Документ представляет собой ликбез по PR-коммуникациям, объясняя необходимость PR для имиджа, доверия и узнаваемости, а также перечисляя основные инструменты и подходы. Описываются качества успешного PR-специалиста и структура пресс-релиза, а также важность коммуникации с медиа и выбора целевых СМИ. В заключение рассматриваются ситуации, когда PR может быть не нужен, и источники вдохновения для идей в области PR.