IMC description

IMC Integrated Marketing Communication การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ เกษม พิพัฒน์เสรีธรรม บริษัท 40 เค แอนด์ พี จำกัด

กระบวนการติดต่อสื่อสาร ผู้ส่งข่าวสาร (Source) การใส่รหัส (Encoding) ข่าสาร (Message) ช่องทางข่าวสาร (Media) การถอดรหัส (Decoding) ผู้รับ (Receiver) ข่าวสาร (Message) ช่องทาง (Media) การตอบสนอง (Response) การป้อนกลับ (Feedback) สิ่งรบกวน (Noise)

กระบวนการติดต่อสื่อสาร ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

การสื่อสารจากภายนอกสู่ภายใน ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ลูกค้า Customer เป้าหมายใหม่ New Prospect ลูกค้าคนสำคัญ Core Customer องค์ / กร / แบรนด์ Organization/ Brand

การสื่อสารจากภายนอกสู่ภายใน ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

รูปแบบพฤติกรรมผู้ซื้อ ( ผู้บริโภค ) [Model of buyer(consumer) behavior] และปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค ( Factors influencing consumer’s buying behaviors ) สิ่งกระตุ้นทางการตลาด (Marketing Stimuli) ผลิตภัณฑ์ ราคา การจัดจำหน่าย การส่งเสริมการตลาด สิ่งกระตุ้นอื่นๆ (Other Stimuli) เศรษฐกิจ เทคโนโลยี การเมือง วัฒนธรรม ฯลฯ สิ่งกระตุ้นภายนอก (Stimulus = S) กล่องดำ หรือ ความรู้สึกนึกคิด ของผู้ซื้อ (Buyer’s Characteristic) Buyer’s Black box การเลือกผลิตภัณฑ์ การเลือกตรา การเลือกผู้ขาย เวลาในการซื้อ ปริมาณการซื้อ การตอบสนองของผู้ซื้อ (Response = R) ลักษณะของผู้ซื้อ (Buyer’s characteristics) ปัจจัยด้านวัฒนธรรม (Cultural) ปัจจัยด้านสังคม (Social) ปัจจัยส่วนบุคคล (Personal) ปัจจัยด้านจิตวิทยา (Psychological) ขั้นตอนการตัดสินใจของผู้ซื้อ (Buyer’s decision process) การรับรู้ปัญหา (Problem recognition) การค้นหาข้อมูล (Information system) การประเมินผลทางเลือก (Evaluation of alternatives) การตัดสินใจซื้อ (Purchase decision) พฤติกรรมภายหลังการซื้อ (Post purchase behavior) ปัจจัยภายนอก (External factor) ปัจจัยภายนอก (External factor) ปัจจัยเฉพาะบุคคล (Personal) ปัจจัยภายใน (Internal factor) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ ,[object Object]

การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ การโฆษณา (Advertising) จุดพบเห็นในตราสินค้า (IMC contact points) การจัดนิทรรศการ (Exhibition) อื่นๆ (Others) การขายโดยใช้พนักงานขาย (Personal selling) คู่มือ (Manual) การส่งเสริมการขาย (Sales promotion) การให้สัมปทาน (licensing) การประชาสัมพันธ์ (Public Relation) การใช้ยานพาหนะของบริษัทเคลื่อนที่ (Transit) การจัดโชว์รูม (showroom) การบรรจุภัณฑ์ (Packaging) การจัดศูนย์สาธิตการทำงานของสินค้า (Demonstration center) การบริการ (Services) สัมมนา (Seminar) การใช้ผลิตภัณฑ์เป็นสื่อ (Merchandising) การตลาดทางตรง (Direct marketing) การใช้ป้ายต่างๆ (Signage) การจัดแสดงสินค้า (Display) การใช้เครือข่ายการสื่อสาร ทางอีเล็กทรอนิคส์ (Internet) การตลาดโดยการจัดกิจกรรมพิเศษ (Event marketing) การจัดศูนย์ฝึกอบรม (Training Center) ตราสินค้า

หลักการของ IMC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ส่วนประสมการส่งเสริมการตลาด (Promotion Mix) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ส่วนประสมการส่งเสริมการตลาด (Promotion Mix) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ส่วนประสมการส่งเสริมการตลาด (Promotion Mix) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ขั้นตอนการวางแผน IMC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ขั้นตอนการวางแผน IMC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ขั้นตอนการวางแผน IMC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ขั้นตอนการวางแผน IMC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ขั้นตอนการวางแผน IMC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ขั้นตอนการวางแผน IMC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ขั้นตอนการวางแผน IMC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ขั้นตอนการวางแผน IMC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

หัวใจของ IMC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

IMC กับการโน้มน้าวใจลูกค้า ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ตารางเปรียบเทียบเครื่องมือ Promotion Mix

ขอบคุณครับ ,[object Object],[object Object],[object Object]

IMC description

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to IMC description

Similar to IMC description (20)

More from Sara Sararyman

More from Sara Sararyman (7)

IMC description