La presentazione del Dottor Alessandro Mattiacci è volta a descrivere l’offerta del Gruppo Jakala, società specializzata in marketing solutions, nello studio dell’interazione consumatore-marca e nella realizzazione di progetti in attività di engagement, motivation e loyalty aventi alti ritorni.

1. il contesto di riferimento
Milano, Roma, New York
Q1 2010

2. MI PRESENTO
alessandro mattiacci ‣ studio. studio l’evoluzione dell’interazione
consumatore-marca attraverso la lente dei media
VP strategic development
Jakala Group spa
‣ analizzo. analizzo l’evoluzione della domanda (le
marche) studiando il comportamento di chi anticipa il
mercato
‣ individuo. individuo le direttrici di sviluppo per la
crescita organica e non organica del gruppo
‣ sviluppo. sviluppo col management delle singole
società del gruppo le strategie definite
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3. ..CONCENTRIAMO L’ATTENZIONE SUL CONSUMATORE..
‣ 1to1 vs broadcast
‣ hitech vs lowtech
‣ georef vs no-geo
‣ piattaforme conv.
‣ ...
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4. ..ABBANDONIAMO IL PUNTO DI VISTA DEL CONSUMATORE E PASSIAMO ALLA MARCA..
LA MARCA INVESTE PER
LA MARCA INVESTE PER ALLARGARE LA PROPRIA
FARSI CONOSCERE, PER CUSTOMER BASE E PER LA MARCA INVESTE PER
COMUNICARE UN STABILIRE UN RAPPORTO MASSIMIZZARE IL LTV
POSIZIONAMENTO BIDIREZIONALE CON I VENDITE VENDITE DELLE RELAZIONI
DISTINTIVO SUOI INTERLOCUTORI VENDITE ESISTENTI
BRANDING ENGAGEMENT TRANSACTION LOYALTY & MOTIVATION
profit
tempo
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5. COSA FANNO LE MARCHE PER RISPONDERE AI PROPRI BISOGNI?
BRANDING ENGAGEMENT TRANSACTION LOYALTY & MOTIVATION
profit
BRAND NEEDS
tempo
ADVERTISING EVENTI VENDITA CANALI LOYALTY
TRADIZIONALE TERRITORIALI TRADIZIONALI PROGRAMS
DIGITAL CONSUMER DIRECT INCENTIVE
MARKETING PROMOTION SELLING CAMPAIGNS
AZIONI
PR TRAD/DGTL DIGITAL CRM/DIRECT MKTG
MARKETING CAMPAIGNS
DIRECT
MARKETING
UNCONVENTIONAL
MARKETING
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6. CHI FA COSA?
BRANDING ENGAGEMENT TRANSACTION LOYALTY & MOTIVATION
ADVERTISING EVENTI VENDITA CANALI LOYALTY
TRADIZIONALE TERRITORIALI TRADIZIONALI PROGRAMS
DIGITAL CONSUMER DIRECT INCENTIVE
MARKETING PROMOTION SELLING CAMPAIGNS
AZIONI
PR TRAD/DGTL DIGITAL CRM/DIRECT MKTG
MARKETING CAMPAIGNS
DIRECT
MARKETING
UNCONVENTIONAL
MARKETING
ADV AGENCY (+centri media e conc.) DIRECT SELLERs CONSULTING FIRMS
AGENZIE ADV DIGITAL eCOMMERCE AGENZIE DI INCENTIVE
AGENZIE DIGITAL MKTG PROVIDERS AGENZIE DIRECT
MARKET PLAYER
AGENZIE PR
AGENZIE DIGITAL PR
AGENZIE DIRECT
AGENZIE DI PROMOZIONI
AGENZIE DI EVENTI
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7. QUANTO SPENDONO LE MARCHE NELLE DIVERSE DISCIPLINE?
fonte: ADVERTISING AGE, annual report 2010
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8. SI DEDUCE CHE..
le marche non possono piu’ limitarsi a
raccontare storie ma vogliono e devono
attivare, accettare e gestire una
conversazione bi-direzionale col consumatore
bla bla bla? bla bla bla..
bla.. bla.. ahhh.. bla bla
the brand the
brand
8

9. www.jakalagroup.com • www.jakalamarketingsolutions.com • www.jakalaevents.com •
www.jakalaebusiness.com • www.doc-events.com
www.marketingtube.it • www.hotelyo.it
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