SlideShare a Scribd company logo
1 of 40
MIGent 6/2/2015
Rik Otten
Machteld Weyts
2
2013
3
2014
De CB-Link: opstap naar
communicatief beleid
Communicatief beleid is beleid dat vanaf de
start van een beleidsproces [dus lang voordat de
beleidsbeslissing genomen wordt] in verbinding met de
omgeving tot stand komt.
CB-Link: een model, een
methode?
Dynamisch logisch denkproces
HET probleem…
https://www.youtube.com/watch?v=gmOvEwt
Dycs
The wisdom of the crowds
Het primaat van de politiekprimaat van de politiek
Van schietstand
Naar draagvlak
uitvoerder adviseur facilitator
Een veranderende rol voor
communicatiemedewerkers:
14
• Vlaamse Overheid luistert, staat open voor
overleg …
• Om degelijk, gedragen en begrijpelijk beleid
te maken … willen we communicatie beter
integreren in het beleid
• Beleids- en communicatiemedewerkers
werken daarom in een vroeg stadium samen.
Uit de Beleidsnota 2014-2019
Communicatief beleid
Wanneer?
• Start bij voorkeur vóór beleid tot stand komt.
Zo maak je begrijpelijk en omgevingsgericht
beleid.
• Zorg voor een multidisciplinair en divers
denkteam van zes tot acht personen.
– Verbind de organisatie (intern) ook hier al met de
buitenwereld (extern).
• Let op voor verkokering binnen de organisatie.
Communicatief beleid
Voor de start
Denkoefening 1
Van signaal naar project
Wat verschijnt er op de radar?
Wat plaatsen we op de agenda?
Van idee naar precieze doelstelling
Hertalen met voldoende ruimte
Breed nadenken over beleid
“Aan de hand van een reeks concrete acties
streeft de Stad Gent er naar dat tegen 2030 het
geluidsniveau van het wegverkeer ter hoogte
van alle woningen beneden de 70 dB(A) blijft.”
Denkoefening 2
Wat heeft invloed
Factoren
Op de slaagkansen van ons
project?
• Actoren of factoren
• Hier hebben we enigszins vat op
Van buitenaf?
• factoren
• Hier heb je geen controle over
Welke factoren beïnvloeden het beleid vanuit
verschillende invalshoeken?
Politiek
Milieu en ecologie
Economie
Demografie
Sociale factoren
Technologie
Tip:
Met deze
invalshoeken kom
je meestal al een
heel eind. Maar je
kan gerust nog
aanvullen met
andere items
Breng zowel
bestaande factoren
in kaart als trends
en evoluties
Kijk ook over de
grenzen.
…
Factoren
Welke spelers beïnvloeden het beleidsdoel?
- wie wil mee de touwtjes in handen
hebben?
- op wie heeft het beleidsdoel een impact?
- wie moet mee de touwtjes in handen
hebben?
- zijn er groepen (clusters) van actoren te
beschrijven?
- zijn er winnaars en verliezers als het
beleidsdoel gerealiseerd wordt?
Actoren
Issue
arena’s
Ringen van
invloed
Verbinden met beleid:
via issue arena’s en ringen van invloed
Verbinden met beleid:
ringen van invloed
luisteren & terugkoppelen
Participatiemethodes
Verbinden met beleid:
ringen van invloed
Inschatten & oordelen
Verbinden met beleid:
ringen van invloed
kiezen
Schrijf kernboodschappen
Denkoefening 4
KernBOODSCHAPpen
Waar liggen de actoren van wakker? Welke vragen
stellen ze zich?
En welk antwoord kunnen wij hen daarop bieden?
Omdat de diverse actoren andere rollen en
belangen hebben, zal ook het gesprek steeds
inhoudelijk verschillen.
Kernboodschappen
1. Wat is er aan de hand? / Wat stellen we vast?
2. Waaraan ligt dat? Hoe komt dat?
3. Wat doen we eraan?
4. Waarom doen we dat zo?
5. Wat betekent dat voor u?
Kernboodschappen
opbouw
Organiseer de communicatie
Denkoefening 5
Invloed
meebepalen
meewerken
meedenken
meeweten
Fase van het
beleidstraject
Wie Gaat in gesprek
met
(initiatiefnemer,
gemeente, …)
Actor maakt
deel uit van
volgende issue
arena’s:
Geschikte
communicatie-
strategie( denk aan
toon, aandachts-punten,
eventuele
intermediairen,…
Geschikt
communicatiemoment
Voorbereiding
(noteer ook
eventuele
tussenfases of
belangrijke
mijlpalen)
Actor x
(benoem)
Rol actor x
(bv.
beïnvloeder
)
Actor y
(benoem)
Rol actor y
(bv.
beslisser
Benoem hier de
gespreks-
partner
Benoem hier de
eventuele issue
arena
Noteer hier de
kernboodschap
Omschrijf hier
mogelijke
communicatiemoment
en
Vastlegging
Uitvoering
Beheer
√
2. media
“If you talk to a man in a language he understands, that
goes to his head. If you talk to him his language, that
goes to his heart.”
Nelson Mandela
Communicatief beleid
Communicatie in de ruimste zin van het woord
Lorem ipsum dolorme es tlorem
ipsum dolel edd
Lorem ipsum dolorme es tlorem
ipsum dolel edd
Lorem ipsum dolorme es tlorem
ipsum dolel edd
Beleid en overheid Burgers en
maatschappij
…
Handel en
industrie
beleidsdoel
De Arteveldehogeschool helpt u graag op weg.
Rik Otten - rik.otten@arteveldehs.be
Machteld Weyts - machteld.weyts@arteveldehs.be

More Related Content

Viewers also liked

Functionality of iron minerals in environmental processes fimin
Functionality of iron minerals in environmental processes fiminFunctionality of iron minerals in environmental processes fimin
Functionality of iron minerals in environmental processes fiminBernard Avril
 
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatieSamen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatieUPoliteia
 
Samen geestelijk gezond jan van speybroeck
Samen geestelijk gezond   jan van speybroeckSamen geestelijk gezond   jan van speybroeck
Samen geestelijk gezond jan van speybroeckUPoliteia
 
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatieSamen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatieUPoliteia
 
Samen geestelijk gezond marlien de coen - mensen met psychische problemen a...
Samen geestelijk gezond   marlien de coen - mensen met psychische problemen a...Samen geestelijk gezond   marlien de coen - mensen met psychische problemen a...
Samen geestelijk gezond marlien de coen - mensen met psychische problemen a...UPoliteia
 
Hard Disk Data Recovery Basics -Raminfotech
Hard Disk Data Recovery Basics -RaminfotechHard Disk Data Recovery Basics -Raminfotech
Hard Disk Data Recovery Basics -RaminfotechData Recovery
 
YOGA SŪTRAS of Patañjali
YOGA SŪTRAS of PatañjaliYOGA SŪTRAS of Patañjali
YOGA SŪTRAS of PatañjaliYeruvaBrothers
 
Pranayama & The Art Of Breathing
Pranayama & The Art Of BreathingPranayama & The Art Of Breathing
Pranayama & The Art Of BreathingYeruvaBrothers
 
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...UPoliteia
 
IMGENT- Steven De Smet
IMGENT- Steven De SmetIMGENT- Steven De Smet
IMGENT- Steven De SmetUPoliteia
 
Samen geestelijk gezond hans meganck - depressief leuven
Samen geestelijk gezond   hans meganck - depressief leuvenSamen geestelijk gezond   hans meganck - depressief leuven
Samen geestelijk gezond hans meganck - depressief leuvenUPoliteia
 
Data recovery in chennai _Hard Disk Data Recovery -Raminfotech
Data recovery in chennai _Hard Disk Data Recovery -RaminfotechData recovery in chennai _Hard Disk Data Recovery -Raminfotech
Data recovery in chennai _Hard Disk Data Recovery -RaminfotechData Recovery
 
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatieSamen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatieUPoliteia
 
Samen geestelijk gezond chantal van audenhove - vermaatschappelijking en he...
Samen geestelijk gezond   chantal van audenhove - vermaatschappelijking en he...Samen geestelijk gezond   chantal van audenhove - vermaatschappelijking en he...
Samen geestelijk gezond chantal van audenhove - vermaatschappelijking en he...UPoliteia
 
Een powertraining voor je organisatie
Een powertraining voor je organisatieEen powertraining voor je organisatie
Een powertraining voor je organisatieUPoliteia
 
Every day Pranayama for Every body
Every day Pranayama for Every bodyEvery day Pranayama for Every body
Every day Pranayama for Every bodyYeruvaBrothers
 
IMGENT - Els van Betsbrugge
IMGENT - Els van BetsbruggeIMGENT - Els van Betsbrugge
IMGENT - Els van BetsbruggeUPoliteia
 

Viewers also liked (19)

Functionality of iron minerals in environmental processes fimin
Functionality of iron minerals in environmental processes fiminFunctionality of iron minerals in environmental processes fimin
Functionality of iron minerals in environmental processes fimin
 
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatieSamen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
 
Samen geestelijk gezond jan van speybroeck
Samen geestelijk gezond   jan van speybroeckSamen geestelijk gezond   jan van speybroeck
Samen geestelijk gezond jan van speybroeck
 
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatieSamen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
 
Samen geestelijk gezond marlien de coen - mensen met psychische problemen a...
Samen geestelijk gezond   marlien de coen - mensen met psychische problemen a...Samen geestelijk gezond   marlien de coen - mensen met psychische problemen a...
Samen geestelijk gezond marlien de coen - mensen met psychische problemen a...
 
Hard Disk Data Recovery Basics -Raminfotech
Hard Disk Data Recovery Basics -RaminfotechHard Disk Data Recovery Basics -Raminfotech
Hard Disk Data Recovery Basics -Raminfotech
 
YOGA SŪTRAS of Patañjali
YOGA SŪTRAS of PatañjaliYOGA SŪTRAS of Patañjali
YOGA SŪTRAS of Patañjali
 
KUNDALINI YOGA
KUNDALINI YOGAKUNDALINI YOGA
KUNDALINI YOGA
 
Pranayama & The Art Of Breathing
Pranayama & The Art Of BreathingPranayama & The Art Of Breathing
Pranayama & The Art Of Breathing
 
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
 
IMGENT- Steven De Smet
IMGENT- Steven De SmetIMGENT- Steven De Smet
IMGENT- Steven De Smet
 
Samen geestelijk gezond hans meganck - depressief leuven
Samen geestelijk gezond   hans meganck - depressief leuvenSamen geestelijk gezond   hans meganck - depressief leuven
Samen geestelijk gezond hans meganck - depressief leuven
 
Data recovery in chennai _Hard Disk Data Recovery -Raminfotech
Data recovery in chennai _Hard Disk Data Recovery -RaminfotechData recovery in chennai _Hard Disk Data Recovery -Raminfotech
Data recovery in chennai _Hard Disk Data Recovery -Raminfotech
 
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatieSamen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
 
Samen geestelijk gezond chantal van audenhove - vermaatschappelijking en he...
Samen geestelijk gezond   chantal van audenhove - vermaatschappelijking en he...Samen geestelijk gezond   chantal van audenhove - vermaatschappelijking en he...
Samen geestelijk gezond chantal van audenhove - vermaatschappelijking en he...
 
Een powertraining voor je organisatie
Een powertraining voor je organisatieEen powertraining voor je organisatie
Een powertraining voor je organisatie
 
Every day Pranayama for Every body
Every day Pranayama for Every bodyEvery day Pranayama for Every body
Every day Pranayama for Every body
 
IMGENT - Els van Betsbrugge
IMGENT - Els van BetsbruggeIMGENT - Els van Betsbrugge
IMGENT - Els van Betsbrugge
 
Post Supplementals
Post SupplementalsPost Supplementals
Post Supplementals
 

Similar to IMGENT - Rik Otten

Factor c ggd rotterdam rijnmond 20100830
Factor c ggd rotterdam rijnmond 20100830Factor c ggd rotterdam rijnmond 20100830
Factor c ggd rotterdam rijnmond 20100830paultissingh
 
Presentatie Factor C Stadsontwikkeling Linked In Groep
Presentatie Factor C Stadsontwikkeling Linked In GroepPresentatie Factor C Stadsontwikkeling Linked In Groep
Presentatie Factor C Stadsontwikkeling Linked In Groeppaultissingh
 
Presentatie raak voor hallo kvk
Presentatie raak voor hallo kvkPresentatie raak voor hallo kvk
Presentatie raak voor hallo kvkMenno Beker
 
4 carola de vree digitale overheid
4 carola de vree digitale overheid4 carola de vree digitale overheid
4 carola de vree digitale overheidHans Hoornstra
 
Plan Tij Analyse Gemeente Dordrecht
Plan Tij Analyse Gemeente DordrechtPlan Tij Analyse Gemeente Dordrecht
Plan Tij Analyse Gemeente Dordrechtplantij
 
Mcm module 3b nl
Mcm   module 3b nlMcm   module 3b nl
Mcm module 3b nlwebsule
 
Lean: van hype naar echte verandering
Lean: van hype naar echte veranderingLean: van hype naar echte verandering
Lean: van hype naar echte veranderingHuibert de Man
 
Reflectieve Communicatie Scrum (Betteke van Ruler)
Reflectieve Communicatie Scrum (Betteke van Ruler)Reflectieve Communicatie Scrum (Betteke van Ruler)
Reflectieve Communicatie Scrum (Betteke van Ruler)Adfo Groep | Events
 
Inleiding communicatie college fundraising 1
Inleiding communicatie   college fundraising 1Inleiding communicatie   college fundraising 1
Inleiding communicatie college fundraising 1Igor ter Halle
 
Onderzoeksresultaten social media Yacht
Onderzoeksresultaten social media Yacht Onderzoeksresultaten social media Yacht
Onderzoeksresultaten social media Yacht arjenterbraak
 
121119 comm planning kortom2012-eg
121119 comm planning kortom2012-eg121119 comm planning kortom2012-eg
121119 comm planning kortom2012-egkathleen_charliers
 
Social media club den haag trends en rcs 3 september 2013
Social media club den haag trends en rcs 3 september 2013Social media club den haag trends en rcs 3 september 2013
Social media club den haag trends en rcs 3 september 2013SMC070
 
20120830 social business_strategie_ontwikkelcentrum_ede
20120830 social business_strategie_ontwikkelcentrum_ede20120830 social business_strategie_ontwikkelcentrum_ede
20120830 social business_strategie_ontwikkelcentrum_edeUpstream
 
Breakout Session 4: CRM Development: Power for Non Profit Organisations (in D...
Breakout Session 4: CRM Development: Power for Non Profit Organisations (in D...Breakout Session 4: CRM Development: Power for Non Profit Organisations (in D...
Breakout Session 4: CRM Development: Power for Non Profit Organisations (in D...Salesforce.org
 
20120830 social business_strategie_ontwikkelcentrum_ede
20120830 social business_strategie_ontwikkelcentrum_ede20120830 social business_strategie_ontwikkelcentrum_ede
20120830 social business_strategie_ontwikkelcentrum_edeEmile Peters
 
Omgevingswet participatie en communicatie
Omgevingswet participatie en communicatieOmgevingswet participatie en communicatie
Omgevingswet participatie en communicatieJan Van Hasselt
 

Similar to IMGENT - Rik Otten (20)

Aanpak factor-c-in-zeven-stappen(1)
Aanpak factor-c-in-zeven-stappen(1)Aanpak factor-c-in-zeven-stappen(1)
Aanpak factor-c-in-zeven-stappen(1)
 
Factor c ggd rotterdam rijnmond 20100830
Factor c ggd rotterdam rijnmond 20100830Factor c ggd rotterdam rijnmond 20100830
Factor c ggd rotterdam rijnmond 20100830
 
Factor C algemeen
Factor C algemeenFactor C algemeen
Factor C algemeen
 
Presentatie Factor C Stadsontwikkeling Linked In Groep
Presentatie Factor C Stadsontwikkeling Linked In GroepPresentatie Factor C Stadsontwikkeling Linked In Groep
Presentatie Factor C Stadsontwikkeling Linked In Groep
 
Presentatie raak voor hallo kvk
Presentatie raak voor hallo kvkPresentatie raak voor hallo kvk
Presentatie raak voor hallo kvk
 
4 carola de vree digitale overheid
4 carola de vree digitale overheid4 carola de vree digitale overheid
4 carola de vree digitale overheid
 
Betteke van ruler, The future of strategic communication
Betteke van ruler, The future of strategic communicationBetteke van ruler, The future of strategic communication
Betteke van ruler, The future of strategic communication
 
Plan Tij Analyse Gemeente Dordrecht
Plan Tij Analyse Gemeente DordrechtPlan Tij Analyse Gemeente Dordrecht
Plan Tij Analyse Gemeente Dordrecht
 
Mcm module 3b nl
Mcm   module 3b nlMcm   module 3b nl
Mcm module 3b nl
 
Lean: van hype naar echte verandering
Lean: van hype naar echte veranderingLean: van hype naar echte verandering
Lean: van hype naar echte verandering
 
Reflectieve Communicatie Scrum (Betteke van Ruler)
Reflectieve Communicatie Scrum (Betteke van Ruler)Reflectieve Communicatie Scrum (Betteke van Ruler)
Reflectieve Communicatie Scrum (Betteke van Ruler)
 
Inleiding communicatie college fundraising 1
Inleiding communicatie   college fundraising 1Inleiding communicatie   college fundraising 1
Inleiding communicatie college fundraising 1
 
Onderzoeksresultaten social media Yacht
Onderzoeksresultaten social media Yacht Onderzoeksresultaten social media Yacht
Onderzoeksresultaten social media Yacht
 
121119 comm planning kortom2012-eg
121119 comm planning kortom2012-eg121119 comm planning kortom2012-eg
121119 comm planning kortom2012-eg
 
Social media club den haag trends en rcs 3 september 2013
Social media club den haag trends en rcs 3 september 2013Social media club den haag trends en rcs 3 september 2013
Social media club den haag trends en rcs 3 september 2013
 
20120830 social business_strategie_ontwikkelcentrum_ede
20120830 social business_strategie_ontwikkelcentrum_ede20120830 social business_strategie_ontwikkelcentrum_ede
20120830 social business_strategie_ontwikkelcentrum_ede
 
Burgerparticipatie
BurgerparticipatieBurgerparticipatie
Burgerparticipatie
 
Breakout Session 4: CRM Development: Power for Non Profit Organisations (in D...
Breakout Session 4: CRM Development: Power for Non Profit Organisations (in D...Breakout Session 4: CRM Development: Power for Non Profit Organisations (in D...
Breakout Session 4: CRM Development: Power for Non Profit Organisations (in D...
 
20120830 social business_strategie_ontwikkelcentrum_ede
20120830 social business_strategie_ontwikkelcentrum_ede20120830 social business_strategie_ontwikkelcentrum_ede
20120830 social business_strategie_ontwikkelcentrum_ede
 
Omgevingswet participatie en communicatie
Omgevingswet participatie en communicatieOmgevingswet participatie en communicatie
Omgevingswet participatie en communicatie
 

More from UPoliteia

Hoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jouHoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jouUPoliteia
 
Successen en valkuilen van Het NIeuwe Werken
Successen en valkuilen van Het NIeuwe WerkenSuccessen en valkuilen van Het NIeuwe Werken
Successen en valkuilen van Het NIeuwe WerkenUPoliteia
 
Communiceren met jongeren in 9 clichés
Communiceren met jongeren in 9 clichésCommuniceren met jongeren in 9 clichés
Communiceren met jongeren in 9 clichésUPoliteia
 
Het Nieuwe Werken... is slimmer werken
Het Nieuwe Werken... is slimmer werkenHet Nieuwe Werken... is slimmer werken
Het Nieuwe Werken... is slimmer werkenUPoliteia
 
Strategisch management met het 7E-model
Strategisch management met het 7E-modelStrategisch management met het 7E-model
Strategisch management met het 7E-modelUPoliteia
 
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenOplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenUPoliteia
 
Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud Monbaliu
Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud MonbaliuVeranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud Monbaliu
Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud MonbaliuUPoliteia
 
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie UPoliteia
 
10 tips voor een betere website
10 tips voor een betere website10 tips voor een betere website
10 tips voor een betere websiteUPoliteia
 
Hoe efficiënt vergaderen?
Hoe efficiënt vergaderen?Hoe efficiënt vergaderen?
Hoe efficiënt vergaderen?UPoliteia
 
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principe
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principeDe strategie om klachten te behandelen: het LEON-principe
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principeUPoliteia
 
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspunten
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspuntenActieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspunten
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspuntenUPoliteia
 
Als de stoppen doorslaan - AMOK
Als de stoppen doorslaan - AMOKAls de stoppen doorslaan - AMOK
Als de stoppen doorslaan - AMOKUPoliteia
 
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies Velghe
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies VelgheIMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies Velghe
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies VelgheUPoliteia
 
IMGENT - Julie Clément
IMGENT - Julie ClémentIMGENT - Julie Clément
IMGENT - Julie ClémentUPoliteia
 
IMGENT - Geert Stox
IMGENT - Geert StoxIMGENT - Geert Stox
IMGENT - Geert StoxUPoliteia
 
4 carla verbandt - dreigingsanalyse
4   carla verbandt - dreigingsanalyse4   carla verbandt - dreigingsanalyse
4 carla verbandt - dreigingsanalyseUPoliteia
 
3 bijkomend document 898
3   bijkomend document 8983   bijkomend document 898
3 bijkomend document 898UPoliteia
 
3 bijkomend document 897
3   bijkomend document 8973   bijkomend document 897
3 bijkomend document 897UPoliteia
 

More from UPoliteia (20)

Hoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jouHoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jou
 
Successen en valkuilen van Het NIeuwe Werken
Successen en valkuilen van Het NIeuwe WerkenSuccessen en valkuilen van Het NIeuwe Werken
Successen en valkuilen van Het NIeuwe Werken
 
Communiceren met jongeren in 9 clichés
Communiceren met jongeren in 9 clichésCommuniceren met jongeren in 9 clichés
Communiceren met jongeren in 9 clichés
 
Het Nieuwe Werken... is slimmer werken
Het Nieuwe Werken... is slimmer werkenHet Nieuwe Werken... is slimmer werken
Het Nieuwe Werken... is slimmer werken
 
Strategisch management met het 7E-model
Strategisch management met het 7E-modelStrategisch management met het 7E-model
Strategisch management met het 7E-model
 
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenOplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
 
Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud Monbaliu
Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud MonbaliuVeranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud Monbaliu
Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud Monbaliu
 
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie
 
10 tips voor een betere website
10 tips voor een betere website10 tips voor een betere website
10 tips voor een betere website
 
Hoe efficiënt vergaderen?
Hoe efficiënt vergaderen?Hoe efficiënt vergaderen?
Hoe efficiënt vergaderen?
 
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principe
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principeDe strategie om klachten te behandelen: het LEON-principe
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principe
 
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspunten
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspuntenActieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspunten
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspunten
 
Als de stoppen doorslaan - AMOK
Als de stoppen doorslaan - AMOKAls de stoppen doorslaan - AMOK
Als de stoppen doorslaan - AMOK
 
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies Velghe
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies VelgheIMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies Velghe
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies Velghe
 
IMGENT - Julie Clément
IMGENT - Julie ClémentIMGENT - Julie Clément
IMGENT - Julie Clément
 
IMGENT - Geert Stox
IMGENT - Geert StoxIMGENT - Geert Stox
IMGENT - Geert Stox
 
897
897897
897
 
4 carla verbandt - dreigingsanalyse
4   carla verbandt - dreigingsanalyse4   carla verbandt - dreigingsanalyse
4 carla verbandt - dreigingsanalyse
 
3 bijkomend document 898
3   bijkomend document 8983   bijkomend document 898
3 bijkomend document 898
 
3 bijkomend document 897
3   bijkomend document 8973   bijkomend document 897
3 bijkomend document 897
 

IMGENT - Rik Otten

  • 4. De CB-Link: opstap naar communicatief beleid Communicatief beleid is beleid dat vanaf de start van een beleidsproces [dus lang voordat de beleidsbeslissing genomen wordt] in verbinding met de omgeving tot stand komt.
  • 5. CB-Link: een model, een methode? Dynamisch logisch denkproces
  • 6.
  • 7. HET probleem… https://www.youtube.com/watch?v=gmOvEwt Dycs The wisdom of the crowds Het primaat van de politiekprimaat van de politiek
  • 10. uitvoerder adviseur facilitator Een veranderende rol voor communicatiemedewerkers: 14
  • 11. • Vlaamse Overheid luistert, staat open voor overleg … • Om degelijk, gedragen en begrijpelijk beleid te maken … willen we communicatie beter integreren in het beleid • Beleids- en communicatiemedewerkers werken daarom in een vroeg stadium samen. Uit de Beleidsnota 2014-2019
  • 13. • Start bij voorkeur vóór beleid tot stand komt. Zo maak je begrijpelijk en omgevingsgericht beleid. • Zorg voor een multidisciplinair en divers denkteam van zes tot acht personen. – Verbind de organisatie (intern) ook hier al met de buitenwereld (extern). • Let op voor verkokering binnen de organisatie. Communicatief beleid Voor de start
  • 15. Van signaal naar project Wat verschijnt er op de radar? Wat plaatsen we op de agenda?
  • 16. Van idee naar precieze doelstelling
  • 18. Breed nadenken over beleid “Aan de hand van een reeks concrete acties streeft de Stad Gent er naar dat tegen 2030 het geluidsniveau van het wegverkeer ter hoogte van alle woningen beneden de 70 dB(A) blijft.”
  • 20.
  • 21. Wat heeft invloed Factoren Op de slaagkansen van ons project? • Actoren of factoren • Hier hebben we enigszins vat op Van buitenaf? • factoren • Hier heb je geen controle over
  • 22.
  • 23. Welke factoren beïnvloeden het beleid vanuit verschillende invalshoeken? Politiek Milieu en ecologie Economie Demografie Sociale factoren Technologie Tip: Met deze invalshoeken kom je meestal al een heel eind. Maar je kan gerust nog aanvullen met andere items Breng zowel bestaande factoren in kaart als trends en evoluties Kijk ook over de grenzen. … Factoren
  • 24. Welke spelers beïnvloeden het beleidsdoel? - wie wil mee de touwtjes in handen hebben? - op wie heeft het beleidsdoel een impact? - wie moet mee de touwtjes in handen hebben? - zijn er groepen (clusters) van actoren te beschrijven? - zijn er winnaars en verliezers als het beleidsdoel gerealiseerd wordt? Actoren
  • 25. Issue arena’s Ringen van invloed Verbinden met beleid: via issue arena’s en ringen van invloed
  • 26. Verbinden met beleid: ringen van invloed luisteren & terugkoppelen
  • 28. Verbinden met beleid: ringen van invloed Inschatten & oordelen
  • 29. Verbinden met beleid: ringen van invloed kiezen
  • 32. Waar liggen de actoren van wakker? Welke vragen stellen ze zich? En welk antwoord kunnen wij hen daarop bieden? Omdat de diverse actoren andere rollen en belangen hebben, zal ook het gesprek steeds inhoudelijk verschillen. Kernboodschappen
  • 33. 1. Wat is er aan de hand? / Wat stellen we vast? 2. Waaraan ligt dat? Hoe komt dat? 3. Wat doen we eraan? 4. Waarom doen we dat zo? 5. Wat betekent dat voor u? Kernboodschappen opbouw
  • 35. Invloed meebepalen meewerken meedenken meeweten Fase van het beleidstraject Wie Gaat in gesprek met (initiatiefnemer, gemeente, …) Actor maakt deel uit van volgende issue arena’s: Geschikte communicatie- strategie( denk aan toon, aandachts-punten, eventuele intermediairen,… Geschikt communicatiemoment Voorbereiding (noteer ook eventuele tussenfases of belangrijke mijlpalen) Actor x (benoem) Rol actor x (bv. beïnvloeder ) Actor y (benoem) Rol actor y (bv. beslisser Benoem hier de gespreks- partner Benoem hier de eventuele issue arena Noteer hier de kernboodschap Omschrijf hier mogelijke communicatiemoment en Vastlegging Uitvoering Beheer √ 2. media
  • 36. “If you talk to a man in a language he understands, that goes to his head. If you talk to him his language, that goes to his heart.” Nelson Mandela Communicatief beleid Communicatie in de ruimste zin van het woord
  • 37.
  • 38. Lorem ipsum dolorme es tlorem ipsum dolel edd Lorem ipsum dolorme es tlorem ipsum dolel edd Lorem ipsum dolorme es tlorem ipsum dolel edd Beleid en overheid Burgers en maatschappij … Handel en industrie beleidsdoel
  • 39.
  • 40. De Arteveldehogeschool helpt u graag op weg. Rik Otten - rik.otten@arteveldehs.be Machteld Weyts - machteld.weyts@arteveldehs.be

Editor's Notes

  1. Factoren en actoren
  2. Factoren en actoren
  3. Factoren en actoren
  4. Factoren en actoren
  5. Factoren en actoren
  6. Factoren en actoren