Доклад "Курс на Высокий сервис" позволит менеджерам и руководителям узнать, с чего начинается сервис, какие факторы мешают компании предоставлять высокий сервис, как правильно проводить опросы покупателей, что входит в «Золотой стандарт» обслуживания и самое главное, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня.
В докладе 15 советов Первоклассного сервиса и наше первое исследование "Улыбки в Улан-Удэ".
Презентация выступления Ольги Юрковской на "VII Фестивале эффективных решений.
Бизнес 2013. Шаги к успеху" с темой "Как поднять прибыль вашего бизнеса без привлечения новых клиентов?" Брест, 25 апреля 2013 года.
Доклад "Курс на Высокий сервис" позволит менеджерам и руководителям узнать, с чего начинается сервис, какие факторы мешают компании предоставлять высокий сервис, как правильно проводить опросы покупателей, что входит в «Золотой стандарт» обслуживания и самое главное, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня.
В докладе 15 советов Первоклассного сервиса и наше первое исследование "Улыбки в Улан-Удэ".
Презентация выступления Ольги Юрковской на "VII Фестивале эффективных решений.
Бизнес 2013. Шаги к успеху" с темой "Как поднять прибыль вашего бизнеса без привлечения новых клиентов?" Брест, 25 апреля 2013 года.
Как добиться, чтобы клиенты верили любым вашим предложениям.Ольга Юрковская
Презентация выступления Ольги Юрковской на Конференции "Практический партизанский маркетинг - 2012", Москва, 22 ноября 2012 года.
Знаете ли вы людей, у которых времени для клиентов намного меньше, чем желающих заплатить им за их время? Экспертов, известных всему рынку? Людей, которые за свои услуги берут в несколько раз дороже, чем все остальные? Профессионалов, которых охотно приглашают на новую работу или даже переманивают двойной зарплатой конкуренты?
А хотите стать таким профессионалом-экспертом сами? Хотите быть известным и авторитетным человеком? Влиять на людей? Легко зарабатывать намного больше денег, чем коллеги?
Ещё больше информации плюс видео: http://rost-biznesa.ru/brand/
мастер класс по открытию и развитию нового бизнеса $тарт бизнеса от мечты к р...Anatoly Maslov
Презентация Мастер-класса по открытию и развитию нового бизнеса "$тарт бизнеса от мечты к результату" Проведен 5 ноября 2013 года при поддержке Центра Карьеры АУЦА
Вебинар Валерия Глубоченко "Как распознать в менеджере Бетмена продаж"B2B Academy
На мероприятии мы:
разберемся, какими качествами должен обладать успешный менеджер по продажам;
обсудим способы прогнозирования, насколько успешным будет продавец;
узнаем, какие факторы и навыки менеджера влияют на цикл сделки;
рассмотрим, кто такой «продавец-бетмен» и какими навыками он может поделиться с другими продажниками.
Презентация выступления Ольги Юрковской на "Практической конференции для владельцев интернет-магазинов" с темой "Тексты-продавцы для интернет-магазинов". Москва, 10-11 декабря 2012 года.
Workshop по бизнес моделям на Летней школе "Мастерская Бизнеса" http://bit.ly/r1TJj2
В презентации использованы слайды из курса "Рабочие Выходные", а также конструктор бизнес-моделей Александра Остервальдера.
"Настройка Вашего отдела продаж" И. Сокуренкоawgua
Настройка Вашего отдела продаж
- Как определить приоритетные рыночные сегменты и плановые показатели продаж.
- Как сформулировать выгодное ценностное предложение и обеспечить конкурентные преимущества.
- Как настроить эффективные каналы продвижения и продажи.
- Как поставить цели и замотивировать торговый персонал.
Сокуренко Игорь, управляющий партнер компании "BST Consulting"
" Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать...awgua
Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать по ночам.
- Организация продаж в компании, что упускают более 50% собственников?
- ДНК бизнеса: формирование бизнес модели, и стратегии организации
- Как оторваться от конкурентов, когда услуги/товары и цены у всех одинаковые?
- Как тратить меньше на маркетинг, получая больший результат?
Дмитрий Моцьо, тренер в области построения маркетинговой стратегии организации и систематизации продаж. Co-founder и СЕО "AMP Digital Agency", "NewMark" Украина
Чек-лист для оценки коммерческого предложения (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.pr...Anastasia Solntseva
Если коммерческое предложение не говорит о выгодах для клиента – можно сразу выкинуть его, ведь оно не сработает! Коммерческое предложение может и должно постоянно меняться, тестироваться, обновляться – только так можно достичь хороших результатов.
Проверьте, насколько грамотно и эффективно составлено ваше коммерческое предложение. Для этого просто скачайте и заполните этот чек-лист.
Не знаете, как привлечь новых клиентов? Заходите на сайт prodasch.ru, читайте наш блог и подписывайтесь на рассылку.
21 мая Александр Яныхбаш провёл мастер-класс по искусству презентации проекта на Рабочих выходных Harvest.
Подробнее о мероприятии: http://tceh.com/event/may-harvest-38/
Вебинар Александра Швеца: Хитрости контекстной рекламы или как не слить бюдже...B2B Academy
- пару слов о возможностях контекстной рекламы;
- особенности настройки контекстной рекламы для B2B и B2C;
- ошибки настроек, которые грозят "сливом" бюджета;
- примеры и практические советы.
Связанные одной цепью: как выстроить отношения между клиентом и агентством (Н...Nikolay Syusko
Презентация с выступления на харьковской конференции Remarketing. К сожалению, мои выступления подразумевают большую смысловую нагрузку на вербальную коммуникацию. Здесь - базис про партнерство агентства и клиента с учетом локального контекста.
Чек-лист для оценки менеджеров по продажам (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.proda...Anastasia Solntseva
Этот чек-лист мы разработали специально для оценки общего уровень профессионализма менеджеров по продажам. Почему общего? Потому что субъективность оценки все же остается, так как она складывается из самооценки менеджера и оценки руководителя отдела продаж (или руководителя компании). Чтобы оценка была адекватной, нужен профессиональный взгляд стороннего специалиста и комплексные методы проверки (такие, как «тайный покупатель», тестирование и т.п.).
И все же этот чек-лист поможет сложить представление о том, насколько менеджер может использовать свой потенциал, знает основные требования пяти этапов продаж и применяет их на практике.
Необходимо обучить менеджеров по продажам? Смотрите программу тренинга на сайте prodasch.ru.
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковДмитрий Шахов
Андрей Гавриков, Москва, Комплето
Интернет-маркетолог: супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Какие бывают интернет-маркетологи?
Разница между работой в агентстве/компании/на фрилансе
Как не стать Менеджером по менеджерам
Что должен знать, уметь, хотеть и делать интернет-маркетолог
Конференция "BalticDigitalDays-2014", 13-14 августа 2014г.
http://seokaliningrad.ru
Организатор: ГК РЕМАРКА
http://remarka.info
https://www.facebook.com/bablorub
Как добиться, чтобы клиенты верили любым вашим предложениям.Ольга Юрковская
Презентация выступления Ольги Юрковской на Конференции "Практический партизанский маркетинг - 2012", Москва, 22 ноября 2012 года.
Знаете ли вы людей, у которых времени для клиентов намного меньше, чем желающих заплатить им за их время? Экспертов, известных всему рынку? Людей, которые за свои услуги берут в несколько раз дороже, чем все остальные? Профессионалов, которых охотно приглашают на новую работу или даже переманивают двойной зарплатой конкуренты?
А хотите стать таким профессионалом-экспертом сами? Хотите быть известным и авторитетным человеком? Влиять на людей? Легко зарабатывать намного больше денег, чем коллеги?
Ещё больше информации плюс видео: http://rost-biznesa.ru/brand/
мастер класс по открытию и развитию нового бизнеса $тарт бизнеса от мечты к р...Anatoly Maslov
Презентация Мастер-класса по открытию и развитию нового бизнеса "$тарт бизнеса от мечты к результату" Проведен 5 ноября 2013 года при поддержке Центра Карьеры АУЦА
Вебинар Валерия Глубоченко "Как распознать в менеджере Бетмена продаж"B2B Academy
На мероприятии мы:
разберемся, какими качествами должен обладать успешный менеджер по продажам;
обсудим способы прогнозирования, насколько успешным будет продавец;
узнаем, какие факторы и навыки менеджера влияют на цикл сделки;
рассмотрим, кто такой «продавец-бетмен» и какими навыками он может поделиться с другими продажниками.
Презентация выступления Ольги Юрковской на "Практической конференции для владельцев интернет-магазинов" с темой "Тексты-продавцы для интернет-магазинов". Москва, 10-11 декабря 2012 года.
Workshop по бизнес моделям на Летней школе "Мастерская Бизнеса" http://bit.ly/r1TJj2
В презентации использованы слайды из курса "Рабочие Выходные", а также конструктор бизнес-моделей Александра Остервальдера.
"Настройка Вашего отдела продаж" И. Сокуренкоawgua
Настройка Вашего отдела продаж
- Как определить приоритетные рыночные сегменты и плановые показатели продаж.
- Как сформулировать выгодное ценностное предложение и обеспечить конкурентные преимущества.
- Как настроить эффективные каналы продвижения и продажи.
- Как поставить цели и замотивировать торговый персонал.
Сокуренко Игорь, управляющий партнер компании "BST Consulting"
" Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать...awgua
Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать по ночам.
- Организация продаж в компании, что упускают более 50% собственников?
- ДНК бизнеса: формирование бизнес модели, и стратегии организации
- Как оторваться от конкурентов, когда услуги/товары и цены у всех одинаковые?
- Как тратить меньше на маркетинг, получая больший результат?
Дмитрий Моцьо, тренер в области построения маркетинговой стратегии организации и систематизации продаж. Co-founder и СЕО "AMP Digital Agency", "NewMark" Украина
Чек-лист для оценки коммерческого предложения (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.pr...Anastasia Solntseva
Если коммерческое предложение не говорит о выгодах для клиента – можно сразу выкинуть его, ведь оно не сработает! Коммерческое предложение может и должно постоянно меняться, тестироваться, обновляться – только так можно достичь хороших результатов.
Проверьте, насколько грамотно и эффективно составлено ваше коммерческое предложение. Для этого просто скачайте и заполните этот чек-лист.
Не знаете, как привлечь новых клиентов? Заходите на сайт prodasch.ru, читайте наш блог и подписывайтесь на рассылку.
21 мая Александр Яныхбаш провёл мастер-класс по искусству презентации проекта на Рабочих выходных Harvest.
Подробнее о мероприятии: http://tceh.com/event/may-harvest-38/
Вебинар Александра Швеца: Хитрости контекстной рекламы или как не слить бюдже...B2B Academy
- пару слов о возможностях контекстной рекламы;
- особенности настройки контекстной рекламы для B2B и B2C;
- ошибки настроек, которые грозят "сливом" бюджета;
- примеры и практические советы.
Связанные одной цепью: как выстроить отношения между клиентом и агентством (Н...Nikolay Syusko
Презентация с выступления на харьковской конференции Remarketing. К сожалению, мои выступления подразумевают большую смысловую нагрузку на вербальную коммуникацию. Здесь - базис про партнерство агентства и клиента с учетом локального контекста.
Чек-лист для оценки менеджеров по продажам (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.proda...Anastasia Solntseva
Этот чек-лист мы разработали специально для оценки общего уровень профессионализма менеджеров по продажам. Почему общего? Потому что субъективность оценки все же остается, так как она складывается из самооценки менеджера и оценки руководителя отдела продаж (или руководителя компании). Чтобы оценка была адекватной, нужен профессиональный взгляд стороннего специалиста и комплексные методы проверки (такие, как «тайный покупатель», тестирование и т.п.).
И все же этот чек-лист поможет сложить представление о том, насколько менеджер может использовать свой потенциал, знает основные требования пяти этапов продаж и применяет их на практике.
Необходимо обучить менеджеров по продажам? Смотрите программу тренинга на сайте prodasch.ru.
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковДмитрий Шахов
Андрей Гавриков, Москва, Комплето
Интернет-маркетолог: супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Какие бывают интернет-маркетологи?
Разница между работой в агентстве/компании/на фрилансе
Как не стать Менеджером по менеджерам
Что должен знать, уметь, хотеть и делать интернет-маркетолог
Конференция "BalticDigitalDays-2014", 13-14 августа 2014г.
http://seokaliningrad.ru
Организатор: ГК РЕМАРКА
http://remarka.info
https://www.facebook.com/bablorub
Сказ о том, как привлечь новых дилеров, показать, что вы лучше и сделать дово...Комплето
Презентация с выступления Андрея Гаврикова, генерального директора маркетинговой группы "Комплето" на вебинаре: "Повышение продаж в дилерских сетях. Заставьте дилеров работать!".
Тезисы:
- Как найти новых дилеров?
- Как показать, что вы лучшие в своем сегменте и с вами стоит работать?
- Как поддерживать отношения с уже существующей базой и помогать им развиваться и повышать продажи.
-------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Вконтакте: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 года. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов "Комплето" успешные, активно развивающиеся компании, такие как: Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm и др.
------------------------------------------------------------------------------
Мы можем помочь вашему бизнесу!
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
-------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – это отлаженная взаимосвязанная система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Мы – единственные в России смогли объединить все составляющие интернет-маркетинга в унифицированную систему.
Почему нам стоит доверять?
Мы - члены Гильдии Маркетологов
Мы преподаем интернет-маркетинг уже более 5 лет
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Как системно выстраивать интернет-маркетинг в ЛКМ отраслиКомплето
С чего начинать Интернет-маркетинг и как выстраивать систему, если вы не интернет-магазин, у вас сложная продукция и ваши клиенты - другие компании, а не конечные клиенты.
Системный электронный маркетинг - что это и почему без него вы вряд ли сможете эффективно развиваться в Интернете.
Анализ ваших конкурентов через Интернет - источник ценной бизнес-информации. Как это правильно сделать.
Ваш сайт - инструмент бизнеса, а не эксперимент для веб-разработчиков.
Какие маркетинговые /рекламные каналы в Интернете существуют сегодня, как их использовать и как измерять эффективность до конечных продаж.
Шестое занятие факультива "Предпринимательский образ мышления" в НИУ ВШЭ.
Онлайн площадка для обсуждения и выполнения Home Work http://vkontakte.ru/club30450858
В презентации использованы слайды и конструктор бизнес-моделей Александра Остервальдера.
Решения для мониторинга и анализа онлайн-медиа / Прикладные инструменты эффективной работы с данными
Как узнавать, что о вас, вашем продукте или конкуренте говорят в Сети? Используйте подходящее решения для мониторинга упоминаний.
А что с этим знанием делать дальше? Еженедельный отчет в 250 страниц упоминаний – это прекрасно, но зачастую просто гордо кладется в шкаф.
Если бы только было возможно в реальном времени общаться с авторами упоминаний. Недовольных сервисом успокаивать, недовольных продуктами конкурентов – переманивать, сомневающихся в выборе покупателей – убеждать, активных (реальных) лидеров мнений приглашать в сидинговые программы и вербовать в "адвокаты".
В общем-то, это возможно.
Представляем вам интересную интеграцию проверенных продуктов мониторинга / анализа / взаимодействия.
Хотя, не так много компаний остро нуждаются в подобном инструментарии, остроумное его применение может быть обширным: от хэлпдеска и отдела продаж до внутренних СБ и Social Recruiting.
Фурузон Рахматов
Руководитель отдел Production, партнер агентства «Кликобилие»
Давид Закарян
Старший дизайнер агентства «Кликобилие»
Все о landing page:
- Что такое landing page и для чего он нужен
- Стратегия разработки лендинга
- Структура лендинга
- Основы дизайна
- Основы копирайтинга
- Правила определения инсайта
- Верстка
Full Service Digital Agency «Кликобилие»
Сайт: cpc.kz
Email: salem@cpc.kz
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2BAndrey Gavrikov
Постановка целей для интернет-маркетинга в B2B непростая штука, как это может показаться на первый взгляд.
Видео по ссылке - http://www.youtube.com/watch?v=15XqWB3di6Y&list=PLmgzuXOHkZ6Tr8an6FSrGV15uwhCLypqw
#EMB2B Андрей Гавриков: "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом"Комплето
Презентация с конференции #EMB2B 2014 выступления Андрея Гаврикова "Правильная постановка целей перед интернет маркетингом".
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=15XqWB3di6Y
Тезисы доклада:
- Какие цели вы ставите перед интернет средой зависит от того, что вы за компания и на каком этапе развития находитесь?
- Какие цели правильные и бизнес-ориентированные, а какие являются синтетическими метриками?
- Позиции в ТОП10, трафик на сайт, лиды, конверсии, действия и даже продажи через интернет сами по себе не являются правильными целям интернет-маркетинга?
- Что нужно, чтобы сформулировать истинные цели - пошаговый процесс. Кто для этого нужен, какие сроки и затраты?
- Поставили правильные цели? Отлично! Не забудьте их достоверно измерять. - Кратко об особенностях и сложностях измерения бизнес-целей в интернет-маркетинге.
Статью на основе выступления читайте в нашем блоге: http://bit.ly/1rBV6be
Similar to "постійний потік клієнтів на автоматі" презентація в IHUB (20)
Лікнеп по PR-комунікаціямм (Дарина Примак)vasya_bh
Дарина Примак (6 років досвіду у журналістиці і 3 роки досвіду роботи в PR, Head of PR в міжнародному будівельному холдингу Sunrise Building Group (Будівельний сервіс Euro House),
Pr-супровід ресторанів: Bottega, Wine & Tapas, Miami Blues, Люди, Casual Food, New Age: Kitchen & Bar, Jekyll & Hyde, Rojo Ojo)
"8 words a day" презентація в IHUB Chernihivvasya_bh
8 Слів У День - онлайн сервіс, який допомагає поповнити і поліпшити словниковий запас іноземними словами щодня за допомогою картинок, слів, прикладів і аудіо. Програма розроблена досвідченим тренером з англійської мови та розрахована на 12 місяців для будь-якого рівня, підключитися до сервісу можна в будь-який день.
2. • Как правильно "вывести" свой товар или
услугу в сеть Интернет?
• Клиент приобрел у Вас одну услугу или
один товар. Как сделать так, чтобы он
заказал и все остальные?
• Как настроить постоянный поток клиентов
на автомате с помощью проверенных
интернет-инструментов?
3. Спикер: Алина Дыкуха
• Два красных диплома по специальности
“Маркетинг”
• Работала как в небольших компаниях, так
и в международной маркетинговой
компании “MakeRRs” (ныне “Iqnion”)
• Карьерный рост: копирайтер > сео-
копирайтер > SMM-специалист > Email-
маркетолог > интернет-маркетолог >
координатор проектов и prodject-manager
13. Общие признаки
(пол, возраст, доход, социальный
статус, род деятельности,
интересы),
характеристики ваших
потенциальных и существующих
клиентов
14. Создание аватара (психологического
портрета) потенциального клиента –
это описание конкретного персонажа…
"Иван Иванов, менеджер по
продажам… типичный клиент…"
Опишите 3-5 аватаров вашей ЦА. Это
могут быть "типичные", "Идеальные"
клиенты, а также деление по
сегментам ЦА: "студенты", "молодые
менеджеры" и т.д.