Olimme Perttu Tolvasen kanssa puhumassa Alma Talentin Digitaalinen työympäristö -seminaarissa eilen. Käsittelimme muutamia intranetien ja digitaalisten työympäristöjen nousevia ja laskevia kehitystrendejä. Pyysimme myös seminaariosallistujien näkemystä ehdotuksiimme tulevaisuuden kehityssuunnista: "Ostatko seuraavat mahdolliset tulevaisuuden kehityssuunnat?"
Vaihtoehtoina olivat:
Mobiiliappsit, organisaation operatiiviseen toimintaan
Mobiiliappsit, tietotyöläisille tiedon hallintaan
Sisäiset keskustelukanavat kuppikuntaistuvat
Tiedon jakaminen organisaation sisäisesti lisääntyy
Intranet pirstaloituu useaksi palveluksi
Intranetin ensisijainen rooli on käynnistysalusta
Älykkäät suositukset korostuvat (Haku 2.0)
Tarvitaan enemmän toimitettuja tiivistelmiä, uutiskirjeitä tms.
Palvelut on roolitettava selkeämmin
Koko henkilöstön pitää päästä yhteiseen intraan
Esitetyistä kymmenestä vaihtoehdosta seminaariosallistujat ostavat ensisijaisesti sen, että 'koko henkilöstön pitää päästä yhteiseen intraan'. Suurin osa uskoo myös, että 'Tiedon jakaminen organisaation sisäisesti lisääntyy'.
Lisäksi pyysimme seminaariosallistujia jakamaan oman näkemyksensä siitä, mihin suuntiin digitaaliset työympäristöt, intranetit ja yleisesti organisaatioiden sisäinen viestintä ja digitaalinen työskentely kehittyvät lähitulevaisuudessa.
Erityisesti tiedonmäärän ja -laadun hallinnan haasteisiin esitettiin erinäisiä tekoälyyn, koneoppimiseen ja automaation perustuvia ratkaisuja. Lisäksi organisaation sisäisesti, esim. hr-asioissa, palveleva chatbot kiehtoi.
Kaikkiaan vastauksia kertyi 68 kappalettea, jotka löytyvät alla olevasta kalvosarjasta.
Intranetit ja digitaaliset työympäristöt - Selvityksen tuloksia; Procom Sisäi...Hanna P. Korhonen
Intranetit ja digitaaliset työympäristöt; Procom Sisäisen viestinnän jaoksen tapaaminen North Patrolilla 17.9.2018
Intranet ja digitaalinen työympäristö 2018 -selvityksen tuloksia ja analyysiä.
Intranetin jalkauttaminen - Sosiaalinen intranet 2014 -seminaari 8.5.2014Hanna P. Korhonen
Intranetin käyttöönotto on muutoshanke. Intranetin käyttöönottoa suunniteltaessa kysytään tutut kysymykset: Kenelle? Mitä? Miksi? Kuka? Missä? Miten? Milloin? Korostan tässä esityksessä erityisesti kysymyksiä 'Mitä?' ja 'Kuka?'. Intranetin uudistamishankkeen ja sen jalkauttamisen tavoitteena on tietenkin tilanne, jossa uusi intranet tuntuu just meidän organisaatiolta – on osa meitä.
Mitä ottaa huomioon modernin CMS:n hankinnassaNorth Patrol
DT2020-seminaarissa pidetty esitys (26.10.2016) Helsingissä. Aiheena CMS-järjestelmän valinta, ja se mitä kaikkea pitää ottaa huomioon ison verkkopalvelun uudistuksessa - ja miten konseptointi ja teknologiavalinta pitää vaiheistaa.
Koulutusmateriaali keväältä 2013. Perttu Tolvanen. North Patrol Oy.
Materiaali käsittelee intranet-hankkeen konseptointia, teknologiavalintoja, kumppanivalintoja ja projektin läpivientiä.
Intranet-palvelut nyt ja tulevaisuudessaNorth Patrol
Mitkä ovat tyypillisimmät intranet-konseptit, -toiminnot ja -alustat tällä hetkellä? Mikä toimii, mikä ei? Mihin suuntaan intranetit ovat kehittymässä? Mitä sosiaalinen intranet -buumin jälkeen?
Kalvosarja Procom ry:n jäsenille järjestämästämme Aamu kattojen yllä: Intranetit nyt ja tulevaisuudessa -tilaisuudesta 1.10.2014.
Tiedot perustuvat North Patrolin toteuttamaan Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvitykseen, ks. http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/tulokset-2014/ . Nyt ensimmäistä kertaa toteutettu selvitys kattaa yli sadan suomalaisorganisaation intranetin nykytilan.
Aamiaistilaisuudessa intranet-asiantuntijat Hanna P. Korhonen, Virpi Blom ja Perttu Tolvanen esittelivät ja analysoivat Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvityksen tulokset. Asiantuntijamme peilisivat selvityksen tuloksia intraneteihin maailmalla ja arvioivat tulevaisuuden kehityssuuntia.
Tulevaisuus on mobiilissa! Miten muuttuu intranetien konsepti?Hanna P. Korhonen
Tulevaisuus on mobiilissa! Miten muuttuu intranetien konsepti?
Esitykseni Intranet & digitaalinen työympäristö SUMMIT 2015 -seminaarissa 29.9.2015.
Sisältää neljä vinkkiä intranetin mobiilistrategian muodostamisen pohjaksi.
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet työyhteisöviestinnässäHanna P. Korhonen
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet sisäisessä viestinnässä
- Työtehtävät ja työvälineet ovat monipuolisemmat kuin koskaan aiemmin – Miten viestintä ja HR tavoittavat sekä siivoojan että tietotyöläisen?
- Älypuhelin mullisti jo vapaa-ajan – Tippuivatko työnantajat kelkasta?
- Palveleeko digitaalisten työvälineiden kehitys vain tietotyöläistä?
Hanna P. Korhonen, Intranet & Web Communications Specialist, Partner, North Patrol
Esitys 25.11.2015 Talentum Eventsin tilaisuudessa Työyhteisöviestintä 2015 24.-25.11.2015
Asiasanat: sisäinen viestintä työyhteisöviestintä viestintä organisaatioviestintä intranet digitaalinen työympäristö
Intranetit ja digitaaliset työympäristöt - Selvityksen tuloksia; Procom Sisäi...Hanna P. Korhonen
Intranetit ja digitaaliset työympäristöt; Procom Sisäisen viestinnän jaoksen tapaaminen North Patrolilla 17.9.2018
Intranet ja digitaalinen työympäristö 2018 -selvityksen tuloksia ja analyysiä.
Intranetin jalkauttaminen - Sosiaalinen intranet 2014 -seminaari 8.5.2014Hanna P. Korhonen
Intranetin käyttöönotto on muutoshanke. Intranetin käyttöönottoa suunniteltaessa kysytään tutut kysymykset: Kenelle? Mitä? Miksi? Kuka? Missä? Miten? Milloin? Korostan tässä esityksessä erityisesti kysymyksiä 'Mitä?' ja 'Kuka?'. Intranetin uudistamishankkeen ja sen jalkauttamisen tavoitteena on tietenkin tilanne, jossa uusi intranet tuntuu just meidän organisaatiolta – on osa meitä.
Mitä ottaa huomioon modernin CMS:n hankinnassaNorth Patrol
DT2020-seminaarissa pidetty esitys (26.10.2016) Helsingissä. Aiheena CMS-järjestelmän valinta, ja se mitä kaikkea pitää ottaa huomioon ison verkkopalvelun uudistuksessa - ja miten konseptointi ja teknologiavalinta pitää vaiheistaa.
Koulutusmateriaali keväältä 2013. Perttu Tolvanen. North Patrol Oy.
Materiaali käsittelee intranet-hankkeen konseptointia, teknologiavalintoja, kumppanivalintoja ja projektin läpivientiä.
Intranet-palvelut nyt ja tulevaisuudessaNorth Patrol
Mitkä ovat tyypillisimmät intranet-konseptit, -toiminnot ja -alustat tällä hetkellä? Mikä toimii, mikä ei? Mihin suuntaan intranetit ovat kehittymässä? Mitä sosiaalinen intranet -buumin jälkeen?
Kalvosarja Procom ry:n jäsenille järjestämästämme Aamu kattojen yllä: Intranetit nyt ja tulevaisuudessa -tilaisuudesta 1.10.2014.
Tiedot perustuvat North Patrolin toteuttamaan Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvitykseen, ks. http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/tulokset-2014/ . Nyt ensimmäistä kertaa toteutettu selvitys kattaa yli sadan suomalaisorganisaation intranetin nykytilan.
Aamiaistilaisuudessa intranet-asiantuntijat Hanna P. Korhonen, Virpi Blom ja Perttu Tolvanen esittelivät ja analysoivat Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvityksen tulokset. Asiantuntijamme peilisivat selvityksen tuloksia intraneteihin maailmalla ja arvioivat tulevaisuuden kehityssuuntia.
Tulevaisuus on mobiilissa! Miten muuttuu intranetien konsepti?Hanna P. Korhonen
Tulevaisuus on mobiilissa! Miten muuttuu intranetien konsepti?
Esitykseni Intranet & digitaalinen työympäristö SUMMIT 2015 -seminaarissa 29.9.2015.
Sisältää neljä vinkkiä intranetin mobiilistrategian muodostamisen pohjaksi.
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet työyhteisöviestinnässäHanna P. Korhonen
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet sisäisessä viestinnässä
- Työtehtävät ja työvälineet ovat monipuolisemmat kuin koskaan aiemmin – Miten viestintä ja HR tavoittavat sekä siivoojan että tietotyöläisen?
- Älypuhelin mullisti jo vapaa-ajan – Tippuivatko työnantajat kelkasta?
- Palveleeko digitaalisten työvälineiden kehitys vain tietotyöläistä?
Hanna P. Korhonen, Intranet & Web Communications Specialist, Partner, North Patrol
Esitys 25.11.2015 Talentum Eventsin tilaisuudessa Työyhteisöviestintä 2015 24.-25.11.2015
Asiasanat: sisäinen viestintä työyhteisöviestintä viestintä organisaatioviestintä intranet digitaalinen työympäristö
Sisältösuunnittelun parhaat käytännöt - SPOHPR 28.11.2017 - Hanna P. KorhonenHanna P. Korhonen
Sisältösuunnittelun parhaat käytännöt O365-pohjaiselle intranetille. Esitykseni SharePoint ja Office 365 Hyvät, pahat ja rumat (HPR) -seminaarissa 28.11.2017 - Hanna P. Korhonen
Intranetit nyt ja tulevaisuudessa - Iltapäivä Tampereen viestijöille 8.12.2014Hanna P. Korhonen
Intranetit nyt ja tulevaisuudessa
Iltapäivä Tampereen viestijöille 8.12.2014
Intranetien nykytila sekä tulevaisuuden suuntia ensimmäisen Intranet-palvelut Suomessa -selvityksen perusteella. Tyypillisimmistä intranet-konseptit, sosiaalinen intranet, alustaratkaisut ja mobiili-intranet, intranetien strateginen merkitys sekä intranetin johtaminen.
Lisätietoja selvityksestä: http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/tulokset-2014/
Esitys ProCom ry:n, Tampereen viestijöiden ja Viesti ry:n järjestämässä tilaisuudessa Tampereen seudun viestijöille 8.12.2014.
Valtiokonttori
Tehokkuutta ja vaikuttavuutta tiedonhallintaa kehittämällä, case Valtiokonttori
apulaisjohtaja Miikka Saarteinen Valtiokonttori
Valtio Expo 19.5.2015
Kutsuimme kaikki Suomen digitaalisesta muutoksesta vastaavat johtajat, Chief Digital Officerit, mukaan vuosittaiseen CDO-barometriin. Tavoitteenamme oli selvittää, millaisessa roolissa ja millaisissa organisaatioissa maamme muutosjohtajat toimivat. Onko jokaisella jakkara johtoryhmässä vai toimivatko organisaation villeinä pelureina?
Ennen kaikkea halusimme selvittää, millaisten ongelmien kanssa digijohtajat tällä hetkellä painivat. Suomen ensimmäinen CDO-barometri julkaistiin 24.1.2017. Lue lisää: www.bilot.fi
Vaihtoehdot SharePointille - intraneteissa Suomessa 2014. Esitysslaidit. Esitys pidetty Intranet ja digitaalinen työympäristö SUMMIT!:ssa syyskuussa 2014.
Esittely yhtiöstä nimeltä Names.fi 80% Suomalaista Most Valuable Professional ja 50% Microsoft Certified Master -tutkinnon suorittaneista. Uniikki liiketoimintamalli Euroopassa. Yhteensä 37 huippuosaajan joukko.
Koulutusmateriaali. Kevät 2013. Erilaiset extranet-konseptit ja tyypilliset teknologiavaihtoehdot. Katsauksessa mainittuna mm. SharePoint, Confluence, Liferay, Drupal.
Informaatiopalveluiden tulevaisuus, top-3 trendit vuonna 2009Perttu Tolvanen
Vuoden 2009 aikana useissa eri Digian asiakastilaisuuksissa pidetty esitys verkkopalveluiden kehityksen isoimmista trendeistä. Erityishuomio hakukoneiden muuttumisessa navigointivälineiksi - niin laajemmin verkon käytössä kuin yksittäisten verkkopalveluiden sisällä.
Sisältösuunnittelun parhaat käytännöt - SPOHPR 28.11.2017 - Hanna P. KorhonenHanna P. Korhonen
Sisältösuunnittelun parhaat käytännöt O365-pohjaiselle intranetille. Esitykseni SharePoint ja Office 365 Hyvät, pahat ja rumat (HPR) -seminaarissa 28.11.2017 - Hanna P. Korhonen
Intranetit nyt ja tulevaisuudessa - Iltapäivä Tampereen viestijöille 8.12.2014Hanna P. Korhonen
Intranetit nyt ja tulevaisuudessa
Iltapäivä Tampereen viestijöille 8.12.2014
Intranetien nykytila sekä tulevaisuuden suuntia ensimmäisen Intranet-palvelut Suomessa -selvityksen perusteella. Tyypillisimmistä intranet-konseptit, sosiaalinen intranet, alustaratkaisut ja mobiili-intranet, intranetien strateginen merkitys sekä intranetin johtaminen.
Lisätietoja selvityksestä: http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/tulokset-2014/
Esitys ProCom ry:n, Tampereen viestijöiden ja Viesti ry:n järjestämässä tilaisuudessa Tampereen seudun viestijöille 8.12.2014.
Valtiokonttori
Tehokkuutta ja vaikuttavuutta tiedonhallintaa kehittämällä, case Valtiokonttori
apulaisjohtaja Miikka Saarteinen Valtiokonttori
Valtio Expo 19.5.2015
Kutsuimme kaikki Suomen digitaalisesta muutoksesta vastaavat johtajat, Chief Digital Officerit, mukaan vuosittaiseen CDO-barometriin. Tavoitteenamme oli selvittää, millaisessa roolissa ja millaisissa organisaatioissa maamme muutosjohtajat toimivat. Onko jokaisella jakkara johtoryhmässä vai toimivatko organisaation villeinä pelureina?
Ennen kaikkea halusimme selvittää, millaisten ongelmien kanssa digijohtajat tällä hetkellä painivat. Suomen ensimmäinen CDO-barometri julkaistiin 24.1.2017. Lue lisää: www.bilot.fi
Vaihtoehdot SharePointille - intraneteissa Suomessa 2014. Esitysslaidit. Esitys pidetty Intranet ja digitaalinen työympäristö SUMMIT!:ssa syyskuussa 2014.
Esittely yhtiöstä nimeltä Names.fi 80% Suomalaista Most Valuable Professional ja 50% Microsoft Certified Master -tutkinnon suorittaneista. Uniikki liiketoimintamalli Euroopassa. Yhteensä 37 huippuosaajan joukko.
Koulutusmateriaali. Kevät 2013. Erilaiset extranet-konseptit ja tyypilliset teknologiavaihtoehdot. Katsauksessa mainittuna mm. SharePoint, Confluence, Liferay, Drupal.
Informaatiopalveluiden tulevaisuus, top-3 trendit vuonna 2009Perttu Tolvanen
Vuoden 2009 aikana useissa eri Digian asiakastilaisuuksissa pidetty esitys verkkopalveluiden kehityksen isoimmista trendeistä. Erityishuomio hakukoneiden muuttumisessa navigointivälineiksi - niin laajemmin verkon käytössä kuin yksittäisten verkkopalveluiden sisällä.
Uusi SharePoint 2013 paremman liiketoiminnan mahdollistajanaPerttu Monthan
Talentum Eventsin 12.12.2012 pidetyssä SharePoint '12 -tapahtumassa läpikäyty esitys. Agendalla:
1. Uudistukset ja hyödyt liiketoiminnalle
2. SharePoint responsiivisten verkkopalveluiden alustana ja julkaisujärjestelmänä
3. Miten uuteen versioon kannattaa varautua? Mitä siirtymisessä tulee huomioida?
Yliopistojen intranetien nykytila ja kehityssuunnat 9.10.2018Hanna P. Korhonen
Esitykseni Yliopistojen intrapäivässä 9.10.2018: Yliopistojen intranetien nykytila ja kehityssuunnat. Yliopisto- introjen kuusi suurinta kysymystä - ja miten niitä on ratkaistu? Hanna P. Korhonen / Clair Helsinki Oy
Intranet palvelut Suomessa 2016 -selvitys. Tähän esitykseen on koottu kaikkien kyselyn kysymysten tulokset. Lue lisää blogistamme: https://intranet-ostajanopas.fi/category/intranet-palvelut-suomessa-2016/ . Tässä esityksessä on kuvia, jotka ovat kaapattu tulosjulisteesta, mikä on saatavana myös pdf-muodossa (eli tarkempilaatuisena): https://viidestaso.files.wordpress.com/2016/09/intranet-palvelut-suomessa-2016-selvitys-juliste.pdf
Intranet palvelut Suomessa 2016 - Esitys 28.9.2016 Digitaalinen työympäristö ...Hanna P. Korhonen
Intranet-palvelut Suomessa 2016 -selvityksen tulokset
Esitys Digitaalinen työympäristö & intranet 2016 -seminaarissa 28.9.2016, Talentum Events, Helsinki
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet 2016-02-05Hanna P. Korhonen
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet sisäisessä viestinnässä. Puheenvuoro kuntien verkkotiedottajille 5.2.2016. Kuntien verkkotiedottajien tapaaminen 4.–5.2.2016, Logomo, Turku
Näin ostat intranetin -klinikan materiaali Intranet ja digitaalinen työympäristö SUMMIT 2015 -tapahtumassa 30.9.2015.
Viisi vaihetta ideasta intran toteutukseen:
1. Kirkasta idea ja konsepti
2. Valitse sopiva teknologia
3. Tarkenna vaatimukset
4. Pyydä tarjoukset
5. Valitse toteuttaja
+ North Patrolin vinkit
Intranet-projektin onnistumisen tekijät
Tekijät: Sami Kalanen ja Hanna P. Korhonen
Sosiaalinen intranet - Kitinästä ja hypestä kohti hyödyllisiä ja positiivisia...Hanna P. Korhonen
Esitykseni Törmäys - Työyhteisöviestinnän päivä -seminaarissa 19.3.2015 otsikolla 'Sosiaalinen intranet - Kitinästä ja hypestä kohti hyödyllisiä ja positiivisia törmäyksiä'.
Intranet trends in Finland 2014 based on the Intranets in Finland 2014 survey. How are the Finnish intranets doing?
The first ‘Intranets in Finland 2014′ study was conducted this summer. The slideshow will present the typical features of Finnish intranet and current intranet trends in Finland. Differences and similarities between Swedish and Finnish intranets are also covered.
Presentation at Intranätverk 2014 seminar in Stockholm 13 November 2014.
Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvityksen tuloksetHanna P. Korhonen
Intranet-palvelut Suomessa -selvitys järjestettiin nyt ensimmäisen kerran ja toteutettiin verkkokyselynä 6.5.-8.6.2014. Vastaajiksi rekrytoitiin organisaatioiden intranet-vastaavia blogiemme ja sosiaalisen median verkostojen kautta.
Vastauksia verkkokyselyyn kertyi yhteensä 113 ainakin 94 eri yritykseltä tai organisaatiolta – osa vastasi anonyyminä. Lukumäärällisesti vastaajien määrä ei mahdollista kovin vahvaa näyttöä tilastolliseen analyysiin, mutta vastaajat edustivat kattavasti eri toimialoja, julkishallintoa ja yksityissektoria sekä eri kokoisia organisaatioita.
Yleisesti kiinnostavimpia tuloksia kysely antoikin intranetien kehittäjien asenteista ja näkemyksistä, joiden perusteella voidaan visioida intranetien kehittämistrendejä lähivuosille.
Mitä kysyimme?
Kysely sisälsi 36 tyypiltään ja laajuudeltaan erilaista kysymystä. Intranetien teknisten ratkaisujen ja vastaajaorganisaatioiden taustatietojen lisäksi kysymyksillä selvitettiin introjen käyttötapoja, hallintamalleja ja omistajuutta.
Kyselyllä pyrittiin myös vertailemaan eri toiminnallisuuksien tai sisältöjen levinneisyyttä intraneteissä pyytämällä vastaajia tunnistamaan, mitkä ominaisuudet heidän intraneteissään ovat tällä hetkellä käytössä, ja mitä ominaisuuksia he pitävät merkitykseltään nousevina kehittämiskohteina.
2. Tulevaisuusveikkaus: Ostatko seuraavat
mahdolliset tulevaisuuden kehityssuunnat?
1. Mobiiliappsit, organisaation operatiiviseen toimintaan
2. Mobiiliappsit, tietotyöläisille tiedon hallintaan
3. Sisäiset keskustelukanavat kuppikuntaistuvat
4. Tiedon jakaminen organisaation sisäisesti lisääntyy
5. Intranet pirstaloituu useaksi palveluksi
6. Intranetin ensisijainen rooli on käynnistysalusta
7. Älykkäät suositukset korostuvat (Haku 2.0)
8. Tarvitaan enemmän toimitettuja tiivistelmiä, uutiskirjeitä tms.
9. Palvelut on roolitettava selkeämmin
10. Koko henkilöstön pitää päästä yhteiseen intraan
2
4. Tulevaisuusveikkaus: Ostatko seuraavat
mahdolliset tulevaisuuden kehityssuunnat?
14
20
26
28
28
28
28
30
35
37
Tarvitaan enemmän toimitettuja tiivistelmiä, uutiskirjeitä tms.
Intranetin ensisijainen rooli on käynnistysalusta
Sisäiset keskustelukanavat kuppikuntaistuvat
Palvelut on roolitettava selkeämmin
Mobiiliappsit, organisaation operatiiviseen toimintaan
Mobiiliappsit, tietotyöläisille tiedon hallintaan
Intranet pirstaloituu useaksi palveluksi
Älykkäät suositukset korostuvat (Haku 2.0)
Tiedon jakaminen organisaation sisäisesti lisääntyy
Koko henkilöstön pitää päästä yhteiseen intraan
1=ostan 2=harkitsen 3=unohdan
n = 44 (Digitaalinen työympäristö -seminaariin osallistunutta 27.9.2017)
5. 5
Mitä muita kehityssuuntia ennustaisit?
BONUS: Fantasia-tulevaisuus
Määritä itse neljä vapaavalintaista täytettä!
7. 7
Poimintoja:
Mitä tapahtuu tiedolle? Sen määrälle? Ja laadulle?
Tietotason lasku
Viihteellistyminen
Tieto sirpaloituu entistä enemmän
tiedon tuottaminen
tiedon tarve
Tietomäärä räjähtää
Tietoa tarjotaan yhä
visuaalisemmin
Vähennetään tietoa:
tarvitaanko oikeasti tätä dataa?
9. 9
Intran käynnistysalustat ovat hyllytuotteita
Intra-trendeissä palataan yksinkertaisuuteen
Jakamista ei enää jakamisen vuoksi,
vaan jakamista jostain syystä
Huomisen työntekijäpolvi ei häröilekään
joka paikassa, vaan haluaa olla enemmän
F2F, monet somekanavat menettävät
merkitystään jne.
Osa työyhteisöviestinnästä
automatisoituu
Poimintoja: Viestinnän kehittymisestä
10. Kaikki fantasiakomponentit 1/2
• Aloitetaan puhtaalta pöydältä; unohdetaan ja jätetään
taakse vanhat järjestelmät
• AR työpaikoille ohjaamaan/opastamaan
• Asiakkaat tulevat sisään kanaviin
• Asiakkaiden/toimintaympäristön ajankohtaiset intraan
• Automaatio tekoälyn avulla
• Chatbot - Valmisvastauksia ongelmiin
• Chatbot Kiekuun
• Chatbot yrityksen sisäiseen käyttöön
• Chatbotit
• Chatbotit
• Chatbotit
• Chattibotit ja AI helpottavat työtä
• Data science / data-pohjainen analytiikka
• Digitaalinen palvelutarjotin kaikille välineille
• Digitaidot ovat arkipäivää
• Digital collaboration yli kaikkien rajojen
• Dokumenttien hallinta helpottuu
• Hakutoiminnon parantaminen
• Haluan, että O365-maailma olisi muokattava jokaisen
firman henkilökohtaisiin tarpeisiin
• Haun tueksi chat - bot tai henkilö! Esim. päivystävä chat-hr
• Huomisen työntekijäpolvi ei häröilekään joka paikassa, vaan
haluaa olla enemmän F2F, monet somekanavat menettävät
merkitystään jne.
• Hyvä käyttökokemus
• Hyvän sisäisen hakukoneen tarve
• Information management
• Intra-appsit muuttuvat extra-appseiksi
• Intran käynnistysalustat ovat hyllytuotteita
• Intra-trendeissä palataan yksinkertaisuuteen
• Jakaminen
• Jakamista ei enää jakamisen vuoksi, vaan jakamista jostain
syystä
• Johdossa "läikähtää!”
• Johto nuorenee - Somen ja vaikuttamisen roolit vahvistuvat
• Järjestelmillä johdetaan alihankkijaverkostoja
• Kehityskeskustelu keskenäsi -> Oman työn pakollinen
pohdinta
• Ketteryys
• Kohti sosiaalista intraa: tiedottajan käsityö vähemmäksi:
tehkää itse!
10
11. Kaikki fantasiakomponentit 2/2
• Kuvallista ohjeistusta eri toimintoihin
• Käyttäjäkokemuksen johtaminen
• Lisääntyvä kohdistettu mainonta
• Minua kiinnostavat asiat
• Miten keskustelut paremmin osaksi intraa -> Voisitteko
kehittää mallin!
• Mitä on tärkeintä tehdä huomenna -botti
• Mobiilialusta osasta intraa
• Oppiva intranet (ei tarvi erikseen personoida)
• Osa työyhteisöviestinnästä automatisoituu
• Personointi
• Personoitu etusivu, joka koostuu monesta eri elementistä
• Profiloinnin kautta tarvitsemani tiedot esille -> näkymistä
viis
• Pyhitä vapaa-aikasi -vartija
• Robotiikka
• Robotiikka
• Robotti, jolta kysyä, missä dokkari
• Räätälöidyt sisällöt
• Sisäinen chatbot
• Sosiaalisuus on paljon muutakin kuin jakamista - Vaatii
vuorovaikutuksen merkityksen ymmärtämistä
• Strategiatoteutusseuranta APS
• Tekoäly
• Tekoälyavusteiset palvelut - tehostetaan rutiinitehtävät
• Tiedolla johtaminen
• Tieto sirpaloituu entistä enemmän -> tiedon tuottaminen &
tiedon tarve
• Tietoa tarjotaan yhä visuaalisemmin
• Tietomäärä räjähtää
• Tietotason lasku -> Viihteellistyminen
• Ulkoisesta viestinnästä (some) tulee osa sisäistä
• Vireystilamittaus ja lepohetkiehdotus, piristeviesti
• Vähennetään tietoa: tarvitaanko oikeasti tätä dataa
• Yhteisöllisyydestä tärkeä työhyvinvointi- ja tehokkuustekijä
• Yrityksen "virtual brain"
• Älykäs haku eri järjestelmistä
11
13. North Patrol Oy tarjoaa tukea verkkopalvelun tilaajalle
internet-, intranet- extranet- ja verkkokauppa-
projekteissa. Autamme asiakkaitamme hankkeiden
suunnittelussa, vaatimusten määrittelyssä sekä
teknologia- ja toimittajavalinnoissa. Toimimme myös
projektien läpiviennin tukena ja lopputulosten arvioijana.
www.northpatrol.com
13
Verkkopalvelu-
hankintojen
neuvonantaja
15. Intranet-asiantuntijuutemme
• Tyypillisesti konsultoimme asiakkaitamme laajojen verkkosivustouudistusten, intranet- tai extranet-
palveluiden, verkkokaupparatkaisujen tai digitaalisten ryhmätyöympäristöjen suunnittelussa. Noin
puolet projekteistamme on intranet- tai ryhmätyöympäristöjen konseptointiprojekteja.
• Konsultoimme usein myös suuria asiakkaita, jotka toimivat maantieteellisesti hajautetusti, useilla eri
kielialueilla, ja/tai joiden organisaatiorakenne ja liiketoiminta-alueet ovat hyvin monimuotoisia ja/tai
joiden käyttäjäkunta on hyvin heterogeeninen.
• Lähiaikoina olemme avustaneet mm. seuraavia asiakkaitamme heidän intranet-uudistusprojekteissaan:
Caverion, Citycon, Helsingin yliopisto, Koulutuskeskus Salpaus, Lemminkäinen, Lindström, OP Ryhmä,
Paulig, Pohjantähti, Tampere 3 -korkeakoulufuusiohanke, Tampereen kaupunki ja Valio.
• Julkaisemme suosittua Intranet-ostajan opas -asiantuntijablogia, joka on suunnattu intranettien parissa
työskenteleville viestintä-, HR- ja IT-asiantuntijoille (ks. http://intranet-ostajanopas.fi/ ). Blogissa
käsitellään erityisesti intranet-projektien valmisteluun ja ostamiseen liittyviä asioita ja siellä on julkaistu
yli sata asiantuntija-artikkelia vuodesta 2010 alkaen.
• Käymme myös säännöllisesti puhumassa intranet-seminaareissa niin Suomessa kuin ulkomaillakin.
• Intranet-palvelut Suomessa 2016 -selvityksessä kartoitimme jo toista kertaa yli 100 suomalaisen
intranetin nykytilan ja tulevaisuuden kehityssuunnat. Kartoitus on laajin suomalaisia intranetejä
kartoittanut selvitys (ks. http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/ ).
15
16. Hanna P. Korhonen
FM Hanna P. Korhonen on verkkopalvelujen ja viestinnän
asiantuntija. Hanna konsultoi asiakkaita hankkeiden
valmistelussa ja vaatimusten määrittelyssä sekä erityisesti
intranet-palveluiden konseptisuunnittelussa.
Hannalla on yli kymmenen vuoden kokemus
verkkopalveluista mm. tilaajan, product ownerin ja
pääkäyttäjän rooleissa sekä laajojen käyttöönottoprojektien
vetäjänä ja kouluttajana.
Aiemmassa työhistoriassaan Hanna on toiminut mm.
korkeakoulussa kurssiportaalin käyttöönoton
projektipäällikkönä, uuden fuusioituneen yliopiston
ensimmäisen intranetin käyttöönoton toteuttajana, product
ownerina intranet-hankkeessa sekä tiedottajana,
verkkotoimittajana ja viestintäpäällikkönä yliopistoissa ja
viestintätehtävissa kaupunkiorganisaatioissa. Ensimmäiset
verkkoprojektinsa hän toteutti 90-luvun puolivälissä.
linkedin.com/in/hannapkorhonen
16
Hanna on osallistunut mm. seuraavien
organisaatioiden intranet-palveluiden
kehittämiseen:
Aalto-yliopisto, Alko, Atria, Caverion,
Citycon, Helsingin kaupunginteatteri,
Helsingin yliopisto, Itä-Suomen yliopisto,
Jyväskylän kaupunki, Kaakkois-Suomen
Ammattikorkeakoulu, Keskinäinen
Vakuutusyhtiö Pohjantähti,
Koulutuskeskus Salpaus, Lemminkäinen,
Liikennevirasto, Lindström, Luja-yhtiöt,
Monetra, OP Ryhmä, Oulun
ammattikorkeakoulu, Paulig, Päijät-
Hämeen hyvinvointiyhtymä, Tampereen
kaupunki, Tilastokeskus, Työttömyys-
vakuutusrahasto, Valio, YLE, YTHS.
17. Perttu Tolvanen
KTM Perttu Tolvanen on verkkopalvelukonseptien ja
julkaisujärjestelmien asiantuntija. Perttu konsultoi asiakkaita
hankkeiden valmistelussa ja vaatimusten määrittelyssä sekä
tukee asiakkaita julkaisujärjestelmien ja
toteuttajakumppaneiden valinnassa. Hänen erityisalueitaan
ovat mm. verkkopalvelukonseptien kirkastaminen ja
julkaisujärjestelmävalinnat.
Pertulla on kymmenen vuoden kokemus web- ja intranet-
projekteista mm. projektipäällikön ja konsultin rooleissa.
Perttu on urallaan toiminut mm. tilaajana ja
projektipäällikkönä suuressa mediayhtiössä,
sisällönhallintajärjestelmien konsulttina suuressa IT-alan
yrityksessä sekä itsenäisenä, riippumattomana konsulttina
omassa yrityksessään. Hän on myös tunnettu
seminaariesiintyjä ja bloggaaja. Perttu on päätoimittaja web-
aiheisessa Vierityspalkki.fi-blogissa ja Intranet-ostajan opas -
blogissa.
linkedin.com/in/perttutolvanen
17
Perttu on osallistunut mm.
seuraavien organisaatioiden
intranet-palveluiden kehittämiseen:
Cargotec, Caverion, Destia, Digia,
E.ON, Fortum, Ilmarinen, Kaakkois-
Suomen Ammattikorkeakoulu, Kela,
Koulutuskeskus Salpaus,
Lemminkäinen, Luja-yhtiöt, Metso,
Oulun Ammattikorkeakoulu, Oulun
kaupunki, Tampereen teknillinen
yliopisto, Tilastokeskus, Valio, YLE.