman järjestön toimintaa digin ja somen osalta sekä pitää yllä keskustelua digiosaamisen ja digitalisaation merkityksestä järjestökentällä.
Lataa kartoituksen laaja white paper osoitteesta: http://bit.ly/jarjestodigi-yhteenveto2018
#järjestödigi #järjestösome #viestintä #sosiaalinenmedia #somefi
Intranetin jalkauttaminen - Sosiaalinen intranet 2014 -seminaari 8.5.2014Hanna P. Korhonen
Intranetin käyttöönotto on muutoshanke. Intranetin käyttöönottoa suunniteltaessa kysytään tutut kysymykset: Kenelle? Mitä? Miksi? Kuka? Missä? Miten? Milloin? Korostan tässä esityksessä erityisesti kysymyksiä 'Mitä?' ja 'Kuka?'. Intranetin uudistamishankkeen ja sen jalkauttamisen tavoitteena on tietenkin tilanne, jossa uusi intranet tuntuu just meidän organisaatiolta – on osa meitä.
Intranet-palvelut nyt ja tulevaisuudessaNorth Patrol
Mitkä ovat tyypillisimmät intranet-konseptit, -toiminnot ja -alustat tällä hetkellä? Mikä toimii, mikä ei? Mihin suuntaan intranetit ovat kehittymässä? Mitä sosiaalinen intranet -buumin jälkeen?
Kalvosarja Procom ry:n jäsenille järjestämästämme Aamu kattojen yllä: Intranetit nyt ja tulevaisuudessa -tilaisuudesta 1.10.2014.
Tiedot perustuvat North Patrolin toteuttamaan Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvitykseen, ks. http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/tulokset-2014/ . Nyt ensimmäistä kertaa toteutettu selvitys kattaa yli sadan suomalaisorganisaation intranetin nykytilan.
Aamiaistilaisuudessa intranet-asiantuntijat Hanna P. Korhonen, Virpi Blom ja Perttu Tolvanen esittelivät ja analysoivat Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvityksen tulokset. Asiantuntijamme peilisivat selvityksen tuloksia intraneteihin maailmalla ja arvioivat tulevaisuuden kehityssuuntia.
Koulutusmateriaali keväältä 2013. Perttu Tolvanen. North Patrol Oy.
Materiaali käsittelee intranet-hankkeen konseptointia, teknologiavalintoja, kumppanivalintoja ja projektin läpivientiä.
Intranet-järjestelmät Suomessa vuonna 2012 -markkinakatsaus. Sisältää myös esimerkkejä toteutusfirmoista ja konsulteista. Katsaus on osa laajempaa koulutusmateriaalia Talentumin järjestämään "Sähköisen työpöydän rakentaminen" -koulutukseen. Kouluttajana Perttu Tolvanen.
Materiaali sisältää katsaukset neljään eri järjestelmäkokonaisuuteen, jotka ovat Suomessa tyypillisimpiä: SharePoint, Drupal, Liferay/Alfresco ja Confluence.
Digitalisaation vaikutukset ja mahdollisuudet teollisuudelle ja sen osa-alueita. Kuinka nämä vaikuttavat toisaalta käytettäviin teknologioihin sekä ihmisten työhön. Konkreettisia esimerkkejä teollisuudesta sekä yritys- ja innovaatiotoiminnan että opetuksen piiristä.
Vaihtoehdot SharePointille - intraneteissa Suomessa 2014. Esitysslaidit. Esitys pidetty Intranet ja digitaalinen työympäristö SUMMIT!:ssa syyskuussa 2014.
Osuvat taidot digitaitojen osaamismerkistö tarjoaa valmiin, valtakunnallisen mallin digitaitojen tunnistamiseen ja tunnustamiseen.
Osaamismerkistö sisältää viisiportaisen mallin digiosaamisen todentamiseen. Osaamismerkit on tarkoitettu yhtälailla eri oppilaitosten opiskelijoiden, opetushenkilöstön, työelämän, vapaan sivistystyön henkilöstön ja asiakkaiden tai kenen tahansa kansalaisen suoritettaviksi.
Intranetit nyt ja tulevaisuudessa - Iltapäivä Tampereen viestijöille 8.12.2014Hanna P. Korhonen
Intranetit nyt ja tulevaisuudessa
Iltapäivä Tampereen viestijöille 8.12.2014
Intranetien nykytila sekä tulevaisuuden suuntia ensimmäisen Intranet-palvelut Suomessa -selvityksen perusteella. Tyypillisimmistä intranet-konseptit, sosiaalinen intranet, alustaratkaisut ja mobiili-intranet, intranetien strateginen merkitys sekä intranetin johtaminen.
Lisätietoja selvityksestä: http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/tulokset-2014/
Esitys ProCom ry:n, Tampereen viestijöiden ja Viesti ry:n järjestämässä tilaisuudessa Tampereen seudun viestijöille 8.12.2014.
Matkaeväitä digitaaliseen tulevaisuuteen on #TIEKE40-juhlavuosijulkaisu.
Digitalisaatio on matka, jonka määränpää on tuntematon. Menneisyyden kokemuksista voi kuitenkin ponnistaa kohti uutta. Yli 50 eri alan asiantuntijaa jakaa julkaisussa ajateltavaa ja suuntaa yhteiselle retkellemme kohti osaavaa, ihmiskeskeistä ja yhteentoimivaa tietoyhteiskuntaa. Samalla tutustumme siihen mullistavaan kehitykseen, jonka esimerkiksi liiketoimintaprosessit, osaamisen kehittäminen ja taloushallinto ovat kokeneet tietoyhteiskuntakehityksen myötä.
Julkaisun voi myös tilata painettuna täältä: https://tieke.fi/tieken-40-vuotis-juhlajulkaisun-tilaus/
Vielä jokin aika sitten uskoimme digiteknologian säästävän luonnonvaroja, kun poistimme paperit toimiston rulokaapista, ryhdyimme työskentelemään etänä ja neuvottelemaan verkossa. Sittemmin digitalisaatio on laajentunut kaikille elämänalueille, ja nyt näemme myös lantin toisen puolen: laitteiden vaihdosta syntyy jätettä, akkujen valmistus syö uusiutumattomia luonnonvaroja, datakeskukset hönkivät ilmakehään hiilidioksidia. Keväällä 2020 Tiedosta suunnistaa kestävän kehityksen maastossa ja kysyy, mikä on digitalisaation rooli matkallamme kohti järkevää kulutusta ja hiilineutraalia tulevaisuutta. Etsimme tietoa, ideoita ja esimerkkejä ekologista tasapainoa edistävästä digitalisaatiosta.
Tiedosta-lehti on TIEKEn kaksi kertaa vuodessa ilmestyvä tiedotus- ja sidosryhmälehti.
Lehdessä valotetaan ajankohtaisia digitaalisen osaamisen kehittämisen ja digitaalisten toimintaprosessien teemoja. Sisältöjä julkaistaan myös TIEKEn verkkosivuilla www.tieke.fi
Tiedosta-lehden mediakortti: https://tieke.fi/tieke/tiedosta-lehti/
AVO2 Nettikansa : sosiaalinen media järjestön organisoinnissaKari A. Hintikka
AVO2 Nettikansa -hankkeen esitys järjestökoulutuksessa 27.3.1012 Jyväskylässä yhdessä Keski-Suomen Yhteisöjen Tuen kanssa. Oppaana Kari A. Hintikka (JY).
Järjestödigi kartoitti toistamiseen suomalaisten järjestöjen ja yhdistysten tilaa digitalisaatioon, viestintään ja sosiaalisen median käyttöön liittyen.
Tämä esitys on yhteenveto kartoituksen tuloksista, joka julkaistiin Helsingissä julkaisutilaisuudessa 13.12.2018. Järjestödigi-kartoitus selvittää suomalaisten järjestöjen tilaa digitalisaatioon, digiosaamiseen, viestintään ja sosiaalisen median käyttöön liittyen.
Kartoitus tehtiin toista kertaa ja se toteutettiin Avoine Oy:n, TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry:n ja Viestintä-Piritta Oy:n yhteistyönä. Tekijät Tuomo Heikkilä, Avoine Oy, Hanna Vuohelainen TIEKE ry ja Piritta Seppälä, Viestintä-Piritta Oy esiintyivät julkaisutilaisuudessa esitellen kartoituksen eri osiot. Tulosten analysoinnissa ja white paper -yhteenvedon kirjoittamisessa ovat olleet mukana myös Susanna Koivisto, Viestintä-Piritta Oy ja Annika Salmi, Avoine Oy.
Kartoituksen osiot tässäkin esityksessä ovat:
Järjestöt ja digitalisaatio
Järjestöt ja digiosaaminen
Järjestöviestintä
Järjestöt ja sosiaalinen media.
Vuosittain toteutettavan kartoituksen tarkoituksena on
tarjota järjestöille tietoa digitalisaation, digiosaamisen, viestinnän ja somen tilasta Suomessa, antaa järjestöille mahdollisuus peilata omaa tilannettaan tuloksiin, nostaa esiin sosiaalisen median käytön ja viestinnän kehitystä järjestöjen parissa
esitellä konkreettisia esimerkkejä järjestöjen tavoista toimia aihepiirin saralla, oivalluttaa kehittämään oman järjestön toimintaa digin ja somen osalta sekä pitää yllä keskustelua digiosaamisen ja digitalisaation merkityksestä järjestökentällä.
Lataa kartoituksen laaja white paper osoitteesta: http://bit.ly/jarjestodigi-yhteenveto2018
#järjestödigi #järjestösome #viestintä #sosiaalinenmedia #somefi
Intranetin jalkauttaminen - Sosiaalinen intranet 2014 -seminaari 8.5.2014Hanna P. Korhonen
Intranetin käyttöönotto on muutoshanke. Intranetin käyttöönottoa suunniteltaessa kysytään tutut kysymykset: Kenelle? Mitä? Miksi? Kuka? Missä? Miten? Milloin? Korostan tässä esityksessä erityisesti kysymyksiä 'Mitä?' ja 'Kuka?'. Intranetin uudistamishankkeen ja sen jalkauttamisen tavoitteena on tietenkin tilanne, jossa uusi intranet tuntuu just meidän organisaatiolta – on osa meitä.
Intranet-palvelut nyt ja tulevaisuudessaNorth Patrol
Mitkä ovat tyypillisimmät intranet-konseptit, -toiminnot ja -alustat tällä hetkellä? Mikä toimii, mikä ei? Mihin suuntaan intranetit ovat kehittymässä? Mitä sosiaalinen intranet -buumin jälkeen?
Kalvosarja Procom ry:n jäsenille järjestämästämme Aamu kattojen yllä: Intranetit nyt ja tulevaisuudessa -tilaisuudesta 1.10.2014.
Tiedot perustuvat North Patrolin toteuttamaan Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvitykseen, ks. http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/tulokset-2014/ . Nyt ensimmäistä kertaa toteutettu selvitys kattaa yli sadan suomalaisorganisaation intranetin nykytilan.
Aamiaistilaisuudessa intranet-asiantuntijat Hanna P. Korhonen, Virpi Blom ja Perttu Tolvanen esittelivät ja analysoivat Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvityksen tulokset. Asiantuntijamme peilisivat selvityksen tuloksia intraneteihin maailmalla ja arvioivat tulevaisuuden kehityssuuntia.
Koulutusmateriaali keväältä 2013. Perttu Tolvanen. North Patrol Oy.
Materiaali käsittelee intranet-hankkeen konseptointia, teknologiavalintoja, kumppanivalintoja ja projektin läpivientiä.
Intranet-järjestelmät Suomessa vuonna 2012 -markkinakatsaus. Sisältää myös esimerkkejä toteutusfirmoista ja konsulteista. Katsaus on osa laajempaa koulutusmateriaalia Talentumin järjestämään "Sähköisen työpöydän rakentaminen" -koulutukseen. Kouluttajana Perttu Tolvanen.
Materiaali sisältää katsaukset neljään eri järjestelmäkokonaisuuteen, jotka ovat Suomessa tyypillisimpiä: SharePoint, Drupal, Liferay/Alfresco ja Confluence.
Digitalisaation vaikutukset ja mahdollisuudet teollisuudelle ja sen osa-alueita. Kuinka nämä vaikuttavat toisaalta käytettäviin teknologioihin sekä ihmisten työhön. Konkreettisia esimerkkejä teollisuudesta sekä yritys- ja innovaatiotoiminnan että opetuksen piiristä.
Vaihtoehdot SharePointille - intraneteissa Suomessa 2014. Esitysslaidit. Esitys pidetty Intranet ja digitaalinen työympäristö SUMMIT!:ssa syyskuussa 2014.
Sosiaalinen intranet - Kitinästä ja hypestä kohti hyödyllisiä ja positiivisia...Hanna P. Korhonen
Esitykseni Törmäys - Työyhteisöviestinnän päivä -seminaarissa 19.3.2015 otsikolla 'Sosiaalinen intranet - Kitinästä ja hypestä kohti hyödyllisiä ja positiivisia törmäyksiä'.
Koulutusmateriaali. Kevät 2013. Erilaiset extranet-konseptit ja tyypilliset teknologiavaihtoehdot. Katsauksessa mainittuna mm. SharePoint, Confluence, Liferay, Drupal.
Joukkoistamalla voidaan osallistaa henkilöstöä, jolloin henkilöstö sitoutuu ja muutos mahdollistuu.
Joukkoistaminen ei kuitenkaan saa olla näennäistä, vaan joukkoa on todella kuunneltava ja mielipide otettava huomioon muutoksessa.
Similar to Intranetit ja digitaaliset työympäristöt - Selvityksen tuloksia; Procom Sisäisen viestinnän jaos 17.9.2018 (20)
Yliopistojen intranetien nykytila ja kehityssuunnat 9.10.2018Hanna P. Korhonen
Esitykseni Yliopistojen intrapäivässä 9.10.2018: Yliopistojen intranetien nykytila ja kehityssuunnat. Yliopisto- introjen kuusi suurinta kysymystä - ja miten niitä on ratkaistu? Hanna P. Korhonen / Clair Helsinki Oy
Sisältösuunnittelun parhaat käytännöt - SPOHPR 28.11.2017 - Hanna P. KorhonenHanna P. Korhonen
Sisältösuunnittelun parhaat käytännöt O365-pohjaiselle intranetille. Esitykseni SharePoint ja Office 365 Hyvät, pahat ja rumat (HPR) -seminaarissa 28.11.2017 - Hanna P. Korhonen
Intranet palvelut Suomessa 2016 -selvitys. Tähän esitykseen on koottu kaikkien kyselyn kysymysten tulokset. Lue lisää blogistamme: https://intranet-ostajanopas.fi/category/intranet-palvelut-suomessa-2016/ . Tässä esityksessä on kuvia, jotka ovat kaapattu tulosjulisteesta, mikä on saatavana myös pdf-muodossa (eli tarkempilaatuisena): https://viidestaso.files.wordpress.com/2016/09/intranet-palvelut-suomessa-2016-selvitys-juliste.pdf
Intranet palvelut Suomessa 2016 - Esitys 28.9.2016 Digitaalinen työympäristö ...Hanna P. Korhonen
Intranet-palvelut Suomessa 2016 -selvityksen tulokset
Esitys Digitaalinen työympäristö & intranet 2016 -seminaarissa 28.9.2016, Talentum Events, Helsinki
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet 2016-02-05Hanna P. Korhonen
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet sisäisessä viestinnässä. Puheenvuoro kuntien verkkotiedottajille 5.2.2016. Kuntien verkkotiedottajien tapaaminen 4.–5.2.2016, Logomo, Turku
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet työyhteisöviestinnässäHanna P. Korhonen
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet sisäisessä viestinnässä
- Työtehtävät ja työvälineet ovat monipuolisemmat kuin koskaan aiemmin – Miten viestintä ja HR tavoittavat sekä siivoojan että tietotyöläisen?
- Älypuhelin mullisti jo vapaa-ajan – Tippuivatko työnantajat kelkasta?
- Palveleeko digitaalisten työvälineiden kehitys vain tietotyöläistä?
Hanna P. Korhonen, Intranet & Web Communications Specialist, Partner, North Patrol
Esitys 25.11.2015 Talentum Eventsin tilaisuudessa Työyhteisöviestintä 2015 24.-25.11.2015
Asiasanat: sisäinen viestintä työyhteisöviestintä viestintä organisaatioviestintä intranet digitaalinen työympäristö
Näin ostat intranetin -klinikan materiaali Intranet ja digitaalinen työympäristö SUMMIT 2015 -tapahtumassa 30.9.2015.
Viisi vaihetta ideasta intran toteutukseen:
1. Kirkasta idea ja konsepti
2. Valitse sopiva teknologia
3. Tarkenna vaatimukset
4. Pyydä tarjoukset
5. Valitse toteuttaja
+ North Patrolin vinkit
Intranet-projektin onnistumisen tekijät
Tekijät: Sami Kalanen ja Hanna P. Korhonen
Tulevaisuus on mobiilissa! Miten muuttuu intranetien konsepti?Hanna P. Korhonen
Tulevaisuus on mobiilissa! Miten muuttuu intranetien konsepti?
Esitykseni Intranet & digitaalinen työympäristö SUMMIT 2015 -seminaarissa 29.9.2015.
Sisältää neljä vinkkiä intranetin mobiilistrategian muodostamisen pohjaksi.
Intranet trends in Finland 2014 based on the Intranets in Finland 2014 survey. How are the Finnish intranets doing?
The first ‘Intranets in Finland 2014′ study was conducted this summer. The slideshow will present the typical features of Finnish intranet and current intranet trends in Finland. Differences and similarities between Swedish and Finnish intranets are also covered.
Presentation at Intranätverk 2014 seminar in Stockholm 13 November 2014.
Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvityksen tuloksetHanna P. Korhonen
Intranet-palvelut Suomessa -selvitys järjestettiin nyt ensimmäisen kerran ja toteutettiin verkkokyselynä 6.5.-8.6.2014. Vastaajiksi rekrytoitiin organisaatioiden intranet-vastaavia blogiemme ja sosiaalisen median verkostojen kautta.
Vastauksia verkkokyselyyn kertyi yhteensä 113 ainakin 94 eri yritykseltä tai organisaatiolta – osa vastasi anonyyminä. Lukumäärällisesti vastaajien määrä ei mahdollista kovin vahvaa näyttöä tilastolliseen analyysiin, mutta vastaajat edustivat kattavasti eri toimialoja, julkishallintoa ja yksityissektoria sekä eri kokoisia organisaatioita.
Yleisesti kiinnostavimpia tuloksia kysely antoikin intranetien kehittäjien asenteista ja näkemyksistä, joiden perusteella voidaan visioida intranetien kehittämistrendejä lähivuosille.
Mitä kysyimme?
Kysely sisälsi 36 tyypiltään ja laajuudeltaan erilaista kysymystä. Intranetien teknisten ratkaisujen ja vastaajaorganisaatioiden taustatietojen lisäksi kysymyksillä selvitettiin introjen käyttötapoja, hallintamalleja ja omistajuutta.
Kyselyllä pyrittiin myös vertailemaan eri toiminnallisuuksien tai sisältöjen levinneisyyttä intraneteissä pyytämällä vastaajia tunnistamaan, mitkä ominaisuudet heidän intraneteissään ovat tällä hetkellä käytössä, ja mitä ominaisuuksia he pitävät merkitykseltään nousevina kehittämiskohteina.
2. North Patrol Oy tarjoaa tukea verkkopalvelun
tilaajalle internet-, intranet-, extranet- ja
verkkokauppa-projekteissa. Autamme
asiakkaitamme hankkeiden suunnittelussa,
vaatimusten määrittelyssä sekä teknologia- ja
toimittajavalinnoissa. Toimimme myös projektien
läpiviennin tukena ja lopputulosten arvioijana.
www.northpatrol.com
Verkkopalvelu-
hankintojen
neuvonantaja
3. North Patrolin toiminta lukuina
✓ Perustettu vuonna 2012
✓ 8 konsulttia
✓ Liikevaihto 1 M€
• Noin 200 asiakasta konsultoitu, n. 100 teknologiavalintaa
– n. 50 verkkopalveluprojektia
– n. 30 intranetprojektia
– n. 15 muuta hanketta (ekstranetit, verkkokaupat, mobiiliappsit
yms.)
• Projekteja yli 10 eri alustalla
– 20 * WordPress
– 20 * SharePoint/O365 (intranet)
– 15 * EpiServer
– 10 * Drupal
– 10 * Liferay (lähinnä julkishallinto)
– 5 * Confluence
• Projekteissa noin 40 eri toimittajaa
• Toteutusprojektien tyypillinen koko:
– Wordpress ja O365: 40-80 htp
– Drupal ja Episerver: 100-200 htp
– Suuremmat kehittämishankkeet: 300-1000 htp
3
4. Intranet-asiantuntijuutemme
1. Tyypillisesti konsultoimme asiakkaitamme laajojen verkkosivustouudistusten, intranet- tai extranet-
palveluiden, verkkokaupparatkaisujen tai digitaalisten ryhmätyöympäristöjen suunnittelussa. Noin puolet
projekteistamme on intranet- tai ryhmätyöympäristöjen konseptointiprojekteja.
2. Konsultoimme usein suuria asiakkaita, jotka toimivat maantieteellisesti hajautetusti, useilla eri kielialueilla,
ja/tai joiden organisaatiorakenne ja liiketoiminta-alueet ovat hyvin monimuotoisia ja/tai joiden
henkilöstörakenne on hyvin heterogeeninen.
3. Viime aikoina olemme avustaneet mm. seuraavia asiakkaitamme heidän intranet-uudistusprojekteissaan:
Alko, Caverion, Citycon, Helsingin yliopisto, Lassila & Tikanoja, Paulig, Tampere3-korkeakoulufuusio ja Valio.
4. Projekteissa on käytetty mm. seuraavia teknologioita: Microsoft Office 365, Microsoft SharePoint, Atlassian
Confluence, Google G Suite, IBM Connections, Liferay, Drupal, WordPress ja Episerver.
5. Julkaisemme suosittua Intranet-ostajan opas -asiantuntijablogia, joka on suunnattu intranettien parissa
työskenteleville viestintä-, HR- ja IT-asiantuntijoille (ks. http://intranet-ostajanopas.fi/ ). Blogissa käsitellään
erityisesti intranet-projektien valmisteluun ja ostamiseen liittyviä asioita ja siellä on julkaistu yli sata
asiantuntija-artikkelia vuodesta 2010 alkaen.
6. Käymme myös säännöllisesti puhumassa intranet-seminaareissa niin Suomessa kuin ulkomaillakin.
7. Kartoitimme jo kolmatta kertaa suomalaisten intranetien, digitaalisten työympäristöjen ja sisäisen somen
nykytilaa ja tulevaisuuden kehityssuuntia Intranet ja digitaalinen työympäristö 2018 -selvityksessä.
Selvitykseen osallistuu 125 organisaatiota. Ks. http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/.
4
7. Verkkokysely
• Järjestettiin jo 3. kerran.
• Kysely oli avoinna 8.5.-10.6.2018.
• Vastaajina organisaationsa
intranetistä ja/tai digitaalisesta
työympäristöstä vastaavia.
• 125 vastausta.
7
9. Viestinnällinen intranet
• Työnantajan toimintatapojen
ja ohjeistojen välittäminen
henkilöstölle,
• virallinen sisäinen viestintä ja
• digitaalisen työskentelyn
aloituspiste.
Synonyymejä:
intranet,
perinteinen intranet,
sosiaalinen intranet.
Ryhmätyötilat
• Tietotyön tekeminen ja
informaation jakaminen
tiimeissä, yksiköissä ja
projekteissa.
Synonyymejä:
wiki,
workspace,
project site,
team site.
”Sisäinen some”
• Monensuuntainen
vuorovaikutteinen viestintä,
tiedon jakaminen,
vertaistuki, työn koordinointi
ja oppiminen.
Synonyymejä:
ryhmäkeskustelu,
enterprise social networking (ESN).
Digitaalinen työympäristö =
13. 13
SharePointin kärkisijojen jälkeen
markkinassa on laaja hajonta hyvin
erilaisia alustoja uusimmista
sosiaalisista työkaluista aivan
elinkaarensa loppupäässä oleviin
CMS-järjestelmiin.
Muut-kategoriassa vähintään kaksi
kertaa mainittiin:
Drupal, Fujitsu NetCommunity,
Google G Suite, IBM Connections,
itse kehitetty, P4, Wordpress,
Workplace by Facebook.
Useamman vaihtoehdon valitseminen oli mahdollista.
15. Laskevia ominaisuuksia viestinnällisessä intrassa
15
-
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2014 2016 2018
Uutisille useita aihekategorioita
Henkilöstön osaaminen ja
asiantuntijuus/Henkilöprofiilit
Media- ja/tai someseurannan
tulokset
Kaikki voivat uutisoida/tiedottaa
Kirpputori/Kierrätyspalsta
Henkilökohtaiset/Käyttäjien
blogit
Käyttäjä voi personoida
työpöytänsä
18. Ylpeyden aiheita
viestinnällisestä intranetistä ja sisäisestä somesta
18
Asioiden jakaminen ja
yleinen keskustelun
tunnelma on noussut
ihan uudelle tasolle.
Yammerin avulla on
tuotu oivallusta
organisaatioon siitä,
että jokainen voi olla
sisällöntuottaja.
Intran myötä ihmiset jakavat
osaamistaan yhteisesti ja
saavat myös avoimesti
kysymällä vastauksia omiin
pulmiinsa, usein nopeasti.
Henkilöstön rima
pientenkin asioiden
kertomiseen selvästi
laskee jatkuvasti. Ja
se on hienoa!
Intranetia pidetään tärkeimpänä
viestintäkanavana ja jos jokin asia on
tiedotettu jonkin luvattoman
"rinnakkaiskanavan" kautta, tulee siitä
nopeasti henkilöstöltä palautetta.
Intranet on vakiintunut
yli 10 vuoden aikana
keskeiseksi henkilöstön
tietolähteeksi.
Viestintä on avointa – kuka
tahansa voi tehdä intraan uutisia
ja tapahtumia ja kaikki voivat
kommentoida niitä – tästä olen
erityisen ylpeä.
19. Johtopäätös:
Digitaalinentyöympäristöedistääjaettuaviestintävastuuta
→ Viestinnällinen intra kapenee.
Aiemmin viestinnällisen intran osana olleet vuorovaikutteiset ominaisuudet siirtyvät
sisäiseen someen ja työtiloihin. Viestinnällisen intran rooliksi jää toimiminen
organisaation yhteisen virallisen tiedon välityskanavana.
→ Sisäisessä somessa ja työtiloissa jokainen on vastuussa tiedonkulusta.
→ Varsinkin sisäinen some ei ole vain tietotyöläisten kanava. Suurin kasvu tulee
operatiivisen henkilöstön työyhteisöviestinnän digitalisoinnista.
→ Työskentely ja ryhmien työyhteisöviestintä tapahtuu tarpeiseen dedikoiduilla
työkaluilla, osana tai mahdollisesti täysin erillään intranetistä.
19
22. Ylpeyden aiheita
Digitaalisesta työympäristöstä ja ryhmätyötiloista
22
Työtiloja luodaan ja
ylläpidetään varsin
itsenäisesti.
Tiedon jakaminen on
parantunut ja käytännössä on
tullut palautetta, että oman
työn tekeminen on
helpottunut. Päällekkäisen työn
tekeminen vähentynyt.
Ylpeitä olemme
käyttöönottovaiheessa
koulutukseen
panostamisessa sekä
alkupuolen kartoituksesta,
jota voi hyödyntää myös
nyt myöhemmin.
Sähköpostiliikenteen vähentäminen,
asiakirjojen yhteismuokkaus työtiloissa
on nopeuttanut viestintää ja
vähentänyt sähköpostipingistä.
Globaalien tiimien välinen viestintä ja
yhteistyö on lisääntynyt aiemmasta
merkittävästi. Tiimiytyminen tapahtuu
usein itseohjautuvasti, joko lyhyemmäksi
tai pidemmäksi aikaväliksi.
Projekteilla on suuri
vapaus valita
työkaluja.
Työkalujen roolit on määritelty
ja yhteiset pelisäännöt sovittu.
Johto on saatu tukemaan uutta
työtapaa myös omalla
esimerkillään.
24. 24
Johtoryhmätason
"Champion" puuttuu
Pilviympäristö tekee digitaalisesta
työympäristöstä paljon enemmän kuin
viestintää. Sitä pitäisi johtaa liiketoiminnan
tarpeita vastaavaksi, mutta organisaatiossa
kukaan ei vastaa kokonaiskuvasta.
Uusien
toimintatapojen
johtaminen
Henkilöstön motivointi
aktiivisiksi viestijöiksi, jotka
osaavat hyödyntää eri
järjestelmiä itsenäisesti.
Vanhojen
työtapojen
muuttaminen.
Tyypillisiä tuskia siirryttäessä
nykyaikaiseen pilvipohjaiseen
digitaaliseen työympäristöön
25. 25
Omistajuuden ja
yhteistyön
puuttuminen
Yhteistyön haasteet
eri yksiköiden välillä
(tietohallinto,
tietotekniikka,
viestintä, HR).
Uhka: kehittämisen pysähtyminen.
Nyt olemme tyytyväisiä, mutta miten
pysyä nykyisen kanssa helposti ajassa
mukana?
Viestinnällisen intran omistaa viestintä,
mutta O365-kokonaisuudella ei ole
omistajaa/kehittäjää. Tämä puute tulee
esiin ihan päivittäisessä työssä ongelmina,
kun pitäisi linjata joitain asioita.
Hajanaisuus. Uusia
järjestelmiä otetaan käyttöön
hallitsemattomasti.
Kanavien rooleja on
hankalaa määritellä ja
vielä hankalampi
jalkauttaa määrittelyjä
käytäntöön
Eri välineiden
roolitukset
Sisällön hallintaan ei
ole tarpeeksi
resursseja. Päivittäin
tuotettavan tiedon
tallentamiseen ei löydy
yhteisiä ratkaisuja.
Tyypillisiä
tuskia, kun
pilvipohjainen
digityö-
ympäristö on
ollut jo
jonkun aikaa
käytössä…
Tiedon
elinkaarta ei
ole määritelty.
Resurssipula
Budjetin
löytyminen intran
päivittämiseen.
Mikä on
intranet-
uudistamisen
business case?
29. 29
SharePointin kärkisijojen jälkeen
markkinassa on laaja hajonta hyvin
erilaisia alustoja uusimmista
sosiaalisista työkaluista aivan
elinkaarensa loppupäässä oleviin CMS-
järjestelmiin.
Muut-kategoriassa vähintään kaksi
kertaa mainittiin:
Drupal, Fujitsu NetCommunity,
Google G Suite, IBM Connections,
itse kehitetty, P4, Wordpress,
Workplace by Facebook.
33. Yhteenveto selvityksestä
1. Digitaalisen työympäristön peruspalikat ovat viestinnällinen intranet, sisäinen some ja ryhmätyötilat.
– Varsinkin sisäinen some ei ole vain tietotyöläisten kanava. Suurin kasvu tulee operatiivisen henkilöstön
työyhteisöviestinnän digitalisoinnista.
2. Sisäisen somen ja digitaalisten ryhmätyötilojen käyttö tuottaa yksilöille oivalluksia siitä, että jokainen
yhteisön jäsen on vastuussa tiedonkulusta yhteisössä.
3. Digitaalinen työympäristö on osa organisaation sisäistä digitaalisen tiedonvälityksen ”perusinfraa”. Se
on työkalupakki, joka tuottaa arvoa.
– Sisäinen some ja ryhmätyötilat ovat luonteeltaan valmiita työkaluja, joita ei muokata teknisesti, vaan ihmisten ja
organisaation toimintatavat sovitetaan työkalujen mahdollisuuksiin.
– Haasteena on sovittaa mahdollisuudet tiedonkulun tarpeisiin, tapaan toimia, kulttuuriin ja asenteisiin. Oikeasti toimiva
työympäristö muodostuu vasta, kun organisaatiossa osataan kehittää tätä kokonaisuutta holistisesti. Yhteistyön,
johtajuuden ja resurssien puute tähän on suurin selvityksestä ilmenevä tuska.
4. Viestinnällisen intranetin tehtävät ja rooli kapenevat, kun yhteisön sosiaalinen vuorovaikutus keskittyy
sisäisen somen kanavaan.
5. Huolestuttavaa on, että viestinnällisiä introja on jäänyt unohduksiin ”maatumaan” elinkaarensa päässä
olevien alustojen päälle, joiden saavutettavuus mm. mobiililaitteilla on huono. Näissä tapauksissa
virallisen viestinnän ja organisaation ohjeiden välityksen kanavaratkaisut kaipaavat välitöntä
uudistamista ja mahdollisesti myös uudelleenkonseptointia.
34
39. 40
Evoluutio-
polku
Tunnista nykytila
Käyttäjät ja
liiketoiminta
Tunnista haasteet
Tunnista käyttäjät,
käyttäjäryhmät ja
käyttäjien tarpeet
Tunnista käyttötilanteet
→ Mitä tietoa hallitaan ja
miten sen tulisi kulkea?
Teknologia-
ekosysteemi
Tieto ja
informaatio
Omistajat,
päätöksen-
tekijät
Tunnista
liiketoimintatarpeet ja
-prosessit
Viestin-
nällinen
intranet
Sisäinen
some
Ryhmätyö-
tilat
Tunnista
sidosryhmät
Muodosta
yhteistyön mallit
Määrittele tavoitetila
(ja sen mittarit)
Osallista käyttäjät
suunnitteluun ja
protoiluun.
Tunnista ekosysteemi
ja sen mahdollisuudet.
41. Hankkeenaikainen tuki ja fasilitointi
Esiselvitys ja konseptointi
Määrittely ja kilpailutus
Palvelukokonaisuutemme
intranet-uudistuksentueksi
42
KONSEPTIN
KIRKAS-
TAMINEN
HANKKEEN
SUUNNITTELU
VAATIMUSTEN
TARKEMPI
MÄÄRITTELY
TARJOUS-
PYYNTÖ
TARJOUS-
VERTAILU
TEKNOLOGIA-
ANALYYSI JA
-VALINTA
HANKKEEN JOHTAMISEN TUKI
TARVE-
KARTOITUS JA
IDEOINTI
SISÄLLÖNSUUNNITTELUN TUKI
KÄYTTÖÖNOTON JA MUUTOSJOHTAMISEN TUKI
43. 44
Yhteystiedot
Hanna P. Korhonen
Digital Workplace Strategist, Partner
050 563 2508
hanna.korhonen@northpatrol.com
North Patrol Oy
Y-tunnus: 2493483-6
www.northpatrol.com